管理评审报告

时间:2025-09-08 10:34:26 其他报告

管理评审报告

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告对我们来说并不陌生,报告具有成文事后性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的管理评审报告,希望能够帮助到大家。

管理评审报告

管理评审报告1

  表格编号:LUS-CDC-004 1.01

  1.评审目的、范围

  1.1目的:评审公司质量管理体系的持续改进和适宜性、充分性、有效性,包括评价质理管理体系改进的机会和变更的需要,(包括质量目标和质量方针)。

  1.2范围:我司ISO质量管理体系覆盖的所有部门。

  2.评审类型

  □年度常规评审□追加评审

  3.评审时间、地点

  年度管理评审时间安排在20xx年12月25日星期一PM 15:00-17:00地点:三楼会议室

  4.会议组织:

  主持人:xx-xx(董事长)

  组织者:xx-xx(管理者代表)记录人:steven

  与会人员:xx-xx

  5.评审输入材料及介绍人

  5.1上次管理评审的改进措施落实情况

  05年管理评审的改进措施在各部门得到100%落实.且措施实行完全达到预期目标。

  5.2质量体系内部审核结果:

  06年进行过一次内审总计查出6项轻微不合格项,已经得到有效的纠正和全面改进控制措施,经验证纠正/预防措施有效实用。

  5.3日常质量考核结果、顾客抱怨情况

  本年度公司总共接到客户投诉4宗,主要是产品少数现象。已经分别执行了纠正/预防措施,同客户进行了有效沟通,得到客户的理解。

  5.4重大预防措施和质量改进建议:(提议部门)

  现状:x整个公司欠缺一个有效的质量管理体系来支持和掌控所有的活动。

  x公司的品质控制的范围只有制造过程,很少也很难覆盖到前端的供应商、工程工模等部门。

  x各部门没有明确的质量考核指标。

  改进方向:x建议公司各部门重视导入的ISO体系,重新梳理、完善公司管理体系;达到职责分工明确、部门衔接顺畅,所有活动都有“法律”(文件)依据,这样可减少部门之间因职责或标准不清造成的扯皮现象。

  x品质控制的范围扩展到前端的供应商、工程工模等部门。常规材料供应商产品确认由品管部和工程工模部负责,包装材料供应商产品确认由工程工模平面设计和销售部、采购部三个部门负责,相关检验资料传交给收发部、仓库,由收发部、仓库的IQC进行跟踪验证。新产品开发到生产、到质量保证由工模部做论证,品管部和生产部协助,最终评审报告做为评估是否能批量生产的依据。

  5.5社会需求、管理体制、机构及检验能力变化情况信息:

  质量控制体系尚无重大改进,生产各部门对质量的关心还不是很到位,品管人员对检验标准的掌握不熟悉,没有有效的质量控制工具等。

  5.6受益者期望:(提议各部门)加大企业文化的建立,提升公司的质量管理水平,降低生产成本,减少消耗和报废,持续改进质量管理体系有效运作,提高全员品质意识。

  6.需要评审的问题摘要(详见管理评审会议记录)

  6.1质量体系运行长期存在的.问题:体系要求构成的缺陷、质量手册的规定不足程序性文件缺陷、实施偏离文件。

  摘要:公司内质量手册规定没有存在不足的现象;程序文件内规定的管理职责和组织架构不明确各部门需要进行更正或编制。对于产品的标识问题在各部门长期执行不彻底,实施中严重偏离文件要求,将作为今后的重点控制。

  6.2质量体系构成和运行存在系统性、规律性问题:体系构成有缺陷、质量手册规定不足、程序性文件缺陷、未实施文件或实施失控。

  摘要:对于文件的控制,文控中心发放、保存的文件无失控事件发生,但生产现场存在失控查找不易的现象。

  6.3质量方针、目标评价:现行质量方针适用?现行质量方针不适用?未反映需求变化?宗旨、政策不明确?质量追求、承诺未反映受益者期望?现有体系不能充分贯彻?

  摘要:本年度公司质量方针、质量目标全部按指标达成,各部门质量目标已达到实际要求,经组织评审公司质量目标将在07年进行相应的调整(符合公司发展适当调高),质量方针完全符合市场需要和企业、行业发展趋势,为此公司暂不考虑对质量方针进行更改(有需要、重大变革时将进行更改)。

  6.3.1现行质量目标适宜?目标偏低,不能满足顾客期望?目标值偏高,现有体系有效运行仍不能达到?

  摘要:公司质量目标适合企业、顾客需要,不高也不低,完全适宜,没有运行达不到的情况发生。

  6.4质量体系、质量手册、程序性文件评价

  6.4.1质量体系的适应性:适应?基本适应?不适应?

  问题摘要:基本适应,还有需要进行改善的地方,在07年将作为重点处理。

  6.4.2质量手册、程序文件的适应性:适应?不适应?

  问题摘要:质量手册、程序文件符合我司整体发展水平。

  6.5检验服务能力适应社会需求评价:适应?基本适应?不适应?

  问题摘要:基本适应,我司的质量管理体系主要分布在制程品质控制和实验检测、出货品质控制。唯一欠缺的是进料品质控制方面,还需要加以改进。

  7.评审决议结论

  1、决定修订……对于内审、SGS外审发现的问题一定按要求加以改善。

  2、决定修订……对平时工作中发生的事故加以改正,建立措施。不适用的文件加以修订。

  结论:公司质量方针、目标……适应我司发展和顾客需求,暂不修订。

  组织结构合理,但细节还需改进和修订。

  质量体系适宜性……通过长期的运作和内审检查、SGS检查、共同论证后,我司的质量管理体系是完全适宜和有效的。

  质量体系文件……质量手册、程序文件、支持性文件的保管和运作都能有效提供依据。

  过程受控……在生产过程或其他支持性过程,都按ISO标准进行控制,每个环节都遵照流程作业。

  资源……公司现有资源(固定资产、人力资源等)是完全可以为满足顾客需求和企业发展的。

  8.实施、执行结论及其验证的责任、完成时限

  全面实施ISO质量管理体系,全员参与品质改进,向更优质的目标迈进,各部门密切配合ISO小组确保质量管理体系的适宜性、有效性、符合性。(序号、整改工作内容及要求、责任部门责任人、完成期限、验证人)见管理评审会议记录。

  9.附件:(分发副本无)

  评审会议记录一份。

  10.签署:

  本报告编制人:

  xx年xx月xx日

  审核人:

  xx年xx月xx日

  批准人:

  xx年xx月xx日

  xx-xx有限公司

管理评审报告2

  公司自建立环境/职业健康安全管理体系至今,始终保持着有效的运行状态,其产品、活动及服务实现过程中,环境因素及危险源均得到有效辨识与控制,各项管理活动,符合国家法律法规和标准要求,基本满足公司持续发展需求。现将体系运行情况及改进方面向评审组作如下汇报,并为管理评审决策输入可靠依据。

  一、 环境/职业健康安全管理体系文件建立情况

  公司年初开始筹划环境/职业健康安全管理体系的建立,5月完成了管理手册、程序文件和作业文件的初稿,并于5月31日经总经理批准。共建立了Q/TEG6800—20xx《环境/职业健康安全管理手册》、《环境/职业健康安全程序文件汇编》和30项作业文件。

  在管理手册、程序文件的编制中,按照GB/T24001—20xx《环境管理体系 要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《职业健康安全管理体系 规范》对公司环境/职业健康安全体系要求进行了描述,规定了各部门的职责及各个过程的控制。在后续的环境/职业健康安全体系运行过程中,本着持续改进的原则,对文件进一步完善,对存在的问题进行整改,使得公司的环境/职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性得到稳步提高。

  二、 环境/职业健康安全方针的贯彻执行情况

  公司的环境和职业健康方针是经过多方征求意见(包括员工代表),并结合我公司实际制定的,体现了环境/职业健康安全的

  三个承诺:一是满足适用的法律法规要求的承诺;二是持续改进体系有效性的承诺,三是做到预防污染的承诺,并且为环境和职业健康安全目标的制定提供了框架。方针突出了安全、环保、遵规守法重要性,体现了企业的'宗旨,融入了公司的“十二五”发展规划。

  从体系运行的情况来看,我公司的环境职业健康安全方针比较适宜。

  三、 环境/职业健康安全目标的实现情况

  今年公司共制定环境目标7个,职业健康安全目标4个,其中:

  环境目标:公司废水、噪音、粉尘排放符合国家排放标准,危险废物交由具有资质的厂商定期集中处置。对于办公类能源消耗方面,由于改建扩等原因,正常的生产与办公水电消耗暂时无法统计、分析。

  职业健康安全目标:1—9月份公司无死亡、重伤事故发生,无火灾事故发生,新增职业病人数为零,发生轻伤事故1起,安全事件8起,刑事、治安案件1起。

  通过以上数据,说明环境方面关于能源消耗方面缺失统计,职业健康安全方面关于刑事、治安目标未完成,年轻伤

  人数虽控制在1人以内,但安全事件发生较多。公司将对明年能源消耗方面的目标重新调整并加强统计,对职业健康安全运行过程加强控制,加强对员工的安全教育培训、生产现场的安全检查以及对违章行为的处罚力度。

  四、内部审核情况

  内部审核的有效实施,是评价公司环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的最佳途径,也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依据各体系覆盖部门所承担的条款要素,组织3个审核小组,于20xx年9月22日至23日分别对公司高层领导和13个部门实施内部审核。

  此次内部审核共开具一般不符合项1x项,涉及环境/职业健康安全标准要素6项。提出34项改进项,并对上述不符合及改进项提出整改要求,截止10月10日,所有的不符合项已全部关闭。

  通过审核收集的证据表明,公司的环境/职业健康安全管理体系运行基本持续有效。其审核过程,进一步加深了公司各级管理人员对体系文件和标准的理解,也同时提高了公司内审人员审核水平与技能。

  五、环境/职业健康安全管理体系的运行情况

  通过今年环境/职业健康安全管理体系的建立,公司的安全环保管理在以下方面得到了进一步的加强:

  1、环境/职业健康安全目标体系不断完善

  公司今年成立了双体系认证工作组,发布了《环境/职业健康安全管理手册》和《程序文件汇编》,质量安全部在年初安全责任书的基础上,制定了《20xx年公司及各部门环境/职业健康安全目标、指标和管理方案》。在环境/职业健康安全体系的运行当中,质量安全部对各部门的实施情况进行严格监督,确保了环境/职业健康安全目标基本完成。

  2、人力资源控制方面

  目前,在公司环境/职业健康安全管理体系受控范围内共配置管理人员138人、工程技术人员148人,其中专兼职安全管理人员共8人。公司加强员工技能鉴定、生产工人与管理人员的岗位培训,提高员工的实际岗位操作技能和理论水平,20xx年1月份以来累计252人全部经过岗位能力评定,其中绝大部分满足了任职岗位能力要求并予以任职。20xx年截止9月份累计共完成环境/职业健康安全内部培训17期,培训人数479人次。完成外部培训7期,培训人数50人次。通过培训有效满足了生产经营对员工素质不断提高的要求。

  3、职业健康控制方面

  今年9月份公司发布了《关于规范职业危害作业人员上岗前及离岗时体检工作的通知》,截止9月底,已对2人进行了岗前职业危害健康体检。9月1日,质量安全部共组织对75名职业危害作业人员进行了20xx年职业危害在岗体检。

管理评审报告3

  评审时间:

  X年XX月XX日

  评审依据:

  ISO9001:20xx标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。

  评审目的:

  评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价,提出并确定各种改善的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

  评审范围及评审重点:

  对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。

  参加人员:

  评审资料:

  本次管理评审按照20xx版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的贴合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改善推荐,发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:

  管理者代表作了关于《质量管理体系运行状况的报告》,其资料包括:

  (1)内部质量管理体系审核状况;

  (2)质量方针和质量目标的实施状况及适宜性;

  (3)质量管理体系过程的运行状况;

  (4)上次质量管理评审所确定的措施实施状况及有效性;

  (5)有关质量管理体系改善的推荐。

  各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行状况报告》、《采购部质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》的报告。

  与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性,质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见,并就大家提出的问题,当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施:

  一、本次管理评审基本上到达了预期的目的,为持续改善工正科技公司质量的稳定和提高,促进各部门提高工作质量,以顾客为关注焦点,不断满足顾客要求,增强顾客满意,起到了用心作用。同时为我公司透过20xx版/T19001标准质量管理体系认证,创造了有利条件。

  二、本次评审结论为:透过体系的运行,公司管理已提高到一个新的层次,为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决状况的分析,我公司的质量方针和质量目标是适宜的.,质量管理体系贴合IS09001:20xx标准和我司质量管理体系文件的要求,适应我司的实际状况,质量管理体系能在持续改善中有效运行,与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态,全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。

  三、在xx期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为,离本公司的质量目标要求尚存在着差距,为此要求x部门分析原因,制定相应的纠正预防措施,并由xx部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施xx个,改善措施xx个,详见相应记录。

管理评审报告4

  自公司推行TS16949质量管理体系推行以来,生产部充分利用现有条件展开工作,在基础设施、工作环境、生产和服务的提供等方面均取得了一定成绩:

  一、生产业绩:

  1、经过每月的总结可以看出,我们对客户的交期为100%,一次送检合格率超过了99. 7%(详见质保部每月质量指标统计趋势图),总体交货还是满意的。

  2、生产现场品质控制较易出现的品质问题有碰伤、毛刺、外观生锈、尺寸 等状况,3月份品质控制累计不合格次数为4次,其中严重不合格为1次,针对这些品质事故制定了纠正预防措施,4月份生产品质不良总次数为1次,无严重不合格,从这就可看出我们3月份所制定的纠正预防措施是有效的。

  二、生产现场“5S”:

  自出台后5S检查管理规定以来,现场就再没出现较散乱现象。设备工具摆放也较整齐,整个车间给人整洁、清爽的感觉,针对“5S”判定的管理规定措施,有效给予肯定,跟进效果满意。

  三、20xx年度,生产部共接到销售部下达的订货清单或客户订单共2412多份,均全部按计划完成,完成率达100%,具体措施为:

  1、为了满足客户的须求,经生产部、技术部采取了改进措施,在生产部全体员工的努力,在生产线管理方面有了很大的改进,证明了生产部、技术部制定改进措施的有效。

  2、经生产部月总结分析来看,仅作考核的废品率10月份为0.24%,虽然生产部采取一些措施,但11月份废品仍为 0.18%,这说明10月份制定的废品率措施还是有不足之处,12月份还需要继续跟进,且须制定相应的改进措施。

  3、公司现有生产关键设备6台,已全部通过验收,并建立了相关设备管理卡、

  保养计划、保养记录和日常点检表等,通过这些措施,公司的所有设备基本未出现重大问题,说明生产部制定的这些措施是有效的。

  4、为确保各工序产品质量的稳定,各道工序均采用质量记录来改善不良和预防不良的产生,每道工序必须协助质保部做好首、未件必检和首、中、末检制度。

  5、生产部以每周至少进行两次培训为基准,对员工进行有关专业知识和操作技能的培训,让每一位员工养成了良好的品质意识和成本意识。

  6、对产品的`交货期,生产部做到一准时、二提前的原则,使合格的产品在交货期前送到客户手中,每次订单下至生产部时,生产部干部即对其进行周密的策划,使生产能够顺畅的进行。

  四、建议:

  按公司现有人力和设备的配置,其产能为800万元/月,但目前由于订单比较少,产能没有完全发挥,建议销售部加大市场拓展力度,来满足公司现有实际产能,以减少因此带来的设备闲置、人员流动频繁等问题。

  总之,由于在生产中严格控制产品质量,公司内、外部都没出现批量性退货,在今后的工作中继续严格控制产品质量,坚决使不良品不流入到客户手中,以提高公司美誉度。

管理评审报告5

  一、评审目的

  通报及总结公司建立ISO9001:20xx质量管理体系以来首次内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:20xx质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。

  二、评审内容:

  1、内部、外部审核情况;

  2、上次管理评审的追踪;

  3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;

  4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;

  5、产品质量状况及过程业绩的讨论;

  6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;

  7、体系的变更及任何改进的建议等。

  三、时间和地点:

  时间:20xx年4月8日上午9:00-13:30时;地点:公司三楼会议室。

  四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。(详见《管理评审会议记录》)

  五、具体内容:

  1、内部审核情况,详见“内部审核总结报告”。内审过程发现的各项不符合项(共5项)均已采取了相应的纠正及预防措施,大部分纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。

  发现的不合格项如下:

  (1)行政部:未对外来文件进行控制并标识(不符合ISO9001:20xx标准4.2.3条款)

  已经补充完毕。

  (2)喷印部:没有运用数据分析对过程和产品的特性及趋势进行分析,对采取预防措施的机会收集数据;

  (不符合ISO9001:20xx标准8.4.条款)

  此项已经补签,相关培训已经进行。

  (3)喷印部:有一台设备没有维护、保养记录;

  (不符合ISO9001:20xx标准6.3条款)

  已经补充完毕。

  (4)注塑部:没有保留有关不合格品的处置的记录;

  (不符合ISO9001:20xx标准8.3条款)

  此项目前已经改善。

  (5)注塑部:作业现场没有进行有效的清洁、整理;

  (不符合ISO9001:20xx标准6.4条款)

  此问题目前已经改善。

  2、经过讨论,公司的质量方针是适应公司实际运作和发展方向,整体上是持续适宜的;质量目标达成情况及顾客投诉及处理、客户满意度调查情况如下(质量目标主要针对建立ISO9001:20xx质量管理体系以来的几个月份,更符合实际情况):

  ①客户满意度99%以上:

  自20xx年11月质量体系成立以来:对现有的15家主要客户进行了满意度调查,通过对调查结果进行分析,满意的家数为14家,满意率达到96%,;

  ②成品检验合格率99%以上:

  自20xx年11月质量体系成立以来:成品交货次数为100次,合格次数为98次,合格率为98%,达到了预定的质量目标96%;

  ③交货即时率确保100%:

  自20xx年11月质量体系成立以来:仓库物料盘点准确率为100%,达到了预定的质量目标;

  总体来说,对质量目标的达成性比较满意,没有出现达不到的情况。希望通过这次管理评审会议,大家总结经验,不断改善,争取更上一层楼。另外,由于质量目标的订定时间不是很长,现有的生产量较少,还不能完全体现实际情况,现决定暂不进行调整,20xx年下半年延用上半年制定的质量目标。

  顾客投诉及处理、客户满意度调查情况如下:

  客户满意度调查,有100家主要客户回传了调查表,结果96家为满意;客户投诉结果如下:20xx年1月份以来,未收到一份客户投诉。

  3、产品质量状况在以上资料中能够体现,运行ISO9001:20xx质量体系以来,产品的`质量相当稳定;但下半年业务量的增多会带来较大的难度,但相信经过大家的共同努力,在今年末会达到预定的质量目标。

  4、纠正及预防措施:各项不合格情况均已采取了相关的纠正措施,大部分纠正预防措施已经验证。详见内审不符合报告。各部门都针对前一段时间的工作总结了一些不足之处,并提出了改进的建议和决心。

  5、另外,针对目前体系的运行情况,总经理和副总经理都明确表示要加大对供货商的控制力度,加强部门之间的相互沟通和加强员工的教育培训。

  六、重要问题及纠正预防措施(评审的决议):

  1、针对内部和外部质量信息反馈的交流渠道,目前公司各部门主要以口头交流为主,这会在业务部与客户的沟通对客户满意度的影响、采购部与供应商的沟通对交货期的影响以及生产与业务、采购与生产制造部内部沟通上造成一些不良影响。

  纠正及预防措施:

  通过会议强调,各部门之间的相互沟通应以内部联络单的形式进行;与客户、外部联络机构及供应商之间重要的沟通应以书面文件进行,此项由管理者代表负责定期去各部门进行监督检查。

  2、针对车间新进员工品质意识不强,成为造成潜在不合格品(项)的根源。

  纠正预防措施:

  要求制造部加强对车间新进员工的教育培训,包括品质意识和5S的教育培训。此要求将在近期开始进行,并会在20xx年的下半年度培训计划中加强此内容的培训。

  七、评审综述:

  经过管理评审对相关资料进行分析,发现了我公司现存在的一些问题。同时可以看出,推行ISO9001:20xx质量管理体系N个月以来,已经在各个部门取得了不小的进步,整个质量管理体系在总体上是适用和有效的。本公司决心很大,经过这次评审会议,决定进一步加强员工的教育培训,并增加相关部门的人手和其它资源,不断努力,以实现质量管理体系的持续改进。

  管理评审报告资料整理人:

  管理评审报告批准人:

管理评审报告6

  xx客运有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前一阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。

  与会者一致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有一定的充分性。此外,本公司质量管理体系自我完善机制的确定,也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。

  至于资源配置方面,上次管理评审输出的三项任务:

  ①新站建设、老站改造

  ②各车站添置危险品检查仪

  ③提高营运车辆档次,均已实现或部分实现,这说明本公司资源的充分性有一定的提高,但是本公司为适应形势需要,仍决定不断继续加大投入,各分公司要做好思想准备。

  通过讨论,会议决定:今后着重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理评审必须有所交待。

  1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训(由安机部门牵头)。

  2、应对火车开通这一挑战,各分公司应针对性地进行市场调研,分析旅客流向、流量、流时,进一步细分市场,一方面开发新线路,一方面调整现有班车时刻,满足不同层次旅客的多样化需求(由运务部门牵头)。

  3、为提高服务质量必须继续加大基础设施投入,要求各分公司继续进行车辆更新换代(由安机、运务部门牵头)。

  4、针对内审中发现的问题,要求各个分公司加强对员工以下两个方面的培训工作:

  (1)质量意识(服务意识、安全意识)

  (2)岗位技能,要进行实际操作考核,考核合格方可上岗(由办公室牵头)。

  5、为培育公司新的'利润增长点,公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外,再进行客车租赁方案的可行性探索(由运务部门牵头)。

  各部门、各分公司要围绕本次会议确定的重点,积极开展工作,克服畏难情绪,深入贯彻iso9001标准精神,为广大旅客提供更优质的服务。

管理评审报告7

  编号:YFR5.6---02

  一、评审目的:

  通过本次管理评审活动,通报和总结公司质量管理体系和产品质量管理、内部质量审核情况,系统评估公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性;确定公司质量管理体系建设的下一步工作,识别改进的.机会。以满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的竞争力与适应力。

  二、评审依据:

  《质量手册》、“管理评审程序”以及各部门汇报材料

  三、评审时间:

  20xx年7月8日(一天)

  四、评审地点:

  公司二楼会议室

  五、参加部门与人员:

  总经理、管代、部门负责人、内审组成员

  六、管理评审会议议程:

  1、公司总经理主持会议说明管理评审的有关事项。

  2、各部门汇报质量管理体系运行情况,并由总经理主持公司管理层在部门汇报完毕之后对该部门作有效性、充分性、适宜性及建议进行评价和提出改进决策。

  3、对质量管理体系实施和保持效果的综合评价。

  4、总经理主持公司管理层总结评审结果及改进方向。

  5、管理者代表出具管理评审报告。

  6、管理评审措施进行验证。

  七、各部门准备材料要求:

  ①销售公司提供市场调研,走访用户,用户满意调查的总结。 ②化验室提供近阶段体系运行以来产品实物质量情况的统计分析。 ③生产技术部提供目前设备现状及运行、生产计划完成情况的报告。

  ④采供部提供原、燃材料采购情况和市场调查分析报告。 ⑤综合办公室提供目前人力资源分布,配制及培训汇报。

  ⑥全质办提供质量方针、质量目标贯彻实施情况、内部质量体系审核报告、纠正和预防措施报告。

  编制人:

  日期:

  审批人:

  日期:

管理评审报告8

  一、目的:评审ISO9001:20xx质量管理体系运行的`持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的问题并不断改进。

  二、评审内容:

  1、内部/外部审核情况;

  2、质量方针适宜性及质量目标达成情况;

  3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况;

  4、产品质量状况及过程业绩;

  5、预防及纠正措施实施情况及效果性;

  6、以往管理评审的跟踪措施;

  7、体系的变更及改进的建议等。

  三、时间和地点:

  时间:20xx年8月8日上午8时;地点:公司会议室。

  四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。

  五、各部门须在管理评审会议前提供以下资料,以供会议上讨论:

  管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处(可以口头总结)/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;

  品管部:产品质量状况统计/顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计;

  业务部:客户满意度调查情况;

  采购部:供货商评审情况报告;

  人事部:培训计划实施情况及培训有效性评价情况;

  其它部门:过程业绩的总结及建议。

  制定:xx 20xx年7月7日

  审批:xx 20xx年7月7日

管理评审报告9

  技术部(新产品开发部)作为管理体系中重要的职能部门之一,其运行的良好情况对整个管理体系运行的有效性有着密切关系。自公司建立和实施IS0 9001:20xx质量管理体以来,技术部(新产品开发部)全体人员对《质量手册》《程序文件》进行了深入学习和讨论,熟知了管理体系的重要性和必要性,并在管理活动中得以规范,产品设计开发过程也得到了有效控制。

  针对公司《质量手册》和《程序文件》,技术部(新产品开发部)积极地进行了学习和讨论,领悟其精髓,最近又建立和完善了相应的文件。如:技术部(新产品开发部)管理规定和技术文件管理规定;进行了PY180后桥系列技术图纸的修订和完善;生产工艺指导书的编制和完善;规范了技术文件下发和更改的控制。通过这些举措确保了技术部(新产品开发部)管理体系的有效运行。

  针对公司《质量手册》和《程序文件》规定技术部(新产品开发部)控制要素为:文件控制、质量目标控制、产品设计开发过程控制、持续改进等

  1、 对所有的技术文件记录进行汇总、编号,并填写《技术文件记录清单(目录)》然后归档;保存和管理全部的技术性文件,并填写《受控文件清单》,发放和借阅的文件都进行了登记。

  2、 质量目标的'统计分析

  分解到技术部(新产品开发部)的质量目标为:技术文件的正确性99%,新产品设计开发的可靠性99%。本年质量目标完成情况为:

  a) 技术文件的正确性99%。为确保技术文件的持续有效性和正确指导性,进行了年度图纸有效性审核和确认,同时针对PY180后桥图纸进行了修订和完善并予以重新换发工作。

  b) 新产品设计开发的可靠性99%,已立项新产品开发两项即JC98平地机后桥和CY20铲运机驱动桥,其中JC98平地机后桥以进入设计和开发的确认阶段,发往用户手中进行各方面使用性能的测试,前期设计开发的策划和实现过程是顺利而成功的,达到确认阶段前的成功率100%;CY20铲运机驱动桥目前处于设计和开发的输入评审阶段。

  3、 产品设计开发过程控制:技术部(新产品开发部)汇同其他相关部门针对设计开发的每个阶段都进行了详细的分析讨论,并做以详实的记录予以存档管理。

  4、 持续改进:技术部(新产品开发部)在工作中不断进行自我审核,根据质量部检验的统计结果,进行不合格品的原因分析,从而找出根源,对其不合格率高或波动较大的采取纠正/预防措施,下发技术文件更改通知单或者更新图纸。本年度产品不合格率属于正常范围,产品质量基本稳定。

  5、 纠正预防:公司于今年3月12日至13日就质量管理体系进行了一次全面的内部审核。在对技术部(新产品开发部)进行全面审查中未发现不合格项

  针对今年质量目标完成情况以及公司实际情况,技术部(新产品开发部)制定明年工作计划,确保明年部门的管理目标顺利完成。

  1、 加强技术部管理体系运行认识,并不断审查各项文件控制的全面性合理性和正确性。

  2、 加强专业知识学习与培训,采取老带青原则,多争取到展会或主机厂等处进行交流学习,不断提高技术部人员素质,以增强技术部(新产品开发部)设计和开发能力。

  3、 加强技术部(新产品开发部)与其他部门沟通与交流,各方面听取汇总意见和建议,以完善产品设计的细节。

  4、 总之从技术部(新产品开发部)管理体系的运行情况来看,我公司管理体系是适宜的、运转是有效的。我们将更加努力的开展工作,严格按照ISO9000:20xx标准要求,认真执行质量手册、程序文件要求,在管理方针的指导下努力达到管理目标,使我们的产品质量有更大的提高,为我们公司创造更大的利润。

  xxxxx有限公司

  技术部(新产品开发部)

  孙xx

  20xx-031-4

管理评审报告10

  xx客运有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前一阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。

  与会者一致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的'意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强。从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有一定的充分性。此外,本公司质量管理体系自我完善机制的确定,也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。

  至于资源配置方面,上次管理评审输出的三项任务:

  ①新站建设、老站改造;

  ②各车站添置危险品检查仪;

  ③提高营运车辆档次。

  均已实现或部分实现,这说明本公司资源的充分性有一定的提高,但是本公司为适应形势需要,仍决定不断继续加大投入,各分公司要做好思想准备。

  通过讨论,会议决定:今后着重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理评审必须有所交待。

  1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训(由安机部门牵头)。

  2、应对火车开通这一挑战,各分公司应针对性地进行市场调研,分析旅客流向、流量、流时,进一步细分市场,一方面开发新线路,一方面调整现有班车时刻,满足不同层次旅客的多样化需求(由运务部门牵头)。

  3、为提高服务质量必须继续加大基础设施投入,要求各分公司继续进行车辆更新换代(由安机、运务部门牵头)。

  4、为培育公司新的利润增长点,公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外,再进行客车租赁方案的可行性探索(由运务部门牵头)。

  各部门、各分公司要围绕本次会议确定的重点,积极开展工作,克服畏难情绪,深入贯彻iso9001标准精神,为广大旅客提供更优质的服务。

  编制:xxx批准:xxx

管理评审报告11

  自公司实施管理体系以来,我部门通过不断对体系文件及标准的学习并与实际工作相结合,整体水平有所提高,现将公司在管理体系运行方面的情况作如下汇报:

  一、公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/环境/职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性:

  公司制定的'质量环境职业健康安全方针能充分体现了我公司的特点,目标指标分解到各部门,我部门目标指标是适宜的;在组织机构方面,我部门现在岗位能满足需要,从体系运行来看,管理体系文件是适用的;公司各项资源能满足运行要求,综上所述,公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/环境/职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性。

  二、对质量/环境/职业健康安全目标和指标的实现情况:管理体系运行以来,按照公司体系文件的要求,我部门严格按照体系要求运行,对供应商进行评价,建立合格供方台帐,确保原材料合格率,按规定给车间人员购买劳保用品,保证员工的安全。对废旧包装物各种包装桶回收利用率进行统计,达到80%以上,固体废物100%归类管理。

  三、根据内审情况,对质量/环境/职业健康安全体系运行效果及内审的审核结果进行评审,均符合内审要求。

  四、对本部门职责履行情况:

  按照公司体系文件的要求,1月份会同各部门对环境因素和办公区域危险源进行了识别,辨识出了进入我公司供方活动发生的危险源,并制订控制措施,与相关方沟通协商,宣传我公司方针目标指标,及适用的法律法规,认真做好我部门的各种记录。

  五、就质量环境职业健康安全方面法律法规的遵循情况:

  在遵循法律法规方面,认真查阅了发布的新版《相关法律法规一览表》,对相关法律法规条款进行了学习,做到了认真遵守国家有关的法律法规。

  六、通过此次对体系运行的整理,我们认为,公司管理体系是适用的、充分的,运行是有效的。

管理评审报告12

  根据区质管办20xx年质量管理要求,为进一步提高质量管理水平,结合中心20xx年内审情况和外审取得的经验,按照中心制定的年度质量管理工作安排,20xx年12月30日中心主持召开管理评审会议,评审一年来(20xx年12月1日至20xx年11月30日)质量管理体系的运行情况、存在问题以及下一年度工作计划,现将工作情况报告如下:

  一、运行情况

  中心20xx年质量管理体系总体运行良好。20xx年通过内审和外审等一系列活动,中心管理者具备良好的质量管理意识,能够带领本单位工作人员按照体系要求和有关岗位职责完成各项工作,并采取一定的纠正和预防措施推动持续改进。各部门工作符合质量体系运行要求,业务工作与质管工作能够有效结合,实现了事前、事中、事后的全过程监控,服务质量达到质量目标的要求,服务意识进一步增强。

  二、主要成效

  (一)不断完善工作规范,工作规范适宜性进一步提高。20xx年,根据中心业务工作流程优化方案及工作要求,我中心对业务工作进行了一定调整,为进一步提高体系文件适宜性,中心修改了《来文办理工作规范》、《业务资料管理工作规范》、《业务工作规范》和《业务工作规范》,业务工作与质管工作更加有效结合,质量管理工作更加符合系统化、科学化、规范化的要求。

  (二)通过严格执行控制程序,圆满完成各项工作。中心严格按照程序文件执行,认真贯彻任务分配权、审核权、复核权相互制约相互协调的原则,各部门积极落实质量管理相关要求,在实际工作中进一步提高工作规范化、法制化水平,项目合格率达到质量目标要求,工作圆满完成。

  三、内审作用

  根据区质管办内审计划要求,我中心于20xx年6月17日组织内部审核小组对各部门进行了内部交叉审核。本次内审主要采取面谈和现场观察、抽查相结合的方式,通过内部审核小组与各部门人员谈话了解其对本单位质量管理体系的认识和理解,并对在实际工作中质量体系文件及质量体系运行过程中产生的质量记录等进行抽样检查。通过内审,查找出了中心工作中存在的问题,达到了预期目标,有利于进一步完善质量管理过程,增强全体干部职工质量管理意识、服务意识和依法评审意识,确保中心各项工作顺利进行。

  四、存在问题和整改措施

  通过对一年来质量管理工作的评审,特别是通过内审和外审,我们发现质量管理工作尚存在一定问题,主要体现在:

  (一)归档资料《卷内目录》归档处无人签收。

  (二)业务部门的表格格式不统一。

  (三)中介机构签名后未注明日期。

  (四)存在项目超时未进行说明的'现象。

  (五)外单位借阅归档资料流程不明确。

  (六)在核对我中心评审业务工作规范与实际操作是否吻合的过程中,外审专家提出了1个观察项,相关工作规范应按照上级文件要求及时修订。

  根据区质管办《关于质量管理体系跟踪评审发现问题整改的通知》等文件的要求,中心全面梳理、修订各岗位、各部门的职能职责和工作流程,对相关文件和程序进行进一步规范,主要整改措施有:

  (一)相关岗位人员应在接收时进行签收。

  (二)表格格式需统一。

  (三)应向中介机构明确签名需注明日期。

  (四)对不属于我中心责任的超时项目,需对复核过程进行记录、说明。

  (五)根据相关规定,修改完善《业务资料管理工作规范》,明确外单位借阅归档资料流程。

  (六)我中心在实际操作中,已严格按照相关文件执行,要求每个项目都需填写"过程记录表",针对审核发现问题,我中心立即着手进行整改,按照审核老师的意见对"业务工作规范"进行修改。

  五、下一年计划

  (一)根据业务工作实际情况,对工作规范进行修订。根据市相关文件要求,我中心计划在主管局领导下对业务工作进行调整,并及时修订相关工作规范,使工作规范与流程修改同步进行。

  (二)做好20xx年内审工作,进一步提高中心质量管理水平。中心将把内审工作列为20xx年质量管理工作的重点,按照区质管办的相关部署,积极做好内审准备工作,进一步排查质量管理工作中存在的问题,提高中心质量管理水平。

  区ISO质量管理中心

管理评审报告13

  根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。

  本报告根据20xx年度管理评审会议记录、20xx年管理评审计划及会议发言稿进行整理,构成本年度管理评审报告。

  一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。

  二、评审依据:

  1)《实验室资质认定评审准则》

  2)质量控制情景、资源配置情景报告、质量管理体系运行情景报告、内审报告、监督员报告。

  三、评审包括下列资料:

  a)以往管理评审所采取措施的情景;

  b)与管理体系相关的内外部因素的变化;

  c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;

  d)质量目标实现程度;

  e)政策和程序的适用性;

  f)管理和监督人员的报告;

  g)内外部审核的结果;

  h)纠正措施和预防措施;

  i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;

  j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性;

  l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;

  m)改善提议;

  n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。

  四、评审方法:会议讨论形式

  五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。

  六、评审过程:

  ××主任首先分析了××年××月—××年××月××××××××(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情景,强调中心下一步的工作资料。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情景,人员培训情景等提出了意见和提议。

  质量负责人××介绍了刚刚结束的20xx年内审情景以及中心质量管理体系运行情景。

  质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情景,20xx年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。

  大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情景,设备维护保养、检定校准情景。

  ××对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不贴合工作的整改善一步提出具体要求。

  会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。

  七、管理评审输入项评审结果

  a)以往管理评审所采取措施的情景;

  本中心首次评审,不存在以往管理评审;

  b)与管理体系相关的内外部因素的变化;本中心体系文件贴合新版《检验检测机构资质认定评审准则》要求,不存在内外部因素变化情景;

  c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;本中心未开展工作,无客户满意度、投诉和相关方的反馈;

  d)质量目标实现程度;每年检测报告差错率在1%以下,客户满意率在99%以上中心尚未开展工作,不存在质量目标完成情景的评审。

  e)政策和程序的适用性;经会议评审认为中心目前,政策、法规和程序的适用性如下所述;

  1、适用性:中心目前的质量管理体系能够适应包头市水务局对全市各类水质检测项目、质量控制的需求,能够满足相关法律法规、准则、标准对检测工作及相关工作的要求,质量方针、目标制定的合理,无需调整;

  2、中心质量管理体系运行的有效性

  质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够贴合相关准则和体系文件的规定要求,体系文件能够指导中心的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控,××年××月—××年××月中心实现了各项质量目标。

  3、中心质量管理体系的充分性

  中心拥有气相色谱仪、原子吸收分光光度计、离子色谱仪等一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步中心应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升中心的技术本事。

  f)管理和监督人员的报告;管理组详细的制定中心的20xx年—20xx年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求资料分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训,各部门共开展监督工作10余次,提交监督表格10余份。各部门经过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。

  g)内外部审核的结果;20xx年××月××日中心按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出7项不贴合工作,经过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改善和完善。经过内审证明了包头市供水管理服务中心质量体系基本能够有效的运行。

  h)纠正措施和预防措施;

  内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情景和纠正结果的贴合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果贴合要求。

  i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;检验检测机构间比对:

  为保证检测质量中心采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。经过与××××××进行检验检测机构间的水质样品比对,比对结果证明我中心的检测质量贴合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。

  j)工作量和工作类型的变化;20xx年××月—20xx年××月年完成计划内例行检测水质样品××件余。保质保量按时完成××××××水质检测任务。未承担其它委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。

  k)资源的充分性;中心拥有ICP—MS等大型设备若干台,返聘了经验丰富的××位老员工,招录了专业对口的××名新员工,从资源上配备充分,能够满足目前承担的检验检测工作并为今后中心开拓新领域、新项目创造了条件。

  l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;中心正处在起步时期,新员工的.培养、大型设备的开发利用等是中心的首要工作和重点工作。让新员工主动承担中心的重要工作,中心将承担必须的风险。加强新员工的监督是降低这种风险的有效措施,资源的充沛是中心在水质检测领域做大做强发展的良好机遇。

  m)改善提议;加强法制性教育,提高全体员工检验检测的法制观念,树立中心诚实信用、遵纪守法的形象,提高检测本事。

  n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。

  1、检测结果质量控制

  中心制定了20xx—20xx年质量控制计划,检测人员严格按计划实施质量控制,内部采取人员比对、样品复测、每一批次样品检测均使用标准样品进行控制。检测人员和管理人员都严格执行检验检测标准要求。

  2、员工培训

  中心制定了20xx—20xx年培训计划,对员工进行相关知识的培训。20xx年已组织人员参加对体系文件的学习,外聘专家来中心里传授知识,进行了“办法”、“准则”的进一步培训。有仪器生产厂家的技术人员对部分大型设备的使用、维护进行培训。

  八、质量管理体系持续改善的决定

  本次管理评审会议决议:要强化过程管理意识,加强员工履行岗位职责的管理和教育工作,提高员工履行管理体系文件相关规定的自觉性,加强培训工作的效果,提高质量管理体系运行的有效性,及时改善质量管理体系运行中出现不足,使××××××××××质量管理体系在运行中不断得以改善和完善。

管理评审报告14

  根据管理评审计划安排,XX公司于20xx年10月20日召开了管理评审会议。会议由矿长***同志主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。会上由管理者代表***同志总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行情况,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改进需求分别作了发言。会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施情况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。

  根据管理评审会议内容和最高管理者的总结形成如下报告。

  一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻实施。质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求,且符合实际、切实可行。运行实践表明两个体系的方针目标得到了较好的实施。

  环境目标(详见方案)已基本完成。

  公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。

  二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和保持,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进行了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的能力也有新的提高;公司初步形成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的能力,基本形成了持续改进的机制。

  评审认为体系建立实施以来,公司的管理水平进一步提高,基础工作得到了加强,文件制度进一步规范,环境有了新绩效。经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均达到了规定的排放标准。至今为止未发生任何大小事故。

  评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行情况良好,是比较充分、适宜和有效的,基本能满足GB/T19001—20xx、GB/T24001—20xx标准和本公司方针目标的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,达到了认证的条件,可提请第三方认证审核。

  三、管理评审认为通过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大进步,但在对标准的.深入理解、节约资源能源等方面仍有较大差距,需努力加以改进,会议决定重点改进以下工作:

  1、针对目前应急演练实施条件制约的情况,今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。

  2、今后应由生产科、开运科、防突科提供油脂消耗的统计,服务公司进行水的消耗统计。

  3、应明确质量办服务范围、相应的考核制度及人员配备问题,要求各部门相关的质量文件必须及时上报质量办,会后提交矿领导议决。

  4、对质量与环境管理体系标准运行中的文件和记录的编号进行统一的规定。

  编制:XXX审核:XXX批准:XXX

管理评审报告15

  根据质量手册要求,本部门主要职责有:技术文件控制、工装管理、产品实现的策划、设计和开发、采购信息、生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认。

  一、一季度质量目标完成情况及目标结果分析:

  1、 质量目标完成情况:

  1)按公司要求制定了《项目章程》,部分项目已按计划实施,但个别项目因具备条件不足等原因,实施日期进行了顺延;

  2)图纸、工艺、定额、工装共完成1531份,一般失误26次(其中: 差错率小于3%;

  3)及时准确处理现场技术问题,并对生产过程中特殊工序进行技术 指导;

  4)暂未实施降低产品成本技术革新。

  2、目标结果分析:

  该季度部门目标的考核结果说明GJB9001B-20xx体系运行正常,主要存在以下问题:

  1)文件中图纸、工艺、工装设计质量有所提升,但定额上错误增多,主要因不够细心造成,后期需提升设计人员的责任心,同时加大审核力度;

  2)部分项目拖期,需加快实施步伐,尽可能与计划保持一致。

  二、体系文件执行情况:

  1. 技术文件控制:

  严格按《文件管理制度》有关要求实施文件管理与控制:

  1)编制了《技术文件编号办法》,并对文件的编号实施严格控制;

  2)文件按制度要求进行相应级别的.签字;

  3)文件修改:严格按程序要求审批、修改;

  4)文件实施定置管理,方便检索;

  5)加强了现行文件和参考、作废文件的识别与管理。

  2. 工装管理:

  1)指定专人对公司现有工装进行了梳理,分类建立了工装管理台 帐,并按相关规范及时组织相关部进行了100%工装验证工作;

  2)制定了《工装维修计划》,按计划要求组织维修人员及时进行工 装的维修、保养,并做好相应记录,并对发现的不合格项次采取相应措施加以纠正,保证了设备的可靠运行,满足生产需求。

  3.设计和开发控制:

  按制度要求有效开展了各阶段的设计活动与质量控制,后期按需完善三级控制文件。

  4.采购信息:

  按制度要求编制了采购规范、检查与试验要求以及验收准则,后期按需完善三级控制文件。

  5.生产和服务提供的控制:

  按制度要求以图纸、工艺与操作规程的形式向生产车间及相关部门提供了产品特性的信息和作业指导文件。另外,根据质量体系内审情况,为提高工艺的适用及可操作性,目前正在对各类作业指导书进行整改,

  预计年底完成。

  6.生产和服务提供的确认:

  按制度要求技术部对焊接与表面涂装两个特殊过程制定了相应管理规程和工艺评定准则并已组织完成。

  三.质量体系改进实施计划:

  1.加强预防与纠正工作:对于生产中发现的问题,技术部应立即组 织相关人员召开临时会议,分析原因,制定出纠正预防措施立即整改,同时,应加强错误统计工作,定期由技术主管针对各类错误组织员工进行培训,深入了解错误产生的根源;

  2.加强与生产车间的联系、沟通与技术指导。只有这样,才能及时掌握实际制造情况,逐步将图纸与工艺完善,并将影响质量的疵点控制在萌芽中;

  3.加强培训,消除隐患。由于技术部新员工较多,对相关标准与程序文件尚不熟悉,只有通过加强新员工相关知识的培训,才能消除设计隐患;

  4.加强优化设计,降本增效。通过对产品设计过程中各关键点的研究,以优化设计、简化流程等一系列措施来降低设计成本,提高设计质量。

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