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政务平台自查报告（精选10篇）
随着人们自身素质提升，报告与我们的生活紧密相连，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编整理的政务平台自查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
政务平台自查报告 篇1
近年来，我办在市政务公开领导小组的指导下，坚持政务公开与信息化相融，指导与服务并重的原则，扩大公开范围、完善公开机制，不断加强政务公开规范化建设，初步形成“阳光政务、便民服务、共同监督”的信息化管理服务新机制，充分发挥了政务公开网的作用与效果，不断扩大了政务公开范围与影响。现将主要工作情况如下：
一是领导机制基本形成。
办领导高度重视政务公开工作，坚持把落实政务公开工作纳入重要议事日程、纳入党风廉政建设和依法行政工作之中。形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、职能科室分工负责的工作格局。根据市政务公开工作的有关要求，结合工作实际，制定了具体的实施办法。并多次召开专题会议，对政务公开工作中存在的问题进行研究，组织了机关干部职工开展《政府信息公开条例》专题学习。
二是制度建设推陈出新。
一是建立健全主动公开制度。对应当让公众知晓的事项，如信息化工程管理，我们将项目申报、技术评审、工程监理、竣工验收等环节的相关政策、规定、动态及时在网站发布，并设置了项目公示牌；子网站管理的考核依据、考核动态、考核结果也及时在网站发布更新；信息产业的倍增计划、产业发展动态、双软认证等工作也通过网站向社会公开。
二是建立健全机关内部政务公开制度。机关内部政务公开是政务公开的一项重要内容，是保证机关干部职工民主权利的重要措施，也是更好地推行政务公开的'重要前提。对干部任免、招考录用；涉及干部职工切身利益的重大决策、执行情况；财务资金开支、物资管理；行政审批及领导干部的廉洁自律情况等，都及时实施公开，以保证干部职工的知情权、参与权和监督权，充分调动大家的工作积极性和创造性。
三是建立健全预先审核制度。通过预先审查，准确把握公开的内容、范围、形式和时间，严格限制不公开事项的范围。在此基础上，编制了政务公开内容的详细目录，分类向社会或在单位内部公开。
四是建立民主评议制度和指导评估制度。公布了监督电话号码，以便公众对机关公务人员的执法行为进行监督。进一步完善了相关档案资料，及时听取、收集群众的意见，对群众提出的合理建议积极采纳，对群众反映的问题，及时研究解决或做出说明解释工作。
三是公开形式日趋多样。
政务公开重点在公开，为做好政务公开工作，采取多种形式使公众在更大范围、更多渠道地了解信息产业政策、法律法规、办事程序。
一是利用信息办网站公开办事指南，推进电子政务，逐步扩大网上查询、表格下载、政策咨询等服务项目的范围，为公众提供快捷方便的服务。
二是创办了《信息化简报》，及时公开工作动态。
四是公开重点更加突出。
针对政务公开的不同内容，结合工作实际，将对外和对内政务公开的内容作了严格的划分，力求突出重点和务求实效。重点突出了办事公开、产业运行调度、项目建设、技术改造、教育培训等重点工作，确定了长期公开、定期公开、逐步公开、随时公开四种方式，即：行政审批、项目立项、技术立项、技术改造等长期公开；产业经济运行统计等定期公开；时间跨度长、涉及内容多的工作分阶段逐步公开；重大事项随时公开。
五是监督机制不断完备。
按照政务公开工作有关要求，建立健全了政务公开监督领导机制，完善了层层抓落实的领导责任制和目标责任制。加强对政务公开工作的监督检查，督察内容主要包括政务公开项目内容是否齐全、公开形式是否有效，政务公开管理是否科学、相关资料是否完善等。由综合科安排专人定期信息办网站进行更新维护，督促各科室及时上传新信息。
近年来，我办政务公开工作虽取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足，其主要表现是公开内容不够全面、制度建设不够完善、方法手段不够创新、监督制约机制有待于进一步健全完善。今后将继续加强队伍建设，加强管理教育，严格办事纪律，优化服务质量，加强长效机制建设，努力开创政务公开工作的新局面。
政务平台自查报告 篇2
一、领导重视，强化全局人员安全保密意识
局领导对此工作及时进行了安排和部署，召开全局干部职工大会，认真组织学习《保密法》和各项保密制度，重点抓好对领导干部的保密宣传教育，不断提高保密意识和做好保密工作的自觉性。
二、明确职责、责任到人
为确保工作落实到位，我单位确定科技科负责政务办公信息平台的日常管理及维护工作，科技科马佼平具体负责此项工作，并及时对信息平台用户进行逐一清理
三、清理情况
我局共有计算机98台，其中用于办公平台是计算机有33台，计算机及网络运行正常，为政务信息平台安全运行提供了保障。信息平台用户83人，因工作调整变更的5人，因人员调出删除用户1人，用户信息准确无误，并对各用户信息建立了用户档案、更加规范和完善了操作规程。
四、存在问题
一是存在用户密码及口令没有及时更改，大多使用默认密码，或更改了密码，没有定期更新密码及口令的问题。我单位在此次检查中采取边检查边督促，及时对不规范的`用户密码及口令进行了更换、更新。并对此次检查结果在会议上进行通报，在一次强调用户信息的安全保密意识。
二是没有建立健全用户信息台账，对新增，删除，更改用户随意变更，没有建立全面的书面记录，将会导致政务办公信息平台用户被非法登录使用，避免非权限所有人进行修改操作。
针对目前我局自查工作中存在的不足，将作以下整改：
1、加强信息安全方面的培训和教育工作，使全局人员树立信息安全意识，增强安全意识的自觉性，提高政务信息平台的工作管理水平。
2、建立健全规章制度及信息台账制度，确保我局政务信息安全运行。
3、加强日常管理工作，对用户信息更改，变更的信息及时有效的进行登记，完善档案记录。
政务平台自查报告 篇3
今年，市政府市政大厅认真贯彻落实市委市政府工作部署，紧紧围绕“转型升级，攻坚克难”第二步战略，强化学习，激励创新，以服务为主线，出色完成新办事大厅搬迁、网上办事大厅、12345市民服务热线等三大工作任务，创新服务举措，不断提高政务服务水平，取得了明显成效。
(一)以学习、创新为抓手，打造有战斗力和凝聚力的团队
强化学习教育，我们把学习教育贯穿于作风整治“回头看”全过程，结合本单位工作实际，围绕“服务发展，快字当先”的活动主题，认真制定《市政府市政大厅机关作风整治“回头看”活动方案》，做到有目标、有计划，动真格、出实招、见实效。以学习、创新为抓手，加强队伍建设。我们树立“为尊严而学、为工作而学、为生活而学”思想，把学习教育贯穿于作风整治及日常工作全过程，形成自发化、常态化学习。制订《关于强化学习的意见》、《创新激励机制考核暂行办法》，确保学习制度化、规范化。全年召开学习各类会共16场次，围绕干部职工思想、思维、工作、细节和效果等深入学习。创新学习方式，设置班会学习制，组织小组、片区业务知识学习，开展会务、政务、礼仪等培训。班子成员不定期做专题辅导讲座，组织学习观摩会，班子成员列席观摩科室学习会，强化检查科室学习。通过一系列学习教育活动，队伍建设明显加强。
扎实推进党风廉政建设，切实落实中央八项规定，深入开展纪律教育学习月活动，开展政府采购廉政联席会议制度，邀请市检察院领导到中心作为预防职务犯罪报告，筑牢全体人员拒腐防变的防线。
推进规范建设。我们制订了《关于加快政务服务转型升级的决定》、《创新激励机制考评暂行办法》、《新办事大厅管理规定》、《党组议事规则》、《便民服务措施》等23项规章制度，并从年初开始就着手起草、收集和汇编32篇近8多万字的'编印了《XX市人民政府市政大厅工作规范实用手册》，扎实推进中心规范化建设，全力推进政务服务“转型升级”。
(二)以服务管理为抓手，打造优质高效实体服务平台
抓窗口管理。在窗口管理上，树立“中心为窗口服务，中心和窗口为群众服务”理念，做到“主动、优质、高效、廉洁”。为进一步提高服务质量，提升群众满意度，围绕“比服务、比创新、比奉献”主题，深入开展“共产党员示范窗口”和“共产党员示范岗”活动，共产党员“亮身份、履承诺”，自觉接受社会监督。开展“零有效投诉”承诺服务，各窗口组长签订“零有效投诉”服务承诺，结合窗口服务实际，对依法行政、工作时间、办结时限、服务态度、廉洁服务、自觉接受监督等6方面对社会、群众和企业作出承诺。根据工作需要，完善和制订窗口考评办法，每季度进行量化考评，同时，开展每季度评选窗口“服务之星”和优秀窗口活动，形成人人争先创优，树立先进典型，确保推进窗口服务有序开展。今年共受理各类办件17万余件，办结率达100%，群众满意率为99.9%。
抓投资服务。我们突出服务重点，积极发挥投资审批绿色通道的作用，为企业打造优质高效服务平台。今年以来，通过提前介入、主动服务和多方协调，对项目审批进行全程跟踪督办，召集相关审批单位联合办公，及时为企业解决审批难题。还组织窗口为企业开展预约服务、上门服务、延时服务，情真意切为企业项目排忧解难。据不完全统计，今年以来共为企业项目提供延时服务6290人次、预约服务13792人次、上门服务366人次。已先后为东海岛长安液化石油气供气站、海南中油深南石油技术公司、广东北科科技公司等25家大型企业高效办好各类证件，确保了这些企业项目顺利落户湛江。同时，我们积极做好投资“二次服务”，对已在湛江投资的企业和项目建立起投资服务档案，延伸“服务链条”，做好跟踪回访。先后多次主动到东海岛上海宝钢和中石化基地深入调研，虚心听取企业项目负责人的意见，强化建立投资服务协调机制和政企联动，确保已投资项目早日投产，早出效益，受到企业好评。
抓中心日常保障工作。办公室各项工作繁杂，能沉着应对，统筹协调，较好了完成各项保障工作。切实做好办文办会工作。按照办文程序，今年共处理收文1530余份，发文近300份，及时做好文件精神的“上传下达”工作，做到文件份份有落实，件件有回复。做好材料撰写工作。共完成总结、汇报、经验材料、会议纪要等各类文稿近120篇，编印《工作简报》22期，12345市民服务热线《工作简报》6期，撰写信息报道近60篇。精心组织办事大厅搬迁等各类会议23场次。切实做好后勤保障工作。认真做好办事大厅搬迁各项工作，高标准、严要求做好保洁、保安、场地维护、用电管理等工作，积极改善办事大厅软件和硬件环境，精心组织了中心消防演练。认真落实中央八项规定，严格把好财政审核关，围绕“开源节流”做好经费保障工作，积极争取市财政给予经费的大力支持，确保中心各有工作有序开展。严格按要求，认真做好创卫、计生、扶贫工作。积极做好创卫、机关作风整治“回头看”活动、综治、资产、政府采购、审计、计生、档案等各项常规工作及迎检准备。切实做好人事劳资工作。严格做好共办理35人次调资和全部人员的社保申报工作，做好工资统计、人事编制、公务员、党员等各项统计，确保准确无误。
抓政府采购工作。今年采购中心接受委托的采购项目和涉及采购单位多，项目品种多、金额大、用户单位要求高、时间紧迫，在人员不足的情况下，发挥团队作战精神，依法依规完成工作任务。共完成采购项目237 项，采购预算金额3.27亿元，中标、成交金额2.79亿元，节约资金4862万元，节约率14.84%，资金节约率较去年增加近5%。政务大厅个人工作总结抓湛江政务服务新亮点。我们制定了《便民措施》，建设“便民、高效、廉洁、规范”的政务服务平台。中心按“五星级宾馆”标准管理办事大厅，实施“五线管理”——群众座椅一条线，评价器一条线，显示器一条线，工作人员座椅一条线，实体黄线为一条线。根据窗口办事群众人流量，在每个窗口前面都放置了相应的等候椅和填写表格桌子，放置报夹提供《南方日报》、《湛江日报》等主流媒体刊物，每层楼都设置便民饮水点和手机充电站，办事群众在办事大厅可以免费无线上网，在二楼设置网上办事大厅自助服务点，建设“阳光书屋”，全方位打造温馨便利的政务服务环境。
政务平台自查报告 篇4
一、强化政治和业务理论学习，逐步提高政治素质和业务水平
正确的行动来源于正确的思想，正确的思想需要不断的学习。一年来我坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极体会“十七大”会议精神。用科学发展观和正确的人生观、价值观指导自己的一切行动，不断提高了自身的政治素养和工作责任心，在学习中强化了自己的宗旨意识和服务意识。在加强政治学习的同时我还进一步加强了对公安政策和业务的学习，积极参加公安机关开展的大学习、大讨论活动，认真学习了《全国公安机关大学习大讨论辅导读本》，且对各种新颁布和重新修订的法律法规以及办理户籍程序的相关规定又进一步的认真学习，大大加强了工作中的法律意识和管理户籍工作的方法、服务意识。我在加强自身学习的同时还经常与同志们一道共同讨论学习，大家在讨论学习中业务水平都有了共同的提高。
二、围绕公安审批中心工作，认真做好“三基”收尾工作
今年7、8月份市局开展了“五个严禁、五条禁令、执法过错责任追究暂行规定”贯彻落实活动，和思想纪律整风活动，通过活动我从思想认识上得到了提高。端正思想。民警只有认识到本职工作的重要性和不可亵渎性，才能在工作中时时刻刻以法先行、以维护群众利益为己任，真正为群众办好事、办实事，杜绝吃拿卡要等行为的发生。
加强自身廉政建设。警察代表国家行使国家权力，如果手中的权力行使不当，就会出现以权谋私、权钱交易等现象，无论以何种形式进行，侵犯的都是百姓的利益，影响公安民警在百姓心目中的形象，千里之堤、溃于蚁穴，腐败的泛滥最后动摇的是国家的根本。所以，加强廉政建设是非常必要的，作为基层民警，更应该从小事做起、从自身做起，廉洁自律。
在以后的.具体工作中更要严格要求自己以法律法规和户籍政策来指导具体服务行为。
今年是“三基”工程建设的收尾年，三年来我认真按照“三基”工作要求“苦练基本功”并收益匪浅，本人始终坚持刻苦学习业务理论知识，不断自己完善，不断提升个人在业务工作中的能力。为了提高办件效率，熟记办理户籍业务的程序，熟记办公软件的缩位代码，快速盲打练习，达到每分钟75字。三年的苦练积累，使得十几分钟户籍业务，现只需短短三两分中就可办理完毕，不仅缩短了群众办件的等候时间，也提高了整个窗口办理业务的效率。完全具备胜任岗位、履行职责、完成任务所必需的基本素质、基本能力、基础水平。
三、强化职能，做好窗口服务工作
今年在窗口工作的很多女同志都相继怀孕，孕妇工作起来有很多的不变，且孕妇又不能接触电脑，窗口工作又很特殊，为了不耽误群众办理户籍业务，我主动帮助她们办理户口业务，采取了“空人不空岗”的方法，保证了窗口业务办理的正常进行，不让办事群众多跑路。
在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好准备工作，与同事心往一处想，劲往一处使，圆满完成了08年的各项任务。
政务平台自查报告 篇5
自2005年5月20日接任办公室政务工作以来，协助主任围绕旗政府中心工作，狠抓落实，较好地完成了分管工作。为总结经验，现将上半年工作总结呈上，请阅示：
一、工作运行情况
(一)公文运转
公文运转不仅是上情下达、下情上达，而且也是领导联系内外，解决矛盾，统筹安排的“中枢”。因此，上任伊始，深入秘书室、打字室、机要室、人防办、信息室调查摸底，对分管股室的公文运转情况进行详细了解。由于近一时期，办公室文秘人员处于更新阶段，公文运转的渠道不畅。为强化公文运转工作顺利开展，于6、7月份先后两次召开有关股室座谈会，强调公文运转的重要性及时效性，借以提高工作人员积极性。随后办公室采取了调训形式，及时充实队伍，合理配置各条战线上的文秘人员，确保了公文运转的高效。
(二)办文办会
1、精心组织，严格把关，确保办文质量
一是在“求精、求新、求实、求深”上下功夫，进一步提高文稿质量。我是从农区到牧区工作的，这就需要有一个认知过程。但我始终把学习作为做好本职工作的首务来认识，积极带领全体政务工作人员，向书本学习，向实践学习，向他人学习。只有充分占有素材，掌握材料，才能提高工作的前瞻性和可预见性。因此，在文稿起草写作时都能准确领会领导意图，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好结合。同时，力戒空话、虚话、套话，充分发挥以文辅政的作用。在具体办文工作中，真正做到了求精，即说短话，行短文，写力作，出精品，反对拖沓冗长、文不达意；求新，即创新，有新意。反对“八股文章”，照抄照搬，了无新意；求实，即文风实，内容实，语言朴实，反对浮夸、华而不实；求深，即站得高，想得远，挖得深，结合得紧，反对就事论事，固步自封、浮皮潦草，不切实际。行文和讲话稿，着力在思想上加以挖掘和提炼，在内容上紧贴本旗实际，在语言文字上讲究朴实无华，努力提高文稿的领导满意度、基层认同感和对实践工作的指导性。
二是提高效率意识和责任意识，严把质量关。
(一)把住入口关。对不符合规定的文件，一律退回其呈报单位。
(二)把住文件精简关。凡是旗政府已有明确规定的事项一般不再转发，凡属部门职权范围内能解决的事项一般不转发。
(三)把住会签关。凡应会签而未会签的公文，一律不送领导审批。
(四)把好政策关。要求文秘人员在草拟文件时先了解与此相关的.政策，并将有关政策材料附在文稿后送批，做到既注意纵向方针政策的连续性，又考虑横向的相关性，防止顾此失彼，互相矛盾。
(五)把好文字关。要求从拟稿者开始，做到文字表述精炼，准确。并规定文件在呈送领导签发前，秘书必须仔细校对后，由对口副主任把关后才能送签。
(六)把好程序关。实行四级审核负责制，即秘书人员起草，对口副主任把关，办公室主管领导把关，旗政府领导签发。对未按程序签发的文件，不予编号、打樱
(七)把好校对关。要求政办工作人员对每份文件必须认真校对，如果时间允许，则实行多人校稿或层层校稿。(八)在催办环节上，落实责任制。谁经办谁负责，做到文件件件有着落，件件有结果。
2、周密安排。协调配合，确保办会质量
在办会方面，实行了会前，会中，会后各项工作程序化，管理与服务，超前筹划，科学安排，精心组织，规范管理。
一是统筹规划，狠抓落实。由于近段时期是接待高峰，领导斡旋于其中。于是将各部门会议进行收集汇总和分类，对部门能协调解决问题的会议，坚决不开。对有必要开的会议，制定出目标、计划，这样既协调解决了领导参加会议的时间和精力，又使办公室做到心中有数，运筹帷幄。
二是周密安排，分工负责。在大型会议或承办接待国家领导前期准备工作上，协助其他主任选调业务精人员成立会务组，将会议通知、会场布置、材料印发、新闻报道、交通保障等任务和责任细化到每一个人，每一个环节，并形成会序，进行统一调度，分兵把口，各负其责，发现问题，及时整改。三是团结协作、凝聚力量。办会仅靠个人能量是不能完成的。因此，要求办公室各秘书必须做到思想同心、目标同向、工作同步。对于工作需要结合的事情会同各主任协商共管，敢于承担责任，决不争功诿过、相互拆台。做到了以团结为重，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，有较强的全方位服务和全办一盘棋的大局意识，建立了一种健康向上，宽松和谐的人际关系。
（三）信息工作
1、加大工作力度，争名进位意识增强
2、围绕中心，把握需求，信息工作的“耳目”和“参谋”助手作用得到较好发挥
半年来，紧紧围绕旗政府“十五”最后一年攻坚年活动、工业项目带动战略的实施、产业结构调整、治理沙化工程、固定资产投资等一系列重点工作开展信息服务，同时，抓住国家及省部级领导来我旗视察和社会经济发展的一些重大问题及时上报或刊载陈政信息。通过《陈政信息》辐射带动，各地，各部门也相应建立了重大紧急信息报送工作责任制和重大紧急时期值班值宿制度，使重大紧急信息的反馈更加及时，准确和全面，为各级政府妥善处理紧急重大突发性事件赢得了时间和主动权。
3、拓宽版面，信息实用价值明显提高
为强化对政府领导的服务，我们对原陈政信息的版面进行了调整，新增了领导批示，信息短波，把采用的内容分类，进一步增强了
政务平台自查报告 篇6
根据省、市、区对扶贫开发“双到”工作的统一要求和部署，今年是我街道帮扶浸潭镇桃源社区的第二个年头。现将20xx年扶贫开发“双到”工作情况总结如下：
一、基本情况
桃源社区位于浸潭镇的西部，离圩镇27公里，x368线穿过。全社区有21个村民小组，共有946户村民，总人口4074人，有劳动力2071人。贫困户92户301人，其中有劳动力的贫困户47户共210人，其他为低保户和五保户。在当地政府、帮扶单位、桃源社区和贫困户的共同努力下,20xx年投入501.45万元（其中帮扶到村349.82万元，帮扶到户151.63万元）；累计总投入529.29万元（其中帮扶到村372.62万元，帮扶到户156.67万元）。截止20xx年底，桃源社区集体经济收入达10.92万元，贫困户人均纯收入达6834.42元，47户贫困户全部实现脱贫，脱贫率达100%。
二、扶贫工作措施
（一）深入调查研究，制定切实可行的帮扶措施，做到“一户一法”、“一村一策”。驻村工作组和社区干部对每一户贫困户的家庭情况进行全面细致的调查，重点摸清桃源社区存在的困难、急需解决的公共基础设施建设和产业发展项目，对贫困户分类管理，重点扶持其优势项目。
（二）加大农业技术培训力度，使贫困户掌握更多科学的种养技术，提高自身致富能力。我街道分别于20xx年5月1x日和20xx年10月14日在桃源社区举办了两期种养技术培训班，分别请了XX市种养专家和XX县科协的老师为桃源社区贫困户讲解家禽养殖和沙糖桔果树种植技术要点，共有130多人次参加培训，共发放培训资料150多份。
（三）根据“轻重缓急”的原则，维修农田基础水利设施。今年年初桃源居委属下庙江居民小组水圳因常年失修，渗水严重，如不及时维修将影响100亩水田春耕耕作。驻村工作组了解情况后，及时向街道反映，划出8000元资金，使维修工程及时开工。最终水圳在帮扶单位和当地政府的努力下实现“三面光”。
（四）协助当地政府，制定贫困户危房改造规划，有序推进危房改造工作，100%完成低收入住房困难户改造工作。根据上级有关危房改造的计划和贫困户实际情况，有序推进危房改造。20xx年48户低收入住房困难户列入危房改造计划，至今年底，投入危房改造资金143万元，完成危房改造48间，全面完成危房改造任务。
（五）加强桃源社区班子组织建设，提升班子工作能力和水平。一是加强社区村级活动阵地“五有”的建设，完善了各种制度上墙，召开社区工作会议，广开言路，避免“一言堂”，听取社区干部对工作的意见和建议，增强班子团结。二是组织村和社区干部参观考察，拓宽视野。20xx年10月13日驻村工作组带领居委2位负责人两次到祖庙街道参观学习，学习先进社区管理和发达地区农村工作经验，并参观了兴牧公司的农场，学习现代化农业产业的经营和运作。通过参观学习，开阔了社区干部的视野，树立产业扶贫的新理念。
（六）加大劳动力就业转移力度。在桃源社区设立《劳动力专业就业招聘信息栏》，将佛山的招工信息常年在社区公示，转变贫困户观念，想方设法为有意外出就业的贫困户提供就业渠道。
(七) 关心贫困户生产生活情况，密切与贫困户联系。一是自从街道落实了“责任到人”的措施后，街道有各部门负责人和工作人员先后赴桃源社区居委会探望对口帮扶的49户贫困户，并带去了约合2.94万元的慰问品和慰问金，给贫困户送去了真情和温暖。二是驻村工作组制作了《扶贫工作联系卡》派发到每一户贫困户，将驻村干部手机号码、街道的扶贫工作监督电话向贫困户公布，拓宽与贫困户沟通渠道，自觉接受贫困户监督。
（八）开展扶贫助学活动。20xx年1x月下旬，街道根据实际情况，向部分品学兼优的贫困户子女发放500至900不等的助学金。
三、“长短结合，以长为主”，实施产业扶贫，构建脱贫长效机制。
（一）根据贫困户种养意愿制定立竿见影的短期扶持措施，短期内迅速提高贫困户收入。我们对贫困户进行全面调查摸底，根据每一户的种养意愿和客观条件，选定了鸡、鹅、鸭、果蔬等扶持项目，并通过举办免费培训班，提高贫困户种养技能。统计结果51户（2户外迁）有劳动能力的贫困户中有23户选择养鸡，2户选择鸡、鹅混养，4户选择养鹅，1x户果农选择化肥农药，8户因外出打工等原因无种养意愿。累计投入20多万元为贫困户购买生产资料，并向农户承诺，若农户销路有困难，我们将帮助解决。这些短期措施对提高贫困户收入是立竿见影的，贫困户有了收入，尝到甜头，树立“我要富”的观念，更加能接受和配合扶贫工作，解决了“扶志”的问题，为“造血式”扶贫提供“志力”保证。
（二）以“造血式”扶贫为目标，解决脱贫持续性问题。 除了上述短期措施，我街道坚持走产业扶贫路子，通过产业带动村民就业和增加集体经济收入，建立脱贫持续性。
桃源社区种植的经济作物以砂糖桔为主，随着越来越多砂糖桔种植户加入发展，砂糖桔面临着供求失衡的市场风险，我街道开展帮扶工作以来，坚持产业扶贫，一方面巩固和提升砂糖桔产业，一方面着手谋划较好发展前景的产业项目。经与XX市兴牧公司协商，决定在桃源发展水蜜桃种植项目，据了解，这是目前广东第一家种植水蜜桃的农业项目。
20xx年4月26日我街道引入的XX市兴牧公司与桃源社区签订《桃源社区水蜜桃种植示范基地合作合同书》，标志桃源社区产业扶贫项目落成。桃源社区水蜜桃种植示范基地是探索构建“公司+基地+农户+销售”的产业扶贫模式，建立长效扶贫开发机制，以实现产业带动脱贫。该项目投资主体是XX市兴牧有限公司，通过租用桃源社区土地，兴建水蜜桃种植示范基地，项目计划总占地200多亩，首期45亩，约1575棵，该项目我街道投入20多万元，公司已投入50多万元。项目投产后，预计3年挂果，5年丰产。丰产期每棵桃树产果300斤，首期丰产后年产值约280多万元。200亩基地全部建设完成后，可吸收贫困户50人进入基地务农。目前1千多棵水蜜桃树苗长势良好，部分贫困户和农户已对种植水蜜桃表现出极大兴趣，表示要随基地一同种植，项目的示范作用初见成效。水蜜桃种植项目，每年为社区集体经济带来稳定收入。
（三）成立扶贫互助社和专业合作社。
20xx年7月份按照市区统一部署，分别召开了桃源社区果蔬种植专业合作社与扶贫互助社成立大会。我街道向“两社”投入30万元，大力帮助“两社”向正规化、标准化方向发展，不断提升产业化水平。⑴建立浸潭镇第一家专业合作社网站。通过互联网向外界展示和推荐在一个没有工业污染的环境中种植的'产品；通过互联网让合作社农户更好地了解外面的市场发展情况，根据市场变化决定发展项目；⑵培训合作社农户种植技术，发展绿色农业，向“标准化种植”这一目标发展。⑶不定期召开合作社社员座谈会。建立交流的平台，让最好、最新的信息得到最大化传播。
通过两社的“专业帮扶、互助发展”的运作模式，让贫困社区、贫困户在产业发展、市场开发、发展资金方面得到有力的支持。
四、20xx年工作设想
20xx年，我街道一方面将加大投入，改善基础设施和村容村貌，为村民营造良好的居住生活环境；另一方面继续坚持产业扶贫，依托成立的互助社和合作社，建立“农户+合作社+公司”的形式，形成种植、加工、运输、销售一体化的产业链，通过项目带动，改变传统扶贫模式，实施“造血式”扶贫，建立长效机制，巩固扶贫成效，确保村集体经济发展和贫困户增收的持续性，顺利完成省验收考核。
政务平台自查报告 篇7
20xx年，在县委、县政府的坚强领导下，我乡紧紧围绕 “民生xx、养生xx、新生xx”的发展目标，始终坚持以“主动为民、实干兴乡”为主基调，以经济建设为中心，以改善民生为根本，以夯实党建为基础，团结奋进，克难攻坚，扎实苦干，有力地推进了全乡经济社会事业发展。截止10月底，全乡共完成财政收入260万元，占年度任务的67.5%；固定资产投资4560万元，占年度任务的91.2%。我乡将进一步加大协税护税引税力度，确保十二月底完成年度财政收入和固定投资目标任务。现将一年的工作情况总结如下：
20xx年工作总结
一、重项目强招商，乡域实力进一步提升
乡党委、政府始终坚持把发展作为第一要务，加大对落户园区企业的服务支持力度，对外借力招商引税，七月份通过兴隆达塑胶公司引入联科模具公司落户园区，金利航分公司在xx落户，回岭村集体茶厂实现招商共建。
进一步发挥当地资源优势。一是扩大流水养鱼规模。泮路村与能人合作创建养鱼基地，新建拦水坝一座，标准化流水养殖池10个500㎡，里庄村集体鱼塘正在建设，养殖量成倍增加，影响力显著提升。二是扩建有机茶叶基地。通过能人带动完成回岭石屋300余亩低产茶园改造。三是新建毛竹林300余亩，做大里庄村毛竹特色。当地能人通过土地、林地集中流转等方式，建成特色农业基地7个，发展茶竹基地近千亩，示范带动效应正逐步显现。
二、重民生促和谐，民生民计进一步改善
采取多种形式加大民生工程宣传，加强对民生项目类建设的管理，确保项目质量和进度，使民生工程能切实惠及更多百姓，不断提高民生工程的知晓率和满意率。全面落实强农惠农政策。全乡共发放各类惠农补助资金411.2万元。社会保障体系不断完善。新农合参合人数9281人，参合率达99.11%；社会保险参保人数7297人，参保率达98.1%；救助精神病患者、重度残疾人、新农合医疗补偿、五保户、低保户312人。15年6个普惠制和一个特惠制一事一议项目已完工并通过验收，总投资共50多万元。对xx至回溪的道路进行了沥青浇筑，对回溪至回岭道路进行了路面填补，极大地改善了村民出行条件。投资近10万元完成了泮路村转里湾生产桥建设，解决了当地村民生产交通难问题。完成了24户的'危房改造任务。高标农田、退耕还林后扶项目、精准扶贫项目、“八小工程”等批项目正在建设中，年底可全部完成。里庄村传统村落及省级美好乡村建设已完成规划编制并通过评审，现已进入招投标阶段。
三、重库区抓七控，前期工作进一步牢固
为做好xx水库项目建设前期工作，我乡着力抓好“七控”工作，即控制建房、控制项目、控制迁移、控制盗伐、控制矛盾隐患、控制坟墓和控制流转。截止目前，共开展控违巡逻260余次，控违8户，控违面积约700平方米，拆违3户，拆违面积150平方米。林政管理巡查40余次，夜间蹲守10余次，打击盗伐林木行为7起，管控工作取得显著成效。组织乡村干部3次入户调查群众搬迁意愿，掌握群众思想动态，与群众谈心，询问生产生活情况，对需要解决的困难和问题，及时收集，及时办理，有效缓解了xx水库项目带来的压力。为xx水库项目的规划编制提供第一手真实可靠的资料，进一步打牢了项目建设基础。
四、重管理促服务，社会环境进一步优化
（一）计生工作再上新台阶。打造好“阳光计生，服务计生”品牌，人口与计生工作常抓不懈，一孩孕情掌握率98.31、二多孩政策符合率90.9%，孕前优生人员参检率85.31%，手术到位率100%。群众满意度不断提升。
（二）文体工作展现新亮点。全年开展了送电影、送戏剧、送春联下乡等活动。村公共文化设施进一步加强，乡村图书室、文化站正常对外开放，举办了一系列群众文化活动，丰富了群众精神文化生活。完成了罗州上村、小当知青农庄、言田新村、韩村新村4个点的广播电视村村通任务。积极做好古建筑保护利用和当地文化资源的掘工作，徽州古道精品线路及古建筑保护利用项目正在向上申报中。第四批县级非物质文化遗产代表性项目里庄裱纸制作正在申报推荐。
（三）社会管理取得新成效。投资130余万元改建和新建了回岭村、泮路村村级活动中心，改善了“两站两中心”工作条件，方便了群众办事。继续开展“服务直通车”、“百名干部入户大交友”、“流动服务队”等活动，共收集意见建议165件，解决突出问题43件。今年共排查各类纠纷46起，成功调处43起；受理信访案件3件，均已全部办结，全乡未发生一起集体访和越级访。强化安全生产意识，抓好安全预防，完善罗洲渡口、里庄道路安全设施建设，做好四亩冲等地质灾害点的临时避险安置工作，确保了无安全责任事故发生。
（四）文明创建呈现新面貌。组织广大乡村党员干部开展生态文明创建活动，深入推进 “三边三线”文明创建工作。进一步完善农村清洁工程长效机制，村容村貌得到较大改善。认真贯彻落实全县秸杆禁烧工作会议精神，护林防火工作常抓不懈，防汛抗旱、安全生产工作有条不紊开展，并取得实效。积极做好“双拥”工作，超额完成了征兵任务。工青妇各项活动精彩纷呈，得到了上级主管部门的充分肯定， 2名同志被授予全县首届劳动模范。
五、重班子强队伍，基层基础进一步夯实
一是健全“村为主”工作机制。向各村派驻指导员，全程指导村为主和阳光四务工作，加大督查考核力度，实行月督查季考核通报制度。探索建立组为重工作机制，实行党员坐班制，建立组级组织员队伍，完善村级例会制度，实行组级例会和包组工作责任制，村组干部主观能动性明显提高，工作取得良好成效。全县党建工作第一季度现场会在我乡成功召开。
二是严格落实党委中心组理论学习制度。实行班子成员带头学、带头讲、带头思，理论结合实践能力得到提升。开办“道德大讲堂”活动，提升党员干部思想素质和道德修养。认真实施“书记领航”工程，后进村面貌焕然一新。
三是党风廉政建设扎实推进。建立健全项目招投标、政府采购、专项资金、三公经费使用等管理制度，严格执行一把手不直接分管和末位表态制。加强廉政警示教育，认真开展每月的村级工作流动例会和廉政教育流动讲坛，增强了干部的廉洁自律意识，提升了政府执行力。
四是队伍建设全面加强。每月开展一次“话说xx”活动，在学习与思考中进一步提高干部队伍的政治理论和业务能力。深入推进“践行三严三实，争当四有干部“主题教育实践活动，促进干部队伍工作作风大转变、服务能力大提升。
今年来各项工作虽取得一定进展，但也存在以下问题：一是乡域经济总量偏小，招商数量不多，质量不高，今年财政收入征收进度不快，缺口大，完成年度任务很困难；二是干部的作风仍存在软肋，距新形势下服务群众的要求还有不少差距；三是科学解决棘手问题的方法不多，尤其是面对xx水库建设带来的一些难点问题，难免会束手无策。主要原因：一是抓经济发展能力不高，全民招商引税没有形成共识，习惯于被动等待；二是部分党员干部服务意识不强，服务水平不高；三是创新能力不足，许多工作还是遵循原有的工作经验和方式方法，不敢进行大胆地探索，导致各项工作没有取得更大的跨越。
政务平台自查报告 篇8
一年来，在上级领导的关心、指导下，在各年级、全体班主任的大力支持下，政务处全体人员共同努力，在将义务教育均衡发展作为本学年一项常规工作的同时，学校德育工作顺利开展，完成了学年初制订的各项工作计划，取得了一定的成绩。现将本学年德育工作总结如下：
一、继续加强德育处作风建设
结合党的群众路线教育实践活动和教体局的总体工作要求，依据政务处工作作风：求团结抓创新，勤思考多实践，大事讲原则，小事讲风格，凡事以身示范。在工作中，政务处全体人员本着这种求真务实的严谨工作作风，逐渐养成了一种习惯：少说闲话多做实事，少提意见多提建议，少谈别人工作失误，多想自己干活多少。全体政务工作人员一心一意干好本职工作，踏踏实实做好份内工作的同时，牢记众人划桨开大船的深刻道理，时刻不忘团结兄弟处室及全体教职员工，做好学校德育工作。
二、继续加强班主任队伍建设
1、将每周一次班主任例会定期召开改为随机召开，有要事开没要事不开，留给班主任更多的时间用于班级管理和处理内部事务。
2、制定班主任管理制度，要求各班主任学年初有计划，学期末有总结，各班级有班规、班约、班训、班级日志、班主任寄语，规范提升班级管理。
3、继续完善充实《班主任量化考评制度》，以评比促提高。进一步调动广大班主任工作的热情。绝大多数班主任早来晚走,工作兢兢业业,班级管理有条不紊、大多数班级已经形成自己的特色,不仅呈献出了一批优秀班级，今年中考成绩也再创历史新高。
4、充分发挥政务处的监督功能，重视让学生管学生。通过午间巡查队，各年级学生会，组建各类检查小组和评比小组，在处室主任的带领下开展工作，充分发挥他们在常规管理、不良行为劝导、良好行为习惯养成等方面的积极作用，以期逐步实现学生的`自己管理和自己教育。
5、通过每学期一次的《班级管理论坛》或《班主任经验交流》，让全体班主任自己总结、自己加压，大大提高了班主任工作的积极性和实效性。
6、重视外出培训。选派优秀班主任到临沂四中、临沂实验中学等参加培训。
7、认真组织评选山东省优秀教师、临沂市优秀教师。以评促管，大大激发了全体教师尤其是班主任的积极性。
三、加强常规教育管理、着力学生行为养成教育
1、认真组织开展纪律、卫生、两操、车辆、班级布置、黑板报等常规工作的检查评比。
2、加强校园环境卫生治理，净化、美化校园是本学年政务处的主题工作之一，我们坚持每天“三打扫、六捡拾”，并对班级、卫生区卫生状况进行检查评比，将检查情况以《政务简报》的形式及时张榜公布。
3、规范学生仪表仪容，并对迟到早退、抽烟饮酒、打架斗殴等不良行为进行整顿，发现问题、及时整改。为此，政务处继续结合上学期出台的《临沂白沙埠中学学生在校十条警戒线》对学生日常行为进行检评和约束。
4、加强升旗仪式、广播操、大型集会的纪律管理：一方面要求年级主任监督，班主任跟班指导，另一方面安排督查队检查评比。
5、研究制定临沂白沙埠中学阳光学生标准:诚实守信、以校为荣；爱好广泛、说话文明；团结同学、尊敬师长；遵守纪律、穿着朴素；讲究卫生、爱护环境；不吃游饭、不扔垃圾；阳光活动、积极锻炼；勤于思考、大胆发言；堂堂计划、天天小结；比学赶帮、 超越自己。
四、健全拓展德育阵地、拓宽德育教育途径
1、本学年结合学校实际开展五五四系列主题教育活动及学雷锋活动月、安全教育月、主题班会示范课等专题活动。
2、成功组织并参与了全国门球比赛，并取得了全国第6名的好成绩。
3、成功组织并参与了“中国体育彩票杯”2014年兰山区中小学生足球联赛，并取得了兰山区第5名，农村中学组第1名的好成绩。
4、成功举办了临沂白沙埠中学校园体育艺术节暨校园吉尼斯挑战赛，将阳光大课间体育、艺术“2+1”项目向前稳步推进。
5、成功举办了临沂白沙埠中学激情五月诗歌朗诵会并取得了很好的效果。
6、组织七年级全体师生参加共同托起明天的太阳大型公益活动，并收到良好效果。
7、成功组织2012级学生赴兰山区中小学生实践基地进行为期一周的培训。
8、认真组织师生参与网上祭英烈活动。
9、组织全体党员到马牧池开展党的群众路线教育实践活动。
10、抓住初三毕业有利时机，通过隆重举办毕业典礼对毕业生进行最后一次德育教育。
11、严格执行上级规定，实现全校禁烟。
五、加强校园安全管理
1、加强法制教育和安全教育的宣传，通过安全周、安全日、安全主题班会、国旗下讲话、宣传栏、黑板报、《致家长的一封信》、法制讲座等丰富多彩的形式加强对学生法制、安全教育。提高自己防范、自己保护的能力。
2、结合学校实际情况，施行教干包组教师包点的安全管理网络。
3、及时处理学生违纪事件和学生意外安全事故，确保校园正常的教学秩序。
4、加强校园周边环境的整治工作。做好警务室的日常事务工作，聘请法制副校长，充分发挥他们的作用，协调处理好周边环境出现的问题。
六、开展德育调研、提高德育水平
认真开展德育调研，为及时全面地掌握新形势下我校德育工作的新情况，进一步探索学校德育工作的新思路、新办法，依据教体局相关文件精神，结合我校实际，通过召开教职工、家长和学生参加的各类座谈会，发放各类调查问卷及个别交流等形式，并对采集到的各类信息进行汇总分析，从而形成了有理有据的德育调研报告，为我校下一步德育工作的有效开展打下了坚实的基础。继去年荣获临沂市德育调研报告一等奖之后，今年将参加2014年全省教育工会系统优秀调研成果评选活动。
七、注重平时德育材料的积累
政务处在做好平时工作的同时，时刻不忘学校声誉。为了更好地做好各项工作，政务处进行了细致地工作分工，这样就能保证在繁杂的活动中便于理顺各项工作及材料的积累，确保在每年的年终综合大检查中成绩优异。为此，我们统一了文件模式，规范了活动类资料的整合等，做到政务工作从通知到方案，从措施到结果均有条不紊、扎扎实实。为学校德育工作的良性循环铺路搭桥。
八、总结与反思
回首过去的一学年，学校德育工作虽然取得了一定的成绩，但也仍然存在许多不足之处。下一年度政务处将在以下几方面工作上加大力度，使学校德育工作再上一个新台阶。
1、继续强化政务处的服务与监督功能，将处室工作任务责任到人，该自己干的说干就干，干就干好，该分解到年级干的，提好要求并做好指导。
2、继续加强政务处对各年级的评估，研究和制定一整套切实可行、有理有据、公平合理的处室评估年级的新办法。
3、继续在德育活动序列化上下功夫，突出德育为首，以德育人，以德荣校的长效育人新思路。
政务平台自查报告 篇9
xx年，市商务局按照《市政务公开工作要点》的要求，以全面落实“三进驻”为重点，以贯彻落实《行政许可法》和《湖南省行政程序规定》为契机，不断规范行政行为，努力提高政务公开水平，全面提升了全局依法行政水平，较好地推进和保障了商务工作的深入开展。
一、坚持“四公开”，全方位接受社会监督
按照市委、市政府的要求，逐步实行信息公开、办事公开、职权公开，并就所有办事内容、方式、程序向社会公开承诺，全方位接受社会监督。一是实行办事公开。按照市政府[]19号文件要求，将外资行政审批、外贸经营权行政备案、投资代理、外贸企业资金申报等职能项目交由局驻政务中心窗口全权办理，确定首席代表全权履职，派出6名同志专职进入政务中心，做到项目、人员、职权三到位。二是实行信息公开。切实加强电子政务建设，通过市政府站、市商务局网站和省、市新闻媒体等多种途径，及时公开和刷新公众最关心的信息。对商务部门涉及管理的肉品酒类安全、拍卖典当企业、定点屠宰以及外资外贸企业设立审批和年检等共94项职权的每一项职权项目名称、类别、实施依据、实施条件、程序、办结期限以及收费标准等内容，都在政务大厅和各科室张榜公布。对本局职能、职责和局机关处级领导干部和科室工作人员的职责与要求，通过“政务公开栏”对外公布。三是实行职权公开。按照市纪委的要求，对本局所有行政职权进行了清理，在此基础上，编制了《市商务局行政职权目录》，绘制了“行政职权流程图”，系统地修订了机关规章制度，将按照市委、市政府的统一安排，于明年初以网络的形式面向社会公开。四是进行公开承诺。由单位“一把手”向社会公开承诺，做到“实行首问责任制，依法审批审核许可，推行办事限时制，规范收费行为，严格执罚，规范执法检查，开展优质服务，进行违诺责任追究”。
二、切实规范行政行为，机关工作效率逐步提高
一是坚持依法行政。
利用机关学习时间，组织全体工作人员认真学习《中华人民共和国行政许可法》、《行政程序法》及局机关相关法规如《生猪定点屠宰管理条例》、《成品油管理办法》、《酒类流通管理办法》等，提高大家的依法行政意识；与市法制办衔接，组织机关全体人员分期分批进行培训，领取执法证，确保亮征执法，严防各种损害群众利益的行为发生；按照行政处罚裁量权基准的要求，制定印发了《市商务局行政处罚裁量权基准（试行）》。在生猪屠宰管理、酒类管理、成品油市场管理三项工作中，严格规定了处罚依据、违法行为情形和处罚基准，并要求全体工作人员遵照执行。
二是规范从政行为。
局机关办公室进行广泛调研，对原来的机关制度进行了修改完善，形成了十七项机关制度。同时，针对大额资金的'运用，局党组专门研究制定了《招商引资资金管理办法》，对资金的审批和运用进行了规范。在此基础上，局机关推行开门办公，实行工作考勤，全面推行岗位责任制、服务承诺制、办事公开制、首问负责制、限时办结制、挂牌上岗制等制度，建立健全考勤考绩和责任追究制度，实现以制度管人管事，使制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节，增强针对性和可操作性。与此同时，加强对制度建设和执行情况的监督检查，着力解决工作中的“四难”现象，努力消除办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅等问题，确保各项制度真正落到实处，进一步形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。
三是加大审批项目的清理力度。
今年来，根据【xx】1号、2号市长令和永证办发【xx】6号、永证办函【xx】56号的规定，将我局的行政审批项目缩减到2项，清理了其他服务事项41项，并按照要求上报了网上政务服务和电子监察系统政务服务事项。
政务平台自查报告 篇10
20xx年这一年来，本人在政务大厅的正确领导下，部门主任关心和帮助下，紧紧围绕公安中心工作，以人民满意警察为目标，团结同志，虚心学习，扎实努力，按照岗位职责要求，认真做好自己的本职工作，较好地完成了本职和领导交办的各项任务。在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，现将自己一年来的主要学习工作情况汇报如下：
一、强化政治和业务理论学习，逐步提高政治素质和业务水平
正确的行动来源于正确的思想，正确的思想需要不断的学习。一年来我坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极体会“十七大”会议精神。用科学发展观和正确的人生观、价值观指导自己的一切行动，在思想上与党中央保持高度一致，不断提高了自身的政治素养和工作责任心，在学习中强化了自己的宗旨意识和服务意识。在加强政治学习的同时我还进一步加强了对公安政策和业务的学习，积极参加公安机关开展的.大学习、大讨论活动，认真学习了《全国公安机关大学习大讨论辅导读本》，且对各种新颁布和重新修订的法律法规以及办理户籍程序的相关规定又进一步的认真学习，大大加强了工作中的法律意识和管理户籍工作的方法、服务意识。我在加强自身学习的同时还经常与同志们一道共同讨论学习，大家在讨论学习中业务水平都有了共同的提高。
二、围绕公安审批中心工作，认真做好“三基”收尾工作
今年7、8月份市局开展了“五个严禁、五条禁令、执法过错责任追究暂行规定”贯彻落实活动，和思想纪律整风活动，通过活动我从思想认识上得到了提高。
端正思想。民警只有认识到本职工作的重要性和不可亵渎性，才能在工作中时时刻刻以法先行、以维护群众利益为己任，真正为群众办好事、办实事，杜绝吃拿卡要等行为的发生。
加强自身廉政建设。警察代表国家行使国家权力，如果手中的权力行使不当，就会出现以权谋私、权钱交易等现象，无论以何种形式进行，侵犯的都是百姓的利益，影响公安民警在百姓心目中的形象，千里之堤、溃于蚁穴，腐败的泛滥最后动摇的是国家的根本。所以，加强廉政建设是非常必要的，作为基层民警，更应该从小事做起、从自身做起，廉洁自律。
在以后的具体工作中更要严格要求自己以法律法规和户籍政策来指导具体服务行为。
今年是“三基”工程建设的收尾年，三年来我认真按照“三基”工作要求“苦练基本功”并收益匪浅，本人始终坚持刻苦学习业务理论知识，不断自己完善，不断提升个人在业务工作中的能力。为了提高办件效率，熟记办理户籍业务的程序，熟记办公软件的缩位代码，快速盲打练习，达到每分钟75字。三年的苦练积累，使得十几分钟户籍业务，现只需短短三两分中就可办理完毕，不仅缩短了群众办件的等候时间，也提高了整个窗口办理业务的效率。完全具备胜任岗位、履行职责、完成任务所必需的基本素质、基本能力、基础水平。
三、强化职能，做好窗口服务工作
今年在窗口工作的很多女同志都相继怀孕，孕妇工作起来有很多的不变，且孕妇又不能接触电脑，窗口工作又很特殊，为了不耽误群众办理户籍业务，我主动帮助她们办理户口业务，采取了“空人不空岗”的方法，保证了窗口业务办理的正常进行，不让办事群众多跑路。
在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好准备工作，与同事心往一处想，劲往一处使，圆满完成了20xx年的各项任务。
四、工作中存在的不足和今后努力的发展方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，书写材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
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