我要投稿 投诉建议

面试问题:当与上司意见不一致时怎么办

时间:2022-09-28 13:04:11 面试试题 我要投稿
  • 相关推荐

面试问题:当与上司意见不一致时怎么办

  我们都知道,在职场上与领导建立好的关系是非重要,尤其是在日常工作中,一定要与领导的观点保持高度的一致。而在现实生活中,这样的情况往往难以实现。因为作为员工我们有自己的想法、意见、计划或工作要求。而领导则更多的时为公司考虑,因此在工作中经常会出现很大的分歧,甚至在沟通上也会出现问题,那么,当我们与领导意见不合时该怎么办呢?下面是小编为大家整理的面试问题:当与上司意见不一致时怎么方法,希望能够帮助到大家。

面试问题:当与上司意见不一致时怎么办

  问题分析:

  当面试官抛出这样的问题时,多半对方是想考验你的沟通能力以及对自己的角色定位。过于有个性的回答会让面试官觉得你不够职业、成熟;但是太八面玲珑又会让面试官觉得你太虚情假意、不够稳重。因此,对于这类问题还是要本着诚恳、实际、谦虚的态度去回答。回答提示:STEP1:自我检查。

  作为一个成熟的职场人,在遇到问题时,首先要学会先从自己身上找原因,而不是指责别人或是例举种种客观因素为自己开脱责任。因此,当和上司意见不一致时,不要贸贸然去质疑对方,重新梳理自己的思路,与对方的意见做比较。

  STEP2:诚意沟通。

  当意见不一致时,稳定情绪、心平气和才是沟通的最佳状态。“气急之下无好话”,而且也不利于观点表达,反而会让有理变无理。即便自己真的是正确的,也不能一副胜券在握的表情,摆事实、讲道理,以谦逊的态度阐述自己的观点,并加以举例佐证。

  STEP3:顾及面子。

  顾及他人颜面是一种美德,尤其是同事之间,特别还是上司下属之间。尽量不在众多同事面前与上司产生激烈碰撞,挑战他的威信当面指责他的错误。这样不利于团队合作,还会影响到其他同事。因此,尽量选择单独沟通或者是先邮件沟通。

  参考例句

  作为这个团队的其中一员,虽然和上司在某些问题上产生了分歧,但是大家最终的目标都是能够更出色地完成任务。意见不一致,可能是思考问题的角度和沟通方式上出了问题。我不会急于去和上司辩论,而是先站在上司的角度去考虑问题,毕竟上司比我有着更丰富的实战经验,是站在大局、宏观的角度考虑问题。

  同类面试问题

  提问:如果上司拒绝接受你的意见,你怎么办?

  回答准备:

  1、反思自己的沟通方式;

  2、寻求同事的意见和支持;

  3、如果涉及公司重大事情和利益,会越级汇报。

  提问:如果遇到上司不如你,怎么办?

  回答准备:请熟读并理解世界第一CEO的杰克?韦尔奇的话“先问自己为什么他为人如此古怪?是他本性如此,还是只给你穿小鞋?甚至只是因为你看不惯任何上级?要找到真正的问题所在。如果你对上司还不错,自己身上也找不到特别的问题,那就只能去找他面谈,了解他是怎么想的。最后问自己一个问题:我为什么留在这里工作呢?是因为你热爱工作内容,还是因为有一群志同道合的朋友?这些是否值得你用糟糕的上司来换取?如果觉得不值得,就制订个退出计划;如果决定留下来,就不要把糟糕的上司看得那么重,他不是工作的全部,更不是生活的全部。

  面试被问“和顶头上司意见有分歧怎么办”

  众所周知,要想获得一份好工作,就要先通过层层面试。而拥有一个好的面试回答,给HR留下良好印象,会提高你在这个职位的竞争力。面试回答,有时会比你的简历更加有用。

  但是随着职场位置的空缺,竞争压力越来越大,这时候面试官不免会出一些“奇葩”问题,来测试求职者的应变能力。近日,职场人小董就说出了自己的亲身经历,这个问题让她苦恼了很久。

  小董最近去面试一个岗位,她基本所有的条件都符合要求,经过层层选拔之后,她也成功地留了下来,就只差最后一轮面试了。但是,就在面试中,HR问了小董一个问题,直接把她弄懵了:“请问你如果进到我们公司,却和直属领导出现了意见不合的情况,你会怎么做呢?”小董愣了一下,过一会才回答:那自然还是要听领导的,既然有坚持的建议,当然是听上司的比较好。

  但是令小董没有想到的是,这个HR又加问了她一个问题:“那如果这个问题领导是有错的,而你很清楚地知道领导的意见是有问题的,你又会怎么做呢?”面试结束后,小董思来想去都想不到问题的答案,觉得这样的问题,怎么回答都像是要往火坑里面跳。她自认为这个HR压根就不想要她,所以才出了个这样的问题。

  小董想对了一半,错的是这个HR未必是为了刁难小董,而是想从小董这里听到不一样的答案,从而测试出小董面对突如其来的“不公平”会有什么样的态度。毕竟,这样的事在职场中也并不少见。

  但是这个问题也确实是一个火坑题,回答“会”或者是“不会”都是死路一条。如果说听领导的,那么就会让人觉得你这个人很没有主见,趋炎附势,连错误都不敢指出,这样的人也很难立足于同事之间。如果回答不听领导的,那也很糟糕,领导毕竟是领导,一个下属一意孤行不听领导意见,更让领导丢了面子,那肯定也是要吃亏的。

  但其实,这个问题的答案是广泛的,需要回答的并不是“听”或者是“不听”,而是通过回答这个问题,隐晦地展现出自己的能力。

  那么这个问题的答案究竟是什么?

  其实对于面试官来讲,这道题答案并不重要。因为这位HR出这个问题,所要考察的重点并非是你要不要听上司的话,而是以下三点:

  第一,你的沟通能力。

  在发现自己与领导意见不合时,你的沟通技巧就会起到很大的作用。如何能让领导信服自己?通过什么样的沟通能让领导认可自己?而在做这些的基础上,还不能让领导在大伙面前丢了面子。假如你和领导因为一个问题就“大打出手”,双方各不相让,那么,如果这个领导恰好小心眼,就一定会对你不满。

  所以,最高情商的做法就是用舒服的方式和领导沟通,比如单独约领导出来谈论事情的关键点,这个就需要你自己做好准备工作。

  第二,你的管理能力。

  与其和领导争论到面红耳赤,不如用提建议的方式,让领导意识到自己的问题所在。私下递上一份自己的想法策划也是个不错的选择。

  作为下属,还是需要换位思考的,毕竟领导可能也有他自己的考虑,不可能放任风险一路扩大。因为一旦上面责罚下来,也是一层接上一层的,最先挨罚的还是领导,所以员工同样也需要换位思考,而不是一味地说明白自己的想法。

  第三,分析能力。

  有恰当的分析能力,也是面试官想要在小董身上看到的。与领导意见不和的原因有很多种,可能是问题处理方法上的不一致,也有可能是在根本价值观上出现了差异。

  就像领导可能认为某一个岗位筛选更重视理论和学历,但是你认为这个岗位还是需要能力更强的人来担任。针对这个问题可能你的初心是好的,但是在上千人中依靠能力来择选,对于一个企业来说是困难的。而领导的选择会更加快速便捷,虽然选进的人才可能并没有你所提的方案好。

  那么,这个时候还是需要你学会抓住核心矛盾主次的能力,不要无厘头地和领导争辩,一起分析解决方案会更好。

  这么回答,让面试官眼前一亮还不踩雷

  那么,在面试中如果碰到像小董一样的问题时,应当如何去面对呢?以下3点告诉你答案。

  第一、找原因。

  首先要从问题本身找原因,你为什么会和领导起争执?和领导争论前,不如想想为什么自己会和领导的意见出现偏差。分析出自己会和领导起争执的原因究竟是价值观上的问题,还是单单就是处理方式的不同,又或是于某件事上的想法有差异。找到原因,自然会帮助你更容易“对症下药”。

  第二、学会甄别选择。

  同样的,学会甄别选择也是重要的。如果两人是因为出发点不一致,那么一定要进行换位思考。

  比方说,作为员工就会针对员工,和自己四周的环境来给出建议,但是领导不一样,领导属于中间层,既要兼顾下方,又要附和上方,那么领导给出问题的解决方案可能是根据多方角度而得出来的结论。那么,这个时候换位思考一下,就会发现,出发点不一样时,听领导的会更好。

  但当发现是因为解决思路不一致而导致的分歧,就要拿出两套可行的方案。从这一点也可以看出你这个人的实力,一个人能拿出两个人方案的勇气也不是谁都有的,更多的,还是说明你是真心想为这个公司做贡献的。

  第三、表达观点。

  和上司争得面红耳赤从来不是最好的选择。其实在大部分情况下,你所给出的建议只要是有理有据的,能有说服力的,那么不管哪一位领导都会好好斟酌一下这个选择。所以作为员工,你只需要表达出你的观点,最后的决策还是由上司去了解斟酌执行即可。你学会了吗?

【面试问题:当与上司意见不一致时怎么办】相关文章:

面试时该问哪些问题?08-22

面试时如何回答问题03-21

面试问题:当与领导的意见有分歧怎么做?11-01

面试时如何巧妙地回答离职问题04-22

面试时如何回答谈自身不足的问题10-10

教你在遇到上司时如何打招呼05-19

应届毕业生面试时面试官必问的经典问题11-16

求职面试时一定要问面试官的几大问题03-16

面试的着装问题02-21