超市店长岗位职责【优秀】
现如今，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以有效规范操作行为。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编精心整理的超市店长岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
超市店长岗位职责1
岗位职责:
1、顾客、商场及店员关系的协调。
2、促销活动的执行和实施管理。
3、协助商品、物料的调配和有效管理。
4、顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求，提出建议促销策略。
5、负责对下属的工作进行绩效考评，并进行正面的指引，帮助下属改善工作效率。
6、完成上级安排的'其他工作。
任职要求:
1、较强的口头表达、沟通能力，娴熟的销售技巧。
2、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有良好的组织、协调及沟通能力。
3、高中或以上学历，有seven eleven、泽润等连锁超市工作经验着优先。
备注:
工作地点:青岛开发区。工作地点不合适的，请勿投简历!
超市店长岗位职责2
超市店长（小超市吸引人气的方法超市店长岗位职责
店长的基本定义是：通过个人的领导力和组织协调能力对人或商品来完成任务。
（一）店长角色的定位原则
1、作为代理人，代理公司来对店铺管理。
2、作为情报的收集者，收集市场有价值情报。
3、作为调整者，调整解决问题，来保证工作的顺畅。
4、作为传达者，将公司的方针、政策、计划目标等，正确而快速地传达给店内的所有下属。
5、作为指导者，培训、教育和指导部下。
6、作为管理者，管理店内的营业活动来达成营业目标。
7、作为保全者，保全店内资产的日常安全。
8、作为活动者，超市店长岗位职责具体操作店内营业活动。
（二）店长职责与要求
1、日常经营管理
（1）.负责管理店铺每日的销售情况，定期根据销售作出分析，并以书面百思特网形式上报公司；
（2）.核对每天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符；监管每天店员交接班的点货数字是否相符；
（3）.熟悉掌握公司产品，定期做畅销品和滞销品的统计、汇报、分析等以方便对进、销、退、补货作计划；
（4）.统筹、协调店铺的货品陈列；
（5）.指导店员的每月盘点工作；
（6）.了解及分析销售资料，负责赚取利润，达到营业目标并编写报告交经理审阅；
（7）.强化商品管理，严禁任何人擅自将货品带出店；
（8）.控制、监督仓库货品进仓、出仓数量，进仓单和调拔单是否完备；
（9）.适当处理顾客投诉及具体问题的分析汇报。
2、计划和完成店内的销售目标
（1）.明确知道每周每月的销售数字。
（2）.计划、设立目标和激励所有的员工去完成这些目标。
（3）.通过良性的竞争机制来提高所有员工的销售。
（4）.保持个人出色的销售表现来成为全店的优秀榜样。
（5）.及时和区经理沟通关于新的提高店的想法。
3、店务文件和帐务处理。（在上百思特网班前与即将下班时来进行处理
（1）.每天的库存销帐。
（2）.周销库存表，每周库存调货表。
（3）.月销售报表，月盘点表，费用明细表，员工排班表和员工大会议程。
4、商品陈列与布局
（1）.卖场的衣服都应该具备价签，而且每一件衣服都应该烫好和以正确的方式陈列。
（2）.确保卖场的所有的衣服叠挂放整齐。
（3）.饰品墙应该整齐，丰满和具有吸引力。
（4）.橱窗的陈列要及时更换，要用有吸引力的方式来展示新款。
（5）.POP(画册，橱窗价签和海报)和店内的装饰物必须及时更换和正确的陈列。
（6）.店内的陈列应该遵循公司的原则和规定。
5．人事的日常行政管理
（1）.指导、培训店S的日常工作；
（2）.向下属阐述公司的政策和批示；
（3）.执行及监察店铺的规则及条例；
（4）.公平准确的'评估下属的工作能力和工作业绩；
（5）.协调同事之间的关系，发扬团队精神；
（6）.协助公司领导完成招聘店员的工作。
6．顾客档案管理
（1）建立客户档案；
（2）及时补充客户的资料；
（3）处理好每一次顾客的投诉工作。
7．市场调研（通常说的市调
根据当地市场及同行业竞争品牌的行情动态，适时汇报公司。
8．店铺环境管理
（1）.注意保养店铺的设备；
（2）.落实好店铺的每日清洁工作；
（3）.规范好店铺的陈列工作；
（4）.店面必须一直保持清洁，整齐和有序的；
（5）.仓库应该摆放有序，并卫生干净。
9．门店安全管理
（1）.教育员工加强安全意识；
（2）.做好安全措施。
（三）店长日常工作的重点
1、负责开店、小超市吸引人气的方法收店、防盗。
2、管理全店人员做好防火、盗窃、处理本店顾客投诉。
3、监察全店存在问题并及时解决问题。
4、每天在开店或接班之前、要提早五分钟或十五分钟左右开小组会交接上一班留给的跟进问题和顾客服务，及留意事项。
5、安排员工的日常工作，确保员工能更准确无误地进行工作。
6、开店后要保持及留意货场灯光、音乐、冷气等正常运作。
7、留意货场货品是否充足、仓存存量是否充足、并做补货的任务。
8、随时关心营业状况，合理调配人员。
9、根据店员的仪表、仪容、制服标准等对员工实施检查。
10、做好员工的内部服务，解决员工在工作中遇到或发生的任何问题。
11、监管好收货及运货确保无误。
12、调动员工的积极性，帮助下属制定工作目标。
13、定期对下属进行表现评估及对发现的问题作及时纠正。
14、了解其它分店经营状况，主动取长补短及作货品互调。
15、提前制定下一步营业计划，并视实际情况进行修改计划。
16、关心与了解货务管理做到一切为营业服务。
17、根据天气转变而灵活改变店内货品的陈列、摆设。
18、留意当班每一段时间的营业额来进行分析周围环境情况。
19、编制店员每月度考勤。
20、带头并确保下属遵守部门规章制度。
21、按公司要求准时、准确、优质地完成各种报表。
22、严格监控运作过程，严防店铺的货品流失。
超市店长岗位职责3
岗位职责：
1、 全面负责店面的管理工作，执行总部下达的各项任务，带领团队完成门店年度经营目标，配合总部的各项营销策略的实施；
2、做好门店相关部门的管理工作，监督商品的'要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
3、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
4、掌握门店各种设备的维护保养知识；
5、监督门店内外的清洁卫生、保卫、防火等作业管理，负责协调门店与政府各检查部门（工商、卫生、质检、药监、文化局、发改委等）的关系，使店内有宽松的经营环境；
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
7、负责员工的培训、指导，培养继任人选。
职位要求：
1、28-38岁，统招大专及以上学历；
2、6年以上知名大中型连锁商超实务管理经验，其中2年以上同职经验（资历稍浅者可定位副店长）；
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理、物流配送工作；
4、具备较强的执行力、团队管理能力和协调能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。
5、可配合公司调派工作（深圳区域为主）。
工作地点：深圳区域
超市店长岗位职责4
职位描述：
本职位是为联华超市股份下属标超业态，孵化餐超结合的新的门店终端模式，创立子品牌，招募新店店长。
职责描述：
1、必须按期完成公司下达的各项经营指标，如年度销售额、利润、费用指标等；并根据具体情况，将销售计划分级落实到人；
2、根据公司的统一要求，圆满完成总部的各项促销、营销计划，执行价格变动；
3、对销售过程中的各个环节，如商品进货验收、布局陈列、商品质量管理等状况，进行监督执行，全面掌握门店商品的进销存情况；
4、掌握门店经营动态，准确掌握门店的商品库存数量和结构，洞察市场变动趋势和消费特点，作出改进经营的.对策，制定必要的梳理和调整措施；
5、负责门店商品质量、缺品的管理和情况反馈，抓好商品规范陈列、关联陈列、主题陈列，满足顾客的需求，促进顾客消费；
6、加强和带领员工深化服务意识，根据总部制定的服务标准，严格监督店员执行，提升服务质量，减少顾客投诉，负责门店一般不合格服务的评审处置；
7、督促员工严格按公司关于商品流转环节控制的有关规定执行，减少商品流失，负责门店盘点组织和监督员工执行；
8、督促员工做好门店前后场环境、商品整洁工作，督促员工严格执行后厨卫生清洁、制作存放要求，为顾客提供整洁、舒适、优美、宜人的购物环境，安全放心的商品;
9、学习掌握食品安全相关知识，严格执行和监督员工执行公司食品安全相关制度，不发生令公司及品牌形象受损的食品安全事故；
10、严格执行公司有关的现金管理和收银机操作规范，落实收银机防窃、防范措施；严格控制收银员的溢缺率，对门店的收银情况进行不定时的抽检；
11、严格按制度做好门店的安全保卫工作，落实防火、防盗、防汛等安全措施，确保企业财产避免遭受重大损害；
12、根据公司的人事管理制度，负责门店员工工作的日常考核及奖惩、培训等管理工作，科学高效合理安排员工工作，控制工时，提升门店用工效率；
13、完成上级交办的其他工作。
职位要求：
1、有三年以上商超工作经验，有小业态工作经验佳；
2、有餐饮相关工作经验一年以上佳；
3、有团队管理经验和一定的综合管理能力；
4、掌握电脑操作技能，具备较好的经营分析能力；
5、生意意识、服务意识强，有较好的沟通协调能力和突发情况应变能力；
6、大专及以上学历。
超市店长岗位职责5
店长岗位职责：
1、全面负责门店管理及运作。
2、提出门店销售计划，并指导落实。
3、传达并执行公司的工作计划。
4、负责与公司的联系沟通。
5、对门店所属人员的考评提出合理建议。
6、指导员工的工作，努力提高销售、服务业绩。
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
8、严格控制损耗率、经营成本，树立“低成本”的经营观念。
9、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。
10、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理，设备的日常保养。
11、负责店内其他日常事务。
12、向总公司反馈有关运营的信息。
店长的八项任务：
一、做好门店最高管理者的工作。管理门店日常经营活动的运作，并完成公司下达的各项经济指标。
二、做好门店代理人的工作。作为公司总部的代理人，需和其辖区的各个利益相关者，顾客，商业伙伴发展并维持良好的关系。店长的行为代表的是公司的形象，其做出的决定代表公司的决定。
三、做好关系协调工作。当门店发生问题时，应在第一时间，以店长的身份，尽快加以协调，使经营活动得以恢复正常。
四、做好传达者的工作。将公司总部的各项方针、计划、决定等准确、及时地传达给门店的员工。
五、做好培训师的工作。指导和培训门店的员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项基础工作，为公司培养员工也是店长的义务。因为新开门店的人员都是要从老的门店中抽调，所以，如果店长没有这方面的能力，就不是一个称职的`店长。
六、做好保全的工作。店长须保证门店一切资产的安全。
七、做好销售工作。店长也是门店的销售人员，他应当了解顾客购物的心理和需求，这样才能保证门店商品的适销对路，从而使业务蒸蒸日上。
八、做好商业信息的反馈工作。门店的店长应当及时将所在地域的情况和消费动态向公司进行反馈，以便公司对市场的变化做出及时反应，采取相应的措施。
超市店长岗位职责6
岗位职责:
1、负责超市的日常经营和管理工作;
2、负责落实本部门的岗位责任，并对员工的工作进行监督、培训指导和绩效考核;
3、协助组织超市商品的采购与订货，确保优质畅销产品的进场;
4、负责组织超市商品的进货、验收、陈列与展示、库存管理、损耗管理及成本控制;
5、负责超市的.营销与宣传及卖场氛围的营造;
6、负责超市信息系统的管理;
7、负责组织对超市商品的定期盘点，对门店商品库存进行分析和控制，重点控制经销商品的库存，防止出现商品库存积压，并分析损益原因;
8、负责超市的售后服务工作;并负责同行业市场的调研分析，完成分析报告;
9、及时处理超市运营过程中突发的各种问题。
任职要求:
1、大专以上学历;有超市管理经验三年以上;
2、良好的团队沟通协调能力;
3、熟悉超市运作及管理，熟悉精品超市或有大型卖场经验优先
超市店长岗位职责7
职责描述：
1、制定连锁超市战略发展规划及日常运营管理；
2、明确超市定位，并落实超市营销计划；
3、建立超市管控体系，使超市运营规范化；
职位要求：
1、大专以上学历，商超/精超管理经验，精通人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等；
2、富有责任心、较好的服务意识，优秀的沟通能力。
超市店长岗位职责8
职位要求：
1.负责超市门店的经营管理。
2.监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业。
3.掌握门店销售动态，监督与改善门店的`商品损耗管理。
4.对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理。
5.为人正直诚信，抗压能力强，思维敏捷，擅长与人沟通合作。
6.有一定相关的工作经验
超市店长岗位职责9
超市店长临沂好一联超市有限公司临沂好一联超市有限公司,好一联职责描述:
根据公司发展目标及方向,带领门店团队完成各项经营业绩指标;
商品的进销存及结构管理;
建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象;
严格控制各项成本,减少损耗;
做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核;
主持门店的正常运营工作;
维护好外联关系及时处理顾客投诉。
任职要求:
从事大卖场、连锁超市店长及全面管理工作3年以上;
具有良好的职业道德、较强的.责任心、工作有激情;
具有较强的运营管理能力,沟通协调能力;
分析能力及决策力强。
超市店长岗位职责10
1、完成公司下达的各项经营指标，保持店内良好的销售业绩。
2、制定店内全年的工作计划并组织实施。
3、严格控制店内损耗。
4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。
5、定期与员工、顾客、供应商进行沟通，搜集意见并改进工作。
6、审核店内的预算与支出。
7、加强门店安全保卫工作，做好防火、防盗等突发事件的'处理。
8、对店内资产的完好，准确负责。
9、商品验收、入库、陈列销售的过程控制。
10、完成公司交办的其它工作。
超市店长岗位职责11
储备店长(精品超市)苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构职责描述:
岗位职责:
1、全面负责门店的经营与管理工作;
2、牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的指导;
3、通过店面精细化运营管理,全面提升连锁店销售、服务质量管理水平;
4、解决门店重大客诉、巩固门店与其所在地政府职能部门的'关系;
任职要求:
1、有商超店长工作经验;
2、精通便利店人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等方面,具备一定的风险防范意识和能力和丰富的专业知识;
3、能有效解决客户投诉,维护客情关系,并将o2o思想贯彻至店面管理中;
超市店长岗位职责12
真鲜生连锁超市店长中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司,万谷菜篮子1、负责生鲜门店的管理及运营;
2、负责门店运营标准的制定、监督及培训及门店短、中、长期营运策略拟定与呈报;
3、有效管理所负责门店的运营,最大限度地完成门店的销售和利润指标,并负责人力成本、营运成本及损耗的控制;
4、负责门店库存管理,保证充足的货品、准确的库存及订单的`及时发放;并配合营销部组织及落实好各种促销活动;
5、负责门店员工的管理、培训及考核,监管门店的服务质量、环境质量、现场纪律;
6、完成上级领导交办的其它工作。
超市店长岗位职责13
超市助理是对超市助理的概括。超市店长助理用于指导超市店长助理的日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
一：对超市店长负责，根据店长指示开展工作。
二：协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。
三：协助店长做好超市销售工作：
(1) 协助店长落实超市的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的'销售需要及高效率周转。
(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
四：协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
五：及时向店长反馈超市的运行情况。
六：在店长授权下代行店长职责，对店长和超市负责。
超市店长岗位职责14
职位描述
要求：
1.具有2年以上大中型超市管理经验。
2.熟悉超市各项运营业务；
3.制定并达成各项经营业绩指标；
4.商品的进销存及结构管理；
5.建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象；
6.严格控制各项成本，降低损耗；
7.做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核；
8.主持门店的日常营运工作；
9.及时处理顾客投诉及意见，对超市经营有独特的'经营管理见解；
10.有过新店储备或开业及运营经历优先
待遇面议
1.本超市也处在发展期诚邀有志之士加盟共同发展
2.此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
超市店长岗位职责15
岗位职责:
1、制定并达成各项经营业绩指标;
2、商品的进销存及结构管理;
3、建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象;
4、严格控制各项成本，降低损耗;
5、做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核;
6、主持门店的日常营运工作;
7、及时处理顾客投诉及意见。
任职要求:
1、24-40岁，高中及以上学历;
2、5年以上零售业工作经验，至少三年以上超市管理经验，具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的.团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;
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