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管理评审报告

时间:2022-10-15 13:48:52 其他报告 我要投稿

管理评审报告15篇

  在经济发展迅速的今天,报告有着举足轻重的地位,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编精心整理的管理评审报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

管理评审报告15篇

管理评审报告1

  一、管理评审的目的:

  为了确保公司质量、环境和职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性、有效性,满足市场需求,促进本公司的质量、环境状况和职业健康安全状况持续改进。通过管理评审,查找管理体系运行中需提高和改进的方面和环节,制定切实可行的纠正或预防措施,并对管理体系文件进行改进和完善。

  二、管理评审形式:

  年月日在4楼会议室召开管理评审会。

  主持人:夏邦根、陈国富、邓明红、韩向红、高国朋、唐帆、张孝其、包长和、言旺军

  记录人:

  三、评审的依据:

  GB/T19001-20xx标准;

  GB/T24001-20xx标准;

  GB/T28001-20xx标准;

  公司《管理手册》、《程序文件》。

  四、管理评审主题内容:

  1、本公司质量、环境、职业健康安全管理体系与标准、市场及社会持续的适宜性、充分性、有效性。

  2、公司体系文件与标准的符合性,对公司的适宜性和可操作性。

  3、公司质量、环境、职业健康安全管理方针和目标的贯彻、实现情况及适宜性。

  4、质量、环境、职业健康安全管理体系运行与法律法规的符合性。

  5、组织机构和资源配置是否满足管理体系运行要求。

  6、纠正和预防措施的实施、运行的有效性。

  7、顾客、社会对我公司施工产品质量的满意程度等。

  8、上次管理评审提出的改进措施跟踪落实情况。

  9、环境法律法规和其他要求的评价情况予以评审。

  五:评审输入信息:

  公司10月27日编制并下发了经总经理批准的《管理评审计划》,各职能部门和基层施工单位按计划的要求做了认真准备,并于11月10日前将书面报告提交到工程部。在管理评审会上输入了以下信息:

  1、管理者代表唐伟作了20xx公司管理评审会确定的2项改进措施的落实情况报告。

  2、项目经理部汇报了本单位管理体系的运行情况。

  3、机关7个职能部门汇报了主管过程的运行情况。

  4、办公室汇报了公司对适用的环境法律法规及其它要求的遵循情况的评价结果。

  5、工程部汇报了“三体系”20xx年内部审核情况,管理方针、管理目标实现情况,以及纠正、预防措施实施情况。环境法律法规和其他要求的遵循情况信息报告和固定区域和临时场所环境合规性评价报告。

  六、上次管理评审改进决议的跟踪验证和纠正预防措施的实施情况

  1、上次管理评审改进决议的跟踪验证

  上年度管理评审提出了2项改进建议,一是要求各单位针对管理体系在运行中的情况提出文件修改意见,二是加强对各级各类人员的培训和教育,夯实贯标工作基础。

  去年管理评审会议以后,对这两项建议采取了纠正措施。一是完善了公司管理体系文件。20xx年2月份,公司组织管理体系文件修改, 结合去年外审时审核组专家的意见,3月1日,形成体系文件修改意见下发,保证了管理体系的持续有效性。二是组织了多种培训,提高了各级各类人员素质。

  (1)今年5月份,公司派出机关职能部门和项目贯标人员共计5人参加了集团公司组织的贯标培训,全部通过考核。

  (2)对今年招收的11多名大学生进行了质量、安全、贯标等方面的培训,充实了公司技术力量。

  (3)公司举办了质量、安全、物资、试验、司机等专业人员的培训,通过考核后分配到各个岗位,提高了产品实现能力水平。

  2、纠正和预防措施的实施情况

  纠正和预防措施是实现体系持续改进的重要手段之一。通过几年的贯标,各单位在运用纠正和预防措施解决问题方面,在主动性、实用性、灵活性方面进行了不断的探索、完善,并取得很好的效果。从收到的反馈信息看,各单位在针对管理评审中提出的改进建议、内审不合格项、日常工作中发现的不合格品,以及环境、职业健康安全管理方面的不符合等已经出现或潜在的问题,采取有针对性的纠正、预防措施加以实施。在具体落实上基本做到了按程序进行,先分析原因、制定措施、评价风险、再实施措施,最后跟踪、评审措施的有效性。

  七、管理体系评价:

  总经理主持对管理评审计划安排的评审内容逐项进行了评议,会议总体认为:公司运行的质量、环境、职业健康安全管理体系与市场社会环境和本公司的生产经营发展实际是相适宜的。目前三个管理体系运行基本正常有效。主要表现在以下几个方面:

  1、公司有能力保证质量环境职业健康安全方针和目标的实现。从公司管理体系运行情况看,公司管理方针和管理目标与企业的生产经营实际是适宜的,各部门、各项目部制定的管理目标经过努力均可望实现,从而能够保证公司的目标的实现。

  2、组织结构和资源配备基本合理,能够满足公司和三体系运行的需要。在人力资源配置方面,公司20xx年接收大中专毕业生10余人,全部充实到施工生产一线,为公司发展输入了新的生力军。在基础设施配置方面,公司的基础设施能够满足公司生产经营管理工作需要,为保证管理目标实施,提高产品质量奠定了重要基础。

  3、施工生产过程处于受控状态,产品质量稳步提高。今年竣工单位工程2件,工程一次验收合格率100%,无质量、安全事故。温岭市曙光杯优质工程奖,成都市沙河整治工程荣获集团公司优质工程奖励。

  根据《顾客满意度监视和测量程序》的规定,公司安质部对顾客满意度情况进行了收集和分析,顾客总体满意度指数为98。各单位应针对顾客的意见,确定更高的目标,在确保工程质量、进度的前提下,做好文明施工和环境保护工作,加强施工安全防护力度,采取相应的纠正、预防措施,防微杜渐,确保不出现任何安全事故,不断增强顾客的满意度。

  在相关方的意见方面,公司从去年管理评审会至今尚未收到相关方的投诉。

  4、加强对环境的运行控制,固定区域的污水排放均进入城市管网;对生产废物、

  办公和生活垃圾等固体废物按要求分类并按协议及时清运;现场采取回收、掩埋等方法对垃圾实施控制。施工现场实行限额发料,减少材料的浪费。

  5、加强对职业健康安全的运行控制,公司严格控制识别重大危险源,现场普遍配置了消防器材、避雷设施、漏电保护设施等,针对可能出现的紧急情况制定了应急响应预案;注重对运行过程监测,安全员坚持日常安全检查,及时发现和解决问题,保证体系正常运行;做到特种作业人员持证上岗;施工中劳保用品足额及时发放,确保了劳动安全。

  6、质量、环境、职业健康安全管理体系自我完善改进机制在有效发挥作用。各部门各单位对日常质量、环境和职业健康安全管理中发现的问题,能够及时纠正;公司组织具备资格的内审员组成内审组对公司机关各部门、项目经理部进行了20xx年内部管理体系审核,共开出8项一般不符合项报告,其中质量管理体系2项;环境管理体系3项;职业健康安全管理体系3项,通过整改使管理体系得到改进。20xx年管理评审会确定的2项改进措施均得到较好落实。策划并认真实施了20xx年管理评审工作,通过20xx年管理评审会必将进一步推动公司的体系完善和有效运行。

  7、公司识别和获取了适用的法律法规及其它要求,并有效贯彻,经逐级评审,基本符合要求。今年新识别公司适用的法律法规及其他要求12个,其中质量方面法律法规6项、环境方面法律法规2项、职业健康安全法律法规2项、其它要求2项。目前适用于公司的法律法规及其它要求77个。9月初办公室自下而上采取重要环境因素和重大危险源控制情况与相应的法规要求逐条对照的方法,进行了符合法律法规及其它要求情况的评价和分析,评价结果表明:全公司的生产经营活动、环境和职业健康安全运行活动是符合法律法规及其它要求的。

  8、公司各项管理活动基本满足适用的法律法规和其他要求,实现了公司对法律法规和其他要求的承诺。各部室、项目部根据公司发放的《环境因素清单》和《重要环境因素清单》,均已识别出本部室、本项目部的环境因素及重要环境因素,对废墨盒、废硒鼓等《国家危险废物名录》中明确规定的含涂料、染料废物和含硒废物,根据《中华人民共和国固体废物污染防治法》第十七条的规定:“收集、贮存、运输、利用、处置固体废物的单位和个人,必须采取防扬散、防流失、防渗漏或者其他防止污染环境的措施;不得擅自倾倒、堆放、丢弃、遗撒固体废物”,各部室、项目部均按照公司规定上交办公室,封存于密封性较好的纸箱中,在公司办公楼五楼贮存室单独保存,待以后交由有处理资质的公司进行处理。公司日常产生的污水以卫生间生活污水为主,属于一般性生活污水,不含有国家明令禁止的各种化学物质,各项污染物排放指标均符合《北京市水污染物排放标准》的要求,并按市政部门的规定,排入城市污水管网,未形成环境污染。公司日常产生的废弃物按照要求进行100%分类,送到附近垃圾站进行处理,符合《中华人民共和国固体废物污染防治法》第四十条“对城市生活垃圾应当按照环境卫生行政主管部门的规定,在指定的地点放置,不得随意倾倒、抛撒或者堆放。”的规定,实现了公司“废弃物100%分类,并进行有效处置”的环境目标。公司各种电器设备如打印机、复印机、空调、电暖器等,按照办公室制定的《办公区域环境管理办法》,做到了人走灯灭、人走机停,实现了节约用电、安全用电,符合《中华人民共和国节约能源法》第二十一条“用能单位应当按照合理用能的原则,加强节能管理”和《北京市实施〈中华人民共和国节约能源法〉办法》第二十条 “ 用能单位应当建立、健全节能工作制度,加强能源计量、统计台账、利用分析等节能基础性管理工作”的规定。20xx年公司和个人所有的车辆均按照规定到政府部门指定地点进行了尾气检测,并顺利办理了《尾气排放合格证》,符合《北京市实施《中华人民共和国大气污染防治法》办法》第十九条“在用机动车污染物排放超过规定标准的,不得上路行驶”的规定。

  八、评审结论:

  1、公司质量、环境和职业健康安全管理体系与公司的生产经营发展实际适宜、充分,运行基本有效。

  2、公司的管理方针和目标与公司的生产经营实际适宜,本公司有能力实现。公司20xx年上半年实现管理目标的情况是好的。

  3、公司《管理手册》、《程序文件》基本符合本公司实际,但需做适当修改。

  4、公司的组织机构和资源配置与质量、环境、职业健康安全管理体系基本适宜。

  5、顾客对我公司产品质量是满意的,顾客满意度测量结果是100%。

  6、公司质量、环境、职业健康健康安全管理体系运行活动处于受控状态,各项特性指标和运行活动与国家和地方法律法规及其它要求基本符合。

  7、公司各项管理活动基本满足适用的法律法规和其他要求,实现了公司对法律法规和其他要求的承诺。

  九、对管理体系改进的要求:

  为保证管理体系的正常运行,对下一步的贯标工作提出以下要求:

  1、充分认识,加强领导,确保贯标工作的顺利开展。

  首先要把对贯标工作认识提升到一个新的高度。企业是通过投入产出这一过程创造效益的经济组织,工程项目部是公司运作的主要方式,最终目的就是为了追求最大的经济效益和社会效益。三个标准是国际先进管理经验的集合,贯标涵盖了企业管理和项目管理的方方面面,是增强企业竞争力的一个重要方面,是提高企业管理水平一个很好的手段和方式。项目管理工作要与贯标工作紧密结合起来,努力提高企业管理水平,建造优质精品工程,搞好环境保护,防止安全事故,创造良好的社会效益和经济效益。

  其次,要认识到贯标工作的长期性。贯标的目的不是为了通过认证,而是为了提高企业综合管理水平,增强企业的竞争力,社会在不断进步,企业要在残酷的条件下生存发展,必须能有适应市场的能力,特别是铁道部推行的质量信誉评价,参照实行的质量、环保、安全标准,而且比公司审核要求更高更严格,要想在市场竞争中生存发展,必须严格按照这个要求去执行,因此贯标工作只有起点,没有终点。

  然后,要充分认识到贯标工作的全面性。管理体系要求覆盖了企业所有部门、单位和过程,贯标工作绩效如何,关键就看各级部门和各个岗位人员的执行程度如何。各单位领导一定要进一步提高认识,为贯标工作创造良好的氛围,引导全体职工发挥积极性和创造性,切实参与贯标工作中来。

  2、强化培训,夯实基础,保证贯标工作的贯彻落实。

  管理体系文件比较符合公司的实际,但是要落实执行到位,要靠各个层次人员共同完成。管理体系文件是企业各项工作的纲领和指南,对文件的学习不仅是贯标的要求,也应该成为职工自身的要求。各单位要搞好对广大职工的培训,加深对标准和文件的理解,吃透文件精神,确保贯标工作的全面落实。现在铁道部在推行质量信誉评价,20xx年开始监理公司也要强制性贯彻三个标准,对质量、安全、环保同等要求,因此对贯标工作提出了新的要求。现在就要开始策划全面贯标,特别要加强对重要岗位、特殊岗位人员的培养和教育,要结合其自身工作和贯标工作的实际,熟练掌握业务知识,有效的贯彻执行标准和文件。机关机构职能部门人员都是业务骨干,首先自身要学好吃透文件,熟练掌握业务知识,其次要制定出完善的制度和措施,指导项目各项工作的开展,显示出机关人员的素质。

  3、加强过程控制,确保工作落实到位。

  企业贯标的重点在职能部门和基层,贯标效果如何,主要看职能部门和施工一线按照标准和文件进行管理和施工的程度如何。 “三个标准”最精髓的内容就是“PDCA循环”,策划、实施、检查、改进四个步骤形成一个前进的闭环。随着企业改革及贯标工作的不断深入,管理日趋科学化、程序化、规范化,仅靠传统的各类检查已不能满足企业发展和各种各样工程项目工作开展的实际需要。因此各单位要把自查自纠放在重要位置,定期按照标准和文件对本单位、本岗位的工作进行检查。自查自纠要查出问题,查出问题要分析原因,分析出原因后要制订出相应的纠正或预防措施,制订出的措施必须要落实并得到验证是有效的。机关职能部门到项目要带着任务出差,回来要有书面性的报告,对问题的解决情况或方法建议作出明确的说明。这样才能不断地发现改进机会,从根本上实现持续改进的目标,提高工程质量,搞好环境保护和职工健康安全,提高企业的经济效益和社会效益,增强企业的生命力和竞争力。

  十、持续改进决议:

  1、各单位要加强“三标一体”管理体系宣贯工作,工程部配合劳人部组织一次大型的贯标学习培训,加强对标准和管理体系文件的理解。

  2、安质部在明年年初针对危险源和环境因素的识别和评价制定一套完整的方法下发到各项目,加强对环境和职业健康安全管理体系的控制。

管理评审报告2

  技术部(新产品开发部)作为管理体系中重要的职能部门之一,其运行的良好情况对整个管理体系运行的有效性有着密切关系。自公司建立和实施IS0 9001:20xx质量管理体以来,技术部(新产品开发部)全体人员对《质量手册》《程序文件》进行了深入学习和讨论,熟知了管理体系的重要性和必要性,并在管理活动中得以规范,产品设计开发过程也得到了有效控制。

  针对公司《质量手册》和《程序文件》,技术部(新产品开发部)积极地进行了学习和讨论,领悟其精髓,最近又建立和完善了相应的文件。如:技术部(新产品开发部)管理规定和技术文件管理规定;进行了PY180后桥系列技术图纸的修订和完善;生产工艺指导书的编制和完善;规范了技术文件下发和更改的控制。通过这些举措确保了技术部(新产品开发部)管理体系的有效运行。

  针对公司《质量手册》和《程序文件》规定技术部(新产品开发部)控制要素为:文件控制、质量目标控制、产品设计开发过程控制、持续改进等

  1、 对所有的技术文件记录进行汇总、编号,并填写《技术文件记录清单(目录)》然后归档;保存和管理全部的技术性文件,并填写《受控文件清单》,发放和借阅的文件都进行了登记。

  2、 质量目标的统计分析

  分解到技术部(新产品开发部)的质量目标为:技术文件的正确性99%,新产品设计开发的可靠性99%。本年质量目标完成情况为:

  a) 技术文件的正确性99%。为确保技术文件的持续有效性和正确指导性,进行了年度图纸有效性审核和确认,同时针对PY180后桥图纸进行了修订和完善并予以重新换发工作。

  b) 新产品设计开发的可靠性99%,已立项新产品开发两项即JC98平地机后桥和CY20铲运机驱动桥,其中JC98平地机后桥以进入设计和开发的确认阶段,发往用户手中进行各方面使用性能的测试,前期设计开发的策划和实现过程是顺利而成功的,达到确认阶段前的成功率100%;CY20铲运机驱动桥目前处于设计和开发的输入评审阶段。

  3、 产品设计开发过程控制:技术部(新产品开发部)汇同其他相关部门针对设计开发的每个阶段都进行了详细的分析讨论,并做以详实的记录予以存档管理。

  4、 持续改进:技术部(新产品开发部)在工作中不断进行自我审核,根据质量部检验的统计结果,进行不合格品的原因分析,从而找出根源,对其不合格率高或波动较大的采取纠正/预防措施,下发技术文件更改通知单或者更新图纸。本年度产品不合格率属于正常范围,产品质量基本稳定。

  5、 纠正预防:公司于今年3月12日至13日就质量管理体系进行了一次全面的内部审核。在对技术部(新产品开发部)进行全面审查中未发现不合格项

  针对今年质量目标完成情况以及公司实际情况,技术部(新产品开发部)制定明年工作计划,确保明年部门的管理目标顺利完成。

  1、 加强技术部管理体系运行认识,并不断审查各项文件控制的全面性合理性和正确性。

  2、 加强专业知识学习与培训,采取老带青原则,多争取到展会或主机厂等处进行交流学习,不断提高技术部人员素质,以增强技术部(新产品开发部)设计和开发能力。

  3、 加强技术部(新产品开发部)与其他部门沟通与交流,各方面听取汇总意见和建议,以完善产品设计的细节。

  4、 总之从技术部(新产品开发部)管理体系的运行情况来看,我公司管理体系是适宜的、运转是有效的。我们将更加努力的开展工作,严格按照ISO9000:20xx标准要求,认真执行质量手册、程序文件要求,在管理方针的指导下努力达到管理目标,使我们的产品质量有更大的提高,为我们公司创造更大的利润。

  xxxxx有限公司

  技术部(新产品开发部)

  孙xx

  20xx-031-4

管理评审报告3

  自公司推行TS16949质量管理体系推行以来,生产部充分利用现有条件展开工作,在基础设施、工作环境、生产和服务的提供等方面均取得了一定成绩:

  一、生产业绩:

  1、经过每月的总结可以看出,我们对客户的交期为100%,一次送检合格率超过了99. 7%(详见质保部每月质量指标统计趋势图),总体交货还是满意的。

  2、生产现场品质控制较易出现的品质问题有碰伤、毛刺、外观生锈、尺寸 等状况,3月份品质控制累计不合格次数为4次,其中严重不合格为1次,针对这些品质事故制定了纠正预防措施,4月份生产品质不良总次数为1次,无严重不合格,从这就可看出我们3月份所制定的纠正预防措施是有效的。

  二、生产现场“5S”:

  自出台后5S检查管理规定以来,现场就再没出现较散乱现象。设备工具摆放也较整齐,整个车间给人整洁、清爽的感觉,针对“5S”判定的管理规定措施,有效给予肯定,跟进效果满意。

  三、20xx年度,生产部共接到销售部下达的订货清单或客户订单共2412多份,均全部按计划完成,完成率达100%,具体措施为:

  1、为了满足客户的须求,经生产部、技术部采取了改进措施,在生产部全体员工的努力,在生产线管理方面有了很大的改进,证明了生产部、技术部制定改进措施的有效。

  2、经生产部月总结分析来看,仅作考核的废品率10月份为0.24%,虽然生产部采取一些措施,但11月份废品仍为 0.18%,这说明10月份制定的废品率措施还是有不足之处,12月份还需要继续跟进,且须制定相应的改进措施。

  3、公司现有生产关键设备6台,已全部通过验收,并建立了相关设备管理卡、

  保养计划、保养记录和日常点检表等,通过这些措施,公司的所有设备基本未出现重大问题,说明生产部制定的这些措施是有效的。

  4、为确保各工序产品质量的稳定,各道工序均采用质量记录来改善不良和预防不良的产生,每道工序必须协助质保部做好首、未件必检和首、中、末检制度。

  5、生产部以每周至少进行两次培训为基准,对员工进行有关专业知识和操作技能的培训,让每一位员工养成了良好的品质意识和成本意识。

  6、对产品的交货期,生产部做到一准时、二提前的原则,使合格的产品在交货期前送到客户手中,每次订单下至生产部时,生产部干部即对其进行周密的策划,使生产能够顺畅的进行。

  四、建议:

  按公司现有人力和设备的配置,其产能为800万元/月,但目前由于订单比较少,产能没有完全发挥,建议销售部加大市场拓展力度,来满足公司现有实际产能,以减少因此带来的设备闲置、人员流动频繁等问题。

  总之,由于在生产中严格控制产品质量,公司内、外部都没出现批量性退货,在今后的工作中继续严格控制产品质量,坚决使不良品不流入到客户手中,以提高公司美誉度。

管理评审报告4

  20xx年3月27日下午,公司召开了Q/E/H三合一管理体系管理评审会议,总经理宋德顺、最高管理者中的被任命者、管理者代表贾保良、副总经理朱学新、总工程师曹俊友、副总工程师贾俊江以及有关职能处室、车间的行政领导40余人参加了会议。

  副总工程师、企管处处长贾俊江向与会人员汇报了公司Q/E/H三合一管理体系运行情况,与会人员就管理体系的适宜性、充分性、有效性进行了评审,对体系需要改进的地方进行了讨论,会议形成报告如下:

  一、三合一管理体系运行的符合性和有效性:

  1、第三方审核结果

  20xx年5月26日至28日,顺利通过中国检验认证集团河南有限公司的第三方审核,不符合15项,各组外审老师提出的问题经过企管处整理共127项,已整改结束并完成验证。

  2、内部审核及结果

  20xx年2月,对新区一动进行了文件/记录专项审核,问题23项,审核问题已全部整改并验证。

  20xx年3月,对氨纶和新区进行了质量、职业健康安全管理体系审核,涉及18个部门,不符合8项,问题104项,举一反三问题12项,完成整改并验证。

  20xx年3月,企管处与标准计量信息中心的专业人员联合,对新区18个部门进行了信息系统运行审核,问题6项,由标准计量信息中心完成验证。

  20xx年3月,企管处与设备处专业人员联合对新区18个部门进行了基础设施纵向审核,问题40项,由设备处完成验证。

  20xx年4月,企管处再次与设备处专业人员、车间技术员联合,对老区20个部门进行了基础设施纵向审核,问题78项,全部交设备处验证。其中部分问题的整改由设备处负责,有4项问题的整改仍未完成。

  3、上次管理评审提出的改进措施及效果验证。

  20xx年三合一管理体系管理评审会议形成了17项评审决议,其中有1项未关闭,分别是:

  五长丝车间南、北区过道每天出入开关门的次数较多,造成车间内温湿度变化,对车间南区部分机台可纺性影响较大。建议公司在南北区过道之间搭建彩板房,去掉南北区的过道门。

  一年来,在公司的大力支持和指导下, 随着各部门对管理体系的认识和贯彻执行力度的逐年提高,体系运行方式、方法越来越灵活、新颖、多样化。质量管理以质量控制预判法、同类工艺对比优化法、生产异常追踪追责法、创新质量攻关小组、专项技术检查等方式、方法加强了生产过程的管控,使得产品质量实现可防可控;信息化系统的改进和完善,使得信息化工具更好地为生产和管理提供服务;应急预案的修订整理,对重点岗位人员的模拟操作测试,达到了预期要求,提高了岗位职工的应急能力;文件预审等多项闪光点为体系的运行注入了新的活力。审核关注点不再仅仅拘泥于作业指导书、管理制度,而是紧密结合公司年度工作计划、月度工作会、调度会以及第三方审核时认证机构提出的各项要求,将审核工作重点从以前的各部门、各要素条款的对标落实转移到公司的各项决策或要求在生产和管理中的落实情况上来。

  公司通过内、外部的多次体系审核,管理体系的符合性、适宜性和运行的持续有效性得到了检验。各部门能够合理地把体系标准和和生产管理实际相结合,体系标准的各项要素得到了应有的重视和监控,各职能处室能认真履行体系赋予的管理职责,注重主控要素和制度的落实检查,以专项治理为重点,规范体系的运作,使各项操作及管理规定得以落实,生产经营得到了持续改进。

  二、方针、目标的实现程度及其适宜性:

  一年来无重大顾客投诉,顾客意见处理率和销售回款率均达到了100%,综合评价内外部顾客满意度为91.25%(目标:85%以上),公司产品在国内和国际市场具有较强的竞争力。

  产品质量完成情况:20xx年1-12月份产品质量完成情况:长丝系统连续纺正品率99.13%、一等品率93.55%,半连续纺正品率99.74%,一等品率93.73%,短丝正品率99.94%,一等品率95.99%,氨纶正品率98.72%,一等品率95.94%。

  职业健康安全管理体系方面:

  目标内容:不发生死亡事故,重伤事故0.5‰以下,轻伤事故2‰以下。 完成情况: 20xx年全年,公司共发生轻伤事故14起(1.4‰),重伤事故1起(0.1‰)。

  环境管理体系方面:

  目标内容:搞好清洁生产,实现达标排放,环境污染事故发生率为零。 完成情况:20xx年公司老厂区环保设施运行基本稳定,COD日平均值为45mg/L(排放标准65mg/L);硫化物日平均值0.75mg/L;锌日平均值1.90mg/L;PH日平均值7.9;悬浮物日平均值28mg/L; BOD日平均值18 mg/L;色度全年日平均值27.5倍,均实现了达标排放。清洁生产、节能减排等工作顺利开展,新二轮的清洁生产审核通过了省厅组织的验收。

  20xx年公司新厂区环保设施运行基本稳定,COD日平均值为226mg/L(排放标准为300mg/L以下);废水全部进入小店污水处理厂进行深度处理;硫化物日平均值0.67mg/L;锌日平均值1.5mg/L;PH日平均值7.92;悬浮物日平均值89.6mg/L;BOD日平均值46.8mg/L;色度全年日平均值29倍。

  总之,20xx年全年公司新、老厂区废水、废气等排放口都做到了达标排放。 因此,体系方针、目标是适宜的。

  三、体系运行中所采取纠正和预防措施实施情况。

  对于体系运行中存在的问题,公司各部门实施的纠正和预防措施共有121项。尤其是针对管理体系内审中统计分析出的薄弱条款,要求各要素主控部门积极采取有效的纠正和预防措施,做好《纠正预防措施报告》,企管处随内审发现问题整改验证时一并进行了验证。

  各要素主控部门针对各自的职责,以提升质量管理为宗旨,以质量就是企业的生命为前提,积极开展各项管理工作,持续提高产品质量,企管处、技术处、设动处、安环处、计划处等要素主控部门围绕体系运行、工艺、设备管理、数据分析、节能降耗、安全等方面开展专项检查,对重点项目成立攻关小组进行攻关,积极调动生产一线不断提升产品质量。

  四、质量、职业健康安全和环境绩效

  长丝方面:公司产能6万吨,国内市场占有率27%,出口量占全国的37%。连续纺利用量和质的优势保持相应的价格稳定,传统纺在高档产品方面继续引领行业联盟,提速后的产品以其较低的成本优势定位于中低端领域。新产品开发方面,积极推进细旦丝和多F丝的销售市场,借助已有合作伙伴的经验,主动与有前景的公司或厂家联系交流,通过重点公关在部分厂家取得了突破,开发出了新的客户,巩固了公司在行业中的技术、新产品开发龙头地位。

  短丝方面:产能10万吨,市场占有率3.4%,我们加大了内销力度,提高市场占有率,巩固老用户,开辟新用户,培育发展直销用户。产品延伸方面,认真落实公司拓展产品产业链要求,深入市场积极开发下游新产品,相继开发出防雾霾口罩、芦荟内衣、抗菌空调滤芯、凉席新产品,为企业今后有更大抗风险能力打下基础。

  氨纶方面:产能2万吨,市场占有率5.6%,质量处于国内领先水平。20xx年市场持续低迷,虽然氨纶销量有了大幅度上升,但产品价格一直是向下运行。下一步,在巩固老用户的基础上,大力发展新的经销商和直接厂家,为新区氨纶做准备。在同一地区原有经销商在销量不能有效增长的情况下可发展新的经销商,打破地区的销售垄断。勇于创新,有针对性的针对不同的市场、不同的品种、不同用户,给不同的优惠政策,不断扩大氨纶产品的市场占有率。

  职业健康安全方面:坚持持续性的安全教育,不断提升职工的安全素质;特殊工种按期进行了复审培训;强化责任,落实制度,消除漏洞,减少“三违”现象发生的概率;及时辨识危险源,落实危险源安全控制措施。

  2月份,各部门对生产过程中有变化的设备设施、工艺操作中的危险源进行了辨识更新,重新制定安全控制措施,公司对各部门报送的危险源进行了二次评价。

  安环处每月组织安全大检查,查出的隐患及时向给相关车间下达隐患整改通知单。并督促车间指定专人及时有效地予以整改。公司危化、机械、电气、构筑物、综合等5个安全专业检查组,对危化品、建筑物、构筑物、电气安全、职业卫生、劳保用品管理、短丝小修安全、重大危险源管理、车间安全管理等8个专项进行检查,一年来,对发现的各项安全隐患下发的整改通知单共计749项,均已完成整改验证。

管理评审报告5

  质量、环境、职业健康安全管理体系在我公司实行一年多了,基本上运行良好。通过内部审核可以说明公司质量、环境、职业健康安全管理体系的运行是有效的,适宜的和充分的,但也存在一定的不足,需要在今后的工作中得到进一步的改进。具体有以下三方面情况:

  一、不合格数量、分布、性质统计分析情况

  本次内审,三个体系共发现一个不符合项,为轻微不符合。其中,质量管理体系,发现0个不符合项;环境管理体系,一般不符合0个;职业健康安全管理体系,发现0个不符合项。

  二、质量、环境、职业健康安全管理体系运行状况

  通过本次审核,公司质量、环境、职业健康安全管理体系在审核范围内符合审核准则,并得到有效实施与保持,具有满足顾客要求与法律法规的能力,同时在环境保护和职工健康、安全保障方面执行了国家法律、法规标准,并做了大量的工作,能够及时发现问题,解决问题,不断满足体系改进,以保证体系持续有效地运行。通过对内审中发现的不符合项的分布和原因分析,认为三体系在运行方面,存在以下问题:

  1、从三体系方面综合考虑,在Q5.4.1(ES4.3.3)质量目标、目标指标方面,各部门均对公司管理目标进行了分解,确定了部门目标,但对目标的完成情况进行汇总、分析和改进。

  2、Q7.4采购过程,责任部门对合格供方进行了业绩评定与管理控制,但还有待加强。

  3、在E4.3.3、S4.3.4环境、安全管理方案方面,公司在识别环境因素、危险源后,对管理方案的落实情况进行了相关的监督检查。

  4、在S4.4.6、S4.4.7运行控制、应急响应两要素方面,各部门对相关生产、管理活动进行了控制,但还有不足。

  5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面,执行了审批制度。

  6、在ES4.5.1监测和测量方面,各部门对所属职能,缺少主动监测和自查。综上所述,通过对不符合项中要素的分布、分析,能够明确产生不符合项的最主要的原因是各部门对标准、《管理手册》、《程序文件》的学习不够,造成在管理活动中出现不符合情况。因此,各部门要加强对体系标准、《管理手册》、《程序文件》、《作业文件》和法律法规的学习,只有不断地学习,领会,贯彻执行,才能有效地实施体系。同时各部门要从上述方面和部门职能积极贯彻落实各项工作,严格按标准、体系文件、相关法律法规执行,使体系置于自我监督、自我发现、自我完善之下,并得到有效地持续改进。

  三、体系运行成效

  1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430标准建立并使体系有效运行。

  2、根据公司的总目标,各部门都进行了分解,通过检查,对照指标,质量目标达到设计研发项目交验合格率100%,顾客满意度达到90%;各类环境污染事故为零; 废弃物处理符合国家标准。员工的健康和安全工作良好,工伤事故为零;火灾事故为零。

  3、现场情况:工作现场干净整洁,资料清晰、完整。

  4、本年度危险源、环境因素做了基础性的辨识,评价出了相应的重要环境因素和不可接受风险,均得到有效控制。

  四、体系在下一步需改进的方面:

  1、加强危险固废的分类管理、处置。

  2、加强高技术人才引进

  3、加强人员技能培训

  4、继续维持高精度消防排查

管理评审报告6

  一、评审目的

  为了确保我公司质量体系的持续适用和有效,检查质量体系是否按《质量手册》、《程序文件》要求提供质量保证,根据质量体系内审结果、纠正措施实施情况,对质量体系的现状和适用性进行正式评价,并进行必要的修改和改进。

  二、评审依据

  1、质量方针和质量目标的适用性及完成情况

  2、质量体系文件的适用性和有效性

  3、质量体系是否应进行修改

  4、检测结果是否符合规范5、服务质量及服务状况

  6、上次管理评审的执行情况

  7、其他需要评审的内容。

  (1)分析、汇总不符合项,查找不符合项产生原因,充分认识质量体系运行中的缺陷和不足,及其对检测工作质量带来的不利影响。

  (2)确认整改措施的正确性和可行性。

  (3)对整改结果进行评价和验证。

  三、评审结论

  1、政策和程序的适应性

  本中心各项质量活动均严格执行《质量手册》、《程序文件》的有关规定,对全部19个要素进行了有效的控制和管理,检验工作能够做到“科学、公正、准确、高效”。通过建立本中心质量体系,纠正了一些中心检测工作中的不规范和不合理的过程及内容,同时也调整和完善了《质量手册》、《程序文件》中的不符合实际情况的条款、文字,使本中心质量体系文件更加适应检验工作需要,使本中心的质量管理水平和控制能力有了较大的提高和改进,质量体系各要素得到更为有效的控制,体系运行正常、有效。

  2、管理和监督人员的报告

  为了提高公司检测工作质量,保证检测工作正常有序,高效规范化的运行,公司对各个检验工作环节实施有效的控制和监督。公司任命各室主任为本室质量监督员,质量监督员能够按照程序,按照计划,对所监督项目进行实际的监督检查,分别对人员、环境、检测方法、仪器设备、检验过程、收样及样品处理、原始记录、报告质量、控制执行情况、服务质量;新开展检验项目、新上岗人员的检测操作过程;对客户反馈的问题处理过程的监督。在监督检查过程中,监督员对发现问题及时提出,并进行有效纠正,对未构成不符合项的问题由责任人现场纠正,避免发生潜在的不符合。

  3、近期内部审核的结果

  本年度我公司分别于8月、11月组织开展了两次内部审核。审核范围覆盖了所有部门和要素,并对今年颁布的第四版《质量手册》、《程序文件》是否有效贯彻实施及其适用性进行了检查。针对两次内部审核出现的不符合项,及时召开了会议,分析原因,明确了整改措施,组织相关部门按照整改方案认真负责的进行了整改。全部不符合项经整改、验证效果有效。上述程序的运行体现了我中心质量活动不符合的纠正、预防、改进运行情况,同时充分验证了管理体系、方针、目标的适应性、持续性及充分性。管理体系运行是有效性的。

  4、纠正和预防措施

  为确保管理体系的有效运行和检测工作质量的不断提高,公司制定了《纠正措施和预防措施控制程序》。年初修订、规范了C层作业指导书、仪器规程、规章制度、方法等文件,D层各类表格等,将质量管理各个环节更加细化,将预防措施更加具体化。

  无论是在内部审核、外部评审还是在日常的监督工作中,针对不符合项质量部门均填写《不符合项目及纠正措施跟踪单》,各责任部门均能正确对待发现的问题,认真分析原因,按要求采取纠正和预防措施,认真负责的进行了整改。不符合项经整改、验证效果有效。当发现不符合工作或潜在不符合时及时进行处理及改进,使管理体系运行不断完善。

  5、由外部机构进行评审

  自治区质量技术监督审核评价中心评审组,对我中心进行了计量认证复查+扩项评审的现场考核。对照《评审准则》评审组认为我中心存在的不足有10项(基本符合项),即:补充完整CMA标识管理办法;未提供实验间和内部比对管理程序;外保温系统抗冲击原始记录无检验过程描述;水泥流动度测定仪、砌墙砖振动台安装不符合要求;60吨万能材料试验机无安全防护网;安全网试验区无警示标识;超声波作业指导书未按现行标准进行更新;未提供GB/T9914.3-20xx标准确认记录;未提供分析天平期间核查记录;网格布、防水卷材样品库不符合要求。针对评审组提出的不符合项,我公司及时完成整改,并在规定期限内将《整改报告》及时上报评审组复核。在计量认证证书有效期内取回新的证书,确保了我中心检测活动的正常流程。

  在此次的整个评审过程中,我中心质量管理体系能够满足评审要求,针对评审组提出的问题,做到了及时纠正、预防、整改工作,充分验证了管理体系、方针、目标的适应性、持续性与有效性。

  6、比对与验证实验情况一是内部进行比对。根据年初制定的《质量控制计划》,完成了实验室内部比对4次,二是外部比对试验。今年年初,我公司拟开展新的检测项目聚氯乙烯绝缘电缆,对此专门开展了试验间的比对,检测数据基本接近。通过分析,反映出我公司检测人员的技术水平、设施和环境条件的控制均可满足标准要求,能确保检测工作正常、有效开展及检测结果的准确有效。

  7、工作量和工作类型的变化

  和往年相比,混凝土的送样量明显减少;其他检验项目工作量与上年度相比基本相同。

  8、申诉、投诉及客户反馈

  年度随机抽查报告165份,对检测报告的规范性、涵盖的信息、原始记录的溯源、盖章签发、合格率、存档等各环节进行了抽查。检测报告数据无误、结论正确、检测结果出错率未超过1%。验证了我公司出具的检测报告满足了公司质量目标。

  9、改进的建议

  (1)提高人员的业务能力,加强服务意识,更好的为客户服务。

  (2)加大公司整体人员水平仍然是比较突出重要的工作。加大员工的培训力度。进行《程序文件》、《质量手册》宣贯,加强对检测人员技术文件、基础知识的学习。

  (3)加大考核力度。将年初岗前考核、年末考核与奖金挂钩,结合中间核查,重点监督存在问题人员。

  (4)针对检测工作量大,人员配置、分工应更加合理、明确。

  10、质量控制活动、资源及人员培训情况

  在中心全体员工共同的努力下,全年工作基本满足要求,并保持了良好的发展态势。质量管理体系的运行基本上符合《质量手册》《程序文件》和其他质量管理体系文件标准要求,体系文件符合检测工作过程的控制需要,具有可操作性。检测工作质量稳定,质量管理体系保持了平稳运行、持续改进的势头,基本上满足了公司内环境变化的需求。

  为了最大限度的.满足检验工作需要和更好的为客户服务的宗旨,公司本年度共安排检验人员参加试验检测员岗位取新证培训、继续教育培训,其他人员参加质量监督员、内审员取证培训等共二十余人次。

  通过一年来全体员工的共同努力,使本中心的检测服务质量得到了很大的改善,但是由于本中心规模小,管理基础薄弱,人力资源不足,内部管理还存在许多不足之处,因此,我中心应继续坚持实施质量管理体系,按照标准要求做好检测工作,促进各项管理进一步的健康发展。

管理评审报告7

  根据质量手册要求,本部门主要职责有:技术文件控制、工装管理、产品实现的策划、设计和开发、采购信息、生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认。

  一、一季度质量目标完成情况及目标结果分析:

  1、 质量目标完成情况:

  1)按公司要求制定了《项目章程》,部分项目已按计划实施,但个别项目因具备条件不足等原因,实施日期进行了顺延;

  2)图纸、工艺、定额、工装共完成1531份,一般失误26次(其中: 差错率小于3%;

  3)及时准确处理现场技术问题,并对生产过程中特殊工序进行技术 指导;

  4)暂未实施降低产品成本技术革新。

  2、目标结果分析:

  该季度部门目标的考核结果说明GJB9001B-20xx体系运行正常,主要存在以下问题:

  1)文件中图纸、工艺、工装设计质量有所提升,但定额上错误增多,主要因不够细心造成,后期需提升设计人员的责任心,同时加大审核力度;

  2)部分项目拖期,需加快实施步伐,尽可能与计划保持一致。

  二、体系文件执行情况:

  1. 技术文件控制:

  严格按《文件管理制度》有关要求实施文件管理与控制:

  1)编制了《技术文件编号办法》,并对文件的编号实施严格控制;

  2)文件按制度要求进行相应级别的签字;

  3)文件修改:严格按程序要求审批、修改;

  4)文件实施定置管理,方便检索;

  5)加强了现行文件和参考、作废文件的识别与管理。

  2. 工装管理:

  1)指定专人对公司现有工装进行了梳理,分类建立了工装管理台 帐,并按相关规范及时组织相关部进行了100%工装验证工作;

  2)制定了《工装维修计划》,按计划要求组织维修人员及时进行工 装的维修、保养,并做好相应记录,并对发现的不合格项次采取相应措施加以纠正,保证了设备的可靠运行,满足生产需求。

  3.设计和开发控制:

  按制度要求有效开展了各阶段的设计活动与质量控制,后期按需完善三级控制文件。

  4.采购信息:

  按制度要求编制了采购规范、检查与试验要求以及验收准则,后期按需完善三级控制文件。

  5.生产和服务提供的控制:

  按制度要求以图纸、工艺与操作规程的形式向生产车间及相关部门提供了产品特性的信息和作业指导文件。另外,根据质量体系内审情况,为提高工艺的适用及可操作性,目前正在对各类作业指导书进行整改,

  预计年底完成。

  6.生产和服务提供的确认:

  按制度要求技术部对焊接与表面涂装两个特殊过程制定了相应管理规程和工艺评定准则并已组织完成。

  三.质量体系改进实施计划:

  1.加强预防与纠正工作:对于生产中发现的问题,技术部应立即组 织相关人员召开临时会议,分析原因,制定出纠正预防措施立即整改,同时,应加强错误统计工作,定期由技术主管针对各类错误组织员工进行培训,深入了解错误产生的根源;

  2.加强与生产车间的联系、沟通与技术指导。只有这样,才能及时掌握实际制造情况,逐步将图纸与工艺完善,并将影响质量的疵点控制在萌芽中;

  3.加强培训,消除隐患。由于技术部新员工较多,对相关标准与程序文件尚不熟悉,只有通过加强新员工相关知识的培训,才能消除设计隐患;

  4.加强优化设计,降本增效。通过对产品设计过程中各关键点的研究,以优化设计、简化流程等一系列措施来降低设计成本,提高设计质量。

管理评审报告8

  尊敬的总经理、各位主管:

  按本公司20xx年度管理评审会议计划的要求,于20xx年9月30日顺利召开了20xx年度管理评审会议。会上各部门按照相关文件的要求,汇报了本部门近几个月来按ISO9001:20xx质量管理体系要求所开展的各项主要工作,总经理针对各部门汇报的工作情况做出了相关的评审。在此,将总经理所做的评审内容作如下总结,希望各部门在今后的工作中遵照执行:

  一、质量管理体系及其过程有效性的改进

  自20xx年本公司开始推行ISO9001:20xx质量管理体系以来,各部门基本上能按照公司制定的质量管理体系文件的要求开展各项工作,并取得了较好的效果(体系审核基本无严重不符出现)。这说明本公司建立的质量管理体系基本有效,基本符合ISO9001:20xx标准的要求。但鉴于本公司的质量管理体系难免存在一些不足,特别在一些具体的作业内容方面可能还显得比较粗疏,对相关作业的控制还不是十分的严格和细致,如20xx年9月27日的内审发现下列不符合:

  因此,各部门在今后的工作中,一定要进一步领会ISO9001:20xx质量管理体系的管理理念和要求,从发现问题解决问题的角度出发,多检讨各自工作更多免费资料下载请进:好好学习社区

  中存在的不足,以此作为完善质量管理体系的基点,不断健全本公司现有的质量管理体系,以便更好地促进本公司各方面工作的健康发展。

  二、与客户要求有关的产品和服务的改进

  目前,通过推行ISO9001:20xx质量管理体系,本公司的产品和工作质量较之过去确实有了较大的提高,虽然客户目前对公司的产品没有提出特别的新要求,但毕竟我们的产品还可能存在一些缺陷,我们的工作还可能存在一定不足,客户对公司潜在的不满意可能还存在。因此,希望各部门特别要在提高产品和工作质量方面继续不断地努力和改善,通过开展有效的质量管理活动,使公司的产品、工作质量有进一步的提高和飞跃,使公司的质量方针和质量目标切实的得到贯彻和落实,以此真正实现客户满意。

  三、资源需求

  从各部门管理评审报告中反映目前各部门的相关资源均能满足质量管理体系运行的要求,但随着今后公司业务发展,相关部门在人员、设备等使用方面可能会存在一些不足。为了使本公司建立的质量管理体系能够持续不断的保持和发展,管理层在此做出如下承诺:凡有利于本公司产品质量的提高、有利于健全质量管理体系的各项资源,公司均会尽现有的最大努力来予以满足。

管理评审报告9

  公司从今年4月启动ISO/TS16949质量管理体系的运行,为此公司成立了ISO/TS16949推行委员会,由总经理任主任,管理者代表为副主任,编制了推行计划。通过全员参于、培训学习、认真执行,目前已按计划推行ISO/TS16949工作:

  一:质量管理体系文件的发布、实施和运行

  公司于20xx年3月底发布了按ISO/TS16949标准编制的质量手册和程序文件及相应的第三层次质量体系文件。质量手册包含除顾客财产外所有ISO/TS16949标准的所有条款。质量手册是本公司质量管理体系的法规性、纲领性文件,是各项质量活动的准则和指南,适用于为各国标准的汽车线的产品实现的全过程。同时,按ISO9001:20xx标准规定的要求,适用于汽车线以外的电子线、非标线、电源线产品实现的全过程。

  公司在20xx年3月对公司全体组长以上干部和全体品保人员进行了ISO/TS16949的入门和条文件培训。在6月底进行了ISO/TS16949内审员的外训。

  二:内部质量管理体系审核

  公司于20xx年8月6日~7日和20xx年9月4日~5日进行了两次内部质量管理体系审核,审核质量管理体系的符合性和有效性,以评价公司质量体系的运行情况。审核的依据是ISO/TS16949标准、公司的质量管理体系文件、相关的法律法规。以管理者代表为组长,分两组人员进行内部审核。审核的范围包括了质量管理体系覆盖的所有部门、场所和过程。通过内审员认真审核和各相关部门的积极配合,内审按计划顺利完成。达到了预期的要求。

  第一次内审

  第一次质量管理体系审核目的主要是ISO/TS16949体系文件试运行几个月后贯彻执行情况;验证质量管理体系的符合性、有效性,以及锻炼内审员。

  本次内审,涉及除内审、管理评审以外的所有过程。本次内审共发现不符合项16个,涉及12个要素,其中不符合项最多的是6.4要素(工作环境),有3个不符合项。不符合项分布详见不符合项分布表。开列的不符合报告由审核员发至相关部门,由责任部门进行原因分析和采取纠正措施。审核员对其纠正措施实施的效果进行验证。目前已全部闭环。

  审核结论:质量管理体系基本符合ISO/TS16949标准要求,但各部门对标准要求的理解和执行存在不足,造成部分要求未完全实施。同时,审核时采取的是抽样的方法,须各部门能针对问题积极整改,并举一反三。 第二次内审

  第二次内审的目的主要有验证第一次内审的整改情况、第一次内审未审核的过程;再一次验证质量管理体系的符合性、有效性;为管理评审和预审作好准备。

  本次内审除管理评审过程以外的所有过程,共发现不符合项12个,涉及11个要素。其中不符合项最多的是8.5.2要素(纠正措施),有3个不符合项。不符合项分布详见不符合分布表。由审核员开列的不符合报告发放到相关部门,由责任部门进行原因分析和纠正措施。审核员对其纠正措施的实施效果进行验证。目前已有11个闭环,未闭环的为综合部的补充培训未实施。

  审核结论:通过第二次的内审,本公司的质量管理体系符合ISO/TS16949标准的要求。同时也在审核中发现了一些新的问题,须各部门以PDCA循环的改进方法,积极改进问题。本次内审采取的是抽样的方式,内审也是动态的,可能有遗漏的地方,各部门在整改时能举一反三。

  三:过程审核

  过程按照VDA6.3审核的要求进行,编制了年度过程审核计划,并根据计划对产品制造过程实施了审核。本次审核采用面谈、现场观察、查阅文件和记录的方式,对所有汽车线的制造过程进行了审核。本次审核结果为制造过程得分为85分,评级为AB级。

  本次过程审核共涉及2个工序,46个分要素提问。对照质量管理体系对这46个分要素进行评分,有43个分要素得分在8分以上(含8分),做得好的方面是要素6中的6.1.1委以员工监控产品/过程质量的职责权限、6.4.4过程和产品定期审核、6.4.6对产品和过程有确定的目标并监控。差的是要素6中的6.1.5提高员工工作积极的方法、6.2.6起始生产认可的记录调整参数或偏差情况、6.4.6产品与过程要求有偏差时原因分析与检查纠正措施有效性。审核时得分没有达到满分的开出《缺陷和改进措施表》,并完成改进。

  四:产品审核

  产品审核依VDA6.5的要求进行审核。在质量管理体系运行之初编制了年度产品审核计划,并根据计划对QVR系列汽车线实施了产品审核。产品审核时,采用批量生产中使用的手段,审核结果质量特征值99分。对缺陷项开出了《不良信息反馈单》交由责任单位进行纠正措施,并通过验证。

  五:前次管理评审的跟进

  前次管理评审共有9个大项的改进,截止本次管理评审,有8个大项完成,未完成的项目为在20xx年5月~12月建立物料编码。

  六:持续改进项目的跟进

  截止此次管理评审,各部门共有持续改进项目15项,其中有13项完成,3项正在实施,详细见附表。

  七:公司级质量目标和业务计划完成情况

  1. 成品检验合格率≥95%,4~8月平均合格率为99.89%。

  2. 顾客满意度综合评分≥85分,8月份进行综合评分得分为90.7分。

  3. 开发新产品1个以上,截止8月份,公司已完成QVR系列汽车线的开发及量产工作。

  4. 已交货产品失效率≤2%,4~8月平均失效率0.06%,呈下降趋势。

  5. 20xx年通过ISO/TS16949认证,正在进行中。

  6. 20xx年度业务计划中,本年度的设备投资计划、新品开发计划、

  人力资源开发计划都已提前完成;本年度销售计划、产品质量指标、顾客满意计划、财务成本计划都达到阶段目标。

  八:公司级数据的分析和应用

  由品保部定期收集公司级数据,将质量和运行业绩的趋势与目标进行比较,根据数据分析的结果,采取改进措施,优先解决与顾客相关的问题,并用于高层决策和长期决策。

  九:纠正和预防措施

  4-8月质量管理体系运行以来,共发生41项纠正预防措施,41项纠正措施都已验证有效并闭环。

  十:过程监视和测量

  公司依ISO/TS16949建立了过程化的质量管理体系,形成了《过程监视和测量方法》文件,每月对过程进行了监视和测量。

  从过程监视和测量的记录看,供应商交付准时性不够。其他各监视和测量过程能满足预期的要求。

  通过5个月的质量管理体系运行,公司建立的质量管理体系取得了一定的成绩。但还需通过不断的持续改进,提高公司的经营业绩,提升公司产品的市场竞争力。

管理评审报告10

  本报告根据20xx年管理审查会议记录、20xx年管理审查计划和会议发表声明进行整理,构成今年的管理审查报告。

  1.会议目的:讨论评价一年内管理体系的适用性、适用性和有效性。

  一、评价标准:

  1) 《实验室资质认定评审准则》

  2)质量管理方案、资源配置方案报告、质量管理系统运营方案报告、内部审计报告、监督人报告

  二、评价包括以下信息:

  a)过去经营审查中采取的措施的方案;

  b)与管理系统相关的内部和外部因素的变化;

  c)客户满意度、投诉及相关当事人的反馈;

  d)达到质量目标的程度;

  e)政策和程序的适用性;

  f)管理和监督工作人员的报告;

  g)内部和外部审计结果;

  h)纠正措施和预防措施;

  i)检查检查机构间比较或能力验证的结果。

  j)工作量和工作类型的变化;

  K)资源的充足性;

  l)应对风险和机会的措施的效果;

  m)改善建议;

  n)其他相关因素(如质量管理活动、员工培训)。

  三、评价方法:会议讨论形式

  四、评价参与者:请参阅管理审查会议签名表。

  五、审查过程:

  主任首先分析了年月-年-年(中心名称)组织结构、管理方式、管理方法等对当前管理系统的适应性,传达了(上级主管单位名称)的中心发展计划,提出了中心的资源配置方案,并强调了中心的以下工作资料:同时,要求与会者对当前中心质量管理系统运营方式、运营效率、质量目标控制方案、人员培训方案等提出意见和建议。

  质量负责人介绍了刚刚结束的20xx年内审方案及中心质量管理系统运营方案。

  质量管理室主任介绍了中心目前的人力技术现状、人力培训方案、20xx年需要培训的重点、引进新设备的测试参数方法、开发等。

  大型仪器室主任介绍了仪器设备运行方案、设备维护、检查校准方案。

  对质量管理体系运行中存在的问题和内心提出的不合作工作的整体改善提出了具体要求。

  会议主持人要求与会者对每个项目进行一次讨论。

  六、管理审查输入审查结果

  一)过去经营审查中采取的措施的方案:

  a)中心的第一次审查,没有以前的管理审查。

  b)与管理系统相关的内部和外部因素的变化;本中心系统文档符合新的《检验检测机构资质认定评审准则》要求,没有内部和外部因素更改方案。

  c)客户满意度、投诉及相关当事人的反馈;本中心没有开展工作,没有客户满意度、不满和相关人士的反馈。

  d)达到质量目标的程度;年度测试报告错误率低于1%,客户满意度在99%以上的中心尚未完成工作,没有对质量目标完成方案进行审查。

  e)政策和程序的适用性;通过会议审查,中心目前认为政策、规定和程序的适用性如下:

  1.适用性:中心目前的质量管理体系可以适应包头市水务局对城市整体水质检查项目、质量管理的需求,并能满足相关法规、指令、标准的检查工作及相关工作的要求。质量方针、目标制定的合理性不需要调整。

  2.中心质量管理体系运行的效果

  质量管理系统的运行基本有效,各部门的工作基本可以符合相关指导方针和系统文件的规定要求,系统文件可以指导中心的检查工作和其他质量、技术管理工作,质量管理可以有效监控测试工作和其他工作的质量。年月年中心实现了多种质量目标。

  3.中心质量管理体系的充分性

  中心设有气相色谱仪、原子吸收分光光度计、离子色谱仪等先进检测设备,满足硬件上的检测需求。下一个中心要重点开发新设备,引进方法,提高中心的技术能力。

  f)管理和监督工作人员的报告;根据管理小组详细制定中心的20xx -20xx年监督计划、质量体系运营的各个环节,分别格式化工作要求和监督各环节的工作要求资料,编制监督记录表,组织监督人员进行监督工作的培训。各部门共开展10多次监督工作,提交10多份监督表格。各部门实施监督工作,及时纠正日常工作的错误。

  g)内部和外部审计结果;20xx年1月1日,中心根据内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统审计,全面审查了质量体系运行的有效性,并在今年的内部审计中检查了7项不合作的工作,采取纠正措施,实施纠正,消除了现有的不合格工作。改善和完善质量体系。经过内审,证明包头市供水管理服务中心质量体系基本可以有效运行。

  h)纠正措施和预防措施;内审和监督发现的不合格工作都采取了纠正和预防措施,实施纠正、预防、纠正和预防措施后,内审人员和监督人员在实施措施后跟踪验证了完成方案和修改结果的适用性。请确保校准和预防措施的效果符合要求。

  i)检查检查机构间比较或能力验证的结果。检查和检查机构之间的比较:

  测试质量中心使用内部质量管理和外部质量管理方法来控制测试质量,从而实现对客户承诺的测试质量。与检验和检验机构之间的水质样品进行比较后,比较结果证明,我中心的检验质量符合质量管理计划的要求,可以有效地控制检验结果的质量。

  j)工作量和工作类型的变化;20xx年-20xx年、20xx年、20xx年、20xx年-20xx年、20xx年-20xx年-质量保证量按时完成水质检查任务。没有执行其他委托检验样品的检验检验任务,工作量和工作类型没有变化。

  K)资源的充足性;中心拥有ICP-MS等几台大型设备,引进一名经验丰富的老员工,招募专业对口的新员工,资源充足,满足目前负责的检查测试工作,为今后中心开拓新领域、新项目创造条件。

  l)应对风险和机会的措施的效果;中心处于初期阶段,培养新员工、开发利用大型设备等是中心的首要任务和重点工作。如果让新员工主动承担中心的重要工作,中心将承担必要的风险。加强新员工的监督是减少这种风险的有效措施,资源的丰富是中心在水质检查领域做大做强发展的好机会。

  m)改善建议;加强法制性教育,提高全体员工检察官的法制观念,树立中心诚实信用、遵纪守法的形象,提高检察官能力。

  n)其他相关因素(如质量管理活动、员工培训)。

  1、测试结果质量控制

  中心制定了20xx-20xx年质量管理计划,检查员严格按照计划实施质量管理,内部进行人员比较、样品重新测试,各样品测试使用标准样品进行控制。检查人员和管理层都严格执行检查标准要求。

  2、员工培训

  中心制定了20xx-20xx年教育计划,对员工进行了知识教育。20xx年,组织了人员对系统文档的学习,外勤专家来到中心传授知识,并对“方法”、“指导方针”进行了进一步培训。机器生产商的技术人员对一些大型设备的使用维护进行培训。

  七、质量管理体系持续改善的决定

  此次管理审查会议决议:要加强课程管理意识,加强员工履行职责管理和教育工作,提高员工履行管理体系文件相关规定的意识,加强教育工作的有效性,及时提高质量管理体系运行效率,及时改善质量管理体系运行中的不足之处。

  20xx年xx月xx日

管理评审报告11

  公司自建立环境/职业健康安全管理体系至今,始终保持着有效的运行状态,其产品、活动及服务实现过程中,环境因素及危险源均得到有效辨识与控制,各项管理活动,符合国家法律法规和标准要求,基本满足公司持续发展需求。现将体系运行情况及改进方面向评审组作如下汇报,并为管理评审决策输入可靠依据。

  一、 环境/职业健康安全管理体系文件建立情况

  公司年初开始筹划环境/职业健康安全管理体系的建立,5月完成了管理手册、程序文件和作业文件的初稿,并于5月31日经总经理批准。共建立了Q/TEG6800—20xx《环境/职业健康安全管理手册》、《环境/职业健康安全程序文件汇编》和30项作业文件。

  在管理手册、程序文件的编制中,按照GB/T24001—20xx《环境管理体系 要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《职业健康安全管理体系 规范》对公司环境/职业健康安全体系要求进行了描述,规定了各部门的职责及各个过程的控制。在后续的环境/职业健康安全体系运行过程中,本着持续改进的原则,对文件进一步完善,对存在的问题进行整改,使得公司的环境/职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性得到稳步提高。

  二、 环境/职业健康安全方针的贯彻执行情况

  公司的环境和职业健康方针是经过多方征求意见(包括员工代表),并结合我公司实际制定的,体现了环境/职业健康安全的

  三个承诺:一是满足适用的法律法规要求的承诺;二是持续改进体系有效性的承诺,三是做到预防污染的承诺,并且为环境和职业健康安全目标的制定提供了框架。方针突出了安全、环保、遵规守法重要性,体现了企业的宗旨,融入了公司的“十二五”发展规划。

  从体系运行的情况来看,我公司的环境职业健康安全方针比较适宜。

  三、 环境/职业健康安全目标的实现情况

  今年公司共制定环境目标7个,职业健康安全目标4个,其中:

  环境目标:公司废水、噪音、粉尘排放符合国家排放标准,危险废物交由具有资质的厂商定期集中处置。对于办公类能源消耗方面,由于改建扩等原因,正常的生产与办公水电消耗暂时无法统计、分析。

  职业健康安全目标:1—9月份公司无死亡、重伤事故发生,无火灾事故发生,新增职业病人数为零,发生轻伤事故1起,安全事件8起,刑事、治安案件1起。

  通过以上数据,说明环境方面关于能源消耗方面缺失统计,职业健康安全方面关于刑事、治安目标未完成,年轻伤

  人数虽控制在1人以内,但安全事件发生较多。公司将对明年能源消耗方面的目标重新调整并加强统计,对职业健康安全运行过程加强控制,加强对员工的安全教育培训、生产现场的安全检查以及对违章行为的处罚力度。

  四、内部审核情况

  内部审核的有效实施,是评价公司环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的最佳途径,也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依据各体系覆盖部门所承担的条款要素,组织3个审核小组,于20xx年9月22日至23日分别对公司高层领导和13个部门实施内部审核。

  此次内部审核共开具一般不符合项1x项,涉及环境/职业健康安全标准要素6项。提出34项改进项,并对上述不符合及改进项提出整改要求,截止10月10日,所有的不符合项已全部关闭。

  通过审核收集的证据表明,公司的环境/职业健康安全管理体系运行基本持续有效。其审核过程,进一步加深了公司各级管理人员对体系文件和标准的理解,也同时提高了公司内审人员审核水平与技能。

  五、环境/职业健康安全管理体系的运行情况

  通过今年环境/职业健康安全管理体系的建立,公司的安全环保管理在以下方面得到了进一步的加强:

  1、环境/职业健康安全目标体系不断完善

  公司今年成立了双体系认证工作组,发布了《环境/职业健康安全管理手册》和《程序文件汇编》,质量安全部在年初安全责任书的基础上,制定了《20xx年公司及各部门环境/职业健康安全目标、指标和管理方案》。在环境/职业健康安全体系的运行当中,质量安全部对各部门的实施情况进行严格监督,确保了环境/职业健康安全目标基本完成。

  2、人力资源控制方面

  目前,在公司环境/职业健康安全管理体系受控范围内共配置管理人员138人、工程技术人员148人,其中专兼职安全管理人员共8人。公司加强员工技能鉴定、生产工人与管理人员的岗位培训,提高员工的实际岗位操作技能和理论水平,20xx年1月份以来累计252人全部经过岗位能力评定,其中绝大部分满足了任职岗位能力要求并予以任职。20xx年截止9月份累计共完成环境/职业健康安全内部培训17期,培训人数479人次。完成外部培训7期,培训人数50人次。通过培训有效满足了生产经营对员工素质不断提高的要求。

  3、职业健康控制方面

  今年9月份公司发布了《关于规范职业危害作业人员上岗前及离岗时体检工作的通知》,截止9月底,已对2人进行了岗前职业危害健康体检。9月1日,质量安全部共组织对75名职业危害作业人员进行了20xx年职业危害在岗体检。

管理评审报告12

  评审会议时间:

  20xx-05-28日9:00

  评审目的:

  对公司的质量、环境、职业健康安全管理体系进行评审,评价其是否持续的适宜性、有效性和充分性,确保质量、环境、职业健康安全管理目标的实现。

  评审人员:

  ......

  评审内容:

  1)20xx年5月18日内部质量/环境/职业健康安全管理体系的审核结果;

  2)客户的反馈,包括满意程度的测量结果及相关方投诉的处理;

  3)生产过程和产品的质量趋势;

  4)改进、预防和纠正措施的状况,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果;

  5)上次管理评审措施的实施及有效性;

  6)可能影响质量和环安管理体系的各种变化,包括配备的资源是否适宜;

  7)质量及环安管理体系运行状况,包括质量、环安方针和目标的适宜性、有效性;管理方案的适宜性和有效性;

  8)环境、安全、质量法律法规的符合性评价;

  9)方针适宜性和有效性评价;

  10)D版文件运行是否良好?其适宜性,有效性,符合性评价。

  评审结果:

  (1)由综合办和采购部、三分厂牵头重新制定部门考核目标、指标和方案,加大绩效考核力度,用数据说话;

  (2)生产部组织学习《应急准备和响应》及《运行控制》,了解事故处理的一般程序和要求。

管理评审报告13

  根据《关于对二级乙等医院评审意见反馈函》文件精神要求,为了进一步加强我院管理,不断提高医疗质量和服务水平,确保医疗安全。我院高度重视,及时安排部署,召开专题会议,针对存在的问题,逐步检查,逐步落实,以促进医疗护理服务质量的持续改进及稳步提高,确保医院各项工作顺利进行,现将评审反馈意见及整改措施报告如下:

  一.医院功能与服务

  1.加强门急诊就诊登记,定期分析,做分析报告。完善门诊病人满意度调查,并做分析总结。

  2.加强传染病管理,检验科专人负责传染病检查结果的上报。

  二.科室设置及人力资源

  1.加强各级各类人员的学习,使人员比例趋于合理。提请公司总部加强医生及护理人员的招聘工作。加强儿科的医师配备。

  2.筹备并建立中西医结合科、皮肤科、小儿外科。让中西医结合专业人员在中西医结合科执业。

  3.加强营养科及保卫科的人员配备,督促学习,取得资质。

  三.医院管理

  1.提高各委员会活动质量,注重解决实际问题,作好会议记录。

  2.细化多部门协调机制。

  3.加强门诊管理,制定门诊质控制度并落实,做好各项检查记录及例会记录,做好门诊医生排班。健全各类门急诊处方。

  4.执行院间检查、检验结果互认。

  四.信息、病案管理

  1.加强病案的管理工作,利用病案管理系统提供准确可靠的统计信息。

  2.改善病案库的存放条件。

  3.丰富图书资料,完善图书室。

  五.加强后勤保卫工作。

  六.将思想政治、医德医风工作细化,做到任务到人。

  七.加强医务人员“三基、三严”的培训。

管理评审报告14

  为检讨公司在过去一年里环境管理状况,并全面评估公司环境管理体系的有效性、充分性和适宜性,公司于*月1日召开了管理评审会议,由各部门就本部在ISO14001环境管理体系运行中的工作和所遇到的问题进行报告(详见会议记录),并根据ISO14001标准要求对十七要素的有效性进行了评估,评估结果如下:

  1.环境方针:公司员工已开始理解公司的环境方针,各部门亦已开始将环境方针向自己的相关企业传达。通过相关目标指标及方案的落实及程序的运行,证明公司的环境方针是可行的,符合环境现况的要求,但目前针对环境方针的宣传手段较为有限,特别是对相关方宣导力度尚需加强。

  2.环境因素:各部门环境因素识别基本完整,鉴定较客观,根据环境因素评分结果可以肯定环境因素鉴定方法是有效的,能合理地对环境因素的危害进行区分。重大环境因素的控制情况:除废水排放不达标,其它环境因素基本受控。对废水的控制,目前已建立环境管理方案,并能按照环境管理方案所规划的进度执行。

  3.环保法规:公司环保方面法规收集较全面,并均已做了适用性、符合性鉴定,目前公司在环保法规方面主要还是废水不达标排放,其它方面均是符合,无相关方投诉事件发生。

  4.目标、指标、方案:各目标、指标、方案均按预定计划进行,基本可保证环境方针所做承诺的兑现,是可行的。但有关废水处理方案的实施,进度还应再加快,确保方案能提前完成。

  5.部门职能落实:环境管理方面各项职能基本落实到位,各部门主管应针对与本部门有关的环境方面的职能加强宣导。

  6.培训:已由管理部界定各环境管理相关岗位的资格要求,并按照《员工教育训练管理程序》的要求,开展有关ISO14001的培训。为提高员工的环保意识,专门制订《员工环保意识提升方案》,并已对全员进行培训及测试,测试结果基本符合要求。

  7.信息交流:对相关方及内部员工所提意见均按要求处理。管理部也积极参与政府机构组织的各种环境会议,并能及时传达到各相关部门。

  8.文件有效性及管理情况:公司环境手册、程序文件基本达到ISO14001条文要求并符合公司实际情况。因公司已导入ISO9001,文管中心对文件的管理比较熟悉,在文件管理方面比较完善。

  9.应急准备与响应:于二零零二年八月三十日进行有关消防方面的培训及演习,经过本次消防演习,让员工了解消防的基本常识、懂得消防设施的操作使用、明白在发生紧急情况时如何应对和疏散,对公司安全经营、员工保护具有重大作用。

  10.监测与测量:公司已安排监测机构进行废水、废气、噪声进行监测。并且内部有对噪声进行自主监测。符合情况:

  11.不符合改善情况:对日常检查中发现的不符合,各部门均能按要求予以及时改善。

  12.记录管制:基本符合要求。

  13.内审:九月份内审所发现的不符合均已改善完成,说明公司的内审是有效的。

  14.管理评审:本次管理评审虽为首次召开,但基本符合要求,能达到预期目的。

  经过此次管理评审,证实公司环境管理体系已开始正常运行,环境管理工作开展是有效的、符合ISO14001环境管理体系要求且适合本公司的现况。

管理评审报告15

  xx客运有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前一阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。

  与会者一致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有一定的充分性。此外,本公司质量管理体系自我完善机制的确定,也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。

  至于资源配置方面,上次管理评审输出的三项任务:

  ①新站建设、老站改造

  ②各车站添置危险品检查仪

  ③提高营运车辆档次,均已实现或部分实现,这说明本公司资源的充分性有一定的提高,但是本公司为适应形势需要,仍决定不断继续加大投入,各分公司要做好思想准备。

  通过讨论,会议决定:今后着重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理评审必须有所交待。

  1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训(由安机部门牵头)。

  2、应对火车开通这一挑战,各分公司应针对性地进行市场调研,分析旅客流向、流量、流时,进一步细分市场,一方面开发新线路,一方面调整现有班车时刻,满足不同层次旅客的多样化需求(由运务部门牵头)。

  3、为提高服务质量必须继续加大基础设施投入,要求各分公司继续进行车辆更新换代(由安机、运务部门牵头)。

  4、针对内审中发现的问题,要求各个分公司加强对员工以下两个方面的培训工作:

  (1)质量意识(服务意识、安全意识)

  (2)岗位技能,要进行实际操作考核,考核合格方可上岗(由办公室牵头)。

  5、为培育公司新的利润增长点,公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外,再进行客车租赁方案的可行性探索(由运务部门牵头)。

  各部门、各分公司要围绕本次会议确定的重点,积极开展工作,克服畏难情绪,深入贯彻iso9001标准精神,为广大旅客提供更优质的服务。

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