有关市场营销论文
在学习、工作中，大家最不陌生的就是论文了吧，论文是一种综合性的文体，通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。那么一般论文是怎么写的呢？下面是小编收集整理的有关市场营销论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
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摘要：高职院校市场营销专业群的建设是必不可少的，完善市场营销专业群很有必要。市场营销专业群的主要内容包括程序和方法，思想和理念成为高职院校市场营销专业群建设需要思考和探究的主要问题。
关键词：高职院校;市场营销专业群;建设;思想理念
高职院校专业设置方向随着社会经济发展需要和人才市场就业的需要，市场营销专业在原有的专业上增加了市场开发与营销、营销与策划、医药营销、电子商务等相关专业，或者是有市场营销方向的市场营销连锁经营方向、市场营销酒店方向、市场营销医药方向、商务英语营销方向等。对于高职院校设置的市场营销专业进行整合成为非常紧迫的一件事，因此，高职院校市场营销专业群建设的工作成为重要任务。
一、建设市场营销专业群的必要
高职院校根据社会市场和认识需求并结合本校的办学理念来建设市场营销专业群成为刻不容缓的工作，这样可以带动市场营销相关专业水平的提升。市场营销专业涉及的相关专业包括物流管理、电子商务、广告管理等专业，每个看似没有关联的专业之间在具体理论学习、训练课程、学校设备、师资力量等方面相互联系。市场营销专业群将面向社会需要、面向相关单位企业，考察社会和企业，根据考察的结果运用到市场营销专业群的建设中，设计相关的教学重难点和实训重难点，加深学生对学习知识的理解和社会实际的联系；当然，高职院校市场营销专业群的建设是可以当作公共的资源在各大高校之间相互学习、共同利用，长此以往对培养优秀人才和师资团队的建设有重要的作用。市场营销专业群的建设在很大程度上节省了专业建设的大量资本。市场营销专业群的建设除了资源共享、共同进步之外，可以利用品牌优势，提升专业群的有用价值。因为市场营销专业本来是一个相对比较老的专业，可以利用品牌优势让市场营销成为品牌专业，这样可以节省在建设品牌时的资金费用。随着现代信息技术的发展和不断革新，建设市场营销专业群让专业管理走上时代的前列，这是众多高职院校建设市场营销专业群的一个重要原因。如果高校里其他专业都顺应信息发展，走上现代管理的道理，那么市场营销专业群的建设已刻不容缓。
二、市场营销专业群的主要内容
1.营销服务对象
高职院校市场营销专业群的建设必然与社会和企业的营销大方向相联系，那么对高校培养营销人才的针对性和实用性有一定的方向把握。当然社会和企业对营销人才的需要不是一成不变的，这样就要最大限度地发挥市场营销专业群的作用，根据不同的情况进行及时调整应对。市场营销专业群建设的意义在于培养出一批社会和企业需要的高素质的服务型人才。
2.营销建设思路
高职院校的市场营销专业群不是简单的服务于几个相关的专业之间的组合，市场营销专业群的建设必须遵循一定的规律，因此，建设思路是非常重要的一部分。首先要实地区进行调查和考核，人情社会和企业对市场营销岗位内容和人才结构的需要，认清企业和人才之间的联系变化。其次是要在市场营销专业群中要能够分清主次，要清楚市场营销的核心专业和相关课程设置。最后要明确市场营销专业方向。清楚认识到市场营销各个专业之间的相关性，搭建一个实用的资源共享平台，实现专业共同进步。
3.专业内容建设
假设高职院校职场营销专业群建设的相关专业有市场营销、电子商务、广告管理等，那么结合专业的课程内容建设应该包括《创业管理》《营销实务》《网络营销》《广告策划与管理》等。这些基本的课程内容设置同样是根据企业的现实需求来培养高素质的人才，当然同高校学生的实际情况合理安排课程进度和课程实践内容，努力明确市场营销专业群的内容建设，突出实践能力。
三、高职院校市场营销专业群建设问题探讨
通过对企业和高校实际情况的研究及高职院校近几年来的市场营销专业群建设得知，高职院校营销专业群的建设是必不可少的。市场营销专业群受到了教育部和高职院校的重视，并且让市场营销专业群的建设达到一个热度。但是高职院校市场营销专业群被跟风建设，其效果可想而知。这样不根据实际情况而效仿反而会适得其反。从高职院校市场营销专业群建设的内容来说，要考虑本校市场营销专业的课程设置内容，需要考虑本校的市场营销专业群的能力培养方向和人才目标建设。如果不全面考虑，那只是学习表象，未涉及根本内容。高职院校市场营销专业群建设包含的专业不是多而好的，更不是简单的相关专业融合，在专业群建设中一定要体现集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分对集体贡献出有用力量。集群思想体现出在市场营销专业群建设的资源共享和最优化的思想建设，抓住市场营销专业群的核心力量，并且最大限度地避免专业群带来的弱点。高职院校市场营销专业群建设不是因为几个相关专业的结合而互相分离，市场营销群建设应该是无界限的，无论是电子商务、广告管理、市场营销等相关专业都是有一定的内部联系，内部联系是不以人的意志为转移的。我们在市场营销专业群建设的联系之间寻找突破，积极运用无界限思想创造事物之间的新联系。我们没有因为专业之间的联系被束缚，可以一分为二看待，也可以看作整体来考虑。综上所述，关于高职院校市场营销专业群建设的研究，笔者了解到随着现代信息技术的不断更新，市场营销专业群建设必须跟随现实的变化及时调整更新，要重点意识到市场营销专业群建设的必要性，这是建设成功的市场营销专业群的理念观点。对于相关内容的建设，集群思想和无界思想的正确认知并合理运用，促使市场营销专业群建设的作用日益凸显。
参考文献：
[1]钱洁海.对高职院校专业群建设几个问题的思考[J].背景城市学院学报，20xx
[2]赵昕.高职院校专业群建设实施的思考与认识[J].高等职业教育，20xx
[3]潘丰.高职院校市场营销专业群建设初探[J].教学讨论，20xx.
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浅谈船舶重工企业市场营销策略
在我国加入WTO之后，随着国际船舶市场的日益放开，我国船舶企业目前正面临着前所未有的严峻挑战。那么，为了提高我国船舶重工企业的国际竞争力，促进我国造船能力以及船舶出口产量的不断提升，船舶重工企业就必须严格依据现代市场营销理论，以“企业与客户的关系”为核心内容来科学整合营销要素，在充分结合营销策略的基础上，制定出具有科学性、针对性、可行性的市场营销策略，从而在逆境中寻求生存之道，谋求更大的发展。
一、船舶重工企业市场营销管理中存在的问题
(一)营销方式陈旧落伍
首先，形象营销意识的缺乏。形象塑造是现代企业十分注重的营销环节[1]，但以目前的实际情况来看，部分船舶重工企业并没有将企业形象与营销工作充分结合起来，没有建立起企业与客户以及其他利益相关人之间的相互信任关系。其次，整体营销意识的缺乏。作为一个系统工程，现代营销需要各个方面的协同作战，需要服务商、供应商、财务公司、船东、职员、竞争者、同盟者、新闻传媒、政府以及广大民众的合作，但目前我国部分船舶重工企业，不仅没有树立起合作营销的理念，公共关系方面的工作也不够到位，这就使得船舶重工企业在营销工作上难以形成合力。
(二)营销渠道比较单一
首先，长度结构单一。部分船舶重工企业在实际的营销过程中过于注重零级渠道，没有依据不同的服务来采取具有针对性的营销策略，直接导致船舶重工企业销售人员压力过大的现状，销售效率与质量偏低。其次，宽度结构单一。部分船舶重工企业在实际的营销中过分注重感情关系较牢靠的渠道，并没有严格依据企业的分销战略、产品的特质、市场的特征、服务的性质以及用户的分布等因素来拓宽分销渠道，导致销售覆盖面不广，业绩难以突出。再次，广度结构单一。船舶重工企业的销售，不仅没有进行多元化选择，同时也没有严格按照企业混合渠道模式(即多种渠道的组合)来进行销售。
(三)营销团队水平较差
目前，很多船舶重工企业的营销团队之所以缺乏战斗力，其根本的原因，即在于这些船舶重工企业在招聘营销人员的过程中，并没有注重人才年龄、性别、知识结构以及气质等方面的互补与搭配。与此同时，部分船舶重工企业长期存在不健康的用人机制，如一些领导任人唯情，吸收了众多能力不强且缺乏工作热情的人员，并且对于能力较强的优秀销售人员的利用也缺乏合理性，加之缺乏健全的考核激励机制，过分重视船舶配套设备方面的研发投入，对营销资金的投入严重不足，直接促使这些优秀销售人员的积极性受到打击，最终导致营销业绩不断下降。
二、船舶重工企业市场营销管理策略
(一)开辟新的营销渠道
作为实现企业营销目标的关键因素，营销渠道无疑将直接关系到企业营销策略是否能够顺利实施以及实施的效果。因此，对于船舶重工企业而言，在前期市场调研进行营销渠道的选择时，就应该充分考虑到客户需求的因素，依据不同目标客户群体获得信息的方式、习惯来进行营销渠道的选择与设计。然而，纵观我国船舶重工企业，基本上都还采用者直接营销的方式，营销渠道相对较少，能够影响到的客户群体也十分有限。基于此，船舶重工企业理应在充分利用自身优势(如联盟企业、修船代理)的基础上，充分利用现代信息技术(如微博、微信等)来开辟新的营销渠道，进一步加大营销力度，从而有效地扩大对目标客户群体的影响面，吸引更多的目标客户。
(二)建立科学的营销管理机制
具体来说，理应建立起将营销业绩与营销人员实际薪资直接挂钩的绩效考核方案，因为这种具有公平性、科学性的机制不仅能够让员工的价值得到充分体现，满足员工的成就感与荣誉感，让员工在经济利益需求得以满足的基础上享受到精神方面的利益，同时还能够让员工挑战高薪的斗志得以激发。因此，在营销策略的实施过程中，及时地反馈营销效果是十分有必要的，只有这样才能够及时调整与完善营销策略的问题与漏洞。基于此，对于船舶重工企业来说，无论是市场人员、营销人员，还是其他相关部门的人员，都应该及时地了解营销策略实施的效果，然后将了解到的实际情况第一时间反馈到企业经营管理层，再由经营管理层进行深入分析与研究，最终及时地制定出具有科学性、针对性、可行性的营销策略调整方案，有效地完善营销策略，最终提升营销效果。
(三)加强营销团队的管理
1.制定科学的销售计划制度。船舶重工企业首先就应该准确了解船舶市场状况以及船东公司的相关信息，在全面掌握这些信息的基础上来制定出销售目标。这里需要注意的是，销售目标的制定不仅要注重具体化、量化以及可操作性，同时还要严格依据国内外市场、标题船工程以及船东公司规模等来进行分解，将具体的工程与指标落实到特定的部门和人员上。当然，除了布置目标数字之外，还应该与销售人员制定实施方案，要拥有明确的市场开发计划，保证船舶及配件报价、市场开发、生产安排、经营与售后服务有条不紊地进行。
2.建立销售过程管理制度。毫无疑问，“只注重结果，严重忽视过程”是当下很多船舶重工企业的通病，但是要想将营销策略的实效性得以充分体现，对销售过程的管理无疑将起到决定性的作用[2]。基于此，船舶重工企业理应建立起销售过程的管理制度，如“3E-PRC”制度，通过工作日志，构建自动反馈机制，以此来让营销人员主动将自己的工作状况进行及时反馈，而相关管理层则对根据营销人员的工作日志来对他们的每一次进步与成绩进行实时反馈，严格依据营销人员每天的工作饱满度来调配任务。同时，工作日志的存在也有利于管理层对每件事情执行状况的实时掌握，能够帮助管理层及时发现问题并解决问题。
3.建立科学合理的业绩考核制度。上述提到，目前我国部分船舶重工企业在日常生产经营的过程中，明显缺乏具有较强合理性的业绩考核制度，这种问题的存在不仅会影响到员工的工作积极性，还更会直接关系到企业最终的营销效果。那么，要想改变这样的状况，船舶重工企业就必须尽快建立起能够对营销人员销售业绩定期进行定性与定量考核的制度，其中考核指标主要包含了工作热情、合作精神、国内外市场占有率、报价数、利润率、单船总产值、新客户开发数、船东评价、总销售额中推销员费用的所占比重、季度平均拜访次数以及对工作的责任感以及对公司的忠诚度等。
三、结语
市场营销直接决定了企业未来的生存与发展。因此，国内船舶重工业企业必须要充分认识到市场营销活动的重要性，制定科学合理的市场营销策略。目前国内还有部分新成立的船舶重工业企业因为近年来受到外部经济条件的制约，存在订单量降低、产值下滑以及企业竞争力下降等问题，所以我们又必须要对市场实施全方位的调查研究，同时展开深入分析，然后结合本企业的具体情况来实现各类资源的优化配置，借助于制定科学完善的市场营销策略，最终确保企业经营目标的实现。
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一、体验式学习的定义
在我们的日常生活中，眼睛可以捕捉到的信息，我们只能记住其中的10%；听到的信息，我们只能记住20%；但如果综合所有的感官经历过的事情，我们一般都可以回想起其中80%的内容。在美国，有一家“雨林咖啡厅”，当消费者走进餐厅的时候就会听到潺潺的流水声，还会看到岩石中升起迷雾，皮肤会有酥麻的感觉，最终消费者还会闻到热带的气息，口感清新、心中感动。“雨林咖啡厅”是用五种感官综合刺激成功的案例。也就是说，越多感官参与的体验，越是难忘。因此，体验式学习就是让学生改变以往仅仅使用手和耳的学习方式，改成用亲身体验的学习，这样对所学的内容就难以忘记。
二、体验式学习的特点
1.主动学习
传统的教学方式是：教师是中心，学生只是在听讲、记笔记。但是，体验式学习就要求学习者发挥主动性，让他们对自己的学习负责，变成学习的主体。体验式学习追求的是学习者的积极参与。如果没有这种主动参与的精神，不能称为一个完整的学习过程。
2.寓教于乐
寓教于乐是教育界孜孜追求的，它能够最大程度的对学生学习兴趣进行激发。寓教于乐的乐应有两方面的意思，其一是指教师传授知识的时候用一个载体，而这个载体是可以激发学生的兴趣，也就意味着，在教学的过程中，尽可能用快乐的方式调动学生主动学习的积极性。其二是老师使用娱乐的教育方式，使被动学习转化为主动学习。而“体验式学习”的提出，为寓教于乐提供了可能。寓教于乐，“乐”不仅是教师提出的乐趣更是学生主动体验到的乐趣。学生学得快乐，才是这种教育方式所追求的效果。
3.学以致用
传统教育的最大难题是怎么样学以致用，其中一个原因是，很少有学生对所学的知识进行实际问题的解决，同时也没有给学生提供一个解决实际问题的平台。所以，学习是一种实践，这种思想是学习者需要逐渐认识到的。知识没有应用的地方，也就变成了一个个僵硬的文字，并随着时间的推移从脑海中慢慢的流失。体验式学习的主要优势是，一个运用知识的平台被提供给学生，使学生顺利进入真实的环境中进行知识的交流和使用。
4.虚实结合
体验式学习的方式需要一个情境，是把学习的过程移植于一个虚拟的或真实的情形之中。最关键的是，一种发展的眼光和态度是教师在进行情景化教学中应该具有的，认识到情境学习不只是让学生做一些死记硬背的表演。事实上，在学习的道路上模仿是非常重要的，但更重要的是，我们不能一味的模仿而忽略了创造。如果只是进行不断地模仿，一旦学生遇到实际情况，就会不知道怎么样去处理，这是因为他们在模仿的过程中对真正应该掌握的东西没有掌握。
三、体验式教学在市场营销教学中的应用途径
1.案例教学
案例教学是一种在体验式教学的基础上整合理论与实践得出的，通过学生分析案例，来学习如何把营销的理论应用到实际情况之中。在进行案例教学的时候，最重要的是要注意收集案例；其次，要对学生进行合理的引导；最后，要对案例学习的效果进行总结，以便发现其中的不足，在下一次教学中进行改正。
2.任务教学
所谓的任务教学，就是老师把所要掌握的知识点隐含在旧的知识点当中，学生在和老师进行积极交流的基础上，对任务深入的分析，并在轻松的氛围中完成任务。在市场营销课程教学中，这种教学方法是一种比较好的选择。
3.模拟教学
所谓的模拟教学就是在教学中设置一种情景，结合实际的角色扮演，进行一系列的营销活动。体验式教学所用的方法之一就是沙盘模拟教学，它具有很高的“模拟”性，让学生进入一个营销行业中，深入的进行市场研究、组织企业生产、进行企业管理，这样能有效地激发学生学习的积极性，在这种模式中可以让学生对所学的知识进行更深层次的领悟。
4.实践教学
走出课堂是体验式教学的主要特点，离开学校，走向社会，积极的进行企业实践。在对市场营销进行教授的时候，学生要到企业中进行实地的考察和进行实践操作，通过现场观察和对企业的市场营销活动进行分析，让学生更感性的认识市场营销，这是结合理论和实践的一种较好的教学模式。
四、结语
体验式教学是比较符合如今学生性格的一种教育教学方式，通过体验式教育教学的培养，学生可以对所学的知识进行深刻的理解和长久的记忆，不仅理论知识得到了加强，实际工作经验也大大的增加。培养出来的人才是当下社会所紧缺的。
有关市场营销论文4
市场营销专业是一门实践性很强的教学学科，在教学的过程中构件实践教学体系，对提高市场营销专业教学的教学质量具有重要意义。本文将对“互联网+”时代院校市场营销专业的教学中如何构件实践教学体系进行探索，为“互联网+”时代院校培养市场营销专业的人才培养提供帮助。
根据有关研究表明，企业对市场营销人才的需求量一直居高不下，同时市场营销专业的学生在就业之后很容易出现离职的现象。造成这种现象的的根源在于院校的市场营销专业人才培养的模式上存在问题，没有满足企业对市场营销人才培养的要求。为了改变这种现象，院校在培养市场营销人才的时候要构件实践教学体系。企业对市场营销人才的培养要求主要有两个方面，一个方面是院校要增加营销实战案例课程，另一个要求是学生要多与企业接触。在“互联网+”时代，院校要根据企业的要求进行实践教学体系的构建，以培养出新型的市场营销人才。在实践教学体系构建的过程中，院校要与“互联网+”时代结合，构建线上和线下结合的市场营销专业实践教学体系。
一、院校市场营销专业实践教学体系的现状
目前，我国院校在构建市场营销专业实践教学体系上存在很多的问题，导致院校的市场营销实践教学体系不能培养出高端技能型市场营销人才。我国院校市场营销实践教学体系构建上存在的问题主要表现在5个方面。
(1)实践教学体系缺乏系统性和完整性。这个方面的问题主要是指我国现阶段的市场营销专业实践教学体系的构建中只重视实践教学中的某个环节，没有在整体上形成对实践教学体系的重视。
(2)实践教学形式单一。在院校现阶段的市场营销专业的实践教学体系中只是简单的把实践教学划分为实验教学、实习实训、毕业设计，没有涉及大对学生需要的职业能力的培训。
(3)理论教学和实践教学脱节。院校现阶段的市场营销实践教学体系中，理论教学和基低训练实践技能教学是分来的，在这种教学模式中学生很难把理论知识和实践技能结合在一起。
(4)实践教学内容没有体现行业特点。院校现阶段的市场营销实践教学体系中没有根据各种营销的特点，对不同需求的市场营销教学进行区分，容易导致学生缺乏行业知识和解决行业实际能力的问题出现。
(5)校外实践基地流于形式。在构建市场营销专业实践教学体系的过程中，很多院校没有建立相应的校外实践基地。也有一些学校虽然建设的有校外实践基地，却没有把校外实践基地用于教学，导致学生在学习的过程中不能把校内的知识和校外的知识有机的结合在一起。
二、“互联网+”时代院校市场营销专业实践教学体系构建
(一)教学目标
在“互联网+”时代，院校在建立市场营销专业实践教学体系的时候要根据企业对市场营销专业人才的要求，对本院校的人才培养方案和市场营销专业实践教学计划、教学大纲进行调整和修改。在之后的市场营销专业实践教学中，院校要以重新修订的人才培养方案，制定实践教学内容、目的要求、课时安排、教学形式等方面的市场营销专业实践教学的课程标准。
(二)教学内容
在“互联网+”时代，院校要实现市场营销专业实践教学体系的人才培养目标，就必须根据“互联网+”的时代需求制定科学的教学内容。在“互联网+”时代，院校的市场营销专业实践教学体系的教学内容可以包含以下方面的内容。
(1)平台建设。在“互联网+”时代，院校市场营销专业实践教学体系在内容上应该注重网络平台的建设。在构建实践教学体系的过程中，院校应该开发出市场营销专业实践网络教学平台，使教师和学生可以随时随地的通过网络教学平台沟通实践教学的内容。
(2)课程建设。在“互联网+”时代院校在建设市场营销专业实践教学课程的时候应该开放在线课程，比如可以在课程建设中开展教学资源共享课。通过在线课程，学生和教师可以实现教学资源共享。在开展在线课程的过程中，学校还应该根据市场营销专业不同课程的特点编写相应的实训指导书或者案例指导书。
(3)建设双师型教师队伍。在“互联网+”时代，学校可以通过要去现有的教师到企业中挂职锻炼，来提高教师的双师素质，也可以通过从相关的事业单位引进具有实践工作经验的技术人员担任教师的职位，来建设双师型教师队伍。
(4)建设实验室。实验室是市场营销专业实践教学体系的重要组成部分。在“互联网+”时代，院校构建市场营销专业实践教学体系的时候要建设配套的实验室，同时还要加强对实验室规范化的管理。在实验室建设完成之后，院校要及时把实验室对师生开放，满足学生创新活动和课外实践的需要。
(三)实践教学管理
“互联网+”时代，院校的市场营销专业实践教学管理主要包括组织管理、运行管理、制度管理三方面的管理。组织管理主要是指市场营销专业实践教学工作的组织和实施的管理。运行管理主要是指实践教学体系运行中的管理工作，在运行管理中学校要根据市场营销专业实践教学计划和人才培养方案对实践教学实行规范化管理。在运行管理的过程中，学校还可以根据学生的学习情况，安排学生进行市场营销专业的论文设计。制度管理是指在实践教学体系运行的过程中，学校要制定一整套市场营销专业在实验教学、实习实训、毕业论文撰写等当面的实践教学管理制度。制度管理能够为实践教学的开展提供制度的保障。
(四)实践教学保障
为了完成市场营销专业实践教学的人才培养目标，院校要从三个方面做好实践教学的保障工作。首先，院校建设一支双师型师资队伍。教师是院校教学工作开展的重要保障，在实践教学体系中，院校要根据实践教学的目标建设双师型教师队伍。其次，院校要建立和完善校内和校外两个实训基地。在校实训基地的建设上，院校要充分利用校内的模拟实验室。在校外实训基地的建设上，院校要与企业合作，建立比较稳定的市场营销专业的校外实践基地。再次，院校要建设符合实践教学需要的实践教学教材。在教材的建设的过程中，院校可以成立专门的小组，对市场营销专业的实践教学教材进行规划和指导。最后，院校要为实践教学的看着提供充足的经费保障。教学经费是教学工作开展的首要保障。院校市场营销实践教学体系的构建和开展离不开院校经费的支持。在教学经费上，院校可以根据市场营销专业实践教学每个学期的教学技术拨发教育经费，保障实践教学每个学期的教学计划都能够保质保量的完成。
(五)实践教学评价体系
建立实践教学评价体系能够有效的检测院校市场营销专业实践教学体系的教学成果，从评价中院校不仅可以总结实践教学的效果，还可以发现实践教学中的不足。在实践教学评价体系中，院校要及时针对实践教学体系表现出来的不足之处，对实践教学体系进行科学的调整。
1.学生评价体系。在建设学生评价体系的过程中院校要加强市场营销专业的校内、校外的实践教学的指导和管理，对每一次的市场营销专业实训和实验活动都要详细记录，根据实训和实验的教学过程和教学结果制作实训报告和实验报告。此外，在学生评价体系中还要对学生的平时成绩和期末成绩做好记录。
2.教师评价体系。在建设教师评价体系的过程中，院校要根据市场营销专业人才培养的要求制定教学不同教学环节的质量标准，在实践教学的开展中要严格执行教学质量标准。在教师评价的过程中，院校要参考市场营销专业学生对教师做的其中评教结果和其他评教结果，对教师进行评价，评价的结果应该计入院校的人事考核之中。
3.专项奖励基金。在市场营销专业实践教学体系中，院校应该建立专项奖励基金。专项奖励基金的主要作用是用来奖励在市场营销专业实践教学工作中有突出贡献的教师、实践教学管理人员、实验室管理人员。
4.实践教学督导体系。在建立实践教学评价体系的建设过程中，院校还要重视实践教学督导的建设。实践教学督导的作用是对实践教学的开展过程进行检查，确保实践教学的每个环节都能够保质保量的完成。
三、结论
在“互联网+”时代，院校自构建市场营销专业实践教学体系的时候，要重视总结传统的实践教学体系中存在的问题，在“互联网+”时代的实践教学体系中应该避免再次出现同样的问题。同时，“互联网+”时代，院校要以企业和市场的人才需求为出发点进行实践教学体系构建。这样才能使院校的实践教学能够培养出符合企业和市场要求的人才，实现院校的人才培养目标。
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一、跨国公司在华子公司战略角色的演变
跨国公司在海外设立企业时，会依据不同的市场特点，确立不同的投资动机，进而赋予海外企业不同角色。在很长一段时间里，跨国公司在我国设立企业主要是为了建立生产基地，利用中国低廉的人力成本和土地成本，降低其生产成本，进而提高其产品的市场竞争力。比如，广东、浙江大量港台企业以及日本企业，无不都是看重当地低廉的设厂成本。在这种情况下，我国境内的跨国公司对市场营销基本上没有要求，也无需投入力量。进入新世纪以来，随着我国经济社会的快速发展，特别是随着我国成长为世界第一大进出口贸易国，中国市场已成为任何一家跨国公司都无法回避的市场，甚至成为众多跨国公司主要的利润增长来源。中国日益庞大的市场规模和消费能力，让跨国公司纷纷增加对中国市场的投入，特别是对中国市场的开拓力度。如此一来，我国境内跨国公司的市场营销就不可或缺，市场营销甚至会逐步成为在华跨国公司企业管理的重中之重。
(一)我国境内跨国公司市场营销的劣势(W)分析
1.跨国公司母国与东道国的文化差异
毫无疑问，跨国公司经营中遇到的一个明显问题就是投资国与东道国之间的文化差异。除了日本、韩国之外，目前在我国境内投资设厂的跨国公司，大多来自发达国家，他们的文化与东方文化有着本质区别。对于市场营销人员而言，由于需要直接面向中国用户，他们需要更加了解中国消费者的消费习惯。事实上，东西方文化的巨大差异，使跨国公司在中国市场的营销存在较大劣势。比如，中国作为一个有着悠久历史的国家，产品往往会被赋予深厚的文化气息，而不是像西方发达国家那样直接明了阐述产品的用途或使用方法。很多跨国公司的市场营销都奉行母国导向或全球导向，直接套用在国际市场上通行的市场营销方式，很难被中国消费者所接受。如果跨国企业无法快速完成营销策略的转变，在中国市场的营销将难以奏效，与其国际化大品牌和全球市场的地位不相匹配。
2.跨国公司组织角色的弱势
在华跨国公司的市场营销将处于明显劣势。一方面，由于一直以来不被重视，从组织结构的构建，到人员的引入，再到营销费用的投入，跨国公司在华子公司都无法达到独立公司的水准。在看到中国市场越来越重要的时候，开始重视中国市场营销，很难在短时间内获得成功。这种组织角色的弱势，往往更容易在消费者心目中形成生产基地的角色定位，对其市场营销不利。比如，全球最大的显示器代工厂冠捷，虽然推出了自己的AOC品牌显示器，但一直得不到消费者的认可，其品牌形象也被消费者定位为便宜货。另一方面，由于在华子公司往往承担非核心环节的生产，从整体上来讲，跨国公司更愿意倚重公司本身的市场营销体系，通过品牌优势和资金优势开展市场营销。在其他市场的营销经验和在华生产的成功，往往会让其忽略对中国市场的研究，忽略从生产到品牌的差距，得不到中国消费者的认可。当跨国公司在华子公司已成为东道国市场的一部分时，市场营销发布命令的人却还在国外，这种不适应东道国政府、消费者的市场营销管理方式，将使其处于市场营销的劣势地位。
(二)新时期我国境内跨国公司营销的机遇(O)分析
中国加入WTO以来，融入经济全球化的步伐明显加快，一方面，政府对外国投资的领域与管制逐步放开，越来越多的国外企业进入中国，中国外向型经济的特征更加明显。另一方面，越来越多的中国企业走出国门，在外投资设厂。国外先进的管理理念与手段加速进入中国，一定程度上也在改变中国消费者的理念。可以想象，在不远的将来，中国消费者将会越来越多地接触到国际通行的营销方法与手段。如此一来，对于面临着本土化与不适应的跨国公司而言，其市场营销的适应性将越来越强。更为重要的是，中国经济的长期快速发展，培养了具有更高消费能力的消费群体，有助于降低跨国公司因其产品价格高昂而在营销活动中处于下风的局面，为跨国公司的营销活动提供更加有利的环境。
(三)我国境内跨国公司营销面临的威胁(T)分析
1.东道国内部的环境差异
在全球一体化进程的背景下，跨国公司越来越重视东道国市场与其母国市场的差异。虽然跨国公司拥有丰富的国际市场营销经验，但应该看到，大中华文化下的中国市场依然有着巨大的环境差异。一方面是中国市场与国际市场的差异，有时大到一些跨国公司的营销人员难以适应，用国外通行的市场营销经验很难指导在中国市场的营销活动;另一方面是中国中东西部、农村与城市市场的差异。在过去几十年间，中国经济快速发展的同时，内部不同区域、行业间产生了巨大差距，东部最发达地区和西部最不发达地区的这种差距甚至可以达到20年以上。如何在市场营销活动中兼顾不同地区、行业的差距，成为跨国公司市场营销必须解决的问题。虽然近年来跨国公司加大了本土化进程，但无论是营销理念还是营销管理框架，大多数跨国公司还是奉行“拿来主意”，这无疑将在很大程度上影响跨国公司的营销成功率。
2.我国境内跨国公司CSR行为的负面影响
由于思维惯性和文化差异，一些跨国公司在对待消费者时，还存在不同程度的歧视政策。一些跨国公司在华承担社会责任远比不上在本国的水平，引发中国消费者的极大不满，给其市场营销带来了麻烦。如苹果公司虽然也承认中国市场是其最重要的海外市场，但在售后服务上，采取不更换机壳而规避服务条款等一系列歧视政策，使苹果公司让人又爱又恨，给其市场营销蒙上了阴影;富士康公司由于生产工作强度大，20xx年发生了“十三跳”事件，使其很难摘掉“血汗工厂”的帽子，企业品牌大受影响。应该看到，跨国公司在全球市场上有着巨大的影响力，应该承担起与其自身实力相匹配的社会责任，但当前很多在华跨国企业普遍存在双重标准、污染物排放标准低以及甚至是使用童工等问题，面对着越来越成熟的中国消费者，要在这样的情况下开展市场营销，显然是一个巨大威胁。
二、境内跨国公司市场营销战略的调整趋势
(一)逐步成为亚洲营销中心
中国经济的发展和市场的日益壮大，让跨国公司越来越重视中国市场的导向作用。对于很多跨国公司而言，如果能够占领中国市场，其在亚洲市场的营销战略也就成功了一大半。越来越多的跨国公司在调整其营销布局时，都在中国设立了与欧美同级的地区营销总部，以协调中国市场和亚洲市场的营销活动。
(二)同步化成为中国营销的主要特点
中国市场的日益重要和消费者的日益成熟，让中国市场在跨国公司全球布局的地位越来越重要。跨国公司逐步将亚洲研发中心乃至全球研发中心设在中国，实行全球产品同步化战略。意图通过全球统一的、同步的产品战略，为其中国子公司的市场营销提供强力支撑，以期在中国市场上有更好的表现。
(三)寻找合作成为中国营销的突破点
面对日益激烈的中国市场竞争，为提高其在华子公司的竞争优势，更多的跨国公司开始在中国寻求合作，一方面，将更多的中国企业纳入其供应链，以降低竞争成本;另一方面，开展与中国企业的合作，更深层次地借助中国本土公司的渠道进行本土化化营销，以提高市场营销水平。
(四)深度拓展成为中国营销的方向
城市市场一直是跨国公司市场营销的主攻方向，但近年来成熟的城市市场竞争空前激烈，加之中国农村生活水平的提高和消费能力的增强，越来越多跨国公司希望在农村市场中有所作为，以不断增加市场份额。比如，宝洁公司很早就开始布局农村市场，并取得较好的成效。向“处女市场”的农村转移，可以有效避免跨国公司在饱和的城市市场相互厮杀。
三、新时期我国境内跨国公司营销战略
(一)确立服务为核心的营销战略
面对与以往不同的中国市场和消费者，境内跨国公司的营销战略必须进行调整，但这种营销战略的调整应该是在满足消费者需求的基础上，尽可能地放大自身优势，以获得更大市场份额。相对于本土企业，虽然近年来跨国公司在资金、技术上的优势地位逐步缩小，但跨国公司的服务优势十分明显。因此，应该确立以服务为核心的营销战略。境内跨国公司应该看到中国市场区域间的巨大差距，抓住不少本土企业不重视售后服务和服务力量不强的问题，进一步放大服务优势，通过提供优质服务来建立和维持与顾客的良好关系。事实上，不少跨国公司出售产品的利润已经让位于服务利润，如IBM公司，其服务收入占据全部营销额的30%以上。
(二)确立注重协同效应的营销战略
中国市场的日益重要，使中国子公司在跨国公司全球营销战略中的地位显得更加重要。作为跨国公司全球网络的一个重要支点，其营销战略应该注重与母公司和其他地区中心的协同效应。一般而言，子公司的独立性与有效控制，是一个跨国公司海外协同战略的核心。要实现这一目标，在华子公司要围绕承担协调战略的高度，对市场的公司层战略、业务层战略以及职能层战略进行调整，以配合母公司的全球营销战略。具体而言，要从与母公司的全球营销战略保持协同、与其他海外子公司的战略使命和战略目标保持协同、不同层面营销战略之间的相互协同、同一层面营销战略的相互协同等4个方面进行调整。在此基础上，再对境内跨国公司的营销目标、营销渠道、营销理念等各个方面进行调整，在兼顾中国市场开拓与耕耘的同时，逐步使在华子公司承担更多营销任务，真正在日益重要的中国市场上发挥更大作用。
(三)确立规模、速度统一的营销战略
目前在中国进行投资的跨国公司中，除了近两年来为开拓中国市场而进行投资的企业外，大多数中国子公司主要承担的是生产职能，被当作生产基地。与其本国母公司相比，转移到中国等发展中国家的生产产能，也多为落后或半落后产能，从整个企业生命周期来看，处于企业生命周期的后半程。在此情况下，可以看到，近年来跨国公司在华子公司的营销战略调整很大，一些跨国公司甚至出现以资金、人员大投入提升市场份额的急功近利做法。事实上，在中国加入WTO后，越来越多的跨国公司希望从中国市场上获得更大份额，以抵消其他市场不景气带来的损失。但应该注意到，在中国市场投资的高速扩张，应该坚持规模与速度相统一的营销战略。一方面，坚持“质量第一”的规模扩张。一直以来，跨国公司面对中国本土企业的竞争，在品牌、市场口碑等方面还具有相当优势，如果一味强求市场份额的提升，必然要借助其他本土企业的渠道。一旦渠道管理不善，给中国消费者带来伤害，将会给企业的品牌带来不利影响。坚守质量第一的基础上再进行扩张，加强营销各个环节的管理，可以有效避免这些问题。另一方面，避免对市场份额提升速度的非正常追求。营销发力的基础是大量投入，一些境内跨国公司往往会提出更高的市场份额要求，当速度过快后，不可避免地会出现急功近利的做法。
(四)确立品牌优先的营销战略
进入新时期，越来越多的跨国公司希望通过本土化的营销策略在中国市场有更大作为，一些曾经为跨国公司看不上的诸如价格战甚至开始出现在跨国公司营销战略中。显然，这是一种舍本逐末的做法，应该确立品牌优先的营销战略。一方面，以品牌为中心制定营销战略。要按照中国消费者的思维方式，对品牌进行包装，提高消费者的认可度。另一方面，增加产品体验活动的开展，通过提高消费者的体验感受获得消费者口碑。比如百事可乐、可口可乐抓住年轻人喜欢音乐的特点，经常在全国各大城市举办音乐节等赛事，使其在年轻人的日常生活中占据着重要地位;耐克通过赞助中学生、大学生体育赛事，同样获得了很大的成功。
(五)改进CSR管理战略
虽然跨国公司品牌一直代表着质量与技术的领先，但近年来一些跨国公司的歧视政策和社会责任承担不力，严重伤害了消费者的感情，虽然事后这些在华跨国公司都采取了不同的补救措施，但就像混入了“韭菜”的“香水”，已不再是“香水”。在华跨国公司应该正视中国市场的日益正规和中国消费者的日益成熟，一方面，在市场营销上对中国消费者采取与其他地区市场一致的策略，无论是产品质量，还是售后服务，用无差别的标准取得中国消费者认同。另一方面，敢于承担跨国企业应该承担的社会责任。当发生了公共事件后，诚恳道歉，积极补救，而不是一味推诿，戏弄消费者。随着中国市场开放度的增加，国内消费者可选择的余地将越来越大，境内跨国公司如果做不好CSR管理，无疑将会被消费者所抛弃。
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摘要：
烟草市场营销是行业发展的关键问题，因此对零售商的管理也十分关注。然而，由于零售商分布广泛，管理起来难度较大，会出现网点布局不科学，对零售商的控制力度有限以及“访销配送”未达到真正的目的等问题。本文在研究营销渠道中零售商管理问题的基础上，提出了改进措施，以期对零售商进行科学、合理的管理。
关键词:
烟草市场；营销渠道；零售商
一、零售商的重要作用
在《烟草专卖法》中对零售商进行了规定，必须持证经营，且只能从当地的烟草公司相关机构进行批发，这就说明个人不能随意销售卷烟，在供货体制也体现出了专卖，正因为如此，目前地方对零售商的管理一般是行政管理，而涉及到的经济管理较少。因为零售商和烟草公司的利益并没有太多的联系，造成烟草公司对零售商的管理模式并不太重视。但是，最近几年来，烟草公司的服务趋向于让终端客户满意，对不同零售业态的管理也开展更加关注，并将零售环节作为营销的延伸纳入到整个营销活动中来，加强了对零售商的管理，也给予了明确定位，对于烟草营销渠道的建立和发展发挥了重要作用。
二、烟草市场营销渠道中零售商的管理问题
1.零售网点布局不合理随着烟草行业网络建设的不断发展，烟草公司也通过多种形式来控制终端市场，不仅具有加盟连锁店，还有零售自营店，但是这样的规划和发展也出现新的问题。一是对零售户的管理不到位，有些紧俏烟供应不足时，还是有零售商从系统外进货来处理；二是对城乡网点布局不平衡，重视对整个城市系统的零售网点布局，却没有关注农村日益增长的消费能力，卷烟供应不足，造成市场比较混乱，假烟横行；第三，一些繁华地段的零售商过于集中，造成了过于激烈的竞争，为了销售而采用降价处理的方法。这些现象的出现都是因为对零售商的管理不到位导致的，有些也是很难监测的。
2.缺乏对零售商的管控目前烟草公司与零售商合作还处于一种合作共赢的状态，没有将两者的利益真正联系起来，所以在对零售商的控制上也表现的不足。对于加盟店，烟草公司在门面的装修和标志上做了规划，但没有对其完全控制，对于加盟店违规的现象，也仅仅是取消其授权的处罚。因此，对烟草公司来说，取消加盟店不仅仅是惩罚了经营者，同时也对自己的资源造成了浪费，利益问题是烟草公司不得不思索的重要课题。
3.“访销配送”没有达到真正的目的“访销配送”是一种新型的配送方式，通过电话订货、上门送货等现代化的订货方式管理，达到有效控制零售终端的目的，但是这种是基于全国范围的大物流的建设考虑的，行政管理的模式让很多地区出现了地方保护主义，以至于目前“访销配送”仅仅是局限于电话订货和送货的方式，无法与真正的目的相融合，严重影响了烟草行业大配送的进展。
三、加强零售商管理与控制的对策建议
1.加大对加盟店的控股比例在专卖体制下，我国烟草公司的零售商主要以三种形式出现，一种就是烟草公司注资成立的自营店，一种是与烟草公司采取合伙经营方式的加盟店，再一种就是取得烟草专卖许可证的社会网络店。从三种零售商的发展来看，加盟店是今后网络建设的主要方向，店铺专营能够有效的向最终消费者推送卷烟，资金回收的速度较快。因此，烟草公司要与加盟店形成利益与风险共享的机制，这样避免培育多年的加盟店随意转行，降低烟草公司的经济损失。另外，烟草公司对加盟店进行专门管理，设置专门的监督人员，避免了销售假烟的情形，同时可以在外树立烟草公司规范管理的形象。
2.适当增加直营店的数量直营店就是烟草商业企业注资成立的直接经营的零售店，与加盟店有着很大的区别，但是都是作为零售终端出现在消费者面前。当然，建设网络化的零售终端要遵循一定的规律，直营店运用的是连锁的经营理念，目前来看，有一定的成效。烟草公司对直营店进行统一管理，不仅建立良好的企业形象，还对产品的稳定销售具有促进作用。另外，消费者可以到直营店获得更准确的信息，为企业的进一步发展提供了思路。因此，在一些发展比较快速的城市，可以增加一些直营店的数量，以更加的提升卷烟产品的宣传。
3.做好无证零售户的清户工作虽然实行许可证经营已经一段时间了，但是市场上仍然有无证经营的零售户，这些零售户的存在不仅打乱了市场营销的规范，烟草公司在清户过程中还需要不断投入人力、物力。就是对已经获得许可证的零售户进行检查和监督，一旦发现不合规范的情形就需要根据实际情况进行处理。只有在不断规范经营秩序，才能让营销环境变得更加科学。
四、结束语
综上所述，烟草企业的营销渠道目前主要表现在三种形式，加盟店、直营店和办理许可证的零售户，但是管理过程中也存在着不规范的现象，如何加强对零售商的管理是优化营销渠道的重要课题。因此，烟草企业不仅强化了加盟店的管理，也对直营店进行指引，还要及时对无证零售户进行清户处理，对不合格的零售户及时检查，从而更加规范营销环境，促进企业健康有序发展。
有关市场营销论文7
1、营销观念。市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到 社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的，每一种营销观念都深刻地烙上了那个 时代 的印记。如今新经济的迅猛发展正改变着整个营销环境。但是，现行的营销观念还存在诸多与新经济不相适应的方面，应该看到当前一个时期以至未来，营销观念的发展着重体现在“四个更加重视”：
①重视战略。传统计划经济下诞生的国有 企业 ，甚至包括一些知名的民营企业，大都没有明确的经营目标和长期的战略规划，不注重维护、创造企业的经营特色，在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资，浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展，要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。
②重视合作。“商场如战场”，竞争的成功建立在对手失败的基础上的，这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。这种传统的营销竞争观念显然落伍了，客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。
③重视“知本”。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本，一旦资本缺失，营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用，没有资本但如果有“知本”，企业营销同样可以开展。 “知本”，是未来营销致胜的核心资本。
④重视顾客。从营销观念的发展进程中就可看出，每一次营销观念的重大变革，无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此，不过，更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、深化的需求。
2、营销策略。提到营销策略大家 自然 会想到营销4P，那么首先我们还是分别来看看4P的发展趋势吧。一是在产品方面。随着市场由以“产品技术为中心”向以“客户为中心”的转变，服务正成为企业竞争的焦点。有这样一个算式：产品+服务=1+3=4，也就是说，1元的产品加上服务后可以卖到4元，这充分体现了服务的价值。二是在价格方面，价格构成因素发生变化，知识因素、创新成本等计入价格之中；价格导向发生转变，即由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略；定价方式也发生变化，通过 网络 技术运用价格策略的方式出现。三是渠道方面。渠道结构由金字塔式向扁平化转变。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发，还有一些企业在大城市设立配送中心，直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益，增加了品质保证；同时也有利于企业把握消费者需求。渠道方式实施Ｅ化分销。互联网技术和 电子 商务的飞速发展为企业渠道Ｅ化提供了广阔的空间。Ｅ化渠道以跨时空、交互式、拟人化、高效率为特征，能够适应新经济时代消费者快速、便捷并富有个性的需求。四是在促销方面，网络广告、网络公共关系兴起。网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互式沟通，站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信、在网络论坛和新闻组发送信息传单等等网络公共关系出现。与此同时，电子邮件广告、电子公告牌广告、Ｕｓｅｎｅｔ广告和Ｗｅｂ广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。其实从营销策略的发展趋势，营销策略并不一定就是4P，营销组合的变革趋势明显。“4P”是产品（Production）、价格（Price）、地点（Place）、促销手段（Promotion）为代表的以生产为中心的营销四要素组合的总称。在整个20世纪80代与90年代，企业的营销更多的运用“4P”策略，后来在“4P”营销观的基础上，加上了“权力（Power）与关系（Publicrelation）”形成6P营销策略组合。近年来，营销学者从顾客的角度又提出了新的营销观念与 理论 ，即“4C”组合理论，包括Customer（顾客的需求和期望）、Cost（顾客的费用）、Convenience（顾客购买的方便性）以及Communication（顾客与企业的沟通）。最近随着高 科技 产业的迅速崛起，高科技企业、高技术产品与服务不断涌现，营销新组合出现，即“4V”营销组合。所谓“4V”是指“差异化（Variation）”、“功能化（Versatility）”、“附加价值（Value）”、“共鸣（Vibration）”的营销组合理论。它强调的是顾客需求的差异化和企业提供商品的功能的多样化，以使顾客和企业达到共鸣。如今美国营销学教授舒尔茨提出了4R营销组合，即与顾客建立关联(relance)、提高市场反应速度(response)、运用关系营销（relationship）、回报是营销的源泉(reward)。4R营销组合的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。它根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的态势，着眼于企业与客户的互动与双赢。
3、营销组织。营销组织的 发展 趋势主要朝三个方向发展：
① 学习 型营销组织。《学习型组织?第五项修炼》是彼得?圣吉博士提出的一种新的管理 科学 理论 。它是在 总结 以往理论的基础上，并通过对4000多家 企业 的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论，如今愈来愈引起理论界及企业的浓厚兴趣，并被喻为“21世纪的管理圣经”。建立学习型组织前提是进行五项修炼：第一项修炼，自我超越。第二项修炼，改善心智模式。第三项修炼，建立共同愿景。第四项修炼，团队学习。第五项修炼，系统思考。
② 网络 型营销组织。随着竞争的激化和复杂、顾客需求的多样化，很多企业已逐渐认识到要保持竞争优势必须改变组织结构，没有任何一个企业可以靠单干保持竞争优势，越来越多的企业走上了战略联盟的道路，营销的重点从交易转至关系，采用关系营销战略，进而又不断地转移到管理独立组织间的战略联盟，企业从交易型营销向网络组织型营销模式转变，企业及其市场环境间的传统外部界线变得日益模糊不清，企业不断开发与供应商、分销商、顾客的战略营销伙伴关系，以取代传统的竞争模式。西方国家已出现了营销交流公司、营销联合公司、虚拟公司等网络组织形式，通过网络的开发，网络成员都提供了一种其他成员所缺乏的核心能力，网络成员通过高度复杂的信息和决策支持系统互相连接在一起形成一个价值增值系统，为企业带来优势。
③虚拟营销组织。所谓虚拟组织，是指为实现对某种市场机会的快速反应，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟 经济 共同体。在这个经济共同体之中，在有限的资源背景下，为了取得竞争中的最大优势，合作各方仅保留自身最关键的功能，而将其他功能通过各种形式借助外力进行整合弥补，以最大效率地发挥协同优势，构造强有力的战略竞争联盟。
4、营销管理。营销管理的趋势主要体现为“三个转变”：
①从硬式管理向柔性管理的转变。传统宝塔式等级组织相对应的是，传统营销管理的特点主要为集中管理和硬性管理，通过大量硬性指标和规章制度强化对营销人员的管理，营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏，营销管理效率不高，组织绩效低下。这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统 工业 经济 时代 ，生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的；但是在新经济时代，知识型营销人员增多，靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的沟通，过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的 应用 正成为 现代 营销管理的发展方向，如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外，知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标，不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程，而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。
②从忽视企业内外部协调向运用客户关系管理系统联结内外部营销管理转变。传统营销管理观念存在着明显与新经济不相适应的方面，即营销管理缺乏内外部协调。传统营销管理要么是只重视内部的产品和人员的管理，要么只重视外部公共关系的开展，而没有将内外部营销管理有机地结合起来，新经济强调的是持续发展，重外轻内或重内轻外都将妨碍企业的长期发展。营销的目的是要满足顾客的需求，因而企业要在重视企业内部营销管理的同时，将重心转移至外部顾客服务上来，特别注意通过加强内部的管理来实现外部的顾客满意目标。客户关系管理（CRM），是一种倡导企业以客户为中心的营销管理思想和 方法 ，成为未来营销管理的发展趋势。
③从忽视营销管理的整合到大力实施整合营销管理的转变。市场营销策略包括4P，营销管理的整体效果取决于4P的整合程度。根据木桶原理，即木桶盛水的多少取决于木桶的最短边而非最长边。那么营销效果的高低实际上是取决于4P中的最弱的方面，而非做得最好的方面。我们的企业在进行营销活动时，非常重视促销（尤其是广告）和价格。这未免有失偏颇。可以预见未来在营销管理中强化营销组合的整合程度将是营销管理成败的关键。
有关市场营销论文8
【摘要】 品牌是生产者，经营者为了标识其产品，以区别于竞争对手，辨认消费者认识而采用的显著的标记。品牌可以是一个名称，一个术语，一种记号，一种象征或设计，也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业，不同产品的文字，图形或文字，图形的有机组合等。
【关键词】企业品牌 营销战略
一、企业品牌与品牌战略
1、品牌的含义及作用
现在，品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P·道尔的说法，品牌是"一个名称、标志、图形或它们的组合，用以区分不同企业的产品。" P·费尔德维克关于品牌的解释是："品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。"费尔德维克是著名的广告代理商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里，该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。
应注意的是，费尔德维克所说的"品牌"已不再等同于"标记"，而是成为一个含义更广、更抽象的概念。它是由一?"徽章"或标记创造的"无形资产"
换句话说，商标不是品牌的全部，而仅仅是品牌的一种标志或记号。
这一区分很重要，把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑，而是作为一组"无形资产"来考虑，是一种更完善更有力度的思维方式。
从这个角度来理解品牌，是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙。
企业品牌的作用表现在以下几个方面：
有利于产品参与市场竞争
首先是品牌具有识别商品的功能，为广告宣传等促销活动提供了基础，对消费者购买商品起着导向作用。其次，有法律保护 的商标专用权，将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀 。第三，商誉好的商标，有利于新产品进入市场。第四，名牌商品对顾客具有更强的吸引力，有利于提高市场占有率。
有利于提高产品质量和企业形象
品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记，是企业参与竞争的.无形资本。企业为了在竞争中取胜，必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心，害怕砸自己的牌子 。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的 过程。
有利于保护消费者利益
品牌是销售过程中，产品品质和来源的保证，有助于消费者购买自己偏好的品牌，以得到最大的满足。当产品质量出现问题时，有助于消费者的损失得到补偿。
事实证明，一个享有盛誉的品牌，将是企业一笔巨大的财富 。在世界上，品牌价值雄踞榜首的Marllboro，其市场价值高达210亿美元，第二位的Coca Cola为240亿美元。我国著名品牌"红塔山"以100亿元人民币夺冠。这固然是企业长期经营的成果，更是由于产品质地优异和市场营销组合的得当。经验表明，品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对企业经营成功有十分积极的作用。
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【摘要】通过市场营销管理中统计学理论及方法的运用，为企业市场营销管理工作奠定基础、为企业的市场营销工作提供准确翔实的市场信息。针对市场营销管理中对统计学应用的需求，现代企业市场营销管理中应加强对统计学理论及内容的关注。对数据的分析现代企业运用最多的手段就是统计学，统计学中的数理统计、多元统计分析，抽样调查都为企业的数据分析提供了最科学和可靠的方法。
【关键词】市场营销 统计原理 公司定位
运用市场营销管理中统计学理论及方法，为企业市场营销管理工作奠定基础、为企业的市场营销工作提供准确翔实的市场信息。针对市场营销管理中对统计学应用的需求，现代企业市场营销管理中应加强对统计学理论及内容的关注。运用统计学方法解决企业营销管理中的实际问题，提高企业综合市场竞争力。
一、数据进行统计分析特点和管理方法
数理统计中统计分析的特征是定量和定性分析进行结合；把处理的数据作为依据，以统计的数据作为结果；分析方法具有特殊性；分析的范围具有广泛性。要紧紧依靠这些统计数据的特点，同时，充分把握好企业市场营销这一行业的特殊性，才能真正做好市场营销统计学分析的工作。正常来讲，企业市场营销管理的步骤可分为：分析市场所具备的机会、选择合适的目标市场、确立正确的营销组合策略、市场营销的决策和决策的实施与控制。这四个步骤与相应的统计学分析方法相配合，才能更好地为企业赢得更多的市场机遇，同时使企业的市场竞争力不断提升。
二、市场营销中的统计学分析方法
针对所属行业销售特点选择统计学方法的应用。针对不同行业的销售特点，企业市场营销管理中的统计学应用也存在着差异。根据行业销售特点，统计学方法的运用也有着一定的规律。在饮料、日用化工等快消品的销售中，描述统计、推断统计、顺序变量等方法的应用能夠为快消品行业的市场营销管理提供翔实准确的市场信息，为快消品企业的市场营销策划方案提供科学的数据。通过统计学方法的运用使企业的快消品营销策划工作更加符合市场规律、符合市场销售特点，进而满足现代快消品企业销售目标需求、满足市场销售需求。在现代社会里，企业如果要获得长远的竞争优势，一定离不开目标群体的满意度和支持度。目标群体，一般就是指顾客，当他们的需求被满足之后会产生心理的愉悦感。从统计学来分析，这个满意度就是指顾客的期望值与实际感知效果之间的差异函数，如果顾客实际感知的效果小于期望值，顾客就不会感到满意，反之，就会表现出满足。通常，顾客过去的购买经历，竞争者与销售者对自身产品的宣传与承诺，身边朋友的评论等，都会影响到顾客的期望值。因此，企业非常有必要通过统计学，对顾客满意度进行分析、测量，给企业的营销和决策提供更加可靠的依据。
三、以数据为依托分析
当前市场状况通过对统计学知识的运用，以当近期市场的数据反馈为依托，对当前的市场行情进行分析与比对。在当今市场经济的营销管理中，对市场的动态信息进行科学合理的分析，能够帮助企业的决策者们及时修改营销方案，满足市场变化对企业营销管理的需求。这一现状要求企业的市场营销管理部门能够及时掌握市场动态，运用统计学知识及统计学理论中的调研、整理、分子技巧为企业的市场营销管理工作提供准去的市场信息，确保企业市场营销管理工作能够符合市场销售的实际需求。针对现代企业市场营销现状及营销管理工作的需求，现代企业的市场营销管理工作中应强化对市场销售信息的收集与整理。利用统计学原理及要知道市场销售信息收集与管理工作，以此使企业的市场营销信息收集、整理、分析以及方案制定在统计学理论指导下得到有效开展，满足现代市场经济发展过程中企业的营销管理需求。
四、从市场的定价角度看统计分析的重要性
通常来说，企业的市场定价会受到多种因素的综合影响。成本导向、需求导向、竞争导向是企业市场定价的三种方法，这三种方法都是对于企业自身在市场上的竞争力而言，是企业为了让自己的产品或服务在如今激烈的市场竞争中更好的定位，赢得更多更大的市场份额而制定出的价格策略。这种定价策略要分析人为订立的利润与企业成本之间的比例，要充分研究竞争对手等各方面的定价因素，并认真分析消费者的有效需求，以寻求各个价格变量之间存在的近似的线性关系，从而准确进行营销策划。因子分析方法是市场定价中的统计学分析较多采用一种方法，根据几个不同因子的比较而获得多个值，并对这些值进行平均值的计算，从而确定产品的基准价格。本质上看，就是把统计模型的运算和决策问题运用到市场定价问题中，不同利润下的标准差和期望值制定出不同的市场定价方案。所以，在市场定价中准确的统计决策模型，不仅有利于提高资金周转速度，节约企业成本，还有利于提高企业的市场竞争力。在现代企业市场营销管理工作中，科学的市场调研是掌握市场动态、保障市场销售信息有效传达的关键。因此，在企业的市场营销管理工作中，应科学运用统计学调研方法对企业所属行业市场信息进行收集与整理。以基础数据、变量、统计逻辑学、管理统计学等内容及基础，对销售人员的调研信息进行统计与分析，对信息的科学性进行甄别。以翔实准确为中心进行市场信息的收集与调研、以科学性为重点进行信息的统计与分析，以此保障现代企业市场营销管理方案制定基础满足市场需求。统计学分析方法在市场调查过程中，无论是最初的信息收集阶段，还是信息处理阶段的分析过程和数据辨别，都发挥着无可辩驳的关键作用。
参考文献：
[1]闫娟，李国琪.医学稿件中统计学方法误用研究的回顾和评价[J].今传媒，20xx（02）.
[2]黄崇亚.医学论文统计学方法应用的错误解析[J].今传媒，20xx（04）.
有关市场营销论文10
1当前职业院校市场营销课程教学的现状及问题分析
1.1市场营销课程教学模式非常单一
当前大多数职业院校还是采用“灌输式”等一系列的传统教学方法，导致学生们的学习积极性非常低。即便部分职业院校对外宣称，他们在市场营销课程的教学过程中运用案例教学法、模拟情景教学法等等，但是他们在实际案例教学法的过程中，只注重学生们是否有兴趣学习的问题上，而授课教师选择的案例几乎都是国际国内知名企业的案例，特别热衷于挑选当今世界500强企业作为教学案例进行分析，以迎合学生们好高骛远的心态。这就严重忽视了学生们今后走入工作岗位能否具体操作的现实问题，因为大部分毕业学生初入企业都是从基层岗位做起，而且能进入世界500强企业的毕业学生是少之又少，这就严重背离了案例教学法的实际效果。
1.2营销专业教师两级分化严重
目前，大部分职业院校的市场营销课程授课教师分为实习实训指导教师和理论教学教师。而理论教学教师大部分都是优秀高校毕业的博士或硕士研究生，基本上属于学术型的毕业学生，但是他们却在毕业后直接进入职业院校从事市场营销课程的教学任务，他们非常缺乏企业营销实战经验，授课过程中教学内容非常空洞，根本无法调动学生们的学习积极性。而所谓的实习实训指导教师大部分来自于企业一线员工，他们大部分都缺乏系统的营销理论知识结构，而且他们的肩上负有企业赋予的使命，非常希望学生们在经过简单岗前培训后就直接进入企业工作为企业创造收益，解决企业用工荒的问题，完全不顾及学生的理论知识是否扎实，也不顾及学生们在企业是否走的长远。
1.3校外实践收效甚微
为了弥补学校实验、实训条件的不足，部分职业院校也多多少少地建设了校外实训基地。但从长期运作的效果来看，校外实训基地仅起实训场所作用而已。大多数企业不让职校实习生接触其核心板块和相关的管理事务，担心企业的商业秘密外泄。导致学生们到企业去却接触不到本岗位的实质工作。例如，到营销部门实习的学生很难接触到准客户，导致实习学生无法搞定准客户，导致损失业绩，显然这种实习是难以达到预期的实习效果。
2对当前职业院校市场营销课程教学改革的建议
2.1改变教学方法，创新教学模式
首先，应改变原有的“灌输式”的一系列的传统教学方法，积极推行以学生为主、老师为辅、学生自主学习的教学方法：
①典型案例分析教学法。目前大多数营销老师都采用案例进行教学，并取得了一定的成效，但是在案例的选择和安排方面应该突出针对性和地方性。也就是要根据学生的实际情况来选择案例，促使学生有一种身临其境的感觉，让学生更能吸收营销知识。
②小组讨论法。市场营销课程的授课教师应把干瘪的理论知识分解成若干实际问题，让学生们自行分组自由讨论，主要训练他们的团队精神和自主能力。让学生们在讨论过程中不断打造自己的团队意识和自主学习能力。
③体验教学法。我们要改变过去的在ppt上搞营销，实训室里做市场”的教学方法，那样学生们对营销知识只有认知，而没有真实体验。作为培训主力单位的职业院校应着力搭建“校园商品展销”平台，鼓励学生在全真模拟环境中进行“真刀真枪”的体验商品销售过程。同时，要求学生们自由分组组成营销团队，在校园市场上进行摆摊设点、陌生拜访推销。通过校园销售的实践训练，提高学生们的学习自觉性和主动性，促使营销理论与实践紧密结合。
④专家讲座法。学校应当实时聘请一些当地企业优秀营销人员，作为学校的营销客座讲师，把企业鲜活的营销案例引进课堂，并结合实地参观，促使学生们对真实的企业有一定的认知。
2.2着力培养实战型师资队伍
职业教育的性质和办学特色决定了其师资队伍建设的标准和要求。因此，职业院校必须积极发挥自身优势，培养一支高质量的职业应用型人才队伍，着力提升团队的职业素质水平。首先，学校应该积极创造条件，鼓励和引导教师积极参与专业实践活动，可以走进当地企业兼职做营销顾问，使教师在参与企业工作过程中探究市场营销课程理论教学与实践教学的结合点。教师也可到企业、行业等单位挂职实践，在虚心向企业员工学习的同时，为企业的发展献计献策，为企业进行一线营销人员的培训工作。其次，要鼓励营销教师在业余时间创办微型企业，这样不但可以提高教师的营销实战能力，也能更好地辅导学生，同时，也能增加在校教师的个人收入，以便稳住授课教师留校任教，更重要的是能帮助学生在企业里得到更全面的理论与实践相结合的指导，全面提升学生的实际操作能力。
2.3走校企合作之路，创办高质量校外实习基地
校外实习基地是职业学生接触社会和锻炼其专业实践能力的重要场所。校外实习基地多模拟真实的岗位工作环境而建，可以使学生更好地了解其未来的岗位能力需求和实际工作特点，积极将所学知识运用至实践当中，实现理论与实践的有机统一。另外，学生还可以在教师的指导下积极与企业专业人员进行沟通与交流，明确其日常工作内容，提升其自我营销能力和自主解决问题的能力。校外实习有效地弥补了校内实训的不足，锻炼和提升了学生的综合素质和专业实践按能力。校外实习基地建设时强化营销实践的重要手段和必然要求，对学生未来发展意义重大。而要想实现校外实习目标，学校就必须进一步解放思想，因势利导，加强校企合作，建立高质量的校外实习基地。
3小结
总而言之，职业院校的新型市场营销课程体系要为学生设计出一系列典型的操作性强的“任务”，让学生在完成“任务”过程中掌握知识、技能和方法，真正体现出教学中学生的主体地位和教师的主导作用，变学生被动学为主动学习，变“教”师为“导”师，充分发挥学生的主观能动性，开发学生的创造性思维，全面提高综合素质，使之成为适应时代发展、符合人才要求、满足社会需求的营销实用型人才。
有关市场营销论文11
建省办经济特区20年的实践证明，旅游业是海南最具优势、最具特色、最具潜力和竞争力的产业。但目前海南旅游业国际化程度还不高，2007年，全省旅游总收入171.37亿元，其中，境外旅游收入21.74亿元，占12.7%;国内旅游收入149.63亿元，占87.3%。接待旅游过夜人数1845.51万人次，其中，接待海外旅游者75.31万人次，占4.1%;接待国内旅游者1770.2万人次，占95.9%①。应当说，这与建设海南国际旅游岛的目标还存在很大差距。建设国际旅游岛，根本在于旅游的国际化，而旅游国际化的突破口在于宣传促销。因此，要把实施旅游业国际市场营销战略作为海南旅游业国际化的突破口。
一、旅游业国际市场营销的现状
近年来，海南旅游的国际影响力逐渐提高，政府对国际市场营销的重视程度日益提高，不断加大对旅游国际市场营销的投入力度，采取切实有效的营销措施宣传推广海南旅游，取得了较为明显的效果。
1.政府对国际市场营销的重视程度逐步提高。
(1)加大旅游促销经费投入。2005年，海南省旅游局的促销经费只有95万元，到2006年，省委、政府就投入1000万元，大手笔向海内外推进海南岛整体旅游品牌的宣传，实现海南旅游促销“10级跳”。海南将重点开拓俄罗斯市场、欧洲市场、日韩市场、东南亚市场、美加和澳新市场等六大国际旅游市场。2007年，海南省旅游局宣传促销经费超过1000万元，海口市旅游局宣传促销经费超过2000万元，三亚市旅游局也在1500万元以上。
(2)制定旅游营销总体规划。海南省2007年经济工作会议确定“2007：海南旅游促销年”。政府加大了对旅游宣传促销资金投入，省旅游局主持编制了《海南旅游宣传促销年2007旅游营销总体计划》，在行政资源、财力资源运用上对企业的照顾既有“阳光普照”，更有“重点支持”。
2.采取多种有效措施加大营销。
(1)整体形象推广策略效果最佳。充分利用国际旅游展销会进行直接宣传促销、邀请国外旅游媒体和旅游行业代表进行商务考察等形式取得了较好的宣传促销效果。2007年，海南省委、政府分别组团赴俄罗斯、德国、马来西亚、新加坡、日本、香港等国家和地区参加国际旅游交易会，如参加俄罗斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA展等。2008年6月，俄罗斯旅行商考察团就下半年组团来三亚旅游的有关事宜与三亚市政府进行磋商。这些营销活动取得了很好的效果，俄罗斯一跃成为海南的主要客源市场，2008年第一季度共有6.2万多人次的俄罗斯游客到三亚旅游度假。有关方面预计，在未来两三年内，俄罗斯到三亚的游客每年将会增致20～30万人左右。
(2)大型节庆活动宣传旅游效果明显。2000年，海南为了促进旅游业发展，举办了第一届“海南岛欢乐节”。2006年，举办方提出了“政府主导、专业策划、市场运作、市县申办”的全新模式，并突出体现欢乐节的国际性、欢乐性、民族性，并邀请世界小组、海南世界青年大会等部分代表、世界先生以及海南的国际友城的代表参加，台湾东森台、香港凤凰卫视等知名媒体都现场直播，使欢乐节在国际上的宣传广度大大提升，成为对世界宣传海南旅游的又一窗口。
(3)会展经济吸引了海外游客。自从2000年博鳌亚洲论坛落户海南后，海南省的会展经济日益发展成熟，成为带动海南旅游业蓬勃发展的重要推动力之一。博鳌亚洲论坛设立后，数千个大小会议落户海南，各种年会、交流会、研讨会也纷纷选择在海南召开，海南已成为具有一定影响的国际会议中心。会议旅游已成为海南旅游业发展新的增长点。
(4)重大赛事的举行在旅游宣传促销方面效果最显著。世界小姐选美大赛、世界先生、国际铁人三项、国际高尔夫球赛、环岛自行车赛等大型国际赛事频频在海南举办，致使世界各界名流纷纷跨入海南岛，也使得境外诸多媒体开始把目光投到海南，营造出一个又一个吸引各界眼球的“焦点”，大大提高了海南的知名度，把海南国际旅游的美好形象展现给全世界。
二、旅游业国际市场营销存在的突出问题
1.旅游产品体系不健全。
(1)优质旅游产品不足，结构不合理。海南一统江湖的环岛观光游老化陈旧，特色越来越不鲜明，主要客源市场如东南亚地区和我国港澳台地区出现了萎缩的趋势。休闲度假游近年来所占比重逐年上升，但由于深度开发不够，软硬件设施不健全，仍然属于浅层次的“资源和产品共生型”产品，发展空间受到很大的限制。商务(会展)游和高尔夫游在博鳌亚洲论坛、世界小姐大赛等国内外大型赛事活动和区域经济日趋活跃的带动下，开始得到市场的追捧，但市场竞争力还不强，其它种类的旅游产品市场份额更小。岛内已经老化的经过东线、中线公路的环岛三日游观光产品的主导地位却十年不变，并且有退化到连中线也不去的倾向。
(2)产品档次较低，缺乏文化内涵。海南历史悠久，文化资源丰富，但潜在的文化价值并没有转化到旅游产品中来。游客来到海南除了享受阳光、海浪、沙滩外，没有更丰富的旅游项目可以参与，即使有也不尽如人意。如黎苗村寨里的歌舞表演与泰国芭提雅东芭文化村里的歌舞表演相比，就差之甚远。
2.旅游营销资源整合不够。
(1)区域间整合营销不够。海南地处亚洲中心，北联“泛珠三角”和港澳台，南比邻东南亚，有着良好的区域合作平台，加之当前旅游产品难以满足海外游客需求的形势，区域旅游合作，实行捆绑式营销应是最佳的战略选择，但目前海南参与区域旅游合作较少，旅游业国际市场营销仍是“单打独斗”，自身优势没能充分发挥。
(2)旅游服务业整合营销不够。海南很多景区、酒店重开发、轻营销，有的甚至孤军作战，缺乏大市场、大营销的意识。在传统思维中，他们往往把宝押在地接社、导游身上，以高额回扣吸引他们揽客，忽视了主动面向客源地、组团社和终端游客的有效营销，没有整合旅游行业的营销力量。在旅游营销上显得势单力薄，特别是在国际旅游市场营销上，容易造成营销与服务的脱节，如酒店业、航空业的营销能力都没有发挥出来。旅游服务行业和旅游业一样，要形成大市场、大营销的意识。
3.现代营销策略组合尚未形成。
(1)国际市场营销以政府为主导。海南旅游海外促销是以政府主导，没有充分发挥旅游企业和旅游组织的力量。旅游作为产品，销售需要企业去营销，政府可以牵线搭桥，但营销主体应该是旅游企业。另外，海南省旅游协会的作用没有很好地发挥出来，这与旅游管理部门管理过宽、过死不无关系。根据国际经验，要加快海南旅游业的国际化进程，就必须充分发挥行业组织的作用。
(2)网络市场营销平台尚未建立。海南从事旅游信息和电子商务的企业约8家，涉及旅游信息服务的网络企业约5家，海南本地的旅游网站或综合网站的旅游频道共有20家。但在这些从事旅游信息企业中，没有一家有专门的国际市场营销频道，没有一家多国语言版的营销网站，制约了海南旅游业开拓国际市场的步伐。
三、旅游业国际市场营销的战略措施
1.创新旅游产品策略。
(1)创新旅游产品满足国际市场需求。做大做强“休闲度假游”这个核心产品。瞄准国际一流休闲度假目的地的标准，从产品研发、项目规划、宣传促销、服务配套设施等诸多方面给予重点扶持，积极推进现有项目建设和新产品的开发，培育新的市场增长点。顺应旅游业转型升级的大趋势，实现低端旅游产品向高端旅游产品的升级和转型。针对日本、韩国、港澳台、东南亚、欧美等境外市场，大力开发高尔夫旅游;以俄罗斯、东欧和亚洲其它气候带的国家为重点，大力开发热带滨海度假游，并将目的地向三亚以外地区拓展;瞄准国际大行业、大企业和国际区域组织，大力开发商务(会展)旅游，等等。
(2)挖掘旅游产品的文化内涵。对现有景区产品的文化内涵进行深度挖掘。如：给天涯海角景区赋予“浪漫、婚庆、誓言、见证”等文化元素;给南山佛教苑赋予“不老松、重阳节、长寿、孝老敬老、祈福祈寿”等文化元素。注重海南与客源市场的史缘、血缘、文缘、地缘、俗缘的挖掘，在旅游产品开发和宣传促销中进行多层次、多角度的展示和表达。同时也要注意文化的原真性、本土性和高雅性，对于那些粗俗的、歪曲的文化和娱乐演出要坚决取缔。注意与主要客源国文化的交融，让境外游客在海南能够找到更多的文化共鸣，感觉到亲切和被尊重。
(3)引进一批国际化的旅游产品。开发具有国际化的旅游产品，一方面可以通过自身开发，另一方面通过引进国际上已有的旅游产品。结合海南的实际情况，可以针对儿童旅游市场引进“迪斯尼”乐园，针对球迷市场可以引进“NBA中国明星周”“欧洲杯中国周”“世界沙排巡回赛”等国际性体育赛事。
2.旅游合作营销策略。
(1)区域联合营销。打破行政区划的限制，充分利用“9+2”泛珠三角合作论坛和“东盟”自由贸易区等区域合作的平台，与境内外异质旅游精品进行跨地域组合，相互开放市场、消除障碍、取长补短、优势互补，形成公平竞争的联合体参与全球竞争，实现共赢。比如与“购物天堂”香港、“东方拉斯维加斯”澳门组合成港澳琼游;北京—西安(南京)—海南文化休闲游;“广深珠琼”商务游等，让境外游客在一次旅游中获得集文化、经济、休闲娱乐等多重体验和满足。
(2)产品链联合营销———航空营销。航空作为国际旅游中最重要的交通工具，它在旅游业的促销中起着至关重要的作用。建议海南政府与经停海南的国际航空公司合作，给予其优惠政策，联合促销海南旅游业。如果这样的国际航班一旦成型，必将吸引大批来自亚洲、欧洲的游客到海南观光旅游，更快带动海南旅游业的进一步发展。
(3)品牌联合促销。把具有共性的旅游地作为一个联盟推出旅游市场的做法已经有很多案例，如“五岳联盟”“六大名楼”，等等。杨铭铎等提出中国“四级”旅游构想，即指南级—海南三亚、北极—黑龙江漠河、西极—新疆喀什、东极—黑龙江扶远②。将四级进行联合，共同推出“四极”的旅游品牌，这种合作营销的模式并不是区域的合作，而是更大意义上的一种品牌的联合，是一种营销上的联盟。海南要与其它几极一起，互动互助、互惠互利、强化形象、共铸国际旅游品牌。
(4)开展广泛的国际旅游合作。可以充分借鉴日本国际旅游合作的经验，加强与主要客源市场的旅游合作。通过签署《海南圣彼得堡旅游领域合作计划》《海南柏林旅游合作备忘录》，举办海南纽约观光交流活动等合作形式，加强对主要客源市场的宣传促销，不断拓展国际旅游市场。
3.旅游电子商务与网络营销策略。
(1)建立国际旅游电子商务服务平台。制定相关优惠政策，整合现有的旅游电子商务资源，组建2～3家大型旅游电子商务服务企业，集中优势资源构建具有国际影响力的旅游电子商务服务平台，采用多国语言版，使不同国家的居民随时可以浏览海南岛旅游信息，使其在海南省旅游产业上真正发挥带动作用，进而加快旅游产业的升级。岛内其它旅游企业可加入这个电子商务平台进行产品的信息发布、网上促销、网上交易，开展BtoB和BtoC电子商务。
(2)利用已有的旅游电子商务平台。2001年初我国旅游业信息化工程开始启动的“金旅工程”，建设目标包括电子政务和电子商务。海南旅游企业也可以利用“金旅工程”为其信息化提供的专业技术支持和成套的解决方案，建设与公共商务网相连接的海南旅游企业网站。
(3)通过手机短信进行国际市场营销。海南大型旅游企业可先尝试与主要客源国手机运营商合作，建立海南国际旅游短信营销平台，定期向手机用户发送海南旅游信息，逐步向全球市场推广，以吸引更多的国际游客来海南旅游。
(4)采用数据库营销吸引更多游客。海南旅游企业可以共同组建国际游客数据库，在旅游的过程中，尽可能收集游客的众多信息，如年龄、职业、收入、学历、爱好、email等等，根据信息建立国际游客信息档案;在此基础上深入分析数据库，寻找出不同价值观、不同度假需求为特征的游客群;最后根据数据分析进行营销推广，吸引更多的国际回头客和潜在游客。
4.注意力营销。
(1)通过申报世界非物质文化遗产吸引国外游客。精选海南一批国家级非物质文化遗产申报世界非物质文化遗产，再通过媒体大力宣传，如果申报成功，将吸引更多慕名而来的国外游客。即便申报不成功，通过舆论造势，从而引起游客注意，间接地为海南国际旅游起到宣传促销作用。
(2)通过建立三亚天体浴场吸引国外游客。充分尊重国际游客的生活习惯及权利，政府针对国外游客有规划地开辟专门的“天体浴场”，完善管理，通过国内外知名媒体进行正面宣传报道，最大程度地吸引游客眼球，在吸引更多国外游客的同时充分尊重游客的生活习惯。
(3)通过发展旅游购物吸引国际游客。2008年3月，国务院批准在海口、三亚、琼海、万宁四市各开办一家市内免税店。海南要充分借鉴冲绳岛、济州岛和香港地区的旅游购物经验，更好地开发购物旅游资源，把购物与吃、住、行、游、娱、乐等要素有机结合起来，以此作为吸引国际游客的一项重要方式，全面整合旅游资源，塑造国际旅游岛形象。
(4)利用重大事件宣传。利用重大事件宣传海南是一种高效促销，对促进海南旅游国际化进程发挥着独特的作用。建议海南在重大事件的宣传报道上统筹规划，以最大限度吸引国际游客为目标，争取最佳的宣传效果，让全世界聚焦海南。
5.广告宣传策略
(1)通过大众传播媒介对海南旅游进行国际宣传。政府和旅游企业应首选公益广告作为旅游宣传的良好载体，同时注重旅游广告的连续性和时效性。还可以在一些有良好旅游受众的媒体发布广告信息，如国内外著名的旅游指南、旅游宣传书籍、画报、海报等媒体，也可以通过创办或主办一些高品位的旅游文化活动、音乐节等的开幕式开展广告宣传，在目标市场开展广告攻势。
(2)把2010年上海世博会作为海南旅游国际市场营销的宣传平台。海南可以借助2010年上海世博会这一宣传平台，充分发挥自身的生态环境优势，结合现代城市特征，打造国际旅游岛形象，通过展示多语言版的海南国际旅游宣传专区，制作并现场发放国际旅游岛手册和海南特色文化手册等平面广告，向世界展示海南国际旅游岛形象，宣传促销海南旅游。
(3)加大宣传海南的出入境政策。建设海南国际旅游岛，对海南旅游进行国际市场营销，首先要让国际航空公司和国际游客了解海南的航权政策和出入境政策，可在主要客源市场国的知名电视台、电台、报纸等媒体广告宣传海南的出入境政策、航权政策等。
(4)将“旅游促销大篷车”开赴国际市场。将“旅游促销大篷车”宣传促销活动开赴国际市场，首先考虑一级市场。由政府旅游主管部门牵头组织，带领本地旅游企业赴客源国举办业内旅游推介会，邀请客源地旅游部门、旅行社代表和媒体参加，以形象展示和产品交流为主，但表现形式可多样化，让参会者有机会在直观了解的基础上进一步沟通交流。也可根据客源国实际情况，在人群聚集的公众场所以海南特色文化节目表演、派发海南国际旅游宣传品的形式进行宣传，同时邀请媒体参加，以便让海南的文化和产品最大限度地得到报道。
(5)借《印象·海南岛》平台拍摄国际旅游宣传片。海南可以充分利用《印象·海南岛》这一宣传平台，争取与剧组积极合作，拍摄《印象·海南岛》———国际旅游岛”，并制作成多国语言版，通过知名媒体进行宣传放映、如BBC、CNN等，宣传打造“国际旅游岛”这一品牌。
参考文献：
[1]海南省统计局.海南省2007年国民经济和社会发展统计公报[R].
[2]杨铭铎，焦翠翠.对中国“四级”旅游的SWOT分析与营销对策思考[J].旅游管理，2008，1.
有关市场营销论文12
1、电力营销
在电力市场中，供电企业以电力用户的需求为中心，根据不断变化的外部环境，调整服务，使电力用户获得可靠、持续、安全达标的电力产品和满意的服务。
电力是国民经济发展的根本，国民经济的发展离不开电力。电力企业在市场经济的条件下，如何重新认识自身价值，摆正自身的位置，对电力企业的发展非常重要。这就促使电力企业要坚持以市场需求为导向，积极引入市场营销的观念，来满足社会生活中日益增长的民用电和工业用电，促进社会经济的发展。
2、国外电力市场营销现状
国外的电力市场营销理论较为成熟，可为我国的电力营销工作提供宝贵的经验：
（1）实施承诺机制。法国电力公司向社会公开九项用电承诺：接到客户抢修电话，4小时内完成：搬家需用电，2天内完成接电；终止供电。2天内办完合同手续：上门服务，保证1小时内完成：煤气抢修保证4小时内完成；新建办完合同手续；上门服务，保证1小时内完成：煤气抢修保证4小时内完成；新建筑接线施工，8天内完成工程报价；客户同意报价后，15天内完成施工；客户来信8天内答复；如违背上述任一条，自愿赔偿150法郎。
（2）以价格来引导用户。法国电力公司的运作方式是让客户自觉参与其中以获得最低廉的电力。他们实行了分时、分压等多种措施，每天分48时段的电价，并提出了备选电价方案，使客户努力响应电价信号，改变用电方式，减少电力费平均费用。一些大型企业也积极参与其中，通过调整生产计划来对市场电价做出响应。
（3）营销策略多样化。美国电力供应市场已基本饱和，并展开了天然气等能源争夺战，美国田纳西流域管理局针对这种状况，采取了进一步开拓电力市场，以较低成本为客户提供可靠的输电系统的策略，同时与设备制造商一起推广节能设备，并提供免费咨询和安装的服务，对采用节能设备的客户在电价上予以适当的优惠。
（4）积极开展需求侧管理。丹麦全国共配有150多名节电人员，其职责是帮助工业客户进行节电计划。1995年，由于实施了需求侧管理，加拿大魁北克水电公司及其所属客户减少了近12亿加元的成本；德国在实行需求侧管理后，其电力公司及客户都大大减少了成本费用，同时德国还通过其它辅助措施以避免电力需求急剧地变化。
3、我国电力营销中存在的问题
（1）市场意识较为淡薄，竞争意识不够强。我们必须清楚认识到电力营销是电力企业的核心业务，电力企业的生产经营活动必须根据市场营销的需求来变化，进而由以生产管理为主转变为以市场营销为主，其一切行为要以市场需求为导向、以企业效益为中心。并主动去研究市场、努力开拓市场，从而树立强烈的竞争意识。
（2）电力市场的发展具有很强的依赖性。我们都明白电力在国民经济发展中的重要性，经济要想发展，电力必须先行，没有电力就无从谈经济发展。但不可否认在我国电力的销售则严重依赖于整个社会经济。
（3）在选择目标市场上进入误区。要想有效地促进电力销售，首先应该对各类的用电市场进行细分，然后在其基础上，及时捕捉市场商机，从而正确选择与确定目标市场。但现实中一些供电企业目光往往过于浅显，不经过科学分析，只抓住一些显而易见的目标市场，导致忽视了许多不易发现的潜在的市场。
（4）我国很多地区存在严重的电费拖欠的问题，而电费的拖欠会对供电市场的进一步开拓构成一定的影响。供电企业营销的最终目的是为了电费足额回收，而欠费停电会造成两败俱伤的局面，电费拖欠会导致限电、停电，而限电、停电的最终结果是销售电力的剧减，电力市场的萎缩。
（5）对优质服务与有偿服务的区分过于模糊，我们有责任为客户提供优质、规范的服务，来获得客户的认可，这也是我们赢得市场的一种手段。但必须明白优质服务并不等同于无偿服务。
（6）法律意识不强，社会上对“电是商品”的这个概念的认识不够。电就是一种商品，你买商品得付费，那么用电也必须缴费，窃电是不道德的，是违法的，必须依法于以处理，这个通俗的道理许多用户并不是不知道，但就是不去执行，这就是由于对电就是商品的意识不强，电力企业在这方面的宣传力度也不够。
（7）缺乏高素质的专业的营销队伍。在我国电力营销管理上，首先缺乏的就是这方面的理论指导以及在市场上实践经验，但相比之下更缺乏这方面的管理人才，整体队伍的素质都比较低。
4、对于营销管理问题的解决策略
（1）建立新型的营销管理体系。要将重心转向以市场为导向，以客户需求为中心，通过建立新型的营销管理体系，为客户提供既经济又安全可靠的电力以及快捷优质的服务，全年开展售前、售中、售后的一条龙服务，做好市场调查、策划与开发，需求分析与企业管理，制定市场策略以及收取电费等工作。
（2）建立完善的电力营销管理信息系统。首选需要深入开展调查研究，了解当前电力营销管理信息系统各个环节的现状以及存在的问题，然后进行风险判别，并制定相应的防范措施。建立完善的预警机制，提高抗风险能力，具体落实到各个部门和人员，要对安全进行不间断的跟踪与监控，以便及时发现风险。平时也可进行实事模拟，来提高应变能力，增强应对突发事件的能力。
（3）提供优质供电服务。一加强需求侧管理，现在的大趋势是提倡“低碳、绿色、节能”，我们要认清供电区域的经济走向，从而准确预测电力需求状况；二要规范化工作流程，提供多层次的、专业的、优质的服务，例如用户报装可以选择上门包装，也可选择电话包装或网上包装；三建立多种渠道的缴纳电费方式，为客户提供最大限度的便利，这也有利于供电企业电费的收取。例如可大力提倡银行代收、电费储蓄、网上支付等；四建立一支专业的营销队伍，提高业务技能，提供一流的管理。
（4）协调好市场营销中的内外关系。电力企业要想发展的好，离不开与政府、客户之间的协作，也离不开电力企业内部员工的通力合作，这就要求电力企业处理好与他们的关系。电力企业需要加强与当地政府的联系，及时的与客户进行沟通，关心员工的生活，用自已的优质服务来征服客户，并努力去积极改善当地的投资环境，协助征服推动当地经济的发展，来增加自己客户心中的地位。同时还可利用各种媒体进行舆论宣传，为电力营销营造强有力的社会氛围，树立良好的社会公众形象。
5、结束语
总之，电力企业目前面临着新的形势，机遇与挑战并存。要想营造出一个充满活力的、不断发展壮大的电力市场，我们只有认清形势，转变观念，强化市场营销管理，充分发挥职工群众的积极性和创造力，才能带动和刺激电力消费的增长，从而取得较好的经济效益和社会效益。
有关市场营销论文13
一、煤炭市场营销现过程中存在的问题
(一)煤炭的质量较差且品种单一
因为煤炭行业还存在供不应求的现象，为了提高产量，部分煤炭企业轻视对质量的管理，运用在煤炭里掺煤矸石、石头的方式增加产量，而严重的降低了质量，影响企业的经济效益。另外煤炭企业产品的品种较少，其附加值和科技含量都比较低。其原因在于企业忽视煤炭深加工，没有认识到增加煤炭品种的重要性，对综合利用和开发资源的意识不强。
(二)经营煤炭产品的信息化水平较低
煤炭企业提高信息化程度能够促进企业提高经营规模，在增强管理效益、提高得到信息的能力，提高经营服务质量，减少营销成本等方面具有积极意义。但现在煤炭行业信息化水平低，在市场发生变化时不能及时作出反应，对煤炭企业制度和调整销售战略具有影响。
(三)煤炭企业缺乏营销能力
首先没有对市场进行系统的分析，在产品推广方面缺少主动性和针对性，对于产品在市场反应缺少正确的预期。其次营销人才比较缺乏。现在煤炭不重视对营销人员能力的拓展和技术的培训，营销人员大部分凭借经验进行营销活动，具有较强的盲目性。
二、煤炭市场营销的策略
(一)提高对煤炭产品质量和品种的管理
第一、煤炭产品质量要加强其质量管理。提高质量管理就需要完善制度和健全体制。应该从几个方面进行完善。首先是从源头提高煤炭的质量，保证不合格的煤炭不能入库，不能投入市场销售。其次重视考核，严禁在煤炭中掺入杂物、矸石、水等物品，要从根本上提升煤炭质量。最后创新环保型、清洁型、绿色型煤炭，也就是高热值、低灰、低硫的煤炭，提高煤炭产品的信誉度和知名度。第二、提高煤炭的种类。要提高产品的市场竞争力并逐步增强其市场份额，就必须创新技术，开发新产品，推动产品的换代和升级，增加其附加值和科技含量。让煤炭产品向着多样化方向发展，满足市场需要，增加企业经济效益。
(二)加大市场营销的信息化建设
因为信息化水平低，在营销时要根据煤炭产品的特殊性进行创新，以提高营销量。随着时代的进步，信息化已经成为煤炭企业发展的趋势，要提高掌握信息、分辨信息、运用信息的能力。煤炭企业营销要对目前市场进行调查和研究，了解和把握国内国际市场的规律，根据多变的市场形势及时调整营销规划，以获得市场的先机并增强市场营销的效率。建立起快速响应机制，在第一时间获得、分析信息，并提高应对问题的能力。在企业内部要建立起协作和沟通机制，在信息共享的基础上，运用科学的营销理念，获得更多的市场份额。
(三)灵活运用营销策略
第一、关系营销。关系营销就是分析、建议、巩固和客户及利益相关者的活动，企业运用履行合约和诚实交换的方式，在营销中实现各方面的目标。此理论重视的是营销活动要兼顾各方面利益并建立起互信、互助的合作关系。第二、知识营销。在知识经济朝代要不断的学习营销，提高营销人员和管理管理者的知识水平。煤炭企业要在要学习管理方式和营销方式的过程中，发现自己的问题，吸取经验对企业的营销过程进行完善和补充。另外还有网络营销。现在是营销的时代，网络营销就是将网络技术和知识经济结合在一起，运用网络开展营销活动。网络营销能够扩大宣传面，减少成本、增加经济效益。第三、运用订货会的方式进行市场营销。国家不再牵头举办电力企业和煤炭企业的订货会，煤电企业可以根据市场规律进行采购和销售的谈判。在未来，煤炭企业可以运用订货会来宣传经济理念、介绍产品特征，能够起到促进煤炭销售的重要作用。
三、结束语
在经济快速发展和国家改革宏观调控制度的环境中，煤炭企业传统的市场竞争机制发展重大变化，想在竞争中提高市场份额，增强竞争力，就要从提高营销理念、优化产业结构、制定客户战略等方面，实施适应现在竞争机制的煤炭营销策略，促进企业的健康、稳定发展。
有关市场营销论文14
一、我国人寿保险市场发展现状
(一)人寿保险险种单一，远不能满足社会各方需求
人寿保险、个体营销人寿保险以及代理人寿保险是国内寿险最基本的三种表现形式。近几年来，国内个人营销寿险发展很快。中国人寿、平安保险、太保、新华人寿、泰康人寿保险业都推出了个人寿险营销业务。但是推销形式相对比较单一，主要表现在个人养老、个人长寿、重大疾病和少儿等相对简单集中的险种。我国人口十几亿，占全世界的十四分之一，这种形式单一、过于集中的险种很难满足国内民众的需求。
(二)寿险公司内部管理不到位，制约寿险进一步发展
我国保险机构设置方面还存一些漏洞。虽然对总机构设置问题不能及时获取，但下属公司一直处在积极和推动环节。特别是有些保险公司专业部门人员配备和财务核算制度不健全，有其在管理方法上运用不当。在寿险管理中约束力不够，内部工作人员从签单到归档一系列手续存在弊端很大。对客户资料证件、付费问题差异性较大。
(三)资金流动和使用上存在很大问题
虽然有些人寿保险投入期限比较长，但是人寿保险的给付性也较强。寿险公司在保障金增值监管方面存在很多问题。投保人一生的有效投保得到回报期限很长，一般不愿意选择这种方式。这就导致人寿保险公司收益率低下。还有一个原因就是表现在资金使用方面，由于国内保险金融投资方面的人才奇缺，专业性不够强，这也是我国当前保险行业的注意重心。
二、机遇与挑战并存
(一)从宏观形势上分析
现代科技快速发展，经济全球化日新月异，国际贸易风靡全球，国际投资行业更是活跃异常。从国际形势来分析，世界经济依然保持着继续增长的势头。从国内形势发展来看，我国经济发展迅速，让国家有更多的财力投到基础建设、教育、医疗等社会事业。保险行业也要顺应社会经济的发展形势。正因为国际、国内市场经济都处于良好的发展势头，这就有了保险行业发展的机遇，相对而言，也就有了更加广阔的发展市场。
(二)从国民方面来分析
我国近几年，逐渐步入老龄化阶段。这就是市场，人寿保险的市场。老龄化加剧更是为人寿保险开拓了市场。还有一方面就是体现在国民流动状况上。国内城市人口过于聚集，农村人口开始萎缩，城市化进程在不断加快。这也就加快了国民的素质教育，也就快速提升了居民的商业保险意识。对于我国这样的情况来解析，选择寿险也是国民的普遍选择，具有不可替代性。
(三)国民的存储额度和寿险的发展成正比
据调查，20xx年末，我国居民存储余额已升为260772万亿元。从国民的存款方式来分析，有44.5%的储存目的是为了养老、教育等。而这块市场在保险公司那里也只是作为观察，却无法实施到位。而保险公司也不能退缩，国民的存储与保险公司发展相辅相成。国民的存储利益增大，也就有更多的国民最大化去购买保险。
三、我国人寿保险市场营销战略策略
(一)开发多种存储方式的寿险
国民有一半的存款用在养老、教育等方面。所以，即便现在保险公司有能力、有办法应用这方面情况，能切实让民众感觉到这对于他们是有利的，才可能有机会得到这块市场，让保险公司市场和利益共同扩大化。其实民众的想法很简单，就是“付出与回报”，既然付出了就应该得到回报。如果在投保期间没有发生危险，一般人就会认为这就是“无用功”，只买不赚的买卖谁都不愿意做。而他们一般都不考虑什么“大数法则”。如果保险公司能相对改变发展策略，能让居民普遍接受，这样才能有开发发展这块市场的机会。
(二)开发“给付性”险种的可实施性
“通货膨胀”是近几年经济发展的噩梦。“给付性”险种的开发一般与投资活动综合在一起。为了安定人们那颗恐慌的心，寿险公司对投保人有最低的保障制约。寿险公司一般不得低于签单时约定给付标准。投保金额有一定标准，如果能让投保人在一定期限内得到应得的那份“利息”和“利润”，这就足以说明保险公司可以被投保人所接受和推广了。
(三)医疗保险险种的开发
我国人口众多，近期调查表明，国内居民最关心的事情就是医疗保障问题。这就对当今社会来说，也是一种经济发展有利性的体现。相对于保险行业来说，这是业务推广利好机会。
(四)建立健全保障寿险功能
从旧中国发展到今天，我国保险市场一直处于在摸索经验的发展中。从前的寿险公司在国内并不多，服务体系不完善，业务范围也很小，更没有能力去开发新市场，大部分国民都不知道或并不了解寿险存在的价值和意义。但现在由于人们不断对投保的了解和认识，在中国市场上出现了多种不同形式的寿险。竞争力急剧加大，有竞争就有淘汰，同时也会有所发展。有位成功商业家曾经说过，“今天商业的成功理念就是接轨全球的售后服务”，这样的趋势才是发展的重点。所以，寿险公司应该更好的完善服务体系，更好的适应社会经济体系的发展，才能引导保险公司不断走向成功。
(五)标准化，制度化寿险内部管理机制
标准化，制度化寿险内部管理机制这是我国寿险公司发展的客观要求。我国应该借鉴国外寿险公司管理方法，根据国内国情，研制出适合我国寿险公司发展的一套管理方法。能有效的管理公司的内部运转，使我国寿险公司保险业务能够标准化，一切依法行事，有理可循。同时，需要强化对从业人员的培训学习，提升从业者的素质。
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摘要：计算机网络技术发展过程中，极大的冲击了传统的市场模式，市场环境也发生了较大的变化。在计算机网络化时代背景下，市场营销发生翻天覆地的变化，必须要正确认识计算机网络时代，才能保证企业市场营销的经济效益。本文首先对计算机网络时代下市场营销背景，然后分析市场营销在这一时代下的各种转变，最后探讨其具体的发展趋势与对策，望采纳。
关键词：计算机网络；市场营销；变革
计算机网络将世界连成一个有机的整体，在经济全球化发展过程中，市场营销理念、营销环境、营销方式等都发生了重要的变化，也对市场营销工作造成极大的冲击。为了能够加快市场营销发展步伐，让企业准确的把握市场的动向，必须对计算机网络背景下市场营销各种变化进行分析，并采取针对性的营销策略。基于此，加强对计算机网络时代下市场营销变革的研究具有十分现实的意义。
1、计算机网络化时代下市场营销背景
第一，经济全球化发展是当今社会发展的必然趋势，每个国家都在积极的开拓国际市场，甚至有些国家国际市场贸易的总额要远远高于国内经济贸易总额。因此，在计算机网络时代背景下，经济全球化发展对于企业生存再说至关重要。第二，线上线下共同发展。在计算机网络背景下，线上市场得到了长足的发展，各个国家线上市场已经基本成型。我国京东、淘宝、天猫等网络也十分的成熟。消费者通过线上交易，然后通过物流将产品送到消费者受众，将网络市场与虚拟市场结合起来。计算机网络给变了消费者的消费观念，有型的市场也逐渐向无形转变，企业则需要顺应时代变化，制定针对性的营销策略。第三，在计算机网络背景下，市场营销环境不断变化，市场的激烈程度也不断提升，并滋生出新的特点。网络市场消除了空间束缚，企业在网络环境中的起点是一样的，同时也让企业之间的竞争不断提升。同时计算机网络市场具有多样化、虚拟化的特点，竞争方面也不单单体现在产品，如果企业想要在竞争中占据主动，必须改变自身的营销策略。
2、计算机网络化时代下市场营销各方面转变
2.1营销环境发生变化
计算机网络时代下，传统的营销模式受到了极大的冲击。网络经济加剧了市场的竞争，消费者交易成本不断降低，企业库存量也随之减少，市场产品周期减少，为企业、消费者双方都提供了更多发展的机会，消费者获得的服务也是更加全面的、优质的。消费者理念在计算机网络环境中发生了很大的改变，消费者的对消费的需求也不断增多，从以往的数量、质量消费观念，逐渐转变为特色消费、个性消费。在科技发展过程中，企业自动化水平不断加深，在短时间内就会被其他企业模仿，加剧了企业之间的竞争。计算机网络环境下，促进了更多新的营销方式，消费者能够通过网络购物平台等，选择自己需要的商品，并通过线上支付，对产品交易率也具有很多的提升效果。
2.2营销理念发生变化
计算机网络化时代背景下，消费者具有更多的选择，能够根据自己的需要，从相关的网络平台中获取商品的信息，企业必须做出有效的调整，按照顾客就是上帝的理念，不断的满足消费者的需求。从现阶段市场环境来说，市场经济发展的关键在于刺激消费者产生需求，引导消费者进行消费。消费者通过网络参与到市场营销中，通过阿里旺旺等软件与企业消费人员基尼系那个直接沟通，能够将自己的需求传达给企业，企业根据这些需求进行产品升级、调整等。网络市场中具有丰富的产品种类，消费者个性化消费观念也不断增多，通过网络消费比实体店消费更加方便、灵活，更能够满足客户挑剔的需求。这种营销理念的改变，能够帮助企业在竞争中取得先机。
2.3营销策略的变化
营销环境与理念的转变，是为了营销策略能够更好的转变，能够借助计算机网络开展营销活动。传统市场模式下，由于信息来源不足等因素，导致企业不能把握住先机，市场营销策略的长远性发展不足。而计算机网络时代背景下，企业在市场营销过程中，能够运用信息资源，对市场发展走向进行预测，然后调整市场营销策略。同时，现阶段同行企业之间的产品相似度太大，企业竞争也正逐渐向着服务内容方向发展，改变服务理念才是企业立足于市场的根本所在。同时，在营销策略上，必须综合运用各种营销手段，为消费者提供更加优质的服务。同时，现代化营销过程中，企业通过构建有效的网络营销平台系统，让消费者能够直接与企业进行沟通，同时注重技术更新等，提高企业在市场中的竞争优势。
3、计算机网络化时代市场营销发展趋势及策略
3.1市场营销发展趋势
第一，在市场营销理念不断改变过程中，一是要改变市场营销的结构，二是其正向着信息化、数字化的方向发展，三是不断的完善企业营销模式。第二，计算机网络化时代下，消费者的网络消费观念不断完善，在商品选择过程中消费者更加的独立，消费者与企业之间的交易更加趋于透明化，企业营销手段更加多样化，消费者需求也不断增多。第三，产品的传播方式趋于多元化、信息化方向，信息的传播是企业与消费者之间的双向选择，而产品信息传播手段更加多元化、分类更加具体化。
3.2计算机网络化时代下市场营销策略
第一，必须对市场信息进行多方面的收集，并进行准确的判断，结合营销对象制定针对性的营销策略，构建合理的组织框架；第二，应该让消费者与企业都树立正确的市场观，帮助市场形成良性的竞争，确保企业与消费者的合法利益；第三，建立品牌信誉，发挥品牌的效应；第四，通过网络化的高效营销手段，借助于计算机大数据等，提出有效的营销策略。
4、总结
通过上述分析可知，在计算机网络化时代背景下，市场营销理念、模式以及环境都发生了巨大的变化，企业为了能够在激烈的竞争中占据主动，必须对消费者进行有效的考虑，然后制定针对性的营销策略，为消费者提供更加优质的服务，也促进市场营销的可持续发展。
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