置业顾问的面试技巧

时间：2022-07-15 22:02:46 面试技巧我要投稿

2016年置业顾问的面试技巧

　　置业顾问是在售楼处给顾客讲解楼盘，并通过努力说服顾客购买楼盘的销售人员。置业顾问的面试技巧有哪些呢?学习一下吧。

2016年置业顾问的面试技巧

　　置业顾问的面试技巧：

　　你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些?

　　一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。

　　当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?

　　首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来，以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标。

　　如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?

　　首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。

　　你会怎样整理和回访你的客户?

　　每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类(如：诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等)。对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改进。

　　你为什么喜欢房地产行业?

　　我有专业优势，又喜欢挑战自己。房地产行业是一个高薪、高挑战性的工作。我对房地产行业又具有浓厚的兴趣，这些更有利我在这行业发展和为公司服务。而贵公司能给我提供一个发展的好平台。

　　你觉得置业顾问应该具备哪些能力?

　　1、高抗压能力

　　摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上没有天上掉馅饼的事儿。哪一行的成功可以不努力就能够达到?如果没有比较强的抗压能力，那就不可能干好这个工作。

　　2、敏锐的分析能力

　　房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。只有不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，才能够让自己立于不败之地。

　　3、超强的沟通能力

　　一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。

　　4、要有较强的专业知识

　　要想成为一名优秀的置业顾问还应该有较强的专业知识，只有掌握了更多的专业知识，才能够让自己很好地为客户服务。也只有掌握了相关的专业知识，才能够准确把握当地的房产动态和竞争对手的情况。有时候专业知识能力的强弱决定了单子是否能够顺利谈下来。

　　5、要具有超强的耐心

　　置业顾问的工资很大一部分是靠提成来组成的，但是要想成交不能只关心佣金，还应该考虑到客户的利益，只有站在客户的角度考虑问题，才能够让客户信任，最终才能够成交。有时候一个客户可能需要紧跟才能够达到最终成交。

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