医药行业地区经理面试技巧

时间：2022-08-09 14:26:11 面试技巧我要投稿

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医药行业地区经理面试技巧

　　篇一：医药代表面试常见问题

医药行业地区经理面试技巧

　　医药代表常见面试问题及答案分享

　　相信一部分同学对医药代表这个工作也有向往,但是往往刚毕业,没有面试经验和工作经验。对于这样的同学,在面试时就需要更多的准备.这样才能发挥自己的才能,获得录取的资格。

　　如何面试,很多人都迫切的想知道。那首先我将大家介绍一下外企面试遇到的最常见的问题整理给大家。

　　一、自我介绍

　　二、跳槽的理由(首份工作为何选择这个行业或者为何选择这个单位进行实习等)

　　三、对销售的理解,对药代职位的理解

　　四、你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作

　　五、当面对外界舆论,销售指标,客户不合作等等这些问题你如何解决

　　六、自己最成功或者最感到挫折的事情

　　七、自己的优点或者缺点

　　八、近期的目标和远期的计划

　　九、别人(同事或者领导)对自己的评价

　　一般初试肯定会问这样的问题.我把问题列出来也是希望大家能预先准备,同时做一下交流。每个问题没有标准答案.但是我会将回答的重点告诉给大家,希望给大家一点帮助。

　　其实能进入外企医药公司是非常锻炼人的.你的性格,你的为人都会因此得到很大的改变。同时外企非常重视个人的能力,有非常大的晋升空间,非常高的收入。但是关键,要能勇敢的表现自己，这样才能获得机会。

　　这里简单的为几个问题做一下解释：

　　对销售的理解,对药代职位的理解：

　　回答一定要积极正面的，所谓药代到底是份什么工作？药代是将最新的药品信息传递给医生，同时负责收集药品使用后的效果或者不良反应等信息的重要桥梁。有点拗口，但是这个就是药代该做的事情，相信任何公司都希望一个新人对这份职业有个正面积极的初步理解。

　　你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作

　　回答这种类型的问题，主要是考察性格能力是不是适应做销售。或者对做好药代这个职业你认为最重要的几个因素。也可能会问：你认为药代需要具备哪些条件，而你觉得自己有哪些方面适合做药代？我最为推荐的答案，一个好的药代首先需要勤奋，脚踏实地刻苦的去做事，同时学习接受能力要强，还有重要的一点，抗压能力强，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的优点就是勤奋，好学，乐观开朗，脚踏实地。当然大家有觉得自己有其他优点都可以说，只是我认为上面这几点是必须要说进去的。

　　自己最成功或者最感到挫折的事情

　　这个分为2个不同的问题，首先最成功的事情，主要是考察你在遇到问题时处理的方式，结果。为什么觉得这个问题解决对你来说会觉得很成功？说任何事情都可以，但是提醒大家一个小窍门，这类问题最能体现你个性上的优势，重点突出下你在处理复杂问题时能冷静分析，脚踏实地，不畏艰苦的特点。最终得到圆满的解决。"

　　最感到挫折的事情也有种问法：你的抗压能力如何？举个例子。这样问的话大家就会比较好理解了。要知道最为一个销售就肯定会有很大的压力。当压力过大的时候很容易让一个人思维紊乱，情绪收到影响。所以在说自己失败的事情后，我建议最后要强调自己在失败当中获得什么启示感悟。并且也要说以后遇到同样问题的时候自己会有什么变化。总之事例是什么不重要，重要的是你在处理问题时候的表现，以及事后的总结分析。

　　自己的优点或者缺点

　　[优点可以参考第四个问题的答案;

　　缺点，切忌不能说一些很原则性的，比如说有点懒散，粗心之类的。我面试的时候这样说：作为一个新人，最大的缺点就是缺乏工作经验。但是我吸收能力很强，能很快适应这份工作。（希望我这里说的答案大家别直接这么套用，不然人家面试的人以为你们哪里找来的统一答案，反而没有自己的想法，那更糟糕。）这里我又要补充一个面试小技巧，回答问题的时候记得思考几秒的时间，哪怕是你非常熟悉的问题答案早就滚瓜烂熟了，也要沉思下回答。这样显得你的答案更真实可信。

　　近期的目标和远期的计划

　　新人的话近期目标很好确定，就是脚踏实地的做好每一件事情，认真的对待自己的工作，累积自己的经验。希望能长久的在公司工作，通过自己的努力表现能完成指标。远期计划就是几年后能得到提升，更高的职位相对来说要求也更高，所以会努力提升自己各方面的能力。这里一定要表明自己的立场是能很安稳的在一家公司工作，不会轻易的跳槽。没有一家公司会那么慷慨的接收一个新人培养好了让你到处乱跳的。重点突出稳定，踏实。

　　其实面试会遇到各种问题，有点小技巧分享给大家，这个都是我面试N家后自己总结的

　　1 上面有提到的，回答问题前思考几秒时间，缓解下节奏，同时让自己思路清晰，也让对方觉得答案真实

　　2 很多公司喜欢压力面试。

　　一直在批评你的错误之处，一旦被他刨根问底的追问一件事情，一定不要慌张，你所说的每一件事情都要是真实的，如果是虚假的或者哪里借鉴来的，很容易被抓到小辫子。所

　　以切记，不能造假说谎。特别是有过销售经验的人去面试，会问很多关于销量的问题，做得不好也不要去编数据冒充好。只要对方多问几个数据，最后数据有出入就失败了。

　　3 面带微笑，哪怕自己再紧张都要记得笑。

　　新人面试紧张对方不会觉得如何严重，有时候反而会让你放松。当然自己能调节最好，觉得自己在回答的时候有点不流利，或者下一句话还没有组织好的时候，记得微笑一下，停顿一下。

　　4 礼貌和小细节，这个最容易被忽视。

　　被邀请去参加面试首先要表示下感谢，说句谢谢您给我这次机会。最后结束的时候再感谢次，非常感谢您。礼多人不怪，反正对自己没有任何损失的事情。还有小细节方面，随手关门动作轻一点，可以问下：门要关么？结束的时候起身把椅子放回原位，不要很大的动作，轻轻去移动一下就可以。退出房间的时候记得脸朝着面试的人那里退出来，关门。

　　5 了解公司的产品，公司文化。这个网上什么都有，做好预习工作。

　　先说那么多，以后有想到会补充。还有一些朋友问过我关于集体面试的问题，这里还真的没办法说自己的经验，因为我自己也只参加过1次集体面试。虽然我很顺利的从10个人里面PK胜出，但是真是觉得有点莫名其妙，回家想了好几天也没明白。我看过很多其他人介绍的时候这样评论：集体面试只要有一个人比较优秀那其他人都会是配角。我觉得不完全对，我唯一的那次集体面试，我工作经验，学历都不是最好的。而且我因为前一天通宵玩游戏（惭愧。。。。）面试的时候简直是在梦游，要我介绍其他人的时候我都介绍错误了。现在回想起来，我和其他人不同的地方就是其他人表现欲特别强的时候我比较安静（因为没清醒过来），还有我一直微笑，介绍错误的时候马上表示道歉。最后面试结束的时候也只有我和面

　　试官打过招呼说了声谢谢，点了下头。所以这个方面还是希望有高人来回答了，我也想学习下。

　　应届生医药外企面试常见问题

　　面试流程：一面销售主管，二面大区经理，三面人力资源

　　常见问题：

　　1、为什么想做医药代表?

　　2、你认为你有哪些特质适合做医药代表？

　　3、你认为医药代表是一个怎么样的工作？

　　4、你以前最大的成绩是什么？

　　5、你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的？

　　6、你经历过的最大的失败是什么？

　　7、你认为你有哪些优点？哪些缺点？

　　8、面试结束后，会问你还有什么问题吗？--最好有一些深入性的提问

　　值得注意的是：

　　1、外企面试对英语没有具体要求，但计算机和英语仍是必须的，如果想一直向管理层发展的话。

　　2、面试前请思考以上问题如何回答，其实这也是一个对内心发掘总结的过程。

　　3、面试着装要求整齐、职业。

　　篇二：医药代表面试技巧

　　医药代表面试技巧.

　　医药代表面试技巧一、明确的人生目标

　　很多医药代表傻乎乎的说他们的人生目标就是赚钱.这句话大概是很多HR不愿意听到的话.不是公司给不起钱,而是如果你为了钱去衡量工作的话,那么如果另外一家公司待遇更好,你肯定会跳槽.目标只是HR经理扔出的一个幌子.

　　医药代表面试技巧二、关于关于自我介绍,

　　时间一般应该控制在三到五分钟之内,你的姓名,来自哪里,你的优点,哪个学校毕业,如果你是应届毕业生,你得说说你在大学里做的一些事情,你以前的公司,在公司的职务和业绩.一一介绍完也就差不多三五分钟了,介绍完了说一句,这就是我的基本情况.一定不能紧张,一紧张就容易说不出话,也不能自信过头,自信过头会容易说错话,有些人会觉得看着面试官的眼睛会怕,那就不要看面试官的眼睛,看他的眉心或者看他的鼻尖,面试官觉察不出来的.自我介绍,时间一般应该控制在三到五分钟之内,你的姓名,来自哪里,你的优点,哪个学校毕业,如果你是应届毕业生,你得说说你在大学里做的一些事情,你以前的公司,在公司的职务和业绩.一一介绍完也就差不多三五分钟了,介绍完了说一句,这就是我的基本情况.一定不能紧张,一紧张就容易说不出话,也不能自信过头,自信过头会容易说错话,有些人会觉得看着面试官的眼睛会怕,那就不要看面试官的眼睛,看他的眉心或者看他的鼻尖,面试官觉察不出来的.

　　医药代表面试技巧三、面试官对于他感兴趣的问题提问.

　　如果面试官问你你觉得我为什么要录取你的时候,你最好不要说你勤奋啊,真诚啊,爱学习啊,学习能力好啊等等,因为每个来面试的人都这么说,就没有了新鲜感.这里还会问到在大学或者工作过程中所遇到的一些困难,这个问题是从答案里看你发现问题,分析问题以及解决问题的能力.问你工作区域的背后是看你能不能够长期的工作下去等等.

　　医药代表面试技巧四、对于你感兴趣的问题问面试官

　　涉及到你想要了解的.你可以问公司的再教育制度,面试的流程,晋升制度,区域内的团队协作能力,你也可以问如果面试之后能不能给我一些反馈信息等等.

　　医药代表面试技巧五、在面试结束后

　　不要以为面试就这样结束了,最好是在面试结束后的一个小时之内发条短信给面试官,谢谢他给你一次面试的机会再次给他增加印象,一般的面试会给你一句话,一个礼拜之内会给你消息.外企的办事效率是很高的,一般会在第二天就通知你,如果三天过去了还没消息的话,这次面试估计就黄了,但为了下次的面试改进最好是在三到四天之后打个电话问下面试官,关于这次面试的反馈信息.

　　篇三：医药行业面试经验

　　辉瑞制药：

　　医药代表光荣就选择了作为职业目标

　　在人家的影响下，觉得医药贸易发展空间很大，又说了一个对我影响很大的人（哥哥），健康行业，看好这个行业的发展前景

　　喜欢与人沟通，实现自我价值

　　怎样和陌生人打交道

　　比如买衣服，砍价~因为我很享受和人卖主砍价的过程。从高中开始，同学就很喜欢叫我陪她们出去买衣服，因为她们觉得我砍价厉害。

　　辉瑞是不是你投的第一份简历

　　是的，因为我一直把医药代表作为我的职业目标，而辉瑞也是我第一选择

　　有没有问题要问他

　　对我有什么评价或建议

　　自我介绍

　　3~5分钟

　　我叫XX，湖南本地女，学历本科，之前在一家外企担任行销助理，负责公司软件在中国区的企业形象、公共关系和客情关系维护和执行新的行销策略。我性格比较开朗，有很强的适应能力，心思细腻，有很好的生活习惯，比如记账、写日记和做阅读笔记）写的一手好字。因为受别人的熏陶和影响，期望从事医药销售工作。

　　为何离职

　　然后问了下简历的问题，为什么离职之类的，然后是模拟推销，给了个手机给我叫我推销，问问题的时候我问了下是哪个组在招人，被告知是心血管组。又问了下几轮面试，被告知

　　一共三轮，并且一般过了大区就行了，相当于2轮，回去等通知。

　　7月26号下午5点接到2面通知，7月27号下午2点半大区经理面试，和地区经理面试内容差不多，也是问问基本情况，

　　然后就是对销售的理解，你有什么特质能胜任这份工作，每个特质都要举例子，问的很细，不过氛围很轻松，问问题的时候我SB似地问了个招几个人，结果被反问你觉得招几个人你有把握，出来的时候以为没戏了。

　　结果过了会接到电话要做性格测试，以为又有戏了，7月28号上午做完性格测试就是等通知，今天已经8月3号了，估计还是没戏。本来准备打电话问问，结果那电话貌似只能他打给我，我打不过去的，发了封邮件问问也是白发了。都不知道是死在性格测试上还是死在大区手里，死都死的不明不白。

　　不过被拒又不是什么大不了的事，我胡汉三还会回来的。

　　后来他又问我当初是不是觉得医药代表光荣就选择了作为职业目标，我说不是，以前在人家的影响下觉得医药贸易发展空间很大，又说了一个对我影响很大的人

　　我除了热情之外，我觉得我很善于和陌生人沟通，而且我喜欢和陌生人打交道

　　他就问：例如你是怎样和陌生人打交道?

　　进去以后寒暄了一下，老板人还比较nice.首先是自我介绍，在自我介绍的过程中会打断问些问题，比如你当时是怎么想的，然后做一个模拟销售，让你在桌上任选一样东西推销给面官，推销完以后让你评价自己刚才的表现，说为什么好，为什么不好，如果再有一次机会怎么改进。然后是问你对销售这份工作的理解。最后让你说一件自己觉得最成功的事。大约面了半小时

　　自我介绍

　　模拟销售

　　评价自己在模拟销售中的表现。有什么改进措施？

　　对销售的理解

　　说一件自己觉得最成功的事?

　　你认为药代需要具备哪些条件，而你觉得自己有哪些方面适合做药代？我最为推荐的答案，一个好的药代首先需要勤奋，脚踏实地刻苦的去做事，同时学习接受能力要强，还有重要的一点，抗压能力强，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的优点就是勤奋，好学，乐观开朗，脚踏实地。当然大家有觉得自己有其他优点都可以说，只是我认为上面这几点是必须要说进去的。

　　为什么要加入辉瑞？

　　职业规划？

　　你最大的一次挫折？

　　最有成就感的一件事？?

　　面试前一天晚上9点18分，有人给我打手机，说是辉瑞什么让我明天去面试，我还懵着的，连人家的单位名称都没有听清楚。然后我就非常不好意思的问了人家单位，^_^，一听是辉瑞公司，老娘顿时心花怒放，为了判断自己不是听觉有误我很兴奋的问“是不是辉瑞中国，壮志凌云”，对方很肯定的答复了，并交代了时间地点，可是说着说着才发现，我应聘的是一要信息沟通专员，（后来上网看了看其实就是医药代表）。唉，又开始犹豫了。于是我找以前的经理商量，还有朋友，他们都叫我去试试，辉瑞是世界第一大制药企业，外企公司，待遇非常好，最主要的是可以当作一份事业来做，想了想去试试也好，这么好的单位，如果可以成功进入辉瑞，那么一切的计划也将步入轨道了．于是就决定去了。

　　今天早上，我很兴奋的起床，查了一些相关资料，准备去了，虽然是下午四点，但是我还是那么早就准备好了，想着去外企面试，一定要注意形象哦，我穿了衬衣，西裤，高跟鞋，很正式的样子，跟白领一样呵呵，差点就把头发挽起来了，叫同学一起去汉口，因为我是路痴，刚好他也去一家公司面试，于是一起去了。下车后我还是走反方向了，在武汉呆了4年居然不知道武广在哪，不知道世贸大厦的位置，我觉得这是我的悲哀。分清方向返回脚痛

　　的不得了，半年没有穿高跟鞋了，磨破了，直奔药店买了创可贴，三点多到公司的时候门口站了很多人，我们是四点一批面试的，还好没有早来没有晚来，站在门外真是痛苦，大家闲聊了一下，我发现我是最小的，入行最浅的，他们开口就是问做甚么药的。郁闷ing 大公司就是不一样，四点了前一批出来了，没有一个人是微笑的，表情痛苦，难道这次面试有一百来人？因为五点还有面试的，我们一批有20人，分了2组，在2个会议室进行，环视一圈我还是最小的，好多都是结婚的人，三四十岁，我们的面试官女的很漂亮，，辉瑞武汉地区经理，我们面前有一张产品宣传册，一张纸，一支笔，现在还不能动.首先是每个人１分钟的自我介绍，然后发了一个产品的宣传页（心血管产品－络活喜），要求5个人一组进行产品知识学习，再有２分钟的讨论时间，推举一名成员来讲解产品知识（３分钟时间），其他成员个有１分钟补充时间．－－－－－－－在这期间，只要超时就会被打断．我紧张的不得了，虽然以前面试麻木了，但是还是在发抖，最后一个底气很足的女高音把我震住了，无论体型还是外观声音都像韩红，我内心平静了点，呵呵，我也忘记怎么介绍自己了，只记得自己说“谢谢”.....

　　然后是每人5分钟看产品宣传册，分组，选leader，推销出去，个人补充，3分钟个人演讲，我现在只记得那个药叫甚么甚么地平片，商品名是络活喜，忘记了，看不懂药品成分，我不是那么活跃，每次都没有信心做leader，在后面补充，我们组正在讲，中途进来一个男面试官，看起来有点帅气，严肃，突然来了一句：“蔡红丹，你有甚么要补充的”我吓傻了，他怎么认识我，就点我的名字，原来在看我的简历，于是就补充说了一下，还好我在思考问题，不然真是丢人。最后给了我们一个题目：“在做药品销售中，你认为是客户关系重要，还是学术推广重要”，还是分组讨论，这个阶段更注重团队合作精神，我想了想在纸上画了画，激烈的讨论完之后个人演讲....真是锻炼人，要我向那么多问题。50分钟面试结束，最后叫我们把面前的纸上写上自己的名字，留下，为什么哦还好我没有画一个娃娃，呵呵一周内通知是否进入二面。

　　回来的路上，过一桥时候吹着风，心情格外放松，无论成功与否，我已经不在乎了，这次锻炼真的很成长人的，他们说是海选，就象选秀，呵呵，我想自己怎么不去超女试试，下辈子吧，我可怜的脚大拇指，我在创可贴上写了“为辉瑞受伤，不疼了。”

　　一个多月以来，我面了十几家公司了，起初的小公司是那样的不起眼，虽然盛情相邀，但我不肯前往，同时，我以为我可以有更好的要求，我向往大的公司以及好的待遇。

　　前两天，辉瑞终于通知我去面试，要知道辉瑞是世界上医药行业的巨头，是我一直都想进的公司，为了这个面试，我紧张的连觉都睡不好，在网上查相关资料，算是做了充足的准备，面试那天，我提前到了新翼大厦，可惜因为一个小小的问题弄的自己差点迟到

　　面试前，一位经理级的大叔看到我走过来问我叫么名字，我回答了他，然后又在心里暗暗的想他何以如此关心我呢，是不是我比较出众？不然为什么那么多面试的他就问我一个人呢？

　　嘿嘿

　　辉瑞的面试是分小组进行的，我和另外三个被分到了一组，那位大叔给我们面试，面试的题目居然是我读书期间最痛恨的小组讨论～～讨论的话题是如何在新区域进行伟哥的推广工作，我那个汗哦翻看资料的时候我清楚的看到我的手居然在颤抖～～真是没出息哦，之前那么多面试我都表现的无所谓，随随便便穿件衣服，头发也随便扎一下就出门，而这次面试的前一天我就在为穿什么衣服而犯难了～～～再说回面试吧，我的partner是广东药学院的，看的出来也是一腼腆小女生，我们之间没有任何默契，我极力的去表达自己的意思，却发现还是说的结结巴巴～～～具体过程就不详细说了，总之我觉得自己表现的糟糕透顶～～～～～

　　回来的路上真觉得沮丧极了，不仅仅是因为面试的失败，还因为我发现自己可能真的不适合做药代，没有接触过这工作的时候我以为自己可以胜任，等到略有了解的时候，我才知道自己也许做不来～这个发现对我来说真是个打击，以至于晚上跟t在外面吃饭的时候居然吃到落泪～～

　　都说性格决定命运，我的性格真的就决定我只能做个qc吗？我不甘心～～～

　　篇四：医药代表面试技巧

　　医药代表面试技巧

　　医药代表：听上去似乎从业者非得有点医学背景。但很多HR经理在招聘过程中都说，相关的医药知识完全可以通过入职培训来获得。

　　面试攻略

　　一、仪表。仪表礼仪很重要。一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售的药，所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。大热天来面试，女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽，红色的指甲油已经斑斑驳驳；男士胡子未刮身上一股异味儿---面试还没进行，分数已然打了折扣。

　　二、表达。做个医药代表，每天跑客户，认识不同的人，见面就能聊上几句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就顺利了。

　　三、态度。学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准，但学习成绩优秀，至少显示出这个学生以前能认真对待学习，将来也应能认真对待工作。

　　四、谦和。和气才能生财，如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度，那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净？

　　五、耐压。前脚还未跨出客户的办公室门，眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓，这是销售代表常常会碰到的事情---没把你赶出大门已是客气。

　　六、忠诚。凡是销售业绩比较好的员工，首先对自己的产品有强烈之爱。只有这种发自内心的对产品强烈的爱才会使公司变得更好。有了这种对公司对产品的忠诚，接下去就是如何把这种信息传达给客户，让他来分享。

　　从零开始

　　一、概述

　　专业医药销售的定义

　　专业医药销售，就是药品的销售。在销售过程中，能充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，不仅使医生明白和理解，更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品，最终达到销售目的。

　　医生的角色

　　药品作为一种特殊商品，被分为处方药（Ethic）和柜台药（ＯＴＣ）两种。以处方药（Ethic）的销售环节为例，从药厂生产出厂——医药商业公司——医院药剂科——医院药房——医生处方——患者购买。

　　药品销售链条

　　在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。医生接受正确的信息，处方正确，可以治病救人，改善健康；医生处方不当或错误，会导致疾病的发生，甚至于危及生命。所以医生在医药销售的环节中扮演着很重要的角色，药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。

　　医药代表的角色1.医药代表的角色定位据一项调查显示，临床医生73%的新药信息来自于各药厂医药代表的直接介绍。所以，如果你问医药代表是谁？医药代表就是：医药专业销售呼唤高素质的医药代表，呼唤有成功进取心的医药代表。旧时销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品使用的专业指导，企业组织中成功的细胞。

　　2.医药代表的角色认知

　　针对现代医药代表的角色定位，医药代表应明确以下四点认知：

　　【案例】某医药代表的工作描述职位：医药代表上级主管：销售经理或地区主管工作区域：青城市工作目的：①建立并维护公司的良好形象②说服采购人员购买公司的产品③说服客户正确应用公司的产品④帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果⑤逐渐扩大产品的应用⑥鼓励客户不断应用我们的产品⑦为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍⑧收集提供市场综合信息⑨收集提供竞争对手产品及市场信息销售人员的基本职责：①达到个人的营业目标并完成每一产品的目标②完成推广计划并使投入取得最大效益③进行有计划的行程拜访提高工作效率④确保本区域内行政工作及时准确⑤对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访⑥确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存⑦计划准备每一天每一次的拜访，确保公司及个人目标的设定⑧确保回款及赊账符合公司的要求程序

　　医药代表应有的素质

　　1.医药代表应具备的知识

　　医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。医药代表应具备的必备知识是相关产品的医药基本知识及营销知识，应具备的辅助知识是多学科、广阔的知识视野。作为销售的润滑剂，辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。

　　2.医药代表应具备的技能

　　医药代表的基本技能是什么？探询、呈现、成交、观察、开场白、聆听、处理异议、跟进等各种技巧都是医药代表应具备的技能。

　　3.医药代表应具备的敬业精神

　　在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，不同的代表为什么有着不同的业绩？答案只有一个：敬业精神。即勤（脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤）、诚（诚意、诚信）、礼（礼仪、礼节）、智（智慧）、信（信誉、自信）。如果产品知识欠缺，但是销售技巧比较好，敬业精神很好，医药代表的表现并不会差，因为销售技巧和敬业精神可以弥补产品知识的不足；如果销售技巧不足，产品知识可以弥补。但是，如果你的敬业精神是0，销售技巧和产品知识都非常好，得到的结果也只能是0。也就是说从这个公式可以看出，一个人的成功不仅在于他的销售知识，他的销售技巧和他的产品知识，更重要的在于他的敬业精神。凡是从事医药专业销售的每一位从业人员都应该清楚地知道：如果没有良好的敬业精神，就很难成就销售业绩。

　　如果把医药代表的职业素质分为一只木桶的不同板块：知识板块、技巧板块、敬业精神板块、综合素质板块，在众多的板块中大家可以想象一只木桶装的水一定只能达到最短的那一块木板的位置，即在你的销售工作中，尽量补齐你所有的木桶的板块，让它尽可能地承载更多的水。只有这样，才能成为一位成功的医药代表。

　　木桶理论：水只能装到最短的木板处

　　【自检】

　　作为一名医药代表，需要具备哪些职业素质？检查一下，你是否具备了这些职业素质，并进行有针对性的改进。

　　总结

　　作为一名医药专业代表，首先要明确自己的工作定义，即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。明确以上三点，是你顺利开展销售工作的基础。此外请你牢记：没有天生的推销专家，只有经由正确训练的专业推销人才。了解推销的技巧和方法，你才能获得成功。

　　医药代表有一天你面试一定有人问这问题，请记住！4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点，即分销，或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。

　　4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。

　　4Rs（关联、反应、关系、回报）营销新理论，阐述了一个全新的营销四要素：

　　1、与顾客建立关联。

　　2、提高市场反应速度。

　　3、关系营销越来越重要了。

　　4、回报是营销的源泉。

　　篇五：医药代表面试问题

　　一,自我介绍

　　二,跳槽的理由(首份工作为何选择这个行业)

　　三,对销售的理解,对药代职位的理解

　　四,你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作

　　五,当面对外界舆论,销售指标,客户不合作等等这些问题你如何解决

　　六,自己最成功或者最感到挫折的事情

　　七,自己的优点或者缺点

　　八,近期的目标和远期的计划

　　九,别人(同事或者领导)对自己的评价

　　一般初试肯定会问这样的问题.我把问题列出来也是希望大家能预先准备,同时做一下交流. 每个问题没有标准答案.但是我会将回答的重点告诉给大家,希望给大家一点帮助

　　其实能进入外企医药公司是非常锻炼人的.你的性格,你的为人都会因此得到很大的改变.同时外企非常重视个人的能力,有非常大的晋升空间,非常高的收入.但是关键,要能勇敢的表现自己.这样才能获得机会.

　　我这里简单的为几个问题做一下解释吧

　　对销售的理解,对药代职位的理解：

　　你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作

　　自己最成功或者最感到挫折的事情

　　自己的优点或者缺点

　　[优点可以参考第四个问题的答案;

　　缺点，切忌不能说一些很原则性的，比如说有点懒散，粗心之类的。我面试的时候这样说：作为一个新人，最大的缺点就是缺乏工作经验。但是我吸收能力很强，能很快适应这份工作。（希望我这里说的答案大家别直接这么套用，不然人家面试的人以为你们哪里找来的统一答

　　案，反而没有自己的想法，那更糟糕。）这里我又要补充一个面试小技巧，回答问题的时候记得思考几秒的时间，哪怕是你非常熟悉的问题答案早就滚瓜烂熟了，也要沉思下回答。这样显得你的答案更真实可信。

　　近期的目标和远期的计划

　　面试流程：一面销售主管，二面大区经理，三面人力资源

　　常见问题：

　　1、为什么想做医药代表?

　　2、你认为你有哪些特质适合做医药代表？

　　3、你认为医药代表是一个怎么样的工作？

　　4、你以前最大的成绩是什么？

　　5、你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的？

　　6、你经历过的最大的失败是什么？

　　7、你认为你有哪些优点？哪些缺点？

　　8、面试结束后，会问你还有什么问题吗？——最好有一些深入性的提问

　　值得注意的是：

　　1、外企面试对英语没有具体要求，但计算机和英语仍是必须的，如果想一直向管理层发展的话。

　　2、面试前请思考以上问题如何回答，其实这也是一个对内心发掘总结的过程。

　　3、面试着装要求整齐、职业。

　　面试医药代表，要打有准备的仗。以下是一些超现实的医药代表面试问题，可供大家参考，但不代表本站的立场。

　　1、当你在向医生介绍医药产品时，你的手机响了。该如何应对？

　　2、和医生的饭局中，对方或你饮酒过量。如何解决？

　　3、医生有时候会提一些比较专业的问题，当你无法回答的时候。你如何应对？

　　4、各个医院都有统方，医生认为自己的用量多于统方数据或远远高于统方数据。你该如何处理？

　　5、对于女代表如何防范性骚扰？

　　6、医药代表之间或医生和代表之间提起一些敏感问题（公司制度、医院内部医生间关系等）。如何回答？

　　7、医生在使用你的药品过程中由于病人投诉，医生非常恼火。你该如何解释？

　　8、重点医生突然停用你的药品，而转用其它同类药品。你该怎么做？

　　9、你的药品在医院用的非常好或用的很不好，医院在两种情况下都把你的药给停了。你该如何向正在用药的医生解释？

　　10、由于中间渠道的原因，医院药剂科货供应不上，医生开了处方病人却拿不到药。你如何向用药医生解释？

　　这是老问题了，但确实重要。快速成长的方法就是短时间内复制前辈们实践中的方法和技巧！大家都说说自己的解决方法交流有益！

　　以下抛砖引玉，

　　个人意见：要遵循的原则，一定要了解清楚这件事情的真实原因和自己的做法是作给谁看的，他的特点是什么？从而选用相对有针对性的方法。

　　1 这种情况总是难以避免，总有不注意的时候，不能关机！！！有客户找，公司找，猎头找怎么办？？？看一下号码，不重要的当面改成震动，可以对医生讲，不好意思，在和他进行这么重要的交流的时候，没有注意关机，请求原谅。其实是暗示重视他，

　　2 酒就是要喝过量这样才有可能成兄弟嘛，医生过了，你没过，有点不地道，可以假装过了，有钱可以叫酒店的小弟送两人回家，要知道你的酒量一定不能比医生好，酒量不好没关系，酒胆一定要好，切记！！！

　　3 坦言不知道，当面把问题记载在本子上，表示回去问市场部，尽量有比较正确的答案。医生并不关心这个问题本身，而是在乎你的专业程度和对他的重视程度。

　　4 选择比较好说话的医生或有明显错误的医生，摆开谈。对那些VIP，也可以示弱，表示自己有多么不容易，就是要求他的数据做调整，但要注意，把过错推归跑方，而不是他的错误，事后他一定会很生气，在他作出明显敌对动作之前，搞点费用，一定比调整的数目要大，给他，同时表示这是自己个人出的，自己的不容易，和对他的愧疚和重视

　　5 一定要接近他的家庭，一可以搞好关系，二可以让他有所估计，你可是和他老婆很熟哟，这招限于他们家庭和睦的。客户要是乱搞的，只有自求多福了，我是男的，这方面经验没有 6 自己还是要参与讨论不能脱离群体嘛说不定以后用的上谁，不过自己谈的都是些鸡毛蒜皮的事不触及敏感内容

　　7 自己有本事就搞定病人，没本事只有低头认错或仔细分析原因，把事情归为病人人品不好，这种中福彩头的事也会遇上，和医生一起鄙视病人（有点缺德了，唉。。。。。咱也是为了工作）

　　8 分析原因（费用？关系？对手献身？）采取针对措施（具体可以讲好几节课）

　　9 搞清楚谁停你的药的，原因是什么，他是个怎样的人，根据他的特点和经历，有不同的方案（又可以讲好几节课，更多医药代表面试问题在 www.jobuy.com）

　　10 低头认错或把责任归到对手和与这个医生不和的院内某人，假设是他们相互勾结制造的大阴谋，表示自己是无畏的**斗士，一定会为了他不能开我的药造成的损失，斗争到底，例外等有药了，让医生加紧把损失补回来（哈哈，我的药又可以多开了）

　　面试攻略

　　二、表达。做个医药代表，每天跑客户，认识不同的人，见面就能聊上几句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就顺利了。

　　三、态度。学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准，但学习成绩优秀，至少显示出这个学生以前能认真对待学习，将来也应能认真对待工作。

　　四、谦和。和气才能生财，如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度，那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净？

　　五、耐压。前脚还未跨出客户的办公室门，眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓，这是销售代表常常会碰到的事情---没把你赶出大门已是客气。

　　一、概述

　　专业医药销售的定义

　　医生的角色

　　药品销售链条

　　2.医药代表的角色认知

　　针对现代医药代表的角色定位，医药代表应明确以下四点认知：

　　1.医药代表应具备的知识

　　2.医药代表应具备的技能

　　医药代表的基本技能是什么？探询、呈现、成交、观察、开场白、聆听、处理异议、跟进等各种技巧都是医药代表应具备的技能。

　　3.医药代表应具备的敬业精神

　　在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，不同的代表为什么有着不同的业绩？答案只有一个：敬业精神。即勤（脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤）、诚（诚意、诚信）、礼（礼仪、礼节）、智（智慧）、信（信誉、自信）。

　　如果产品知识欠缺，但是销售技巧比较好，敬业精神很好，医药代表的表现并不会差，因为销售技巧和敬业精神可以弥补产品知识的不足；如果销售技巧不足，产品知识可以弥补。但是，如果你的敬业精神是0，销售技巧和产品知识都非常好，得到的结果也只能是0。也就是说从这个公式可以看出，一个人的成功不仅在于他的销售知识，他的销售技巧和他的产品知识，更重要的在于他的敬业精神。凡是从事医药专业销售的每一位从业人员都应该清楚地知道：如果没有良好的敬业精神，就很难成就销售业绩。

　　如果把医药代表的职业素质分为一只木桶的不同板块：知识板块、技巧板块、敬业精神板块、综合素质板块，在众多的板块中大家可以想象一只木桶装的水一定只能达到最短的那一块木板的位置，即在你的销售工作中，尽量补齐你所有的木桶的板块，让它尽可能地承载更多的水。只有这样，才能成为一位成功的医药代表。木桶理论：水只能装到最短的木板处

　　【自检】

　　作为一名医药代表，需要具备哪些职业素质？检查一下，你是否具备了这些职业素质，并进行有针对性的改进。

　　总结

　　篇六：医药面试问题整理

　　问题三自我介绍

　　答：你好，我叫XXX，XXX年毕业于XXX，.......(自己发挥)我觉得这个行业对我很有吸引力，药代是将最新的药品信息传递给医生，同时负责收集药品使用后的效果或者不良反应等信息的重要桥梁，展我的梦想，。。。。（ 1、这是面试的必考题目把重点介绍自己行业经验。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟，一分半钟左右。）

　　问题二 “谈谈你的家庭情况”

　　思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。

　　问题三跳槽的理由，或者选择这个行业的理由

　　答：我觉得我选择医药行业主要看中的是自己的付出和回报能成正比。

　　问题四对销售的理解,对药代职位的理解

　　药代是将最新的药品信息传递给医生，同时负责收集药品使用后的效果或者不良反应等信息的重要桥梁。

　　问题五你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作。你认为药代需要具备哪些条件，而你觉得自己有哪些方面适合做药代？

　　一个好的药代首先需要勤奋，脚踏实地刻苦的去做事，同时学习接受能力要强，还有重要的一点，抗压能力强，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的优点就是勤奋，好学，乐观开朗，脚踏实地。

　　问题六 “您在前一家公司的离职原因是什么？”

　　思路： 1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、不能涉及自己负面的人格特征如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多有较深的感情。从去年始由于市场形势突变公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾但还要面对显示重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案而同一个答案并不是在任何面试场合都有效关键在于应聘者掌握了规律后对面试的具体情况进行把有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景然后投其所好

　　问题七自己最成功或者最感到挫折的事情

　　这个分为2个不同的问题，首先最成功的事情，成功的事情可以说自己怎么样把一个非常难缠的客户做下来，可以突出自己的观察，通过自己的观察，找到了这个客户的需求点或者突破点，然后勤奋的拜访，以及专业的知识让客户认可自己。主要是考察你在遇到问题时处理的方式，结果。为什么觉得这个问题解决对你来说会觉得很成功？说任何事情都可以，但是提醒大家一个小窍门，这类问题最能体现你个性上的优势，重点突出下你在处理复杂问题时能冷静分析，脚踏实地，不畏艰苦的特点。最终得到圆满的解决。"

　　问题八自己的优点或者缺点

　　缺点：思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点甚至是一些表面上看是缺点从工作的角度看却是优点的缺点。

　　作为一个工作不久的人经验可能欠缺一些，但是我吸收能力及观察力

　　很强，能很快适应这份工作。有点就是细心、开朗、感染力强，例举和身边的同事朋友相处的愉快，可以借助朋友说自己是怎么样的人，让面试官了解。做药代最重要的也是勤奋，也可以说说自己勤奋上进。问题九近期的目标和远期的计划

　　问题十 “你为什么选择我们公司？”

　　思路： 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业我认为贵公司十分重视人才而且这项工作很适合我相信自己一定能做好。”或者我相信每个人都想选择一个长久发展的公司，因为公司在这个行业中的地位也是名列前茅，而且公司也比较注重人才品质的公司，我相信我会努力做好的

　　问题十一：“对这项工作你有哪些可预见的困难？”

　　思路： 1、不宜直接说出具体的困难否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的也是难免的但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备任何困难都是可以克服的。”

　　问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

　　思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识这既上一个陷阱又上一次机会。 2、最好回避对上级具体的希望多谈对自己的要求。 3、如“做为刚步入社会新人我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境而不应该对环境提出什么要求只要能发挥我的专长就可以了。” 参考答案—我认为任何一个能成为领导的人，都会比平常员工更具有领导能力及指引能力，所以我觉得任何领导我都会去虚心的学习领导身上的有点。问题十六：“如果我录用你你将怎样开展工作”

　　思路： 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解最好不要直接说出自己开展工作的

　　具体办法 2、可以尝试采用迂回战术来回答如“首先听取领导的指示和要求然后就有关情况进行全面、正面、侧面了解和熟悉接下来制定一份近期的工作计划，配合领导的指引方向根据计划开展工作。”

　　问题十七：“与上级意见不一是你将怎么办？”

　　思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒在这种情况下我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理而你所应聘的职位另有一位经理且这位经理当时不在场可以这样回答：“对于非原则性问题我会服从上级的意见对于涉及公司利益的重大问题我希望能向更高层领导反映。”

　　问题十八：“你有什么业余爱好？”

　　思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　问题十九：“你最崇拜谁？”

　　思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　问题二十：“对这项工作你有哪些可预见的困难？”

　　二十一：有的单位会问及你会喝酒么？你会KTV么？

　　对于会喝酒的同事可以说，我会喝酒，但是喝酒不在于量而在于质，喝一瓶能解决的问题我为什么要喝那么多呢。如果第二个KTV五音不全的人，可以说，虽然我不太会唱歌，但是我平时和朋友玩的时候，我可以帮助他们选择歌曲，也会和他们玩的很高兴

　　你是被面试官讨厌的求职者吗？

　　漫漫求职路上，为何你的学历背景、工作资历都不比人家差，却频频在求职中失利？为什么你总是通不过面试这一关？

　　职业规划专家在对千余例咨询案例的分析研究中发现，在面试中，当HR遇到以下五类人时，他们多数是不予考虑的。

　　(一)隐瞒真实个人资料的不诚实者

　　简历是求职的第一步，只有面试官对你的简历有兴趣才会通知你面试。在简历中适当地突出个人特点，体现出自己适合这项工作，吸引HR眼球是明智的。然而，简历千万不能有隐瞒个人真实情况或欺骗面试官的做法，否则会给面试官留下不诚实的印象，而这一印象也就决定了无论你能力再强，也不可能被考虑。因为，对于公司来说，品格对于一个员工来说是更为重要的。

　　因为求职压力太大，有些人为获取某些工作的面试机会，往往在简历中注水分。小张是个大专应届毕业生，看到某家大公司招聘工程师，但应征条件上需要的最低学历是本科，为进入这家大公司面试，他给人事部发了份写着“本科毕业”的简历，面试官在面试他之后已让他来公司上班，却在接到人事部的电话后放弃录取他。就因为经过调查后发现，他的学历是假造的。其实对外招聘时写的学历要求是本科，如果经验足够丰富，大专学历也会考虑。如果不是小张的不诚实，这份工作也许已经到手。

　　(二)频繁跳槽稳定性不高者

　　职业规划师们经常碰到这样的案例：每份工作的时间都长不过两年，甚至每隔几个月就要换东家，频繁跳槽到最后发现越跳越糟。

　　职场上有类人，特别是一些刚毕业的大学生，对于跳槽总是不以为然。干得不爽或是觉得个人价值没有体现在薪水上就频繁地跳槽。这样的人在面试中很有可能不被录取，无论怎样的公司招聘，总希望员工能为公司效力长点时间，遇到你这样频繁跳槽的人，面试官也不敢录取你，哪怕你工作能力再强。很多工作很多岗位都需要员工能长期坚守，如果像你这样频繁地跳槽的主，公司说不定或阵子又要重新招聘新人了。

　　当然每个人跳槽都有不同的原因，不能一概而论跳槽不好。但在跳槽前一定要深思熟虑，不要在你的简历上留下不光彩的工作历史。

　　(三)不注重个人职业形象者

　　当你在投递简历后接到面试通知后，你一般会怎样做？选择一套合身的衣服，准备好需要呈给面试官的资料等，然后计算好去公司面试的时间在规定时间内达到面试公司。

　　而总有些求职者马马虎虎急急忙忙地就赶到面试的公司，迟到不算，衣着打扮也不合时宜，给面试官的第一印象是连自己的形象都不注重，这样的人怎么放心把工作交付给他？

　　不注重个人职业形象者，通常很难让HR有兴趣进一步了解他，也很难让人信任。所以面试中适当地包装下自己，千万要注意自己的职业形象。

　　(四)只谈薪水漫天要价者

　　某家公司需要招聘工程技术人员，不少名牌大学的学生前来面试，其中一个面试之后面试官觉得很不错，但只是个没工作经验的应届本科毕业生开价的薪水却比该公司招聘的硕士甚至工作N年的资深工程师都要高，当然那个面试官也爱莫能助。在合理的时机谈薪水问

　　题也是面试中需要学习的。或许薪水是你摆在第一位考虑的因素。但千万不可一开口就谈薪资问题。

　　无论你是刚毕业的大学生还是工作经验丰富的职场老鸟，面试中第一步一定是你展示你自己，让你的面试官觉得你是适合这份工作的。如果你一开头就谈薪水，别人也都不知道你是否适合此工作或是真正的水平，一定觉得你这个人就为钱。对每个面试官来说，他们都会反感。就算你是个很难得的人才。

　　还有谈薪水也要在摸清市场行情之后开，漫天要价也有可能被面试官所放弃。很多大公司对于不同学历和不同工作背景的人都有定性的薪资标准，面试成功之后不会少得了你的薪水的。

　　(五)面对工作压力面露惧色者

　　当你在面试官面前滔滔不绝地展示你自己的能力之后，面试官会把这份工作的职能和面临的艰辛和压力告诉你，就是俗话说的“丑话说在前头”。如果你面露惧色或是衡量自己不能胜任的话，有经验的面试官就不会录取你。新工作中的艰辛和压力是你需要有心理准备的。如果连面对强大压力和辛苦工作的勇气也没有的话，怎么可能获得这份工作呢？

　　在求职路上，每个职场人都要避免以上的问题，才可能在求职面试中胜券在握。当然，求职能否成功，临场发挥是以一个方面，合理的职业生涯规划更重要，如果，你的职业生涯在不断地找工作面试中度过，也许，你的职业生涯规划已经出现了问题，到了该好好反思的时候！

　　医药外企某些面试题的对应回答

　　1、对医药代表的认识

　　医药代表，对于公司来说，是销售人员，通过产品的销售及销售额不断增长为公司与自身带来利益；对于客户（医生）来说，是学术助手，帮助医生更好地掌握诊断处方，使病人获得最好的疗效；对于公司与客户两者之间来说，是桥梁，最及时地传递客户在使用公司产品为病人治疗过程中的各种可能出现的问题。而对于医药代表自己来说，这项工作在每天工作的紧张中不断提升自己的医学知识，也为社会作出应有的贡献。

　　2、关于如何看待回扣问题

　　给回扣，以现金形式返回给医生的“好处费”，是国内医药市场发展初期或中期形成的一种特殊现象。说其特殊，其实不仅在医药行业，在其他许多市场领域，给回扣现象并不少见。追究回扣的根源，还在于国家某些部门的管理不力。官员的腐败，以及一些职能部门大幅度增收相关费用，如新药报批费用，企业承担了这些费用，为了保持赢利，势必要将此横加于药品成本内部计算，此成本与生产成本是本质性的两个问题，此是其一。其二，每年均有大

　　量新药获批投入生产并上市，说是新药，其实看其通用名便知是换汤不换药。国内许多经营保健类药品的企业在保健药上面尝够甜头，赚够了钱，于是小米换步枪改向临床用药发展。谈研发是不可能的了，便把甲药和乙药这两种可配伍用药搁一块叫作丙药，在广告上写道国家X类新药特药，便兴冲冲参加招标会去了。医院一看便知其底细，于是这时候进场费、回扣等等额外费用在此再次大显身手。结果便是老百姓吃药贵，两会代表不断申冤。

　　3、为什么选择贵公司

　　首先，外企的学术推广模式为国内的医药代表行业正名。医药代表不能与回扣划上等号。其次，医药销售工作与其他销售工作一样，也有产品选择问题。病人可在医生指导下选择同类产品中的优者，医药代表也应为自己所销售的产品加以考虑。这种药品是否与我的专业强项相符，这种药品是否有更大的市场潜力，等等。再者，待遇问题也是任何一个求职者所要考虑到的，选择一个发展空间较为广阔的公司，将对自己的职业发展前景带来好处。

　　4、作为一名合格的医药代表需要具备的素质

　　必要的医学知识，以便与医生就产品方面达成某些共识，向公司传递医生在使用产品为病人治疗时的问题。必要的销售知识，自己所做产品的市场前景如何，短期或长期内市场份额的变化，具备敏锐的洞察力，在医药界竞争激烈的环境下保持的销售业绩保持稳定增长是每个医药销售代表的理想。必要的与人沟通的能力，良好的人际关系处理能力使自己与医生的交流得心应手，将客户当成自己的朋友可以将自己的药品推广工作做得更好。另外，良好的职业素养，是做包括医药代表工作以外的任何一份工作都应有的，比如对自己公司的某些例如商业机密的严格保守，与同事的融洽相处，以及作为一个销售人员对己公司的忠诚等等。

　　其实面试会遇到各种问题，有点小技巧分享给大家，这个都是我面试N家后自己总结的

　　1 上面有提到的，回答问题前思考几秒时间，缓解下节奏，同时让自己思路清晰，也让对方觉得答案真实，并且要积极开朗打回答问题，不要过于死板，以上问题的回答可以更自如一些。

　　2 很多公司喜欢压力面试，一直在批评你的错误之处，一旦被他刨根问底的追问一件事情，一定不要慌张，你所说的每一件事情都要是真实的，如果是虚假的或者哪里借鉴来的，很容易被抓到小辫子。所以切记，不能造假说谎。特别是有过销售经验的人去面试，会问很多关于销量的问题，做得不好也不要去编数据冒充好。只要对方多问几个数据，最后数据有出入就失败了。

　　3 面带微笑，哪怕自己再紧张都要记得笑。新人面试紧张对方不会觉得如何严重，有时候反而会让你放松。当然自己能调节最好，觉得自己在回答的时候有点不流利，或者下一句话还没有组织好的时候，记得微笑一下，停顿一下。

　　4 礼貌和小细节，这个最容易被忽视。被邀请去参加面试首先要表示下感谢，说句谢谢您给我这次机会。最后结束的时候再感谢次，非常感谢您。礼多人不怪，反正对自己没有任何损失的事情。还有小细节方面，随手关门动作轻一点，可以问下：门要关么？结束的时候起身把椅子放回原位，不要很大的动作，轻轻去移动一下就可以。退出房间的时候记得脸朝着面

　　试的人那里退出来，关门。

　　5 了解公司的产品，公司文化。这个网上什么都有，做好预习工作。

　　1、参加所有和销售相关的活动，完成销售目标；并负责相应回款工作。

　　2、保持与医院、医生以及经销商的联系，跟踪他们的需求和订单，同时也发展和促进与潜在客户的联系，以捕捉商业机会；

　　3、根据需要拜访医护人员，向客户推广产品，不断提高产品市场份额；

　　4、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议；

　　5、制定并实施辖区医院的推销计划，组织医院内各种推广活动；

　　6、及时收集并反馈客户信息和市场情况；

　　7、在必要时培训新加入的销售代表。（产品培训）

　　篇七：医药代表面试汇总

　　16个经典面试问题回答思路面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考

　　虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现

　　的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

　　问题一：“请你自我介绍一下”思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、

　　表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

　　问题二：“谈谈你的家庭情况”思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招

　　聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。

　　问题三：“你有什么业余爱好？”思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　问题四：“你最崇拜谁？”思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这

　　是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　问题五：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只

　　为成功找方法，不为失败找借口”

　　问题六：“谈谈你的缺点”思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

　　问题七：“谈一谈你的一次失败经历”思路： 1、不宜说自己没有失败的经历。 2、不宜把那些明显

　　的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、所谈经历的结果应是失败的。 5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

　　问题八：“你为什么选择我们公司？”思路： 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

　　问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”思路： 1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令

　　对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困

　　难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

　　问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作” 思路： 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根

　　据计划开展工作。”

　　问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的

　　解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另

　　有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

　　问题十二：“我们为什么要录用你？”思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、招聘

　　单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公

　　司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

　　问题十三：“你能为我们做什么？”思路： 1、基本原则上“投其所好”。 2、回答这个问题前应聘者

　　最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

　　问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”思路： 1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的

　　确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

　　问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什

　　么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

　　问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”思路： 1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、

　　太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由

　　于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键

　　在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

　　试题1：为什么你是这份工作的最佳人选？你们需要可以生产出“效益“的人，而我的背景和经验可以证明我的能力，例如：我曾经.....

　　题2：判断性问题，你有没有创造性？你能不能在压力下工作？回答“是“，并给出一个具体的例子。

　　试题3：描述一下你自己。列举3个自己的性格与成就的具体案例。认真，责任，有计划

　　问题一：请用三分钟简单介绍一下你自己。回答要点：用10秒钟简单说说个人资料即可。用一分半钟左右时间介绍你以前从事的工作，和所获得的经验。再用一分钟左右时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有那些帮助。

　　问题三：你了解我们公司吗？你了解你应聘的这个职位吗？回答要点：公司的详细情况你应该在公司的

　　招聘信息上看清楚，最好将公司从事的业务和职位的职能及要求刻在脑海里，并在面试前询问一下相关朋友。这样面试时你就可以回答的流利自如。

　　问题四：你为什么应聘这个职位？（工作经验和学习背景）因为我有胜任这个职位的能力！优势和兴趣爱好使我喜欢这个职位我将来的发展方向做一个很好的奠基。

　　问题五：你将来的职业发展方向是什么？回答要点：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。

　　问题六：谈谈你对钱的看法钱很重要！企业的存在就是为了创造更多的利润，我希望每个人都能意识

　　到钱的重要性。” 问题七：薪水问题“我们能不能把这个问题放在最后，先看看我能为公司做些什么。” 问题八：你以前工作中遇到的最大困难是什么？你是如何克服的？有时候工作繁重，压力大，客户催促紧，使自己经常处于极度忙碌状态。

　　问题八你认为你最大的缺点是什么？同事曾经责怪我对工作要求太高，而实际上通过努力我做到了，而且做的不错。

　　你有女（男）朋友吗？她（他）也在这个城市吗？没有

　　特殊问题：对方问你原公司的一些商业机密。无可奉告

　　问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？你理想中的工作是什么样的？

　　变形：A 你最喜欢的工作是什么样的？B 在什么条件下你的工作效率最高？C 找工作你在乎什

　　么？

　　目的：了解你的工作价值观，看是否与公司发展现状以及企业文化适应。

　　切忌：不要说希望自己希望在和谐的环境下工作，因为这是靠自己配合去创造的，它还会让人误会你曾经人际关系紧张。

　　参考：In my opinion, an ideal job can show my strength points to the utmost,so that i can work efficiently. 一个理想的工作是在我的能力能够得到体现，我能够高效率的工作！

　　工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。

　　2)你的爱好是什么？ Frankly speaking, my hobby is very extensive,such as swimming,

　　traveling,singing and so on. but....is my favourate...,which teaches me to coprate with others.

　　问题1：你为什么想离开目前的职务？为了自己更好的寻求大的发展空间。因为我现在呆的公

　　司是事业单位，由于体制的原因，办事效率低，总感觉交给我的工作总是太少，我觉得学习机会相对少些。问题4：为什么我们应该录取你？您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。问题5：请谈谈你个人的最大特色。我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意

　　的结果，绝不罢手。

　　（1）你的学业不太理想呵…答：这是因为精力过多集中在某些功课上而忽略了其他课程的学习。但成绩单只能说明过去的一时情况，今天贵公司约我来面试，说明您们不仅看重书面材料，而且更看重应聘者的实际能力。

　　（2）你对待遇问题怎么看？我愿意努力去工作，从中找到乐趣和幸福。我也相信会得到与自己付出相当的报酬。

　　（3）你能和不好的人相处吗？不太好预言。因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过，我的同学似乎都和我相处得很好

　　医药代表职业秘技

　　1、选择一家大公司（祝你有个好老板2、不要过分相信你的新老板、新同事（用自己的头脑去分析）3、

　　不要过分相信公司给你的产品知识培训（它只是片面的）4、不要过分相信他人对你客户的评价（带有个人

　　主观色彩）5、自己的利益一定要争取（相信没人会帮你）6、多和公司其他部门的同事沟通（他们知道的比你更多）7、不要评价你的老板和同事，即使老板要你这样做（可能是圈套）8、不要评价你的客户（世上没有不透风的墙）9、始终为客户着想（客户是你的，公司是老板的）10、常常强调困难但要表示决心（获得老板理解和欣赏）11、不要和顶头上司走的太近（他可能已经失宠）12、争取在大老板面前的表现机会（一定要背着顶头上司）

　　13、新到一个地方，因为你不了解那里的人际关系等诸多情况和形式，建议你少说，基本不要发表意见，遇到事情多看，多琢磨

　　去外企面试的五大忌讳

　　到外企求职，很多人或许都有应付古怪面试题的准备，但不少人尽管做面试题很成功还是不明不白地落选了。这是为什么？我们总结了多位外企面试官指出的求职失败者的陋习，希望对你有所帮助。

　　1迟到失约守时守约在人们的日常生活中已成为起码的礼数，迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。面试官提醒求职者，去面试时最好提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。

　　2数落别人。很多跳槽者在面对雇主“你为什么要离开原来的公司”这一问题时，往往会数落原单位的不是，比如薪水过低、原雇主不能知人善任、同事间勾心斗角等，将自己跳槽的原因全部推到原单位的过错上，并极力赞扬新雇主如何如何好，以博得面试官的好感。事实上，在面试官眼里这样的求职者只会逢迎拍马，不找自身的原因，这样的人工作一定不认真。更重要的是，即使是对方的过错，而一味地推脱自己的责任、数落别人，也只会让面试官觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处，反而更会导致面试官的反感。 3 掺水说谎.由于外企的工作环境、薪水待遇等相对较好，求职的人自然不少，很多人为了使自己在竞争中脱颖而出，就使出了包括韦小宝式的撒谎功夫，伪造自己的职业史，将不属于自己的功劳据为己有。这样做的求职者忽略了一个很重要的事实，就是作为一个跨国公司，诚信是做人最起码的要求，任何雇主都不会聘用没有诚信、随时撒谎的人作为自己的员工。即使在面试现场能蒙混过关，但谎言一旦被揭穿，那么你的好日子就到头了。因此，面试时千万要实话实说，不能无中生有。

　　4 短话长说一般来讲，每个人的面试时间都不会太长。因此，求职者都会想方设法在规定的时间内尽可能多展现出自己的才能。但求职者在推销自己的同时，还是要记住中国的一句老话———言多必失。

　　面试的目的是了解你简历上不能体现的能力，面试官的目的非常明确，因此，你在推销自己时切忌滔滔不绝、喋喋不休。否则，面试官会觉得你不善于抓住问题的重点，总结归纳的能力太差。但也不要错过表现自己的机会，有的求职者由于担心管不住自己的嘴，在回答问题时只有一两句，甚至只回答“yes”、“no”，这也是不可取的，应该尽量做到谈吐自如。

　　5欠缺目标外资企业非常看重员工自身的职业规划，如果你的求职目标太多，这个岗位不适合就希望到那个岗位工作的话，这会给面试官留下没有明确事业目标的印象。虽然一些求职者的其他条件不错，但无事业目标就会缺少主动性和创造性，给企业带来损失。面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽稍逊色，但具有事业目标和热忱的求职者！

　　医药代表面试技巧医药代表：听上去似乎从业者非得有点医学背景。但很多HR经理在招聘过程中都说，相关的医药知识完全可以通过入职培训来获得。

　　面试攻略一、仪表。仪表礼仪很重要。一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售的药，所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。大热天来面试，女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽，红色的指甲油已经斑斑驳驳；男士胡子未刮身上一股异味儿---面试还没进行，分

　　数已然打了折扣。二、表达。做个医药代表，每天跑客户，认识不同的人，见面就能聊上几句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就顺利了。三、态度。学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准，但学习成绩优秀，至少显示出这个学生以前能认真对待学习，将来也能认真对待工作。四、谦和。和气才能生财，如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度，那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净？

　　五、耐压。前脚还未跨出客户的办公室门，眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓，这是销售代表常常会碰到的事情---没把你赶出大门已是客气。六、忠诚。凡是销售业绩比较好的员工，首先对自己的产品有强烈之爱。只有这种发自内心的对产品强烈的爱才会使公司变得更好。有了这种对公司对产品的忠诚，接下去就是如何把这种信息传达给客户，让他来分

　　一、概述

　　专业医药销售的定义专业医药销售，就是药品的销售。在销售过程中，能充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，不仅使医生明白和理解，更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品，最终达到销售目的。

　　医生的角色药品作为一种特殊商品，被分为处方药（Ethic）和柜台药（ＯＴＣ）两种。以处方药（Ethic）的销售环节为例，从药厂生产出厂——医药商业公司——医院药剂科——医院药房——医生处方——患者购买。

　　药品销售链条在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。医生接受正确的信息，处方正确，可以治病救人，改善健康；医生处方不当或错误，会导致疾病的发生，甚至于危及生命。所以医生在医药销售的环节中扮演着很重要的角色，药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。

　　2.医药代表的角色认知针对现代医药代表的角色定位，医药代表应明确以下四点认知：【案例】某医药代表的工作描述职位：医药代表上级主管：销售经理或地区主管工作区域：青城市工作目的：①建立并维护公司的良好形象②说服采购人员购买公司的产品③说服客户正确应用公司的产品④帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果⑤逐渐扩大产品的应用⑥鼓励客户不断应用我们的产品⑦为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍⑧收集提供市场综合信息⑨收集提供竞争对手产品及市场信息销售人员的基本职责：①达到个人的营业目标并完成每一产品的目标②完成推广计划并使投入取得最大效益③进行有计划的行程拜访提高工作效率④确保本区域内行政工作及时准确⑤对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访⑥确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存⑦计划准备每一天每一次的拜访，确保公司及个人目标的设定⑧确保回款及赊账符合公司的要求程序医药代表应有的素质

　　1.医药代表应具备的知识医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。医药代表应具备的必备知识是相关产品的医药基本知识及营销知识，应具备的辅助知识是多学科、广阔的知识视野。作为销售的润滑剂，辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。

　　2.医药代表应具备的技能医药代表的基本技能是什么？探询、呈现、成交、观察、开场白、聆听、处理异议、跟进等各种技巧都是医药代表应具备的技能。

　　3.医药代表应具备的敬业精神在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，不同的代表为什么有着不同的业绩？答案只有一个：敬业精神。即勤（脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤）、诚（诚意、诚信）、礼（礼仪、礼节）、智（智慧）、信（信誉、自信）。如果产品知识欠缺，但是销售技巧比较好，敬业精神很好，医药代表的表现并不会差，因为销售技巧和敬业精神可以弥补产品知识的不足；如果销售技巧不足，产品知识可以弥补。但是，如果你的敬业精神是0，销售技巧和产品知识都非常好，得到的结果也只能是0。也就是说从这个公式可以看出，一个人的成功不仅在于他的销售知识，他的销售技巧和他的产品知识，更重要的在于他的敬业精神。凡是从事医药专业销售的每一位从业人员都应该清楚地知道：如果没有良好的敬业精神，就很难成就销售业绩。如果把医药代表的职业素质分为一只木桶的不同板块：知识板块、技巧板块、敬业精神板块、综合素质板块，在众多的板块中大家可以想象一只木桶装的水一定只能达到最短的那一块木板的位置，即在你的销售工作中，尽量补齐你所有的木桶的板块，让它尽可能地承载更多的水。只有这样，才能成为一位成功的医药代表。木桶理论：水只能装到最短的木板处

　　【自检】作为一名医药代表，需要具备哪些职业素质？检查一下，你是否具备了这些职业素质，并进行有针对性的改进。

　　总结作为一名医药专业代表，首先要明确自己的工作定义，即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。明确以上三点，是你顺利开展销售工作的基础。此外请你牢记：没有天生的推销专家，只有经由正确训练的专业推销人才。了解推销的技巧和方法，你才能获得成功。医药代表：听上去似乎从业者非得有点医学背景。但很多HR经理在招聘过程中都说，相关的医药知识完全可以通过入职培训来获得。

　　面试攻略一、仪表。仪表礼仪很重要。一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售的药，所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。大热天来面试，女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽，红色的指甲油已经斑斑驳驳；男士胡子未刮身上一股异味儿---面试还没进行，分数已然打了折扣。二、表达。做个医药代表，每天跑客户，认识不同的人，见面就能聊上几句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就顺利了。三、态度。学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准，但学习成绩优秀，至少显示出这个学生以前能认真对待学习，将来也应能认真对待工作。四、谦和。和气才能生财，如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度，那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净？五、耐压。前脚还未跨出客户的办公室门，眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓，这是销售代表常常会碰到的事情---没把你赶出大门已是客气。六、忠诚。凡是销售业绩比较好的员工，首先对自己的产品有强烈之爱。只有这种发自内心的对产品强烈的爱才会使公司变得更好。有了这种对公司对产品的忠诚，接下去就是如何把这种信息传达给客户，让他来分享。

　　P>虽然面试前做了充足的准备，但具体到了面试时，当你与面试官相对而坐，他究竟在想些什么呢？他向你提的问题究竟有什么更深一层的含义呢？我们谁也不知道。

　　问：每次去面试，面试官开口的第一句话都是让我自我介绍，可是我的简历上都写得很明白了，还要我讲什么呢？答：面试官让你做自我介绍，其实是有好几层的含义。其一，通过自我介绍，他可以基本了解你的口头表达、沟通等能力；其二，他也可以基本判断你是否了解该职位的要求，就像我们所知道的，你

　　的自我介绍是要与他们的职位需求相契合的，如果你连你未来工作的主要方向都不知道，那你自我描述时往往就是表述他们不感兴趣的东西；其三，他们也可以通过这个来判断你是否诚实，求职者有可能会在简历或者应聘表上做手脚，但临场的口头表述往往是真实的；另外，也可能你的简历撰写得并不好，他希望能从你的口中了解更详细的东西。但不管怎么说，还是一句话，自我介绍简单扼要，抓住面试官感兴趣的关键点。例如你去面试公关职位，你可能就要突出你的沟通能力，做到了这一点，你也就有了一个好的开端。

　　问：被问到有什么优点的时候还比较好说，但问到自己有什么缺点的时候究竟应该怎么回答呢？要真说出自己的缺点，会因此而丢掉这份工作吗？答：回避缺点并不是一个明智的选择，这反而会让面试官认为你不够诚实。在这个问题上，请记住一点，不论是正面的或者是负面的问题，都要用积极而乐观的态度去对待。也许你做事情有一些慢是你的一个缺点，但如果你在面试财务工作，那么慢工出细活就是你在这个缺点上的优点。与此同时，你也要让面试官看到你为了解决这一问题而做出的努力。谁都会有缺点，但没人会喜欢一个知道缺点而不改的人。

　　问：当面试官问薪水要求的时候，究竟怎样回答才算是最好的答案呢？答：一般来讲，我个人建议求职者先去市场上了解一下这个职位的基本薪酬范围。因为虽然面试者常常会回答薪水并不是最看重的，相信用人单位对自己的判断，会给出一个合理的薪水等等，但是面试官还是普遍都会追问你期望的薪资。所以说，面试前先去分析一下这个职位和公司背景，再通过周围亲友询问了解还是有必要的。如果最后还是吃不准，不妨表示：自己最看重的是职业发展空间，薪水希望能符合贵公司的标准及和自己的付出相平衡。

　　求职前一定要正确评估自身价值！切勿眼高手低！

　　以下为本人收集一点体会，重要内容：一，好的外企喜欢收刚毕业1-2年的新人，如你是此类型，多了些机会。二，着装要正式，千万别穷休闲服，如男生正常的衬衣，西裤即可。三，谈吐自然，不要只是乏味地陈述自己的经历，一定要表述自己对事情的看法，态度，即要在谈话中表现自己做事情善于思考，有充分的自信心，有毅力. 需提醒，要做药代一定要有良好积极正面的心态，能有较好的自我情绪调控能力，因为这个工作时间自由，要凭你自己管理好你自己。以下为外企面试常用问题，务必得精心准备，自我介绍一定要能打动别人。面试的经典回答面试的经典回答明天就要去面试了，会被问到什麽样的问题呢？怎麽回答才适合？ 1. 请你谈谈你自己。 Why: 透过这个问题，面试者可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。

　　篇八：医药代表面试问题

　　为什么想做医药代表?

　　第一，医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。

　　第二，医药行业的市场潜力巨大，经济总量持续稳定增加。

　　第三，医药行业新药的开发研究是越来越重要，是各个企业竞争的核心。高技术，高风险，高投入，研发周期长。

　　第四，对于疑难病，罕见病，肿瘤，艾滋病，特效药，高效药，保健用药，基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。

　　第五，激烈的竞争，促进了企业的并购和规模的扩大

　　拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作?

　　第一，掌握产品知识，做好前期的市场调研

　　了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况，比较各自的优劣势。然后了解目标医院的相关信息，包括门诊量，手术量，床位数等相关信心。

　　第二，了解客户，确立SMART目标，做好拜访准备工作

　　然后划分客户，对主任，主治，住院，院长，设备科，采购，护士长等等客户，进行划分，对于哪些人是重点客户，潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相关信息，包括职务，学术，兴趣爱好，工作时间，处方习惯等等。然后，确定自己的SMART拜访目标。制定拜访计划，安排好时间，做好拜访前的准备，包括心理着装的准备，产品资料工具准备等等。第三，学术推广方式进行拜访，客情的维护。

　　拜访过程中，通过专业的学术推广，科室会议，资料和文献的提供支持等，将产品利益转化，呈现给客户，满足其需求，实现成交。随后就是跟进拜访，做好售后服务，保持融洽关系，做好客情关系。

　　第四，做好拜访总结记录，并定期向主管汇报，反应遇到的问题，寻求支持和同事的帮助，加强交流与合作。不断提高产品知识和拜访技巧

　　如果医生很坚决的拒绝你，你怎么说服?

　　第一、分析医生拒绝我的原因，是真实异议还是潜在异议。

　　第二、进一步的了解医生的背景和需要，寻找机会。

　　第三、积极诚恳的态度，不和医生抵触，争辩，站在对方的角度帮助医生解除异议。第四、勤奋，持续，真诚的跟进维护，尽量满足客户需求，总会说服医生。

　　你期望的工资是多少？

　　我希望拿到与我的付出，与我的业绩相匹配的工资，这个具体还是以后再谈吧，我现在更看重一个好的发展空间。

　　你怎样影响其他人接受你的看法？

　　对于好的想法，甚至是伟大的想法，人们有时并不接受。当我试图影响别人时，我一般会假设自己处在他们的位置上，让自己从他们的角度来看待问题。这样我就会用更成功的方式影响其他人接受我的看法。

　　你和同事们怎样相处？

　　我一般都能与同事相处得很好。当然有时候也可能会同某人发生冲突。这时，我一般会注意寻找冲突的根源，而不是指责或攻击对方。人与人之间的相处需要相互的尊重和理解。如果对方的确错了，却蛮不讲理，我会保持沉默，总有一天，他会发现自己的过错。如果是我错

　　了，我会及时改正，并且向对方表达我最诚挚的歉意。

　　你在找工作时最看重的是什么？为什么？

　　我希望找到的工作能发挥我的长处，自己发展方向与企业的目标相一致。希望能有一个好的工作氛围，能开心的工作，快乐的生活

　　你期望从工作中获得的最重要的回报是什么？

　　发挥潜能，提升自我，创造价值，快乐生活。这是最重要的。

　　你能够在压力状态下工作得很好吗？

　　任何有挑战性的工作，都会不时地遇到压力。我能够应付一定量的压力，对我来说，面对压力，我会用合理的方式调整自己，保持积极乐观的心态，情绪，永不抱怨，坚强的毅力去工作。良好的心态，坚定的意志，是我面对压力的法宝。

　　说说你的家庭。

　　家庭对我的影响，对我今天人格和能力的影响，对我今天面试带来了积极的作用。我个人的成功，也离不开家庭的支持。

　　你对公司有什么问题。如果你接手，希望得到公司什么样的支持？

　　第一，首先希望能得到相关公司文化，员工手册，产品知识及销售技巧等相关培训，尽快融入团队，开展工作。使自己的行为，习惯，思想与同事，上司级公司都打成一致。第二，希望得到一个可以相互学习交流的平台，不断学习并发展自己。

　　如何处理代金的要求

　　完全遵循公司按照专业学术推广的方式的销售模式，也非常推崇专业推广，这样可以让自己更专业，而且这种模式才是长久之计；通过影响对方或者对方的上级使对方认可；如果确实很棘手的事情的话，将会通过与区域经理或leader沟通后再采取措施。

　　你为什么选择加入我们公司？

　　第一，从我参加你们公司的校园宣讲会，我就认可了你们公司的价值观和企业文化，也看到了你们为中国医疗事业做出的伟大贡献。

　　第二，贵公司科学的管理和培训，规范的学术推广，吸引着作为应届生的我，第一份工作是我职业生涯的起点，将会对我的一生产生重要影响，我应该寻找一个好的平台去发展。第三，我希望能得到一份富有挑战、充满激情的工作，希望能在工作中充分发掘自己的潜力，实现自身的价值，同时也为公司的发展添砖加瓦。

　　如果加入到我们，你会给我们公司带来什么?

　　众志成城，齐心协力，公司的发展离不开每一个普通员工的付出，每一个员工就像企业的一个细胞。

　　第一，如能加入贵公司，我将踏踏实实做好自己的本质工作，能够和医生一起减轻患者的痛苦，造福患者。

　　第二，我是一个积极主动、学习能力很强的人，如果加入贵公司，我相信我可以很快适应公司，融入团队，维护公司形象，在销售岗位上创造出业绩，实现自身价值，为公司的发展添砖加瓦。

　　就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

　　对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，作为一个应届生，主要的是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后可以在公司完善的培训期间以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入团队，接受公司的企业文化，进入工作状态。

　　你的职业规划是怎样的？长期和短期目标分别是什么？

　　我的职业规划是……，希望在这个平台里，展现自己的能力，实现自己职业规划的目标。

　　工作地点有什么要求？

　　年轻的我们需要出去闯荡，这样才可以丰富自己的阅历，提高磨练自己，所以相对于工作地点，我更看重与一个好的公司，一旦做出自己的选择，我会在公司安排的地点，踏踏实实的工作，独立自强，奋斗不息。

　　医药代表需要具备哪些素质？

　　在人品好的前提下，

　　知识：

　　技能：

　　医药代表的基本技能是什么？

　　技巧：各种销售技巧

　　能力：学习能力，沟通能力，创新能力，抗压能力，团队协作能力，自我管理能力等等都是不可缺少的。

　　敬业精神：

　　在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，不同的代表为什么有着不同的业绩？答案只有一个：敬业精神。即勤奋踏实、诚恳、商务礼节、自信、上进。

　　你认为你有哪些特质适合做医药代表？

　　我最大的优势是……。

　　篇九：应聘医药代表面试技巧

　　应聘医药代表面试技巧

　　1，你为什么要来我们公司？

　　2，你在我们公司的目标是什么？

　　3，你人生的价值观是什么？

　　4，你想在我们公司发展什么样程度？

　　5，你觉得你适合做销售员吗？

　　6，你觉得你比其他销售员突出的是什么？

　　7，作为医药代表你觉得最重要的是什么？

　　8，你希望你在哪里工作？

　　9，你可以向公司提出你的工资待遇.

　　最佳答案

　　1 既然是做销售，当然是双赢。养活自己，发展自己，为公司创造财富。

　　2 第一，尽快融入公司的文化，熟悉公司制度；第二，做好公司领导安排的工作，成为一名合格的员工；第三，按照公司的职业规划结合自己的兴趣和长处发展自己。

　　3 这个题目要结合到公司的企业文化，你自己先参考。

　　4 这个问题还是太极，按照自己的能力和公司职业规划一步一步走，不要正面吧 5 这个一定要回答适合

　　6 这个问题是个连锁问题。你一定要准备案例，说明自己的长处。做销售，一般来说要考虑心态，学习力，洞察力，理解力，同理心，快乐心等，你任意选择几方面，自己准备案例。

　　7 做销售一定要有企图心和执行力。

　　8 这个如果自己有一定的优势和资源，就回答想选择哪里，并且说明原因；没有，就只能说服从公司安排

　　9 薪资的问题，这一条看自己的情况吧。如果很需要这份工作就回答按照公司的政策吧；如果不是，就谈一下自己的要求和希望，明言好些。

　　另外，你说自己没什么面试经验，是不是应届生？如果不是，你一定要准备一个问题的答案——你为什么离开上一家公司？

　　好了，希望对你有用

　　医药代表面试技巧——常见问题：

　　1、为什么想做医药代表?

　　2、你认为你有哪些特质适合做医药代表？

　　3、你认为医药代表是一个怎么样的工作？

　　4、你以前最大的成绩是什么？

　　5、你面临过的最大的困难是什么，你怎么处理的？

　　6、你经历过的最大的失败是什么？

　　7、你认为你有哪些优点？哪些缺点？

　　8、面试结束后，会问你还有什么问题吗？——最好有一些深入性的提问

　　医药代表面试技巧——注意：

　　1、外企面试对英语没有具体要求，但计算机和英语仍是必须的，如果想一直向管理层发展的话。

　　2、面试前请思考以上问题如何回答，其实这也是一个对内心发掘总结的过程。

　　3、面试着装要求整齐、职业。

　　目前的人才招聘大多是在场馆式的人才市场上进行。如何在这热闹拥挤的环境中让招聘单位对你情有独钟，这就看你能否在最短的时间内给招聘单位良好的第一印象，迅速引起用人单位对你的兴趣与重视。这除了你得准备好一份简明扼要、重点突出的个人简历外，很大程度上还取决于你是否能三言两语、先声夺人，介绍好你自己，耍好“三板斧”。

　　你得介绍对方最想了解的关于求职者的工作经历、实际能力、工作业绩和任职资格等核心的问题。

　　这些问题归纳总结起来，不外乎以下３个。更多医药代表招聘在www.jobuy.com 第一，“你曾经干过什么?”回答这个问题要“突出你”曾经干好过什么?即取得怎样的工作业绩，有过哪些经营案例，打开过什么经营渠道，或写过什么大型活动策划文案；或是有过哪些技术革新，专利发明，发表过什么文章，创造过多少经济效益等等。

　　第二，“你能干什么?”回答这个问题要表明自己的能力、特长适合干什么，说出自己足以胜任招聘单位的充足理由，并摆出响当当、硬梆梆的论据或事实。第三，“如被录用，你将干什么?”回答时要大胆表明你的看法，说出自己的设想，用建议的方法向招聘单位出点子，表明自己胸有成竹和深思熟虑。笔者曾经在前不久的省人才市场上见过这样一拍即合的场面。一家从事生物医药的公司招聘医药代表，一位南方口音的应聘者介绍了自己曾在珠海医药公司任营销经理的过程，他在递上简历后，简明地说了自己任职３年多，在珠海当地打开了销路，开拓了新药市场，并且还有相当的客户关系和业务渠道。最后说有把握完成公司的销售目标。并建议公司扩大销售人员的提成比例，加强培训。言简意赅，曾经干过什么、能干什么、以后怎么干３个问题回答得滴水不漏，无懈可击，于是负责招聘的人事经理，马上拍板录用。

　　总结一下默沙东的面试。

　　第一：非常的专业和结构化，听到的问题都是常规的。

　　第二：面试的时候HR用眼神来增加面试者的心理压力，了解面试者在压力下的应变能力。

　　第三：面试中要对自己的简历清清楚楚，切不可忽略简历的细节给自己带来麻烦！第四：注意细节。

　　第五：要能把握好时间要在30分钟左右把自己最优秀的一面展现给HR 第六：结束的时候最好能够握手！

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