老员工年终总结

时间：2023-12-29 08:01:23 年终总结我要投稿

老员工年终总结范文

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的老员工年终总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

老员工年终总结范文

　　老员工年终总结范文篇1

　　20xx年xx月以来，在xx公司的正确指导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带着全体销售人员，认真努力工作，积极效劳客户，完成了工作任务，获得良好的成绩，获得上级指导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

　　一、个人根本情况和工作履历

　　我叫xx，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年xx月毕业于xx学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20xx年6月参加工作，先后在xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

　　二、认真学习，进步业务程度和工作技能

　　自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断开展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，进步自己的业务程度和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，可以快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务开展，为单位创造良好经济效益。

　　三、认真工作，努力效劳好客户

　　我如今主要负责安徽省阜阳市开发区“xx、xx、xx和xx车行”等6家4S店的保险业务。我带着全体销售人员认真工作，努力效劳好客户，促进保险业务开展，进步单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑效劳”，增强效劳意识，创新效劳方式，改良效劳作风，满足客户多元化需求，进步客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉标准行为，认真落实支公司各项效劳措施，苦练根本功，加快业务办理的速度，防止失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的`特点，细致入微，努力做好效劳工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务开展。

　　四、辛勤工作，创造良好经营业绩

　　我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中xx为110万元，xx为110万元，至今每个月实现业务收入xx万元，以实际行动为支公司的开展作出了自己应有的努力和奉献。

　　在过去的一年中，我虽然完成了任务，获得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，进步自己的指导才能和业务才能，创新工作方法与效劳形式，争取创造优良业绩，促进支公司安康持续开展。

　　老员工年终总结范文篇2

　　很荣幸能参加xxx公司。在这之前的几年时间里，我脱离了技术开发工作，想转型做其他方面的工作，过程很困难，最后也没有成功，觉得还是转回技术道路，从事大数据方面的工作会是一个出路。参加xxx之前曾听过xxx在BI方面的事迹，没想到xxx如今又开展了这方面的业务。最后在指导的关心下，我有幸参加了xxx公司，从事数据库方面的工作(假如当时是由负责技术的同志来面试我，估计我还不一定合格)。在xxx工作的这一个多月是我最近三年来觉得过得最充实的时期。可能本质上我还是一个合适于做技术工作的人。下面是对这个一个多月来的工作的总结。

　　一、本职工作情况总结

　　参加xxx公司以来，在同事们的帮助下，我在这段时间主要完成了以下工作：

　　1、标签库程序：

　　从参加公司一开场就接手标签库产生的存储过程与Java程序，在同事的帮助下，渐渐理解了标签库产生的逻辑。如今已能根据客户方的需求独立修改该程序了。

　　2、监控日报表：

　　五个监控日报表的数据是用Oracle存储过程产生的，在这几个存储过程的编写中，得到了组长的大力帮助。

　　3、运营专区分群存储过程：

　　运营专区分群存储过程由组长和我一起完成，我所做的局部占40%左右。在分析^p 运营专区需求的过程中，我们发现分群条件太多(分群数量多达几百个)，很多的分群条件客户不一定会用得到。所有这些分群的ID都需要硬编码，加上有些分群的逻辑太复杂，工作量很大，想把程序优化有不少难度。

　　二、技术才能成长情况总结

　　1、Oracle：虽然在参加xxx时已有几年没从事技术开发工作了，但经过这一个多月的实际工作的检验，Oracle的'开发才能根本能恢复到以前的程度了，如今可以满足工作的需要。

　　2、TD及Perl：由于TD的ETLAutomation环境配置起来稍为复杂，目前只能说对TD和Perl有根本的认识，如今正在动手用Perl写一些调用TD的练习程序，争取1月中旬可以用Perl改写原来的ETL程序。

　　3、数据仓库技术：之前已对数据仓库技术有过学习，并有相当认识。参加xxx后，主要还是理解业务方面的知识，实际上动手的做这方面的事情并不多，只是在理论上进步了一些认识。

　　三、人际关系

　　参加公司后与同事间相处和平、关系良好。在同组的同事介绍下和工作中又认识工作关系较亲密的其他同事。大家在QQ上都很活泼，但在实际上可能面对面都不认识。人际交往方面还要加强。

　　四、缺乏

　　虽然目前我根本能独立完成上级交办的任务，但也存在一些缺乏之处，主要表现为对系统的业务逻辑方面理解得不是太透彻。在数据仓库技术才能方面还要加强学习。有时存在工作时间进度上掌握的不够紧，主动性也不够的问题。

　　五、建议

　　以下是我在这段时间的实际工作中觉得存可以改善的地方，由于我参加公司的时间不长，对公司的理解可能不够深化，所以这些所谓的建议难免贻笑大方。

　　1、xxx工程

　　1)需求管理方面，需求膨胀，无效需求多，应该加以控制。如运营专区方面的分群需求多达几百个，90%以上的分群是没有意义的。

　　2)前端团队与后端团队的配合可能有问题，导致在系统中地市代码不统一，需要屡次转换，效率低下。建议以后统一使用挪动公司的代码，或者我们自己在这方面有一套统一的代码表，减少团队之间理解方面的差异和误解。

　　3)数据库中字段命名较随意，同样意义的字段名字不一样，字段类型也不一样，或者拼写错误。

　　4)前端程序界面方面太简陋，还处于B/S架构刚开场应用时的程度。虽然我们这个系统是面向行业用户，但是如今的用户都有接触互联网，对网页界面的要求和用户体验要求都会比以前高。建议增加一个美工来负责界面设计，进步用户体验程度。

　　2、技术团队建立

　　公司的技术力量无疑是很强的。但IT技术开展较快，IT人员流动性也大，不断有人参加，也不断有人分开，这对于技术团队建立无疑是非常不利的。针对目前的情况，我认为可以在数据库团队和前端开发团队之间开展穿插培训，一方面可以进步整个技术团队的技术和业务程度，另一方面可以让大家理解不同团队的工作方式和内容，加深互相之间的理解，有利于团队之间的沟通与合作。我们应该鼓励团队内部技术分享，先进带着后进，共同提升自己。

　　3、公司业务方向

　　可以考虑向中小银行提供BI方面的效劳。国有大型银行可能有自己的开发团队，但大多数中小银行应该还没有这方面的系统。随着银行间竞争的程度越来越高，中小银行在精准营销、商业智能这方面的需求会越来越强烈。

　　4、公司行政制度

　　1)年假制度，建议每效劳满一年增加一天年假。 2)为试用期人员缴交社保，遵守最低的劳动法要求。 3)劳动合同没备案。如今劳动所对劳动合同备案已不再收取费用了。公司应该为员工备案，以方便员工办理或申请市政府的各种效劳。

　　六、20xx年展望

　　1、首先高质量完成好本职工作，同时希望能更深化地参与工程工作(如需求分析 )，为公司做出更大的奉献。

　　2、在技术方面，努力提升自己，争取成为数据仓库及BI方面的程度较高的专业人士。

　　3、由于以前对于各种技术资格认证不够重视，参加工作以来一直都没有去获取合适自己的资格认证，无法在理论程度上提升自己，如今感到非常遗憾。今年，我将结合自己之前的工程管理经历，学习进步工程管理的理论程度，争取在20xx年中通过PMP认证考试。

　　老员工年终总结范文篇3

　　20xx年xx月xx日，从踏入xx的第一步开场明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开场，近一年的工作和学习，在指导的带着下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将一年来的工作情况作以简要总结：

　　一、服从管理，虑心学习。

　　作为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在指导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止一定要严格要求自己，收银员工作纪律铭刻在心，加快脚步熟悉前台的根本情况，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，理论中虑心承受老员工对自己的批评和建议，坚持向指导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，进步自己。

　　二、尊重自己的工作，尊重每一个人。

　　坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经历和根底的差异，从工作的开场尊重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，指导是家人，在果岭这个环境优美的大家庭里，我们互相尊重，互相学习，互相创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。

　　三、注重细节，效劳第一。

　　记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在的用心效劳中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：效劳工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的效劳质量将进步一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的才能，也为收银工作中增添光荣，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现过失，但要学会客服困难，遇到问题及时上报指导，在原那么的根底上灵敏处理。

　　四、明确目的，正确把握。

　　用学习的目光去对待工作，不仅学好收银业务知识，纯熟操作收银工具和流程，还要更多地理解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有很多，与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一直只停留在一个阶段，从工作的开场就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目的，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，开场理解日夜审工作内容，办公室根本工作流程，办公室详细工作任务，在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在指导的信任和同事的监视下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目的画上一个完美的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的鼓励自己前进，前进，现将明年工作方案作以简要概括：

　　1、深化学习，责人责已。不能停顿学习的脚步，不能放慢学习的`进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象。

　　2、加强监视，严格把关。每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监视员工的每一项工作也正是对自己工作的监视，防止错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时消除，保证每一笔账清楚，每一项收入准确。

　　3、阳光心态，互相创造。端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，积极配合，不断鼓励，让每一位收银员感受到财务部的温暖，互相学习，求长补短 4、再接再厉，永创佳绩。没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。

　　以上是我个人的一个工作初步方案，可能详细的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请指导审核。如有不完好的地方不对的地方也请指导补充并及时加以指导。

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