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盘点企业人力资源管理现状

时间:2021-02-17 09:09:23 HR指南 我要投稿

盘点企业人力资源管理现状

由国务院发展研究中心主办的“中国企业人力资源管理发展论坛暨调查报告成果发布会”近日在北京召开,正式发布了《转型中国企业人力资源管理》,这份历时一年而成的报告是目前中国企业人力资源管理研究领域规模最大、最具权威的调查成果,调查中显示的企业培训问题引人深思。


  中国首份人力资源发展“白皮书”


  据国务院发展中心研究员、“中国企业人力资源管理发展报告”课题组组长林泽炎博士介绍,此次论坛是鉴于中央对国家人才战略及有关制度建设和政策问题的高度重视,为了完善企业人力资源管理制度和提升其人力资源管理水平,在最高层面上对中国企业人力资源管理的重大问题进行探讨,为政府及企业提供人力资源管理制度、政策、技术建言,而专门举办的。

  在此次论坛上发布的中国第一份人力资源发展报告(白皮书),是国务院发展研究中心会同国内核心人力资源管理专家近百位,调动政府、企业、研究机构及媒体资源,采用科学手段,在近一年的时间里,对国内不同地域、性质、行业、类型、销售额、资产总额等背景的2000多家企业进行较为全面问卷调查后形成的。国务院发展研究中心企业研究所人力资源管理研究团队还深入30多家典型企业开展案例调研,撰写案例;并邀请国内30多位知名的人力资源专家就人力资源管理不同研究领域撰写专题报告,最终形成中国企业人力资源管理现状的调查成果———《转型中国企业人力资源管理》(中国劳动社会保障出版社)。

  本次论坛的承办单位、国务院发展研究中心企业研究所所长陈小洪研究员说,该调查报告涉及现代企业人力资源管理的`各个功能模块,是目前中国企业人力资源管理研究领域规模最大、最具权威性的调查成果。它真实地反映了中国企业人力资源管理的现状,将为政府完善人力资源相关政策,中国企业提升人力资源管理水平,专家学者深入探索本土化人力资源管理提供有力的参考依据。


  企业培训问题引人深思


  这份报告内容涉及制度建设现状、岗位管理现状、劳动用工招聘现状、人员绩效考核现状、薪酬管理现状、企业员工培训现状、相关社会保障现状、企业高层人员管理现状和企业人力资源状况等方面。

  调查课题组负责人林泽炎博士说,报告历时一年。报告认为,在企业人力资源和人力资源工作者配置方面,中国国内不同背景企业人力资源在年龄结构、学历层次、人力资源管理人员配置等方面差异明显。大部分企业制定了一系列包括员工手册、与企业发展战略相结合的人力资源规划等在内的人力资源管理制度,但是,大部分企业在干部竞聘上岗、后备干部管理、员工职业生涯管理、员工合理化建议和员工申诉等制度方面不太重视。报告说,中国国内企业管理规范化水平有待进一步提高。与此同时,国内企业劳动用工总体上已初步规范,逐步走向市场化,从社会上招聘人才已经成为中国企业新增人员的最主要来源。

  报告称,人员绩效考核尚未普遍成为国内企业必须进行的一项人力资源管理工作,同时相应的考核指标体系作为必备工作亟需制定。报告在对国内企业培训经费投入普遍较低表示担忧的同时指出,中国企业的培训工作更加关注员工岗位技能的提高,但普遍不重视培训效果的跟踪与评估。

  情况报告说,虽然大部分中国企业员工对当前薪酬表示满意,但企业员工的社会保障程度离政府要求还有很大差距。在政府要求企业参加的5项保险和住房公积金中,只有基本养老保险参险率超过90%,其他保险参险率均不足80%。

  报告还说,企业经营者的报酬制度经过20多年的探索、改革后,有了很大改变,总经理的薪酬收入水平有了很大提高,与员工平均收入差距拉大,平均收入的倍数相对集中在3-15倍之间。


  人力技术投资远远不足


  此前,华信惠悦进行的2003———2004年中国电子人力资源(eHR)调查覆盖了289家公司,报告显示,尽管绝大多数公司都在使用人力资源技术进行日常的人力资源管理工作,但只有较少的公司将其应用到战略性人力资源开发功能上。

  调查显示,大多数企业已广泛应用大量的信息技术以支持其日常运作:电子邮件的普及率为100%,因特网普及率则为97%。93%的受访企业通过内部互联网提供部分人力资源服务或传输有关的信息。调查显示,仅13%的受访企业评估了其以往在人力资源技术方面投资的回报和效果。即使如此,47%的受访企业认为他们的人力资源技术投资达到了预期的成效。

  绝大多数受访企业认为科技对未来人力资源管理是非常重要的。预计人力资源规划、继任计划、个人职业发展规划及绩效管理与核心能力管理,将成为下一波人力资源管理科技变革浪潮推进的重点。

  只有42%的受访企业使用人力资源管理信息系统(HRMS),并且仅8%的企业将其与企业资源规划软件(ERP)整合。此外,约1/4(26%)的受访企业没有应用任何人力资源软件系统。

  出乎意料的是,人力资源管理信息系统在中型企业中的应用比以往普遍。半数的中型企业(50%),采用了外部的人力资源管理软件包,而大型企业在这方面只占34%。由当地公司开发的小规模人力资源管理软件包对中型企业越来越具有吸引力。

  调查发现,大部分受访企业在实施人力资源技术系统时会遇到困难。最常见的有“涉及大量的客户化定制工作”、“难以与其它系统成功整合”等。对于53%的受访企业来说,购置及维护成本是实施人力资源技术解决方案的关键障碍。

  大约1/4的受访企业认为他们在未来的3年内将会增加在人力资源管理技术方面的预算。56%的受访企业仍未确定其预算,2%的受访企业预计将削减在人力资源管理技术方面的预算金额。

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