广州地铁面试问题

时间：2022-08-01 13:54:09 面试问题我要投稿

广州地铁面试问题

　　广州地铁面试会问什么问题呢?面试技巧有哪些?

广州地铁面试问题

　　广州地铁面试问题

　　地铁因故障而晚点，现场有人起哄，有人要退票，站台上人多混乱，如果你是现场的工作人员，这时怎么办?

　　【解析】应变型问题

　　【此题考核核心】应急处理能力

　　【答题主线】冷静+多种措施

　　【参考答案】作为现场的工作人员，我会积极采取措施，控制局面，保证秩序，保证人员安全。对此我将会采取以下措施：

　　向大家表示歉意，并请大家保持冷静，并让地铁保安和工作人员做好现场秩序的维护。

　　及时和地铁指挥中心取得联系，询问地铁什么时候到站。

　　向群众解释说明地铁的故障和大体到达时间，如果有事情着急的乘客可以办理退票，改乘其他的交通工具，并对他们的理解和支持表示感谢。对那些不是太着急的乘客做好安抚工作，请他们安静的等待。对那些起哄的人员重点关注，防止他们聚众闹事。在必要的情况下请乘警进行处理。

　　把事件的情况及时向领导汇报，听取领导的意见和处理办法，以做好后续的工作。

　　【专家点睛】这是一个应变型试题，考查考生在紧急情况下处理问题的反映速度和处理能力。面对危机，我们首先要沉着处理，然后采取切实可行的措施应对危机。最终的目的是解决问题，如果考生给出的措施不能解决实际问题就是无效的行为，所以考生回答这类题目时最关注的是解决问题的方法的时效性。

　　广州地铁面试技巧

　　1. 简历做得鲜明、清晰(可以在简历里加一项为什么加入广州地铁，比如将来开很多新线路、发展前途光明等。)

　　2. 自我介绍时声音响亮、清晰、自信不要自傲(上网或打电话给我了解广州地铁公司结构、现状、未来，自我介绍时适当提提)

　　3. 注重成绩、特长：羽毛球、篮球、写作、司仪、演讲、朗诵

　　4. 专业问题：三极管放大电路、直流电机与交流电机的区别、风扇原理、生活用电工作流程、电线里有5根电线代表什么、三视图分别是、地下电线用铁管包裹还是要胶管，为什么、导线对折之后，电阻变成原来的几分之几。面试前，有空就看看供配电、电机拖动、电子技术等专业基础知识、最简单基础的知识就可以。

　　5. 告诉你是广东人、或者亲戚在广州、广州地铁未来发展好，会长期在广州地铁发展、学习(假如是户籍在广州通过率很大)

　　6. 在地铁、安全意识很重要，很注重!可以说自己接受过安全、消防、急救培训，比如你说考了电工上岗证，也有安全培训、学校开安全课

　　7. 三号线采用接触轨受电，一、二号线采用接触网，广州集团管理1.2.3.5号线、4号线是港铁管理。具体自己上网查查。 3号线服务宗旨：安全、正点、舒适、快捷(最近加了创新、效益) 安全生产方针：安全第一、预防为主、综合管理

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