人行管理类笔试经验

　　上午去考试人行了，现在趁着记忆还热乎，把记得的考题给写下来，希望对以后的学弟学妹有所帮助。

　　管理类的考试题型：

　　一、 判断题 20个 15分

　　二、 单选题 45个 45分

　　三、 多选题 10个 15 分

　　四、 简答题 1个 10分

　　五、 案例分析题 2个 20分

　　考试的范围是管理学、人力资源管理、行政管理很少。复习的时候着重看看管理学原理这本书，借本人力资源管理的书，行政管理出的题少，有时间的话最好也看看书哈。

　　单选题 1 马尔科夫是预测什么的 ?(内部需求?外部需求?内部供给?外部供给?)2 什么是晕轮效应?

　　3 公务员的道德素质是?

　　多选题 1 明兹伯格说的管理者需要充当什么角色

　　2 什么是弹性工作制

　　3 行政执法的特征(强制性?无偿性?垂直性?协商性?)简答题

　　如何有效的避免组织的破坏性冲突?

　　案例题

　　很简短的案例，不复杂。第一个案例讲的是要信任员工。问题要依据案例来答，主要运用的是人力资源管理方面的知识。

　　第二个案例是一个物流公司如何由成功走向衰败，然后又通过培训转好状况。运用的知识依然是人力资源管理方面的培训开发那一章节的知识。