怎么当好一名企业的市场营销?本文是关于企业市场营销知识竞赛试题,欢迎阅读学习。
一、单项选择题
1、消费者对无害香烟有一种强烈的需求,而现有香烟市场又无法满足,这种需求属于()
A 负需求 B 潜在需求
C 充分需求 D 下降需求
2、某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是()
A 生产导向 B推销导向
C 产品导向 D营销导向
3、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,前者被称为( )
A潜在顾客 B竞争者
C供应商 D营销者
4、某企业在设计产品时相信自己知道怎样设计和改造产品,很少让客户介入,且不考察竞争者的产品,这种经营的指导思想属于()
A 生产导向 B 推向导向
C 产品导向 D营销导向
5、某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售,觑在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。则其采用的营销发展战略属于()
A市场渗透战略 B市场开发战略
C产品开发战略 D产品多元化战略
6、某公司在许多产品市场上全力以赴地去争取成为价格领导者,试图以最低的价格为顾客提供所有的商品,其采用的创造顾客价值策略属于()
A 价值创新 B 通过提升产品质量创造顾客价值
C通过提升服务质量创造顾客价值 D 创造顾客价值的低价格策略
7、某企业制定的经营战略着眼于未来,能指导和影响一个相当长的时期,它体现企业战略特点的()
A 长期性 B 全局性
C 系统性 D 适应性
8、在波士顿咨询公司模型中,特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是()
A明星类 B金牛类
C问题类 D狗类
9、当某公司控制着其它竞争者的行为,有广泛选择战略余地的时候,则该公司占据的竞争地位是()
A强壮型 B优势型
C控制型 D主宰型
10、某企业对消费者个人的工资、红利、租金、退休金等收入状况进行分析,此分析属于宏观环境中的()
A 政治环境分析 B 经济环境分析
C 技术环境分析 D文化环境分析
11、在企业微观环境的若干层次中,第一个层次是()
A 顾客 B 竞争者
C 企业自身 D 供应商
12、有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识,提高智力水平和劳动技能,此时消费者所具有的购买动机属于()
A发展性动机 B享受性动机
C生理性动机 D精神性动机
13、企业通过自身努力扭转不利的环境因素发展,该做法属于()
A反抗 B减轻
C转移 D接受
14、共享整体文化要素的同时还共享某些独特文化要素的相同的人群属于()
A 文化成员 B 社会阶层
C 参照群体 D 亚文化成员
15、某企业决定增加一条生产线,从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求,此时该企业所采用的购买行为属于()
A直接重购型 B更改重购型
C新购型 D间接重购型
16、与消费者个人直接、经常接触的一群人,如家庭、亲朋好友、同事和邻居等,属于()
A向往群体 B厌恶群体
C首要群体 D次要群体
17、吸烟的人会忽视医学报告警告的吸烟与肺癌的联系,不在意每吸一支烟会缩短几分钟的寿命,这属于()
A 选择性曲解 B 选择性记忆
C 选择性注意 D 选择性感觉
18、组织购买品的类型有很多,复印纸、润滑油、焊条等属于()
A 初级原材料 B 辅助材料
C 二级原材料 D 零部件
19、某牙膏生产商通过对购买者的调查,发现人们追求牙膏的利益有四种,即物美价廉、防止牙病、洁齿美容及口味清爽,据此划分出细分市场,这种细分标准属于()
A 地理细分 B 人口细分
C 行为细分 D 心理细分
20、实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等,是整体产品概念中的()
A期望价值 B附加内容
C基础形式 D核心利益
21、某银行通过调查发现许多银行贷款重点是大企业,忽略了中小企业的需要,于是该银行抓住这一空隙,为刚起步的企业贷款,逐渐站稳了市场,这种定位方式属于()
A 初次定位 B 重新定位
C 对峙定位 D 回避定位
22、企业销售人员在工作中承受巨大压力时,通过多看现实中的有利因素,变压力为动力,增强抗压力能力,这种减轻工作压力的方法是()
A确定适当的目标 B渲泄
C培养抗压能力 D咨询
23、某啤酒企业将其消费者分为使用者和非使用者,然后再把使用者分为小量使用者和大量
使用者,则其细分市场的标准为()
A消费者所追求的利益 B消费者对产品的使用状况
C消费者对产品的使用频率 D消费者对品牌的忠诚程度
24、某品牌牙膏有3种规格和2种配方,该品牌产品的深度是()
A 6 B 2
C 5 D 3
25、不同销售区域间的窜货往往导致渠道冲突,这种渠道冲突的类型属于()
A 垂直渠道冲突 B 水平渠道冲突
C 多渠道冲突 D 少渠道冲突
26、营销经理所面临的最重要的营销传播决策,就是决定人员销售与广告之间适宜的()
A 组合影响 B 组合沟通
C 组合比例 D 组合费用
27.某销售人员与人沟通时性格外向,热情、生气勃勃、魅力四射,喜好在销售过程中扮演主角,控制性及敏感性较强,其沟通性格特征属于()
A驾驭型 B分析型
C表现型 D平易型
28、公园、博物馆等地方对学生和老年人收取价格较低的门票,对身高1.2米以下的儿童免
收门票,对成年人收取正常的门票,这种差别定价的形式属于()
A顾客差别定价 B产品式样差别定价
C销售地点差别定价 D时间差别定价
29、“你并不需要熄灭别人的灯而使自己的灯变得更加明亮,需要学会在谈判中的倾听、提问与反馈的技巧”,这反映成功销售应遵循的()
A 寻找潜在顾客原则 B 初次会晤原则
C 识别购买影响力原则 D 双赢的谈判原则
30、销售人员将顾客分为终端消费者和分销商,这种划分顾客类型是按()
A 顾客性质划分 B 交易时间划分
C 重要程度划分 D 销售对象划分
31、在销售谈判中,成为优秀倾听者需要注意的问题是()
A漫不经心 B排除干扰
C表情冷峻 D态度傲慢
32、销售人员在商品并没用破损时给予顾客破损商品的折扣,这种对公司不道德的行为属于( )
A 欺骗 B 技术盗窃
C 滥用公司资产 D 对其他销售人员的影响
33、销售人员站在对方的立场上考虑问题,将心比心与换位思考,同时不断降低习惯性防卫,这种沟通技巧为()
A 感同身受 B 高瞻远瞩
C 随机应变 D 自我超越
34、糖果公司的销售人员,让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试,使其有一种成就感然后再适时提出更大的订单,这种促成交易的策略是()
A以退为进 B一诺千金
C循序渐进 D综合提炼
35、在促成交易时,某抽油烟机销售人员说道:“如果我能演示这种型号抽油烟机,而且确定能够达到您所追求的效果,您能马上做出购买的决定吗?”该销售人员采用的促成交易的策略属于()
A独一无二 B实证借鉴
C循序渐进 D以退为进
36、销售过程正式开始是寻找到合适的()
A 现实顾客 B 潜在顾客
C 满意顾客 D 目标顾客
37、某销售人员制定的销售谈判目标为如果顾客一次性购物达到30吨的话,每吨价格可以从原来的3000元下降5个百分点,这体现了销售谈判目标的()
A 简洁明了,言简意赅 B 双管齐下,兼容并蓄
C 明确具体,避免含糊 D 轻重缓急,主次分明
38、企业认为消费者最喜欢具有高质量多功能以及某些特色的产品,这种市场营销管理哲学属于()
A生产导向 B产品导向
C推销导向 D营销导向
39、在波士顿咨询公司模型中,市场增长率高而相对市场份额低的企业业务属于()
A问题类 B明显类
C金牛类 D瘦狗类
40、在进行市场定位时,宝马汽车定位于驾驶乐趣,丰田汽车定位于经济可靠,沃尔沃汽车
定位于安全,这种定位方法属于()
A根据产品价格和质量定位 B根据产品属性和利益定位
C根据产品用途定位 D根据产品档次定位