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电子商务的论文

时间:2022-07-21 18:38:02 毕业论文范文 我要投稿

关于电子商务的论文

  无论是在学习还是在工作中,大家都经常看到论文的身影吧,论文是指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章。写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的关于电子商务的论文,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于电子商务的论文

关于电子商务的论文1

  作为一种新型的贸易方式,电子商务的带来使得传统的交易方式及流通形式都发生了深刻的变化。在传统的交易中,由于时间和空间上的限制,使得企业的许多经营活动难以有效开展。而电子商务时代的带来极大地促进了全球范围的经济贸易的发展以及人们生活方式、消费观念的改变。对于中小企业而言,其在经济发展中地位的提升以及其自身特点都迫切要求他们借此机遇,赢得发展。目前,我国许多中小企业在发展电子商务的过程中,普遍存在着一些问题影响其深入发展。

  一、概述

  (一)定义

  电子商务是一种新型的商业模式,它以Internet为基础,以数字化电子方式在Internet上完成商务活动。因此,我们一般认为电子商务是综合利用计算机、网络和远程通信等技术实现的商务活动过程的电子化、数字化和网络化,实现买卖双方即使不谋面亦可进行的各类商业贸易活动。消费者的消费方式、企业的生产方式及传统的商务活动方式都产生了巨大的变化。电子商务发展已经成为促进现代商务发展的一种必要形式和载体。

  (二)影响

  电子商务的发展对于传统商务主要产生了如下几个方面的影响:其一,促进传统商务活动方式向现代商务活动方式的转化;其二,电子商务的发展有利于转变人们的消费方式;其三,有利于建立现代企业生产方式。

  二、存在的主要问题

  从目前发展现状而言,中小企业发展电子商务虽具一定的优势,但其仍然面临一些亟待解决的问题。作者在对当前企业电子商务发展现状进行简要分析的基础上认为主要表现在如下几个方面的问题:

  (一)商业大环境不够成熟,中小企业电子商务缺乏发展机会目前,我国大部分人群的购物习惯及购物方式仍然比较保守,其不会轻易相信网络购物及网上的一些带有广告性质的宣传。电子商务要求发挥其优势,需以众多企业运作电子商务为前提。但就当前的现状而言,许多大型企业可以通过要求合作商运作电子商务,而中小企业则有所不同,其涉及金额较小,公信度亦比不上一些大型企业。此外,在当前普遍缺乏相互信任商业文明的大环境下,电子商务仍然没有被大部分的消费群体所接受。许多消费者处于安全和质量等方面的考虑,还是采取传统的交易手段,选择商场等地方进行购物,而排斥网上购物。

  (二)中小企业信息化建设落后我国信息化建设起步较晚且尚未形成一定的规模,使得电子商务的发展缺乏有力的基础和推动力。目前我国进行信息化的企业所占比例仅为2.9%,特别是中小企业在进行信息化建设的过程中存在一定的盲目性,缺乏科学合理的规划和有效的保障机制。有很多中小企业信息化意识薄弱,管理基础也落后,对于怎样开展电子商务的理解也不够全面,相关的电子商务管理基础没有跟上,企业的发展仅仅停留在一个网站建设上。中小型企业的信息化或是得不到应有的重视,或是因资金、人才等因素而无法开展,其信息化比率较大型企业更逊一筹。中小企业上网积极性不高,不重视信息化建设,是导致在竞争中失利的根本问题。

  (三)尚未形成健全的诚信体系和安全保障体系对于电子商务而言,安全问题已成为影响其深入发展的关键问题。从国内的一些调查显示,许多社会消费群体在进行网上购物时,优先考虑的是购物的安全。伴随着网络技术的不断更新和发展,病毒等网络犯罪问题突显,都使得网络交易存在风险,特别是数据的安全保证(数据加密)、交易的安全保证和支付的安全保证,使得电子商务发展存在安全缺失。此外,商家的信用问题同样引起消费群体关注。

  (四)电子商务相关法律法规不完善电子商务与传统商务模式截然不同,它是一种全新的商务模式。近年来,虽然我国在借鉴一定国外先进经验,结合我国具体实际制定了一系列的电子商务相关法律法规,但还存在许多方面的不足。随着我国电子商务的进一步发展,其更加突显出许多问题,迫切要求构建完善的电子商务法律法规,如网络交易方信息披露、网上交易安全性保证、隐私保护、网上打假、知识产权保护等方面的问题。如不能够尽快制定和完善相关法律法规,势必会使得消费者的权益受到侵害。

  (五)尚未构成完善的人才培养和人才队伍建设机制中小企业发展电子商务所需人才既要拥有深厚的计算机和互联网知识和技术,更要对现代经营管理理论、物流知识、法律知识有所了解。电子商务所要求的是知识性和技能型兼具的复合型人才。而当前,我国中小企业尚未给予人才培养足够的重视,尚未构建完善的人才培养模式,人才队伍建设仍然处于起步阶段,人才缺失问题突显。此外,商品配送问题、商业信用问题、投资收益率问题、法律问题、货币及支付方式问题等,均是影响中小企业电子商务开展的重要因素。

  三、对策

  (一)中小企业应加快信息化进程对于中小企业而言,尽快实现企业信息化是促进其电子商务发展的必要条件,同样也是提升中小企业劳动生产率的重要手段之一。因此,中小企业既要从思想或理论上对电子商务给予足够重视,更要在实践上注重信息化建设,将其纳入中小企业的发展战略之中,在与中小企业自身实践相结合的前提下,按轻重缓急程度,分期分批实施,既要立足长远,又要科学合理。不合理、盲目的投入不仅不能推进中小企业信息化进程,还会造成中小企业经济困难。中小企业应当抓住时代给予,切合实际地为电子商务的发展打下坚实的基础。

  (二)注重网络安全问题,提升企业网络防御力在中小企业推进信息化的过程中,不仅要注重自身电子商务发展和信息网络构建,更应重视电子商务的网络安全问题。产生安全问题的情况有很多种,如一些人为因素导致的商业机密的泄露;入侵导致的系统破坏和数据丢失。因此电子签名的准确性、数据库的保密性及网络交易系统的健康有序地运行等问题早已成为社会公众关注的焦点。笔者认为,从国家的角度讲,要注重网络安全技术人才的引进,如防火墙技术、密码技术、认证技术等,以保障网络交易的保密性、完整性、真实性,为消费者提供安全的网络运行环境。从中小企业的角度讲,要努力加强自身网站的安全管理与安全配置,提升自身网络防御能力,并做好重要文件、重要数据的保护和备份等。此外,亦可对通过电子商务用语的信用评价发放数字等级证书,解决电子商务交易中存在的商业信用问题。

  (三)加快相关法律法规的制定和完善电子商务涵盖范围较广,中小企业要保障自身电子商务的稳定健康发展,应加强同规模企业之间的战略合作,提倡政府尽快完善电子商务信息安全、网络管理、知识产权保护等方面法律法规建设;加快构建完善可行的电子商务法律体系;为中小企业电子商务发展提供法律保障,营造良好有序的法律环境。

  (四)注重电子商务人才的培养和引进高技术、高水平、高素质人才是当今诸多企业所面临的共同问题,对我国中小企业而言更是如此。笔者认为,中小企业要想赢得电子商务发展,必须突破打破传统思维定势,加大在人才引进方面的投入,构建相应的考核、晋升和激励机制,促进电子商务人才潜力的发挥,并通过优厚的工资待遇,广阔的深造和发展空间提高人才的积极性,为企业提供良好的人才保障。其次,企业应当注重与高校相关专业的合作,为培养更具针对性,更符合电子商务发展的复合型人才创造一定的途径。此外,中小企业应当注重在光大社会群体中的电子商务的宣传,使消费群体尽快接受这一消费方式,并提高其网上交易的积极性,从而为企业电子商务发展提供良好的环境。另外,政府部门应当给予一定的政策支持,促进中小企业电子商务人才的培养和引进。

  四、结语

  综上所述,我国中小企业发展虽然面临信息化落后、网络安全隐患和电子商务人才匮乏等各种问题,但是在经济全球化、网络科技飞速发展的今天,我国中小企业开展电子商务的前景是光明的,中小企业应该正视当前发展电子商务过程中遇到的问题,积极研究解决对策。从信息化建设到专业人才的培养等多个方面入手。推进自身电子商务发展进程,从而全面提升自身发展。

关于电子商务的论文2

  物联网是新一代信息技术的重要组成部分,是信息产业发展的第三个浪潮,被列入国家“十二五”规划专题。电子商务这几年虽发展迅猛,但物流配送、产品质量、假货等问题制约了电子商务的发展,因此研究如何应用物联网技术解决这些问题具有重要的现实意义。

  一、物联网简介

  1、物联网的定义

  物联网是指按约定的协议,通过各种信息传感设备,如射频识别(RFID)、光纤传感、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,将任何物品与互联网相连接起来,能实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。

  2、物联网的典型特征

  (1)全面感知:通过装置在各类物体上的电子标签(RFID)、传感器等,实现对物体的全面感知。

  (2)可靠传输:通过移动通信网、互联网、传感网等多种方式将感知的信息传送到处理中心。

  (3)智能处理:强大的计算能力和数据存储能力,智能处理算法和模型。

  3、我国物联网发展现状

  我国物联网的发展并不比其他国家落后,我国的物联网研究并没有盲目跟从国外,而是根据国家重大战略以及应用需求,积极开展基础标准体系等方面的研究,近年来,我国物联网在车辆管理、调度以及物流的物品运输、仓储、监测和食品药品溯源等方面得到了广泛的应用,形成了以应用为牵引发展特色,并在标准、技术、产业以及服务和应用等方面,已经接近国际水平。我国物联网产业已进入了“百花齐放”的“应用启动”阶段,多地物联网产业发展重点突出“示范应用”。

  二、电子商务发展中存在的问题

  1、信息不对称问题

  电子商务并不是面对面的交易,而是通过商品的标题、图片、宝贝描述来获取商品的信息,买家对于商品的认知取决于卖家的描述,若卖家不诚信,则造成买家对商品的认知产生偏差,卖家甚至可以利用掌握商品信息的主动权误导买家,如经营商发布虚假商品信息等,使得市场中出现了一些商品信息不对称的问题,网络消费者实际收到的商品往往和网上的商品介绍相去甚远。

  2、物流问题

  物流是电子商务的最后一公里,是与消费者直接打交道的最接近的环节,物流服务的好坏直接影响电子商务的效果;但由于我国目前物流发展还较落后,没有形成高效的物流体系,多以第三方配送为主,而第三方的服务质量和水平会影响用户对商品的满意度,目前电子商务中投诉最多的是物流配送服务方面。如:配送速度慢,送错地方,丢失货件,送错商品,货件有损坏等问题。

  3、电商产品真假问题始终存在

  价廉物不美,电商商品真假难辨,近年来越来多的电子商务平台被假货沦陷,淘宝/天猫(C2C集市卖家及品牌卖家)、当当、小米、国美在线、1号店、唯品会、银泰网、华为、好乐买、凡客诚品为“20xx年度十大用户体验最差网络零售商”。20xx年央视《焦点访谈》曝光了淘宝网售假问题;20xx年3月,调查发现,关于乐蜂网售卖假货的投拆在微博、论坛、BBS上比比皆是;20xx年CCTV2《经济半小时》曝光当当网、亚马逊中国等电商售卖的化妆品来自“天照天”批发市场,而当当网方面无法提供能证明是“正品”的凭证。所有这些,说明目前电商售假,是老大难问题,同时也是制约电商发展的重要问题。

  三、基于物联网的电子商务发展策略

  1、应加强支撑平台的建设,积极推进示范工程

  (1)建设原则统一规划、统一标准。着力改变电子商务分散建设各自为战的现状,应尽快制定电子商务标准、物联网编码标准以及数据共享和交换等标准规范,并应统一设计电子商务和物联网总体框架。示范引导、分步实施。鼓励感兴趣、并有条件的企业首先在我国电子商务对物联网应用需求比较迫切的地区和领域,开展物联网应用示范基地,总结运行经验,并逐步扩展应用的区域和领域。依托现有、充分整合。依托现有的电子商务、信息基础设施,充分整合各种相关系统,提高效率,尽量避免重复建设。资源共享、业务协同。强调资源共享,包括设备资源共享、信息资源共享和知识经验的共享,通过物联网整合分散的资源,理顺各单位间的业务流程,形成新技术条件下电子商务新的工作机制,逐步实现企业间、部门间的业务协同。政府引导、市场运作。示范工程的建设需要发挥政府与企业的积极性,实现政府引导,市场运作。

  (2)支撑平台的建设应由政府建立相关的《产品防伪和质量追溯管理系统》,使用RFID技术对产品从生产到流通直至到消费者的全部信息数据进行精准化和系统化管理,从而达到对产品实行防伪和追溯管理的目的。质量追溯:系统应对所有产品进行统一编码,综合运用加密通信、GPS、RFID等技术,将产品生产、加工、储存、运输等过程的信息全部写入RFID标签,对写入的环节应严格把关,再利用RFID读写设备读取信息,了解每个产品的信息,从而实现从产品的生产到加工、物流配送直至到最终消费的全过程监控,实现产品可追溯,可追溯系统对产品供应链上的所有环节实施监控,能够实现产品的可追溯和信息透明化。防伪:为每个产品设置一个全球唯一标识,并将标识写入电子标签中,成为产品的一部份,用户可通过电子标签识别器对产品进行真假识别验证。

  (3)示范工程的建设应开展应用示范工程,可在物流、农产品、食品等方面的电子商务确立一批应用物联网的示范工程,积极探索“物联网+电子商务”的应用模式,如可先建立智能物流、食品追溯物联网示范工程。示范工程应以政企共建模式为佳,由政府牵头整合资源、进行前期引导支持,后续通过企业市场运作保障工程的可持续发展,并在初期对企业给予税收和资金等方面的政策支持。

  2、应用物联网技术解决电商产品信息不对称问题

  从产品开始生产起,就在产品中嵌入EPC标签,使每件产品都有自己的身份证,将产品从生产到流通整个过程的信息都记录其中,包括:生产厂商名称、原材料、原材料检验人、原材料检验结果、原材料批次、产品批号、成品质检人、成品质检结果、成品分类、出厂日期、出厂顺序等相关信息,为消费者提供商品的真实信息。消费者在进行网上购物时,不再是由卖家单方介绍产品信息,可主动地通过卖家所提供的产品的电子标签EPC,通过溯源系统查询产品从原材料到成品,然后再到销售的真实信息,从而解决电商产品信息不对称问题,使消费者可真实地辨别商品,了解商品的来源,提高网络消费者的满意度。同时,每件商品都有自己的“身份证”,有利于工商等执法部门的公平快速执法,形成网上商家良性竞争形态。

  3、应用物联网技术解决防伪问题

  应用RFID技术建立基于物联网的产品防伪系统,在生产时为每个产品设置一个全球唯一标识,并且将标识写入电子标签中,写入后是无法修改、无法仿制的,同时在标签读写过程中利用电子签名技术提升标签的保密性和防伪造性,为方便用户的查询,可应用移动技术将移动终端,如:具有RFID读写功能的PDA、开放了开发环境的智能手机和平板电脑与电子标签、防伪系统结合起来,使用户可直接用智能移动终端对产品进防伪验证,系统将防伪验证结果返回给消费者,同时记录验证信息,若验证不正确,应将信息记录到防伪报警子系统中。

  4、应用物联网技术优化物流问题

  配送速度慢,送错地方,丢失货件,送错商品,货件有损坏等问题,主要是由于企业和消费者对物流过程不能实时监控所造成的,可通过将电子商务物流与物联网有机结合,解决这些问题。

  (1)优化配送运输流程应综合运用RFID、GPS、GIS及速度传感器等技术建立智能物流系统。系统可通过优化配送线路和配送方案,加快物流配送速度;并能实时准确获取车辆所处的地理位置、车辆速度、车内湿度、温度以及物品的相关信息等,并可将车辆的各类参数进行实时动态监测,当出现异常情况时应有自动报警功能,并将这些信息传送到智能物流系统,同时车辆应按监控中心的指令工作。

  (2)实时追溯货物的行踪,提高配送质量通过对物品进行统一的编码,并在物品中嵌入EPC标签,通过智能物流系统,消费者、企业、物流公司仅需要在网上查找相关商品的EPC信息,就能够实时获取该商品的所有信息,如:商品的运输路线、车辆目前所处位置、车内温度、物品有无破损等。当商品在物流的某个环节出现问题时,可马上采取措施进行补救。通过对商品实现追踪,减少送错地方、丢失货件、送错商品、货件损坏等问题的发生,有效提高整个物流实时效率。

  四、结语

  近年来电子商务成为了我国经济发展的新的增长点,而物联网是信息产业发展的第三个浪潮,它们是相辅相成的,将物联网与电子商务有机结合,将会解决电子商务目前存在的很多难题,有助于电子商务健康持续发展。

关于电子商务的论文3

  浅析电子商务专业 “三化”人才培养模式构建

  前言

  随着世界经济一体化进程的加快,越来越多的传统企业正加速实施电子商务化。据分析,未来几年,随着电子商务快速推进,我国有近3000万家中小企业将进行电子商务的业务转型。产业的竞争归根结底是人才的竞争,电子商务迅猛发展,必将催生电商人才的巨大缺口。然而,近年来,一面是持续旺盛的电子商务人才需求市场,而另一面却是高职电子商务专业毕业生“就业无门”。电子商务专业毕业生20%的就业率远远低于全国70%的平均就业率。造成这种现象根本原因不在于专业本身,而在于职业教育自身存在问题。作为职业教育,当前学科本位的专业人才培养模式依然盛行,尤其是作为跨学科的电子商务专业更是存在着“大而全”、“万能型”的人才培养基调,培养目标与市场需求的脱节,直接导致人才“滞销”格局[1]。如何贴近行业、贴近产业、贴近企业、服务区域,缩小职业学校培养的人才与企业实际需求的人才规格之间差距,真正培养“用得上、留得住”电商专业人才则显得尤为迫切。本文结合职教改革实践,探究性提出并构建了“电子商务‘三化’人才培养模式”。该模式在威海海洋职业学院20xx级电子商务专业进行试点,两年来,试点工作取得了较好实践成效。

关于电子商务的论文4

  近几年我国电子商务的蓬勃发展给快递行业带来了新的发展机遇。20xx年“双十一”期间,拥有天猫和淘宝的阿里全天交易额达到350亿元。而众多民营快递物流企业也意识到这一商机,纷纷瞄准网络物流市场,借电子商务拉动业务。顺丰也紧紧抓住了这个商机,通过电商的平台拓宽业务面,提高市场占有率。

  顺丰是民营快递业的“领头羊”,同时是电商行业的后起之秀,发展电子商务是顺丰第三个十年里必然的选择。20xx年顺丰也大刀阔斧的进军电商行业,本文通过对顺丰基本概况以及探索电商历程的简单介绍,论述了顺丰发展电商的必要性,找出顺丰在发展电商过程中的优秀经验、存在的问题,并以管理的角度对顺丰电商的发展进行简单的分析,给其他在电商行业探索的企业以启示。

  随着Internet的普及和信息技术的快速发展,产生了新的商务活动模式,以电子商务为特征的新经济席卷了全球每一个行业,引发商业模式的巨大变化。21世纪是电子商务迅速发展的时代,不管是一个国家还是一个企业,如果不想在这个时代的洪流中销声匿迹,就应迅速转变思想观念,改变管理模式,将新的管理模式与新的商务模式紧密的结合起来,应对激烈的竞争,提升自身竞争力。因此,电子商务条件下如何改变企业的管理成为企业在激烈的竞争中立于不败之地的优势。以下以顺丰为例简单探究电子商务条件下企业的管理问题。

  一、开展电子商务的必要性

  近几年国内电子商务发展迅猛,对线下配送的要求越来越高,不少电商企业开始跨足物流行业,而物流企业也开始向电商及支付平台做出尝试。迫于电商大规模自建物流的威胁,各大快递物流都在做服务的延展。“四通一达”都在紧锣密鼓的向电子商务这一新兴的领域进军,不断的探索新的发展道路。顺丰如果不进军电子商务行业,就意味着放弃了生存和发展的机会。

  二、推行电子商务的经验与问题

  (一)经验

  1.打造和谐的合作氛围顺丰以时效和服务打造属于自己的品牌,这是顺丰必须继续巩固和深挖,做成专属于自己的优势。20xx年双十一期间,B2C市场里天猫销售平台创造了350亿元的销售奇迹,通过对于天猫销售平台数据分析,20xx年天猫双十一销售TOP10商家中有六家选择与顺丰合作,分别为小米、海尔、骆驼、罗莱、杰克琼斯、优衣库。现在中小企业是电商行业的主力军,他们因自身实力等问题,对价格敏感,顺丰在价格上又没大的优势,所以助力他们发展,实现共赢成为开发中小电商企业的重点。

  2.完善的系统服务大数据时代到来,对于电商行业来说,数据重要性毋容置疑,目前各个平台向电商客户提供行业数据仓库,便于电商客户针对单项品类进行数据分析和使用。可见大数据应用对于未来电商企业重要性不言而喻,是电商发展趋势之一。

  3.客制化物流让个性彰显垂直电商的优势在于专注和专业,能够提供更加符合特定人群的消费产品,满足某一领域的特定习惯,因此能够更容易的取得客户信任,加深对于产品的印象和口碑的宣传,形成品牌以及独特品牌价值。垂直电商是电商发展的必然产物。

  (二)问题

  1.专业电商人才的缺乏

  顺丰在传统快递行业的发展迅速,有着比较完善的人才储备和培养机制,传统行业的发展在中国也是占据主导地位的,对于传统行业的人才相对是比较充裕的。但是电子商务对我国的传统经济而言依旧是一种新兴事物,中国试水电子商务已经10年有余,关于电子商务的讨论也曾一度展现出白热化的态势,但是在整体上,各行各业里还是比较缺乏电子商务的人才的。

  2.网络营销技能的缺乏

  营销观念的转变是制约快递企业电子商务的主要因素。随着快递行业的不断发展,在本行业里已经累积了一大批具有专业技能的高级人才,但是这些人才中,少有精通网络销售方面的人员,一些曾经的销售经验很难运用到当前的工作中。电子商务的发展带动快递业走向新的运行模式,目前更多的快递业务转移到了网络上,营销观念亟待转变。

  3. .资金少、融资渠道单一

  顺丰速运主要靠自有资金推动公司的发展,利用利润去扩张网点规模,单一的融资渠道成为了顺丰高速发展的瓶颈。目前顺丰是国内对航空运输依赖度最高的快递公司,燃油价格的不断不攀升、高额的航空燃油税以及其它运营成本的提升,然而顺丰依旧坚持使用原有的价格体系,面对“四通一达”的价格战,顺丰想要保持原有的市场份额、并提供市场占有率,那么顺丰必须从别的优势入手,提高企业竞争力。

  三、以管理的角度浅析电商发展转型的成功最重要的3条原则

  首先,必须确定公司未来的愿景,即将来成为怎样的公司。

  其次,发展战略的改变,需要一个新的清晰的战略方向。

  最后,“硬件”企业往往不会忽视,但真正需要强调的是人力资源和企业文化。

  (一) 品牌管理

  企业的品牌代表了客户的认可,品牌的价值影响企业的长期发展,品牌管理更是一门艺术。注重企业品牌的建设和维护是企业生存发展的明知之选。

  (二) 客户管理

  客户是企业发展的源泉,失去了客户,就意味着失去市场,失去这个企业。客户的痛点,就是企业的机会点,以客户为中心的企业发展不会太差。

  1.差异化客户管理根据传统的80/20法则:认为80%的利润来源于20%的核心客户,这些客户在一定意义上来讲支撑着企业的运营,顺丰业务的不断壮大,加之进入电商行业,对客户进行分类,采用差异化的客户管理,让企业的忠诚者得到回报。

  2.客制化服务客制化服务是指根据用户特定要求而为其专门设计的物流服务模式。随着个人消费水平的提高,人们对于产品和服务的个性化、专业化需求加强。提供客制化服务业成为顺丰在开展电子商务运营的一个巨大的优势。

  3.客户至上提升员工的业务技能和素质,谨守服务承诺,建设快速反应的服务团队,努力为客户提供更优质的服务。全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。想客户所想,满足客户所需,真正以客户的利益为先。

  (三)人才管理

  在电子商务行业,人才的需求量是非常大的。一个企业要想更好的发展,必须有优秀的人才支撑。企业的战略规划要与人才规划相结合,不然就会在发展中出现人才缺失。人才的储备一定要前置,不然大规模开拓市场,发展新业务都会受到人才的制约。

关于电子商务的论文5

  一.电子商务中的支付安全问题

  随着社会的经济的发展,电子商务已经和人们的生活密不可分,淘宝,网购也成了人们生活中频率最高的名词之一。但随着电子商务的高速发展,一系列的问题也随之而来,其中最为重要的就是电子商务支付安全问题。

  二、支付安全问题分析

  (一)个人信息安全问题隐患

  一是消费者个人信息安全得不到保障。消费者在网上消费的同时需要登记自己的个人信息,包括电话号码、身份证号、银行账号、通讯地址等等,这样就将消费者的个人保密信息暴露给网络这个开放的平台,导致一些不法分子盗取消费者信息,进行电话、网络等营销活动,骗取消费者信息进行欺骗、榨取等不法行为;二是消费者个人财产安全受到威胁。消费者进行网上交易,首先需要申请个人账户,开通网上银行,存入资金给第三方平台,但是电脑网络系统自己存在的安全隐患问题,导致不法分子利用木马等病毒侵入电脑系统,篡改、盗取消费者账号,使消费者个人财产受到损失。

  (二)商家经营行为制度规则不完善

  一是隐瞒真实情况,制造虚假广告。网上商店展示的商品往往是一些图片和文字。而许多网上经营者展示商品时,没有一定的展示标准,向消费者提供的大多是不完整的信息,使消费者不能全面判断商品质量,从而造成损失。网络广告作为消费者网上购物的主要依据,而消费者却又很难判别广告信息的真实性,许多经营者故意向消费者提供虚假的商品信息,欺骗消费者;二是网络欺诈。一些经营者以非法占有为目的,通过虚构未经工商登记的企业,编造虚假的企业信用信息和经营情况,以及获奖材料,宣称子虚乌有商品和服务信息,骗取消费者。从而使消费者在支付过程中,即使收到安全威胁,也在事后投诉无门。

  (三)网络安全支付法制并不完善

  我国目前的银行卡网上支付方式也存在着一些的缺陷。其中,最主要的问题就是各家银行甚至同一家银行的不同分行、不同的卡品种所提供的支付网关、服务标准、地域范围的不相同,使买家和商家利用银行卡网上支付开展电子商务活动造成了很大的混淆和障碍。目前国内主要的电子商务交易网站的银行基本都提供很多种网上支付的方式,每一家银行都有不同的方式进行支付的网关,有的银行还是通过第三方授权机构进行的综合性能的支付的网关,由于这些的支付方式过多,使得更多的交易者在选择交易时很迷茫并且引发了一些不必要的麻烦。同时,对于网站维护的工作人员来说也造成了一定的困扰。由于我国引进电子商务时间短,造成很多法律制度并没有对网络犯罪有一定的具体条例,是很多网络商家钻法律空子,给消费者带来了很多侵权事件。

  三、解决方式分析

  (一)设立网络市场安全屏障

  市场主体的真实身份不明确,建议参照现行有形商品交易市场企业、个体户登记规则,取缔网络无照经营活动,对在因特网从事商品经营的市场主体必须持有营业执照。凡利用互联网从事经营活动的企业和个体工商户,必须申请和使用电子营业执照。电子执照就是网上的通行证,作为企业在互联网上的身份标识,为了方便企业的决策,维护市场经济秩序,及时提供各种行政管理信息服务,电子执照除了对于一些基本的营业执照内容的标记,还要记住相应的某些网站的地址、域名和可以对该网站的相关联的一些商品和有效期进行检查,对于网络商家经营的一些商品必须要把营业执照放在最显眼的地方,做到与在有形市场一样的亮照经营。通过实施对电子商务主体亮照经营制度,可以保证电子商务市场主体的真实性和可靠性,使电子商务活动中的交易环境得到净化。这样在消费者进行支付时,才会得到安全的网址支付,进而确保支付安全。

  (二)加强电子支付安全保障

  商业银行应对相关的网上银行进行一定的完善在运营方面,整理并规定除相关的网上银行的管理策略和方针,对企业的运营有一个正确的引导,对这些银行的建设有了一系列的相关的科学论证,这些相关的科学论证也是为了保证信息的可靠安全性,使得电子银行系统的设计得到最严密的设计,在系统运行方面得到安全稳定,使得我们的功能做到最好的完善。首先我们要确定银行应该有的一些相关的责任,因客户没有按照相关的协议进行相关的责任,虽然有些相关的金融机构可以不用承担相应的责任,但是法律法规也会对其进行相关的责任。

  另外,对于电子银行业务的开办、增加和更改没有经过相关的金融机构的同意就进行审批的电子银行业务类型,造成客户损失的金融机构应承担全部责任;其次是电子银行需要建立相应的恢复系统或者备份,使电子银行在发生意外事故时对原有的资料有备份和建立很强的防御能力,因电子银行的安全技术的投入很少,需要增加对电子银行的投入。再次是应该对一些高效的安全产品和技术引进进来,客户在进行交易时的安全性有所提高。同时,要对一些嘿客的攻击和病毒进行相关的防范,对于一些防毒软件和防火墙进行及时的升级,并维护电脑的系统定期的检查,这样就能提高电脑对于一些嘿客攻击和病毒的防御能力,使电子银行的系统的安全性有了最基本的保障。

  综上所述,突破电子商务应用中的支付“瓶颈”、改善支付环境是一个长期的、复杂的工程,不可能一蹴而就。总的来看,要解决电子商务应用过程中的支付难题就必须建立全面统一的现代化支付体系,更需要全社会共同的努力。

关于电子商务的论文6

  第一节 研究的主要结论

  通过对L公司薪酬体系改进方案的研宄,主要研宄结果如下:

  一、以L公司的战略发展规划为出发点,依据行业特性和公司发展需求的实际情况,制定“魅力动人”的薪酬策略以取代之前“以本伤人”的激进薪酬策略,显着增强了 L公司薪酬体系的激励性和公平性。重新梳理和完善了薪酬管理制度,通过组织架构调整,部门职能与岗位职责的整合、薪酬水平与结构规划以及人力成本的功能性设计等,结合员工职业生涯管理和员工援助计划等相关体系的建立与完善,提出全新的薪酬体系再设计方案。参考薪酬调查的分析结果,建立兼顾内外部公平的薪酬体系,并对员工进行初步薪酬激励。

  二、主要参考国际通用的美世职位评估方法进行职位分析和职位评价,结合职位、技能和能力“三位一体”的宽带薪酬为核心的基本薪酬体系,用宽带薪酬的薪酬结构设计理念,为L公司重新设计了薪酬体系,初步提升了员工的薪酬满意度。

  三、运用目标管理法和关键指标法,与绩效管理体系紧密结合,并将各职能管理中心的目标与员工利益结合,激发员工的工作积极性与主动性,努力提高自 $身绩效表现,从而帮助公司提升整体绩效水平,促进公司与员工的双赢成长。

  四、引入员工援助计划,让薪酬体系除了能够增强市场竞争力之外,还能与以人为本的企业文化有机融合,更好地帮助高压工作的员工的同时,L公司也能得到更高的工作绩效水平的回报。

  第二节 论文的不足之处与持续改善

  本文也存在许多不足之处,体现在如下方面:

  首先,相关量表设计还待完善。本文相关的量表设计是笔者参考国内外的一些资料,并结合L公司实际修订而得电子商务企业薪酬管理体系论文提纲电子商务企业薪酬管理体系论文提纲。由于时间关系,这些量表的信度效度还需要在实践中验证,希望在今后的实际应用中不断完善。

  其次,薪酬调整标准不够科学。由于L公司的薪酬管理体系升级还有很大空间,而关于薪级职等相关的历史遗留问题还需要高难度的管理沟通与协调,因此,薪酬调整标准还不够科学,还需要通过几次调薪来过渡,以便维持公司的相对稳定。

  第三,薪酬理论创新较为有限。由于笔者的理论水平有限,关于薪酬理论的学习和思索还需要不断结合工作实践进行,而本文对于薪酬理论方面的创新就比较有限,更多的是学习和应用于案例分析中,希望在下一步的进修中,有机会对薪酬理论进行创新。

  本文改善的空间是巨大的。首先是对于薪酬体系等人力资源管理理论的学习和实践是无止境的,作为发展迅速,实践性极强的学科,唯一持续学习先进的理论知识并学以致用,方能不断提升;其次,随着本文案例中L公司的快速发展,人力资源管理体系中对薪酬体系改善的部分也将日益完善,如胜任素质模型、绩效考核体系、福利制度的改善,员工职业生涯发展通路的规划等,薪酬体系在人力资源管理体系整体水平提升的过程中,将扮演非常重要的角色。最后,由于目前L公司的薪酬体系依然处于打基础的初步阶段,巨大的提升空间是显而易见的。

  本文所研宄的案例中薪酬体系持续优化的前景是乐观的。对比欧美日韩等电子商务行业发展较早的发达国家,电子商务行业在中国市场未来10年的发展前景依然乐观,作为在相关品类的电商公司中已经赢得发展先机的L公司,在未来的持续快速发展中,必然将不断建立健全各方面管理体制,人力资源管理体系作为其中非常重要的一个部分,也将在核心管理层的重视下得到更好的完善。

  本论文在选题、写作构思、结构安排以及文章修改方面,都得到了我的导师吴文华教授的悉心指导下。吴文华教授严谨的治学态度和可惜的工作方法给了我极大的帮助与影响。虽然工作繁忙,仍在百忙之中抽出宝贵时间给予我学术上的指导与帮助。在此,谨向吴老师致以诚挚的感谢,并对吴老师严谨的治学态度和渊博的学识表示衷心的钦佩和由衷的敬意!

  同时,也要向厦门大学工商管理学院MBA中心的各位领导、老师表示感谢,他们的辛勤工作和悉心教导让我学到了宝贵的知识,开拓了视野。

  此外,还要感谢我的家人和朋友们,他们的支持和鼓励使我能够全身心投入到学业中并顺利完成学业。

  在工商管理硕士(MBA)学习阶段即将结束之际,谨向所有关心、支持和帮助过我的老师、同学和亲友们表示最诚挚的谢意!

关于电子商务的论文7

  一、对价格优势的影响

  大型企业通常借助于长期的规模效益和品牌优势在市场竞争中树立了良好的品牌形象,因此能够获得更为有利的价格优势。随着电子商务的不断发展,网络的透明度不断提高,商品的价格能够在网络上进行明确的对比,中小企业的产品价格可以与大型企业的产品价格之间进行更为公平的竞争,甚至可以在一定程度上制定更低的价格,因此在电子商务发展环境下,中小企业能够取得更大的价格优势,其品牌建设也显得更为便利和有效。

  二、对渠道优势的影响

  在中小企业传统的营销模式中,由于自身自由资源的有限性,使得中小企业难以对营销渠道进行有效建设,大型企业可以借助于自身丰富的资源来进行有效的`渠道建设,进而产生强大的优势。但是在电子商务环境下,中小企业可以借助于互联网以更低的成本和更少的时间进行营销渠道建设。随着电子商务的不断发展,中小企业在品牌建设过程中能够不断降低成本,因此大型企业原有的渠道优势受到较大的影响和冲击。

  三、中小企业在电子商务环境下品牌建设面临的主要问题

  (一)缺乏完善的品牌发展战略

  在中小企业长期的发展过程中,其对市场发展的认识能力一直较差,单方面重视产品的生产及销售状况,对品牌的创立和管理未能给予充分重视,认为只有大型企业才真正重视创建和管理品牌。虽然有些中小企业也进行品牌创建,但是对品牌的内涵及所代表的资产价值却没有充分的认识,品牌的创建和管理是一项长期的艰巨工程,不是中小企业短期内能够通过自身发展而能够达到的。因此,在电子商务环境下,很多中小企业普遍缺乏完善的品牌发展战略。品牌发展战略的缺失使得大部分中小企业的品牌创建十分缓慢,企业的发展也不断受到影响,不利于其在电子商务环境下的进一步发展。

  (二)品牌定位不准确

  中小企业由于过分重视产品的生产和销售,因此对宏观环境、企业自身发展和消费者及竞争者等进行充分的分析和研究,所以中小企业在品牌建设的过程中品牌定位相对十分模糊,存在严重的趋同性,缺乏必要的差异化和个性化,使得消费者难以有效认识到中小企业的品牌,因此其在市场竞争中缺乏竞争力。品牌定位不准确使得产品的核心价值得不到有效展示,与同类产品之间难以被有效分离,中小企业的品牌定位不准确使得市场认知度一直处于较低水平,企业的经营发展经常受到同质化影响,对电子商务环境下中小企业的发展造成了很大的不利影响。

  (三)品牌推广力度较小

  品牌推广力度较小是影响中小企业品牌建设面临的重要问题,也是造成相关问题的重要原因。第一,很多中小企业认为品牌推广就是大范围的做广告,传统模式下,企业通常耗费巨资投入新的广告,之后对其进行大力宣传,以充分获得市场认同,以此建立企业的品牌。第二,企业在品牌推广的过程中,难以对其进行有效的规划,使得产品、价格、促销以及渠道等没有进行充分的结合,难以形成品牌推广的合力,不仅浪费了中小企业宝贵的资源,而且也严重影响着中小企业的健康长期发展。因此,品牌推广力度较小是目前电子商务环境下中小企业进行品牌建设所面临的重要问题之一。

  (四)品牌管理模式落后

  在品牌创建及管理经营过程中,不仅需要企业投入大量的人力和资金予以支持,更需要一整套行之有效的管理模式来促进企业品牌的发展。很多中小企业在电子商务不断发展的大环境下尚未形成一套先进的品牌管理模式,其主要是模仿一些大型企业对品牌的管理措施和相关的制度等。品牌蕴含了企业的文化,因此简单的模仿并不适应我国中小企业在电子商务环境下的健康发展,拿来主义在中小企业品牌建设过程中十分常见,这不仅不利于中小企业在电子商务环境下形成独特的品牌,更在很大程度上阻碍了中小企业的发展。虽然很多大型企业在品牌建设方面具有很大成功的经验,但是中小企业的简单模仿并不能为其自身的品牌建设提供有效的管理模式和经验。

  四、中小企业品牌建设的对策建议

  (一)制定科学的品牌发展战略

  在电子商务不断发展的背景下,中小企业必须要制定出科学的品牌发展战略才能促进自身的发展。首先,要对影响品牌发展的内外部因素进行综合性的分析和研究,要充分了解电子商务模式下消费者的诉求,根据消费者的利益需求创建个性化的品牌。同时品牌建设要与中小企业的发展相匹配,充分整合企业的现有资源进行品牌建设。其次,要对企业内部的各项流程进行充分的整合。中小企业品牌的建设应该对企业的产品、销售以及组织结合和企业形象等进行充分的整合,增强企业内部各部门的相互协调性,进而增强团结协作能力。最后,要根据电子商务及中小企业自身的发展趋势,制定出完善的品牌调预案,对品牌的发展状况进行有定期的检查,从多个方面出发对品牌实施的效果进行评估,根据评估的结果对中小企业的品牌发展战略进行必要的调整,以使得中小企业充分适应电子商务环境下的发展需求。

  (二)塑造品牌个性,准确定位

  有效塑造品牌个性是体现中小企业在电子商务环境下进行品牌定位的重要体现。电子商务环境下,中小企业必须要从消费者的心理情感等方面着手进行品牌定位,充分挖掘消费者的自我概念,充分迎合消费者的需求。中小企业在发展的过程中要为自身制定完善的目标消费群体,充分研究消费群体的个性,进而有效进行品牌定位。要充分迎合不同消费倾向消费者的需求,中小企业在进行品牌宣传的过程中要塑造与消费者个性一致的品牌形象,使得消费者能够对品牌产生强烈的共鸣,使得中小企业的品牌在电子商务发展环境下能够被更多的消费者所接受。

  (三)强化品牌推广力度

  首先,中小企业要借助于电子商务的发展进行一定的品牌宣传,可以选择广告宣传和赞助公益活动等形式进行品牌宣传,不仅能够增强品牌的知名度还能够充分体现企业的品牌价值,增强消费者对品牌的认知能力。其次,中小企业要积极进行网络平台建设,增强对企业品牌的宣传力度,做好对品牌的线上和线下宣传,增强中小企业的品牌市场知名度。最后,中小企业必须要有效管理和维护自身的网络品牌,消除对品牌建设具有不利影响的各种因素,以保证中小企业在电子商务环境下的健康长期发展。

  (四)完善品牌管理模式

  我国中小企业与大型企业尤其是国际知名企业相比,不管是在规模、企业文化、管理模式等方面都存在较大的差异,因此完全照搬这些企业的品牌管理模式是难以适应自身发展需求。因此,中小企业要立足于现代电子商务发展的实际,从自身的品牌管理模式出发,通过有效的创新手段整合自身的资源,将中小企业的品牌建设与管理作为一项常态性的工作,进而建立一套行之有效的科学的管理方式,进而保证中小企业品牌建设之路的健康长期发展。

  五、总结

  随着现代网络科技的不断发展,电子商务对中小企业品牌宣传方式、价格优势及渠道优势等产生了巨大的影响,中小企业在电子商务环境下的品牌建设显得十分急迫,需要不断对其进行修正和完善,以进一步完善现阶段我国中小企业在电子商务模式下的发展。所以,应该制定科学的品牌发展战略、进行准确的品牌定位以及强化品牌推广力度和完善品牌管理模式等角度出发,以进一步完善中小企业在电子商务环境下的品牌建设,进而促进电子商务环境下中小企业的健康长期发展。

关于电子商务的论文8

  一、东莞市中职学校电子商务专业校企合作存在问题及原因

  (一)校企合作脱离教学虽然部分中职学校已经成立了“电子商务专业指导委员会”,邀请企业专家参与课程体系设计,也开展了一系列的实训教学。由于电子商务专业的实用性很强,教学教材更新速度慢,教师授课内容中没有与校企合作相关的项目进行体验和操作,学生在校企合作中所体验到的和课堂上的内容无法融合,学生的实战技能和校企合作效果大打折扣。

  (二)校企合作模式单调大部分的中职学校领导认为校企合作模式就是“建立校企合作办公室”,“邀请专家来校授课”,“成立订单班”“给学生找工作”等等。然而,通过对多个与东莞市中职学校电子商务专业进行校企合作的单位的调查,普遍认为目前电子商务专业校企合作模式单调,学生的积极性不高,学生进入公司后还要重新进行岗前培训,急需探索电子商务专业校企合作新模式。

  (三)校企合作持续性不强学校与电子商务企业建立了长期合作关系,定期邀请企业专家来校授课,企业投入的时间成本和人力成本很高,企业“入不敷出”时,学校就会处于被动状态。造成这种现象的原因主要是校企合作过程过于依赖企业,专业教师的匮乏以及专业教师实战能力的缺乏,专业教师没有时间也没有能力去指导学生实战。

  (四)校企合作制度不完善由于中职学校教师日常教学、专业建设、教学改革、学生管理等任务较繁杂,很难集中精力在一个项目上,同时学校没有建立对参与校企合作项目教师的选拔和奖励制度,导致在校企合作中教师的积极性不高。而参与企业项目的学生,由于没有明确的学习目标和制度约束,既扰乱了校企合作的秩序,又影响了校企合作的效果。

  二、东莞市中职学校电子商务专业项目式校企合作模式实施方案

  (一)建立基于项目式校企合作的核心实训课程,提高学生实战能力在2+1的教学模式下,学校在前三个学期完成商务核心技能理论教学,同时以技能周的形式完成基于项目式校企合作的核心技能实训教学,第四个学期开展综合实训周,第五、第六个学期顶岗实习。核心技能实训教学要结合实训周和实训室,通过对校企合作企业网店规划、设计、推广、客服和运作整个流程的分析,集中培训核心技能,使学生真正掌握企业实际电子商务项目的执行过程,掌握具体的岗位技能,保证了校企合作的连续性。

  (二)建立工作室实训项目,创新校企合作模式工作室实训项目的核心思想是“学生主体、项目牵引、团队合作、企业化管理”,实训项目要来源于企业,主要根据电子商务专业的主要岗位培养方向,建立商品拍摄与处理工作室、网店美工工作室、网络客服工作室和网络推广工作室等。工作室依据公司模式制定管理办法、奖励制度和实施细则,设立相关负责人,构建以项目团队为主的运行机制。专任教师在专业学生中通过选拔机制组建项目团队,并将承接的企业真实项目引入项目工作室,按照企业项目实施工作流程,让学生在做真实项目过程中,提高学生的团队合作能力和实战能力。

  (三)注重教师项目实战能力的培养,保证校企合作持续性

  1.注重“双师型”教师培养。我国教育部针对职业教育开展的国培、省培等项目在一定程度上能够提高教师的教学和教研能力,中职学校应积极鼓励教师多参加相关培训,成为双师型教师。

  2.深化校企合作,实现教师与企业人员换岗。要想真正提高实战能力,专业教师一定要深入企业,开展企业的实际运营的项目,解决企业生产经营过程中遇到的实际问题。同时,在企业人员参与专业建设和人才培养的基础上,安排企业人员来学校与教师换岗工作半年或一年,让企业人员深入到教学一线,既能提高教师的实践技能、解决师资问题,又能让企业人员更加深入了解中等职业学校电子商务专业的教学实际,从而更好的制定人才培养计划。

  3.重视校企合作专任教师的选拔和培养。由于中职学校教师日常教学任务、专业建设、教学改革、学生管理等任务较繁杂,很难集中精力在一个项目上。因此,可指派专任教师参与项目开发、运营和管理项目,对专任教师进行培训和考核,选拔出具有实战能力的优秀的“双师型”教师来担任项目指导教师工作,保证校企合作效果。

  (四)完善项目式校企合作制度

  1.建立项目专任指导教师奖励制度。专任教师是校企合作过程中的骨干,因此要保持项目专任教师的积极性。可根据项目的规模、项目的难易程度以及项目所带来的经济效益给项目老师相应的提成,颁发奖状以及其他奖励措施。

  2.建立项目式校企合作考核制度。根据项目式校企合作内容以及专业教师所做的项目记录,从考勤、项目过程表现、项目任务完成情况等方面对学生的项目实施过程进行考核。同时,完成项目的同学的收获以及反馈对于推进项目式校企合作有着非常重要的作用。

  三、结束语

  电子商务专业项目式校企合作方案结合东莞现状,注重通过实训项目培养学生的实战能力来满足社会对电子商务专业人才的需求,实现了学校、企业、教师、学生“四赢”,是创新和有效的校企合作模式。

关于电子商务的论文9

  【摘要】校园电子商务作为1种新型的电子商务,是现今迅速发展的电子商务在校园中的具体体现。文章阐述了校园电子商务的概念以及各领域的运行模式,和发展的必要性。对于校园电子商务运行中存在的问题进行了分析,并针对于相应问题提出了对于策分析。

  【症结词】校园电子商务;网络;问题;服务 校园电子商务是现代电子商务

  发展发生的新生事物,它在我国的发展愈来愈遭到关注。全世界信息化浪潮正迅猛推动,校园电子商务拥有较大的市场发展潜力,本文分析了展开校园电子商务的必要性,钻研了校园电子商务在发展中存在的问题,针对于其问题,提出了相应的解决对于策,通过施行这些对于策,校园电子商务将取得新的市场机遇以及发展空间。

  引言

  在全世界化信息化发展的今天,电子商务逐步渗入到人们糊口的方方面面。而学校作为1个特殊的群体,以其网络建设优良、信息化程度高以及行动主体集中、消费观念先进的独特优势,展开了校园电子商务。我国校园电子商务的建设仍处在起步阶段,尽管获得了1些成就,但与发达国家相比,仍是有着必定的差距。目前,我国尚无较为实际的校园电子商务构筑平台,更缺少成熟的校园电子商务软件。所以如何捉住全世界信息化时期所带来的机遇,依据校园本身的特色,在校园树立校园电子商务系统,构筑校园电子商务平台,以适应校园现代化管理的需要。

  一 校园电子商务及主要运行模式

  所谓校园电子商务, 简单地说, 就是在校师生应用校园网络来购买产品、服务以及信息的进程。从这个意义上讲, 校园电子商务象征着通过校园网络上的“商店” 所从事的在线产品以及劳务的买卖流动。校园电子商务就是应用现代信息技术在校园规模进行商务流动的统称。校园电子商务主要是以校园网为依靠服务于泛博师生员工,并由学生自主经营。这类校园内部小规模的电子商务拥有本钱低、笼盖广、可托度高、操作性强的特色。其假想运行模式主要有下列几种:

  一、一 与后勤部门合作提供校园服务。校园各后勤服务部门的亲密配合是电子商务体系中的物质提供以及配送的保障。通过校园后勤服务部门的物流渠道,校园电子商务可以突破传统的销售模式,展开代购物品及送货上门等业务,使师生们真正做到足不出户便能买到理想物品的信息化便捷服务。这样后勤服务的规模就借助电子商务而被拓宽了,同时也能够保证大量学生的日常消费留在校园中。

  一、二 网上超市。1般的院校都会有几个固定合作的小超市,但不必定能知足学生的需求,所以后勤服务可以与1些商家树立合作瓜葛,比如出售糊口用品。后勤服务可与商家共同进行市场调查以后,终究肯定1批在校园中高购买率的商品,从而作为网上超市的主要营业商品。胜利后可将商品规模扩展,将商品种类渐渐充实,终究做到学生需要的咱们应有尽有。

  一、三 网上2手交易市场。许多大学生尤其是毕业生手中都有1些半新不旧的商品,从CD、电脑、游戏软件到各类课程的参考书籍,课本等。如果单纯的将这些物品处理掉的话是10分挥霍的(如课本,最后只能以5毛钱1斤的价格卖出),如果推广校园电子商务网上2手市场的话,就能够借助2手市场作为学生信息交换,互相交流以及买卖商品,将对于未毕业学生有用的资料以优惠的价格患上以循环应用,既不造成挥霍,也将跳蚤市场以更利便的情势继续运转。

  二 高等院校展开校园电子商务的意义

  校园电子商务以它独特的作风博得了师生好评,吸引了许多学生的介入,不但增进了我国电子商务的发展,同时对于高校的教学、行政、后勤等改革起到了踊跃的推进作用,并拥有深远的现实意义。

  二、一 为培育电子商务人材提供实习基地。电子商务的利用以及发展是推动我国国家信息化的首要内容。信息产业部把发展电子商务作为从工业经济转向信息经济以及知识经济的抉择性措施。要发展电子商务,首先要有电子商务的专门人材。高校肩负着为国家培育技术人材的重担,在校园展开电子商务,可以为学生提供电子商务的实践环境,为电子商务理论教学提供了实习基地,为培育电子商务合格人材创造了前提,为新世纪电子商务的全面展开打下基础。

  二、二 为培育创业型人材提供发展空间。培育学生创业的精神以及能力,就是把未来的求职者变成职业岗位的创造者。校园电子商务为推进创业大造舆论,激起学生的创业念头,培育学生的创业能力,并且为学生创业提供了优良的技术平台。

  二、三 为提高学生的综合素质提供训练场所。二一世纪高校大学生培育的主要目标是晋升学生的综合素质,培育具备市场核心竞争力的复合型高素质人材。

关于电子商务的论文10

  摘要:随着科学技术的迅速发展,电子商务技术逐渐发展起来,并在我国酒店管理中得到了广泛的应用,改变了酒店行业以往的管理模式。在酒店的管理过程中应用电子商务有其发展的必然性,对于其经营内容、销售市场、酒店宣传等各个方面都有重要的作用。因此,要结合我国酒店管理的情况,了解应用电子商务的必要性,加强电子商务专业技术人员的培训,为客户提供更加方便快捷的酒店服务,推动我国酒店管理的现代化发展,培养更加专业的技术型人才。

  关键词:电子商务;酒店管理;应用

  随着信息化网络化技术的发展,我国经济发展速度越来越快,使得电子商务也成为了我国酒店管理中的一种重要营销手段,客户只需要在网络上就可以直观的了解酒店的产品和服务信息,并进行客房预订。因此,在酒店管理中应用电子商务非常有必要,不仅可以为客户提供更便捷的服务,而且也方便酒店进行管理和销售,是酒店管理发展中的重要工具和手段。

  一、我国酒店管理中应用电子商务的必要性

  将电子商务应用在酒店管理中,必须要结合其市场空间大小来具体确定其可行性。随着我国近几年酒店业的迅速发展,酒店的网上销售额占据旅游行业在线服务的三分之一,为酒店发展提供了非常大的推动力。

  (一)丰富经营管理内容

  在酒店管理中应用电子商务,不仅为的开展酒店经营增加了新的服务产品,也满足了市场的变化需求。很多游客通过电子商务可以直接了解到酒店的服务内容,并可以在网上进行预定,只要根据自身的需求客户就可以快速的进行酒店预定,这样不仅可以为酒店增加营业额,而且也为客户提供了更加便捷的服务,是市场经济发展的要求。

  (二)完善酒店管理

  在酒店管理中应用电子商务可以通过互联网直接进行设备采购,不仅可以根据性价比进行采购,还可以进行规模采购,享受。而且在酒店需求的配置中,客房计划制订、价格查询、预定、支付等所有环节都可以通过电子商务进行,实现了售前、售中和售后的全过程服务,方便了比价选购,并大量的节约了人力、财力和物力。在目前酒店管理中,必须要具备一定的采购管理经验,并充分利用市场竞争规律,发挥比价原则的作用,提高酒店的经济效益。如果有些采购项目数额较大,并可以保持3个以上的产品信息,就可以多中选优,实现酒店的管理控制。电子商务可以为酒店管理提供快捷可靠的信息源,这是酒店发展的基础,还可以控制其采购成本,提高酒店经济效益。

  (三)拓宽销售市场

  通过应用电子商务,可以推动酒店业务的新发展,为其拓宽延伸销售市场,并向任何有互联网的地方传递酒店的产品信息,只要对酒店产品有需求,客人就可以快速与酒店联系,这就使得酒店服务实现了空间上的迅速拓展,拓宽了酒店经营管理的销售渠道,扩大了其消费群体。而且电子商务的应用实现了酒店产品的有形化,加强了客户群体对酒店服务的信任度。通常酒店产品都是无形性的,如果不亲自去查看,客户难以在预定购买前了解产品的实际信息,但是电子商务的应用解决了这一问题,提供了虚拟酒店和酒店产品的真实信息。只要通过互联网,客户就可以直观的了解酒店的产品和信息,并根据他人的体验和评价进行判断。这样就大大拓宽了酒店的消费群体,使得酒店产品“有形化”,并加强了客户对酒店产品的信赖。

  二、电子商务在我国酒店管理中的应用

  (一)完善酒店产品和服务

  随着信息网络时代的发展,酒店业的发展面临前所未有的机遇和挑战,必须要顺应时代进行变革,而作为新型的交易手段和商务模式,电子商务就开始应用在酒店管理中。目前互联网大数据时代来临,越来越多的人选择运用网络进行购物、吃饭、旅行等,将电子商务应用到酒店管理中不仅可以为人们提供便利,而且推动了酒店业的新发展,为其开拓了更广阔的市场。通过电子商务的应用,人们可以足不出户直接在互联网上查看酒店的具体信息,而且酒店也可以推出更多的优惠服务,为人们提供更多的选择,直接了解酒店的服务和产品信息,有利于更好的打造酒店形象。

  (二)提供一体化服务

  目前我国酒店管理中电子商务应用广泛,不仅可以实现酒店和旅行社、旅行代理商、航空公司、银行系统、交通运输等各个部门的互联网联系,还可以网络在线为客人提供酒店产品的预订和宣传,让客户更好的了解酒店的信息。目前很多旅游网站都成为了酒店业务增长的新渠道,在旅游网站上进行酒店的推广,其网站会员就会为酒店提供宣传,扩大酒店的影响力。而且基于旅游业和酒店业的紧密联系,运用电子商务可以实现旅游业和酒店管理的更密切合作,并与航空公司和其他团购网站合作,为酒店电子商务带来更多的可选择性,提供一体化的服务,不断完善其服务形式,为酒店业务发展提供更多新的增长点。

  (三)完善采购管理

  将电子商务应用到酒店管理中,就可以通过网络对比查询性价比更高更适合的货源,并根据市场行情变化发展及时做出准确的预判,在合适的时机进行产品交易,完善酒店的采购管理。同时在酒店账务管理上应用电子商务还可以起到完善的作用,通过系统进行自动统计和分析,更好的把握酒店的库存管理和资金流,降低人力资源成本,提高采购过程的清晰透明度。而且电子商务的应用有利于完善酒店的内部管理,对于规模越大、员工数量越多、内部管理越复杂的酒店更有运用的必要,这样可以通过内部局域网进行信息共享,完成员工的工资结算和财务累计,并进行核心数据存储、客户信息保存、员工评奖评优、打卡监督等等作用,推动酒店内部管理的高效便捷。

  三、结语

  随着社会经济的快速发展,电子商务已经成为企业发展中的重要工具。目前我国酒店行业发展中也开始运用了电子商务,这是社会发展的要求,也是酒店管理的必然趋势。通过应用电子商务,不仅可以为客户提供更便捷的服务,也有利于拓宽酒店的销售市场,扩大其影响力,为酒店提供更好的宣传作用。因此,要充分发挥电子商务在酒店管理中的作用,实现酒店的内部管理和采购管理,打造一体化的服务模式,并为客户提供更优惠的产品和服务,满足客户需求,推动酒店的现代化管理,实现酒店行业的快速。

关于电子商务的论文11

  一对于出产方式的影响

  因遭到电子商务发展的影响,传统企业以前所采用的大范围批量化出产遭到冲击,企业出产方式产生了很大的变化,具体可以体现在下列几点:第1,企业的出产进程逐渐走向现代化。因为电子商务介入并利用到企业的出产制造进程中,可在DSS施行的基础上,通过人机对于话实现节制与操作,从MRP发展到MRPII以及ERP;可在MIS施行的基础上运用CAM/CAD,进1步树立GIMS。以上企业在出产制造进程中所采用的新的出产方式能够把信息与出产技术很好的结合到1起,从而促使之前后进的出产方式患上以进级改良。第2,企业向低库存出产目标转变。传统企业通过电子商务可以加强企业各个出产环节之间的联络,到达1改之前较后进的直线串行式出产模式为更为先进的并行出产方式的目的,这样1方面可以提高出产效力,降低许多等待时间;另外一方面也能够匡助企业实现JIT出产方式,到达降低库存量的目的。传统企业多数是先预估市场需求,依据需求量再进行出产,然后将出产的产品投放到商场等场所等待出售,这类方式不但加大了企业的资金占用本钱也增添库存量,致使大量的挥霍。但是电子商务的利用使患上企业可以更为迅速、准确的预测市场需求,对于市场的变化做出最快的反映,再依据市场新的需求量进行出产,这样就不会因盲陌生产而造成挥霍,填补了之前出产方式的不足。第3,更为灵便的数字化定制出产方式。所谓数字化定制出产就是范围顾客化出产,这是1种综合运用信息、网络以及管理等技术的出产方式,它的定位是在知足大客户需求的同时也统筹单个消费者的需求,通过出产不同标准化的部件,依据消费者的需求而组合成各种产品。数字化定制是知足范围化的条件下进行的定制化出产方式,这类出产方式可以给消费者提供不同的选择方式,知足不同消费者的需求,同时企业也能够对于产品的制造施行系统化管理。电子商务的不断发展1方面使企业数字化定制出产成为可能,另外一方面也促使企业的数字化定制出产成为必然的趋势。由于消费者的需求各异,他们可以从各个消费网站找到最合适他们的产品,如果企业只提供较单1的产品极可能就不能知足的需求,而错失大量的客户。

  二对于营销模式的影响

  首先,网络宣扬,降低本钱。在电子商务发展以前,大多数传统企业的营销手腕基本都是通过投入大量的人、财、物力进行纸质等层面的宣扬,其本钱很高,而且效果不是很显着。而再电子商务发展之后良多企业都使用网络宣扬,这样不但可以降低投入本钱,也可以到达更好的宣扬效果。诸如加多宝援助中国好声音,特步援助快活大本营等等,他们都获得了无比显着的宣扬效果。其次,电子商务的发展使患上网络营销比传统营销法子的优势更为显明。企业通过在网络上介绍各个产品的相干信息,不仅利便消费者更好的了解产品功能等,也比电视广告等营销的时间长,且利便随时查看,这都是传统营销方式所不具备的优势。再次,营销无需中介机构,更为直接、高效。因为产品的制造者与消费者之间在时空上存在诸多障碍,因而企业要宣扬其产品就必需寻觅中介,但是电子商务的发展使患上企业能够直接与消费者接触,节俭了大量的本钱,同时提高了效力。第4,销售流程简化,网络直销效力更高。之前企业都是将出产的产品批发给零售商或者者商场,再销售给顾客,而跟着电子商务的发展,企业现在直接从网上销售产品给客户,这类网络直销的方式实现了企业与消费者的双赢。总之,跟着电子商务的迅速发展,传统企业的营销法子也产生了实质性的变化,不仅降低了企业的本钱还能够匡助企业开发并知足更多消费者的需求。

  三对于采购管理的影响

  从企业的出产制造进程来分析,电子商务不仅在很大程度上影响着企业的营销渠道,而且对于企业的采购环节也有10分显着的影响。这主要是由于电子商务的发展使企业能够获取更多供应商的信息,因此可以找到更为合适本企业的供应商,可以降低采购原材料等本钱,且有益于降低交易费。以上影响又会促使企业扭转其采购轨制、组织等以便适应企业发展。企业采购的电子化也即应用网络,通过电脑系统的管理原材料等的采购业务。具体的说,企业的采购业务的电子化就是供应商在网站上公布自己产品的信息,而需要采购的企业则会通过网站公布本公司的需求,需要采购的企业通过网络了解各个供应商的信息后,通过比较分析选出更为合适的供应商,然后联络供应商并进1步开展后续的采购工作。通过这类电子化的采购方式,企业在采购中可以有更多的选择,通过应用市场竞争可以采购到本钱更低的原材料等,可以降低采购本钱、提高采购商品的质量、晋升采购工作效力。

  四收场语

  本文详细的分析了电子商务的发展给传统企业在组织结构、出产方式、营销模式和采购管理等方面带来的影响。电子商务的迅速发展启示咱们,未来企业特别是传统企业要想获得生存空间就必需注重发展电子商务,否则将失去企业竞争力,直至走向衰落。传统企业必需充沛认识到电子信息技术在经济发展中的首要作用,注重电子商务对于企业出产制造等进程的影响,踊跃的优化组织机构,完美业务出产流程,进1步扩展信息技术在企业各个环节的利用规模,以提高企业的市场竞争力。

关于电子商务的论文12

  1电子商务专业网络创业教育现状

  随着国家政策对大学生创业的支持,越来越多的高职院校开始重视创业教育,以培养学生的创业意识、创业能力及创业精神,引导大学生自主创业。本文以山东经贸职业学院电子商务专业的网络创业培养模式为例,探讨当前高职院校网络创业教育的现状。

  1.1以校企共建网络创业实训基地为网络创业教育提供孵化平台

  20xx年10月,我院电子商务专业与网易(杭州)网络有限公司进行了接洽,双方就依托网易电子商务平台和资源合建网易大学生电子商务实践教学与创业基地达成了意向。校企双方依托网易旗下的印象派、网易商城、惠惠网等领先电子商务平台开展产品的网络销售、网络推广、电子商务人才培养,使学生能够近距离参与电子商务,切实了解、感受并掌握跨入电子商务产业所需的各项技能,全方位培养学生电子商务企业的经营管理能力。该基地采取在网易企业导师和电子商务专业老师的指导下,学生自主运营管理的原则,采用学生总经理负责制,下辖市场、技术、行政、运营等部门,组建销售、线上推广、线下推广、外联公关、项目策划、编辑、美工设计、广告制作、摄影摄像、客服、物流、办公室、人事、财务等项目团队,以企业化运作,基于真实的电子商务公司运营环境,使学生在校内即可进行创业实践。该基地在校企双方的共同管理之下,保持正常运行。网易印象派产品销售在全国业绩稳居前五。20xx年,山东经贸职业学院又与青岛惠家家电子商务有限公司共建电子商务实训基地,将公司强大的研发、管理、运营能力与高校优质的教育教学资源相结合,校企之间开展深层次合作,学院师生全程参与平台的搭建、维护以及运营实战等环节,实现共建共享、共培共育。

  1.2以订单班为载体,引入企业讲师进行网络创业培训

  山东经贸职业学院电子商务专业与阿里巴巴公司和浪潮集团合作成立了电子商务(阿里巴巴)班、电子商务(浪潮)班,由企业与学校共同培养。根据课程安排,企业的明星讲师定期授课,逐步培养订单班学生对电子商务平台的运营模式、盈利模式等方面的分析能力,使得学生具备基本的软件开发能力等职业技术和商业运作能力。该特色班已成为该院电子商务专业培养高端技能型专门人才和自主创业人才的平台。

  1.3KAB创业培训是网络创业教育的核心培训课程

  KAB创业教育项目目前已在全球30多个国家开展。其核心内容是为培养大中学生的创业意识和创业能力而专门开发的课程体系,与已经在各国广泛实施的“创办和改善你的企业”项目共同构成一个完整的创业培训体系。该课程以选修课的形式在高职高专电子商务专业开展,学生通过选修该课程可以获得相应的学分。山东经贸职业学院以“SYB(StartYourBusiness/创办你的企业)创业培训”为起点,进行创业教育培训。培训对象为大二年级在校学生。内容涵盖创业意识和创业能力培养模块,包括《创业意识》《创业心理素质测评》《客户关系管理》《员工招聘与管理》《拓展训练》《网路营销》《利润计划制定》《小微企业发展政策扶持》《创业过程沙盘模拟》《创业计划书指导》等系列课程。培训旨在使大学生形成切合实际的创业构想和创业规划,塑造良好的创业心态,建立决策思维模式,对市场环境有较为理性的预期和认识,有效提升自身创业能力和综合素质。

  2电子商务专业网络创业教育现状分析

  创业教育在我国高职院校起步较晚,而网络创业教育也多流于创业指导,并没有融合到整个高职人才培养体系中,从人才培养方案的制定、课程设置到师资配备等方面都难以实施网络创业教育理念。

  2.1校企共建网络创业实训基地实际运营不理想

  校企共建网络创业实训基地为电子商务专业的大学生提供了创业孵化平台,但从实际的运营过程中来看,并不理想。从山东经贸职业学院电子商务专业大学生运营网易、淘宝等孵化平台时了解到存在两个方面的问题:一方面是企业在合作初期会比较积极,但后期的资金和技术支持往往后续无力,导致创业孵化持续性不够;另一方面是缺乏校企共建融职业素养养成于一体的教学体系,在创业孵化过程中,学生往往显示出核心技能不足、创新意识和创新思维欠缺。所以,校企双方应针对网络创业的特点,制定电子商务创业实训基地人才培养计划,并与该专业的人才培养方案相衔接;校企共同探讨制定网络创业所需的核心技能课程、素质课程和创业思维形成的课程标准,编写创业教育大纲和相关创业培训指导书,最终确立完善融职业素养养成于一体的教学体系。

  2.2基于网络创业的创业课程体系不够健全

  传统的电子商务专业的课程包括商务类课程如电子商务概论、网络营销、市场营销、客户关系管理,技术类课程如网页制作、条形码技术、数据库技术等课程,这些课程独立性较强,具有较差的整合性与衔接性。基于网络创业的创业课程体系应是基于网络创业者的教育需求而构建的,不仅仅要包含商务课程、信息基础课程,还要包括创业实践课程与行业知识课程,尤其是对于服务于区域经济的高职院校来说,其行业知识课程应该集中在创业对口的行业,要把网络创业教育融入专业教育,引导学生基于自己的专业背景寻找网络创业机会。本文仅就山东经贸职业院校电子商务专业的网络创业教育为例展开讨论,对于网络创业教育现状的分析并不全面,但也反映了大部分高职高专院校网络创业教育的人才培养现状和亟待解决的问题,网络创业教育的探讨仍将继续。

关于电子商务的论文13

  一、加强创新创业教育对培养大学生综合素质的重要意义

  大学生创新精神和创业能力的提高是推动创新型现代化国家建设的需要。培养大学生的创新精神和创业能力是培养高质量应用型人才、落实素质教育的重要体现。高校大学生是实现成果转化、技术转移和解决国民经济重大科技问题的生力军,是我国基础研究和高技术领域原始创新的主要力量。高等教育是国家创新系统的重要组成部分,是培养创新创业高素质人才的重要保证,提高和加强大学生创新精神和创业能力是培养新型社会主义建设接班人的主要途径和手段,能有效支持和推动国家创新体系建设,对建设创新型国家和实现中华民族的伟大复兴起到积极作用。当前大学生就业难的关键是毕业生社会适应性不强、创新精神和创业能力不强等方面的问题。

  二、创新创业人才培养的探索与实践

  根据社会需求及时调整专业方向、课程体系和教学内容和培养目标,紧紧抓住“创新性”、“应用性”这个内涵,在注意提高学生掌握深厚的基础理论知识的同时,突出创新创业综合能力、工程技术实际应用能力、实践动手操作能力的训练,努力加强对学生的创新创业意识和工程实际应用能力的培养。

  1.创新创业型人才培养目标的确定学院创新创业型人才培养目标的定位是主要面向地方区域经济,为地方工业经济的发展和老工业基地的改造服务,通过紧扣培养目标、改革教学内容,转变教学方法、提高教学质量,努力优化培养方案、完善课程体系,完善实践教学环节、提高学生动手能力,鼓励学生参加创新科技活动、提高学生工程实践应用能力,探索具有地方高校特色的应用型本科人才培养模式及其实施途径,进行人才培养目标的创新创业型改革,培养学生从简单意义上的机械产品设计与制造的工程师转变为可以实践或接近实践,承担转化应用。

  2.创新创业课程体系的设置与优化,开展嵌入式课程改革尝试通过对不同本科专业学生多年培养过程的经验积累和毕业生就业网络系统反馈,根据社会需求重新设置和调整专业方向,明确培养目标,合理调整培养方案、课程体系和教学内容;培养重点面向黑龙江地方经济建设的创新应用型人才,科学制定人才培养方案,制订了一整套适用于机械类应用型本科人才培养的课程体系,尤其是在理论知识点与工具软件应用的对应关系方面,针对不同学期、不同重点理论课程制订了相适应的培养方案,并设计出一整套适用于该培养方案的实践教学课程,以便适时适度地考核学生在该阶段下对知识点及其工具软件的掌握程度。

  3.构建“教、学”平台,因材施教,大力推行“导师制”改革尝试教学是教师的“教”和学生的“学”所组成的一种人类特有的人才培养活动。为促进学生创新综合素质的全面提高,使他们成为社会所需要的人才,教师应该有目的、有计划、有组织地引导学生积极自觉地学习和加速掌握文化科学基础知识和基本技能。学院强调构建“教、学”平台,摒弃以往构建学生“学习”平台的做法,实行“兼职导师+研究生培养+本科生教育”一体化管理模式。专业教师兼职学生学习导师,遵循“因材施教”的教学方法,依托导师的科研项目,在本科生中选拔优秀成员,组建金字塔型“教、学”团队,提供学生创新实践的“第二课堂”,营造良好的学习环境,提升学生创新意识和实践能力,从简单到复杂,循序渐进、潜移默化地深入到导师的科研项目研究中。

  4.加强实践性教学环节,增加学生参与创新创业实践的机会在制定教学计划时,着重强调和增加各实践性教学环节。在各专业的培养目标、教学方案和课程设置上,特别是在教学与培养过程中坚持重视动手实践的原则。各专业设置相当数量的实习和实训环节,对贴近工程实际的主干课尽可能设置课程设计。

  5.广泛发动学生参与创新创业活动,切实提高大学生综合素质成立了大学生科技协会,组建创新创业团队,建立健全大学生创新活动规章制度,完善组织建设,成立科技小组,建立大学生科技创新和创业专项基金,积极组织学生进行科技实践、参加各种创新创业竞赛,支持和奖励从事科技创新活动的学生,系统地培养创新型人才。

  作者:顾晓禹 单位:长春工程学院

关于电子商务的论文14

  与传统会计相比较,电子商务会计的特征主要表现在以下六个方面:

  1.实时化。电子商务运作的空间是电子虚拟市场,是在网络上以数字方式进行的交互式商业活动。当交易发生时,会计信息系统可以通过企业网络和互联网直接采集相关数据信息,实现会计和业务处理的一体化。会计核算能够实时更新会计数据,为管理层决策提供更有价值的会计信息。

  2.低成本。网络经济充分体现了边际成本递减原则,即网络用户越多,成本也相应越低。网络会计能够使企业最大限度地降低信息收集成本、交易成本、审计监督成本和纳税申报费用,从而有助于实现利润最大化,吸引更多的投资者与客户。

  3.多元化。传统会计一直把会计信息作为一种公共产品、统一采用标准模式提供。但实际上信息使用者对会计信息各自都有着不同的需求。随着网络经济的发展,企业不仅可以提供规范的最低标准的会计信息,还可以提供所有可能的会计方法作为基础的多元化会计信息。

  4.商业性。借助于网络,消费者可以根据自己的偏好和支付能力取得所需的各种会计信息,市场可以根据不同的需求提供针对性的信息,形成真正的“以用户为导向”的网络会计模式。

  尽管商务电子会计相较于传统会计有明显的优势,但是其发展还面I临不少的问题:

  1.电子会计数据的难题。一方面,以电子商务为主要内容的网络会计中,原始凭证的数据转变为磁性介质,对电子数据的修改可以不留任何痕迹,为“会计原件”带来很多隐患。另一方面,法律上最有效的证据是记录业务发生的原件,法律能否接受计算机记录的无纸化的电子会计数据作为有效的证据已是一个国际性难题。

  2.法律保障不完善。现阶段,我国有关电子商务活动的法律法规还不完善,难以有效解决电子商务活动中出现的所有新问题、新纠纷;另外,会计法中也未对电子商务会计处理中出现的问题做出明确的规定,大大增加了电子商务会计的不确定性和风险性。

  3.市场环境不健全。虽然网络经济创造了一个全新的市场,但市场环境还很不健全,这是电子商务会计发展中遇到的根本性问题。

  为了解决电子商务会计所面临的上述问题,促进电子商务会计的健康发展和有效应用,可以从以下几方面入手:

  1.理论方面。电子商务会计的环境和目标对会计数据提出了更高更新的要求。因此电子商务会计实践迫切要求会计理论进一步丰富起来,实现会计理论与电子商务会计实践的互动发展。会计理论的进一步丰富能为电子商务会计的发展与应用提供强有力的理论支撑。

  2.技术方面。由于会计上的数据原件问题以及电子数据的法律效力问题至关重要,因此加强电子商务会计安全防范措施,建立起安全可靠的电子商务会计系统必不可少。具体包括以下内容:必须建立一个安全可靠的电子商务通信网络;设立防火墙、电子密钥系统;必须有权威认证机构,由专门的验证中心验证交易双方的身份,并颁发安全证书,持有安全证书一方才有资格进入电子商务会计系统。

  3.市场环境方面。营造有利于电子商务会计发展的市场环境可以从以下几方面着手:

  一是要改善物流管理环境,对商品实行统一的标准化物流管理,包括入库、质检、出库等;

  二是要建立起面向全世界的国际电子商务会计市场,开通电子商务会计网站,与世界各地进行会计信息交流、促进会计信息自由流动,为会计准则协调与发展提供广阔的空间;

  三是要注重对电子商务会计市场安装一个“过滤净化装置”,在会计信息进入市场前首先予以过滤、净化,以保证在会计市场上流动的信息的质量、及时和有效。

  4.人员素质方面。电子商务会计人才要既懂会计又懂管理;既有原则性,又有创造性、灵活性;既熟悉会计电算化知识,又熟悉网络知识;既会会计业务操作,又能解决实际工作中存在的种种问题。会计人员必须加强对电子商务会计理论的认识、理解和培训。

  5.立法方面。首先,我国电子商务立法应解决电子商务中出现的各类综合性问题,规范电子商务活动,使其在法律法规许可的范围内进行公开、公平、公正的交易,鼓励竞争,防止垄断。其次,电子商务的安全、保密也必须有法律保障,对计算机犯罪、计算机泄密、窃取商业与金融机密等行为都要给予严厉的法律制裁,以逐步形成有法律认可、法律保障和法律约束的电子商务环境。

  目前,电子商务在我国处于起步阶段,具体的运作形式和操作方法还有待于在实践中不断摸索和完善。随着网络科技的进步,电子商务活动也会出现更多的新情况和新特点,电子商务会计也必然随之进行相应的变革与调整,以适应电子商务活动会计核算的要求。

关于电子商务的论文15

  1电子商务与煤炭企业信息化的关系

  1.1企业信息化发展离不开电子商务

  信息化的普及让网络在企业中得到广泛的应用。众多煤炭企业为适应时代发展,都需要对企业内部的网络基础设施进行引进更新,以满足电子商务在企业中的应用。通常,煤炭企业在网络上搜集相关信息,以电子商务系统为技术平台对自身业务进行营销,如山西、陕西等产煤大省。这一区域的中小企业通过网络把企业资源和行业特色发布在网上,利用市场经济实体和网络的广泛流动性特点,以通过第三方电子商务平台进行煤炭业务拓展[2],如阿里巴巴网站就为众多煤炭中小企业提供了很好的服务信息,有效解决了营销渠道少的问题。同时由于信息化速度的日新月异,煤炭企业不可能脱离现实经济而独立存在,企业要持续发展就需要靠自身竞争力,而自身竞争力来源就需要煤炭企业时刻掌握最新市场信息,需要企业随时对商务系统进行更换,但其代价成本的高昂费用难以为续,为此就需要煤炭企业尽可能利于低成本网络平台,以电子商务提高自身竞争力,也只有在真正会利用电子商务,煤炭业务驱动才能借助企业自身内部信息化顺利实施。

  1.2电子商务与企业信息化相互促进

  电子商务在信息化时代具有很强的生命力,直接体现为对企业的利益很有裨益。它作为企业信息化发展的一个重要技术支持,对企业信息化建设有很强的指导作用。这就要求煤炭企业必须尽快解决自身内部信息化基础设施建设问题,真正让电子商务信息系统在企业正常高效运营。而达到这一目标,煤炭企业就需要对硬件及软件加大资金投入,以系统性的操作提高商务信息的运营标准化力度,并以投资效益来改善内部落后的网络通信,促使电子商务普及。而煤炭企业真正要实现信息化还需要企业把自身融入电子商务市场环境之中,才能促使电子商务与企业信息化水平相一致。同时,由于企业信息化是电子商务形成的一个基础,这就需要煤炭企业以自身供应链为纽带,以网络为中枢神经,去打造出更高阶段的电子商务平台,如客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、企业资源计划(ERP)等网络管理系统。在这个过程中,煤炭企业信息化将不断随着电子商务的运营壮大,最终达到煤炭业务从开采、销售、管理各环节实现网络的资源共享,并得到信息管理的全过程控制[3],在企业各级系统的一体融合背景下,最终让电子商务的发展促进煤炭企业的信息化建设。

  2电子商务环境下中小企业信息化建设现状问题

  市场环境的不断完善促使煤炭企业想要通过电子商务来改变自身劣势。较目前商务环境下煤炭企业信息化建设而言,其发展远远不能满足电子商务环境需要,需要我们查找不足进行问题分析。

  2.1煤炭企业信息化建设程度不高

  据统计[4],我国煤炭企业其信息化水平不高,信息化建设缓慢,信息化技术落后,信息资源共享率少,在硬件配备上还表现在公共信息平台建设迟缓,标准建设滞后,普遍没有配套的信息化管理系统,仅限于针对企业重点部门如财务管理系统、人力资源管理系统,企业内部网站和网页等等。同时还表现在大部分煤炭企业基本没有建立自身信息平台,仅仅依靠电话与传真机,这些设备不仅准确率低、及时性差,而且容易出错,这些都造成煤炭企业信息化发展的瓶颈。

  2.2企业信息化管理模式低下落后

  我国至今众多中小企业还采用的是粗放式管理模式,由于各方面制约因素军事凭借领导者的管理经验进行管理。随着信息化加快,煤炭企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出就需要领导者下定决心,除了安排必要的资金投入外,更重要的组织实施。领导者由于对信息化的片面认识,认为讲更多的资金进行信息化设备和技术的更新就能达到良好的效果,直接忽视了与此相应的管理模式,而这种理念在电子商务的大环境下,往往的不到应有的回报,甚至会出现负效益,这也是制约煤炭企业信息化建设的重要因素。

  2.3企业高层领导对信息化建设重视程度不足

  眼光的狭隘及落后的观念将煤炭企业领导者推向衰败的边缘。多数煤炭企业领导者满足于现状,认为有一些小回报便足以,认为不搞信息化建设也不会被市场竞争所淘汰。而其中一部分领导者听取建议实施信息化建设,在投资初期便想要有较高期望,一旦投资费用过多也未见其效益提高便心灰意冷,不能用长远的眼光看待信息化建设,急功近利的思想导致信息化建设持续发展收到阻碍。

  3电子商务环境下煤炭企业信息化建设的生存之道

  3.1以人为本,重视复合型人才的培养

  人才是推进企业信息化,发展电子商务的根本。煤炭企业大多存在着人才短缺问题,企业领导者要趁信息化发展的机遇抓紧培养一批热衷于电子商务,既善于煤炭经营管理,又懂得信息技术及先进管理理念的复合型人才。这种人才要求能运用现代管理思想将企业运营状况与信息技术有机整合,并通过对电子商务的系统支持进行组织协调,其中应包含供应链管理(SCM)、企业应用门户(EAP)、客户关系管(CRM)、企业资源计划(ERP)等若干子系统[5],进行价值链的全面优化,将整个系统能涉及企业全过程控制,这方面的人才已然成为了煤炭企业决战市场经济,发展电子商务的先决条件。

  3.2用信息系统提高管理水平

  “企业管理水平低”也是制约企业信息化与电子商务应用的要素之一,信息系统能完美弥补企业领导者管理缺陷的弊端,可帮助提高企业管理水平。煤炭企业在信息系统初建时,领导者应正确认识信息系统能有效提高工作效率,提升管理水平的优势,以正确的系统建设理念根据煤炭业务流程对信息的产生和使用进行规范,以前瞻性的眼光促使企业信息系统在企业内部良性运营。

  3.3提高企业对发展电子商务、推进企业信息化的认识程度

  煤炭企业需加深对发展电子商务、推进企业信息化的认识程度,不能仅仅只体现出利用系统平台进行煤炭宣传,利用网络提高知名度等较低层面,还需要加深认识,以明确信息定位,清楚企业自身建设信息化有何意义,结合管理、技术、业务的配套发展,联合计算机联网、通信,实现信息资源共享。实际上,煤炭企业信息化建设不仅仅是建网络、买设备,会应用才是根本所在。

  3.4积极推进传统企业与网络企业的结合

  煤炭企业一般对本行业的商务活动较为熟悉,对行业内客户需求及产品货源等条件都较为了解,结合这些信息可再网上交易提供合适的选择方案,特别是在煤炭行业内小有名气和具备较高商誉的煤炭企业,更可借助自身在行业内的无形资产对自己的电子商务进行推动发展[6]。同时我们也应该看到,信息技术和互联网将会是未来发展的主要潮流,这场高科技领域让所有煤炭企业仅仅依靠自己力量是发展不了电子商务的,也是不经济科学的。因此,针对煤炭企业行业特点,要发展电子商务还有必要寻找专门的网络公司对企业进行内部改造,以借助专业来对自己电子商务进行发展。

  4应对未来商务环境下中小企业信息化的发展趋势

  全球经济化的加快,今后信息化将朝着更深层次、更高端科技发展,其发展趋势概括起来主要可体现为:数字化、智能化和网络化[7]。网络的发展及深入运用将对煤炭企业生产经营模式带来革新性的变化,作为高效交易手段,电子商务最终将成为很普遍的运用,煤炭企业离开电子商务就难以生存。在未来商务环境中,要求煤炭企业要在适应信息化发展的前提下,企业组织节后要并行化、扁平化,要有组织模式、管理模式与之配套的现金管理理念,还要有必要的高级技术支持系统来对企业内部管理信息进行预测分析、整体综合决策、全过程总体控制及全员化现代管理等。

  从信息化的发展趋势看,煤炭企业信息化的发展过程可分为三个不同阶段[8]:利用计算机实现销售渠道遍及化及对煤炭生产过程的自动化;利用计算机系统实现企业内部管理的系统化;利用Intrnet开展煤炭电子商务。

  5结束语

  企业信息化是经济现代化的前提,也是电子商务应用的基础,只有不断提升企业信息化水平,才能提高企业竞争能力。因此要不断推进煤炭企业信息化建设,充分发挥企业的主体作用,运用现代信息技术,实现煤炭业务流程和组织结构的重组优化,实现资源的优化配置和高效作用,增强产、供、销协同运作能力。在加快煤炭企业信息化建设的同时,积极稳妥地在企业间引导电子商务的发展,发挥煤炭企业在开采、销售等方面的带动作用,以产业链为基础,以供应链为重点,整合上下游关联企业相关资源,实现煤炭企业间业务流程的融合与信息系统的互联互通,推进企业间的电子商务,这些对提高煤炭企业群体的市场反映能力和综合竞争力,提高煤炭企业的信息化及电子商务应用水平都具有十分重要的现实意义。

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