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扬长避短的用人艺术

时间:2021-06-16 19:49:14 HR指南 我要投稿

扬长避短的用人艺术

扬长避短,是用人的基本原则。对人,凡能避其短而用其长者,事业必兴旺发达;否则,不可能成就大事。那么,领导者怎样才能扬长避短地用人呢?根据我的实践和体会,谈以下几点浅见。

一、 正确认识人的“长”与“短”

怎样看待人的长处与短处,是个思想方法问题。古人早就说过:“金无足赤,人无完人。”《吕氏春秋·举难》言:“以全举人,固难物之情也。”

长处和短处是客观存在于人身上的一对矛盾。因此,世界上没有绝对完美的人。人的长处与短处总是相伴而存在的,有长必有所短,有短必有所长。例如谦虚者,往往自尊心差;谨慎者,往往多疑心强。还有的人,当在某方面表现出十分优异的特长时,也同时会显露出某些比较严重的缺点。美国杜拉克曾说:“才干越高的,其缺点也往往越著。有高峰必有深谷。”这是不依人的意志可以改变的客观现实。

奉行“求全”主义的领导者,往往对人求全责备,用苛求的眼光审视人,把一般性的缺点看得十分严重,或拒之门外,或推出门去,或打入“冷宫”。这种领导人的身边很容易聚集着一批平庸之辈,因为他们的缺点一般都不太明显,接近“完美”标准。求全思想,往往能蒙蔽领导者的眼睛,只会叹息“人才难得!”却看不到“十步之内有芳草”。其结果是手下无干将,独挡各路兵。

一个高明的领导者,应该树立辩证唯物主义的人才观,按照日本企业家松下幸之说的:“以四分去注意他的短处,以六分去注意他的长处“,避其所短,扬其所长,发挥其应有的作用。

二、 充分用人之长,尽量避人之短

清人申居说过:“人各有所宜,用得其宜,则才著;用非其宜,则才晦。”扬长避短,就是用人所宜。汉朝刘向说:“百羊而群,使五尺童子荷杖而随之,欲东而东,欲西而西。君且使尧牵羊,舜荷杖而随之,则乱之使也。”尧舜是我国古代治理国家的'贤能,但牧羊却不及五尺童子。这说明,人各有所长,各有所宜。一个能运筹帷幄的军事家,未必能当好一个科学家;一名成果卓著的科学家,未必能当好一名合格的管理员。因此,领导者用人就要用其所长,要把着眼点更多地放在人的长处上。切忌“以人之小恶,亡人之大美”,强其所短而难之。那么,怎样才能做到扬长避短呢?

扬长避短,要辅之以适当的鼓励。我的部下曾有一位中层副职,缺点非常明显,不少领导成员建议免其职务。但他有一个很大的长处,就是善于言谈和外交。后来让他发挥了这个特长。当他做出成绩的时候,适时地给于肯定、表扬和鼓励。他不但把工作做得很好,还逐步改正了自己的缺点,又加入了党的组织。

扬长避短,要给予充分信任。有一次,我刚到一个新单位上任不久,一位同志坦诚地向我诉说,因他有一个明显的缺点,一些领导对他总是不信任,使他心理上产生很大压力,所以,对工作支差应付,形成了破罐子破摔的局面。根据他的专业特长,经领导班子研究,把他放到了一个比较重要的位置。领导对他的信任,使他干劲倍增,不但彻底改正了过去的缺点,而且还经常被评为工作模范。

扬长避短,要能容人之“短”。人一般都是爱面子要尊严的。在工作上避其“短”时,领导者要能够容其“短”。如果这边用其所长,那边斥其所短,整天弄得他灰溜溜的,他的长处也就很难发挥出来。如何容人之短呢?我的体会是:容短不是护短,而是要在讲究方法的前提下,因人制宜地对待。

对于比较爱面子的人,要点到为止,留有余地,让其反思,促其反省,比直露露地捅到底要好得多。这样,不会使人难堪,容易被人接受。

对进取心比较强的人,不但不能疾风暴雨地批评,而且还要给予适当的安慰。因为这种人犯了错误之后,自己已陷入了深深地反悔之中。当他正在反悔时,安慰比批评的效果要好几倍。宽容的温暖会促使他尽快地改正错误。

当你的副手出现毛病时,有时个别谈心,有时可以采用“暗示”的方法。因为犯了错误的人,大都十分敏感,稍有暗示,就会触及思想。这虽不具有批评气势,但却能使批评者和被批评者心照不宣,取得“此时无声胜有声”的效果。

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