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年中工作总结

时间:2022-11-21 13:34:41 年中总结 我要投稿

年中工作总结通用15篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的年中工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年中工作总结通用15篇

年中工作总结1

尊敬的公司领导、同事们:

  你们好!

  6月已经近半,上半年这段拼搏的日子即将划上一个句号,这一路走来,有被拒绝的痛苦和无可奈何,也有成交后的幸喜若狂和由心的感动,在这摸着石头过河的时段里,我们三个人,拧成一股绳,在公司领导和同事的培养和帮助下,我们从零做起,边做边学,慢慢的建立自己的顾客群,慢慢的形成自己的销售思维,慢慢的掌握了一些知识技巧,慢慢的开始提升自己的综合能力,我们在慢慢的完善自我的过程中蜕变着。从去年12月23日至今,我们销售共计近28吨,累计铺货商家27家,保持长期供货的单位有3家。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

  一、塌实做事,认真履行本职工作。

  首先从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进顾客并对顾客资料进行分析,其次自己与其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

  在开发新顾客的同时不断的对手中的顾客进行归类,针对顾客的业绩,筛选出重点顾客,并做好后期的培养和跟进工作,同时稳定好已经发展的顾客,维护好顾客的利益。针对一些单位,根据他们的需求量来分配拜访次数。力求促成合作,从而达到销售的目的。 分析顾客的同时,必须建立自己的顾客群。根据我们产品的特点来找对顾客群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的顾客里面,

  有好几个都是对我们的产品不是很了解,也就是我们的产品刚刚起步,虽然以前有过作为福利来对员工进行发放的历史,但在市场上销售还只是开端,针对这样的顾客,我们都是采用试一试的说法,通过免费铺货的形式进行合作,力求把他们的担忧排解调,这样一来,一是能建立他们对我们的信任和好感;二是可以让我们的产品在商铺的柜台上有栖身之地,从而达到宣传的效果。

  二、主动积极,力求按时按量完成任务。

  每天主动积极的拜访顾客,并确保拜访质量,回来后认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访顾客是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟顾客之间建立了感情基础,提高顾客对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

  主动协助顾客做工作,比如拜访的时候遇到有人前来购物就帮忙推销,帮忙做方案,做预算,这都是让顾客对我们增加信任度的方式之一,我相信做事就要先做人,只要我们把人做好了,建立了关系,以后顾客也会主动推我们的产品的。

  三、做好售后服务

  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当顾客反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向顾客详细了解情况,并尽量找出问题的所在,做我们的大米,经常会有包装破损的情况出现,只要不损害公司的利用,漏米比例不大的,我们都会第一时间做好补换工作。

  同时,我们也会不定期的开展一些促销活动,争取把顾客的合作积极性调动起来,把更多的实惠让给顾客和消费者,在消费者的心目中渐渐的形成一种好的映像,从而提高我们产品的市场占有率。

  四、坚持学习

  人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的产品知识,把我们的产品的优点吃透,因为这是我们的卖点,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再次学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在顾客面前扬长避短,所谓知己知彼,百战不殆。

  五、解更多行业信息

  了解我们的竞争对手,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,只有摸清行业内在信息,我们才能站稳走好,才能栖身于行业之列,才能成就自己的品牌,在销售上才能成功。

  20xx年6月12日

  汇报人:

年中工作总结2

  经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的数学水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向同事学习,争取进步。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能与和我共事的各位老师共同参研教学工作,力争取得更好成绩。

  作为一名年轻的教师,我在班级教学与管理中还是有一些的不足,在今后,我会同我的孩子们继续努力,即使没有最好,也一定会更好在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

年中工作总结3

  结束了忙碌的6月份,20xx年上半年工作也随之告一段落,在过去的半年的工作中,本人对本职工作有了更加深入的认识和感受,现将20xx年上半年工作总结如下:

  一. 上半年工作概述

  1. 产能:

  今年分中心的基本产能是每日1*1左右的通过量,实际本人的每日日均产能为200个,基本可以完成产能任务,但是我的差错却有8个,差错量偏高,自我总结之后可能由两点原因造成:

  1> 本人每天的工时利用率在95%左右,由于每天连续不断的审核案件,注意力不能够在每一时刻100%的集中,尤其是在午饭后和下班前1小时的时候精神的懈怠而使得在审核案件时出现了粗心,大意的情况,造成了差错的发生

  2> 如今车型多样,且不断变化,更新,每个车型之间的差异在审核案件时的专业技能也要求要更加多元化,由于专业技能上还较为局部,也造成差错的发生 综合上述两点本人总结了两点的改进方法:

  1> 合理利用自己工时,做到劳逸结合,保持轻松的心里状态

  2> 熟悉对各个车型的认知和专业技能的强化,争取对各车型的审核都能运用自如

  2. 减损

  减损已被分中心今年纳入绩效考核的30%,可见减损的重要性越来越高.

  本人在今年1月份才正式上线,当时本人很自然的以产能为主,减损意识不强,但是随着领导的宣导,本人的减损意识已经逐渐形成,并不断加强,可在减损纳入绩效后,本人的减损金额和减损率并不稳定,有时能达到平均金额和系数但有的时候却偏低,综合此等情况本人总结出了两点原因:

  1> 当查勘员时上报的配件名称和工时名称与实际损伤不符但实际金额相符的情况下查勘有时因为其自己的退回考核,并无按核损要求正确上报,而通过备注和在说明中详细的解释请求通过核损,而核损也曾经宣导此等情况可以不用退回,所以此项减损方法的成功率正在逐渐下降.修换标准和工时调整才是减损最好的方法,但想要用此方法减损对于和查勘的沟通就显得非常重要,虽然现在有了配件

  试点更换标准但是在一些配件损坏程度和更换程度差距微小的情况下核损和查勘之间很容易发生争执,查勘为的是客户的满意度,而核损为的是“风险减损“的目标,在这种情况下本人有时可以顺利的说服查勘员,而有时也会被查勘员说服,这影响了本人损数据.

  2> 而还有一种情况,就是在当天的产能较少的情况下因为忌到日均产能因而会提升产能而影响到减损数据.

  解决方法:

  1> 正确,和谐的与查勘沟通,与查勘取得共识,如证实配件可以修复要坚持不懈的自己的观点

  2> 在产能与减损之间寻找一个平衡点,均衡的发展两项技能,有计划的做产能和减损.

  二. 下半年的工作规划

  1. 断强化各个车型的认知.提升自己技能

  2. 提高与查勘的沟通.熟练运用各个机构的规则提升自己的减损数据

  3. 调整自己的工作时的心理状态.减少差错

  4. 随着核损核价合并,势必对自己的要求更高,双技能的发展已经是大势所趋,够将两种技能完美的融合在一起,对于本人任何一方面都会有一个质的提升. 总之,下半年全方面的提升自己,完善自己使自己的产能和减损数据全面超越上半年是我最大的目标

年中工作总结4

  20xx年已接近尾声,在公司矿领导及矿领导的大力支持下,在工友们的通力协作中,我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求,今年工作任务基本完成。

  现将本年的工作及明年的工作计划做如下小结:

  一、全面抓好设备、材料供应、仓库管理各方面工作。1.为确保本月的正常生产,供应科每月中旬就开始着手做好各科室的材料计划的汇总申报、审批工作,并上报公司审核。2.加强管理,为了做到物资不流失,整理旧库房,改变原库房旧貌,使货物存放井然有序,提升了仓库管理的新台阶。

  二、明确职责,建章立制,规范管理,根据公司关于项目基本建设的要求,编制了各项管理制度。现将一年来的工作做一下总结:

  一、主要工作回顾主要工作回顾:

  (一)所完成的工作

  1、由于供应公司采购网络基本健全,各种材料、设备的采购价格、采购时机把握得当,工作进展较为顺利,基本满足了煤矿生产需要。

  2、因我们煤矿距离水城路途遥远,且路况不好,大部分供应商都不愿意将材料送至矿上,这给我们供应科增加了工作强度,也给矿上增加了生产成本。

  (二)结合实际生产,严格控制生产成本。

  1、根据公司领导及矿领导的要求每个月都要将材料计划做准确,根据实际生产需要,确保生产能够正常进行,并控制好生产成本,做到以最低的投入得到最大的效益。

  2、积极联系生产、机电运输、安全、等各部门,控制采购计划的执行。根据不同时期的实际情况,灵活调整采购计划,避免形成新的积压。同时,将各部门、科室报上来的计划进行汇总后交矿领导审批,然后上报供应公司进行采购。

  3、严把外购物资质量关。对进库的材料要严格执行验收标准,把质量放在第一位。

  4、配合好财务科工资,对财务每个月的签收要积极配合,查出的问题及时改正,以避免帐面出错。加强规范化管理。

  (三)加强规范化管理。制定供应科各项管理制度。同事组织相关人员学习,从而使内部管理工作走向标准化、制度化、规范化。加强对供应人员及仓库管理员工作能力及思想观念的学习,以提高管理水平,为矿上、为公司做出最大的贡献。

  二、存在的问题:

  1、材料计划的编制不够准确。需进一步加强业务学习,提高计划的准确性。

  2、由于对物资消耗的预见性不完全到位,造成临时计划较多,一定程度上影响了生产。

  3、由于仓库管理员流动性大,业务上的不熟悉造成仓库帐、卡、物、资金不同程度的存在不相符的现象,需对仓库管理员业务水平进行培训学习,并想办法将其留住,能长时间为矿上做贡献。

  4、库房物资分类管理还不够清晰,今后应加强这方面的工作。

  5、仓储管理人员的学习意识不强,对业务不太熟悉,增加了仓储管理的难度。

  三、明年工作思路

  物资供应是企业生产经营的保障,没有通畅的物资供应服务,就会制约企业经营战略目标的实现。面对扁平化管理的新形势,物资供应要将确保供应放在首位,突出物资供应的服务职能,努力将供应向生产延伸,加强需求计划管理,积极主动与生产经营对接,提前掌握物资需求信息,赢得物资供应的时间,全力以赴,保证生产。

  1.加强物资管理,做好日常生产、维修所需物资的供应工作。本着一切服务于生产的宗旨,积极主动与各科室部门持密切联系,深入现场了解和掌握生产运行状况,及时平衡计划,组织货源,确保供应。在此基础上,我们根据物资需求特点,加强对相关生产性物资月平均用量的分析,做好每月的物资采购计划,提高计划的准确性、及时性和规范性。

  2.加强库存管理,合理安排物资品种和储备比例。尽量减少储备资金占用。

  抓好仓库物资到货记录、物资验收和物资的保管保养,加大检查力度,实现仓库达标。加强对仓库管理员业务水平的培训工作。

  忙碌而平凡的一年即将过去,展望未来,责任重大。在今后的工作中,我们让我们在公司的更应该改变工作作风,实现思维方式的转变,提高整体服务质量。 领导下,开拓进取,积极创新,更好地做好新形势下的物资供应工作,把煤矿的物资供应管理工作推向一个新台阶。

年中工作总结5

  20xx年上半年,锡盟质监局认真贯彻落实行署《关于进一步加强质量监管工作的意见》,坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的工作方针,以服从和服务于地方经济社会发展为己任,围绕中心服务大局履职尽责、加强质量监管工作基础建设,主动适应新常态,现将上半年工作情况总结如下:

  一、围绕中心服务大局履职尽责

  (一)服务小微企业发展。

  今年以来,从支持小微企业技术创新、引导其争创品牌、提升质量管理水平、减免收费、优化质量发展环境等五个方面出台了14项具体措施,支持小微企业的发展,免费为小微企业开展检验人员培训,缩短办事时间,减少办事程序,减免收费,今年预计减免各类收费近600余万元。

  (二)出台为民服务举措,着力优化发展环境。

  将组织机构代码证办理、特种设备作业人员证发放、特种设备注册登记等业务全部进驻行政服务中心,计量器具强制检定、产品质量监督检验、特种设备(安装、改造、维修)告知3项业务实行上门服务;深化支持重大项目建设和重点工业园区发展合作制度,完善服务园区企业的具体措施,形成推进重点项目、重点园区发展的共建联动机制。

  (三)加大质量监管力度。

  今年,围绕社会关注的热点、难点、焦点问题和产业转型升级的需求,制订全盟产品质量监督抽查工作计划。以近年来曝光率高、合格率低的产品为重点,加大对学生校服等重点产品的风险监测和质量提升力度。截至目前,顺利完成了我盟一季度产品质量监督抽查工作,共监督抽查11家企业23批次产品,合格率97%,二季度产品质量监督抽查工作正在进行中。对工业产品及检验机构进行分类监管,27家工业企业列为B类监管,8家安检机构列为B类,另2家安检机构列为C类监管。

  (四)认真筑牢安全防线。

  一是上半年分别开展了特种设备安全大检查“百日行动”、春夏季特种设备安全大检查、车用气瓶安全监察、油气输送管道安全隐患排查等专项检查。截止到目前,共出动检查人员2489人次,检查企业991家次,检查设备2878台(件),管道31.7千米。发现安全隐患343处,已落实整改303 处,下达特种设备安全监察指令书161份,签订安全主体责任承诺书234份,立案查处违法案件8起,组织与安监、工商、消防、住建等部门联合执法9次,确保了全盟特种设备安全无事故。二是不断提高特种设备安全监管信息化建设。参照呼和浩特市、包头市等地区“96116”电梯应急救援处置指挥系统试点经验,加快推进我盟电梯应急处置服务平台建设。目前,我盟电梯应急救援处置指挥中心的选址工作已完成;对全盟在用的车用气瓶加贴电子标签2115台,6月上旬,锡市地区5个加气站已实行封闭试运行。实现了从安装、使用、检验及报废全过程封闭式试运行管理。有效化解私自改装、到期未检等安全隐患,确保人民群众生命财产安全。三是启动了为期一年的电梯安全监管大会战。全面掌握在用电梯安全状况,及时发现消除电梯事故隐患和安全风险,降低电梯故障率和事故率。目前各使用单位共自查电梯762部,发现存在隐患电梯108部,已整改完成电梯55部。下一步将重点开展“三无”电梯(无责任主体、无维修基金、无维保单位)专项整治、老旧电梯更新改造维修和电梯远程监控系统建设工作。

  (五)依法打击制假售假行为。

  上半年,全系统深入开展了以质监“利剑”行动为核心的空气净化器、净水器、农资等专项打假行动,截至目前,共出动执法人员1524人次,检查生产企业378家,查处案件32起。其中立案案件15起,当场处罚案件17起。受理12365投诉案件10件,办结9件,调查处理中1件。组织开展了“十个全覆盖”工程建筑外墙保温材料专项整治,检查企业68家,监督抽查了13家企业16批次产品, 1家企业阻燃指标不合格, 其余12家检验结果预计7月初出来。对5家未进行出厂检验、未严格按标准进行检验、无生产销售记录、记录不完整的聚苯板生产企业下达《责令改正通知书》,取缔了1家无证生产聚苯板黑窝点。

  二、加强质量监管工作基础建设

  (一)突出抓好质量主题。

  一是顺利完成了自治区对我盟的政府质量考核工作。按照内蒙古自治区政府《盟市质量工作考核方案》要求,加大与质量兴盟工作领导小组成员单位协调力度,做好自治区对我盟政府质量工作考核的准备工作,并顺利通过了自治区考核组对我盟质量工作考核。二是全面贯彻落实盟行署《关于进一步加强质量监管工作的意见》,今年5月份出台了盟长质量奖评审实施细则,6月中旬评审工作正式启动。在锡林郭勒电视台、锡林郭勒日报分别发布了评审公告。今年计划评选2家企业,获奖的单位由盟行署一次性奖励30万元。三是组织开展内蒙古名牌产品创建活动,今年我盟共有6家企业获得内蒙古名牌产品,有效带动了地方特色产业整体素质和质量水平的提高。四是持续改进能源管理水平,上半年推选1家企业申请能源管理体系认证。

  (二)全面推进标准化工作。一是启动了“锡林郭勒盟推进标准化工作三年行动计划”。行署成立了推进锡盟标准化工作三年行动计划领导小组,出台了《锡林郭勒盟推进标准化工作三年行动计划(20xx-2017)工作方案》。积极与国家局和自治区局协调,加快“察哈尔羊肉”地理标志保护产品的申报工作。二是《风电场草原防火导则》和《地理标志产品乌珠穆沁羊肉》两项地方标准,已颁布实施。锡林郭勒羊肉地方标准已列入自治区20xx年地方标准制修订计划。三是重点抓好察哈尔羊养殖综合标准化示范区等3个国家级标准化示范区项目建设和多伦县百万亩樟子松农业标准化示范项目等4个自治区级标准化示范项目建设,完成了太旗新农村建设标准化示范区项目承担单位的变更申报工作。四是鼓励全盟重点企业和骨干企业大力采用国内外先进标准。今年,内蒙古嘉利节水灌溉有限责任公司获得内蒙古自治区标准化良好行为企业。

  (三)提高计量检测水平。重点开展好民生计量工作,对全盟集贸市场、社区嘎查(村)级卫生室在用计量器具实行免费检定。截至目前,对锡市大型农贸市场、早市、社区医疗机构和居民的1400余台件计量器具进行了免费检定。截至目前,已完成12家列入“国家万家节能低碳行动企业”的能源计量审查工作。

年中工作总结6

  20xx年上半年,总裁办在公司领导的关心和支持下,把“能办事、会办事、办成事”作为我们的工作目标和座右铭,全体人员认真学习,苦练内功,努力开展各项工作,出色地完成了公司交给我们的各项工作和上半年的工作计划。现将上半年的工作总结如下:

  一、认真学习,苦练内功。

  办公室制定每月学习例会制度,对照岗位职责和平时工作实际情况,及时找出工作上存在的问题和不足,拾遗补缺,苦练内功,以进一步提高服务质量和服务水平。

  二、管理规范,疏而不乱。

  1、认真管理好公司的文件档案。认真做好公司外来文件的收发登记工作,认真做好公司内部文件的起草、发文和接收归档工作。

  2、认真做好公司管理规范,严格考勤制度。做到每月一日上网公示上月公司考勤结果,提高公司考勤工作透明度;

  3、认真组织好公司20xx年度公司总结大会、20xx年迎新晚会以及20xx年度公司股东大会等;4、认真做好有关新公司注册,公司注销工商变更登记工作以及12家公司20xx年度年检工作;

  5、认真做好公司电脑等办公设备的采购、登记管理工作,努力做好办公设备、办公软件系统的维护工作,确保它们运转正常;

  6、认真做好办公室天花板裂缝维修等安全保卫工作,确保办公室安全、卫生、干净整洁,为大家营造一个良好的工作环境;

  7、认真搞好公司17周年庆系列活动,组织召开座谈会,订制服装,购买电脑等,提升大家的公司集体主义荣誉感;

  8、认真做好OA系统办公室门户上“公共信息”和“重要信息”的构建,及时完善有关数据文件,使工作更加透明规范;

  9、认真做好新员工招聘、录用、培训等人事管理工作,上半年公司已经录用6名新员工,下半年的招聘工作正在进行;

  10、认真做好公司上海地区租房、装修、购买家具、搬迁以及香港地区人员招聘、办公设备购买安装等服务工作;

  11、积极搞好员工每天午餐后水果的配置和每月员工集体生日的庆祝活动,组织好公司员工体检和拓展活动,努力搞好工会工作,提升公司的凝聚力。12、认真做好公司同事出差机票宾馆预订等后勤服务工作,定期贴好公司电费、物业管理费、电话网络费、招待费、出差费、汽车维修保养费等各种费用的报销发票,努力做好报销前置工作。

  三、20xx年下半年工作计划:

  1、进一步加强办公室人员的业务学习和知识更新,强化岗位意识和创新能力,落实岗位职责,努力实现“能办事、会办事、办成事”的工作目标;

  2、认真做好行政人事和后勤保障工作,进一步提高服务水平;3、落实好公司领导安排的各项任务。

  以上是20xx年上半年办公室的工作总结和后半年的工作计划。办公室的工作虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大,工作的责任心和事业心有待进一步提高。

  在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平;进一步发扬成绩,克服不足,取得更加优异的业绩。

年中工作总结7

  年上半年办公室坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨,以争创名校为工作目标,以促进学校快速发展为动力,全面贯彻落实学校各项工作计划。美化校园,优化育人环境,营造良好的校园卫生环境,大力营造学校文化氛围,作好文化建设,为创设和谐、美丽的蒸湘实小而努力着。现将工作总结如下:

  一、加强了校园文化建设

  1、加大了学校校园文化宣传。继续开办校文学社,让文学社成员经常进行室外练笔,使学生从活动中感受到写作的乐趣,并为建设一支思想素质高、写作能力强的信息员队伍努力着。组织学校近20名学生参加了衡阳市“小记者俱乐部”活动,发挥了他们的写作特长,对学校的校园文化起到了一定的宣传作用。

  2、加大了对宣传的人力财力的投入,拓宽宣传渠道。如:校报、校刊、新闻稿件、建设校园网及时做好学校新闻的宣传发送,让社会了解学校,支持关注学校。积极宣传学校的办学经验、办学成果,提升学校的知名度和影响力。年上半年学校宣传橱窗根据需要进行了更新。

  二、加强了校园环境建设

  做好了校园的绿化、净化、美化工作。按照实用、经济、美观的原则,整治校容校貌,做好绿化工作,保持校园环境的整洁,坚持一日三小扫,一周一大扫的制度。并制定了相应的卫生标准,成立了学校卫生检查小组,充分发挥检查小组的作用。检查小组负责检查记分,表扬批评、教育督促、公布扣分情况等。校环保小卫士负责督促、检查和落实卫生工作,各班环境卫生情况与十好百分挂钩,周五大扫除检查记分情况记入下周的十好百分。

  三、进一步做好学校文明创建工作,我校被评为衡阳市“三星级”文明单位。文明行为走向社区,每周五卫生日学校办公室组织学生到社区进行“弯腰”行动,受到社会各界和群众的一致好评。

  四、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。

  五、处理好、服务好学校交办的其他事务工作和做好各种临时性工作。

  六、加强了学习,提高了服务水平和工作质量。

  七、与其他部门加强沟通,在工作上能做到主动补位。

年中工作总结8

  一、简要回顾

  上半年,文化办紧紧围绕教育局工作大局和八个主题年活动,结合学校文化建设工作的实际,主要做了十件事:

  1.在认真总结分析年学校文化建设工作进展情况的基础上,起草印发了教育局3号文件《关于深入推进学校文化建设的实施意见》,对今年的全深入推进学校文化建设工作提出了明确的目标和要求。

  2.对全各学校学校文化建设工作开展专题调研。帮助和指导各校根据本校实际确定和落实了学校文化建设的重点项目,同时对金厂沟梁中心学校、古鲁板蒿中心学校、丰收中心学校等实施了跟进式、参与式咨询指导。

  3.学生文明礼仪行为习惯养成教育推广工作取得明显成效。特别是一些农村中小学校通过抓“三有声、三无声”教育,不仅学生行为习惯变化深刻,而且促进了学生综合素质的提高。

  4.建立“学校文化论坛”,举办全纪念课程改革十周年总结报告会;圆满完成了首届文化名师研修班的在线研修、100节示范课硏磨录制、学员档案整理、研修结业考核、成绩统计等工作。

  5.学校管理机制创新有新的突破。协助新惠镇中心学校成功承办了全首次学校文化校际联席会议,市教育局专家和局领导应邀出席并参加研讨,会议对五小学校文化样式展开深入观察研讨,收到了很好的预期效果。

  6.面向全中小学征集学校文化建设优秀成果10类50余件,征集各类会议、活动音像资料10件,组织召开学校文化建设专题总结研讨会议3次。

  7.圆满完成教育局交办的京蒙对口帮扶教育培训二期项目、海淀区名师送教的10个培训模块、20个专题课程的设计与教学组织工作,全有1300余名管理干部和骨干教师接受了培训。

  8.小班化教育试点工作在新惠镇中心学校和羊场中心学校启动。

  9.组织文化名师研修班学员到丰收、新地、康家营子、四道湾子、玛尼罕等学校与异地学校教师共同研磨示范课100节,发挥了很好的辐射示范作用,促进了教师同伴关系的建立和教学上的共同进步。

  10.对申报学校文化建设实验项目的25所学校的课题研究情况进行了实地调研指导。

  二、工作反思

  1.整体推进学校文化建设是我独具的一项特色工作,它涉及面广,创新性强。由于受我们思想认识和专业水平的局限,具体工作中很容易出现偏差或者问题。因此,我们必须坚持学习,不断研究,才可能不出问题或少出问题;必须紧紧依靠广大师生员工,一切从培育和促进全体学生的健康成长出发;必须紧扣提高教育教学质量和效益这条主线,建设好健康、美好、有专业理性的教师队伍,修好丰富、灵动、扎实有效的课堂教学主渠道。总之,我们只要把所有有利于教师和学生发展的工作做全面、做到位、做精致,做到师生喜欢、家长满意、社会认可,就是学校文化建设的最大成效。

  2.学校文化建设是一所学校凝聚力和活力的源泉。凝聚人心、激发活力、鼓舞干劲、创先争优,是学校文化建设的灵魂,更是学校实施文化发展战略的起点。

  3.全各学校的文化建设工作差距逐渐拉大,研究先进的学校文化样式、保证大多数学校在某些方面持续稳妥进步、督促少数确有困难的学校求得突破和进步,已成为下半年我们面临的一项重要课题。

  三、下步打算

  1.明确今年的学校文化建设工作十项责任目标及达成情况:

  一是各校要完善学校文化建设工作组织,年度工作有计划、按月及时报进度、年末有总结。(个别学校没做到)

  二是各级各类学校校长均有一项文化研究课题或项目作业,并能按计划实施完成并通过验收;在本地、本校培育出1--2个在全产生影响的先行先试的各类典型。(尚有50%的学校校长没有落实或没有完全落实)

  三是按要求广泛征集、评选学校文化优秀成果,向上推荐展示交流5项以上。(仅有8个中心学校三所直属学校完成)

  四是落实学校文化校际联席会议制度,年内承办六校联席会议一次。(仅有一所学校承办)

  五是创建学校文化实验校和示范校工作有方案、有措施、有成效,并通过评审验收。(共有25个中心学校和直属学校申报,个别学校没有申报)

  六是按要求完成首期文化名师学员的结业考核和二期学员的前期选拔推荐工作;完善名师研修机制和经费保障体系。(绝大多数学校的学员已经结业,部分学校的学员放弃研修)

  七是通过“走出去”、“请进来”方式完成年度学校管理人员的学校文化管理专题培训计划和以名师培养为重点的教师文化专项培养计划,干部教师校本培训率100%,级以上培训率10%。(暑期培训个别学校没有达到要求)

  八是按要求开展赤峰市书法教育实验建设,按计划培训书法教师3人以上,每年级开设书法实验班2个以上,创建书法特色实验校。(全尚未启动)

  九是宣传交流学校文化建设理论和实践研究成果,年内在《教育信息网》发表研究报告、学术论文、心得体会等10篇以上,专题报道、新闻消息20条以上,省级以上期刊或正式出版书籍发表各类文章5篇以上。(未作全面统计)

  十是有学校师生自编的校本教材或校报校刊一种。(仅有少数学校有自编校本教材和报刊)

  2.建立分组联校研究和联合推动机制,采取解剖麻雀方式,总结经验,发现问题,找准症结,化解难题,切实保证全学校文化建设工作不留死角,少走弯路,均衡推进。

  3.采取有力措施,集中优势力量,解决学校文化建设推进过程中出现各类突出的关键性问题。诸如学校干部教师对学校文化建设工作的认识程度、工作态度问题;正确理解和处理学校文化建设与各方面工作的关系问题;专项资金投入与重点项目规划设计问题等。

  4.深入推进学校文化建设的五个重点项目:

  一是举办一次“校长文化论坛”进一步广泛深入研究、认真总结提炼新惠五小和玛尼罕中学的两个学校的学校文化样式;

  二是继续推进校际联席会议制度,金厂沟梁、玛尼罕、古鲁板蒿、丰收、四家子、长胜、贝子府、四道湾子等中心学校要做好承办准备工作。直属学校要按小学、初中、高中学段积极准备承办联席会议。

  三是协助校园移址新建的10所中小学校搞好学校物质文化建设的具体布设工作,力求新校园呈现高起点,新校园蕴含新文化。

  四是参与创建丰收中学、康家营子中学、敖音勿苏小学、西荒小学、林家地小学、三宝山小学等一批乡村田园特色的中小学校。

  五是完成二期文化名师研修班学员推荐工作,完善《学校文化论坛·网络版”》建设与管理,充分发挥在文化名师研修中的作用。

  5.启动创建书法教育特色活动,本学期要把书法教育普及到学校,做到校校都有书法教育实验班。

  6.完成教育局和市教育学会交办的其他工作任务。

年中工作总结9

  20xx年,物资部在公司的领导的关心下,紧紧围绕公司的交工备案目标,结合自身工作,克服重重困难,战资金短缺,急公司所急,想工程所想,积极与相关部门配合,精心安排,科学组织,紧紧围绕保项目建设工作为原则,不断提高基础管理工作,以学习借鉴、优化管理为重点,确保了公司经营管理以及各项目工地所需材料及时、准确、保质、保量供应,积极主动做好物资采购供应工作,保证了工程建设的完成。现根据物资部工作职责,从以下几个方面进行总结汇报:

  一、主要工作完成情况

  完成了所有项目工地的物资设备发运以及回馈资料的收集工作,我部全力配合公司基建需要,完成IFC、领袖新硅谷、进,以及其他中小项目的工地物资的按质按量供应。在物资设备统计方面,完成了完工项目的物资设备的结算以及部门结算工作。与多家公司签订相关合同,为公司接下来的工作的顺利开展打下基础。

  二、部门管理

  我部门围绕(物资管理制度)的相关规定,顺利完成了今年的工作指标。物资成本在工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好物资管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。物资管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,为此,我部门专门对管理人员进行了业务培训,同时健全管理制度。公司领导自始至终重视关心物资管理工作,对施工全过程加强管理,做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估总结,及时发现和解决可能出现的问题,减少和避免损失。

  随着公司制度化、程序化。规范化的发展,我公司信息化建设就显得尤其重要,为了配合公司发展需要,我部门完善了台帐统计表格和结算表格,使这方面的工作得到准确高效的进行。使用月度小节形式,各行其职,是物资、设备的月度汇总更加清晰明了。一年来经过长期的工作和学习,可以说完成掌握了相关工作技能,对本部门的管理规定和工作流程清晰明确,明确责、权、利,积极性和主观能动性得到明显加强,充分做到对外打好交道,对内当好家。

  三、关于采购

  严把物资质量关

  对所购物资的产地、理化指标。检验标准做到心中有数,能区分优劣,又注重向供方宣传我公司质量方针,使这明确我公司各类物资质量要求、检验标准,不断增强供方质量意识;

  1、注重供方的选择,在选择供方时,我部择优选供货能力强、质量稳定、信誉度高的供货方;

  2、在供货前要求客户送样检验,合格后与客户在合同上明确质量标准和处理办法。

  3、面对采购资金不到位的情况,我部克服人员少事情多认真应对,精心组织,努力克服因公司流动资金紧缺和计划紧急材料品种复杂的情况;准确掌握市场行情、科学制定采购价格、严把质量关的前提下克服货款支付困难,及时采购回相关材料为公司节约了采购成本。

  4、做好采购记录

  在搞好物资采购工作的同时,抓好内部台帐记录、资料归档等工作,及时掌握物资供应资金动态。对所签合同、物资计划、验收单据进行整理登记,加强计划、质量验收等管理,进一步规范和理顺了物资的采购工作。

  5、存在的问题

  (1)、是今年采购虽然总体完成情况较好,但需进一步提高计划的准确性和对市场行情的预测。

  (2)、是由于工作安排相对较紧,除通过网络、电话等方式了解市场行情外,不能深入实地进行市场考察,可能存在个别品种市场行情把握不够十分准确的现象。由此对公司的采购成本控制上有欠缺之处。

  (3)、是虽然我部已与各供方积极沟通,作了必要的准备,但由于短时间内公司资金状况较差,不能同时满足公司多个短线品种同时需要,出现了个别物资不能及时供应的情况。

  (4)、没有明确的采购计划,采购进度较慢,不能及时采购回急需物资。

  在20xx年上半年里,我部取得了一定的成绩,公司发展迅速,但是有喜也有忧,针对以上的问题,在下半年工作中,我们将吸取经验与教训,我们物资部将一如既往,认真做好工作,在今后的工作中,我们一定要更加努力学习,增强自己的管理水平、技术水平和业务素质,为公司的发展和提高公司的经济效益,做出应有的贡献。

年中工作总结10

  在已经度过的20xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  一、20xx年人力资源工作总述

  20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  二、人力资源基本情况

  截至20xx年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11。9%,员工占总人数的88。1%。

  三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系

  根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

  四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作

  为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

  (一)分两类进行定岗定员:

  1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;

  2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。

  (二)根据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

  五、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作为了不断增强公司的竞争实力

  提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

  1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。

  2、各部日常培训工作效果显著。

  3、人力资源部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。

  4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

  六、严格“执法”,有效整治了违纪

  管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

  七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力

  随着服务行业日新月异的快速发展,特别是公司的发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。

  八、积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责

  在20xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。

  1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。

  2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。

  3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。

  4、根据公司每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

  九、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务

  1、按规定办理了员工入职、离职手续。

  2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

  3、完成公司人员的人事档案整理工作。

  虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

  (一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。

  (二)培训力度不够

  俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。

  (三)员工的考评工作不到位

  没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。

  (四)员工事务管理不到位

  员工事务涉及面比较广,包含了员工的工作和生活等方面。

  (五)档案管理不到位

  档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决。

年中工作总结11

  20xx年,我中心在市劳动和社会保障局、市企业养老保险中心和xx区劳动和社会保障局的正确领导下,在中心领导班子的有力带领下,全体工作人员团结一心,扎实拼搏,锐意创新,开拓进取,各项工作齐头并进、进步长足。现总结如下:

  一、主要成绩

  全年工作主要亮点有八。一是养老保险费征缴保持稳定。采取实行征缴工作目标责任制、实施“征缴协管员”制度等工作措施,迎难而上,功坚克难,不断加大征缴力度,强化征缴实效。今年在xx区企业形势极其严峻的情况下,全年征缴养老保险费000万元,征缴率0%。二是离退休人员养老金发放持续正常。不断健全完善养老金社会化发放工作机制,努力提高发放工作服务水平,全年发放养老金000万元,深受离退休人员好评。三是养老保险扩面稳步推进。紧抓全省统一开展扩面征缴专项活动的有利契机,乘势而上,突出重点,强力推进。全年新增参保企业0家,新增参保职工000人。四是养老保险纳入市级统筹工作顺利完成。目前中心各项业务工作均与市中心实现良好衔接,诸项业务运转高效、有条不紊。五是退休人员增资工作高效开展。将增资工作作为阶段性中心任务,中心工作人员全员动员,分工协作,牺牲节假日,确保了每一名退休职工增资数据的准确无误,保质保量地完成了近万名离退休人员的增资任务。六是养老保险待遇审核工作精准无误。积极借鉴外地经验,实现退休人员待遇微机核算,大幅度提高了待遇审核工作的工效和准确性。全年审核确定退休人员待遇000余人次,无一出现失误。七是养老保险财务管理工作日趋规范有序。逐步完善各项财务管理制度,狠抓制度落实,实际工作中要求工作人员严格按上级财务工作规程要求办事,严格程序,严肃纪律,确保万无一失。八是养老保险稽核工作精细严谨。今年按惯例对发放养老金人员进行了认真年审,审查工作坚持做到严格细致,逐人对照,逐人过关,共检查离退休人员9000余人,停发养老金760人,通过检查避免基金损失80万元。

  二、主要做法

  (一)科学管理,优化工作机制。良好的工作机制是确保一项工作不断取得突破的重要保证。我中心坚持从建机制、建制度着手,以先进的工作机制提工效、促工作,推动各项工作日趋制度化、规范化、科学化。建立征缴、扩面等项工作目标责任制,科学分解各项工作目标任务,实行人人头上有指标,个个肩上有任务,强化公文写作责任,实施奖惩,充分调动起工作人员的积极性;建立中心领导班子研究工作机制,定期召开班子会议,听取工作汇报,研究重大问题,部署下步工作;建立工作成效检查机制,定期对各项工作开展情况进行检查,及时发现问题,认真查找原因,总结经验教训,以利下步工作。

  (二)开拓进取,创新工作方法。我中心根据当前扩面征缴工作出现的新情况,新问题,大胆探索开展工作的新方式,新方法。中心领导针对当前养老保险工作任务繁重,而自身工作力量有限的现实,经过深入企业、基层认真调查研究,自从事公益岗位人员中优选36名文化素质高、工作能力强的人员,进行为期一周的社保政策法规、待遇确定等方面知识培训,聘任为“征缴协管员”,分赴全区街道、社区开展社保知识宣传、养老保险扩面征缴工作。该办法采用以来,全区用人单位和广大职工的社保意识明显增强,到劳动部门咨询相关政策的人员明显增多,效果正在日益显现。

  (三)注重学习,提高人员素质。我们将加强学习作为提高工作人员综合素质、提升中心整体服务水平的重要手段,定期举办业务知识讲座,请中心领导、业务骨干讲授业务知识,解读最新政策,开展业务政策大讨论,共同学习,共同提高;定期组织工作人员开展股室间自学,相互介绍各自业务内容、工作流程,加强沟通,互相学习,取长补短,以使工作人员都能业务精通、一专多能;鼓励工作人员自觉利用工余时间开展自学,全面学习微机操作、计算机软件使用、财务会计等多方面知识,积累知识,以学促工,打牢做好本职工作的坚实基础。

  (四)严格要求,强化组织纪律。具有严明的工作纪律是保证一支队伍不断取得新成绩的重要条件。我中心对工作人员坚持严格管理,从严要求,要求工作人员认真遵守中心的日常作息制度、请销假制度等各项规章制度和工作纪律,切实做到按时上下班,无特殊情况决不迟到、早退等。中心领导班子更是从我做起,率先垂范,树立榜样,带头早来晚走,带头无私奉献,全中心形成了守纪律、比贡献的良好氛围,有力地促进了各项工作有效开展。

  三、存在不足与明年打算

  回顾一年来的工作,虽然我们取得了一定的成绩,但还有一些不足。一是养老保险费征缴形势严峻,征缴发放矛盾突出,基金收支缺口较大;二是面对养老保险纳入市级统筹的新形势,工作人员的素质尚待进一步提高;三是微机、打印机等办公自动化硬件建设尚需进一步加强。

  新的一年中,我们将针对自身存在的问题和不足,进一步开拓工作思路,创新工作方式,强化基金征缴,积极推进扩面,挖掘征收潜力,最大限度地征缴养老保险基金,努力缓解征缴发放矛盾;认真坚持、良好落实各项学习制度,不断提高工作人员综合素质和业务水平,力求较好适应实行市级统筹后新的形势对工作提出的新要求;科学调剂使用现有的办公自动化设备,合理利用办公资源,使之最大限度的发挥作用。

  展望明年的工作,我们信心百倍,中心全体工作人员决心在新的一年中,振奋精神,团结一心,扎实工作,再接再励,努力使各项工作再创新佳绩。

年中工作总结12

  今年以来,区控股公司在区委、区政府的正确领导下,在区人大的监督指导下,认清形势,抢抓机遇,坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕区委、区政府提出的繁华时尚之区城区定位和推进南精北快发展战略,积极抢抓机遇,不断加快发展,公司的经营业务不断拓展,公司主要围绕做地、做房、做房东这三大主体职能开展工作,各项工作保持了较好的发展态势。

  上半年经济运行情况

  一、资产管理工作

  上半年,公司积极创新资产管理工作举措,努力盘活存量资产,不断增强发展后劲,保持了经营收入的持续增长。15月公司实现主营业务收入1355、02万元,同比增长2、2%;上缴各项税收237、3万元,同比增长2、21%,有效地实现了国有资产保值增值目标。

  (一)未雨绸缪、对内挖潜,租金收益大幅增长。公司对重点到期房产从去年就开始着手相关招租准备。上半年共完成15处房产的招租工作,租金水平都得到了一定的提升,部分房产租金水平得到了大幅提升。如庆春路66号、建国北路492号,公司经过前期详实的市场调查和充分的招租准备工作,两处房产圆满完成公开招租,分别以年租金685万元和120万元的价格租予浙江汇合商业有限公司和华东武林药店经营,年租金分别增长了190、81%和623、4%,确保了公司租金收入的稳定增长。

  (二)克难攻坚、多方协调,积极推进重点、难点工作。

  上半年,公司积极稳妥地解决了有关房产的难点和历史遗留问题,维护了国有资产权益。一是公司经过多次协调和沟通,圆满完成岳帅桥8号厂房的搬迁谈判工作,房产已收回并移交拆迁方。二是完成绍兴路390号浙江万盛汽车工贸有限公司拆迁谈判工作。为确保万盛地块项目建设的进度,公司积极与万盛汽车工贸有限公司进行协商,目前已与该公司签订了搬迁的相关协议。此后,公司又积极协助万盛汽车开展清退车来美的工作,协助万盛汽车在诉讼过程中的相关工作。目前万盛汽车与车来美的诉讼案已在法院的调解下和解,这为万盛地块后续的项目建设工作扫清了最大的障碍。三是做好武林浴室房产收回及招租准备工作。根据区政府批复精神,该处房产原由我公司委托天水街道经营管理。目前委托经营期限已到,公司正与武林浴室经营方联系收回房产事宜。因历史原因,形成了300平方米左右的无证房产,武林浴室在交还房产时提出要求我公司给予其一定的经济补偿。目前公司正在与武林浴室进行沟通,并通过实地调查、查找原始资料、走访历史经办人员等方式,搜集相关证据,尽早明确该部分房产的历史情况,做好武林浴室房产的收回工作。四是做好建国北路52号房产回迁事宜。建国北路52号回迁时,存在各楼层安置面积与应回迁面积不符的情况。公司为维护国有资产的安全完整,提出按照商铺租金的.比例来折算差异面积价值的方案,从而反驳了开发商杭州市房地产开发实业有限公司提出的以市场价值折算的方案。公司经过与开发商的多次商谈,最终使其接受了这一方案,达成了补偿的协议,较为圆满的完成了这项工作。

  二、做地工作情况

  去年,公司圆满完成了机床、沈家、西文留用地地块的做地工作,上半年又紧锣密鼓地开展了以下地块的做地工作:

  (一)和平地块。去年,公司已完成地块相关控规情况的对接和地块的收储。上半年公司着重开展了地块的方案设计、环评、测绘等一系列前期工作。由于地块位于笕桥机场附近,属于航空线管制范围,对建筑高度有所限制。为提高项目的容积率,公司投资发展部工作人员前往空军28师,与其进行沟通协调,争取在建筑原有限高24米的基础上,再增加10米。

  (二)长木村地块。上半年,公司取得了地块的收益核拨政策,开展了设计方案调整控规,完成了方案各部门的论证和修改。为增加项目容积率,公司把地块一分为二,把下城区国税局划到拆迁范围之外;把南北向的规划道路拉直。经过上述规划调整,为项目增加了一定的容积率。

  (三)万盛地块。公司已对杭州万盛汽车工贸有限公司所承租地块的项目进行了前期准备,完成了企业退二进三的前期工作。为稳妥完成企业搬迁,经协商,公司将在万盛汽车目前相邻地块进行汽车4S维修车间的复建。

  (四)西文市政地块。地块位于下城区东北部,该区块是城市河流中不可多得的半岛地块,地块总用地面积4、0511公顷。上半年,公司结合城管监管中心项目进行了北部概念性控规调整的报批,目前已上报市政府。同时,公司对地块上现有厂房进行了上门拆迁评估,目前已完成70%的拆迁意向。由于地块上包括转制企业、街道企业、村办企业的相关房产,权属问题相当复杂,拆迁难度比较大。

  (五)灯塔单元西南角A地块绿地广场项目。上半年公司完成中大集团对该地块的租地及地块测绘,同时完成该地块临时围墙的工程执行及审计。

  (六)纵二路项目。签订了委托代建协议,完成了前期土地预审、测绘、方案报审、工程概算批复等各项审批。

  (七)朝晖地块。公司积极着手开展朝晖街道地块改造项目的前期工作。公司与朝晖街道建立了良好、和谐的合作关系,多次走访市土管局、市规划局、市发改局等部门,充分争取他们的支持。目前已完成规划选址论证,明确了各项规划技术指标;对28户居民进行了逐户摸底调查,同意拆迁的家庭已达到26户;地块内的部分企业已搬迁;经分管领导的大量协调与努力,三间个人商铺已收购;另外,工商银行已搬迁过渡;朝晖派出所已落实了新的办公地点;朝晖街道新办公楼已建成,年底前将搬出。目前公司正在与街道共同争取相关政策。

  三、项目建设情况

  (一)微电机地块项目

  微电机地块项目是公司成立以前的首个建设任务,也是公司向项目带动发展迈出的重要一步。上半年,公司全面推进项目的开工。完成了开工延期批准、施工图审查、市交警占道施工审批、施工许可证申领、基坑维护设计方案多次碰头及调整、桩基交底及答疑、桩基及基坑维护检测的招标及合同履行等多项开工前期准备工作。项目于20xx年5月6日正式开工。目前由于施工场地较小,建筑材料无处堆放,施工条件较差。对此,公司将克服困难,努力做好这些基础工作,尽可能减少对施工进度的影响。

  (二)城北体育公园北健身馆及地下空间项目及市民健身中心项目。

  1、城北体育公园地下空间项目。一是项目历经多次可行性研究调整,在公司的积极努力下,经多方协调沟通,完成了整个城北体育公园可研方案的审批工作。二是结合杭州市区公共停车场(库)建设项目的联合公示,完成了设计方案竞标。三是为完善审批手续,取得了规划局调整后建设红线规划简复单。四是完成了概念性设计方案和相关交评专篇,并于上周进行了项目初步设计各部门的联合审查。

  2、市民健身中心项目

  一是公司根据区政府要求进行增加商业用途的调整工作。20xx年4月至6月,公司在区发改局的大力支持下,多次与市发改委进行协调和论证,终于通过方案的调整。二是在区发改、规划、建设等部门的大力支持下,项目规划红线的申领工作顺利完成。三是公司积极开展项目选址论证的设计和可研报告的准备工作。由于项目的选址涉及杭州地铁五号线调整设站方案,目前市政府正在进行地铁五号线方案论证,故市民健身中心的选址需待论证的最终结果才能确定。

  (三)西文市政地块(区城管监管指挥中心)项目

  下半年,公司将结合北部概念性规划调整的批准时间实施相关详规调整,配合区土管进行拆迁,确保后续工作到位。公司将依照区政府要求审时度势地进行该重点区块的建设推进。

  (四)振兴地块改造相关工作

  上半年,地块改造的拆除、勘察、施工设计及图审、水电完善、监理邀标等各项前期建设手续均已完成,6月22日即将完成施工单位的招投标。下半年将着手开工建设。

  四、创投工作

  上半年,世界500强摩根士丹利首个人民币基金全国总部在我区设立。公司继续以创业投资工作为契机,积极稳妥地运作好区创投引导基金,公司与摩根士丹利(中国)股权投资管理有限公司相关负责人进行了商谈,预计投资人民币5000万元。

  此外,为推动下城区经济产业结构的调整与升级,发挥政府引导作用,整合社会资源,切实促进下城区现代服务企业的健康发展,公司与下城区经贸旅游局、杭州银行股份有限公司、浙江香溢担保有限公司共同参与了盛世武林下城区现代服务业(债权式)定向信贷基金。公司已为该项基金的首期政府出资1000万元人民币进行了垫付,并代表区政府作为出资方签署了基金的合作协议。今年,新引入了一家担保公司为企业贷款提供担保,使企业有了更多的选择机会。目前盛世武林第二期放贷工作已经开始,已有7家企业获得盛世武林贷款计1252万元。

  存在的困难与建议

  区控股公司自独立运作以来已有七年时间。七年来,公司在区委、区政府正确领导和区人大的监督指导下,不断探索,大胆实践,现在公司的主要职能已经从几年前简单的房产管理转变为做地、做房、做房东,公司已处于战略转型升级的关键时刻,随着公司业务向多元化、深层次方向发展,特别是公司已涉及项目建设领域,我们深感任务艰巨、责任重大,公司的发展面临几大瓶颈急待破解:

  一是项目建设对于公司来说是全新的课题,一方面迫切需要引进有丰富项目建设实际工作经验的专业技术型人才。另一方面,公司做地过程中拆迁难的问题也日益突出,尤其是在西文市政地块、朝晖地块等的拆迁谈判过程中,遇到许多困难和问题。

  二是随着公司业务的发展以及今年信贷资金的紧张的现状,公司现有资产规模已逐渐不能满足公司发展的需要。初步统计,公司自成立以来,已经承担了下城科技经济建设有限公司贷款利息、下城公安分局维稳经费、雷格斯商务中心装修款、盛世武林下城区现代服务业(债权式)定向信贷基金的首期政府出资等合计7710、73万元的支出,加上公司对武林广场地下空间、明冠服饰收购等项目的对外投资合计2289、27万元,已共计支出1亿元。今年,公司还将为摩根士丹利首期出资1000万元。因此建议区委、区政府进一步加大对控股公司的财力和政策扶持力度,使公司能够轻装上阵,支持公司真正实现做大做强的目标。

  下半年工作思路

  下半年,公司将在区委区政府的正确领导下,以深入学习实践科学发展观为统领,继续保持团结奋进、求真务实的工作作风,按照区委、区政府提出的:加强国有资产管理,提高国有资产使用效益的要求,坚定信心,开拓创新,切实抓好公司发展各项工作的落实。

  一、力争保值增值目标实现突破。

  坚持以国有资产保值增值为目标,不断深化经营运作机制,进一步提高国有资产的管理、增值和创收能力,盘活存量资产,充分挖掘存量资产的增值潜力,不断提高收益,保持持续增长。下半年,通过公司的努力,力争全年房产租金收入突破3580万元,按同口径计算,比20xx年增长9、75%以上,具体措施为:

  一是要做好凤起路273号的提租工作;二是切实做好建国北路52号及原人民电影院回迁房产的招租工作;三是做好武林浴室房产的收回及招租工作。四是做好房产管理基础工作:继续进行房产权证申领工作;继续做好房产消防安全管理工作;严格执行《经营档案管理制度》,做好公司经营档案管理工作。五是积极寻找外部资源,开拓经营方式,学习商业地产运作模式,拓宽公司的租金收入来源。

  二、积极推进做地和项目建设

  (一)做地

  1、和平地块。下半年在设计方案确定的情况下,完成会审及相关规划许可证的申领。

  2、长木村地块。下半年在控规调整批准基础上,完成计划立项、规划申请等前期工作。

  3、万盛地块。下半年工作目标将以4S店的实施建设完成企业搬迁,同步完善万盛地块出让的各项前期准备工作。争取20xx年初挂牌出让并拿地,力争早日实施列入十二大工程的此项建设任务。

  4、西文地块。退二进三项目均已取得市政府相关收益政策的批复,下半年将完成地块内方圆制罐厂的拆迁评估及实施搬迁。

  5、灯塔单元西南角A地块绿地广场项目。下半年公司将配合中大集团完成A地块初步设计,完善地块的功能布局。

  6、纵二路项目。下半年公司将完成征地及实施该条支小路施工便道的前期招标及开工建设。

  7、朝晖地块。下一步待市政府明确对此项目开发政策后实施。

  (二)项目建设

  1、微电机项目

  该项目是公司成立以来第一个建设项目,也是公司跨出转型的第一步。下一步,公司上下将坚定信心,全力做好项目建设的各项工作,确保项目在年底前完成地下两层的施工。同时在项目建设过程中,公司也将继续紧紧围绕规范运作这一目标,未雨绸缪,从建立健全项目建设管理体系上着手,更好地实现国有资产保值增值。

  一是建立和完善项目建设相关的管理制度和流程,进一步完善管理办法和实施细则,健全内部控制制度,确保项目建设有序进行。二是规范内部运作。对项目建设的内容、目标、进度、时间,制订出各阶段的计划安排,明确每个阶段的任务、进度和要求,把各个阶段的任务分解到责任领导、责任人,做到目标清楚、任务明确、计划落实。三是规范资金管理。建立管理规范、运转有序、使用高效的项目资金管理运行机制,提高资金管理使用的规范性、安全性和有效性。四是进一步落实安全生产责任制,目标明确、责任落实。

  2、城北体育公园北健身馆及地下空间项目及市民健身中心项目

  下半年,公司将不断加快项目推进。

  (1)城北体育公园地下空间项目:待区政府对概念性设计方案进行审定后,报市停车办进行设计联合会审。审核通过后立即进行项目实施。包括施工图设计、概算、项目招投标等工作,确保项目在年底前开工。

  (2)市民健身中心项目:待市规划批准选址论证后,公司将立即上报可研报告,从而按程序加快项目建设。

  3、振兴地块改造相关工作。下半年将着手开工建设。

年中工作总结13

  【前台年中工作总结一】

  曩昔的20xx年是充足繁忙而又愉快的一年。在这新年到来之际,回想来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关切赞助下,我从对付酒店前台款待工作的一无所知到现在可以或许自力当班。从不敢启齿说话到可以或许与客自如的交流!在此我由衷的感谢授与我赞助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

  前台是展示酒店的形象、办事的动身点。对付客人来说,前台是他们打仗我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是异常紧张的。所以前台在必然水平上代表了酒店的形象。

  同时,酒店对客人的办事,早年台迎客开始,好的开始是胜利的一半。有了对其紧张性的认识,所以我们必然要认真做好本职工作。所以,我在曩昔的5个月我不停都严格按照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

  一,像所有其他的办事行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供办事,在办事中对客所要用的语言等。

  二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员必然要求淡妆,着工装上岗,用优越的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并观到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的优越印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的进步。从而,影响我们以后的人生。

  三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的解决,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的反省与核对,排房,交接班时的交代工作等。所以,我们随时都要保持认真,过细工作风格和责任心!以免给客人和本身的同事带来许多的未便!

  四,前台英语,一些前台英语才能的具备是对我们每个前台款待员的基础要求,这样能力好为来自外国的客人办事。对付英语的款待方面,我本以为对付像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在款待外国客人的时候,许多多少问题出来了,对付我已经一年多没有打仗英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的许多多少设施设备的名称都是以前没有打仗过的。

  还好我们酒店组织了前台款待的英语培训,使我对以前学过获得单词到了复习和巩固。也学到了许多以前没有打仗的单词,比如许多多少的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个事理便是不管什么时候都不要忘记了学习,给本身赓续充电!唯有赓续的学习能力使本身有更好提高,才让本身各个方面的才能赓续加强!

  五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作光阴照样休假光阴,如果酒店有临时任务分配,我将屈服支配,积极去共同,不找来由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献本身的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的运动,增强同事之间的情感和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基础环境和经营内容。为了今后能更好的工作赓续的打下根基。

  在曩昔的五个月里我许多多少方面的不够,比如和领导和同事的交流有些不够,还工作上也有些不够,同事和我提的建议便是客人多时候我会重要,在新的一年到来之际,在今后的工作上我必然会降服这种心理。

  我也很感谢给我提看法的同事!因为你们我认识到本身的不够,才有机会去改正。对我也有很大的赞助!固然前台的工作有时是对照的琐碎,但大小事都是要认真能力做好。所以我都邑居心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将增强学习,尽力工作!

  【前台年中工作总结二】

  自学校卒业来海外海西溪宾馆工作,从一名客房办事员做到前台办事员,直到升为大堂副理,学到了许多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结:

  前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持本身最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最标致的一面去欢迎客人,让每位客人走进酒店都邑体验到我们的真诚和热情。

  其次,关注来宾爱好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要精确无误地说出客人的姓名和职务,这一点异常紧张,来宾会为此感想感染到本身的受到了尊重和看重。我们还要收集客人的生活习惯、个人爱好等信息,并尽最大尽力满足客人,让来宾的霉畚住店,都能感想感染到不测的惊喜。

  再次,提供个性化的办事。在客人解决手续时,我们可多关切客人,多扣问客人,如果是外地客人,可以向他们多解说当地的风土人情,主动为他们介绍趁魅站、阛阓、景点的地位,扣问客人是否疲劳,快速地搞妥手续,客人退房时,客房查房必要期待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动扣问客人住得怎样或是对酒店有什么看法,不要让客人感觉萧条了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能打消来宾在酒店里所遇到的种种烦懑。

  最后也是最紧张的,微笑办事。在与客人沟通历程中,要考究礼节礼貌,与客人攀谈时,垂头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有光阴距离地交流目光。

  要多谛听客人的看法,不打断客人讲话,谛听中要赓续点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,分外当客人对我们提出批评时,我们必然要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,许多问题也就会迎刃而解。

  多用礼貌用语,观待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话阐明问题时,不要与客人辩说,就算是客人错了,也要有必然的耐心向他说明。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的后果。我觉得,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

  在工作中,每天观见形形色色的客人进进出出,为他们提供不合的办事,办理各类各样的问题。有时工作真的很累,然则我却感到很充足,很愉快。我十分庆幸本身能走上前台这一岗位,也为本身的工作认为无比自满,我诚挚的酷爱本身的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会尽力在这里创造出属于本身的辉煌!

  【前台年中工作总结三】

  不知不觉在这个酒店已经做了有半年光阴,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我本身的支授予努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年光阴里我学到了许多多少,“客人永远是对的”这句办事行业周知的经营格言,在这里被施展到了极致。

  酒店为了达到必然的财务目标,不只要客人的物质需求获得满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯司法和违背道德的前提下,都邑最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌注贯注:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的办事,才会换来客人的微笑”。

  我不停坚信顾客便是上帝的道理,总是在尽可能的把我本身的办事做到极致。

年中工作总结14

  在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

  第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

  第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

  第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

  第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

  第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

  第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

  不经意间,200x年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

  20xx年工作小结

  元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

  8、9月份接到公司的调令,在整理锦绣江南收盘资料的同时,将接手碧水华庭的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是维多利亚华庭招聘销售人员,第一个接触的项目也是维多利亚华庭,而在公司的整体考虑后我却被分配到锦绣江南。没能留在维多利亚华庭做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在维多利亚华庭的续篇——碧水华庭项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将锦绣江南的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在碧水华庭和锦绣江南之间:维多利亚华庭的尾房销售、碧水华庭的客户积累、锦绣江南的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,碧水华庭项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。

  11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。

  20xx年工作中存在的问题

  1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;

  2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;

  3、年底的代理费拖欠情况严重;

  4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

  5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;

  在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

年中工作总结15

  转眼之间已经毕业快四年了,现将自己工作以来的情况向党组织汇报如下:

  大学毕业后到现在,我供职于全球最大的笔记本电脑代工集团-广达集团-达丰(上海)电脑有限公司。任职期间,从事于笔记本电脑研发阶段软硬件测试工作。工作中,我认真学习业务技能,钻研个人电脑领域的新技术;能够合理安排工作计划,按时高效完成任务;总结经验,改进工作中的失误和不足,书写完成了大量的标准操作规范文档;悉心指导新进同仁,使其能够尽快地了解和掌握工作所需要的知识、技术,并能融入到集体的大家庭中。

  自己工作以来的表现:工作上积极努力认真负责;业务上能力突出表现优秀;人事关系上能够与同事友好相处。我的表现和成绩得到了公司同事和领导的认可,于XX年初,我被提拔为小组负责人,负责团队的工作安排和日常管理。这样的经历不仅增强了我的个人能力,更重要的是让我明白了团队精神和团队合作的重要性。

  总结自己多年来的生活情况,尽管有了一定的成绩,但仍有很多方面有待于在今后的工作和生活中加以磨砺。社会是锻炼一个人整体素质的大舞台,在社会的实践中我会不断加强自身修养,不断完善和提高自己。我一定会在工作岗位上继续严格要求自己,不断学习专业理论知识,提高自己的业务素质。同时我会妥善处理好各种人际关系,为工作和生活营造和谐有利的环境。

  一、施工质量检查总结

  1、XX年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。

  2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析;

  a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。

  b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。

  c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。

  二、生产与质量管理概述

  1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。

  2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。

  3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度,观感、功能、使用安全等,目前深圳项目2#楼转换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮,起沙,无法达到正常标准要求,导致下步施工非常困难,无法保证工程质量,增加工程造价,原因就是先用的材料错误。4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中,施工方案是否合理,施工工艺是否先进,施工操作是否正确,都将对工程质量产生重大的影响,施工方法不同产生的质量也不一样,工程的成本也不一样,不同的施工方法就有不同的造价,不同的质量。

  5、机械设备、施工中使用的各类机具设备,包括大型垂直与横向运输设备,它们是施工生产的主体工具,施工机械的类型、操作是否方便安全等,都将直接会影响到工程的质量好与坏,影响到工程的进度和工程造价。

  6、环境条件包括工程技术环境,如工程地质、水文、气象待;工程作业环境,周围环境条件等都会直接影响工程质量,但是施工现场环境主要还是人为因素。

  7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一项是人员因素,人员影响工程质量的因素主要分为;施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检查、以上八项是直接影响工程质量原因之一,因此我们必须要加强管理人员的自身素质,加强专业知识的提高,以自身的管理水平改进工程质量。

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