2014年社区群众路线教育实践活动调研报告

　　一、调研基本情况

　　这次调研从　2014-7-27　至　2014-7-29　结束，调研采取入户走访、问卷调查的方式进行，活动分成两个小组，入户走访由主要领导带队，组织干部深入辖区，走访低保户，贫困户体察民情了解民意。发放问卷调查由辖区干部进行。参加调研的领导有2人，干部3人，站长2人。调研期间，发放调查问卷46份，收回42份，问卷内容：一是针对领导干部在作风方面存在突出问题。二是民生问题。

　　二、调研中群众主要反映的问题

　　通过总结，梳理，归纳当前群众反映的主要问题集中在：一是民生工程，社会保障救助，社会治安等问题，二是安全饮水问题。三是群众对当前的社会风气、干部作风方面等三个问题。

　　1.民生工程，社会保障救助，社会治安等问题是群众生活中存在的突出问题，关系到群众的切身利益，是热点和难点问题，也是群众迫切需要解决的实际问题。

　　2.饮水问题，楼房住户居民有时放出来的水不是很清澈，而且高楼层的住户有时上不去水，放水的时间不准等。

　　3.群众对当前的社会风气、干部作风方面反映强烈的问题。联系群众不够，深入基层了解民生少，和群众面对面交谈，倾听群众的心声少，个别干部没有群众观念，服务意识不强。

　　三、整改措施

　　通过开展党的群众路线教育实践活动调研，我单位应从以下几个方面进行整改和改进。

　　1.通过召开支部会议，制定了深入群众制度，做到进百家门，知百情，解百家事，及时与群众面对面交流，真正做到对事关民生的工作决不松懈，对涉及民生的问题决不推诿，对落实民生的政策措施决不敷衍。

　　2.我们将与供水中心领导沟通，把居民的意见和建议反馈给他们，加强放水时间的准确性，确保水质的质量，及时让居民天天有水喝，喝上放心水。

　　3.多加深入基层，进行入户走访，体察民情，了解民意，“访最贫困家庭，听最真实意见”，多为社会底层、为平民百姓发声，“用最实在的方法，解最急迫的问题”，真正把群众路线教育实践活动落到群众生活的实处。同时加大教育培训力度，提高干部思想和业务水平提高服务意识，多开展集中学习，督促个人自学，同时加强领导干部作风建设，尊重民主，尊重民意，清政廉洁，严格遵守各项规章制度，坚持做执行制度的模范和表率。

　　四、对党的群众路线教育实践活动的建议

　　通过这次活动，社区干部群众对开展教育实践活动的其它意见建议做了如下归纳：

　　(一)教育实践活动要调动广大社区居民参与的积极性，形成社区居民广泛参与机制。一是通过电视台等新闻媒体广泛宣传党的为民务实清廉教育实践活动要求及内容，广泛接受社会各界群众监督。二是建立基层群众参与机制，突出群众主体地位，把群众的关注与关切作为推动教育实践活动取得成效的重要力量，采取方便、快捷、实用、直接的方式征求群众意见、调查群众满意度，将群众真实的满意度调查作为一项重要指标融入到活动的评价体系中。

　　(二)落实教育实践活动要突出基层一线和有效实用，做到群众日常监督与上级重点检查相结合。一是建议社区居民对社区领导干部表现的监督反馈长效机制，要保证有了意见有处提，提了意见有人落实、有人反馈，切实保护居民参与社区管理与建设的积极性。二是建议上级检查重走访、重实效。往往是上面怎么查下面怎么做，要改变过去检查就是看资料的模式，采取随机抽查走访等灵活方式，重点倾听群众反映，将惠民工作靠实到人、落实到事。

　　通过这次活动，社区居委会将对查找出来的问题一条条的解决，为第二批教育实践活动进一步研究整改，加大整改力度，对不能解决的问题我们将登记造册。