公司规章制度通用15篇
在日常生活和工作中，很多地方都会使用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的公司规章制度，欢迎阅读与收藏。
公司规章制度1
1、实施每天8小时的工作制度:上午8:00-12:00下午:13:30-17:30(五一后修改，另行通知)。
2、不准迟到，需要提前5分钟到达办公室（特殊情况必须说明），如果不能遵守，迟到一次性扣除5元（从当月工资中扣除）。
3、有特殊情况请假，批准人员按无薪休假。
4、不允许在工作时间浏览与业务无关的网页或登录个人qq、观看电影、下载歌曲和做其他私事。一旦你发现你已经记录了一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作秘密、工作方向和客户状况。网站后台用户名和密码、服务器登录密码，如有违反本条款的，立即退休处理。
6、员工有义务制止和拒绝外来人员使用公司内部的电脑，为了防止外来电脑病毒侵入公司的电脑系统，非本公司持有的光盘、软盘不得在公司的网络系统内使用。公司持有的书籍、光盘、软件未经注册和同意，任何员工都不得借出，离开公司的工作场所。
7、员工应礼貌、热情、周到、谦虚地考虑客户利益，耐心说明客户提出的问题。为了保持公司形象，员工外出联系业务必须穿着整齐，行为文明，不得损害公司形象。
8、员工要热爱自己所从事的.事业，要有奋斗敬业的精神，在工作中不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，在没有业务和任务的时候要努力学习新技术，不断加强自己的竞争力。
9、员工应在工作上互相帮助，协调合作，在生活上互相关心。员工应爱护公司财产，保持公司环境卫生，关心和爱护其他员工的健康，不得在办公区吸烟。
10、食堂卫生干净整洁。外出员工因特殊原因无法到达公务员家，全国公务员在共同天地时赶到公司吃饭，必须立即通知公司做好准备。
11、本规章制度评价与员工工资有关。
12、本规章制度自制定日期_______年期_____月期_______日期开始实施，说明权和补充权归属于天下(北京)信息科技有限公司。
对于以上违规者，公司会有记录。
以上规定从通知之日起实施，希望大家的员工一起遵守。
公司规章制度2
一、在企业的员工奖惩条例中，明确规定属于“严重违反公司规章制度”的情形;
二、严重违反规章制度的情形很难按平时违纪罚款来界定;
三、所以应该按行政处分等级来确定;
四、不要使用“罚款”一词，改用“扣减工资;
五、处罚必须分两类，一类是单处“扣减工资”(一般应用在情节轻微)，另一类是行政处分(警告、记过、记大过和辞退或解雇);行政处分同时按等级附带经济处罚(注意：不要使用“开除”);
六、所以，在确定“严重违反规章制度”时，就可以以行政处分等级为标准来划分了;
七、“严重违反企业的规章制度”是“劳动合同法”的精髓，这也是法律赋予企业的宝贵的“唯一”的权利;
八、本公司实例：(本公司员工奖惩条例节选)
5、以下情况属于严重违反公司规章制度：
(1)对员工采取暴力、威胁、恐吓、纠缠等手段，严重妨碍、影响或破坏生产/工作、生活秩序;
(2)蓄意损坏、损毁公司及员工个人资产、财产或各种设备、设施(同时按价值全额赔偿);
(3)在公司内(包括公司外租宿舍)外打架斗殴、赌博、偷盗及违反治安管理其他法律法规;
(4)故意泄露公司机密，侵占公司财产，利用工作之便或公司名誉谋取私利，徇私舞弊;
(5)故意损坏、撕毁公司公开、张贴及发送的各种通告、通知及其他文件;
(6)煽动、鼓动员工罢工、怠工，挑拨是非、闹事;
(7)被司法机关处理;
(8)不服从管理，态度、行为恶劣;打骂、纠缠领导及有关工作人员，影响、扰乱公司正常生产/工作、生活秩序;
(9)发生责任事故或重大过失导致公司利益受到严重损失(包括名誉损失或经济损失;经济损失达1000元以上的);
(10)不服从部门及公司的工作班次安排及工作任务安排，经劝阻无效;
(11)自本条例实施起连续旷工3天或年度内累计旷工达5天以上、迟到早退月度累计达5次或年度累计达10次以上;
(12)采用弄虚作假等手段蓄意获取不当利益的;
(13)符合本条例处罚标准、条款中所列的`辞退/解雇条件的或受到相同标准违纪处理的;
(14)其他严重违反本条例有关条款规定及公司其他有关规章制度的行为。
按照国家《劳动合同法》规定，凡属严重违反公司规章制度的公司有权随时解除劳动关系，并按公司有关规定给予经济处罚并赔偿全部经济损失，情节严重的可送交司法机关处理。
公司规章制度3
1、各单位包括各施工单位和监理单位进场前，应向甲方供给现场各级管理人员及班组负责人的详细名单及联系方式，各项目管理班子人员名单，经甲方考察认定进入施工补充协议，方可安排进场。各单位更换管理人员必须事先通知甲方工程部，甲方有权根据施工和监理单位现场管理人员的实际本事和水平，决定其是否留退。
2、各施工单位进场时必须在现场办公室安装电话或报送手机号，并保证每日24小时畅通，工地有人值守。
3、监理公司人员必须保证每日8小时以上现场工作时间，保证每一天24小时通讯畅通。如遇工程施工特殊阶段或紧急施工问题，应保证及时到工地解决。
4、各施工单位应在临设施工前向甲方提交相应临设安排方案，在正式开工前15天应向甲方报送有关施工组织设计，经甲方工程部签字认可后方可进行施工安排，正式动工前一天必须提交开工报告。
5、各施工单位必须服从甲方现场代表的协调安排，服从监理公司的技术指导和监督。
6、施工现场内各单位之间包括建设单位、施工单位、监理单位等所有协调安排事项，均应以书面形式传达，如有特殊情景需立即口头处理时也必须在12小时内完善正规手续。
7、现场所有往来文件均以标准打印文本为准，并妥善保存。如非标准打印文本各单位有权拒绝签收，相应产生的影响和职责由发出方承担。所有发出的文件均应有签收回执。
8、现场内各种往来书面文件、通知，施工单位必须在规定的时间内由甲方认可的管理人员签收。签收后如有异议必须在当日内提出，否则视为认同，并应严格按照文件内规定时限内执行完成。
9、在施工过程中，各单位如有管理或技术问题需协调解决，须立即直接向甲方提出，在经三方协商并得到甲方书面答复后方可按书面决议执行，切忌擅自行事。
10、施工单位制定的.各项现场管理制度、条例均不得与甲方制定的作为施工补充协议附件的各项管理制度有抵触或冲突，并应在进场前随施工组织设计报交甲方审核完善后方可执行。
11、经建设单位或监理单位下发通知施工单位认可但不执行将给予500—20xx项。
工地现场会议管理制度
1、为了便于衔接，甲方实行现场周例会制度，以及不定期安排临时现场专题会，时间、地点由甲方届时通知，施工单位参加人员必须是项目经理或项目执行经理或技术负责人或职责工长，所有人员不得无故迟到、缺席。迟到者罚款50元人，缺席者罚款100元人。
2、与会人员手机均调为振动或关机，会场中手机不能发出声响，不得在会议场中接听手机，否则罚款50元人。
3、甲方对施工单位的管理实行目标职责制，即每周例会时提出下周计划（包括质量、进度、安全、礼貌施工），同时检查本周计划完成情景。配合协调情景、约定事项的执行情景、材料供应情景、违规通报、各种材料、设备准备、重大问题的论证解决等。
4、会议记录由与会各方各自进行记录整理，会议当日之内必须构成正式文本报甲方进行汇总整理。
5、若会议中有重要决议问题可单独构成会议纪要，经各方负责人或代表签字认可后即作为合同附件，产生与合同同等的法律效力。
工期管理制度
1、施工单位进度严格按照合同工期执行：
1。1开工日期：单栋工期以甲方现场代表签发的开工令为准。
1。2施工单位和建设单位双方在确定竣工日期及各项竣工控制工期时，已充分研究：
A、可能出现的各种规模的下雨、大风、高低温天气、停水、停电、节假日因素。
B、建设单位分包工程的合理工期。
2、各施工单位必须在甲方总体工期控制节点前提下，于每月25日前报下月进度计划，每周工地例会前报上周工作完成情景及下周工作计划。所有报送的进度计划文件必须由项目经理及职责工长签字并加盖项目章。
竣工日期的控制：
3、甲方另行安排的刚性进度指标必须按时完成。
4、竣工日期：以合同约定为准。
5、按照合同，以及双方对工期控制节点的约定，乙方无正当理由使工期延误将处于1000—5000天的罚款。
现场施工临时用水用电管理制度
1、甲方在工地上统一设置配电房，并指定专职人员负责，任何人未经甲方项目负责人许可不得私自接近及开启动用。
2、施工单位进入现场需根据自身用水用电量的大小自备水电表，并准确记录起始数字，报交甲方现场代表核定。
3、临时水电表安装位置应经甲方指定，不得随意安装。
4、水电线路的敷设应贴合施工现场安全管理规范。
5、水电抄表应于每月25日完成并报交甲方现场代表核定，施工单位负责人给予签字认可。
6、按照合同约定，施工单位按时向有关部门缴纳费用。否则造成一切经济损失自付。
对于违反以上管理制度中任意一条者，将酌情处以50—10000元的罚款。
公司规章制度4
一、薪资构成
底薪＋提成＋绩效＋电话补贴＋交通补贴
二、底薪发放办法
1、销售人员试用期内，试用期为三个月。第一个月为1000元，第二个月为1200元，第三个月为1500元，三个月工资挂帐暂不发放。三个月试用期满后按三个月的任务完成情况一次发放。
2、对于在试用期第一月没有完成定额业绩的，按第一月的50%按月发给生活费。 对于在试用期第二个月没有完成定额业绩的，按第一月试用工资＋第二月试用工资的50%发给生活费。
对于在试用期第三个月没有完成定额业绩的，按第一、二月试用工资＋第三月的50%按月发给生活费。按业绩决定销售人员走留。
3、试用期汉螅对于连续第二个月没有完成额定业绩的，从第三个月起底薪按试用期的相反顺序递减。
4、销售人员每周上报业务进展情况（联系人。电话，地点。等情况）。 公司每月核准业绩完成情况。
三、提成发放。
提成个人收入＝（当期销售额－销售定额）×提成率”。
销售定额、提成率由公司根据市场情况制定。
四、电话补贴＋交通补贴
试用期满后发放电话补贴100元和交通补贴100元。
五、绩效
年度完成全年任务的，公司奖预以现金奖励。奖励办法另行制定。又与销售成果挂钩；既有提成的刺激，又给员工提供了相对固定的收入基础，使他们不至于对未来收入的情况心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点，所以成为当前最通行的`销售报酬制度，在美国约有50％的企业采用销售公司工资规章制度百科。用公式表示如下：
将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容，销售人员有一定的销售定额，当月不管是否完成销售指标，都可得到基本工资即底薪；如果销售员当期完成的销售额超过设置指标，则超过以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点，使得销售人员收入既有固定薪金作保障，个人收入=基本工资+（当期销售额－销售定额）×提成率”或“个人收入=基本工资+（当期销售额－销售定额）×毛利率×提成率。
在实际工作中，有些公司名义上实行的也是“工资+提成”的收入制度，但是规定如果当月没有完成销售指标，则按一定的比例从基本工资中扣除。例如：某公司规定每月每人的销售指标为10万元，基本工资1000元，当月不满销售指标的部分，则按1％的比例扣款。这实际上是一种变相的全额提成制。
公司规章制度5
行政管理
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟，吃东西。
2、工作时间早上8：00——12：00，13：30——5：30。迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。
3、在办公室里要讲文明讲礼貌，同事之间要互相尊重。
4、非办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意方可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开，外来人员要查问清楚
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭，门窗锁固好。
6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
7、工作人员都必须提高警惕，重要的文件、资料要及时入档保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。
8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。
9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。
10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。
11、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作
12、遵守工作时间不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
13、服从上级的安排，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。
15、晚上7点除加班外人员，必须锁门，关电源，不得在办公室逗留。
16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。
18、有未尽事宜，各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。
19、解释权归总裁办公室。
事业单位
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为服务对象提供热情服务。
2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想，帮群众所需，与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系，按照职责范围，解决他们的困难和问题。
3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要按照现有工作基础和服务水平组织实施，又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。
4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众，自觉接受群众和社会各界的监督，做到服务措施得力有效，不作表面文章。
5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限，建立各自的'岗位服务目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要经常深入基层、深入群众，及时研究解决实际问题，以自己的模范行动团结带领本处干部职工，为服务对象提供优质文明服务。
6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定，业务精通，作风务实，牢固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，具有良好的职业道德，努力学习和熟练掌握本职业务知识，具有胜任本职工作的能力，严格履行工作职责。
7、要严格遵守工作纪律，不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。
8、在业务工作中，不得违反党纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。
9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮，刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。
10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。
11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准侵犯人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人民群众的关系。
12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责，严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复，应办理的要及时办理。
13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。
14、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群众的监督。
其他办公室
1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
3、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
4、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。
5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好 请 谢谢\ 对不起再见.
7、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。
8、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
9、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
10、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
11、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
12、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
13、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电， 锁门。
公司规章制度6
一、考勤管理规定
目的
为了保持良好的工作环境和氛围，提高工作效益，促使办公规范化，特制定本规定。
责任与检查
1.部门经理对部门人员有直接管理责任，对所属员工的出勤有直接管理责任。
2.总经理对各个员工的考勤有监控之责。
管理制定
1.上班时间
2.星期一至星期六上班，星期天休息。
3.营运部：上午：09：00-12：00
下午：13：00-18：00
4.开发部：上午：09：00-12：00
下午：13：30-18：00
晚班：19：00-21：00
5.网络部：上午：09：00-12：00
下午：13：00-18：00
晚班：15：00-24：00
员工上午上班打卡一次，中午上班打卡一次，下午下班打卡一次，加班人员按晚班上下班时间打卡。(备注：中午上班应在12：30后打卡)
(1)出差人员在外出差时，每天9：00~10：30用所在地电话(不能用IC卡、IP卡)拨打销售行政文员的电话并通话以作考勤登记，并在《出差跟踪表》上填写通话时间、电话号码、地点。
(2)如员工外出,需填写外出申请单,由部门负责人签字同意后交由前台;如未能在下班前回来打卡,应在第二天上班时补填外出申请单交给部门经理签字证明确属因公外出;
(3)工资发放的形式和日期:工资发放时间为每月15日当天,当月发放上月全额薪资,(例:8月15日领取7月份薪资),工资发放形式,以银行汇款或现金;
工资以实际出勤的天数计算，如需加班满2小时的员工，公司发放10元/小时作为加班补贴。
(4)公司特设每月全勤奖50元作为奖励。
6.奖罚规定
迟到：
(1)迟到1~30分钟，每一分钟扣罚一元。
(2)上班时间迟到30~60分钟或以上，扣罚半天工资。
(3)月累计超过60分钟或以上，扣一天工资。
(4)因突发事件迟到经核准者，经事假处理。
早退：
(1)早退1~30分钟内，每分钟扣罚一元。
(2)早退30~60分钟或以上，扣罚半天工资。
(3)月累计超过60分钟或以上，扣一天工资。
(4)因突发事件早退经核准者，经事假处理。
旷工：
(1)假期满未续假，又没有上班者，均以旷工论。
(2)旷工一天，除当天不计工时外，另外扣两天工资。连续旷工三日，或全月累计旷工六日，予以开除处分。上班时间外出办私事，一经发现，作旷工一天处理。
二、请(休)假管理制度
请假方式
因事请假需写《请假单》，将请假单交给直接主管审批或上级主管审批，批准后才能休假。
批核权限
1.经理以下人员：一天以上三天以下向经理请假，三天以上需总经理批准。
2.经理：一天以上三天以下向副总请假，三天以上需总经理批准。
请假规定
1.请假期时，一天以内的提前半天，申请三天以内的提前一天申请，三天以上的提前三天申请。
2.事假起始计算为小时，未满1小时以1小时计算，所有事假都不予计当日薪酬。
3.因病请假，须填写《请假单》经权限主管核准后方可离岗。外地出差因病不能上班，可托人或电话向部门主管请假，如部门主管同意，部门主管必须代申请人填写《请假单》交人事部备案。如部门主管不同意，应电话告知或托人告知申请人应按规定上班。请病假须递交有效的医院证明，方才有效。
4.如患重大病症住院治疗，超过两个星期起予以停工(自动离职)，病例愈后经医院证明可从事原岗位工作的可考虑予以复职。
5.假期中公休日当休息日论。病假不足一日则以小时来计。
探亲假、婚假、丧假、产假都按国家规定办理
法定节假日放假规定
1月1日
元旦放假1天
5月1日
国际劳动节放假1天
10月1日
国庆节放假1天
中秋节、端午节放假半天管理规定
1.请假必须提前申请，安排工作代理人，经权责主管同意签准后方可告假，如写好请假申请，但直属主管未签准而请假人离开公司则以旷工论处。
2.如因突发事件不能预先办理请假手续，应于事发当日报告直属主管或电话请假或托人代办请假手续。电话请假或托人请假必须说明请假原因。凡请假未获批准而擅自离岗者，作旷工论处。
3.申请长假(7天以上)，应在休假期前做好工作小结并向临时接替人员及直属上司交待清楚。
4.经理、主管休假期间须留下假期中的联系电话，以备不时之需。
5.假期满未续期或续假但未获批准者(因病或临时发生意外等不可抗力事件除外)均为旷工。
6.请假理由不充分而妨碍工作时，可酌情不予请假或缩短请假时间。
三、出差管理规定
1目的
规范公司员工出差管理，依据公司实际情况特制定本出差办法。
2适用范围
公司所有出差员工。
3出差定义
因公事需要外出办理且经公司领导批准同意，外出往返时间在一天以上的即为出差。
4出差申请及审批程序
(1)因工作需要安排出差者，出差员工必须提前填写《出差申请表》，经上级主管审批后交行政部考勤存档;
(2)部门经理以下员工出差，由直属主管审批;
(3)部门总监以下员工出差，由直属总监审批，副总经理批准;
(4)部门总监及副总经理出差，由总经理审批及批准;
5出差借支与报销
(1)员工出差需向公司申请借款时，必须填写《借款单》，经部门负责人审批后,交由总经理签字同意方可到财务部领取借支款;
(2)员工出差申请的借款，应于出差返回后3天内,整理好相关差旅费用凭证,按一定的规格贴放整齐,到财务处办理报销手续，抵扣借支款;因特殊原因不能及时办理报销者，可延期在一周内办完;前款不清，后款不借;
(3)员工出差发生的各项开支，规定标准范围内的由经办人填写《出差报销单》并附上已审批的〈〈出差申请表〉〉，经上级领导核实，财务审核后方可报销，超过规定标准的须经总经理批准;
(4)对在报销过程中发生的不真实的.原始单据和不合理的各项开支，财务部有权不给予受理，待经办人说明具体情况并经部门主管批准后方可受理;
(5)员工在出差期间发生的各项开支，其票据均需提供原始有效票据，特殊情况遗失或因任何原因不能提供原始票据的，须经总经理签字同意后，财务部方可给予支付相关费用;
(6)因公务需要且经公司批准的其他各项费用开支，给予实报实销;
6出差管理
(1)出差人员当天在上午11：00前离开公司的可享一天的出差补助，上午11：00后离开公司的只享有半天的补助;
(2)出差补助一律按出差的公历天数计算，以票据为准，凡出差期间不予计算加班费，可安排补休;法定节假日出差按正常工作日计算;
(3)出差途中如遇特殊情况需延长出差时间的，必须向公司汇报原由，经上级领导同意后方可延期，否则公司不予报销所有出差费用，并且视其情形轻重给予行政处分;
(4)员工出差期间应随时与公司保持联系，每天必须及时向上级领导汇报工作情况，并在结束出差返回公司的三个工作日内递交书面的出差报告呈交上级主管;
(5)出差人员必须维护公司形象和利益，做到举止文明、谈吐文雅、待人热情;
7出差费用标准
(1)乘坐交通工具标准
级别
飞机
火车
轮船
汽车
市内交通工具
总经理
不限
软卧
不限
豪华大巴
的士
副总经理
经济仓
软卧
2等仓
豪华大巴
的士
部门总监
视情形
软卧
3等仓
豪华大巴
的士
拓展/区域经理
视情形
硬卧
4等仓
豪华大巴
限30元/天(凭票据)
主管级以下
视情形
硬卧
4等仓
大巴
限20元/天(凭票据)
(2)员工出差住宿费标准
级别
特殊城市
一级城市
二/三级城市
备注
总经理
实报实销
实报实销
实报实销
各部门按此标准，凭有效票据予以实报实销。
副总经理
300元/天
250元/天
220元/天
部门总监
250元/天
220元/天
180元/天
拓展/区域经理
200元/天
180元/天
150元/天
主管级以下
180元/天
160元/天
140元/天
(3)员工出差用餐及电话费补助标准
级别
餐费
电话费
备注
总经理
实报实销
实报实销
副总经理
60元/天
30元/天
部门总监
40元/天
20元/天
拓展/区域经理
30元/天
20元/天
主管级以下
30元/天
10元/天
(4)出差费用的借支控制
按差旅预算(交通费+出差用餐费+住宿费)x出差天数,按预算总额整数到财务借支款,返回公司再还款
四，工作人员工作纪律
为了保持优美的工作环境和良好的工作氛围，提高工作效率，促使办公秩序化规范化，特制定本纪律。
1.保持精力充沛，上班时间不准打瞌睡，不准随意外出公司。中午休息时间应在自己座位休息，不准在接待室和会议室午睡。
2.举止文明、坐立端正、谈吐文雅，待人热情，讲究礼貌、不卑不亢。
3.保持办公室环境清洁。员工不得在办公区内用餐，上班时间禁止吸烟，不可以在办公区吃零食;办公时不用的文件、资料放入柜内，尽量保持台面整齐。保护室内植物，离开办公室时把台面收拾干净。
4.接传电话时应注意语气和蔼，标准语句为“您好，x部门或x人，请问您哪位”打电话：“您好，这是韩流攻略x部门，请”挂电话：“谢谢，再见”。不准用电话聊天和非工作性质的上网，接到质量投诉电话，耐心向对方介绍接管投诉部门是售后服务部，并将电话转售后服务部;接到本部门电话要转对应部门，转接时要注意礼貌。
5.保持办公室安静，不准大声喧哗，不准串岗闲谈。接待客人、部门开会或研究时间较长的活动，应到接待室或会议室。
6.保持卫生，维护公司环境清洁，不准随地吐痰、倒水，不准乱扔纸屑、杂物，不准在办公室进餐。禁止在公司办公区域内吸烟，违者罚款20元。所有人员必须佩戴工作牌，违者罚款20元。
7.坚持勤俭办事。①节约用水;②节约用电，最后离开办公室的员工自觉关好办公室及办公区所有灯、气、水的开关;③节约使用办公用品;④不得损坏任何设施，更不得将办公物占为已有。
8.切实保守秘密，下班时锁好资料、文件。不该知道的事情不打听，不该看的资料不看。不随便进入设计打板室、电话总机房。信息技术中心等机要部门。非专职人员不准擅自使用复印机、传真机、电话总机设备。
9.注意仪表与形象：男士上班应穿着整齐，不可以穿拖鞋;女士淡妆、不得穿便装(拖鞋、赤脯)上班。男士不得留胡须，剃光头，头发要每天梳理，衣服要整理，女士不得穿低胸、超短裙。
10.上下班时互相要打招呼。禁止在客户面前吵架、指责、埋怨。
11.接待客人要热情大方、服务周到、首先是“欢迎光临”，然后给客人看坐、倒茶水;送客时“谢谢光临，下次再见”。
12.员工下午下班打卡后，如需返回公司取走物品，应告知部门主管人员。如非工作需要，禁止使用公司资源私用，如有违反，并造成公司财产损失者，将追究相关责任人法律责任。
13.员工年底奖金与晋升，以员工日常工作表现与绩效考核成绩作综合评估。
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公司规章制度7
第一章总则
1、为了加强员工的主人翁责任感，鼓励其积极性和创造性，维护正常的经营秩序，提高工作效率，搞好团队建设和企业文化建设，教育员工遵章守纪，特制定本制度。
2、公司员工必须遵守国家的政策、法律、法令；遵守公司纪律、各项规章制度。
3、公司实施奖惩制度，必须把思想工作同经济手段结合起来，坚持精神鼓励和物质奖励相结合、精神鼓励为主的原则。对违反制度的员工，坚持以思想教育为主、惩罚为辅的.原则。
4、本制度适用于公司的全体员工，是公司对员工进行奖惩的依据。
5、奖励与惩处的类别：
一、奖励种类：
（1）行政奖励：嘉奖、记功、记大功
（2）经济奖励：一次性经济奖励、加薪
二、惩处种类
（1）行政处罚：警告、记过、记大过
（2）经济处罚：一次性经济处罚、降薪
（3）解除劳动关系
6、根据各类奖惩行为情节轻重，奖惩处理方式如下：
7、相关表格：奖惩通知书
第二章奖励
一、有下列情形之一者，予以嘉奖：
1、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的；
2、拾金(物)不昧者(价值2000元以上)；
3、在完成工作任务中表现突出，在公司员工中起到先锋模范作用者；
4、积极维护公司荣誉，为公司树立良好形象和口碑者；
5、对泄密或者非法获取公司秘密事项的行为及时举报的；
6、维护公司利益，保护公司财产，防止事故（事件）发生并避免或挽回经济损失（5万元＜损失金额≤10万元）者；
7、敢于揭发或举报重大违法违规案件，使公司免遭或挽回重大经济损失（5万元＜损失金额≤10万元）者；
8、舍己救人、见义勇为等有利于公司或公众利益的行为受到社会好评并被媒体报道者；
9、拒绝贿赂有事实依据者；
10、其它应予以嘉奖的行为。
二、有下列情形之一者，予以记功。
1、在节约成本、开发担保产品和风险管理、财务等方面，取得较大成绩者；
2、对公司管理制度等建议改进，经采纳实行取得显著成绩者；
3、勇于同坏人、坏事作斗争，对维护正常的经营秩序和工作秩序、维护社会治安，有显著功绩者；
4、发现他人泄露公司秘密时，立即采取补救措施，避免或者减轻了损害后果的；
5、维护公司利益，保护公司财产，防止或挽救事故（事件）有功，为公司减少或避免损失（10万元＜损失金额≤50万元）者；检举违规或损害公司利益者之案件者。
6、遇有灾变，勇于抢险，并处理得当者。
7、发现非职责内问题，予以速报或减少经济损失。
8、年度获得嘉奖三次以上者；
9、其它应予以记功的行为。
三、有下列情形之一者，予以记大功：
1、遇有意外或灾害，奋不顾身，不避危难，防止或挽救事故有功，保护国家、公司或个人财产免受重大损失者；
2、维护公司重大利益，避免重大损失者；
3、维护公司名誉和利益，保护公司财产，防止或挽救事故（事件）有功，为公司减少或避免损失（＞50万元的，由综合财务部界定损失）者；
4、对业务、市场开发、财务、人力运用管理方法及其它各项措施有创新，对公司做出重大贡献者；
5、对公司有特殊贡献，且足为公司员工表率者；
6、在银保合作、担保产品创新、合理化建议方面，年创造价值100万元以上者
7、年度获得两次以上记功者
8、其它应予以记大功的行为。
四、批准权限：
(1)嘉奖、记功由部门负责人提名（组织填写申报材料），经本单位办公会讨论通过后，报公司综合财务部审核，分管领导批准；
(2)记大功由公司各部门负责人提名（组织填写申报材料），经本单位办公会讨论通过后，报公司综合财务部审核，总经理批准；
第三章惩处
一、有下列情形之一者，予以警告：
1、上班时间擅离职守（如串岗、睡岗、洗澡等），擅离岗位，怠忽工作，给公司造成经济损失情节轻微者；
2、因个人过失发生工作错误，造成经济损失情节轻微者；
3、妨碍办公秩序，情节轻微者；
4、不服从主管领导合理指导，情节轻微者；
5、工作期间，穿拖鞋、短裤上班或衣着暴露、仪容仪表不整影响公司形象者；
6、不能适时完成重大或特殊要办任务者，但未造成重大影响者；
7、损毁、涂改、丢失一般性文件者；
8、乱刻乱画，不注意办公室、卫生负责区及周边地区环境卫生，情节轻微者；
9、工作时间上网娱乐、炒股、聊天、玩游戏等从事与工作无关的活动（不含由公司统一组织的文体活动）者；
10、酒后上岗或班中饮酒（因公接待除外）；
11、泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的。
12、不按工作流程工作，情节轻微者；
13、对待客人不礼貌，情节轻微者；
14、违反公司其它制度情节轻微者；
15、休假期满未在第一时间至人力资源中心进行销假者；
16、员工因公外出未按规定填写《员工外出公务审批表》或《出差申请单》者（特殊情况除外）；
17、迟到10分钟（不含）以上15分钟以内（含）者；
18、在工作场所内随地吐痰、乱丢果皮纸屑者；
19、用厕后不冲水者；
20、不随手关水龙头，以致出现长流水现象者；
21、工作期间长时间接打私人电话者；
22、一个月内两次下班时未关闭电脑、电灯等用电设施者；
23、工作期间在办公室内用餐或吃零食者；
24、被公司外部客户（含担保客户、政府机关事业单位、银行等）投诉经查情况属实但情节轻微者；
25、违反公司规定在办公室接待访客者；
26、办公室员工礼仪不佳初犯者；
27、行为不检有损公司声誉者；
28、培训考试作弊者；
29、重大事故不按规定及时上报，重要信息不及时通报者；
30、其他应给予警告的行为。
二、有下列情形之一者，予以记过：
1、对上级指示或有限期计划指令等，未能如期完成，给公司造成一般经济损失者；
2、在公司工作场所和休息场所喧哗、嬉戏、吵闹、玩扑克等，妨碍他人工作与休息者；
3、对同事恶意攻击，或诬陷、伪证、制造事端者；
公司规章制度8
1、管理总则
公司在人事管理上奉行能进能出，能上能下，优胜劣汰的总则。奖惩上不受其年龄及任职时间长短的限制。公司将根据公司业务及管理的需要调整员工的岗位。
2、岗位设置
公司采用金字塔型管理模式的分层负责制，有管理层，业务层，制作层，服务后勤层组成。其中：由各部门经理负责各部门所有工作的安排和各部门之间的协调沟通，直接向公司总经理负责。
3、招聘流程
根据公司不同阶段发展的需要，经公司总经理批准后，由管理层负责向社会公开招聘，招聘流程分为初步面试，书面面试，主考面试三步，通过者可以录用为公司实习员工，特殊能力者经总经理批准可直接成为正式员工。
新员工的基本条件：品貌端正，敬业爱岗，吃苦耐劳，有良好的心理素质和品德修养，有亲和力，有事业心，有极强的团队合作精神，能遵守公司的各项规章制度。
4、员工培训
实习员工：所有实习员工一律进入制作部进行为期7天的制作实习，了解广告最基本的组成，结构和专业术语。经简单考试合格后，进入各部门正式见习岗位。期间由各部门经理负责岗位业务水平的培训和指导。
5、试用制度
试用期为一个月，是实习员工在成为正式员工前的考核期。在试用期间，经各部门经理考核岗位业务突出者，经总经理批准可提前转为正式员工。工作态度不端正或其他原因不能胜任工作者，公司有权延长其试用期限，对于行为不检点或严重违反业务操作流程者，立即解聘。
实习期内不享受正式员工所享有的福利和其他奖励。
6、辞退条例
公司可以随时解雇涉及以下条例者：
（1）无视或违反公司有关规章制度者。
（2）触犯国家法律法规者。
（3）违背社会公德者。
（4）言行不检及行为有损公司利益或形象者。
（5）对公司犯有不诚实行为或有意隐瞒客户投诉者。
（6）消极怠工，无故旷工或实习期内不能达到公司所定要求者。
（7）违反业务操作流程，给公司造成重大损失者。
（8）因自身原因受用户投诉累计超过三次者。
（9）个人以公司名义推销公司所营范围外业务或推销其他与公司相关业务有冲突的.其他公司业务者。
7、辞职规定
实习期内，员工有意终止试用合约的，应提前七天提交书面辞职报告与管理层。转为正式员工后，员工辞职，需本人写书面申请报告，经部门经理批准后，报总经理同意，在一个星期内办完手续。主要是：办理好办公用品，客户合同的移交工作。凡辞职人员必须将证明其所有公司身份的标志证件交回公司。
8、考勤纪律
（一）考勤：
1、考勤内容：迟到，早退，事假及着装等。
2、考勤主要由服务后勤层负责，针对每个员工进行考勤的累计，汇总，负责审批各类假期，并据此扣减员工的全勤奖和基本工资。
3、公司上班时间：夏季：7：30—11：00，13：00—17：30；冬季：8：00—11：30，12：30—17：00；每周工作六天。
4、员工申请休假或请假时，须经部门经理同意，方可休假或请假，否则以旷工论处。部门经理则须总经理批准。
（1）旷工：扣去当月工资50元/天，无故旷工三天者，将予以辞退。
（2）请假：自身原因请假扣去当日基本工资。
（3）迟到：工作时间开始后5分钟至30分钟以内到班者视为迟到，每迟到一次，每人每次扣20元，无提前事假，无特殊理由，迟到半小时以上，每人每次扣50元，按旷工处理。
以上条例所扣金额，划入公司福利基金。
5、着装：要求员工着装合体整洁，男性不得留长发，要求穿衬衣；女性不得穿内衣式上装，超短裙或短裤上班。
（二）纪律
1、工作态度应认真，诚恳。热情，敬业的完成本职工作，有义务参加公司的任何工作活动。
2、爱护公司的资产，不可蓄意破坏和据为己有，不得随意私带朋友进公 司，工作场地必须干净整洁。
3、珍惜公司宣传资料，对办公用品应勤俭节约。
4、保守公司秘密，未获公司许可，员工不得向外透露公司客户及业务资料。
5、未经公司许可，任何员工不得以直接或间接形式利用公司名义向任何个人，公司，团体推销公司所营外的业务。
6、员工之间应通力合作，同舟共济，相互体谅，包容，发扬团队精神。
7、员工必须听从公司的工作安排。
9、员工待遇
具体的待遇参见相关附件。
10、制度最终解释权归群德聚广告媒介传播有限公司、世纪瑞德品牌策划顾问有限公司所有。
本人已经认真看完并完全理解以上内容。（签名：）
20xx年xx月xx日
公司规章制度9
总经理职责
总经理在市公安局分管局长领导下主持公司全面工作，对公司的发展方向、重大决策、社会效益、经济效益以及职工管理、队伍建设等工作负有领导责任。
1、贯彻、执行党的路线、方针、政策，遵守国家的法律、法规，执行人民警察的条令、条例和规章制度。
2、对公司发展方向、目标规划、重大事项决策及经营管理的工作负有领导责任和决策权。
3、坚持社会效益、经济效益并重的原则，保证公司在法律允许的范围内开展经营活动，并根据实际情况，适时做出决策。
4、对公司建设、职工管理教育、队伍建设等负有领导责任。
5、严格行政管理，加强机关建设，使部门协调一致，提高办公效率。
6、建立健全党、团组织，关心、支持党群工作。
7、定期向市局领导汇报公司经营状况，自觉接受市局党委领导和治安支队业务管理和监督。
8、领导公司完成市局赋予的其它任务。
副总经理职责
1、协助总经理实现公司工作目标，积极做好分管工作。总经理不在时，受托代行总经理职责。
2、研究制订公司发展规划和实施方案，当好总经理的助手。
3、协调好公司上下级关系，充分调动全体员工的积极性和创造性，努力完成公司各项工作任务。
4、协调好与用人单位的关系，千方百计为客户提供优质服务。
5、协助总经理抓好保安队伍建设和安全管理工作，督促检查各项工作落实情况，及时解决和处理工作中出现的问题。
在总经理的领导下开展工作，协助总经理处理日常行政工作。
1、协助经理组织召开公司大会、总经理办公会等，并负责督促、检查会议内容的执行情况。
2、负责并组织公司工作计划、总结和各种请示、汇报材料的拟写工作。
3、根据总经理指示，负责办理与各职能部门有关的协调工作。
4、接待来宾、来访工作，负责各种信息的反馈工作。
5、负责组织公司考勤工作。
6、负责公司办公用品，生活物资的计划、采购、供应和保管工作。
7、负责公司保安员劳保用品的采购、发放工作。
8、负责公司保安装备的采购、发放、保管工作。
9、负责公司职工劳资管理和福利待遇的发放工作。
10、负责公司机动车辆的调度、维修、保养、安全管理工作。
11、负责维护公司的正常的办公秩序、环境卫生、做到定期检查。
12、完成公司领导交办的其它工作。
在总经理和分管经理领导下开展工作，全面负责全市保安队伍日常管理工作。
1、负责制定保安队伍建设发展规划，制定年度目标，指导计划和日常管理制度，并对落实，执行情况进行监督、检查、协调、组织实施。
2、负责保安队伍的政治思想教育和业务知识学习，加强规范化、制度化、正规化建设，努力提高队伍素质。
3、负责有计划地组织实施对保安员进行训练、考核、定级、调配使用等工作。
4、负责基层组织管理、骨干配备、审批、任免等工作。
5、负责保安员劳动合同的签定、续签、解除以及保安员的辞退工作。
6、负责履行与客户签定的合同条款，组织调配人员，下达任务，提出要求，不断监督检查，圆满完成公司和客户交给的各项任务。
7、负责保安队伍的'纪律作风教育整顿、“四项达标”等工作的组织实施。
8、负责保安文件资料存档和保安员档案管理工作。
9、负责保安部各类会议会务准备、会议记录、材料汇总等工作。
10、完成领导交办的其它各项工作。
在总经理和分管经理领导下开展工作，主要负责公司与用人部门合同签订及保安服务费回收工作，协调公司与用人部门的关系。
1 、负责起草、签定保安服务公司合同书，协调合同履行过程中的纠纷，甲乙方违约索赔，协议的续订和终止等工作。
2、负责收取客户服务费及其它有关费用。
3、负责协调客户与保安队伍的关系，适时听取客户对保安服务的意见及合理化建议。
4、搞好合同存档工作，防止合同霉变、虫柱和丢失。
5、完成领导交办的其它各项工作。
公司规章制度10
1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。
3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的.卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。
4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如：公司过道、走廊地面及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部位保持干净无异味。
5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。
6、上班时要第一时间打开门窗，下班时或遇刮风下雨时要及时关闭门窗；
7、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。
8、保洁员在打扫擦洗时，应轻拿轻放，不能造成二次污和制造噪音影响他人工作；
9、保洁员应爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具（），最大限度节约资源
10、保洁员在打扫擦洗时应注意安全，不能碰坏或损伤财产及设施。
11、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失，有义务及时上报主管或相关领导。
12、执行及有效完成上级安排的其他工作。
公司规章制度11
近期，我行力组织开展“公司规章制度”教育活动，我积极参与其中，我感受颇深，一是深刻感受到了学习的收获，进一步树立了我的合规意识，并为我如何在工作中处理好发展和风险的关系指明了方向；二是深刻感受到了学习的重要性和必要性，通过学习之后才发现我们目前一些违规章制度的现象还不同程度存在，各项业务操作中仍然存在一些风险隐患，学习公司规章制度，坚持合规操作已非常之迫切。
俗话说：国有国法，家有家规。公司是我们的家，我们要共同爱护好。通过学习，结合工作中的实际情况，我认真思考，要更好地贯彻执行本办法，个人认为需从以下方面努力：
一是树立好一个观念，那就是合规观念。公司规章制度是以负面惩戒来防范、杜绝我们业务经营中的一些风险，正如我们常说批评教育只是手段，目的还是要确保业务经营合法合规，因此，学习好、执行好公司规章制度的一个前提就是我们要有强烈的合规意识，牢固树立企业文化核心理念中“合规创造价值、违规就是风险、安全就是效益”的管理理念和风险理念。
二是坚持两个原则，在工作中要做到合规，执行公司规章制度，就必须坚持从我做起的原则，公司规章制度适用的对象为全行员工，那么它的执行和落实就要全行每一个员工从自身做起，达到以点拉线带面的全局效果；就必须坚持从细节做起的原则，细读公司规章制度，各类违规行为涵盖各个阶层、各项业务、各种环节，特别是诸多看似常见、看似轻微的`细节之处，往往是最容易触犯之处。以第九节违信贷业务规章制度行为及处理来看，擅自篡用他人C3密码进行业务操作的最严可给予开除处分，而我们实际操作中经常有使用他人C3用户进行业务的。因此，我们在执行《员工违规章制度处理办法》时要树立“勿以恶小而为之”的敬畏之心。
三是建立三种机制，公司规章制度要达到长效，我们就必须建立好学习机制、监督机制和落实机制。首先是要有多种形式、多种渠道、多个层面的学习机制，只有通过学习，我行才能知晓哪些是能做的、合规的，哪些是不能做的、违规的，同时通过典型案件事例来时刻敲响我们的警钟；其次是要有全方面、全流程、全员的监督机制，通过监督来使全行员工都约束规范自己的行为，不仅在行内形成一种监督，也可以通过机关、客户等行外人员实现外部监督；再次是要有不折不扣、公平公正的落实机制，对于恶意的违规行为要做到严惩不贷，严格执行办法，对于非恶意、自我认识强、改正到位，未造成重损失的要秉承以人为本的理念以警示教育为主，同时在处理违规行为中一定要做到可观、公平公正。
公司规章制度12
第一章总则
第一条为维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司实际情况，制定本制度
第二条考勤制度是加强公司劳动纪律，维护正常的工作秩序，提高劳动生产效率，搞好公司的一项重要工作。全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。
第三条公司的考勤管理由总经办负责实施。
第四条各部门经理、店长对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。
第五条考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。
第二章具体规定
第六条工作时间
1、本企业全体员工每日工作时间一律以九小时为标准。
2、上午上班时间为7时40分，下班时间为12时；下午上班时间为13时，下班时间为17时40分。
第七条迟到、早退
1、1.超过5分钟至15分钟为迟到；
2.超过15分钟至l小时以内按旷工1小时论；
3.超过1小时按旷工半日论；
4.提前5分钟至15分钟为早退；
5.提前15分钟以上以旷工论处；
6.迟到或早退者,当月第一次扣罚5元,第二次扣罚10元,第三次扣罚15元,以此类推；
第八条上下班忘记打卡者,或因考勤机故障、停电等原因无法打卡者,须经部门
主管签卡证明,否则一律以未上班论处(当天无工资)；
第九条病假
1、员工本人确实因病，不能正常上班者，须经部门经理批准，报人事部备案，月累计超过两个工作日者，必须取得区级以上医院开据的休假证明。
2、患病员工如有区级以上医院开据病假条的，当月病假累计三日（含三日）以上者。全月病假者，扣除全部工资。
5、员工必须在病愈上班两日内将病假条主动交给人力资源部核查存档。
第十条
1、员工因合理原因须要本人请假处理，并按规定时间申请，经公司领导批准的休假，称为事假。
2、请事假的员工必须提前一天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，必须由本人在早晨九点以前请示公司领导），如实说明原因，经部门领导报经公司领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。
3、事假按照日工资标准扣除。
5、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，也按上述有关规定执行。
第十二条婚假
1、员工请婚假时，必须本人持法定的结婚证填写婚假申请单，经部门经理批准，交人力资源部审核。
2、婚假假期为三天，男方25周岁、女方23周岁为晚婚，晚婚假期共计10天。
第十四条产假
1、女员工正常生育时，给予90天（包括产前15天）产假，难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天，符合晚育年龄的增加30天产假。
2、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假，怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假，怀孕七个月以上流产的.给予90天产假。
3、女员工休假前需要有医院证明，经所在部门经理同意后，报人力资源部批准，方可休假。
4、男员工产假的护理假为15天。
第十三条丧假
员工供养的直系亲属（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女）死亡，可办理丧假，员工的父母或配偶去世，可休假5天；员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需员工本人去外地料理丧事的，可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请，部门经理签字后，经人力资源部批准后，交考勤员考勤。
第十四条旷工
1、未向部门和公司主管领导书面申请并经批准者，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。
2、旷工一日（含累计）者，扣发当月全部薪金的20%；旷工二日（含累计）者，扣发当月全部薪金的50%；旷工三日（含累计）者，当月只发580元的工资；旷工超过三日（含累计）者，公司视情况给予处理。
第十五条全勤奖:为鼓励员工出满勤、干满点,特设立全勤奖,员工每月出勤率达100%者(壹月内无迟到、早退、旷工、病假、事假等)。可获当月全勤奖30元,未达100%者当月无全勤奖。
第十五条员工加班:
1.主管:部门主管因已领有职务津贴,故不再另支付加班费；
2.周日值班
第十六条员工考核:为充分了解每个员工的工作执行情况，达到通过工作本身来培训和教育员工，公正确定员工工资和提薪资格，正确按职能资格等级提升员工的目的；依据不同的职务等级确定相应的考核要素与考核项目，考核分为业绩考核、能力考核和工作态度考核:
1.业绩考核:工作是否认真细致；工作是否有效；工作是否迅速；工作的完成进度；
2.能力考核:是否具备完成本职工作所需的基础知识和实务知识；处理工作和业务的经验和技能；相应语言文字表达力；能否正确理解上司的的指示；
3.工作态度考核:是否遵守公司的各项规章制度；是否服从命令，听从指挥；是否能够团队员工，有效沟通;是否具有效率和成本意识，减少浪费。
公司规章制度13
为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度，请各个员工务必遵循。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日。周日值班由公司领导统一安排，公司员工必须遵守。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天或3天以上的，由公司领导批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；
每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的`事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度
第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、
第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。
公司规章制度14
1、目的
对物业公司物资用品的采购、入库、保管、领用进行规范管理，防止流失并有效控制生产成本。
2、适应范围
物业公司属下各部及各小区管理处
3、物资购买流程及管理
申购程序：物业公司属下各部及各小区管理处需用物资时，由经办人填写三联《物品申购单》，申购单应写明数量、规格、特殊要求、用途，并由部门负责人核准后方能上报，其中一联由申购部门存查，两联呈报物资部，物资部接到申购单后转报财务部，财务部进行审核、询价、定价后，由财务分管领导批准，下达一联给物资部采购，一联由财务部存查。特殊情况而且急用的小额物品可直接交代采购员，由采购员请示分管领导同意后购买，事后补办相关进出库手续。申购部门在呈报物品申购前应合理测算物资需求量，防止超量申购，并查询物资仓库是否存有所需物品，避免积压。
4、采购报销程序：采购员按核准申购单采购物品后，按分类仓库，交仓管员验收入库，并通知原申购部门货已入库。采购员凭仓库验收人签名的《材料验收单》第二联，即采购报销凭证联，连同发货票一并向集团财务部报销。大宗或高值物品的定购按经济合同签订的审批程序办。
5、物资管理
固定资产管理：固定资产一律登记造册，根据资产分类，由物业公司管辖，集团财务部监督；部门领用需办理领用手续，贯彻“谁领用，谁保管，谁负责”的原则；固定资产在部门之间转移，由综合服务部承办转移手续，明确保管职责；为使固定资产做到帐实相符，固定资产每年盘点一次，时间为每年10月份，具体由综合服务部牵头组织，物业公司领导主持；损坏而没有修理价值和使用价值的，按《物资报废核销规定》处理；固定资产的折旧年限由集团决定。其他物品管理：由物业公司物品仓库承担物品类及办公用品类的管理，履行物品进出库手续。
6、物资领用程序：根据工作需要，由部门填写三联《领料单》，注明用途、项目名称，并由部门负责人核准、经领人签名，其中一联由领用部门存查；一联作仓库记帐凭证；一联送报财务部核算；物品仓库管理的物品，凡属低值的`易耗品，可采用分类造册直接签领；特殊工种（如水电工、维修工）人员领用各类工具时，除按领用程序填写《领料单》外，还需由仓管员在本人携带的《工具领用登记册》填写所领用工具，此《工具领用登记册》反映记录本人所领用保管的各类工具。本人离职或变动工种时，需按《工具领用登记册》记录，移交本人原使用及保管的全部工具（如有失落，应作赔偿），方能办理离职手续。
7、物资报废核销规定
凡属变质、过期、边角料、损坏无法修复的物品、设备需作处理的，按以下程序处理：由部门或仓库填写《物资报废核销申报表》，经部门负责人审核后报财务部；财务部接到申请单后派人现场鉴定并提出处理意见报总经理审批；获准后，由财务部落实废品收购单位、个人现场看货、定价、过称、清点收购，废品处理收入全部交财务部进帐；属无回收价值的经核准后作垃圾处理。
8、物资仓库管理制度
库内物资必须分类堆放，品种排放有序，便于收发盘点。
忌潮忌湿物品应搁放高处，堆放地面的应有防潮垫底及遮盖措施，切实做好防尘防霉防变定期搞好仓库环境卫生，做到物品堆放整齐，库区整洁。
易燃易爆物品应执行公安消防管理条例，独立设库，重点管理，配置足够的消防器材。
提高警惕，紧固门窗，切实做好防盗防窃工作，确保仓库物资安全。
仓库重地，杜绝闲人或陌生人在仓库内闲聊逗留。
公司规章制度15
第一章总则
第一条为加强信贷管理，规范信贷行为，防范信贷风险，提高信贷资产质量，根据国家有关法律法规，结合我公司的实际，制定本制度。
第二条本制度是全公司信贷业务经营和管理必须遵循的基本准则，是制定各类信贷管理制度和办法的基本依据。
第三条本制度所指信贷业务是公司对客户提供各类信用的总称。
包括贷款、贴现、承兑、信用证等资产和或有资产业务。
第四条本制度所指信贷人员是公司参与信贷业务经营和管理的人员。
第五条本制度所指信贷部门是指有权办理和经营信贷业务的部门。
第六条贷款的发放必须符合国家法律法规和公司贷款规定。
坚持“三农”为本，农业、农村、农民优先;审慎经营，择优扶持;审贷分离、分级审批和安全性、流动性、效益性统一的原则。公司依法办理信贷业务，不受任何单位和个人强制干预。
第二章基本制度
第七条实行信贷准入管理制度。
信贷准入管理包括准入对象、准入条件、准入过程和准入权限的管理。
(一)严格准入对象。
公司信贷准入对象主要包括:
1、“三农”客户。
指一般农户、农村专业大户、农业产业化龙头企业和其他涉农企业。
2、一般客户。
指辖区内的自然人、法人和机构客户。
3、重点客户。
指信用等级高，偿债能力强，无不良记录，发展前景好，综合效益佳的中小客户。
4、个人消费客户。
包括住房、商用房、汽车、助学等消费需求客户。
5、重点项目。
指对公司具有较大贡献度，列入政府发展计划的重点项目。
6、优势区域。
指经济发达，信用环境好，地方政府重视，支持农信社发展的区域。
某小额贷款有限责任公司基本制度
7、优势行业。
指具有垄断优势的系统行业、具有比较优势的支柱产业和具有后发优势的高新技术产业等。
“三农”客户实行贷款优先、利率优惠。
(二)严格准入条件。
公司办理信贷业务坚持“有条件、保安全、创效益”原则。
1、基本条件:
(1)《贷款通则》规定的条件。
(2)符合国家产业政策，发展前景看好。
(3)具备评信条件的客户，信用等级在A级以上，无不良信用记录。
(4)用途合规合法。
(5)第一还款来源充足，担保合法、有效、足值，还款计划切实具体。
(6)公司规定的其他条件。
2、除以上基本条件外，对不同类型客户，还须符合相应的准入条件。
(1)公司类客户:已建立现代企业制度，法人治理结构完善;资产负债比率一般不得超过70%，净资产收益率原则上不得低于同期银行贷款利率，经营性现金净流量为正值;或有资产业务存入规定比例保证金。
(2)机构类客户:实行独立经济核算，财务管理规范，经费自给率50%以上，收支有盈余，还款来源落实可靠。
以上两类客户申请项目贷款的，项目资本金比率不得低于30%，建设资金来源落实可靠。
(3)自然人客户:有合法身份、固定住所、正当职业、稳定收入和良好信用。
(三)严格准入过程:公司办理信贷业务的准入过程要按照客户申请与受理、调查与分析、审查与评估、评级与授信、贷审与审批五个环节进行，不得逆程序、少程序操作。
(四)严格准入权限。
公司办理信贷业务要坚持“分级审批、分级管理”原则，严格按照权限办理。
第八条实行客户授信管理制度。
客户授信是公司根据客户资金需求情况、信用程度和偿还能力，核定客户最高综合授信额度，统一控制客户融资风险总量的管理制度。对具备条件的客户申请信贷业务坚持“先评级、后授信、再用信”的原则。
第九条实行审贷分离制度。
审贷分离是指在办理信贷业务过程中，将调查、审查、审批(咨询)各环节的工作职责进行分离，由不同部门或岗位承担，实行各环节相互制约、相互监督的机制。
(一)贷款调查。
贷款调查由公司信贷人员(贷款调查岗)负责，主要是对客户情况进行调查核实。信贷人员受理贷款业务申请，要依据信用风险等级，对客户的资产状况、经营能力、经济实力、信用状况、法定代表人品行、贷款用途等方面进行全面的调查分析，写出调查报告并签署意见，报送贷款审查部门审查。信贷人员要承担因调查情况不实导致贷款失误的主要责任。
(二)贷款审查。
贷款审查由公司信贷部门和风险部门负责，信贷部门对受理贷款资料的真实性及市场风险负责，风险部门对贷款的政策性、合规性、合法性、技术性负责。信贷部门在接收到的贷款资料或公司自身营销的贷款资料，进行调查和审查后，将贷款资料、审查结果提交风险部门进行再次审查。审查的主要内容包括:贷款基本资料是否齐全，客户主体资格是否合法，客户的经营状况是否良好，是否符合信贷政策，贷款风险程度是否可控制，贷款(担保)手续是否合法合规等。审查人员承担因审查不认真、未能及时发现和反映问题而造成贷款失误的主要责任。
(三)贷款审批。
贷款审批由公司贷款审批岗负责，按照贷款审批权限，对是否发放贷款进行决策。在贷款审批过程中，贷款审批部门和审批人要承担审批失误的主要责任。
1、基层贷审组由分管业务副总、信贷部经理、会计主管及职工代表、农民代表组成。贷审会(贷咨会)成员由总经理、分管副总、各部门负责人等组成。贷审会(含贷审组、贷咨会，下同)必须由7人以上单数人员组成，设主任委员一名，负责组织召开贷审会会议。
贷款调查人员、审查人员可列席参加贷审会，接受贷审会成员的询问，但没有表决权。
2、贷审会审批贷款应坚持以下原则:
(1)集体审批原则。
70%以上成员参与有效。
(2)少数服从多数原则。
参与审批人员中70%以上人员同意方能通过。
(3)集体负责原则。
每位参与审批的成员，审批讨论研究结束，都要签署明确的“同意发放”、“不同意发放”、“再提交贷审会审议”的意见及理由，并对所签意见负责。
(4)总经理一票否决原则。
对贷审会表决同意发放的贷款，总经理有一票否决权;贷审会表决不同意发放的贷款，总经理不得决定发放。
3、贷审会会议纪要的整理。
贷审会要对审议过程进行记录，并在其成员投票表决后，根据贷审会记录和表决结果，形成贷审会会议纪要。
贷审会会议纪要的内容包括会议召开的时间、地点、参加人员、审议事项、审议结果等。贷审会会议纪要连同有关贷款资料一并作为发放贷款的依据。
4、被贷审会两次否决的贷款申请半年内不得提交贷审会审议。
5、逐步建立和完善专家议事制度。
对大额或有疑义的贷款，必要时可聘请外部专家组成专家组参与决策，保证信贷决策的科学性。
第十条实行信贷业务权限管理制度。
全公司按照“统一标准、分类管理、定期考核、适时调整”的原则，根据本地信贷资产质量、经营管理水平和地方经济发展水平，确定信贷业务权限。
(一)统一标准。
公司统一制定各部门的信贷经营管理等级考核指标。
等级考核指标主要包括:当年新增贷款(不含小额农贷)到期年末收回率、小额农贷到期年末收回率、百元贷款收益率、不良贷款率、贷款综合风险度、单户贷款比例、支农贷款指标、信贷综合管理等。实行百分考核，按得分情况，将信贷经营管理等级划分为一级、二级、三级。
(二)分类管理。
在评定信贷经营管理等级的基础上，根据不同的等级，确定不同的信贷权限。凡当年新增不良贷款占比超过5%以上的信贷员一律不得核定贷款权限。
(三)定期考评。
信贷员的信贷经营管理情况一年一考核，信贷经营管理等级一年一评定。
(四)适时调整。
公司根据信贷员和信贷部的不同时期、不同阶段信贷经营管理水平的变化和信贷经营管理等级考评结果，适时调整信贷权限。信贷权限原则上一年一调整。如遇发生重大违规情况或业务经营特殊需要，可随时进行调整。具体信贷业务权限按照《大额贷款管理规定》、《农户小额贷款管理制度》、《农村小企业贷款管理制度》、《企业贷款管理制度》、《个人贷款业务管理制度》等有关办法执行。
第十一条实行贷后管理制度。
贷后管理是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理行为,包括账户监管、贷后检查、风险监控、档案管理、有问题贷款处理、贷款收回等，具体按照《贷后管理制度》执行。
第十二条实行贷款第一责任人制度。
贷款第一责任人是负责贷前调查和贷后管理的信贷人员(客户经理)，对贷款质量负责，承担贷款最终收回和损失赔偿责任。
第一责任人应当独立判断市场风险，有权决定贷款是否进入后续审批程序，有权拒绝任何组织和个人对其贷款调查及贷后管理的指令和干预。贷款第一责任人应亲自在贷款借据上签字注明。农户小额信用贷款的第一责任人是信贷员，其他贷款的第一责任人是承担贷前调查、贷后管理的管户信贷员(客户经理)。
第十三条实行贷款分环节主责任人制度。
办理贷款业务的调查、审查、审批、贷后管理责任人分别承担相应的风险责任。
(一)信贷部审批的贷款。
包片和管户信贷员(客户经理，下同)为调查主责任人和贷后管理责任人;分管业务的部门经理为审查主责任人;分管总经理为审批主责任人。
(二)贷审会审批的贷款。
管户信贷员为贷后管理责任人;各部门负责人和参与调查人员为调查主责任人;信贷部门负责人为审查主责任人，参与审查人员为审查次责任人;贷审组、贷审会、总经理为审批主责任人，其他委员为审批次责任人。
第十四条尽职调查及责任追究制度。
公司设立独立的信贷工作尽职调查岗，该岗位人员应具备较完备的信贷、法律、财务等知识，依诚信和公开原则独立行使尽职调查职能，必要时可聘请外部专家或委托专业机构开展特定的尽职调查工作。
各级部门应定期评价与确定信贷各环节工作人员是否勤勉尽责，对未尽职人员追究相关责任。
其各环节的责任界定、责任追究或责任免除，按照《贷款管理责任制度》执行。
第十五条实行信贷人员持证上岗和等级管理制度。
所有信贷从业人员要通过考试，获取上岗资格，并由相关部门负责人聘用;考试不合格的，不得从事信贷工作。上岗资格有效期3年。已取得上岗资格的信贷人员，按照工作能力和业绩进行考核评定，实行等级管理。不同等级授予不同的事权，享受不同的待遇或不同的工资标准。等级评定每年1次，由信贷部负责组织。
第十六条实行信贷“十不准”制度。
(一)不准向国家明令禁止的产业、产品和项目发放贷款;
(二)不准向村组发放贷款;
(三)不准向村组提供担保的单位、企业和个人发放贷款;
(四)不准向证券公司、信托公司发放贷款;
(五)不准发放冒名贷款;
(六)不准采取化整为零等各种形式发放垒大户贷款;
(七)不准发放从事有价证券、期货等投资的贷款;
(八)不准超权限、逆程序、跨地区发放贷款;
(九)不准擅自提高客户等级、擅自提高授信额度;
(十)不准向员工亲属发放优于其他借款人同类贷款条件的贷款。
第十七条实行劣质客户退出制度。
有下列情形之一的客户，信贷部应采取果断措施，在收回全部贷款本息后，将其淘汰出客户群体。
(一)自身和所在的行业属国家明令限制的客户;
(二)已明显出现无发展前景，经营和生产的产品大量积压，亏损严重，对农信社等债务无法偿还的客户;
(三)恶意逃废和悬空农信社债务及有损害农信社利益的客户;
(四)厂垮人散，资不抵债，面临破产的客户;
(五)极不讲信用，已被银行同业公会等机构列入制裁单位，上了“黑名单榜”的客户等。
第三章客户对象与基本条件
第十八条客户应当是经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企(事)业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人。
第十九条客户申请信贷业务应当具备下列基本条件:
(一)从事的经营活动合规合法、符合国家产业政策和社会发展规划要求;
(二)有稳定的经济收入和良好的信用记录，能按期偿还本息;原应付利息和到期贷款已清偿或落实了信贷部认可的还款计划;
(三)除自然人和不需要经工商行政管理机关核准登记的事业法人外，须持有人民银行核准发放并经过年检的贷款卡，以及技术监督部门颁发的组织机构代码证;
(四)除自然人和不需要经工商行政管理机关核准登记的事业法人外，应当经过工商行政管理机关办理《营业执照》年检手续。特殊行业须持有有权机关颁发的营业许可证;
(五)公司客户应当建立现代企业制度，产权明晰、治理结构完善，符合《公司法》要求。
(六)不符合信用方式的，应提供符合规定条件的担保;
(七)资产负债率等指标符合农信社的要求;
(八)公司要求的其它条件。
第四章客户授信管理
第二十条客户授信包括表内、表外授信。
表内授信:贷款、项目融资、贸易融资、贴现等;
表外授信:贷款承诺、保证、信用证、票据承兑等。
第二十一条授信的原则。
客户授信必须遵循“先落实条件，后实施授信”的原则,做到授信主体、对象和额度的统一。
第二十二条授信的条件。
对客户实施授信除符合客户申请信贷业务应具备的基本条件外，还必须进行客户信用等级评定。
客户信用等级评定的内容主要包括企业素质、经营能力、获利能力、偿债能力、履约情况、发展前景等。信贷部应根据客户不同的信用等级、资产负债率和其他要素确定客户最高综合授信额度。
第二十三条授信的方式。
对客户授信管理分为内部授信和公开授信两种方式。
内部授信指信贷部内部核定的客户最高综合授信额度，是信贷部内部控制客户信用风险的最高限额，不与客户见面，由信贷部内部掌握。
公开授信指信贷部根据客户申请，在对客户的风险和财务状况及信用程度进行综合评价的基础上，核定客户综合授信额度，签订授信协议，使客户在一定时期和核定额度内，能够便捷使用公司信用。
第二十四条授信的发放与管理。
(一)归口管理。
对同一客户的授信要归口到同一机构管理。
(二)统一授信。
对客户授信，要实行贷款、贴现、承兑、信用证等信贷品种的综合授信;
(三)据实办理。
信贷部可根据客户信用等级，确定采取抵押、质押、保证担保及信用方式办理单笔信贷业务;
(四)加强监测。
要加强客户用信管理,实行动态监测,及时预警,分类处理。
第二十五条客户信用等级评定。
客户信用等级按照定量与定性分析、动态与静态分析、微观与宏观分析相结合的方法，对客户的资产质量、资金实力、偿债能力、经营能力、经济效益、现金流量、管理水平、发展前景和决策层素质等方面作出客观、公正、实事求是的分析评价，进行确定。必要时可委托独立的、资质和信誉较高的外部评级机构完成。客户信用等级评定后，进行综合评价并给予信用额度、品种和期限。对客户信用等级的划分类别、指标体系、工作程序、评级组织等，由公司另行制定具体办法。
第五章业务种类
第二十六条信贷部信贷业务根据《贷款通则》规定分类如下:
(一)按性质分类。
分为自营贷款、委托贷款和特定贷款。
自营贷款，是指贷款人(农信社)以合法方式筹集的资金自主发放的贷款，其风险由贷款人承担，并由贷款人收回本金和利息。委托贷款，是指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金，由贷款人(即受托人)根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放，监督使用并协助收回的贷款。贷款人(受托人)只收取手续费，不承担贷款风险。
(二)按期限分类。
贷款按期限分为短期贷款、中期贷款和长期贷款。短期贷款，是指贷款期限在1年以下(含1年)的贷款。中期贷款，是指贷款期限在1年以上5年以下(含5年)的贷款。长期贷款，是指贷款期限在5年以上的贷款。长期贷款期限最长不得超过10年。个人住房抵押贷款最长期限不得超过3年。
(三)按方式分类。
贷款分为信用贷款、担保贷款和票据贴现。
信用贷款，是指以借款人的信誉发放的贷款。
担保贷款，是指保证贷款、抵押贷款。
保证贷款，是指按《担保法》规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款时，按约定承担一般保证责任或连带责任而发放的贷款。公司只发放连带责任的保证贷款。办理保证贷款，应当对保证人保证资格、资信状况等进行审查，并签订保证合同。抵押贷款，是指按《担保法》规定的.抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。办理抵押贷款，应对抵押物的权属、有效性和变现能力以及所设定抵押的合法性进行审查，签订抵押合同并办理抵押物的有关登记手续。要根据抵押物评估值的不同情况，合理确定贷款抵押比例。具体比例按《贷款保证管理制度》规定执行。票据贴现，是指持票人为了取得资金将未到期的商业票据转让给公司的票据行为，是公司向持票人融通资金的一种方式。票据贴现期限自贴现之日起到票据到期日止，最长不超过6个月。
第二十七条公司应结合自身实际，积极开展以下传统优势业务品种。
(一)农户小额信用贷款。
是指公司基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需抵押担保的贷款。发放农户小额信用贷款按照《农户小额贷款管理制度》执行。
(二)助学贷款。
即公司对国内所属全日制普通高等学公司(公办学公司、含各部门及市州政府所办的高职高专)或在读的经济困难学生的家长及其他与学生有法律监护关系的对象，在其户口所在地发放的用于支付贫困学生学费和基本生活费的贷款。发放助学贷款按照《助学贷款管理制度》执行。
(三)农户联保贷款。
是指农户为了满足生产、生活等方面的资金需求，自愿组成联保小组，由公司对联保小组成员发放的，超出农户小额信用贷款范畴，并由联保小组成员相互承担连带保证责任的贷款。发放农户联保贷款按照《农户联保贷款管理制度》执行。
(四)中小企业贷款。
是指公司为满足中小企业生产产资金需求，根据中小企业信用等级、生产经营状况、还款意愿及还款来源、可提供的担保等相关因素，结合公司信用可供能力向中小企业发放的流动资金贷款。具体业务操作按《企业贷款管理制度》执行。
第六章业务操作管理
第二十八条办理信贷业务要按权限、按程序运作。
办理信贷业务的基本程序:客户申请?受理与调查?审查?审批?报备?与客户签订合同?发放贷款?贷后管理?贷款本息收回。对具备条件的信贷业务还要进行评信与授信。
(一)受理与调查。
客户向公司提出信贷业务申请，信贷员受理并进行初步认定，对同意受理的信贷业务进行调查(评估)，调查结束后，将调查材料送信贷部及贷审会审查。
(二)审查。
信贷部对信贷员报送的调查材料进行审查，提出审查意见，报公司贷审会审议。公司贷审会对受理的贷款应当在2日内审查完毕，提出审查意见。
(三)审批。
公司贷审会审议后，报董事长审定，在权限范围内的信贷业务直接进入贷款发放程序，超过审批权限的信贷业务报上级部门审批或备案。对审查部门初审通过的贷款，必须在3天内召开贷审会审议。
(四)签订合同。
信贷部应按照信贷管理要求分别与借款人、抵(质)押人、保证人签订借款合同、抵(质)押合同、保证合同。
(五)贷款发放。
合同签订后，信贷部在办理借据之前，要将信贷资料再送有权审查部门进行放贷审查，放贷审查通过后方可发出放贷通知。
会计人员收到放贷通知后，进行出账审查，办理出账手续，将信贷资金转入借款人在农信社开设的存款结算账户。
(六)贷后管理。
按《贷后管理制度》执行。贷后管理责任人每月对借款户的贷后检查不得少于1次，信贷部门对本级审批和上报审批发放的大额贷款现场检查每季不少于1次，检查要形成专题报告，向同级贷审会汇报。
第二十九条信贷产品定价。
公司应按照人民银行规定的利率政策和结息方式，合理确定贷款利率和浮动幅度，在借款合同和借款凭证上载明。公司办理承兑汇票贴现及其他或有资产业务应按规定收取手续费。贷款展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时，从展期之日起，贷款利息按新的期限档次利率计收，未达到新的利率期限档次的仍执行合同利率;逾期贷款和挤占挪用贷款按规定计收利息和罚息;贷款到期前未按合同约定还清的利息按合同利率计收复利，贷款逾期后未按合同约定还清的贷款利息按逾期利率计收复利;贴息贷款，根据利息补贴方法，按规定计收利息。经信贷部同意，客户可以提前归还贷款。提前归还贷款，应当按实际借款的时间计收利息;如合同另有约定，可以按照约定，要求客户支付违约赔偿金。
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