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大学生实习心得体会

时间:2022-08-24 19:24:10 心得体会 我要投稿

大学生实习心得体会八篇

  当我们积累了新的体会时,就很有必要写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编收集整理的大学生实习心得体会8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

大学生实习心得体会八篇

大学生实习心得体会 篇1

  我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

  一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。

  二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

  三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。

  四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的`窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。

  总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。

  对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。

大学生实习心得体会 篇2

  这周依旧在辅导室见习,不外乎就是请我协助一些有关计算机的事情,像是做名牌、影片剪辑之类的事务,不过影片剪辑的软件是我没碰过的软件,旁边有一个老师协助,我没有做到很多事情,但是这却让我初步了解「威力导演)这个软件的接口及基本功能。

  另外,还有一件比较重要的事就是开了「校刊编辑会议),我们每位实习老师都必

  须加入这个行列,虽然说我们都没有分到很重要的工作,但是在讨论的过程中,让我学习到许多注意事项,很多都是我不会去注意到的,例如:在校稿的部分必须要分三次不同的老师,而且在有多音字的部分都必须统一,像是「一ˋ)年一班还是「一)年一班这是很重要的,一定要有个准则,否则就会一校再校白费工了,另一个部分就是在照作品的部分,必须在作品未张贴之前就先照相存档,否则在张贴出去之后要将作品与相机镜头平行对焦是非常困难的事……等等的事,都是老师们提供的`经验,在会议中实习生都没有提出很多意见与问题,但是,在无形中我们都已经吸收到很多宝贵的经验。

  然而,这周我是属教务处的实习生,所以我与教学组长负责去永和送美术作品,其它实习生则是留在学生协助活动举行。这次送美展的经验让我知道「训练自己不晕车)是件很重要的,以往坐车时都是一上车就赶紧睡觉,来避免晕车的情形,但是这次我坐在教学组长的旁边,我知道我不能睡觉,因为这是基本礼貌,所以来回的两个小时我都没有睡,一到学校,我的胃真的快翻过来了,感觉非常不舒服,根本无法再协助收拾小区有教室的会场,由此看来,训练自己不晕车也是件很重要的事呢!

大学生实习心得体会 篇3

  两个月的实习瞬息即过,为大家带来这篇实习,了自己表现,有欣慰也有不足,希望这篇大学生实习总结可以供大家作为参考范例。

  认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的'时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

  来XX见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

  在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元20xx年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。

大学生实习心得体会 篇4

  因为学校安排,我有幸被分配到银行实习,在实习之前,学校就针对我们这次将去银行实习进行了短暂的培训,在培训中,我学到了很多书本上所没有的知识,这要感谢培训期间老师的细心指导,培训完后我就正式去银行实习了,这次的实习让我受益匪浅。

  实习的第一天,我们早早的就到了实习地点,银行经理热情的接待了我们,并给我们介绍了银行的各个同事,他们都很热情,还对我们微笑,让我一点都不紧张了,接下来我就见到了我这次实习期间的指导老师,她工作经验丰富,做事情有条不紊,工作态度端正,服务态度也特别的好,所以能跟着她学习,让我很高兴,也暗下决心要跟着指导老师好好学习。

  在刚开始在银行实习的.时候,我就跟着指导老师,仔细观察她是如何做好每次的业务,然后记录下来,从中吸取经验,期间,指导老师还会特别说出每次要注意的地方,我都会认真的听着,慢慢的,已经对银行大部分业务有了一定的了解和认识。在处理这些业务的时候可以很快的完成,对于每天的工作流程也有了一定的了解,我有时候还会去主动帮忙,但是由于自己的实践动手能力不够,往往帮不上什么忙,所以我就更努力的学习了,更加的勤奋学习。

  在实习了一段时间后,我对银行的基本业务都掌握了,经理就安排我进行临柜实习操作,还是跟着指导老师一起。我主要负责贵宾窗口,所谓贵宾窗口主要就是负责一万元以上的支票和现金交易。指导老师把她的工作经验毫无保留的传授给我,让我学习的更快更专业了,对于指导老师这种无私奉献的精神让我很感动。一个多月的实习下来,我已经能够很熟练的为客户办理各项业务了,在银行实习期间的表现也得到了同事和领导的一致认可,让我很开心,心想我的付出终于得到回报了。

  我在银行的实习即将结束,在这短暂的实习中我学到的东西实在是太多了,学会了很多为人处事的道理,也更加明确了自己以后的奋斗目标,丰富了我的社会阅历,还开拓了我的视野,让我对银行的业务有了具体的了解,总而言之是一次很有意义的实习。

大学生实习心得体会 篇5

  实习生活已经过半。为了让我们了解自身教学方面尚存在的问题、方便给予我们更多的指导,王安镇中学在上周举行了“实习教师第一”活动。主要包括教学设计、说、授、集中讨论指导等内容。通过这次活动,我收获颇丰。也同样感受到母校以及实习学校对实习生的重视。

  王安镇中学青年教师比重大,为锻炼教师教学能力,学校举办教学相关活动甚多。例如,“每日一”、“青年教师作大赛”等。作为实习生的我们也会在学校的鼓励下参与其中。所以,本次“实习教师第一”活动只是其中之一。我们在这里得到了充分的锻炼。

  因为有了之前参加若干活动的经验,准备“第一”时并没有太大的困难。根据标、教参、学情等制定教学计划,听取当地指导教师的建议,完完整整地上一节。即使有了一些经验,但还是会存在问题。

  我本次讲授的是《叶圣陶先生二三事》的第一时。主要要求学生了解作者及相关背景,划分层次整体感知,理解叶圣陶先生“待人厚”与“律己严”的两个主要品性特点。

  在介绍作者张中行与主人公叶圣陶先生时,我只是中规中矩地按照下注释进行介绍,并没有查找相关资料。学生虽对人物有了初步的.了解,但并没有印刻在心里,也没有对人物形象有初步认识。我准备在今后的教学中,介绍作者及相关背景的环节上多下功夫。查找相关资料,用讲故事的形式进行介绍。让学生在引人入胜的故事中初步认识人物。

  我认为语主要采用引导式教学,要以学生为主体。通过阅读本,自主分析,合作探究等方式进行学习。在这个过程中,教师进行引导性工作。让学生在自主学习中发现问题、解决问题。在今后的教学中,我要更加注意语言的精准性。当学生无法准确理解问题时,我需要用精确、启发性强的语言进行引导。在本节中,我对学生的引导个别不够精准、描述不够具体,没有使学生充分理解问题。在今后的教学中要充分备,钻研引导性语言,要字字斟酌,一语中的。

  教师工作讲究艺术性,尤其是语学科。授内容需要艺术、教授方式需要艺术、引导语言需要艺术。通过这段时间的实习以及学校举办的各类教学竞赛活动,我发现了许多自身存在的问题并逐一解决。在剩下的宝贵的实习工作中,要认真准备每一节,通过日常中每一节发现问题、总结问题。积极主动请教指导教师,解决问题、提高进步。

大学生实习心得体会 篇6

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  从9月份开始,我就制作好自己的简历,在各种网站上搜索实习机会。一开始,我没有目的的去投简历,只要是自己看见的关于本专业的都单位,觉得还行就去。这样使自己浪费了很多的精力,面试次数大大的增多了,但是质量和收获都不大,还让人感觉很累。 经过很多次的面试后,也让我总结出自己的体会来。

  首先,树立好正确的就业心态。我们是不能回避就业压力的一代人,正因为有压力,在求职过程中,我们难免会遇到挫折,产生落差感,以一种正常的心态来面对就显得尤为必要。其实,我们每个人都希望找到一个待遇好、压力少、空余时间多的工作,但是,我们很少有那样的机会,因此在步入社会前夕的就业问题上,我们会有些落差感,这也是不可避免的,毕竟这山望着那山高嘛,因此,我们往往要"退而求其次",即"与其临渊羡鱼、不如退而结网","先就业再择业":找一个适合自己的、自己也适合的企业,这个企业可能不是最好的,但是它却可以提供很多发展和成材的机会,让我们更好地得到锻炼和提高,更好地适应未来社会的要求。

  其次,求职准备阶段应搞好自身定位,结合自身优势和劣势,找准工作的种类、进而找出行业以及业内有竞争力的企业。三百六十行,行行出状元,大学毕业时,可以供我们选择的行业、职位和企业(单位)是很多的,到底适合哪一行,我们应该有一个清醒的认识,做到有的放矢,绝不能像无头苍蝇,没有个目标。记得准备求职时,我由于学的是计算机软件开发的原因,选择软件工程,网络销售,之后一直没有偏离这几个方向。但是就计算机专业来说,目前各个高校几乎都开设了计算机专业,而非计算机专业也都开设了相关课程,使得计算机专业毕业生越来越多,但是却达不到企业对人才的要求,我们上课所学的只是皮毛,而外面实际应用的,我们不是没学就是学的不精,根本不符合企业的要求。

  后来,有前辈指点,我才知道要先要对自己做好职业定位,找出自己的优势和劣势,最后找到了理想的实习单位。 再次,准备要充分,对自己要有信心。俗话说:"有备无患。"在投简历时,我根据不同的工作岗位准备了不同的.简历。另外,我还认真分析了往年的就业情况和即将面临的就业形势,做到心中有数。对于面临就业的毕业生来讲,信息还是第一位的,我当然不会轻易放过任何一个机会。得益于三年来的知识积累和社会工作锻炼。对于这一点,我由衷地感谢学校给与我的一切:优越的学习条件,宽松的学习环境以及许许多多的社会工作锻炼机会。在完成本系的功课以外,我选修了一些外系的课程,虽然学的不是很精,但毕竟开阔了视野。课余时间,我还参加了多项社会工作,扮演过多种社会角色,体验过多种生活滋味,这些不但提高了我的能力,也给了我很多自信。

  最后,面试是最重要的。你的简历写的再好,人再漂亮,成绩再优秀,如果过不了面试官那一道槛,那也是与单位无缘。正式的面试一定要衣着整洁,精神抖擞,把最完美的一面表现出来。自己的自我介绍一定要吸引人,简历应该言之有物,对上面的内容要时刻记住。面试过程中细节很重要,既要突出自己的个人特点,也不失端庄谨慎。 有些人去面试是时候穿的很随便,而且对面试官的问题不但没事先准备,还随便答,给人的印象就是对这份工作不尊重,很自然的就没录取到。所以,个人形象要注重,面试应答也需要准备。

  我的大学实习求职经历虽然不能说非常丰富,但是总是能够代表某些方面的经验,大家可以借鉴一下,希望对大家都有所帮助。

大学生实习心得体会 篇7

  转眼间,一周的时间就这样过去了,我来xxxx中心小学实习也有一周的时间了,虽然是短短的一周,但我也是学到了很多。

  在还没有开始实习之前,我总是会先幻想学生是什么样子,我站在讲台上又是什么感觉。来到学校之后,我发现幻想总是和现实有出入的。在与这里的学生接触之后,觉得这儿的.学生都相当的有礼貌,见到我都会主动地向我问好。我刚开始听的第一节课是语文课,在课上,老师用生动的语言为学生讲解,学生也是十分认真倾听,回答问题也是十分的积极。在听数学课的时候,老师的用语也是以生动得语言来述说,这也是我意识到:不管是上什么课,老师在课上都应尽量用生动地语言来讲解,这不仅能吸引了学生的注意力,还提高了教学效率。在学校我还学到了如何与学生更好的相处;怎样树立起教师该有的威信,使学生信服你;还有就是怎样更好的为学生讲授知识。总而言之,要做好一名教师是不那么容易的,而我的实习生活才刚刚开始,相信再接下来的日子里,我会与同学们相处得很愉快,同时也会不断的提高和完善自己。

大学生实习心得体会 篇8

  回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

  实习是学生大学学习完成全部课程后的'最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

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