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大学生暑假兼职实习心得

时间:2021-06-21 14:48:38 实习心得 我要投稿

大学生暑假兼职实习心得范文

  暑假在西方国家指有较高专业知识和实际经验的专家、学者、实业家同时兼任两个或两个以上的职业。兼职制度无论对个人、社会都有益。

大学生暑假兼职实习心得范文

  大学生暑假兼职实习心得范文一:

  20××年8月14日,随着K577到来在新东方人力资源部实习的日子就宣告结束了,在这为期39天的实习生活中,每一天新东方都带给我新的体验和新的知识,让我从一个人力资源管理的纸上谈兵者变为实战演练者,从一个不切实际的象牙塔学生到一个慢慢面对现实的社会人,让我在脚踏实地时能够更加自信地去仰望星空。

  一、实习内容:

  (一)、我实习的职位是人事助理。进入新东方的第一天,我的指导老师就将人事工作的几乎全部内容告诉了我,入职、转正、离职、考勤、请/休假、合同续签等等这些工作贯穿我的整个实习生活,在这39天的时间里我几乎把所有的档案袋、档案盒全部翻新了一遍,录入员工信息无数条,整理人事资料无数份,制作工作牌四百多个,我不得不承认人事工作是一项既琐碎又耗时的工作,它不像招聘工作那么丰富多彩、有声有色,也不像绩效薪酬管理那么规律化、制度化,它所涉及的更多的是资料的整理和归类,它需要投入极大的耐力和定力,每一项工作都需要极其细致地去完成,但它并不代表着呆板和死气沉沉,它也是一项富有活力和创造力的人力资源管理工作。从我的指导老师那里,我可以看到她在这项工作中通过自己的思考去开创新的资料存档和分类方式极大的提高了工作效率,优化工作效果,既节省了自己的时间又给其他同事提供了便利。

  (二)、协助招聘工作的展开。除了日常的人事工作,我也协助招聘专员陈媛老师和许秀的一些招聘及培训工作,筛选简历、通知并组织面试、批阅试卷等等,通过学习和观察,我了解到企业在招聘员工时非常注重其实际能力而非学历,而当我在批阅会计、出纳初试试卷的时候却发现应聘者全是经济学类专业却还无一人能达到70分,不及格者更是不计其数,能力之高低就可想而知了,所以我想“大学生高不成低不就”之说法看来并不是空穴来风;其次,在招聘时也相当看重求职者的求职欲望是否强烈以及求职意向是否明确,对于撒大网者、初次面试迟到者一般不予青睐;另外,基本功是否扎实也是非常重要的,能说不能做并不是真本事,因此对于笔试不及格者绝不通融;最后,应聘者在学校或在之前的工作单位表现情况也是考察的重要方面,在新东方对于每一个通过面试的应聘者都会对其进行背景调查,通过电话联系到其之前所在的学校或单位相关负责人了解情况,通过调查可以了解到该应聘者是否存在造假、虚报、故意隐瞒等不良行为,以作为是否录用的依据。

  (三)、前台接待。因为暑期是新东方报名的高峰期,所以每个周六我都会到前台做咨询工作,接待前来报名的家长和学生,耐心地向家长解释并适时提出自己的意见,因为没有经过客服中心严格的培训,所以每一项工作都必须要靠自己去询问、去了解、去探索。

  二、实习收获

  (一)、了解到了合同分类。还记得在参加新东方的第二次面试上黎亚鸣老师问到我对合同了解多少,说实话当时我真的脑子一片空白,对合同一无所知。而合同管理是人事工作的重要部分,所以这次的实习让我对合同有了一定的了解。在新东方主要有全日制劳动合同、非全日制劳动合同、劳务合同、实习协议。全日制劳动合同一般有三个月的试用期,合同期限一般为四年,而且只有签订全日制劳动合同的员工才享有公司的五险一金,非全日制劳动合同是劳动者与用人单位约定的以小时作为工作时间单位确立劳动关系的协议,是员工的兼职工作,合同期限一般为一年。劳务合同作为独立经济实体的单位之间、公民之间以及它们相互之间就有关提供和使用劳动力问题而订立的协议,是一种民事合同,合同期限一般为6个月。实习协议是针对未毕业的大学生在公司实习而签订的一种协议。

  (二)、整理人事资料。人事资料以“杂”、“乱”为主,而要使其清晰、有序,就必须做好对其的分类和更新工作。按合同形式或入职时间或职位类别都是个不错的方法,另外我觉得在表格中加批注,以标明档案袋中内容,可以在不找出档案袋的情况下查找到档案袋中的资料非常方便。

  (三)、筛选简历。当面对大量简历的时候,需要在快速的时间内筛选出合适的简历,就需要对简历中的内容有选择性,主要查看应聘者工作经历或实习经历是否与该职位相关,其次专业也是一个非常重要的参考因素。

  (四)、EXCEL表格操作。Ctrl+f键是我实习这段时间用得最多的组合键了,而要提高数据录入和文字整理的效率,还有很多快捷键是我们可以用到的,比如Ctrl+c:复制,Ctrl+v:粘贴,Ctrl+Enter:大量数据同时输入,Ctrl+9:隐藏光标所在行,Ctrl+0隐藏光标所在列,自动筛选、高级筛选还有如何达到在不看键盘的情况下可以快速输入文字及数字等等,当熟练运用这些组合键之后表格操作起来就会非常快了。

  (五)、注重沟通。不论是工作还是人际关系,横向与纵向沟通都是非常重要的。人力资源部是公司的中枢,在员工管理方面更应该做好信息的上传下达,在新东方有自己的网络系统,每个新入职的员工都会有自己的公共邮箱如:××××@××××,非常容易记,保证了信息传递渠道的畅通。其次,每个部门每个员工在每个周五都需要提交一份周报给部门主管,而且还会定期召开例会,通过汇报工作和交流,使主管可以了解到各个员工工作进展情况。我在实习期间,每天下午下班之前都会把当天的工作情况和工作成果发给指导老师,她会在第二天针对我的工作提出意见和要求,这样一方面有利于指导老师了解我的工作情况,也更好地督促我改进工作。另外,我和部门的其他实习生及同事也会在工作之余聊天交流工作中的困惑和收获,这既让我了解到了其他部门的工作内容学到新的知识,也让我可以理清思路,整理自己的工作思绪。

  (六)、如何做一个合格的公司员工。以公司为家、以主人翁的身份去要求自己,对待工作、随时随地为公司利益考虑、不浪费公司的资源、上下班不迟到早退、多为公司事着想……这些都是我在新东方员工身上可以感受到的,在新东方每个部门的打印纸都是限量分配的,所有的纸张都必须双面利用。

  (七)、多听少说,多观察少询问,在我们四川有一句俗语叫做“做事情不要拿起半截就开跑”说的差不多就是这个道理,学习本身就不能是“半灌水响叮当”,工作亦是如此。不是每一项工作要求都会有人告诉你第二次,也不是每一个工作细节都会有人教到你,所以自我的学习和消化吸收非常重要,也许随时随地带一支笔带一个小笔记本会是一个不错的方法。

  三、通过这段时间的实习,我发现自己还存在着很多的不足,需要在以后的学习、生活中不断改进。

  (一)、做事不够细心。我的指导老师曾经告诉过我,员工信息随时可能需要提供给其主管或部门同事,因此绝对不能出错,然而,我在录入员工信息时总是会存在或多或少的错误,电话号码、身份证号码、入职时间等等,有时少了一位数,有时看错了数字,有时敲错了数字,这种弱智又低级的错误总是犯了又犯,而殊不知一个电话号码的错误就有可能导致教务部无法联系到教师按时上课,一个身份证号码的错误就有可能导致员工工资卡、医保卡等无法及时办理。“努力做事只能把事情做对,而用心做事才能把事情做好”—未来我将以此为量表不断告诉自己,除了要坚持不懈地努力之外还一定要用心。

  (二)、做事不够主动。还记得在新员工培训会上,李钢校长曾提到要积极主动,proactive, pro是之前的意思,active是活跃的意思,合起来就是在还未布置工作之前就主动去做,而不是我们平常所说的积极主动地去做别人交给我们的工作,而我在实习期间每天都只是努力地完成指导老师安排的工作,很少去思考我能够主动地去做什么,没有做到pro与active的结合。

  (三)、做事不够灵活。“不懂就要问”是好的,但是遇事总是问就比较讨嫌了,而我可能就是那个比较讨嫌的人了,每天总是师父师父的叫,不能够独立地处理问题,不能随机应变。

  (四)、做事不注重细节。每次在指导老师交给我任务的时候,我总是想着如何在最短的时间内把任务完成,而忽视了一些非常重要的细节问题。

  诚然这些缺点和不足是不可能在短时间内改正过来的,我会努力地去改变自己,改变这些不好的习惯,努力地去做一个天天向上的人。

  39天的时间过得很快,但每一天我都过得非常充实,非常满足,也让我真正体会到“Everything will be okay in the end. If it\s not okay, it\s not the end”这句话的真谛。正如俞敏洪所说,人生必定不会是百米赛跑,人生注定是一辈子的马拉松,惟有坚持才能有收获。

  虽然39天的实习时间不足以去了解人力资源管理的全部内容的,但是我真的非常感谢新东方能够给我这样一个锻炼的平台和机会,让我去体验到与学校学习生活完全不同的公司工作生活。也许这39天不能改变我的一生,但是足以影响到我对人对事的看法,以及对我自身职业生涯的规划。“追求卓越,挑战极限,从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”,在今后的人生道路上,我将带着这份新东方精神,追逐梦想,永不放弃。

  衷心地祝愿新东方的老师们生活幸福、工作顺利,也祝愿新东方集团越办越好,走遍全国,走遍世界!

  大学生暑假兼职实习心得范文二:

  8月14号,我和同伴在一茶座见到了林总编,她是个热情健谈的人,她跟我们粗略介绍了一下这个新创的杂志社:它是邵阳市副市长周符波清点邵阳市房产局主办的一份面向房市内部的杂志。她也和我们交谈了一些她曾为记者的亲身经营历。愉快交谈后,正试宣布我们成为这个杂志 社的一份子。心中满布的是兴奋,也暗暗下定决心——好好干。

  第二天,我们便前往房产交易中心,编辑部设在704,爬完楼梯真有缺氧的感觉。当天开会,心中却是一紧,发现一个大大的洞。这个杂志社挺松散,没一个全职,关系不怎么融洽。开会时等人就等了老半天,使一个没太多内容的会,开了3个多小时,前一天的兴奋没了带来的是无尽的惆怅——我们走错地方了吗?更要命的是工作人员以业务员为主,我们总共四个实习生是没有人带的,是要自己跑的,来学本领的`人们要打起气了,因为我们要自己摸索。

  我们的采访对象是楼盘,这是有挑战性的7月16号,我和搭档在浅水湾的售楼部门口徘徊了良久,鼓足了勇气才进去,还好一切顺利 从开始的礼貌开场到中段的问答到后面的盘底.我们希望售楼小姐把我们当成顾客给我介绍浅水湾,效果不错。让我们比较整体的了解了这一楼盘。这次是一个尝试,回家途中我们边走边总结:

  1、采访太单一,忘了向售楼部要几个顾客的电话号码

  2、对房地产的知识了解不够,导致提问幼稚或中途卡壳

  3、忘了拿相关资料

  一次自认为还可以的采访,冷静下来才发现那么多漏洞,开始的自我感觉良好主要来自售楼小姐的配合。我们把它成是一次练兵,又重振士气,向我们下一个目标进发。

  接下来的采访,都满是文章。只是不是能下杂志的文章。我们依次采访了福星御景园、凯轩花园和宝庆星都。从中我们尽力改善上述不足,但有新问题也层出不穷。像到福星,一开始预约时讲得和和气气的,但一见面漂亮的售楼姐姐的脸色就变了,她们几个都露出嘲笑的笑。开口便说:“你们有没有16岁啊?”也因她们极不配合,我们的采访跌入死潭。对我们的问题她们草草带过,却一直用厌恶来应付,出了门我们都沉默,在思索:外表的不成熟会给人一信任的感觉,那我们对此有什么样办法弥补呢?

  思考了几天,我们觉得我们得更自信些,想想吧:两个大一生就不要人带,单枪匹马上阵多不简单啊,同时也要给她们明确一下,她们公司的稿子正是由我俩代笔的,她们不配合我们这两个黄毛丫头,吃亏的可不止我俩。好听的说法就是我们要争取合作罗。采访凯轩是最成功的一次,开始售楼部主管很抵触,说他们根本一需要,要也要先向广告部请示。我们也因他们的直接拒绝变得坚决和斗志昂扬。极力向他们辩解,我们的采访是对他们百利而一害的,在几番争辩中了解到他们的顾虑是我们写出的稿子在不合他们心意便见著报端,我便以此向他们经理保证,我们的稿子出来后决对会先送过来让贵公司审批的。经理也便无话可说,便叫来一位售楼先生,让他带我们到楼内进行现场讲解。他讲得详实,我们也问得仔细到位。问题有如交谈,自如而轻松并从中学到许多有关的知识。

  然而最后一次采访宝庆星都却是败笔之作,“操之过急,疏于时机”采访没有得到任何东西,当然除了两张可怜的宣传纸。

  中间还有预约一位老总,连约三次,次次被爽,心里是真正体味到了什么叫等级,同时,因为没顾虑急急去了他的办公室,结果是扑个空,费时费钱还被打 击不小。为鼓鼓劲我和搭档便在心里念咒:要是我是《南方周末》的记者,看你不给我飞奔过来。

  用整个大二来思考

  上面便是我这46天来的采访,值得我思考的是我们并没有一次比一次优秀。而是时好时坏,这是为什么?我们成功除了努力还有走运,难道我们就不能凭着自己的本事让不可能变为可能。最后一次采访最失败,是让我这个完美主义者很难接受的,但我却没有对这种结局做出点实际的事,我们受不了打击,我们太容易放弃,一次成功确实让我欢心鼓舞,但一次失败却会让我们一蹶不振。

  除了采访还有写作,我们还没写消息,平时作文也才800字,论文也就2000字,现在一篇便5000字。心里那个退堂鼓打了半天,憋了两天终于给憋了出来了,写出来后是一种收获果实的快乐和知足。不过,作为一个要拿笔杆的人,这次的练笔也让我看到了自己平时疏于炼习。以后要更加把劲了,46天“成果”不多,就和搭档合作了两篇5000字的文章,但第一期杂志只发表一篇。

  有收获但我还是不得不承认,我们辜负了这46天。我们是失败的其中很重要的一点是:我们的心态一直没有转变。

  一个大一的学生,一身不成熟的打扮,不高的个子,单枪匹马,这成为我们无法伸展拳脚的很大的原因。加上我们采访的是楼市,那么也算是高档次点的地方。在我的心里老是想像我去采访时该有的情境:穿着制服,走向厅中,自我介绍时伸出手礼貌一握一点头,说明来意,语气庄重自信,便开始用专业的提问采访,但实际中我们是有点畏缩的,别提握手,从他们的眼神里我们就打消了这个设计.一直也没有太全心投入,专业一直是半桶水.我们的心态还在学生上啊.职业女性,自己都认为那还很遥远,这又让别人怎么信任我们呢?

  第二,我们没有全身心的投入

  我想过我们寥寥的采访,是我们怕热怕累和后来心里慢慢形成的抵触造成的。

  真的投入,便已把邵阳的楼盘采访完了。

  真的投入,便会来个体验式采访。在售楼部呆上一天,用诚意和毅力打动人。同时不可以直接接触客户,通过多个面了解楼盘。

  真的投入,就会让自己成为房产方面的“专家”,才能提出有水准的问题。

  但我们精力太分散,有书要看,有家教要做,就这么拖拖拖。。。。

  我错把实习当成了兼职。唉!

  第三,我们没有适当求助

  像遇到遭轻视时,我们没有向林总、曾叔咨询,让这个对我们打击不小事一直没有解决。它还或多或少影响了我们后面 的工作。后来再跟林总说时,她指出外表、年龄都阻挡不了气质和口才,你气质好、口才佳就会让人一听一见便心生敬意。还建议我们可以把当时的感受写下来,给那些趾高气扬的人一个鱼雷,让他们明白该礼貌地对侍记者。真后悔我太晚的求助,不过,我会记着,以后一定会受用的。

  把自己的不足一吐为快后,才感到轻松多了。终于可以平静的看看自己的收获了。这次实践让我亲密接触这房产这一块,对邵阳的大小楼盘也耳熟能详了。还有一次次的鼓足勇气还真炼了胆量。并且每次采访都有总结经验,于下一次的采访中改正,这样便能感到自己在提升。5000字的稿子,是克服心里障碍才得出的,也为战胜自己而高兴。况且还能登出来呢,多美的事啊!

  《邵阳楼市》是创刊之初,我俩也算元老吧,哈哈!所有的东西都要自己找门找道的,那种始创之感是骄傲的。

  实践就是这样

  说到此,心情还是不能很明朗,觉得自己愧对杂志社,我做的太少了。除去自身,像我一开始发觉它的不足之处,及后来的些许不满,我都没有说,也没有想办法解决:杂志社机构松散,开会目的不明,没有时间观念等等。我只做了个旁观者,而没把自己当成主人公。就算一些前辈不是很愿意与我们合作,但我认为这时的我们应更主动的,更巧妙的促进我们的关系友好化。而不是他们闭口,我们便封口。

  不知不觉,不长不短的46天过去了。

  梦想总与现实太远,但努力过后,让我看清了自己的不足:理论不扎实+实践中懒惰+采访时准备不充分=底气不足,从而导致不平等关系的出现。是我们自己让出了那个平等的机会。

  采访中最重要的是准备充分,自信满满。自信不是空口号,是专业扎实下自然形成的,我缺的是可以补的,是可以通过努力达到的,我很庆幸。

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