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说话的技巧与方法

时间:2021-01-28 11:04:29 职场资讯 我要投稿

说话的技巧与方法

  1, 会说话是一种资本

  (1)在交际中必须具备较强的口头表达能力。根据交际意图和目的,看对象针对不同实际情况而选择不同的说话内容

  (2)在交际中始终具有明确的对象意识和语境意识。讲话应随即而发,相机行事

  (3)在交际中必须具有较高的领悟能力和反馈能力,即既能准确接收和理解又能做出恰当必要的应对

  (4)说话的内容要与对方的接收能力相宜

  (5)慎言

  2,塑造一个完美的说话形象

  (1)说话用鼻音(用胸腔发音,上下齿之间保持半寸距离)

  (2)声音过尖

  (3)说话忽快忽慢(每分钟120-160个字,朗读测速,调整说话速度)

  (4)口头禅过多(发言之前默讲,朗读老舍,叶圣陶的作品,耳听广播员,演员语言,慢语)

  (5)讲粗话

  (6)结巴

  (7)毛手毛脚

  (8)礼貌待人,主动热情

  (9)积极求同,缩短距离

  (10)了解对方,记住特 说话中肯,言之有物,并朴素简洁针对不同的人,用不同的说话方式和内容

  3,如何发挥说话的魅力

  以情动人(只有被感情支配的人才能使人相信他的情感是真的)

  真正懂得说话的人总是能说出对方想听到的话

  尊重也是一种征服

  获得好感的五种方法:

  (1)多提善意的建议

  (2)偶尔暴露自己一两个小缺点

  (3)记住

  对方所说的话

  (4)注意对方微小的变化

  (5)呼出对方的名字

  (6)注意细节透气所好

  4,说话应遵循的礼仪规矩

  称呼得体:

  (1)记住对方姓名

  (2)符合年龄身份

  (3)有礼有节有序(先长后幼,先上后下,先女后男,先生疏后熟悉)

  寒暄得当:

  (1)注意对象

  (2)注意环境

  (3)注意适度

  5,怎样幽默的讲话

  幽默六法:借代,拟人,夸张,讽喻,彷拟,反射

  获取幽默语言的途径:首先用趣味的方式捕捉生活中的喜剧因素,其次注意灵活应用修辞手法,最后注意收集素材

  6,此时无声胜有声

  用眼睛说话,学会微笑,运用首语,穿着打扮,给别人一个好印象,手语姿势的运用,握手的学问,仪表,体姿

  7,说还是不说

  做一个会听话的人:注视说话的人; 学会提问;注意忘我(不要使用我以及我的等字眼,把话题转移到自己身上)

  沉默之后:

  (1)打破自己造成的沉默(改变自己的风格)

  (2)打破对方的沉默(转移话题)

  (3)打破双方关系造成的沉默

  (4)打破环境造成的沉默(换个环境)

  有话好好说,话决不能说绝,含蓄的力量,有时学会正话反说

  8,怎样选择话题

  (1)与谈话者自身利益密切相关的话题

  (2)与谈话者兴趣,角色相关的话题

  (3)具有权威性的话题

  (4)新奇的话题

  (5)某些特殊的话题

  关心对方是个永远受欢迎的话题

  9,如何把握好说话的分寸

  说话说到位:懂得什么时候说什么话,还要对自己说过的话负责

  容易失度得话题:

  (1)随意询问健康状况

  (2)谈论有争议性的话题

  (3)谈话涉及他人隐私

  (4)个人的不幸

  (5)讲一些不同品味的故事

  怎样处理尴尬:变换谈话的气氛,变换话题的角度,变换对方的处境

  10,日常说话的误区

  沉默是金:遭受挫折,等待时机,承担痛苦,沟通心灵需要沉默

  随声附和(要表现出自己独特的看法),我这人是个直脾气,不给别人说话的机会,板着面孔说话,无谓的争论,长话不会短说,不懂装懂

  不拘小节:咬字不清,话有杂音,用字笼统,过于夸张,逻辑零乱,矫揉造作 ,打造说话高手的绝技

  11,积累素材

  口才的实际基础是善于思考,善于观察,兴趣广泛,常识丰富,以及具有强烈的同情心和责任心

  方法:首先要多读书,多看报(积累好的素材,语句);其次善于学习(认真的吸收,好好的应用);最后还要提高观察问题,思考问题的能力

  12,培养说话的心里素质

  (1)自信: 放弃实践,不敢尝试,自信就找不到基石和支点;抓住机会,投入你的实践,找到的不只是自信,还有你的起跑线

  (2)自控:冷静,是使人们的智慧保持高效和再生的条件

  (3)自强:培养自强不息的.精神,关键在正确看待失败

  13,学会调节自己

  自卑心里调节(首先培养自我意识,其次自我强化,最后进行自我暗示和激励)

  羞怯心里调节(首先提高认识水平,克服无知,勤于说话训练和实践,不断总结经验;另外还要精心准备)

  怎样知己知彼:(1)了解情况(了解对方的一些经历和生活状况)(2)积累经验(切忌凡事小气,态度保持客观中立)(3)区别对待(清楚对方的身份和性格)

  14,办事高手说话术

  不打无准备的仗:

  (1)通过多种途径了解对方的背景,经历,性格,喜好

  (2)在对对方基本情况了如指掌的情况下,设想可能出现的问题做好以不变应万变的心里准备 人人都喜欢被赞美:以诚挚的敬意和真心实意的赞美满足他人的被认同感和荣耀感 请人办事的讲究:

  (1)注意礼貌(无论大小事都注重“请”)

  (2)注意方式

  (3)注意原则

  (4)注意真诚

  15,没话找话的艺术

  (1)面对众多陌生人,要选择众人关心的事件为话题,把话题对准大众的兴奋中心

  (2)巧妙的借用彼时,彼地,彼人的某些材料为话题,借此引发交谈

  (3)选题出一些投石式的问题,在略有了解后再有目的地交谈

  (4)问明陌生人的兴趣,然后投其所好顺利进入话题。

  16, 软磨硬泡的艺术

  (1)足够的耐心是软磨硬泡的前提和基础

  (2)软磨硬泡不仅要能泡还要会泡(表现出你的诚意,让别人能理解你)

  (3)软磨硬泡中要适时巧言攻心

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