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保安规章制度

时间:2023-01-13 12:19:10 规章制度 我要投稿

保安规章制度15篇

  在不断进步的时代,很多场合都离不了制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编精心整理的保安规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保安规章制度15篇

保安规章制度1

  一:目的

  通过对大门进出人员、车辆、物资的控制,确保项目部驻地范围内安全。实行24小时全天候巡视,为防盗、防火、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序,预防和处理各类不安全事件。

  二:职责

  1、门岗保安人员值班时应认真负责,在门岗区域实行24小时服务。

  2、疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。

  3、保持大门内外环境卫生。

  4、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

  5、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入。

  6、严格执行物品出入管理手续。

  7、热情大方接受访客咨询。

  8、认真地写好值班记录及交接班登记。

  三:要求

  1、保安人员担负着保卫项目部驻地范围内安全的重要职责,也是项目部对外形象的窗口。因此,保安人员,必须时刻牢记本职工作的责任,注重个人仪表和文明礼貌,有理有节,忠于职守。

  2、保安人员在上班时间,应精神集中,提高警惕性,注视驻地周围情况;对出入项目部驻地的人员,履行查询、秉公办事;防止各类破坏、暴力、盗窃等违法活动和突发事件的发生。晚上要加强驻地区域的巡查工作。

  3、保安必须认真负责地做好外来人员的接待登记工作。严禁推销、收废品等闲杂人员进入项目部驻地内。认真检查进出人员携带的行李或大件物品,防止盗窃项目部财物的行为;严禁危险、有毒、有害等管制物品进入项目部驻地内。

  4、保安要保护通讯畅通,熟记掌握各类报警电话:

  110、119、120、122以及当地派出所、治安队、项目部主管安全负责人的电话。发现问题及时处理,情况严重的应上报项目部领导。

  5、发现有异常情况时,保安首先要沉着冷静;看清情况后再果断处理,如遇需要报警的,要马上报警。报警时,用普通话说明清楚所发生的事件和项目部驻地所在位置。不得知难而退或逃逸等失职行为。

  6、保安在值班时间,必须坚守工作岗位。不得无故脱岗和睡觉,或进行玩手机、聊天、打牌等与保卫工作无关的活动。

  7、积极做好车辆进出项目部驻地的登记及检查工作。安排协调好所有车辆的进出、停放、卸货物等,做到不堵塞正常通道。对于来往的陌生车辆,要深入其驾驶室、工具箱、车厢等地方,检查有无与放行条不符的货物。

  8、认真负责地做好交接班手续,交接记录要如实填写,确认签字。接班人应提前半小时接班,无论上一班额有无出现问题,都要巡视驻地一周,发现异常情况,要主动与交班人沟通询问。交班人不得隐瞒实情,如有瞒报,要追究其责任。

  9、每天下午,保安当班人要打扫大门内外周边卫生,保持大门及周围环境卫生、整洁。每周轮流对保卫室大玻璃、门窗、内外墙等大扫除。交班人在交班前,要搞好保卫室内外的清洁卫生。

  10、保安不得利用职位之便实行谋私利、故意刁难他人,吃、拿、索他人财物。严防内外勾结、拉帮结伙、监守自盗等有损项目部形象和利益的恶劣行为。

  11、保安值班人员,如有玩忽职守和违反上述制度而造成损失者,必须承担责任或法律责任。

  12、员工对于保安管理工作,应该持积极维护和配合的态度,自觉遵守项目部规定的规章制度;如有违规者,项目部将给予其纪律或罚款等处理。

保安规章制度2

  为了维护正常的教学秩序,使幼儿园师生财产免受破坏和损失,切实保障师生员工人身安全。特制定门卫保安制度:

  1、幼儿园门卫实行24小时值班制度,保安必须持证上岗。

  2、值班人员必须严守岗位,认真履行值班制度,克尽职守,不得擅自离开岗位,做个人私事。

  3、做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必须先征询被访者的同意,经验证登记后方可入内。参观来访人员须出示介绍信或有关证件。未经允许外来人员不得随意进出幼儿园,更不准以任何借口无理取闹,影响教学,对那些不听劝告、寻衅滋事分子,应主动报警,破坏学校教学秩序人员要依法严惩。

  4、外来机动车辆应到规定位置停放。

  5、严禁各种商贩进入园门口摆摊叫卖。

  6、本园家长接送幼儿,需凭幼儿园发放的接送卡进出幼儿园,不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记,严防孩子走失。

  7、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门,其余时间关闭幼儿园大门。

  8、负责园内及周边安全防范工作,每天做好幼儿园的早中晚巡视工作,幼儿离园后及时检查教学楼、办公室门窗及水电等的关锁工作,并认真填写夜间巡逻登记表。发现各种不安全隐患,采取处理措施及时处理。不能处理的,及时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。

  9、熟悉火警,急救等紧急措施,发生事故及时报告。

保安规章制度3

  为了使保安人员衣装整齐、精神抖擞,既向众人展示大辰保安队员的精神风貌,同时也促进保安队员增强责任意识,谨记工作职责,规范自身行为,特为保安队员配备上岗服装,并就上岗服装的穿戴作如下规定:

  一、公司为六名保安队员提供上岗服装各一套:春秋装一套、长袖装两件、长裤两条、领带一条、大沿帽一顶、帽徽一个、胸章一个、肩章一付、臂章一个。

  二、保安队员必须爱护自己的服装,穿戴规范,做到经常清洗,以很好的树立公司和小区形象。

  三、保安队员必须保证此服装只作上岗服,不得随心所欲,不得随意损坏,更不得转借他人,否则公司将扣回全部服装款,直至追究责任。

  四、保安队员不得穿此服装招摇过市,不得穿此服装去酒吧、网吧、公园、超市等娱乐场所或商业网点,更不得穿此服装打架斗殴、从事违法活动,否则一切后果自付。

  五、保安队员如人为造成服装、帽子等损坏,必须按价赔偿。

  六、保安员不得擅自更改服装的款式,破坏服装的统一性,影响保安队整体形象。

  七、如保安队员因违反公司规定的保安守则被公司解聘,公司将扣回全部服装款。

  八、如保安人员自动辞职,配备上岗服装未满一年者公司将扣回全部服装款;配备上岗服装满一年但未满两年者公司将扣回一半服装款;配备上岗服装满两年者公司不予扣服装款。

保安规章制度4

  一、目的:

  为保证本公司员工宿舍的安全、整洁、卫生,为员工创造一个良好的生活、休息场所,特制定本制度。希望全体职员工自觉遵守、执行以共同创造优美的环境。

  二、范围:

  本制度适用于所有在宿舍住的员工。

  三、管理:

  由综合管理部统一管理,不定期抽查,涉及到住宿管理秩序,以《宿舍管理办法》为准,卫生管理以本制度为准。

  四、卫生范围及标准

  自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。

  1)范围:公共区域:A/B宿舍楼每层由每层住宿人员轮流打扫,集体宿舍由寝室长安排舍友共同打扫,由综合管理部统一安排值日表,各宿舍人员共同监督。

  私人区域:私人区域由住宿人自行安排打扫,集体宿舍由寝室长安排每周值日表,每周一将值日表交于行政,行政不定期抽查。

  详细卫生清洁范围请看附件:宿舍楼层平面图

  2)卫生标准

  公共区域:

  ①通道:地面无大块垃圾,无杂物堆放,无大块积水。保证每日一扫。

  ②走廊:地面无垃圾,无明显积水,严禁在宿舍出口堆放私人杂物,保证个出口的通畅。不准将室内垃圾随便扫到走廊、公共区等地方。保证每日一扫一拖。

  ③厨房:私人台面、垃圾由使用人自行处理,厨房垃圾不得过夜;地面垃圾由值日生清理。公共电灯做到人离灯熄。

  ④厕所、淋浴房:A幢由住宿人自行打扫。清理垃圾,不得堵塞下水道;B幢一楼男厕所、淋浴房,由一楼值日生每日打扫并清理卫生垃圾,保证每日一拖一扫一倒。一楼女生厕所、淋浴房由B幢所有女生轮流打扫并清理卫生垃圾,保证每日一扫一拖一倒。

  ⑤电瓶车停放:值日生负责监督当天电瓶车停放有序。

  私人区域:

  ①集体宿舍由寝室长每周值日表贴与门后,对值日人员进行督导,确保清洁,整齐。

  ②注意室内通风,保证空气流畅,保证空气清新。

  ③自觉将室内物品摆放整齐,毛巾、面盆、牙杯、肥皂、鞋子等物要放置在不起眼处或桌下,统一要求排放整齐。

  ④床上用品需叠放整齐。

  ⑤不在寝室内拉绳晾衣服。宿舍卫生做到地面干净、墙壁清洁,严禁乱钉钉子,乱挂杂物,乱贴字画,乱扯绳子,乱拉电线。

  ⑥室内垃圾必须用袋装好,并一天一倒,不累积、堆放垃圾、杂物。保持宿舍走廊、楼梯和扶手的清洁。

  ⑦垃圾倒入指定垃圾筒,不得随意朝楼下扔垃圾。

  五、宿舍奖惩办法

  1、以上卫生标准如出现公共区域无人打扫,值日寝室罚款100元-200元,视情节轻重而定。

  公共区域卫生不达标者,罚款30-50元不等,视情节轻重。私人区域,如地面有垃圾,房间物品摆放不整齐,等小项不合格时,罚款5-20元不等,视情节轻重。

  2、每周一曝光:每周检查后,不合格照片刊登在宿舍看板中,由住宿人自行整改后复查。

  每月一评比:以宿舍为单位,在评比中罚款最少,表现突出的宿舍,对该宿舍公告表扬,并给与一定奖励;表现最差的宿舍将照片名单曝光,公布于公司看板。

  3、若住宿人员出现打架,殴斗,连续出现违反宿舍管理办法及长期不配合工作着,取消住宿资格。

  六、本制度在执行之日起,试用一个星期,一个星期后,严格按照本制度卫生标准执行。

保安规章制度5

  学校保安员是学校师生生命及校园财产安全最重要的守护者,为了能使保安人员明确自己的岗位职责和做法,特制订《学校保安员管理规章制度》。保安员必须要有高度的责任感,严守工作纪律,全面履行岗位职责,全力以赴为师生创造平安、和谐的校园环境。

  一、作息制度:

  1、工作时间:7:00—17:30;其中“门卫室值班保安员”全天24小时留校值班。

  2、打卡时间:

  上午上班:7:00前;下午下班:17:30后

  二、“人员出入”的安全管理制度:

  1、全天候严格执行非本校师生《出入和来访登记制度》,认真核实进校人员身份信息,仔细询问进校原因(“家长”进校要求能说出学生的姓名、班级及班主任;“其他人员”进校要有正当的理由并能说出所访问人的姓名),如实填写“出入登记表”,确认无可疑后才允许进校。

  2、本校学生在上课期间离校,必须要凭班主任“请假条”(中午住宿生凭生活教师“请假条”),并有家长接送才允许出校,同时保留“请假条”存档。

  3、指挥驾驶机动车进校的外来人员按指定的地点停放,要求他们把车辆统一停放到校门两侧的围墙边。(家长接孩子车辆不得进校)

  三、“校门开关”的安全管理制度:

  1、校门开关时间:

  1、上午开门时间:7:20—7:5011:10—11:40

  2、中午开门时间:1:30—2:00

  3、下午开门时间:4:40—5:10(一、二年级按作息时间表,其余时间一律关闭校门)

  2、学生进校开校门的程序及要求:(上午7:20;中午1:30)

  1、全体保安员先站到校门中央进行指挥。

  2、开门前提醒学生原地站好,不准接触闸门,不准推搡。

  3、电动闸门全部打开后,先指挥前面部分学生步行进入,后面部分再有序跟进,并及时制止学生奔跑、推撞行为。

  四、学生上、放学期间的安全管理制度:

  1、学生上、放学期间,全体保安员持“警棍”到校门外维持秩序,疏导交通,严禁家长车辆进入校园接送子女,并密切留意可疑人员的出现,及时制止伤害师生事件的发生。

  2、学生上、下午放学前15分钟,提前在校门外两侧拉好警界带,并指挥家长车辆停放在警界带两侧,严禁堵塞校门。

  3、学生上、下午放学期间,指挥通过教育路(校门范围)的社会人员及家长驾驶的机动车辆。在放学高峰期,截停机动车辆,让学生先通过;在放学高峰期后,截停学生,让机动车辆先行。

  五、学生上课及午休期间的安全管理制度:

  1、学生上、放学期间,全体保安员全部在校门口上岗,其余时间,一人负责“门卫室值班”,其他两人负责“校园巡查工作”。

  2、“门卫室值班保安员”要严把“校门关”。做好人员出入检查登记,及时开、关校门,放行人员,并对校园视频监控系统进行密切监测。

  3、“校园巡查保安员”要严把“巡查关”。在学生上课期间开展校园的巡查工作(巡查时间:每节下课铃后开展校园巡查,每次不少于20分钟),发现学生违纪或安全问题(包括破坏公物、车辆或攀爬围墙等)要及时制止,发现陌生人员在校园游荡要立即查问。对待违纪的学生,必须要以教育为主,不准体罚或打骂。(巡查范围安排:一人负责巡查广场、生物园及运动区;另一人负责巡查教学区、及生活区)

  4、中午12:30——13:00期间,“校园巡查保安员”必须加强校园巡查工作,尤其重点关注学校围墙、车棚、小卖部、操场、生物园等地。督促在校园游荡的学生回到指定的地点进行学习和休息,制止学生攀爬围墙进出学校等危险行为,同时密切关注是否有陌生人员攀墙进校。

  5、13:00—13:30时(上午7:00—7:15),“校园巡查保安员”在校门口巡查,密切监控校外学生活动情况,及时处理突发事件。同时关注校门两侧围是否有学生攀爬进校。

  6、“全体保安员”必须保管好门卫室的电话,遇有突发事情,要及时向值周、值日或主管领导汇报,同时帮助有需要的学生联系家长接送。电话不用作私人事务,每月不得超过50.00元,并互相监督使用情况。

  六、学生放学后的校园安全管理制度:

  1、全体保安员在上、下放学后,对家长未能及时前来接回的学生,协助班主任进行管理。

  1、上午放学后,统一要求延迟接送的学生在门卫室旁边等待,严禁学生在校外等候。

  2、一、二年级星期一、三、五下午放学后,延迟接送的人数不超过5人的,可统一集中到门卫室旁进行等候;超过5人的,由负责“校园巡查的保安员”组织学生集中到学校饭堂,并交由生活教师管理,“门卫室值班保安”通知学生家长徒步到饭堂接送子女。(严禁这部分学生到校园或校外玩耍,以免发生意外。)

  2、下午放学后,除特批外,一律禁止外来人员到我校进行体育活动,以免有不法之徒混进学校,给学校财产造成损失。

  3、“门卫室值班保安员”下午6:30前与“夜班员”进行交接班,互相签字确认后才可下班休息,但不准离校;其他两名保安员下班后可回家休息。(具体见“值班安排表“)

  4、“门卫室值班保安员”晚上要协助“夜班员”做好护校工作,确保校园安全。在“夜班员”正常休假或请病事、假期间,由“门卫室值班保安员”负责晚上值班工作。

  5、除以上事项外,全体保安员还需根据学校实际工作需要,随时接受一些临时性的任务。

  七、奖惩制度

  1、保安员工资由“底薪”和“奖金”两部分构成,其中“奖金”需每月经学校考核合格后方可发放,凡考核不合格扣发当月奖金。连续两月考核不合格,自动解除“劳动合同”。

  2、每迟、早退到一次扣5.00元,请病假一天扣15.00元,请事假一天扣30.00元,旷工一天扣50.00元。

  3、因工作失职导致学校出现重大安全责任事故或财产损失,除追究有关责任和扣发当月工资外,自动解除“劳动合同”。

保安规章制度6

 一、目的:

  为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。

  二、适用范围:

  本公司所有保安人员。

  三、权责:

  办公室(企管部)负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行

  四、值班规定:

  1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责

  2、热情接待来访人员,总经理、领导以及贵宾来访时应敬礼问好

  3、督导员工打卡,按规定穿工衣

  4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有保安人员代班,无关人员不得进入保安室

  5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机、玩手机等做与工作无关的事,发现一次罚款20元;

  6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生

  7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理

  8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生

  9、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

  五、门禁制度

  一)人员进出管理

  1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。

  2、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为

  3、被公司开除及离职人员原则上禁止入厂,例外情况下保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。

  4、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入。

  5、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过20分钟。

  二)车辆进出管理

  1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名。

  2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的`《车辆出入登记表》。

  3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。

  三)物品进出管理

  1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。

  2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。

  3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。

  4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。

  四)严禁以下外来人员进厂:

  1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆

  2、不明身份、衣冠不整的人员

  3、推销产品及收购废品的人员及车辆

  4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者

  5、来访人员报不清受访部门及受访人员者

  6、来访人员不能出示有效证件者

  五)严禁以下公司员工进厂:

  1、携带违禁物品者

  2、上班穿拖鞋、短裤、背心者

  3、衣帽不整者

  4、未经主管核准擅自带客参观者

  5、已经离职者

  六)严禁出厂的人员、车辆及物品:

  1、人同与车辆出厂时拒绝检查者

  2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者

  3、人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者

  七)检查时应注意的事项

  1、不可触及人身

  2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主

  3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解

  4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为

  六、突发事件的处理

  1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着

  2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场

  3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理

  4、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和办公室(企管部),以便迅速安排厂车及时送往医院治疗

  七、工作交接

  一)值班状况交接

  1、接班时交接班,详细了解上一班次值情况

  2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件

  3、检查来访人员情况

  4、上级规定或寄存物品的转交

  二)警具、警械的交接

  1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态

  2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍

  3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任

  4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责

  八、查勤及巡逻

  1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为

  2、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次

  3、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据

  4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查

  5、查勤内容:

  保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容。

  6、保安巡逻内容:

  员工着装及厂证佩带;上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊、串岗等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动,压力是否够,有无超过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方

  向标志是否正确;消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;水电设施是否正常,门窗安全及卫生,有无其它异常情况等。

  九、本制度由办公室(企管部)制定、修改、解释,由总经理批准颁布执行。

保安规章制度7

  医院保安员管理规章制度1

  1、保安人员每天上班前必须做好一切准备工作,准时到岗到位,工作时必须着警服并保持警容严整。

  2、严格交接班制度,交班人员及时交待清楚处理或待处理的事情。

  3、上班时不准迟到,不准串岗,不准聊天,不准抽烟,不准睡觉,不准看书看报。

  4、及时接听好报警电话,对报警求助的必须及时赶赴现场,认真调查处理,处理结果要及时向科领导汇报。

  5、服从分配,有事调休或调班一定要报请同意。

  6、要注意个人卫生和公共场所卫生,特别是办公室卫生,要始终保持清洁整齐。

  7、同志之间要团结友爱,相互尊重,不做不利于工作、团结的事,不讲不利于工作、团结的话,大家团结一致共同努力做好工作。

  医院保安员管理规章制度2

  第一条为了加强医院安全保卫工作,规范安全保卫工作的管理,提高保安人员的素质,创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍,切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序,树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象,构建和谐医院,结合本院的实际情况,特制定《邻水华丰医院保安管理制度》,以下简称本《制度》。

  第二条在医院的领导下,维护医院治安秩序,保障医疗工作的正常运行,严格各项安全保卫措施,确保医院内部和周边环境的安全,发现重大问题及时向上级主管领导请示、报告,必要时向公安部门报告。

  第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规,开展安全保卫基础工作建设;

  第四条制定和组织落实医院各项安全保卫工作制度、防范措施和预案,做好车辆停放管理工作;

  第五条开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等安全防范工作;

  第六条加强内部治安管理,预防和制止发生在医院的违法犯罪行为和扰乱医院正常工作秩序的行为,同刑事犯罪分子和其他危害治安行为作斗争,维护医院安全稳定;

  第七条及时向公安机关报告发生在医院的刑事案件、治安案件、治安灾害事故,并保护现场协助公安机关调查;向公安机关报告医院的重大不安定因素,协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施;

  第八条协助有关部门做好有轻微违法人员的帮助、教育工作,调解医院内部治安纠纷,根据我院的实际情况协助处理医患矛盾,确保我院人员、财产安全;

  第九条负责医院内部、周边场所、各类库房等消防安全管理,定期开展治安、消防安全工作检查,建立检查记录,及时化解内部不安定因素、消除治安隐患,确保要害部位的安全;

  第十条根据需要,检查进入医院人员的证件,登记出入的物品和车辆;

  第十一条在医院范围内组织进行治安防范巡逻和检查,建立巡逻、检查和安全隐患整改记录;

  第十二条完成院领导交办的其他任务。

  第十三条着装规定

  1、保安人员上岗执勤时,按规定着统一服装、佩戴胸卡。

  2、保安人员须按规定着装,保安服不得与便服混穿,不同季节的保安服不得混穿。

  3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。

  第十四条举止和仪容规定

  1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作,执勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹,严禁上班期间饮酒。

  2、保安人员不准留长发和剃光头,不得染发;不准留大鬃角和长胡须。

  3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查,对检查中发现的问题必须得到纠正。

  4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆,在保安队员3米之内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。

  第十五条语言和礼节规定

  1、保安人员应具有良好的职业道德,做到文明服务、礼貌待人、与来访人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人,服务热情、主动、亲切。

  2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语,严禁使用粗暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。

  3、执勤遇见领导要主动问侯。

  第十六条值班室管理规定

  1、值班室内应保持整洁、美观、统一。

  2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。

  3、妥善保管好个人财物,注意防盗。

  4、注意防火,不得在值班室内使用大功率的家电,不得私拉电线。

  第十七条岗位纪律规定

  1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。

  2、不准刁难来访人员,晚间值班期间及时给就诊患者指引,并通知相应科室医护人员。

  3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗,做好交接记录。

  4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。

  5、要爱护公物。

  6、晚间按时巡视各科室,发现闲杂人等要清退,发现水电浪费现象要及时处理,刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知相关科和上级主管领导及院总值班。

  7、有重要情况要妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报和隐瞒不报。第十八条建立应急人员的通讯录,定时进行消防技能的培训及演练,以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。

  第十九条保安人员凡具备下列情形之一的,予以辞退并解除劳动关系处理:

  1、纪律性差、责任心不强,不遵守医院关于保安人员的管理制度,在值班时屡次违反医院相关规定制度的,且拒不改正者;

  2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序,致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故,坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告,推卸责任;当班玩忽职守,疏于防范,致使发生安全事故;利用工作之便,索要财物,侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态,造成不良影响者。

  3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。第十九条保安人员违反保密条例,泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的,情节恶劣、造成不良后果的,除进行相应赔偿外,直接予以解聘。

保安规章制度8

  一、总则

  1.热爱祖国、拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,严格遵守国家政策和法令。

  2.爱岗敬业、服从管理,严格遵守公司各项规章制度,忠于职守、努力工作,讲究职业道德,注重诚信经营,自觉维护企业声誉。

  3.各级管理人员以身作则,廉洁奉公,秉公办事,严格管理,相互协作,成为员工之表率。

  二、基本要求

  1.公司录用员工一律进行面试和复试,并按有关规定择优录用。

  2.员工进厂后需经过三个月的试用期,在试用期内如不能胜任本职工作的,公司有权终止劳动关系。

  3.员工试用期满经考核合格,由人事部门报总经理批准后正式录用。

  4.员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到、不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位。

  5.员工应在上班前换好工作服,做好上班前的一切准备工作,准时到达工作岗位。

  6.员工应按规定班次上班,如需调换或因急事请假的,必须征得部门领导同意,否则按旷工处理。

  7.员工因故不能按时上班,应亲自电话报告部门主管,否则按旷工处理。

  8.员工不得在工作时间接待私人来访和打聊天电话,因紧急事情必须接待私人来访的,应征得部门领导同意,并在指定地点接待。

  9.员工应在规定区域内工作,工作时间不得擅离职守或到其他部门探访、串岗。

  10.员工上班值班时间,严禁吃零食、闲谈聊天、大声喧哗、或在公共场所吸烟,不得做与工作无关的事情(包括看与工作无关的书籍)。

  11.员工不得携带任何非个人物品离开工作场所,不得将公司物品占为己有。

  12.员工在公司内或工作场所拾到遗失物品应交公,对未交公造成较坏影响的按盗窃处理。

  13.员工蓄意或因疏忽损坏公物的,必须按质论价赔偿,并视情节给予处罚。

  14.员工不得利用职权收受礼品、礼金、有价证券等,对无法拒绝的馈赠,应及时上缴公司有关部门。

  15.员工要文明就餐,严禁任何员工在上班时间打牌、赌博。

  16.员工辞职应提前30日书面通知人事部门,办理有关手续,归还公司发放的工作服、工具等物品。否则,公司不予办理退工及工资结算等手续,直至其按约履行相关条款为止。 有下列情况之一者,公司有权解除劳动合同,并不做任何补偿:

  A.在试用期不符合录用条件;

  B.严重违反公司劳动纪律或规章制度的;

  C.严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损失的;

  D.工作屡犯错误,不符合公司用工要求或不服从指挥的;

  E.被依法追究刑事责任的。

  三、劳动纪律

  1.所有员工都应服从公司的岗位调配和工作安排,严格执行上级领导的工作布置,不得随意改变、无故拖延或停止工作。

  2.所有员工都应遵守逐级请示、报告的原则,非特殊情况不得越级报告。

  3.员工之间不得相互猜疑、挑拨是非、制造矛盾、唆使殴斗。

  4.员工应严格遵守保密制度,未经领导许可,不得向外透露公司机密与内部资料。

  5.员工应向公司提供真实的个人资料及通讯地址,如有变更应及时报告人事部门。

  6.员工在外兼职,不得借用公司的名义,在外牟利。

  7.员工必须严格执行工作程序,严禁违章作业和指挥,杜绝各类事故发生。

  四、文明工作

  1.全体员工待人必须宽容大度,主动热情,和蔼可亲,文明礼貌;员工之间相互协作,搞好团结。

  2.全体员工努力做到作风正派,行为检点,遵守社会公德,创造并保持公司内部的良好风气和工作氛围。

  3.全体员工要爱护公共财物,防止损坏与遗失,对损害公物的人和事要坚决制止,并及时报告。

  4.全体员工必须遵守5S(整理、整顿、清扫、清洁、素质)现场管理要求,保持现场整洁,环境优美。

  五、仪容仪表

  1.员工应保持服装整洁,精神饱满,体态端庄,工作时间不得打盹、睡觉、喝酒或做其他与工作无关的事情。

  2.男员工不得留长发、小胡子,上班时不准佩戴各种饰物;女员工上班时不得披头散发,不得浓妆艳抹,不留长指甲,不佩戴影响工作和公司形象的饰物。

  3.员工与客户交谈应注意礼貌,自觉使用礼貌用语,自觉培养良好习惯,严禁发生态度生硬,恶语伤人,推诿、扯皮、刁难等情况。

  六、奖惩制度

  为严明纪律,奖励先进,鞭策落后,充分调动员工工作积极性;对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,制定本制度。

  奖励种类

  口头表扬、通报表扬、嘉奖、记大功、晋薪晋级。

  奖励办法

  1、积极提出合理化建议并为公司所采纳,予以建议奖,奖励50元;

  2、有效地防止公司或客户财产失窃或拾金不昧的员工,经调查属实的给予奖励50元;

  3、品行端正、工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务;服务热情,为公司树立良好形象,屡次(2次以上)有具体事实者;从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者;给予现金嘉奖;

  4、节约成本方面有突出贡献者;遇灾难事故勇于负责、奋不顾身,做出成绩者;检举损害公司较大利益者;维护公司重大利益,避免重大损失者;有其他突出成绩或重大贡献者;予以记大功及现金嘉奖;

  5、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;

  6、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形,经调查属实,公司将视情况给予灵活奖励(方法有奖励现金、升职等)。

  处罚种类

  口头警告、通报批评、罚款、停岗、降级处理、辞退、追责。 处罚办法

  1、迟到:在工作时间迟到或例队、集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次扣30元;

  2、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开,不经直接领导批准,在集合点到时不在者计早退,早退一次扣30元;

  3、旷工:未经直接领导批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次扣50元;

  4、病假:因身体不适或生病不能来公司上班的,应提前打电话向直属领导申请,待批准后可上班回来时补办病假手续(附:病假单、正规医院病历表、药费单50元以上),缺一不可,否则将视为旷工处理;

  5、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得班长的批准,三天或以上需保安部批准,七天或七天以上需副总或总经理批准,签字后办完手续方可休假;

  6、请假程序:请假1日以上,提前到保安部申请,待同意后填写相应假单;

  7、在工作时间睡觉、擅自离岗、工作时间饮酒者罚款100元

  8、自动离职:不按程序辞工或月累计旷工三次、连续三天旷工按自动离职处理,公司不发放任何经济补偿、工资及保证金;

  9、追责:严重违反公司规章制度或国家法律法规者,给公司或客户造成一定或严重损失者,公司将立即辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至公安机关的权利。

  员工有下列情形之一者,予以除名:

  1、拒不服从安排、不听从指挥、与上级发生冲突者;

  2、在公司内酗酒滋事,造成恶劣影响者;

  3、在公司内聚众赌博;

  4、故意损坏公司或客户财物,金额较大者;

  5、聚众闹事妨害正常工作秩序者;

  6、违反劳动合同或公司规章制度,情节严重者;

  7、盗窃公司或客户财物者;

  8、利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者;

  9、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者;

  10、连续旷工10天或一年内累计旷工20天以上者;

保安规章制度9

  1. 保安监控室是从事24小时不间断监控小区各部位安全监控的战备值班岗位,是保护小区住户生命财产安全的重要岗位,值班人员必须提高警惕,增强安全意识。

  2. 监控室必须保持良好的值班秩序,严格遵守值班纪律,爱护监控设备,操作台上不准放水杯及无关的物品,严禁磕、碰、摔机器设备,严禁私自拆卸和不按程序操作,发现问题及时通知维修,不准带病使用,严禁使用电脑打印机进行与本职工作无关的操作。

  3. 保持室内清洁,做到一切设备设施、地面、四壁无灰尘,注意防鼠灭鼠工作,投放的鼠药不准挪动。

  4. 时刻保证报警专用电话和对讲机通畅,电话铃响三声必须通话,室内电话不外借,值班员不准打电话长谈。

  5. 监控室值班员,不准从事与值班无关的事项,无关人员不准进入闲谈,外单位人员进入需经保安部批准。

  6. 保安值班员要做到着装整洁,佩戴齐全,值班中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法、态度和蔼,不急不躁,以理服人。

  7. 保安监控室值班员不准在室内喝酒、睡觉、抽烟、嘻笑打闹、吃东西、看书报、听收录音机、擅离职守,如发现后将严肃处理。

  8. 24小时严密监控保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班队长就地处理,并及时通知保安部经理。

  9. 发现监控设备故障要立即通知保安上岗人员加强防范,并立即通知工程人员修复。

  10. 平时要注意对监控设备的清洁、保养。

  11. 保管好岗位执勤哨兵的执勤记录,随时检查各哨位对讲机性能是否良好。

  12. 记录好当班的监视情况,严格执行交接班制度,准时上下班。

保安规章制度10

  一、保安队员基本行为准则

  1、严格遵守本公司的各项规章制度。

  2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。

  3、应按时上、下班,严禁迟到或早退。违者按公司制度处罚。

  4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务。

  5、不准离岗、脱岗、互相串岗。有特殊情况需提前请假,违反者按旷工一天论处。

  6、不准利用工作之便无故刁难来客。

  7、不准利用工作之便动用业主财物。违者罚款50元/次

  8、禁止会客接友、打电话、看书看报等。

  9、严禁上班喝酒、睡觉等。

  二、保安队工作管理制度

  1、仪容仪表

  (1)保安员上岗前不得饮酒,违者罚款50元/次;上岗时要求穿制服,衣冠整齐,佩戴内部治安工作证,直至下班为止,未按要求着装的,罚款20元/次。

  (2)保安员上岗后要注意力集中,保持举止端庄、迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。

  (3)保安员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。

  2、执勤部分

  (1)当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后,必需在两分钟内迅速到达现场,及时有效地采取措施,保证公司人员财产安全,控制事态发展,防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。必要时向当地公安部门报警。

  (2)安保人员在协调处理各种纠纷时,应从维护公司的利益出发,讲究说话方式和办事方法,必须做到立场与公司保持一致,不得有损公司的利益。

  (3)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,值班人员擅自离岗者,按旷工一天论处。

  (4)上班不准打与业务无关的电话,非保安人员不得进入值班室,任何人不准工作场所会客。违者罚款20元/次。

  (5)当班人员必须按要求打扫工作场所卫生,保持清洁、整齐,各类设备、物品无灰尘。违者警告,限期改正。

  3、外勤部分

  (1)保障消防通道、停车场秩序的良好,自行车、摩托车、汽车摆放整齐,如因乱停放而造成塞车,追究当班人的责任。

  (2)经常巡逻检查,经常巡视重点位置,发现可疑的人要查问清楚,防止意外事故的发生。

  (3)大门依公司要求按时每天早上开,晚上关。

  (4)公司内严禁的士入内停留。

  (5)晚班当值保安,定时进行巡逻,检查各处楼通道门是否按要求锁好。

  4、迟到、早退,病、事假,旷工的处理

  (1)迟到、早退10分钟内给予警告,超过30分钟以上算旷工半天,旷工一天扣款50元。

  (2)休病假必须有指定医院出具的疾病证明书。

  (3)请事假一天必须由领班批准,请假一天以上由部门领导批准,请假必须由本人以书面形式进行,不准别人代请或打电话请假。

  5、按时交接班,并详细填写值班记录,领班每天必须详细检查记录情况,发现问题及时汇报。

  6、严格遵守保密制度。

  三、保安员日常管理制度

  1、保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据“严格培训,严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。

  2、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。

  3、对保安员的日常管理和培训工作由公共事业部物业主管负责,每月由公共事务部行政经理主持召开一次保安员会议,每周由主管主持召开周例会,传达上级指示,研究解决问题,总结上阶段工作,布置下阶段任务,进行思想品德和业务知识培训。

  四、保安岗位工作职责

  1、上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名。

  2、维护公共秩序,发现异常情况及时处理并报告。

  3、维护交通秩序,指挥和疏导进出车辆。

  4、发现可疑人员应认真盘查,禁止闲杂无关人员入内。

  5、发现门岗附近垃圾及时打扫,保持工作环境的整洁

  6、建立岗位记事本,做好相关记录。

  7、突发事件及时报告,处置妥当。

  五、保安员交接班制度保安员交接班应遵循下列规定:

  1、按时交接班,接班人员应提前20分钟到达岗位、如接班人员有特殊情况未到达前,当班人员不准离开岗位。

  2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。

  3、交班人员应将当班时发现的情况,发生的问题、处理情况及注意事项和接班人员交代清楚。

  4、当班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人应协助完成。

  5、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等,发现异常情况应立即报告,必要时双方签名作证。

  6、交班人员应负责清理值班场地卫生。

  六、保安队学习与训练制度

  要建设一支素质高、思想好、技术精的保安队,必须以军事化、正规化、规范化的标准来管理自己,必须进行经常性职业道德、思想品质和业务技术等方面的培训和教育,特制订以下学习训练管理计划。

  1、把好择优录用关,做到四优先:党员优先,复退军人优先,队长以上干部优先,高中以上者优先。

  2、队员上岗前进行3天以上的集中训练,做到五个不准上岗:思想不纯不上岗,军事动作不熟不上岗,情况不熟不上岗,认识不统一不上岗,对一般情况不会处理不准上岗。

  3、学习内容:

  (1)学法规、学治安管理条例。消防管理、交通管理,是必修课,其他内容包括:心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。

  (2)学习技术。如擒拿格斗、军体拳、擒敌拳、消防、交通指挥等知识。

  (3)学制度。如规章制度,有关规定,队员职责、纪律、奖惩等规定。

  4、学习目标:

  要达到一人多艺、一专多能。既适应公司的需要,又培养了技术人员,同时使保安员安心工作,把保安队伍培养成公正廉洁高效的执勤队伍。

  七、保安队工作程序

  1、监控中心工作程序

  (1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄整洁,做好上岗签名。

  (2)安保监控,消防报警系统昼夜开通,设立24小时监控值班岗,全面了解和严密监视业主单位安全状况。

  (3)当班保安要密切注意屏幕情况,发现可疑情况定点录像。在大厅、客梯、楼面及要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像措施,并通知有关岗位上的安保人员,另行注意或询问盘查,同时向安保部报告。

  (4)如发现火灾或其它严重事态,迅速起动报警装置报警,并立即通知安保巡视和保卫科及相关领导,同时快速赶赴出事现场,查明情况,协同有关人员处理各类问题。

  (5)与工作无关人员,不得擅自进入监控室,工作联系持介绍信应在有关领导的陪同下方可入内,并做好登记手续。

  (6)建立岗位记事本,发现异常情况,应记录备案,做好交接班的口头和书面汇报。

  (7)监控中心人员必须保持充沛精力,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本项目点监控点、消防设备等安保方面的详细资料。

  2、门卫、流动保安工作程序

  (1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁:做好上岗签名。

  (2)精神饱满,勤巡逻,勤观察,勤思考,发现衣冠不整者和其他闲杂人员阻止其人内。

  (3)维护公司公共及周边区域的交通秩序,指挥和疏导进出车辆,引导要及时,手势要规范。

  (4)建立岗位记事本,发现有异常情况,不论如何处理,都应有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。(5)发现垃圾及时请清洁员工打扫,保持工作环境的整洁。

  3、巡视工作要求

  (1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名。

  (2)巡视范围包括主楼各层楼面、员工通道、等。

  (3)按责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视,发现问题及时解决。遇重大问题通知领班,巡视中严防“死角”。

  (4)巡视中应思想集中,通过“看、听、闻、问”,发现问题及时向领班汇报。巡视时还得注意消防设施及器材。

  (5)巡视时对领导要主动打招呼问好,有礼貌地回答问询,实行文明服务。

  (6)建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。

  (7)接到治安、火警报警,应及时赶到现场,了解情况,作出正确处理。

  车辆管理制度

  为了维护区域内交通秩序,根据交管部门的有关法规,结合司的际情况,对来往车辆实行严格控管系统服务,堵疏结合的管理办法。

  1、划分停车区域,所有车辆均须驶入车库或指定地点。

  2、巡逻护卫要经常巡视车辆进入情况,指挥行使、停放、维护秩序,督促车辆办完事后及时离开。

  3、进入停车场的机动车驾驶员,要服从保安员的指挥,按指定地点停放,自觉维护车辆秩序。

  4、摩托车、自行车一律停放指定地点,其他地方不得乱停乱放。

  5、建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。

  6、在有人出入的公共活动区域,设立禁止车辆停放的醒目标志,发现有车滞留,告知驾驶员立即开到指定地点停放。

  消防管理制度

  第一条加强消防宣传,使公司员工充分认识防火的重要性,增强防火意识。

  第二条宣传教育的内容包括:消防规章制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例等。

  第三条宣传教育可采取印发消防资料、图片,组织人员学习,请专人讲解,实地模拟消防演练等。

  第四条义务消防的培训工作由保安部具体负责,各部门协助进行。第五条保安部全体员工均为义务消防员,其他部门按人数比例培训考核后定为公司义务消防员。

  第六条物业主管拟定培训计划,由保安部专案领班协助,定期、分批对公司员工进行消防培训。

  第七条消防培训的内容

  1.了解公司内消防要害重点部位,如财务室、车间、展厅等。

  2.了解公司内各种消防设施的情况,掌握灭火器的安全使用方法。

  3.掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。

  4.组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训。

  第八条培训后,进行书面知识和实际操作技能考核,合格者发给证书,并评选优秀者给予奖励。

  第九条防火检查是为了发现和消除火警隐患。本公司须切实消防措施,预防火灾事故。第十条防火检查类别

  1.保安人员巡视检查。发现隐患后要及时指出并加以处理。

  2.各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查;第二级是部门主管重点检查;第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。

  第十一条防火检查的内容

  1.员工对防火安全的意识和重视程度。

  2.各部门安全防火规章制度、操作、防火设备。

  3.各部人员按安全防火程序进行操作。

  4.各种设备、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。

  第十二条公司员工一旦发现失火,并能自己扑灭时,应根据火情的性质,就近使用水或灭火器村进行扑救。

  第十三条火势较大,在场人员又不懂扑火方法时,应立刻通知就近其他人员或巡查的保安员灭火。

  第十四条消防给水系统需大规模停水维修时,必须经公安消防部门批准。

  防火责任制

  1、总则

  “三级安全、消防检查”制度是防止企业案件及灾害事故发生的有效保障,同时也体现出安全保卫责任制层层落实、人人有责的精神。

  2、“三级安全,消防检查”

  ①“三级安全,消防检查”是指企业内部的安全消防各级人员负责完成,即:第一级是企业月、季、年全面检查;第二级是部门或单位周检查;第三级是班、组日检查。

  ②“三级安全,消防检查”制度的执行可以发现并及时整改、堵塞隐患和漏洞,具体要求如下:(1)月、季、年度检查。

  A保安部、工程部对各部、室单位进行月、季、年全面安全消防大检查,主要是针对各部门或重点部位落实安全、消防规章制度,以及员工的安全知识掌握等情况进行检查,发现问题及时纠正。

  B保安部、工程部查出的隐患、漏洞、制度不落实等问题,应下发《安全、消防隐患通知书》,并责令限期改正。凡因检查不到位而未发现问题或发现问题只是口头提出,造成上级单位或公安、消防等机关在抽查时指出新的问题或同样问题,保安部和工程部应承担部分责任。

  C保安部、工程部应对每次检查写出书面报告(包括拟采取的安全整改措施),上报公司主管领导,以使领导掌握安全工作状况。

  (2)部门或单位周检查。

  A每周要对所辖的区域、部位进行检查。对查出的隐患要立即督促整改并做好记录。

  B部门对检查中发现的问题无力解决时,应速报公司主管领导和有关部门给予解决,一时难以解决的,部门应采取临时安全保障措施,严防发生问题。

  C凡因失职或不负责任而没有检查到位或根本没有进行检查的,或在安全保卫工作中做得很好,长年未发生各类案件事故的,根据安全奖惩制度对部门给予表彰奖励或处罚。

  (3)班、组日检查

  A各班、组成员应于每日上下班前对照所按岗位或下交岗位的安全消防进行交接班工作,发现有违反安全、消防规定的,应立即整改,并做好记录。

  B对各班、组长要在每日上、下班前,负责检查自己所管辖的班、组和区域内的安全消防是否符合规定要求;检查交、接班记录,各种登记册等,并教育员工遵守安全规范。

  C各班、组成员要对班、组长负责;班、组长要对主管负责;主管要对部门经理负责;部门经理要对公司负责;凡未按要求进行检查或草草检查应付差事而造成事故要予以处罚。安全工作做得好,常年未发生案件、事故,表现突出的班、组或员工,则予以奖励。

  突发事件处理制度

  1、遇有突发事故发生,所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。

  2、一旦发现可疑情况或各类违法犯罪分子及活动,应立即报告保安部。

  3、发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件,应立即报告有关负责人员,同时保护好现场,除紧急抢救外,应当拨打110电话,无关人员不得进人现场,。

  4、当治安管理部门、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关员工应积极配合,正确提供情况。

  5、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应马上采取有效措施先行扑救火灾,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。

  6、突发事件的处理程序

  火灾处理程序:

  (1)接到或发现火警时,立即拨打119并向服务中心报告。

  (2)安全交通部主任接到火警通知后,立即到现场指挥灭火救灾工作。

  (3)指派一名主任协同管理人员负责楼内住户的疏散工作。

  (4)信息中心立即通知有关人员到指挥部集结待命。

  (5)保安人员立即控制大门的出入口,对所有的人员只准出,不准入。

  (6)通知工程部变电室断电,启动备用消防电源。

  (7)通知空调机房,关闭空调系统,开启防、排烟系统及加压风机。

  (8)通知水泵房,随时准备启动加压水泵。

  (9)消防队到达后配合其工作。

  (10)通知有关工程人员将消防系统恢复正常。

  (11)对爆炸物及可疑爆炸物的处理:

  (12)保安人员发现或接到各类可疑物品时,要立即向队长及服务中心报告,并留守现场,防止任何人再接触可疑物。

  (13)保安队长立即组织人员赶到现场,向有关人员了解情况,当初步确认可疑物品为爆炸物件,立即对附近区域的人员进行疏散,并设置临时警戒线,任何人员不得擅自入内。

  (14)立即向公安机关报案,并向公司领导通报。

  (15)对附近区域进行全面搜寻,以消除隐患。

  (16)待公安人员到现场后,协助公安人员排除爆炸物隐患,并进行调查。

  (17)如果爆炸已经发生,保安人员要立即赶到现场扑救火灾,协助抢救,运转伤员,稳定客人情绪,保护好现场,安置疏散人员。接报刑事案件的处理:

  (18)接报人员首先要问清报案单位、报案人姓名,并要求在场人员不得动用现场的任何物品,做好现场保护。

  (19)向公安机关报案,等待警车到达现场。

  (20)将报案情况向主管领导及服务中心通报。

  (21)保安人员到现场后对现场进行保护,劝阻、疏散围观人员,对现场及外围人员进行观察,并记录在心。

  (22)对焚物现场要迅速组织人员扑救,并最大限度的将现场保护完好。

  (23)配合公安机关人员向当事人员及现场有关人员了解案情。

  (24)受伤人员的伤势在向公安机关请示后,及时送往医院救护。

  (25)向警方介绍情况并协助破案。接报治安事件的处理:

  (26)接到斗殴、流氓、暴力事件报案后时,要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器,立即向派出所报案。

  (27)通报有关领导及服务中心,并立即赶赴现场、控制事态、劝阻疏散围观人群。

  (28)协助公安机关制止双方的过激行为,分别将双方带到保安部,进一步了解情况,做好笔录,并提出对事件的处理意见。

  (29)派人清查损坏物品的数量。对精神不正常或蓄意闹事人员的处理:

  (30)如发现可疑人员时,要采取观察、交谈等方式探明来人是否有精神病、呆傻或出丑闹事的迹象。

  (31)通过劝说、诱导或强制等方法,制止或制服来人,以免事态扩大出口,造成不良影响。

  (32)迅速将来人带到保安部门,查明来人身份、来意、工作单位及住址,并劝阻其离开本区域。停电处理程序:

  (33)保安人员发现或接报停电时,立即通知服务中心。

  (34)由服务中心指派保安、工程人员到现场保护、检查系统,若属供电局责任,立即联系。

  (35)若属服务中心维修范围立即抢修。

  (36)供电正常后,报告服务中心。

  财物失窃处理办法

  第一条发生财物失窃事件后,有关人员必须在第一时间到达现场,查看该房门是否有明显损坏或被硬物撬开的迹象。

  第二条开门进入房间后,必须查看房内之物是否凌乱。

  第三条检查物品是无有明显被移动的痕迹。

  第四条不可移动现场摆设、触摸任何物件,并用照相机拍摄现场。

  第五条第六条及时封锁现场,不准任何人进入。

  第六条观察有无形迹可疑人员进入,记录被盗窃物品价值、盗窃时间等等。

  第七条执法人员到达现场后,应主动协助其工作,为执法人员提供资料影印副本,以做好内部调查。

  第八条对所涉及的各部门人员进行调查并录取口供,同时对重点部位和个人进行严密调查。

  人员考核制度

  一、绩效考评的原则

  1、公正客观的原则。

  2、全面的原则。

  3、准确的原则。

  4、节约的原则。

  5、及时的原则。

  6、便于操作的原则。

  二、工作绩效的四个主要衡量标准

  1、工作行为

  2、工作成果

  3、工作能力

  4、工作态度

  三、如何设置绩效考评项目

  1、现行绩效考评项目设置的缺点如下;(1)考证项目难以设置齐全;(2)和公司的要求难吻合;

  2、操作规程是最主要的绩效考评依据(对操作层员工)

  3、将员工分为管理层和操作层,分别加以考评。

  4、以客观记录为唯一依据(注重原始证据)。

  5、主观考评均应以客观结果作为判断依据。

  四、绩效考评体系

  1、操作规程是唯一的考评依据。

  2、考评结果与工资、奖金挂钩。

  3、考评结果与行政奖罚挂钩。

  4、考评结果与晋升、调职、降级挂钩。

  五、绩效考评体系的构成

  1、操作层员工(操作层员工是指管理处各部门班组长以下员工及物业管理公司机关各部门具体办事人员)的绩效考评工作由日检、周检、抽检、内审、管理评审构成。

  2、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。

  3、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立,分数互不影响,互不制约。

  六、考评方法

  1、日检

  保安队长每天不定时对操作层员工的当天工作进行综合评分,并将考评结果于下班前记录在部门工作日检表中。

  2、周检

  (1)考评与被考评关系为:

  A、部门主管对操作层员工。

  B、部门主管对部门班组长。

  C、管理处经理对部门主管。

  D、公司机关部门经理对公司部门员工。

  E、分管副总经理对公司机关部门经理。

  F、分管副总经理地管理处经理。

  (2)考评人员每周末对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果记录在部门工作周检表中。

  3、月检

  (1)考评与被考评关系为:

  A、管理处经理对操作层员工。

  B、管理处经理对部门班组长。

  C、分管副总经理对管理处部门主管。

  D、分管副总经理对管理处部门主管。

  E、总经理对公司机关部门经理及管理处经理。

  (2)考评人员每月末对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果记录在部门工作月检表中。

  (3)每月考评分数由部门负责人向员工公布,员工如有异议可申请行政复议。

  4、抽检

  品质部每月不定期对某些部门的某些岗位进行抽检,并将抽检结果记录在工作检查表中。抽检实行轮流抽检方式,原则上每个部门半年之内均抽检不少于1次,抽检1次以上的取抽检的平均分数作为抽检分数。

  5、内审

  品质部每半年对公司及管理处进行一次全面的工作质量内部审核,并编制内部质量审核报告书。

  6、管理评审

  由总经理对公司每年度的管理状况进行综合性管理评审。一般情况下每年1次,特殊情况下进行追加评审。

  七、绩效考评工作的审核

  原则上实行两级考核制度,即由被考评员工的直接上司进行初审,间接上司进行审核。

保安规章制度11

  为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立酒店的良好形象,制定本制度。

  一、卫生制度

  1.保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

  2.保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

  4.无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。

  5.保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。

  6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

  二、岗位职责

  1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

  2、确保院内车辆的安全。

  3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

  5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

  6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。

  7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。

  三、门禁管理

  1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

  2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。

  四、访客人员的管理规则对于外来人员及车辆有下列情形之一者,未经领导同意,拒绝进入酒店。

  1、携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。

  2、不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。

  3、推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。

  3、非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。

  4、来访人员报不清受访部门及受访人者。

  5、来访人员不能出示有效证件者。

  五、保安器械的保管

  (一)、由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

  (二)、保安器械的领用及交接

  1.保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。

  2.保安器械的使用规定:

  2.1制备保安器械的使用说明书和使用方法。

  2.2任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。

  2.3依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

  六、工作态度

  1.对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德

  2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心

  3.同事之间的协作力、包容、配合、团结

  4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

  5.对待业主或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

  七、日常行为规范

  1.爱护酒店公共财产、不随意破坏、挪为私用;

  2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;

  3.办公桌上不放与工作无关的用品;

  4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

保安规章制度12

  为确保学生能在校内安全愉快地学习、生活,杜绝一切可能发生的学生安全事故,特建立学校保安安全巡视制度。

  1、保安必须做好校园安全巡查工作。

  2、禁止师生在校园里骑车,禁止学生随意走出校门,并巡视学生课间活动。对学生有不安全行为给予制止,禁止学生做危险游戏,严禁手持器械活动(特别是刀具利器、棍棒之类物品)、严禁追跑打闹。在巡查过程中发现学生有违纪、不文明等现象及时制止并及时向学校领导,班主任反馈。

  3、中午、下午放学做好静校工作。并在校门口做好相应疏导管理工作。

  4、对校舍、场地、设备设施等进行安全检查,发现不安全因素应立即排除,不能排除的立即报告学校领导,并做好其它安全预防(如警示学生远离有危险的活动范围)。

  6、向值周领导及时报告安全隐患,并积极协助消除隐患,做好各项巡查记录。

  7、承担因失职而造成的事故责任。

  XXX学校

  XXXX年XX月

保安规章制度13

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司以“优质服务、信誉至上”为宗旨,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要加以追究。

保安规章制度14

  第一条保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。

  第二条为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

  第三条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。

  第四条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。

  第五条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。

  第六条保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。

  第七条外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。

  第八条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。出厂时,也须注明访客离厂时间。

  第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。

  第十条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。

  第十一条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。

  第十二条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。

  第十三条保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。

  第十四条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。

  第十五条保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

  第十六条外来人员未遵守公司进出厂区规定的,保安有权拒绝其入厂。

  第十七条本制度由总经办制定并负责解释,经总经理批准后施行。

  第十八条本制度自颁布之日起施行。

  xx保安公司保全服务部

  20xx年5月1日

保安规章制度15

  一、岗位职责

  (一)、护管队队长岗位职责

  1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

  2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

  3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

  4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

  5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

  6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。

  7、及时做好护管员的岗位培训、事训练及日常考核工作。

  8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

  9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。

  10、完成上级交办的其他临时任务。

  (二)、护管员岗位职责

  1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。

  2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。

  3、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。

  4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的.发生。

  5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。

  6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

  7、积极协助机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。

  8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

  9、认真完成领导交办的其它任务。

  (三)巡逻员岗位职责

  1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。

  2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。

  3、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。

  4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

  5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。

  6、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。

  7、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。

  8、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。

  9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

  10、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。

  11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违小区管理规定的行为.

  (四)监控员岗位职责

  1、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况,遇突发事件应熟练操作云台观察,并做好录像同时通报所部,严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。

  2、负责监控小区(厦)内有无异常情况,并做好原始记录,提供资料。

  3、保持监控室的整洁卫生,爱护设备,保持设备清洁,完整好用,配合维修保养单位做好设备的维护,发生设备故障,第一时问通知维修人员到场处理。

  4、学习掌握各种先进设备的性能,特点及使用方法,按规定程序操作监控设备,并维护好设备,不准私自外借任何器材。

  5、做好机房保密工作,不得向无关人员透露监控情况,严禁筏作人员进入监控室。

  6、完成上级交办的其它任务。

  二、制度规定

  (一)、治安巡回检查制度

  1、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。

  2、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单行为。

  3、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻,在检查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在有关人员及领导到达现场之前不能离开。

  4、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。

  5、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。

  6、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。

  7、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破坏,检查火险隐患。

  (二)、护管队交接班制度

  1、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。

  2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。

  3、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。

  4、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。

  5、交接时要做好记录并签名。

  (三)、收费岗工作制度

  1、服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。

  2、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不、快而无误。

  3、着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。

  4、接受监督检查,敢于同违纪行为做斗争。

  5、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。

  6、爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,发现问题,及时报告。

  7、积极参加各种培训,努力提高业务素质。

  8、积极参加各种会议,不断总结收费工作经验,提出合理化建议。

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