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开门红营销心得

时间:2022-12-22 19:15:26 心得体会 我要投稿

开门红营销心得范文(通用23篇)

  当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,就十分有必须要写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编收集整理的开门红营销心得范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

开门红营销心得范文(通用23篇)

  开门红营销心得 篇1

  新年伊始,我厂大营销工作正如火如荼地进行着,力争营销战线“开门红”,1月4日从各处室抽出人员进入市场营销第一线,我有幸成为其中的一员,感到非常荣幸以及责任重大。

  在工作动员会上,有关部门介绍这次活动重点围绕百元以上“泰山”系列卷烟销售,在已经确定月、季、年度销售目标的情况下,1月份恰逢两节,为重中之重。我怀着满腔热情来到市北区一家烟草经营店,开始了促销工作。尽管条件很艰苦,室内温度在10度以下,无休息日,但一想到大营销业绩直接影响到全厂利益,也切实体会到了常年奔波在一线营销人员的辛苦,经过与店主密切配合,泰山系列卷烟销量出现了可喜的局面,一天能销售鲁产烟几十条,并及时把供求信息反馈给市场处相关人员。通过17天与消费者面对面的接触,有以下几点心得体会:

  一、产品自身的产品力,是构成卷烟营销成功的核心动力,产品质量提升是品牌竞争的必要前提。泰山家族新秀“泰山”(神秀)、“泰山”(青秀)以其亮丽的外形、醇绵的吸味赢得了消费者的青睐,销量不断攀升。其它品牌如“泰山”(新品)、“泰山”(宏图)、“泰山”(华贵)则继续保持平稳销量。

  二、遵循“被看见和被记住”原则,把我们的鲁产烟摆在货架最显眼位置,增强消费者的购买欲望。

  三、建立一整套精细化管理服务系统,把卷烟市场做细、做透、做大、做强,通过协助终端零售商户开展活动,有效推广“泰山”品牌认知度。

  四、可以通过报刊、杂志、网络等宣传载体将“泰山”品牌传播给经销商、集团客户和终端客户,提升品牌内涵和价值。有不少喜好混合型卷烟口味的消费者还不清楚“泰山”(双马)品牌的上市,这方面宣传推广工作还需加强。

  作为“泰山”卷烟的制造者和宣传者,我们将继续参与到大营销工作中,唱响“我们就是泰山”主旋律。

  开门红营销心得 篇2

  在银行从事理财工作已逾四年,从懵懵懂懂到胸有成竹,从繁繁杂杂到大道至简,四年的时间不算长,却有些许感慨。

  20xx年6月参加中国银行零售客户经理培训后,开始从事银行的理财工作。对于4年前的银行理财来说面临诸多的困惑:银行理财产品种类极少、客户甚至于理财师本人未能真正理解理财的意义^理财与投资简单的划上了等号!炒外汇、卖基金就是那年头所谓的“理财”,说那时的理财师等于产品推销员并不为过。但20xx到20xx年的A股市场尚处于风雨飘尧惊魂未定之中,能够让客户鼓起投资的勇气也绝非易事。

  有人说现在银行的理财师相当于产品推销员,对此我不敢苟同。现在的银行理财产品相对于几年前来说丰富得多,为理财规划中各种资产配置提供了较多的选择。我们向客户推荐的产品应以满足资产配置为中心,本质是以客户需求为核心的营销,不是以产品销售为目的而推销。20xx年先后参/加了AFP和CFP的培训,虽然说,在实际工作中很难用得上诸如计算方差、标准差、久期等投资规划中专业程度太高的知识,也难以将所学的保险、税务、退休、遗产规划等知识综合运用到客户的理财规划中,因为通常情况下你难以掌握到客户的总体财务状况和全部需求。但是,只要我们具备系统性的理财规划知识,并在实际工作中有意识的加以运用,不但自己的理财服务水平有质的变化,服务的客户也会在潜移默化中更新理财的观念,善莫大焉!

  时至今日,银行理财师依然面对营销任务的压力,但我的工作原则是:营销任务放一边,领导压力需顶祝只有以客户利益为中心,实实在在为客户利益着想,建议客户在做好资产配置的基础上,实现投资收益的最大化,让客户成为理性的投资者,才能使理财成为有源之水、有本之木。其实,客户利益与银行长期利益是一致的。

  以上是本人从事理财工作的一些心得随想,与大家共勉。

  开门红营销心得 篇3

  作为一个消费者,对于品牌的认知仅仅是该品牌名称的直觉感知,你可以问问路上的行人或者您的家人,什么是品牌?他会跟你说:品牌就是耐克、星巴克、迪奥、奥迪等;如果你还问,他还会补充几个品牌名称。对他们而言,品牌就是一个名称,所以你该知道品牌名称的重要性!

  你不要问消费者什么是定位,他会反问你什么是定位?不信你试试?所以你只要问他,你走到超市的时候可以问你觉得飘柔怎么样?你觉得佳洁士怎么样?很多产品你可以都问问,最后你发现,品牌名称的第一联想到的是定位,定位是品牌名称的第一感觉,互相关联。

  例如营养快线,从字面给我们感觉这是补充营养的饮料而且是快速补充,它的成功就是在众多牛奶制品中走了一种功能性乳品的路线,实际上它并不能像红牛那样起到功能性作用,名称把它放在补充营养的圈子里,而其他类似的产品却还在以原料如核桃奶来体现其价值,虽然也表达了补脑之类的含义,却没有命名定位来得直接。

  开门红营销心得 篇4

  二十一世纪的时代,是一个竞争的时代,能力的时代,经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了市场竞争,这是因为随着中国经济的发展和人们生活水平的提高,顾客不仅对产品质量有高要求,而且更是对服务有多样化要求。任何一个企业都不可能回避这一现实,他们纷纷研究提高竞争力的策略,整合资源,提升综合竞争力。企业强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务,有没有忠诚的顾客,竞争的胜利者将是那些理解顾客价值,创造顾客价值,提高顾客满意度和忠诚度的企业。在有幸学完《服务营销学》这门课之后,本人觉得学会提供顾客满意的服务是一名营销人员必须具备的能力。

  为什么服务营销会这么重要呢?随着科学技术的迅猛发展,市场中的竞争产品越来越趋于同质化,而顾客在购买产品时往往是将所获价值与交易成本相比较,当顾客购买产品或服务后所获得的价值越大时,顾客就会越满意。产品是可以日趋同质化的,但是服务却是有差异的,良好的服务可以给顾客不一样的感受,即使该企业的产品不是最令人满意的,但凭借优质的服务,顾客甚至可以放弃些许产品功能来选择服务好的企业。比如说理发,其实每家理发店或发型屋的基本设备没有太大区别,但为什么回头客的数量却有着很大的差别呢?关键就在于服务。刘加来教授曾经说过,“二十一世纪的服务是人性化服务。”这点在理发上更能体现出来,理发没有标准,一切都是顾客说了算,顾客认为满意,那服务就是好的,下次他还会再来。相反,顾客不满意,哪怕只是一次,对那些新顾客来说,他们可能会转向别的理发店。这样回头客的数量将决定理发店的业绩,顾客永远是对的,企业要做的就是提高自己的服务质量。

  一提到汪中求,谁都会自然而然地想到“细节决定成败”,高质量的服务其实也是从细节做起。服务是对客户的一种关心,把麻烦留给自己,把方便留给顾客。但是同样是服务,却还是有着质的不同,那是因为服务是有层次的。第一层是份内的服务,这是所有企业都必须具备的,是一种被动服务。比如,顾客来商场买空调,他不会说“把空调送到我家,然后再帮我安装。”即使是商家照做了,顾客也不会特别感激。因为在顾客看来,这是商家最基本的服务,是理所当然的,如果商家做不到,那他就会换一家。第二层是边缘的服务。可以这么理解,那是“可做可不做的服务”,是一种主动服务。比如上门维修服务,这个其实是份内服务,但是现在有些大企业的服务可谓“无微不至”。他们要求本公司的维修人员进顾客家时要穿上自备拖鞋,然后才能进门,在有礼貌寻问要维修的产品在哪里的同时,还要戴上自备的干净白手套,以便不会在房间内留下手印。在修理的过程中,可能会产生一些粉尘、小垃圾之类的,这时维修人员需要把自备的小刷子和小撮箕清扫干净,装进塑料袋随身带走。说实话,这些服务真的是可做可不做的,因为顾客只要求能把产品修好就行了,并不会要求这么多。但是你想想,正是这些细节服务,才能让顾客感动,产生忠诚度,并将良好的口碑传播给他认识的人。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人,若顾客不满意他会告诉22个人!”可见不把细节服务做好,是不会带来长期的顾客的。

  实际上由于服务是无形的,又具有不可感知性。

  很多企业都很难做到第二层服务。有些星级酒店要求服务员每天将桌子擦十遍,起初服务员会擦十遍,可过一段时间之后,服务员可能只会擦八遍,再后面就变成六遍。这说明要做到高品质的服务,没有高度自觉的服务意识是不行的。第三层服务就是这样的,它是与销售无关的服务,它能为顾客带来惊奇。最经典的例子要属于余世维在泰国酒店的故事。余世维清晨打开房门时,就有一位泰国小姐微笑着向打招呼,并说“余先生,早。”酒店能记住客人的名字,这让余世维很高兴。下了电梯之后,又有一名小姐站在门口说“早,余先生。”余世维很好奇,为什么她也会知道自己的名字,原来她的腰间有对讲机,是刚才那位楼上的小姐告诉她的。等余世维吃早餐时问这点心是什么时,服务生先是上前看了一眼,然后后退一步再为余世维介绍,原因是怕自己的口水会溅到菜里。等余世维退房离开时,她说了一句话“余先生,真希望能第七次看到您!”原来那次是余世维第六次去。如此细节的服务,真的算是服务界的一种境界。

  说到这里,本人又不禁想起刘加来教授的又一名言“什么是高品质的服务?人家做到80分,你却做到90分。”如果说一般的酒店做到的只是80分,那么泰国曼谷酒店做到了90分,它做到了差异化的服务,是谁也无法模仿的服务,就是能比别家酒店更会关心顾客,于是它成功了,赢得顾客的心,它成为了知名酒店。

  产品需要创新,服务也需要创新。

  随着社会经济的发展和人们消费水平的不断提高,顾客对商品质量和服务的需求越来越高,它们除了要求厂商不断提高产品质量和产品技术含量外,还要厂商不断创新服务水平,不断推出新、特、奇的服务举措来满足他们对服务的求新求异的需求。在这种情况下,商家如果死抱一两次售后服务举措“从一开始”那显然是不明智的。

  商家要想自己的商品永葆美丽,要想自己的公司在竞争中永远立于不败之地,除了要不停的提高商品质量外,还必须树立“服务创新”意识,不断更新和完善自己的服务。

  总之,服务是永远没有止境的,只有不断创新,不断改进,才能真正达到顾客忠诚。最后以刘加来教授的几句话来提醒企业:“服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。”

  开门红营销心得 篇5

  通过两天的民用产业市场营销的课程学习,使我对市场营销的理论有更深一步的了解。接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略,对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认识,在这之前,我从来没有想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节,学习市场营销这门课程着实让我受益良多。

  对于市场营销这个词汇的第一次接触是在学校填报专业的时候,那个时候不知道什么是市场营销,知道的仅仅它是个专业,而且猛地听起来像是从商销售物品之类的行业吧。

  我也是后面通过几次学习才慢慢明白营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。

  一、营销人员要有较强的公关能力。

  市场营销人员应具备的公关能力主要包括:推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、应变能力、反馈能力。

  其中自我推销能力最为重要,推销能力应从以下几个方面培养:

  1、自信,对自己所说的话,必须有绝对的信心,才有可能取信月朋友和客户。

  2、助人,所谓助人就是愿意不计一切地帮助他人,建立长久、真诚的朋友关系。

  3、热诚,表现出来的兴奋与自信,引起朋友和客户的共鸣,而对你的话深信不疑。四是友善,保证你广得人缘,必获回报。

  二、营销人员必须要有良好的气质。

  如果一个人在工作中表现得紧张而有序,生活中严于律己,宽以待人,严守纪律,遵守公共秩序,这有利于提高气质的质量。做到“胆大而不急躁,爱动而不粗浮、服从领导而不阿谀奉承,胜而不骄,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,刚强而不执拗,谦虚而不狂妄自大”在应该成为营销人员共同的条件和努力的方向。

  通过学习,另一方面的认识是营销工作要在产品制成之前就开始。单位市场部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何:营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的的可能产品。市场部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。

  所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。

  市场营销观念是企业经营思想上的一次根本性变革,它改变了以往从企业本身或企业现有产品出发的观点,着眼于市场的需要、社会的需求、企业的长期利润,以“消费者为中心”,运用整体营销组合策略,追求企业经济效益和社会长远效益的统一。

  开门红营销心得 篇6

  罗伯特·清崎在《穷爸爸富爸爸》一书中写道:“世界上绝大多数人只懂得为钱而拼命工作,却不学习如何让钱为自己工作。”

  诚如所言,大多人都已经习惯地认为只有勤奋努力地工作才能够获得更多的财富,于是他们不分昼夜,拼尽自己的血汗。他们能够以此换得与所付出劳动不成正比的微薄收入,于是他们表示不公,表示不满。事实上,很多身家万贯的人,都未必比他们更为勤奋,可是他们却熟知财富的规律和秘密。

  许多人,尤其在中国,不敢投资理财,因为传统保守谨慎思想的束缚以及个人缺乏勇气的秉性。在他们看来,只要能够保住当前所拥有的财富,便感到十分知足。其实他们不懂,财富不增长或者增长缓慢,本身就意味着失去财富。

  据西方的经济学者统计,大概西方国家每年的通胀都以百分之二三的比率温和增长,所以那点可怜的银行存款利率根本禁不住通胀率的生吞活剥。而在中国,大家心照不宣的是银行存款利率从来都跑不过CPI的增长率。多少人,辛辛苦苦攒了一辈子的钱,拿出来后却发现自己一生的财富竟然贫乏得如此可怜。其实通货膨胀就像是一只吸血鬼,它会随时榨取我们的财富;当它变本加厉地猖獗时(即出现所谓的恶性通货膨胀),甚至可以让我们一无所有。即使不为了发财,仅仅是为了保护自己的血汗钱,学会如何理财都是必须的。

  古人言,知足常乐。那么何者为足?按照财务自由的定义,即被动投资超过了支出时,意味着实现了财务自由。在财务自由的情况下,人们才有生活得舒适和惬意的基础,因为即使什么也不做,也照样可以很安心地生活。

  投资的的渠道有很多种,如股票、房地产、保险等;投资的方式也有很多种,有的人倾向于保本,有的人铤而走险博取暴利。归根结底由于对投资理财的态度的不同,导致了各种不同的结果。固然,投资理财需要精深的理睬知识技术能力,但是心态和性格也是决定投资结果的重要因素。

  在我看来,投资必不可少的态度有:谨慎、果断、勇气。

  首先,谨慎对于一个人而言,无论是投资还是生活,都显得尤为重要。平庸的投资者习惯于盲目跟风,他们兴许不知从何处得来了点风言风语,便坚信某一项投资是有利可图的,于是一哄而上,拼上全副身家,不记后果。他们不依赖自己的理智判断,而是万事跟着感觉走。有时候,他们会赚上一两笔大钱;可是,一次重大的打击就可能让他们赔到倾家荡产。而且他们缺乏耐心,对于小的收益不屑一顾,但习惯于以赌博式的思维孤注一掷,期翼能够

  一夜暴富。他们时常陷入自己的思想陷阱中,过于高估自己的运气,而一旦亏损降临,才恍然大悟,可是为时已晚。

  中国有句古话,叫做“留得青山在不愁没柴烧”,对于投资,我们宁可少赚一点,但是绝不以身犯险。即使赚得少,可是本钱还在,有本钱,就有未来。如果用孤注一掷的态度,那么万一剩下个濯濯童山,就再也没机会生起火来了。

  其次,尽管谨慎对一个投资者而言至关重要,可是他同样需要果断的性格。有人问孔子:“三思而后行,如之何?”孔子回答他说:“再,可矣。”再,即为两次。谨慎固然可以减少投资者对于未来风险的误判,但是过于谨慎就会变为犹豫不决,当机不能立断,如此一来只会延误时机,错失的出手点。投资市场,尤其是股票市场、外汇市场,都是瞬息万变,有时候稍微错失一点点时机,便再难挽回。举例而论,南京的房地产市场在20xx年上半年时还比较清冷,人们还都在考虑未来南京的房市是会涨还是会跌;结果下半年时,南京的房价已经飞涨,几乎连2万以下的房子都找不到。如果投资者能在上半年抓住时机的话,到了下半年的时候已经有了一比不菲的收益了。而到了下半年再考虑去投资房地产,可能房价已经涨到了投资不起的地步。

  最后,投资者还需要勇气。这里的勇气,是面对失败的勇气。所谓“常在河边转,哪有不湿脚”,投资活动本身就是风险和收益同在;况且投资市场瞬息万变,没有人能够预估到所有未来经济走势。所以,投资者在准备投资的那一刻起,就要准备好应对失败。

  根据心理学分析,人类有追求完美的倾向,而一旦完美被打破,便有大概率倾向于自暴自弃。一个谨慎的投资者可能在蒙受了损失之后,便失去了惯常素有的理智,反而通过赌博式的方法希望能够一次性将亏损全部赚回,结果就形成了恶性循环。这是缺乏勇气的表现。当一个投资者具有充足的勇气时,一旦蒙受亏损,他会劝说自己保持镇定,依然按部就班,循序渐进地赚稳钱。这种勇气所带来的镇定力,使他可以变得宠辱不惊,始终理性地对待一切走势和布局,保证他在大局上基本稳妥。

  缺乏勇气的极端表现是失去财富的人甚至可能放弃自己的生活,放弃自己的生命。本来因为金钱,他们身上有无数的光环和荣耀,生活中有享不尽的惬意和安闲,家庭也足够地富足美满。但是一次投资的失利可能将这一切都攫去。于是,缺乏勇气的人可能终日饮酒买醉,醉生梦死,甚至可能。其实,金钱虽然重要,但是毕竟是身外之物,生不带来,死不带去。追求金钱本不是生命的目的,追求金钱只是为了让自己让家人更好地活着;可是失去金钱就选择结束生命,这意味着更好地活着是为了追求金钱,这样一来就本末倒置了,那么本来追求金钱的行为还有什么意义。所以,投资一旦失败,同样需要这样勇气,去承认自己失败了这个事实,并且告诉自己,只要生命还在,生活还在继续,就仍然有机会,一切都没有结束。

  有人说“性格决定命运”,投资理财就是一个性格的棋盘,有什么样的思想,什么样的境界,就会收获什么样的结果。在学习理财投资的知识技能之前,先培养出自己性格优势,也许更有益处。

  开门红营销心得 篇7

  根据厂部工作安排,为了配合全员营销工作,在春节前夕每个部门派一名同志参与大营销工作,深入营销一线,了解销售市场,同时积极配合销售人员做好节前的营销工作。我有幸参加此次活动,深感荣幸,同时也倍感压力重大。

  按照组织安排,我被分到市南区开展营销工作。通过市南区区域经理的介绍,我们了解到市南区销售工作的特殊性。在青岛市局里,市南区是全市销售结构最高的区域,平均销售水平为150元/条左右,也就是说,如果我们的泰山线销售水平达不到这个标准将会拉低市局公司的销售结构,因此,我们在必须努力完成泰山烟销量的前提下,尽量提高产品结构。

  在对销售情况充分了解后,首先我们采取电话营销的方式,把近期的一些优惠政策通过打电话通知每一位零售户,广而告之,让大家了解我们新的促销政策,从而积极参与节前备货活动。在电话营销的过程中,我们对销售市场又有了新的发现。比如,市南区的地理位置决定了季节性强的特点。有一些零售户在沿海的景区里,进入冬季后,旅游市场也逐渐趋冷,外地游客减少,这给景区附近零售户的销售带来很大的困难,有的甚至难以维持,关门歇业了。因此,这也是销量减少的一个原因。

  经过五天的电话营销,我们将促销政策通知到全区1600余经销户。在得知好的优惠政策后,有很多经销户立刻下了订单,为春节市场提前备货,营销效果初步呈现。接下来,我们每人选择一个经销户,直接到店里把我们的优惠政策宣传给消费者。我选择了东海一路的一个经销户,通过跟老板的谈话了解到泰山烟的销售情况。因为现在是旅游淡季,因此这里的客源大多是周围的居民,在这里泰山烟的销售比例还是比较高的,但是,大多都是泰山宏图、泰山华贵,也有一些老顾客钟情于泰山新品。如果宏图和华贵的销量居多,按照市南区的销售结构,很显然我们的产品结构是偏低的,无形中给商业销售带来冲击,对支持泰山烟的销售工作带来很大的压力。可喜之处是我们的泰山新品还是受广大老客户一直青睐的。随着消费水平的不断提高,原本用做礼品的泰山新品现已成为大众的日常消费,因泰山新品一直沿用老得配方,口味没有改变,许多老烟民对此情有独钟,这也许就是市场得以保存的原因吧。所以,在推销新品种的同时,要保持老牌子的品质,这样一来,在不失老客户的前提下,再去开拓新的市场。

  在经销户工作的一个多星期里,每天都能得到当天的销售情况汇总报告,通过我们的努力,市南区的销售状况得到了很大改观,刚开始的时候是倒数第一位,到营销工作结束已经摆脱了倒数后三名的位置,小小的成绩令我们欢欣鼓舞,同时对新的一年的销售充满期待。

  新的一年已经来临,20XX年我们要解放思想上变拼、更新观念再创新。以开展“泰山三百亿,营销大比武”为重心,深入推进大营销工作。按照“提结构,拉销量,增百元,扩泰山”的营销策略,深化工商协同营销,积极培育“泰山”品牌,大力拓展“泰山”品牌市场份额。作为一名青烟人,我们责无旁贷,积极响应公司和厂部的号召,在做好本职工作的前提下,更多地参与到全员大营销中,为“泰山”品牌20XX年产销突破150万、收入突破300亿做出自己的贡献。

  开门红营销心得 篇8

  对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征:

  (1)市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的·有意识的'行为。营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。”也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。

  (2)满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。

  (3)分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。

  (4)实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。

  营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财服务营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方都存在营销。市场营销经历很长的演变与发展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。

  (1)生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。

  (2)产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。

  (3)推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。

  (4)市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

  (5)客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。

  (6)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

  作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去了解所推销商品的性质和特点,下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识:

  1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。

  2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。

  3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下功夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。

  4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

  5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购买力。

  另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识:

  1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间,讲究效率,学习要有计划,有重点。

  2、做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目标被无限期的耽搁。

  总之,这次的学习不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。

  开门红营销心得 篇9

  每次遇到写心得体会,我的速度都是最快的,质量也是较高的,高中的时候常常被各科老师当作典范被赞扬,但是那些都是心不甘情不愿地情况下玩地文字游戏,套几句老话,表几句壮志就可以敷衍了事了。然而这一次,我是真的有许多体会想写出来和自己分享,但是当我开始敲打键盘时才发现自己不知道该从何写起。我突然觉悟,心得是知识的沉淀,是把学来的东西转化为自己的理解,是在提高自己的领悟力。

  首先,我想谈谈我对企业经营实战模拟的理解。企业经营实战模拟又称“ERP沙盘实战”,它是一门理论联系实践的综合性课程。其目的是通过沙盘这个载体再现企业经营中的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等企业运营指标,让参与者能够学以致用,将理论有效地转化实际操作,再将实践升华为理论。

  其次,研发总监不是研究员而是信息采集分析员。我在企业中担任的是研发总监。其实,一开始我是财务总监,可是我对加减乘除特别不敏感,计算速度慢不说,还老爱计算错误,于是我提出和原来的技术总监换岗,换岗成功后,我自以为可以撑着下巴看热闹了,根本没去思考自己是做什么的。这一切都是对沙盘规则不熟悉惹的祸,最要命的是延误了企业的迅速崛起。在企业出现危机的第二年末,CEO让我们停止游戏,给我们开了一个“很长”的会议,讲解了沙盘的规则以及自己的理解,当时我看到他眼中对企业经验的失望和对我们的期望,他是真心期盼我们全身心地投入游戏,更加希望我们能通过这次实验学到终生受益的东西,而不是机械地听他指挥,简单地跟着流程打勾填数据。当时我真的很感动,我决定沉下心来思考自己的责任和义务,终于对ERP沙盘实战有了全新的认识。身为CTO,我要做的事情不单单是开发几样产品,开拓几个市场,取得几项认证,更不是简单地执行CEO派发下来的工作。我要做的是了解其他企业的产品的研发,市场开拓和产品认证情况,以及的当年产品产量和产能的具体情况,回到企业后和CPO、CMO一起做信息分析得出一个可行的产品研发决策,与产品研发相匹配的市场开拓和产品认证决策。在各项工作开始后,我依然要时时刻刻采集其他企业的相关信息,在必要时做出修改研究计划,甚至中断项目的决定。

  再次,虽然我开始的时候我这个CTO基本上是个跑堂的,但我在关键时刻还是小小的拯救了陷入危机的企业。在我们出现资金即将断流的第二年,我向CEO建议把我们的新华厂区抵押给银行争取一笔资金,正是这笔资金给我们企业带来了转机。另外,在我熟悉规则和职责所在后我就常常和CMO一起记录抢单情况和其他的企业的销售额。

  当然,我终究是过大于功的,我把它分为两个方面。

  第一方面:在沙盘游戏开始时,由于对规则的不熟悉导致没有办法准确定义自身职责,再加之对沙盘游戏的些许不在乎,最终造成了过于依赖CEO的局面。在企业经营的前两年,我就像一个植物大战僵尸里的僵尸一样不管前面是什么都往前冲,几乎没有融入自己的任何思考。这些导致CEO忽略的细节我们也没有发现,为企业的发展埋下了祸根。

  第二方面:原来我一直觉得自己的专业知识差强人意,考虑问题面面俱到,这一次沙盘游戏真是一个巴掌把我扇醒了。真实的我只是一条线思考问题,一条线只能做好眼前的工作。我没有认真想过企业未来的发展,傻傻地记住CEO说我们企业主打Ruby,愣是没明白在销售产品之前我应该做的事。于是我没有和CMO、COO及时交换意见,错过了开发Saphire和Ruby的最佳时间,延后了市场开拓和产品认证的时间,导致企业在运行过程中四面楚歌——市场竞争激烈。Ruby的研发是在我们资金短缺的第二年开始的,可是好在研发出来也在后期盈利。预计在第四年开发的Saphire也因为财政吃紧而放弃。第二年开发Crystal也只是为了缓解滞销的Beryl给我们带来的压力,但也是因为它给企业带来真正的转机。

  最后,在错误中学习,在学习中成长。这次沙盘游戏的意义不仅仅是巩固了我的专业知识,更重要的是它给我带来了意想不到的收获。我把它分为四个方面。

  第一,在做任何事情之前,都要有一个大方向,否则就不知道该往哪里走,甚至要给自己做减法,当自己不是百分之百确定喜欢做什么的时候,可以先明确自己不喜欢做什么,把自己的包围圈缩小,到最后就知道,哪些方面我不喜欢,就不去考虑;但是有些方面我好像并不讨厌,就多作准备;有一方面我特别不喜欢,就全力出击。如果当时我知道这个道理,我一定就不会选择做CFO,而是选择现在的CTO或者CMO。

  第二,在选择了做什么事情之后,应该对这件事做一个全面的了解,包括这件事的定义,受众,对这件事产生影响的其他事物以及这件事发生后所带来的结果。

  有了初步认识之后,应该运用SWOT分析再对这件事做一个深入的研究。如果可行的话就生成一份大计划,之后的工作就是细化到点上依然可行的话就应该全力以赴。同时,应该多关注外界的变化,以不变应万变。

  第三,这次沙盘实验让我真的明白了石头哥的那句话“知识之后是见识,见识之后是胆识,胆识最后变成智识,这是一层层的升华。知识是基础,不读万卷书,即便能行万里路,也不过是个邮差”。任何机会也帮不了庸人的忙,就和我们在第三年利用别人违约这个契机翻盘是一个道理。必须夯实知识,不断更新自己的知识结构,否则永远是个“僵尸”。不会做某事不要紧,不会创新也不要紧,可以从学习他人,借鉴他人开始,切记“三人行必有我师”。有了一定的能力就要勇于创新,哪怕只是微创新也是一种突破。

  第四,在自己不够强大的时候应该做好自己的专业,有余力时多学其他知识。只有自己扎实了,带别人的时候,才华才能倒给别人。肤浅的人,把自己所有的理想都写在脸上,真正能实现的人,是把壮志刻在心里。这个是我们的CEO教给我的道理,我受益匪浅。

  我有理由相信:对于即将走上工作岗位的我来说,一定比那些没有经历过沙盘实验的大学毕业生更迅速地胜任工作。

  开门红营销心得 篇10

  踏入续期8个月后,就迎来了我的第一个续期开门红,通过大半年的沉淀,我学习到了很多专业的知识,但面对开门红,心中难免忐忑,所幸公司为了打好开门红,有明确的工作步骤。在领导的指导下,我们从先期走访、中期落实、后期跟进,通过层层落实,来确保公司下达指标的完成。

  首先,大单的续收情况对我们的继续率指标有很大的影响。在上级领导的支持下,从9月份开始我们就对大单进行了走访,摸查大单客户的续交意愿,提早解决有疑问的客户,特别对续交犹豫的客户,银保客户可通过银行的力量,劝说客户,确保大单客户的续交。走完大单走小单,特别针对银保的信贷单,很多客户续交意愿不强,并心中有怨,我们提前做好服务工作,尽量抚平客户心中的怨,确保续收。通过大量走访后,对大部分的客户续交意愿进行了摸底,对开门红续收也有了一定的信心。

  其次,续收指标的指标分为当月、宽一、宽末。大家都知道,做续期就是做当月,为了能顺利入帐,我们提前做好客户的沟通,尽量让客户在对应日前存好保费,确保扣款成功,同时针对对应日未能扣款成功的客户,及时追踪,尽可能当月收进保费,入袋为安。领导一直告诉我,只有将工作前置,做高当月,才能很好的权衡当月、宽一与宽末的指标情况,确保指标达成。针对银保客户,截断银行直接退保的途经,控制退保情况,尽量让我们有时间有机会接触客户,面访客户,在银行与我们的一起努力下,控制退保率。

  最后,针对遗留下来的保单再次进行一一走访,深层次了解客户当时购买的真实意愿,寻找切入点进行劝导,解决客户问题。

  虽然开门红的续收还比较胜利,但是回顾之前的工作,我还存在差距,在前期摸底中,了解不够具体,导致实际与预期有偏差。在沟通时,感到经验不足,还需要努力学习。通过开门红这一战,也让我学到了很多,抓好各个节点很重要,工作前置,提早沟通,发现问题及时解决,将服务标准化流程贯穿到整个工作中,亲访的有序结合,做好风险管控,才能完成指标。在以后的工作中,努力做好自己的本职工作,在工作中学习,并把学习内容融入工作中,提升自己的专业素质,完成公司下达的指标任务。

  开门红营销心得 篇11

  20xx年12月14日、15日襄阳农商行组织我们参加了赢战20xx年“春天行动”开门红营销培训会。此次培训,武汉知书企业管理咨询公司资深讲师吴昊林老师通过风趣、幽默的语言,以丰富的案例、图片、数据对比以及实战场景等,向大家分析了金融行业竞争格局、金融市场新形势,讲授了营销活动的整体思路、特色客户群开发及开门红实战技巧等课程,让大家耳目一新、受益匪浅。现就我自身有如下几个方面体会:

  第一,我学到了什么?

  (一)明确了开门红,红什么。红业绩,红客户,红社会,红理念,红队伍,红产品而不是以前单纯的红业绩。襄阳农商行的开门红不仅要在业绩上产品上客户资源上在同业中赢得开门红,更要在理念上、在社会上赢得开门红。这与我行的三大银行建设不谋而合,赢得人民信赖,让人民群众满意,替政府分忧才能体现大行担当,赢得春天行动开门红。

  (二)反思了开门红,怎么红。反思历年来新集分理处开门红的困局,客户群有限,地处山区,辖内仅一个社区,七个行政村组,2000余户居民;员工营销能力有待提升,开门红活动有限等。针对以上困局要想利用有限的客户群赢得开门红,必须加强员工培训,提高自身能力。一方面要主动出击,把客户引进来。主动外拓,深耕四区,在巩固存量的基础上,抓好流量客户,抓住增量客户。挖掘深度。通过定期上门拜访老客户,大客户,加深感情联络,挖掘他们的新需求,开展组合营销。中国传统的乡土文化是一种洋葱结构的人情文化,人与人之间越联系越亲密,越亲密越信任,越信任越能增强客户忠诚度,从而培养粉丝客户群。拓宽广度。落实网点一公里行的基础上,上门走访学校、村组、社区、村组门店等各类社会群体。同时依托微信、抖音等新媒体,开展社群营销,网红营销。另一方面做好厅堂做强厅堂,把客留下来。无论是实地深耕四区还是微信、抖音等线上营销,其最终都是将“引进来”的客户“留下来”。留住客户的心,需要我们坚守厅堂,做强大堂建设。一是营造厅堂营销氛围。再美丽的珍宝,如果束之高阁不展览,观众也无法欣赏它的魅力。同样,我们需要在大堂的显著位置向客户介绍我行优势产品。当然,这并不是广撒网、无重点的盲目推销,而是针对客户群体,结合生活实际,巧妙分类,精准营销。在荧光展板上介绍热门产品,同时开展各种节日促销、亲子游戏、慰问老人等活动,调动进门客户的热情。二是发挥大堂经理作用。大堂经理是厅堂建设的关键,是留住客户的引路人。通过开展金融知识宣讲等活动,大堂经理与客户面对面交流,为客户答疑解惑,介绍产品,能更好地促成营销目的。同时,大堂经理在与客户交谈过程中,可以发掘客户更多金融需求,从而促成二次营销。三是建立异业联盟。开展扫码换购活动,不仅限于商户,金额不限于一元,可以有年货,农资,生活用品等,整和辖内种养殖户、街道商户有效资源,实现多方共赢,赢得开门红。

  第二,此次培训对我所在网点有什么启发?

  作为我行最基层的网点负责人,我认为在思路上给我了启发,一方面更加明确的开展工作,吴老师讲的五定工作方法应用,我觉得这为我指明了方向在坚决执行上级行战术战策的同时结合自己网点定位置,定方向,定目标,定措施,定激励来落实,梳理了网点三大时令客户群(农民工返乡,少儿压岁钱,婚姻嫁娶),四大先锋客户群(粮农,收粮户,种粮户,农资代销户)。另一方面我们还需要加强学习,提高自身能力,学习全国先进支行营销经验和方法,思想转型才能行为转型,才能更好地为农商行转型发展添砖加瓦

  第三,就春天行动结合自身网点的一些建议。

  (一)按照农区、城区统一厅堂环境设计,营造节日氛围。

  (二)以市行为准,统一礼品发放标准,杜绝客户货比几家,坐地起价,乱要礼品。

  (三)开展返乡务工人员存款报销车票活动。新集网点周边就七个行政村组,外出务工人员较多,每年新增存款务工人员带回存款占三分之一以上,接他们返乡可以防止与他行接触,减少存款资金流失,同时接让客户有回家的感觉,加深鱼水之情。

  本次培训安排细心,每位参训学员都会得到一瓶印有自己名字的红色可乐,上面还刻有“牛气冲天 开门红必红”“横扫千军 开门红必红”等鼓舞人心的口号,每个人的都各不相同,寓意深长,我相信这是为我们赢得“春天行动”胜利的那一天所准备。相信襄阳农商银行20xx年“春天行动”一定会取得开门红!

  开门红营销心得 篇12

  近日,宁陵德商村镇银行的主发起行浙江德清农商银行组织河南地区村镇银行开展了“开门红”旺季营销产能提升培训。我有幸参加这次培训大会,通过这次培训,我也学到了很多,收获了很多,下面是我的一些感悟。

  培训主要是从不同的片区,不同的社会群体来着手,通过实际情况和案例分析来讲解客户需要什么,我们应该做什么,我们该通过什么办法来留住客户,整个培训过程讲师都围绕着开门红这一主题,深入剖析每种客户群体的需求,讨论通过什么办法让服务做到极致,毕竟银行业是一个服务行业,如何能够做到让客户在银行办业务和在家一样就是银行发展业务的重中之重。

  经过这次开门红营销培训大会,我受益良多,也使我认识到开门红不仅仅是一项活动,更是银行提升社会评价,巩固客户基础,深挖客户资源的一次“战争”,要想打好打赢这场仗,不仅仅是要靠努力工作,还要有一定的营销技巧,只有这样才能让自己的付出不白白浪费,将自己的工作效率提到最高。

  开门红营销心得 篇13

  银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在此刻电子交易普及的状况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自我的柜面营销较为适宜。

  二、要善于总结根据客户办理的不一样业务

  开展不一样的柜面营销,是要有CRM系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。

  三、营销话述要简短

  客户来柜面,可能只是期望快点办理业务,要将不一样的业务营销点进行精炼,争取在x秒内进行精准话述营销,的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。

  四、不要进行多产品营销

  一次只需要营销一种产品,这样,能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有x-x个业务,成为忠实客户。

  五、要有团队精神

  一个人的时间有限,专业有限,要决定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮忙,客户的感觉会很好。

  最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。

  开门红营销心得 篇14

  为期两天的开门红营销培训于今天圆满落下帷幕。两天的培训,学员们饱满的精神状态、授课老师风趣幽默的情景式教学给人留下了非常深刻的印象。“草木蔓发,春山可望”,20xx新的一年,商城联社的发展机遇与挑战并存,无疑,20xx年商城农信联社与邮政储蓄银行的竞争将更加激烈。在商城联社改制农商行的关键时期,一场“开门红营销”培训会让我们感受到我们农信社存款业务面临的严峻形势,也让我们看到全体员工凝心聚力打赢开门红战役的信心。

  “光说不练假把式”。若我们心里只是想着20xx年形势如何严峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一个系统的行动方案,注定是会被激烈的存款竞争市场所淘汰。商业银行坐门迎客的时代已经过去,我们应当看到邮政储蓄银行在首季度存款营销中可是下了大功夫,从人员配备、宣传造势和存款礼物的准备上看,邮储在吸储、揽储上注重实际行动,并且早已经行动起来。而作为县域最重要的金融机构,农信社也应将打赢首季度攻坚战的信心转化为实际行动。培训会上,讲师举了很多关于这方面的例子,比如:最可怕的事情就是对手在读书,对手比你更加努力。今天是1月15日,我联社的营销培训会正是启动,在首个季度的“开门红”营销中,每位员工应该行动起来,努力学习营销知识,为“开门红”活动宣传造势,走上街道社区去寻找潜在客户,吸收邮储银行长处,补己之短,在礼品的挑选、提升服务上下功夫,让储户得到实实在在的实惠。

  “风物长宜放眼量”。这句话的意思是看问题眼光要长远一些,作为一线人员,我们能深深感受到城乡市场上存款流失很严重,虽然邮储银行的攻势对我农信社存款增长造成一定的影响,但我们应当看到农信社在于小微企业、在与农民的关系上较邮储有巨大优势。“嫌贫爱富”是中大型银行的通病,而农信社接纳了农村市场上的一切客户,只要我们拿出精力维护好客户关系,认真做好城乡周边客户的走访工作,一定会有巨大收获。可以以此次培训会为契机,组织人员深入乡村,主动为农村中行动不便、规避理财保险的客户办理存款业务,有针对性的送出礼品,将服务送到客户家里。“万水千山总是情,存多存少也到行”,争取每一位客户,聚少成多,聚沙成塔,也一定会有意外的惊喜。

  “撸起袖子加油干”。针对员工营销知识的匮乏,缺少营销实战经验,我认为联社应号召每位员工研究学习营销知识,“学习型组织”一经建立,可以让学员多交流分享经典的营销案例。不仅要掌握好理论知识,还要在实践中下功夫。今后一段时间,每个营业网点应该动员员工布置营业室,加大存款营销的宣传攻势,做好一切准备工作。注重细节,学习其他地区农商银行的先进经验,变传统的送礼物为与客户的互动,让客户自己“赢”礼物。给业务往来密切的优质客户多打打电话,上门拜访,准备小礼物表达谢意。

  两日的培训只是为存款营销开了一个好头,现在是时候学习市场营销的相关知识了,让我们在此次“开门红营销”培训会的激励下,在联社的有力组织下,锻造一支营销实战经验丰富的农信队伍,出色完成省联社下达的20xx年度存款任务。

  开门红营销心得 篇15

  值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,xxx支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218万元,日均数比去年净增达668510万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%,存款增量达27万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9万元,个贷业务净增1万元,贸易融资净增1万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。

  该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。

  开门红营销心得 篇16

  为扎实做好20xx年“首季开门红”工作,为全年工作起好步、开好局,朔州市农村信用社开展“以拓展城乡两大市场,化解经营风险,加快改革发展”为主题的首季业务“开门红”竞赛活动。为了实现首季开门红,全市农信社干部员工全员参加竞赛活动,办事处从六个方面入手,多措并举抓落实。

  一是精心组织早部署。办事处在20xx年12月总结年度工作时,就着手谋划20xx年首季开门红工作,制定了《朔州市农村信用社20xx年、首季开门红竞赛活动实施方案》,成立首季开门红竞赛活动领导组,年初召开了全市农村信用社20xx年首季开门红动员会,确定了首季业务发展目标:各项存款增加14亿元,各项贷款投放10亿元,不良贷款净压1亿元,实现收入4.2亿元,做到了早部署、早安排、早落实。

  二是考核激励求实效。办事处制定了首季开门红考核办法,把增加存款、贷款投放、压降不良贷款、提升效益作为考核重点,按照县级行社20xx年度工资总额的2%上划到办事处用于绩效考核,同时办事处对县级行社领导班子成员实行专项考核,对完成任务好的高管人员给予专项奖励,完不成任务的给予经济处罚,季末考核兑现,调动全员积极性。

  三是全方位营销抓存款。全市6家行社137个营业网点紧紧抓住春节期间企事业单位、外出务工人员返乡、经商人员资金集中回笼等多方面的有利时机,充分发挥点多面广的优势,紧贴客户需求,提高服务质量,多渠道营销存款。各行社根据自身及地域经济特点,发挥优势、各显其能,营销存款。如朔城区联社春节期间所有县城网点全部营业方便广大客户办理业务;怀仁县联社以建立“三个商圈”为依托增加存款;右玉县联社实施目标客户存贷款综合营销以贷引存;应县联社发挥贷款利率定价作用,有效提高商户、企业贷款客户贡献度,达到客户“反哺”银行的目的;山阴农商行积极争取涉农资金,延伸服务触角,进学校、入社区、到工厂、走商场营销存款。1月末,全市农信社各项存款较年初增加4.25亿元,完成省联社计划10亿元的42.5%,完成办事处首季营销存款计划14亿元的30.36%。

  四是广泛宣传信合品牌。为了广泛宣传山西信合新形象、新优势。全市各营业网点在节日期间适时开展延时服务、上门服务。发放2万份(张)宣传挂历、台历、对联和手提袋,利用储蓄柜台、上门赠送等手段广泛宣传,悬挂标语、放置展架、宣传册页等宣传品。大力宣传全市信用社存款突破280亿元,积极宣传信合通卡、福农卡服务功能。办事处在市电视台、市报向全市人民拜年,宣传农信社改革发展、服务城乡经济、多项服务项目、多种惠农惠民业务品种等内容,受到广大群众的欢迎。

  五是积极支持春耕生产。为保证春耕备耕资金及时发放,全市农村信用社改进服务,利农便农。组织信贷人员“背包下乡,走村入户”了解三农需求,开辟涉农贷款“绿色通道”,简化办贷手续,提高贷款审批效率,实行限时办贷,即办即走,切实解决农民生产、经营资金需要;同时突出重点,支持特色农业和农业产业化经营。紧紧围绕当地特色农业发展规划,调整信贷投向,优先扶持集约化生产、规模化经营、农产品精深加工、高附加值的农业企业。对市场联公司、公司联基地、基地联农户的产、供、销一体化项目给予信贷倾斜,推动传统农业向现代农业转变,一季度计划投放各类贷款10亿元,支农支小贷款7亿元。

  六是大力开展清不良抓增收。办事处把清不良抓增收作为首季开门红的工作重点,全市农村信用社对清理不良贷款不仅要有紧迫感,而且要把清收工作紧紧放在心上,牢牢抓在手上。广大信合员工继续保持着去年清理不良贷款百日攻坚战的状态,继续通过高管包大户、清理公职人员、农村党员干部、内部人员贷款、依法清收等措施,多法并举清理不良贷款,并与收息工作相结合。各行社抓大不放小,努力扩大增收渠道,千方百计抓增收,1月末,全市农村信用社实现营业收入0.74亿元。

  开门红营销心得 篇17

  今年以来,郏县信用联社未雨绸缪、超前规划、严格考核、强力推进,圆满完成了市办下达的各项任务指标,实现了首季工作“开门红”,为全年工作任务的完成打下了坚实的基础。

  早在20xx年12月份,郏县联社就多次组织信用社、相关科室对20xx年各项工作展开广泛讨论,征求合理化的建议和意见,提前安排部署今年的各项工作。元月初召开了20xx年度首季“开门红”工作动员会,安排了首季“开门红”工作,把组织资金工作作为重中之重,加强宣传,制定措施,全员行动,制定了首季工作相关管理办法及奖罚措施,细化了考核办法。20xx年伊始,郏县联社就学习酝酿改进信贷投放模式及客户经理考核激励机制,成立了两个法人客户部和四个个人客户部,新推出了惠农贷、林业开发贷、土地流转贷、抵质押循环贷、公薪消费贷、POS机信用贷、商贷通等七个贷款品牌,详细制定了各品牌授信条件和发放流程,简化了手续,把信贷投放目标重点定位在农村,坚定不移地把农户作为目标群体。春节前后利用资金回笼高峰,开展“迎新春”金融特色服务进乡村活动,制定活动方案将义务接送农民工返乡回城、现场为农户兑换零钱新钞、喜迎新春赠送对联、借助媒体推广农信、深入苏州全力揽存五个活动计划同时进行。3月初启动了在全辖范围内金融服务进社区、进农村、进企业、进市场、进机关的“五走进”外拓营销活动,提高了农信社的市场竞争力,推进各项工作又好又快发展,各项经营指标全线飘红。

  截止3月底,郏县联社各项存款余额45.81亿元,较年初净增6.4亿元,同比多增加2.3亿元,完成市办存款任务6亿元的106.6%;各项贷款余额32.27亿元,较年初增长1.87亿元,全面实现了各项工作首季“开门红”,为全年计划顺利完成蓄足了后劲,奠定了基础。

  开门红营销心得 篇18

  为全面总结回顾首季“开门红”工作开展情况,表彰先进,鼓舞干劲,安排部署下步重点工作,5月18日,唐河县农信联社在西四楼会议室召开首季“开门红”活动总结表彰会议。联社领导班子、各信用社(部)主任、储蓄所负责人、机关部室经理及副经理参加会议。

  会上,该联社党委书记、理事长段长伟全面回顾了首季“开门红”各项工作,充分肯定了首季成绩,并结合当前形势对下步工作提出要求:一是强化党建引领,打好基层基础。坚持党建业务融合发展,以党的建设引领风险化解、合规经营和有效发展。二是做好营销外拓,提升经营质效。总结经验不足,明确工作导向,进一步强化全员营销、特色营销,助力市场份额提升。三是优化内部管理,保障制度执行。强化“过紧日子”的思想,加强财务管理、基础管理、人员管理,促进农信社机制建设不断深化。四是做实不良压降,推进集中清收。加快推进“三确保两清零”工作,力争清收压降实现有效突破。五是加强队伍建设,提升能力作风。以“能力作风建设年”活动为契机,及时查改问题,锻造高素质干部员工队伍。六是统筹全年工作,压实稳定责任。持续做好疫情防控、信访维稳,进一步压实安全管理责任。

  该联社党委副书记、主任刘立印主持会议,并对下步业务工作提出要求:一是认清形势,深刻领悟,准确把握全年工作思路。二是提升站位,积极作为,集中精力抓好重点工作。三是合规经营,防范风险,全力以赴保障大局稳定。

  该联社党委委员、副主任蒋涛对首季业务经营情况进行了通报。会议现场表彰了“开门红”业务竞赛中涌现出的先进单位和个人,先进单位代表作了典型发言。

  开门红营销心得 篇19

  扛起战旗剑出鞘,龙腾虎跃开门红。12月17日,吕梁市农村信用社召开20xx年“首季开门红”业务竞赛活动部署会议,动员全市上下,精心组织、周密部署、争分夺秒、迅速行动,以决战决胜之势全面夺取20xx年首季开门红,为全年工作开好局、起好步、奠好基。

  会议再次传达学习省联社王亚书记、理事长临汾、运城农信社调研指示精神,并对“吕梁市农村信用社20xx年‘首季开门红’劳动竞赛活动方案”进行了解读。

  市联社党组书记、理事长安永生作动员讲话,他指出,实现首季开门红,我们有难得的历史机遇、有清晰的指引判断、有丰富的实践经验、有巨大的内生动力,全社上下要顺势而为、乘势而上、以点带面、多点开花,迅速推动形成夺取首季开门红的强劲动力。

  安书记要求,一是突出重点。在统筹完成好各项任务指标的前提下,着力解决贷款投放不足的问题,将支农支小支微作为当前以及今后一段时间的重点工作来抓,部署开展形式多样的营销活动,进一步抢占客户资源,确保信贷早营销、早投放、早受益。二是明确要求。坚持主动营销,充分发挥吃苦耐劳、走村串巷的农信精神,持续扎根乡村,服务三农,变“坐门等客”为“上门营销”,迈开腿,张开嘴,深挖客户潜力,提升服务质效;要充分利用好绩效考核“指挥棒”,明确经营重点方向,绩效要与业务指标、经营方向、工作重点相匹配、挂好钩,切实调动各层级积极性、创造性、主动性,有力保障经营的重点在哪里、方向在哪里,绩效的“指挥棒”就指到哪里。三是精细管理。要将网点整治和信贷转型有机结合,持续开展高管上柜,近距离了解掌握营销难点和操作风险问题,有效提升服务质效和风控水平。全社上下要持续树立“一线工作法”理念,特别是各级高管要主动扑下身子、放下架子、下沉一线、亲临一线,广泛听取客户意见,实地了解客户需求,摸清问题根源,找准症结所在,做实做好精细管理。四是有序发展。要强化战略思维,明确实施步骤,结合各行社特点和实际,在搭建重构吕梁农信“四梁八柱”发展基础上,继续加强流程银行建设,稳步开展“精雕细琢”,全面提升发展品质,持续推动吕梁农信迈向一流农商行(农信社)。

  安书记强调,完成好首季开门红关键在党、核心在人,要不折不扣持续全面加强党的领导,全面调动全员工作积极性,打造一支敢打胜仗、作风优良的干部队伍,要不断强化政治保障、思想保障、作风保障、督导保障,形成人人献策、人人献计、人人出力、人人关心的“全员发力开门红”局面。

  会议要求,要迅速传达抓落实,各行社、部门要将此次会议精神传达贯彻到全体员工,层层组织发动,确保全社上下迅速在认识上形成共识,在工作上构成合力,快速掀起决战决胜热潮。要细化举措抓落实,按照会议的安排部署和工作要求,结合各自实际,细化分解任务,靠实工作职责,强化保障措施,确保任务落实。要营造声势抓落实,当前工作全面加入“开门红”因素,迅速营造“到处红、处处红、红起来”的声势。要强化督导抓落实,市县两级机关要全面下沉一线行社、网点,切实加强督导检查,采取日排名、周汇报、旬调度、月督导等有效措施,严格兑现奖罚,确保全员迅速行动、目标提早完成。

  市联社各部室负责人,各县级行社董(理)事长、行长(主任)在主会场参加会议;各县级行社在家领导班子、各基层网点、部室负责人在分会场参加会议。

  开门红营销心得 篇20

  距离“开门红”活动已过去两个多月,在全行员工的共同努力下,石门农商银行部分任务已取得较好进展,但在有效信贷客户净增和信贷投放量方面,还存在较大进步空间,为切实推进工作进展,做出工作成绩,全面完成20xx年开门红各项工作任务,石门农商银行开启一场自上而下、接续式的“开门红”行动。

  深入基层一线,加强业务督导。该行在开门红活动开展以来,多次组织各班子成员、部室经理召开行务会,针对当前业务经营现状,要求总行每周一召开工作调度会,各部门需统筹安排,精准测算,各层级认领任务包,积极研判市场及支行实际情况,找准问题和差距,多思、善为,将各项文件吃透,深入一线,实地加强对其业务工作的督促和指导,切实发挥包片联点作用。

  做优绩效考核,增强发展动能。该行特成立专门的绩效考核中心,组织对各层次岗位工作人员进行谈心谈话,询问意见建议,要求其根据上级管理部门要求和各类建议,细化各项考核措施,尤其加强对机关部室的考核调整,从部门职责、包片联点和各级部门打分评价等方面量化考核指标,从制度上将激励、监督等流程化,真正实现有为有位,多劳多得,进而提高全行员工的行动力。

  加强对接汇报,争取多方支持。作为县域地方金融机构,业务发展始终离不开地方政府和社会各界的广泛支持,在目前同业竞争白热化阶段,该行要求从党委班子到各部室、支行要多条线、分工做好与各级政府、企事业等单位的全面对接汇报工作,紧跟政府指挥棒,争取最大支持,结成统一“战线”,坚定走普惠金融和做优做散发展道路,扎实做好整村授信、用信工作,着力实现贷款投放和有效信贷客户净增目标。

  下一步,该行将继续以“咬定青山不放松”的决心奋力实现开门红既定目标,为20xx年全年工作开好局!

  开门红营销心得 篇21

  为进一步贯彻落实好省农信联社、安阳市农信办会议精神和安排部署,2月7日晚上,内黄县农信联社召开20xx年春节后首季业务“开门红”工作推进视频会。联社机关全体人员和先进单位、先进个人在主会场参会,其他信用社全体人员在各社分会场参会。会议由联社监事长杨卫亮主持。

  会上,联社党委书记常军伟传达了省联社、安阳市农信办会议要求,通报了重点业务进度,肯定了一月份“开门红”工作取得的成绩,指出了存在的问题,对下一步重点工作进行了安排部署。他要求全体职工要以“能力作风建设年”为契机,锚定目标、转变作风、提升能力,全身心投入到“开门红”各项工作中。

  常军伟强调,首先要收心聚力,扎实开展“能力作风建设年”活动。要以省联社开展的“能力作风建设年”活动为契机,提升能力、改进作风,以更高能力、更高效率推进不良清收、安馨贷营销、网络金融等重点工作。领导干部更要担当尽责,以上率下,一级做给一级看,一级带领一级干,形成提速争先的浓厚氛围。其次要统筹兼顾,高效推进各项业务发展。要扛稳主体责任,对照首季“开门红”各项任务目标,开展形式多样的营销活动,加强与各类客户的走访对接力度,常态化抓好低成本存款营销、信贷投放、不良清收、网络金融业务等系列工作,形成紧张快干、提速提质、明确目标、突出重点的浓厚氛围,多谋良策、勤思良方、善抓落实,责任要明、行动要快、思路要活、服务要优,以素质提升、作风转变、高效担当为开门红“赋能”。最后要拉高标杆,为首季“开门红”目标实现提供坚强保障。要深刻认识当前面临的紧迫形势和繁重任务,形成领导在一线指挥、干部在一线服务、问题在一线解决、强力推进“开门红”工作的良好氛围,在急难险重一线重用干部,加大倡树先进典型力度,加强员工队伍建设,持续改进工作作风,加强基层基础管理,拉高标杆、升温加压、背水一战,以崭新的面貌开创新局面、作出新成绩。

  联社副主任王文峰通报了不良贷款清收工作完成情况,并对分管条线工作进行安排部署。副主任郑强通报了存贷款营销工作,并对分管条线工作进行安排部署。

  会上,二安信用社、顺河路信用社、中召信用社、田氏信用社分别作了存款业务、网络金融业务、清收不良贷款业务、安馨贷营销经验介绍。

  开门红营销心得 篇22

  农村理财市场比城乡理财更难营销,农民同志思想守旧,解放思想加强宣传工作是首要任务。中国的农民不是美国的的农民,中国的农民都是省吃俭用积累的财富也经不起任何金融风险的打击。这就要求我们在设计理财产品的时候要控制好管理风险,法律风险,技术风险;体现为农民服务的宗旨。农民也需要金融市场不是只有单纯的储蓄一项投资方式。农民了解更多的理财投资方式这样,并让农民知道不同的投资方式不仅能控制风险还能套期保值获得更多的收益更多的利益。

  开门红结束了,这段日子过的很忙碌同时也很充实,感觉自己是在学习中成长,在成长中进步,这段时间过的特别的值得。

  外部环境上,我在二月末从高柜调到了低柜,工作需要进一步去学习和适应,同时低柜业务的种类也让我需要不断给自己充电,在工作之前我一直希望自己可以从事国际业务,这次终于有了机会,国际汇款、光票、汇票、旅行支票,这些曾经只是在书本上听过的名词如今终于有机会去尝试去了解去办理,这都要感谢两位主任给我提供的锻炼机会,才能让我去了解和掌握银行的知识,但是我深知这还只是银行的皮毛,我还需要更多的去充电,去锻炼自己,我也希望自己的生活中明天都充满挑战,这样才能鞭策自己不断的进步;在低柜也做了一个半月了,感觉业务上基本可以应对自如,当然还有很多细节上叫不准,吃不透,相信会在未来的一段时间不断去积累不断和老员工学习来提高自己。

  绩效不理想的原因很多,每天我也会想很多,工作该怎么做,有件事我觉得是让我欣喜的,我在不断的提高自己,我觉得自己这段时间的进步很大,我开始有意识的积累客户,花时间去电话回访,建立起良好客户关系的现在有三个客户,资产都是百万的优质客户;同时我觉得柜台营销很重要的一点就是增加开口率,说的多了机会自然也就多了,低柜可以和客户更近距离的接触,成功的概率也就相应的提高,我发现很多客户在办理业务的时候还是愿意和自己闲聊些家常的,我想在建立起信任的基础上营销就不是有太多的心理障碍了;我在学着用记事本记每天发生的事,需要我解决和跟踪的事,需要我回访的客户,以前总是发生很多事,但是都记不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一个记事本记录每天需要跟踪的事让我工作起来更有规划;跟踪事件的进程让我觉得很有收获,上个月末从香港划来的7000万港币让我觉得很有成就感,虽然我没帮上太大的忙,但是跟踪整个事件的进程让我学会了很多东西,当时听国结说要进来7000万港币,我就想要是能留在咱营业部就好了,然后和主任汇报,协助国结关注这个帐户,然后和公司把这笔留交的钱进账,看主任和公司进行协商,最后留在我们家2000万,感觉这件事很有成就感,晚上又去国结报文,第二天才知道这笔款项应该算在资本项下,又给个金打电话询问该怎么上报。过了几天这笔款项有些多余的余款需要原路退回,我又给高姐做的国际汇款,再和个金和国结沟通这属于资本项下还是投资项下的,怎么申报,总之这件事打了很多电话,和很多部门进行了沟通,跟踪这件事让我学到了很多,毕竟这么大额的款项不是经常能碰到,学习业务的同时也锻炼了自己的沟通协调能力,感觉这件事让自己很有成就感。同时也让我知道,很多部门都是只知道自己的那一块,对别的部门不了解,所以我想跟踪一件事可以让我知道整件事的过程该怎么做,可以了解很多自己平时不知道的东西。总的来说我对自己开门红绩效的完成情况不是很满意,但是我对下一个季度的工作充满了信心,我想自己有能力做的更好,我是个不服输的人,我不想比别人差,我总是会告诉自己别人能做到的事自己也能做到。进入20xx年,xxx支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

  开门红营销心得 篇23

  目前,农村比较热门的投资渠道仍然是储蓄。来自武穴市统计局的数据显示,2011年末金融机构人民币各项存款余额121.33亿元,比上年末增长15.4%,其中,城乡居民储蓄存款余额87.65亿元,增长18.5%。人民币各项贷款余额52.03亿元,增长10.5%,其中:短期贷款余额27.85亿元,增长8.8%;中长期贷款余额23.65亿元,增长10.7%。显然,如果将所有的钱存银行吃利息,不仅收益低,还要面对通货膨胀、货币贬值、购买力下降等带来的损失。除此以外,农村比较热门的投资方式还有民间借贷,但动辄10%至30%的年利率风险极大,纠纷不断,严重威胁了债权人的财产安全。在日新月异的新农村建设中,金融服务更是农村经济发展中不可或缺的重要环节。

  对于我行春天行动开门红的对策:

  转眼一年一度的“开门红”即将到来,对于我行的业绩是个很好的提升机会,我们要抓住机遇做好各方面的工作来迎接。在我看来我们重重之中就是要做好理财业务,不论是我行自己推出的每期理财产品还是代理的保险、基金。“思路决定出路,眼光决定财富”。多数人依据习惯思维判断,农民的理财观念相对保守,但客观现实是农村理财投资渠道缺乏,农民不得不选择储蓄。但在现今的农村,不少农民通过外出学习、工作,对投资理财有一定的了解,头脑十分灵活。

  因此,金融行业应加大对农村关于投资理财的宣传和引导。农业银行和农村信用社可以在农村农村设立理财中心,邮政储蓄加大基金、保险代理力度。各类金融组织也应组织服务下乡。

  近年,我国商业银行相继推出了理财中心和理财产品,国内个人理财业务方兴末艾,市场前景十分广阔。特别是零售业务的快速发展,它的作用越来越突出。从一定意义上说,它关系到银行的兴衰大事。

  从银行战略层面考虑,无论怎么强调理财产品和理财市场的重要性都不过分。从眼前看,资本市场的活跃,导致储蓄不断分流,迫使银行必须推出收益率高的理财产品遏制新增储蓄下滑的势头。从长远看,央行几次调整利率,不仅表明利差在收窄,还会使商业银行在定价、债券市场缩水等方面面临多种风险。“近忧”和”远虑”迫使商业银行必须加快推进经营方式、结构和盈利方式的战略转型,大力推出理财产品等不占用资本金、不占用信贷规模的中间业务。

  从需求层面看,农民投资渠道狭窄,只能在无风险、低收益的产品(国债、存款)和高风险、高收益的产品(股票、主要与股票挂钩的基金)间进行选择,银行理财产品可以填补中间的空白地带,为居民投资多元化和商业银行开拓新的利润增长点带来了良好契机。

  理财业务是一把“双面刃”。不管怎样的“利器”,在把握风险、做好内控的基础上,通过产品价值最大化实现客户价值最大化才是理财的终极目的。当然理财业务因其涉及面广、专业性强、复杂度高,对境内商业银行的组织流程、业务模式、专业人才等提出了新挑战、新课题。在农村进行理财业务的推广中,非常有必要做好相应的扎实工作。

  (一)开拓农村金融市场首先应改善农村金融理财环境。

  1、加强硬件设施建设。农村信用社应积极利用现有网络资源,探索符合现代农民需要的理财业务,建立健全个人理财的服务营销、风险监控体系和技术支持系统。如可在农村农村设立理财中心,推出满足农民特征化要求的“农民理财顾问”。同时针对实际加强理财产品的宣传和风险提示,组织农民开展金融投资知识、理财产品宣传。大型商业银行则可增设自助存取款设备,延伸金融服务触角。

  2、设计适合农民的理财产品。应充分考虑城乡差别,针对农村居民的经济、生活和金融知识水平,开发符合农民理财需要和理财心理、操作简单方便,且风险低、收益稳定、能随时赎回的金融理财产品。如可针对农民目前关注的子女上学、养老问题,适当降低教育储蓄产品的准入条件,设计专门针对农民养老的投资理财产品等。对有较高风险承受能力的农民可加大办理开放式基金、分红保险等理财产品的力度。对于理财业务尚处于起步阶段的农村信用社,可侧重于帮助农民了解金融知识、建立家庭资产档案、制定并论证资产增值计划、传导各种理财投资信息等,使农民排除恶性负债,控制良性负债,理性选择投资方式。

  (二)理财规划要做到既顺应历史潮流又要有前瞻意识。

  当前,银行要积极顺应历史潮流,不断地适时地推出新的理财产品,应对由于资本市场和直接融资的快速发展对商业银行造成的“金融脱媒”压力,满足客户的投资需要。同时,随着我国经济日益多元化、国际化,我们还要充分利用中国银行外汇资金的传统优势,充分利用利率、汇率、信用等管理工具,满足客户的避险需求,提供挂钩国际市场的理财产品。为实现上述目的,围绕发展理财业务实现流程再造深入性和业务规划长远性的紧密结合。

  目前农村的理财市场潜力巨大、方兴未艾,但理财专业人员的危机意识不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理财产品的推广上,不能一哄而上,要根据本地的实际情况,有所为,有所不为。

  (三)农村理财要做到专业性和通俗性相结合。

  个人理财的推出是对银行综合实力,以及对市场需求的判断和反应能力的检验,从一定意义上说它代表银行零售业务的水平,理财是各种经济信息的汇集和综合。因此,要贯彻战略合作理念,与农村保险公司、证券公司等全方位的合作,互相依托,共同做强,建立长期稳定的合作伙伴关系;要充分利用合作伙伴的核心资源,渠道资源、品牌影响力为个人理财VIP客户提供更多的高附加值服务,想方设法稳定住现有客户,赢得客户持续的忠诚。充分利用和挖掘现有产品、服务和信息资源,为优质客户提供个性化、全方位的服务。

  现在的理财产品同质性多,差异性还没有拉开。如何让客户靠近你、了解你、购买你,依赖于理财经理独辟蹊径的推介和深入浅出的阐述。这种介绍不能绕开对客户的风险提示,实际上这也是对投资者的教育和保护,促使客户树立正确的投资理念,使银行避开潜在风险。

  (四)拓宽理财营销渠道,建立完整的“理财”产品服务体系

  理财服务一方面通过实体渠道(理财工作室、理财专柜)与客户进行面对面接触,通过理财专家讲解理财知识,让客户在理财的安全性、收益性、流动性等方面权衡利弊,进行适当理财;另一方面则依靠CALL—CENTER以及各种电子通讯手段(电话、互联网、手机短信)进行在线理财、移动理财并实施客户的理财方案。

  完整的“理财”的产品服务体系将包括:

  1、基础账户服务:存取款、银行卡、个人结算、银证转账等;

  2、投资类产品:外汇投资理财产品(外汇宝、汇聚宝)、纸黄金、保险、基金等;

  3、信息咨询服务:理财规划、投资财讯及非银行类信息服务;

  4、增值类服务:银行产品价格及费率优惠等。

  总结

  农村理财市场比城乡理财更难营销,农民同志思想守旧,解放思想加强宣传工作是首要任务。中国的农民不是美国的的农民,中国的农民都是省吃俭用积累的财富也经不起任何金融风险的打击。这就要求我们在设计理财产品的时候要控制好管理风险,法律风险,技术风险;体现为农民服务的宗旨。农民也需要金融市场不是只有单纯的储蓄一项投资方式。农民了解更多的理财投资方式这样,并让农民知道不同的投资方式不仅能控制风险还能套期保值获得更多的收益更多的利益。

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