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走好职场四重门 |
| 来源:www.cnrencai.com 时间:2005-11-29 |
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中国亚商在线曾联合搜狐、21CN和中国人力资源开发网等多家网站就“白领最关注的问题”进行过一次在线调查，在涉及工作、生活、情感等诸多问题的2万多份有效答卷中，被称为“职场四重门”的薪酬、工作、充电、跳槽4大职场问题，位居白领最关注的问题之首。如何走好职场四重门，无论是久战职场的白领还是初次入道的新人，都是必须修炼的功课。
第一重门：薪酬
薪水，是职场白领关心的第一件大事。房价高攀，物价上涨，就业压力大，谁都希望银子再多一点，荷包再鼓一点。在白领最关心的10大问题调查中，薪酬问题理所当然摆在第一位。
问题1：
工资涨多少？
职场中工资见涨总是激动人心的，但目前薪酬普遍原地踏步，小幅上扬似乎也是一种奢望。智联招聘网去年曾对数据库200多万份的资料进行统计分析，全国各大城市2004年总体薪酬上涨只有6.7％。其中通信业、计算机软件业、交通运输物流、传媒业、教育培训业的薪酬增长小于3％，计算机硬件及网络设备、医药保健、生物工程等行业薪酬还有小幅缩水，调查还预测今后一个时期白领工资收入增长将步入平淡期。
修炼策略：尽管行业发展进入平稳期，甚至有可能暂时进入下滑通道，但作为个人，还是可以有所作为的。比如，有行业经验的白领，可以选择到行业内经济效益相对良好的企业发展；又比如，提高学历、提升技能，优化这些影响工资增长的因素，无疑有利于个人的加薪；再比如，通过努力，创新业绩，让上司重新审视你的价值，同样可以达到“别人不涨我独涨”的目的。
问题2：
福利如何选？
福利是薪酬的润滑油，房款、旅游、带薪休假、医疗保险等等，最好一个也不少。从调查的情况看，国企和外企的福利各有千秋。从福利占整体薪酬的比例看，国企的福利似乎比外企高一些，但从获得福利的绝对值看，外企往往更加具有吸引力。因为国企的整体薪酬水平普遍偏低，尽管是“高福利”，但绝对值往往并不高，而外企的福利计划很完善，诸如带薪休假、免费培训、海外旅游等都很有特色，深受职场白领青睐，激励作用很大。
修炼策略：随着菜单式福利政策的推出，年轻员工其实更应多考虑选择那些对提升工作竞争力有帮助的福利。比如放弃旅游和休假，转而选择培训或进修，让福利成为提升竞争力的润滑剂。
问题3：
付出〉回报？
工作当然需要付出，但付出应该得到多少回报才体现到自己的价值呢？这不仅是每个职业人士时常权衡的问题，也是职业心理学关注的重要问题。有职业专家通过长期研究后发现，企业中80％－85％的员工忠诚踏实，不会过多在意付出和回报的差距；14％左右的员工对付出与回报比较在意，这些人通常是有晋升潜力、有跳槽资本的人，他们除了看重财富外，还关注权利、职位、培训机会等回报；还有不到1％的公司骨干，非常在意付出与回报的差距，他们认为回报不仅仅只是报酬，还体现了成就感、认同感。
修炼策略：在自己没有强大的职场竞争力时，过分地关注付出与回报是不明智的，只有当自己足够强大、可替代率最低的时候，才能从真正意义上与企业、与上司去讨论付出与回报的问题。否则即便谈得再多，也是“隔靴骚痒”，起不了多大作用。
问题4：
薪酬谁更多？
尽管现在已经远离了大锅饭年代，薪酬出现两极分化，是职场中再平常不过的事情。但许多职场白领总是习惯拿自己与别人比较。都是做一样的工作，自己的工资福利为什么不比别人多？
修炼策略：这种患得患失的心态，最影响自己的工作态度和工作效率。其实，在大多数情况下，薪酬是相对客观公正的，特别在大企业中薪酬差距更是员工能力的客观反映。如果发现自己的薪酬不如同级别的同事时，最需要做的，是尽快赶走不满情绪，化“不满”为“动力”，寻找自己和同事间的差距；也可以观察同事的工作方式，虚心请教以提高自己的能力；还可以找主管或老板谈心，请上司指出自己的不足，并将积极向上的愿望付诸行动，让上司对你有新的认识。
第二重门：工作
工作就像恋爱结婚，寻找时，“职海”茫茫，有时踏破铁鞋无觅处，有时却在灯火阑珊处。双方一旦签约，虽然没有“50年不变”的承诺，但工作如同爱情有“保鲜期”、婚姻有“七年之痒”一样，相关的问题就会一个接着一个。
问题1：
饭碗牢不牢？
如今的职业人不可能再找一辈子的铁饭碗了，但不管是金饭碗、铁饭碗，还是泥饭碗，能持续发展的就是好饭碗，即使是白领、金领也会有担忧：说不定哪天一不小心，饭碗就会摔成一地碎片？
修炼策略：每个职业人都要学会在流动的职场中打造自己可持续发展的饭碗。一是打好基础，进入专业对口的行业工作，让自己学以致用；二是要学会应用，1年内至少要熟悉2块以上业务模块，2年内能在自己的工作领域独当一面；3年内争取做到主管级以上的职位；三是要及时充电，除了公司的培训计划外，自己在培训上要有投资，每年至少参加1－2次与业务相关的培训，培训不仅可以提高技能，还可以拓宽人脉网络。
问题2：
人缘好不好？
能在“硝烟弥漫”的办公室政治间轻松游走，是一门精深的艺术。职场人际，关系到任务分派、利润分配、奖金给付、晋升机会。太愣头呆脑，会被人遗忘；过于刁钻狡猾，就会成为众矢之的。
修炼策略：要想不成为“傻子”或“公敌”，就要有恰到好处的交际沟通能力。一是向上沟通。不要惧怕上司，更不能无故猜疑，要通过开诚布公的沟通，正确领会上司的意图，这对长期发展至关重要；二是同级沟通。与其他部门特别是市场、人事部门的同事经常横向沟通，能提升自己的统筹能力和协调能力；三是向下沟通。关心下属，用仁爱的胸怀温暖下属，取得公众的支持。在“人和”的环境中工作，无疑是一件快乐的事；四是学会请教。虚心向别人请教和学习，是保持清醒头脑、认清自己位置、积极进步发展的良方。
问题3：
晋升几时有？
除了薪酬，职场人士最关心的莫过于“晋升之道”。但能自然进入职场晋升通道的概率仅为15％，晋升更多的还是要依靠自身的努力和工作的技巧。有职位空缺时，就是争取晋升的极好时机。
修炼策略：及早关注，把握良机，自我推荐，抢先下手。相比“默默无闻”的竞争者，恰如其分的“自我表现”也许能多占几分优势。首先做有心人。公司有人员更替时，要密切关注上司的动向，关注同级其他同事的动向；其次是积极备战。看到机会后，要突出表现自己的优势，争取上级的重视，但做的时候要注意点到即止，不露声色；最后是毛遂自荐。挑选适当时机，向人事经理毛遂自荐，说明自己对空缺职位的兴趣，表示有能力做出业绩。
问题4：
兴趣占多少？
兴趣可以成就事业，可有时也会成为职业发展的拦路虎。学的是理科，喜欢文学怎么办？干的是IT，可特长却是摄影。当工作为了养家糊口时，兴趣也许只能被抛在一边；当经济实力开始强大时，是否可以重拾兴趣？
修炼策略：处理兴趣和工作的关系，可用“三七法则”：初入职场，七分谋生存，三分带兴趣；摆脱经济重担的羁绊，有了一定实力时，可适当放大兴趣。但不能为兴趣轻易放弃专业，或由着性子看哪个行业“景气”就轻易跳槽。当兴趣和工作不能完美结合时，可在工作之余“经营”兴趣，不过这需要有强大的工作和生活调控能力，善于处理好主业和副业的关系。
第三重门：充电
处在知识爆炸的年代，知识更新培训充电是职场人不可缺少的必修课，丝毫不可怠慢。谁都知道，今天不充电，失去的，不仅仅是暂时的工作，也许是整个明天。
问题1：
证书越多越好？
常说开卷有益，多学点东西总是有好处的。很多职场人士觉得“多个证书没坏处”，于是市场上流行啥就学啥，最后银子花了一大把，证书拿了一大堆，似乎什么都能干，可有时又发现什么也干不了。
修炼策略：证书绝非越多越好，“多个证书没坏处”是典型的盲目充电表现，结合职业发展，选择合适课程充电，才是明智的选择。在激烈的职场竞争中，每个人用来充电的时间和费用支出都是有限的，盲目充电也容易给自己的职业生涯造成摇摆不定的“花心”。很多人在充电之前没有好好根据职业生涯发展需要来规划充电计划，结果拿了一堆不成体系的证书，好像是个“通才”，可到底擅长哪一行，自己也迷茫困惑。而且用人单位看到一大堆证书也会觉得困惑，一个学建筑工程的人，拿着服装设计专业证书，还捧着MBA的单科结业证，可哪一行都没有出彩的工作经验和资历，这样的人，用人单位怎么用法？
问题2：
费用越贵越好？
价格越昂贵的培训课程，含金量是否就越高？白领们面对五花八门、价格各异的培训课程，往往会显得无所适从。
修炼策略：培训课程价格昂贵，并非一定意味着含金量高，即使是含金量高的培训课程，也未必适合每个人。在制定充电计划时，要掌握一个原则，选适合自己的而不是选最贵的。所谓适合自己，就是在适当的时间选择适当的培训。对一个人的职业发展来说，培训充电是长期系统的工程，不同阶段需要不同的培训。譬如，刚毕业的新人花重金去读MBA，银行柜员去学昂贵的CFA，课程虽然很贵，含金量也很高，可这样的课程未必对你有效。
问题3：
充电也有风险？
充电是投资，凡投资都有风险。为提升职业竞争力，参加培训充电的投资当然也有风险。培训充电的风险主要来自于付出的成本，当然还有精力和时间。
修炼策略：在制定充电计划时，尤其是选择那些要脱产、费用高的培训时，应该有一个成本核算。一是经济成本。每个人的财务状况不同，能够承受的充电费用也不一样。一般来说，要根据自己的状况选择费用合适的充电，超过自我承受能力，不仅会影响生活质量，还会影响自己的心态；二是时间成本。包括上课时间、看书时间、考证时间等等。假如在某个时间节点选择了一个不适合自己发展的充电计划，也就相当于牺牲了宝贵的时间。三是机会成本。经济成本和时间成本是显性的，机会成本是隐性的，因为脱产充电，放弃现有岗位上的发展机会、脱离熟悉环境、疏远人脉圈等等，都是得不偿失的。
问题4：
投入≠产出？
很多人常常是拿自己目前的收入与充电成功后的预期收入相比较，看是否会有明显的增长。这种想法虽然现实功利，其实并不可行。比如现在很多出国“镀金”的海归，回国后发现预期的薪水已经缩了水；很多人放弃高薪重回校园读研究生，毕业后甚至找不到饭碗。职场变化无常，今天的“金领”也许很快就成了明日的“黄花菜”，今天含金量很高的证书，到了明天也可能不名一文。
修炼策略：考虑充电的投入与产出时，眼光要放得远一些。结合个人职业生涯发展，经过理性规划的充电计划，才是将来职业生涯的理想投资。比如，“海归”刚回国时的薪水与本地人才相比，优势可能的确不太明显，或许若干年后，海外经历的优势可能在更高职位上能够得以充分发挥。不少HR在招聘时，也越发注意候选人所接受过的培训。高质量、含金量高的培训经历，往往能给应聘者加分，给自己带来更多就业机会，这也是另一个层面的回报。
第四重门：跳槽
对现状的不满，对未来的不可知，每个职场人在跳槽面前都有犹豫困顿。其实，跳槽是一把双刃剑，一般情况下，跳槽是激发职业发展潜力的良好机会，但过于频繁地更换单位或者工作，也不利于专业经验和技能的积累。
问题1：
跳还是不跳？
跳槽原因千差万别，不外乎人际关系、发展机会和薪资福利等几项。人际关系除了办公室政治、人际争斗之外，还包括团队合作中的问题、组织文化气氛等因素，如果处理不好，就会觉得自己在组织和团队中难以生存，工作的愉悦感下降；公司业务不景气，发展状况不佳，产品没有市场，需要裁员，甚至面临破产倒闭，个人没有发展机会，工作的价值感、成就感就无法体现，自然要选择跳槽；现有工作与职业定位如果偏差太大，又有更合适个人发展的工作摆在面前，谁不心动？
修炼策略：办公室政治无处不在，跳与不跳，都无法逃避，薪酬也不是跳槽最主要的因素。成熟的职业人，主要是考虑有一个能实现才能、发挥智慧的职业舞台。跳槽的风险来自未来工作中的不确定因素。无论是主动跳槽，还是被动跳槽，都会碰到这个问题。如何取舍新旧工作，关键是看发展前途，对你有没有吸引力？是不是你最拿手的？首先要对自己的优缺点做详细的分析，看看自己拥有怎样的技能、知识、经验，然后根据自己的跳槽目标，分析新工作的入门门槛、游戏规则，需要哪些技能、知识、经验，看看两者之间是否有一个很好的契合点。如果两者有大部分契合，不妨大胆一试。如果两者没有什么相契合的地方，就应趁早放弃跳槽转行的念头。
问题2：
重前景还是“钱景”？
前景和高薪都具有致命的诱惑力，如果有两份工作摆在面前，一份工作是薪资福利丰厚，一份工作是有利于自己职业的发展，你是重前景还是重“钱景”？
修炼策略：鱼与熊掌难以兼得，跳槽同样也是这个道理。人人都向往薪水高的工作，但一味地“向钱看”，从长远来说是不明智的。评估一份新工作，薪水的高低只是一方面，能否学到新的东西、拓展新的视野、带来新的挑战、锻炼新的能力、带来持续的职业发展，这些方面似乎比高薪更重要。尤其对于年轻人来说，处在职业生涯的起步阶段，学习专业知识，累积工作经验，发展人际关系等等，这些都能够给未来的前景加码，薪水自然也会随之提高。
问题3：
体面离职还是愤然走人？
求职是想得到工作，每个人都会表现得非常重视，又是修饰仪表，又是准备措辞等等。但对离职，大部分人都是草草了事。反正人都要走了，哪里还管得了那么多？
修炼策略：离职也是为人处世的一个方面，聪明人跳槽，总是在悄悄找到合适的单位之后，才跟主管递辞呈，诚实地说明理由，体面离职，好聚好散。同在职场，将来也许还会有合作的机会，体面离职，不仅能体现你个人的良好素质，也会令你的最后一击干净利落，给人留下完美的深刻印象。有些人还没有找到适合自己的东家，就天天嚷嚷着要跳槽，结果槽没有跳成，反而落个不忠诚的罪名。不论出于什么原因，不管有多委曲，都没必要为泄一时之愤，在走的时候与原先单位的上司或同事闹僵。特别需要提醒的是，素质高的职业人跳槽时不会带走公司的机密，即使是自己的资料，也要确认是否有公司的知识产权，不做伤害原有公司利益的事情。因为没有一个老板会赞赏这样的举动，除非是想利用你，既然你会把别人的秘密带给他，将来也会把他的秘密带给别人。
问题4：
跳得越多越好？
人往高处走，有了好机会就不能轻易错过，任何人都有权选择更有利于发挥个人潜力的就业空间。许多职业人工作一两年就有跳槽三四回的光荣历史，成了东征西伐的“游击战士”。跳槽真的是越多越好吗？
修炼策略：跳槽是件伤筋动骨的事，不仅消耗精力、物力和财力，而且浪费宝贵的工作经验，还会给用人单位留下不守信用、没有责任感的印象。在人事经理眼中，频繁跳槽，起点永远是零。一般来说，第一个5年中出现的跳槽经历，不仅不能为自己的职业资历加分，而且跳槽次数越多，资历反而贬值越多。因为频繁跳槽的人，往往对待遇非常计较，与人相处的能力差，承受压力的能力小，容易在矛盾面前出现情绪化，服从能力和协作能力较差，属于既不能同患难又不能共富贵的那种人，这样的员工耐不住寂寞，坐不得冷板凳，也不会十年磨一剑，练出“板凳功”。要合理规划自己的职业生涯，在没有明白自己真正想做什么，能做什么之前，最好不要盲目。
来源：南方日报
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