2016关于HR提升情绪管理的5大办法
EQ主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的能力。总的来讲，先天上人与人之间的EQ并无明显差别，更多与后天的培养和历练有关。
1、EQ的决定性的条件
一般人的价值体系中，我、你、他三者，我占的比例是最大的，其次是你，最后是他。一般来说，我会占价值体系中的50%以上，你占40%，他占10%。但如果一个价值体系中我的比重偏大，超过了60%，那就可以断定他是一个自私的人。
2、高EQ有两个显著的`决定条件
1.把他人当回事，2.把自己当回事。虽然在高情商人的价值体系中，我依然占的比例是最重，但不同的是他们可以找到一个平衡点。把他人当回事是赢得他人好感的重要先机之一。而把自己当回事，是要让你摆正心态做出一个平衡。
3、高EQ者处理问题的诀窍：
EQ可以理解为一种处理人际关系的能力。在总能力持平的情况下，EQ高的人会比IQ高的人更有优势。而他们处理问题的诀窍其实很简单，就是“各取所需”。即如何达成双方的“共赢”。
自我救赎EQ五步骤：
1、了解自我
让自己能够比较客观的看待自己和自己的价值观。了解自我首先要了解自己的思维模式，不要过于高看自己，也不要过于低看自己。低看自己会使我们的行动力变差，而高看自己会使我们轻率地去决定一些事情。如果自己出现了过于狂妄，欲望过强等情况，影响到了他人的生活。我们首先要做的就是反思自己的行为。请记住这两句话：
欲征服别人，必征服自己
欲征服自己，必先认识自己
2、自我管理
把事情化为自己能够掌控的能力。在遇到逆境、挫折时，可以自我调节，自我安慰。记住不要用“不”来要求管理自己，因为大脑听不懂“不”。正如很多时候我们越告诉自己不要去想什么，脑子里就越会浮现什么一样。所以我们可以试着把注意力转移到别的地方，这样就可以更轻松的控制自己。
3、自我激励
自我激励不是简单的说我最棒，而是给自己一个合适的范围去试探，减少顾虑。EQ高的人通常是乐观积极的，所以我们要学会给自己松绑，要去摆脱一些固有的观念，不要在行动之前就对自己说我不行。要学会转变思维，调整心态。
4、识别他人情绪
有两种方法，一种是通过表情和动作来判断，一种是通过“共鸣”来判断，也就是站在对方的立场上去为对方着想。有很多时候，人是需要对方理解并且进行引导的。
5、处理人际关系
重点就是我们要站在不同角度去思考问题。我们要把需要考虑的地方考虑周全。在考虑自己需求的同时，也要考虑到别人的需求。
【HR提升情绪管理的5大办法】相关文章：
HR为何提升不了管理能力01-23
HR职位提升的方法01-12
HR如何快速提升02-21
HR如何看待“情绪假”02-14
提升HR管理：合乎“道”的原则解决问题01-12
怎样提升HR的胜任力09-24
HR如何提升招聘效率01-13
如何提升HR招聘能力01-21
如何提升HR选人技巧01-22