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置业顾问面试问题

时间:2023-03-07 13:09:21 少烁 面试问题 我要投稿
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置业顾问面试问题

  置业顾问面试经常会问到的问题有简述接待客户的基本流程及礼仪;认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识;你如何看待和理解置业顾问这份职业;当你接手一个新楼盘时应该先做些什么。下面是小编精心整理的置业顾问面试问题,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

置业顾问面试问题

  置业顾问面试问题 1

  一、导入性问题:

  1、你住的远吗?到我们这儿方便吗?好找吗?哪里人啊?可以开始了吗?

  2、能简单的自我介绍一下自己吗?

  二、切入性问题:

  1、以前听说过我们公司吗?怎么知道的?

  2、以前听说过房地产经纪人吗?

  3、你觉得房地产中介公司和房地产经纪人是干什么的?能说说吗?

  4、你觉得这份工作吸引你的在什么地方?你觉得自己能干好吗?怎么干?

  5、经纪人工作时间不固定,也比较长,对你和你的生活有什么影响吗?家里的事情有时候顾不上可以吗?

  6、你原来从事什么工作?简单介绍一下可以吗?干的怎么样?为什么不做了呢?

  三、比配性问题

  1、在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(举例说明),你工作中最大的收获是什么?有什么遗憾或者不满意的地方吗?

  2、你对你自己以后有什么规划和打算吗?你将来的发展方向是什么?有具体的计划吗?你觉得你自身还有那些缺点,需要完善的地方?

  3、你对企业文化是怎么看的?认同你原来公司的企业文化吗?

  4、你对工作环境有什么要求?喜欢在什么样子的环境下工作?你希望你有什么样子的同事呢?

  5、如果领导的工作方式方法不对,你打算怎么办?如果和同事闹了矛盾呢?

  6、这份工作符合你最初的打算吗?你为什么挑选这份工作呢?

  7、如果派你去见一个陌生的客户,你怎么去找到他,他不说话的时候你怎么办?

  四、语言表达能力

  1、请简单的谈谈你的简历和你的工作经历。

  2、你参加工作体会最深的是什么?你学到了什么东西或者经验,这些东西对你有帮助吗?

  3、描述一下最近你和什么人发生了争执?原因是什么?过程说一下。

  4、描述一下你想象中的经纪人工作或者你认为的经纪人工作的内容。

  5、假如你今天就开始工作,你起草一份你的一个到两个星期的'工作计划。

  五、综合分析能力

  1、你的工作是这样子的,你概括一下需要具备的素质和能力。

  2、你觉得沟通主要是注意哪些方面?

  3、你对房地产经纪人的前景怎么看?简单说说。

  4、如果你是一个新门店的店长,你将怎样开展业务?

  5、假如你来招聘,你觉得什么样子的人适合这个行业的工作

  六、团队能力

  1、假如你是一个团队的领导者,你将怎样建立你的威信。

  2、一个你很好的朋友,但是业务能力很差,你怎么办?

  3、你和一个同事的关系不好,你很讨厌他,上级安排你们一起去做一件事情,你怎么办?

  4、一个团队中,你做的很出色,但是领导从来没有表示肯定,别人都不知道,你怎么办?

  5、一个同事出现错误,但是他嫁祸于你,你怎么办?

  6、你会帮助你和你关系很差的同事吗?怎么帮呢?他不领情怎么办?

  七、应变能力

  1、假如你的简介上司对你一直不好,还经常说你不好,你按规定报销费用,但是他却说改天再说,你怎么办?

  2、上级交办给你一件不可能完成的任务,要你去做,你怎么办?

  3、你发现你说谎了,而你的客户发现了,但是却不说,这时候你怎么办?

  4、你发现做错了一件事情,伤害了客户,你打算怎么办?

  八、沟通能力

  1、你会和一个陌生人沟通吗?怎么沟通?

  2、你能推销一个你不熟悉的产品吗?说说怎么推销

  3、你朋友多吗?你有心事和他们交流吗?还是自己忍着不说?

  4、你会坦诚你觉得很丢面子的事情吗?

  5、派你去一个不熟悉的地方,你准备如何和大家尽快熟悉?

  6、你觉得一个话多的人很烦吗?

  7、你在工作中最不喜欢和那些人打交道,如果上司经常提出苛刻的要求的话,你怎么处理呢?

  九、人际协调能力

  1、请问你对团队精神是怎么理解的?团队成员应该是什么样子的一种关系?

  2、你以前有和同事相处不好的时候吗?你怎么处理呢?

  3、假如你作为市场部门的一员,你的客户对你提出了无理或者不合法的要求,你打算如何处理?

  4、如果你做主管,你有几个下属互相有矛盾,不说话,你打算怎么处理?

  十一、管理组织能力

  1、你现在需要提交一份工作回报计划给上级,你主要着重阐述那些方面的内容?

  2、如果你是一个产品的市场部门经理,现在派你去一个新的地方开展业务,你打算如何开拓市场?

  十二、条理计划能力

  1、你作为销售部经理,你能提出一个工作计划吗?

  2、你觉得保险经纪人应该从哪些方面去开拓市场是比较有效的?

  3、你以前做过市场销售吗?说说经历

  4、你写日记吗?或者随身带着记事簿,把一些重要的东西随时记录下来?

  5、你每个月的花费在那些方面。怎么分配的?

  十三、工作能力

  1、你觉得一个销售员最重要的能力应该是哪些方面?

  2、你觉得市场和销售是一回事情吗?谈谈你对他们的理解。

  3、你以前工作的业绩怎么样?有什么收获呢?

  十四、学习和生活态度

  1、你有什么业余爱好啊?

  2、你经常上网吗?做些什么?你一般下班后都干些什么呢?

  3、你知道今年市场上什么方面的书籍好卖呢?

  4、你知道国外的一些销售理念或者销售故事吗?说几个听听。

  置业顾问面试问题 2

  1、简述接待客户的基本流程及礼仪?

  2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识?

  3、你如何看待和理解置业顾问这份职业?

  4、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?

  5、你会怎样整理和回访你的客户?

  6、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?

  7、你认为一个好的楼盘应具备的'条件有哪些?

  8、如果你所销售的楼盘和同区域的其它楼盘相比价格偏高时你会采取什么样的方式、方法向客户推介?

  9、当销售进入淡季时你认为一个好的置业顾问该干些什么?

  10、当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时你会怎样进行销售?

  11、 简述框架结构与砖混结构的区别及各自的特点?

  置业顾问面试问题 3

  一:“请你自我介绍一下”

  思路:

  1 、这是面试的必考题目。

  2 、介绍内容要与个人简历相一致。

  3 、表述方式上尽量口语化。

  4 、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

  5 、条理要清晰,层次要分明。

  6 、事先最好以文字的形式写好背熟。

  二:“谈谈你的家庭情况”

  思路:

  1 、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2 、 简单地罗列家庭人口。

  3 、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。

  4 、宜强调父母对自己教育的重视。

  三:“你有什么业余爱好?”

  思路:

  1 、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2 、 最好不要说自己没有业余爱好。

  3 、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

  4 、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

  5 、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

  四:“谈谈你的缺点”

  思路:

  1 、 不宜说自己没缺点。

  2 、不宜把那些明显的优点说成缺点。

  3 、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

  4 、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

  5 、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

  五“谈一谈你的一次失败经历”

  思路:

  1 、 不宜说自己没有失败的经历。

  2 、不宜把那些明显的成功说成是失败。

  3 、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

  4 、所谈经历的'结果应是失败的。

  5 、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

  6 、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

  7 、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

  六“你为什么选择我们公司?”

  思路:

  1 、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

  2 、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

  3 、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

  七:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

  思路:

  1 、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,

  2 、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

  八:“我们为什么要录用你?”

  思路:

  1 、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

  2 、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

  3 、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

  九:“你能为我们做什么?”

  思路:

  1 、 基本原则上“投其所好”。

  2 、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解单位期待这个职位所能发挥的作用。

  3 、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

  十:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

  思路:

  1 、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

  2 、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

  3 、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

  4 、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

  5 、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

  6 、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。