银行实习日记

时间：2022-06-07 08:48:42 实习日记我要投稿

关于银行实习日记锦集五篇

　　一天的时间眼看就要结束了，我相信大家都是有收获的，让我们一起认真地写一篇日记吧。可是怎样写日记才能出彩呢？以下是小编为大家整理的银行实习日记5篇，欢迎大家分享。

关于银行实习日记锦集五篇

银行实习日记篇1

　　今天很累，不是工作多，而是没睡好，多亏我是实习的，做多做少有没偷懒都不要紧。

　　大清早来了，即使有说有笑，但已然整装待发。钱堆得老高，箱子有6、7个。前台这里瞅瞅，那里看看，虽然众目睽睽，但倒也轻松。虽然不能操作，但还是耳濡目染一下。

　　不到大半小时，主任叫我来了，我知道，到我干活的时候了。果不其然，要我打电话，我称之为信息调查，后来知道我的理解和观念都错了，那是客户维护。“您好，我是xxx先生么？我是xx银行金丰城支行，我们为金葵花客户做信息维护，能够打扰您1~2分钟时间么？"态度好的，还有说有笑，疑心重的就说“凭什么说你是xx银行的，现在这个多了，说着说那都是骗人的……”脸皮就这样渐渐厚起来，前辈也不断提点。即使统计做不成的，资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人，只是能不能让那些“忙人”有一些安全感。

　　下午我不用继续打电话了，被安排去了大堂作服务，那里直接面对客户，没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单？”全部人都笑了，“你哪个专业的？”晕，这种东西对于他们司空见惯，比吃饭还理所当然。在这里，我变得像从外星来的……银行进帐单，现金缴款单，特意为高端客户作的提前记息的取款（记在手上，手洗了，名字记不得）。

　　感受各种环境各种气氛吧，不懂的慢慢来。脸皮可以再厚一点……

银行实习日记篇2

　　这天一早来办公室我们就开始了自己的工作。上午的时间大概做了一个会议整个过程的策划方案，午后杨经理对我们的策划进行了一些细节的修改。接触了一个星期，居然没发现杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案大概定下来了，下午的工作就是做一个会议讲话的PPT，这但是一个艰巨的任务，因为以前没怎样做PPT，而且还是领导人的会议将话。一下午的时间我们就各自分工，一个人负责收集PPT的素材，一个人负责收集讲话的相关资料，另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜欢工作的人，这天一天都在做事，发现时间过得很快，一晃就过了，不像刚开始来的时候无所事事，看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。

银行实习日记篇3

　　上午，由于各银行业务繁忙，顶岗实习生分配问题暂时搁浅。下午2点半，经分行人力资源部冻总的再三联系，各银行人员陆续到齐，我和一起培训的小田，很荣幸地分配到润华银行，并由银行综合业务部的裴老师带往银行。

　　来行后，我首先向吴强行长做了自我介绍和简单的汇报，然后在营业部的李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位顶岗实习的会计经理周晓盈报到，并接受前来润华检查工作的王坤老师的询问。

　　安排妥善之后，我由周老师带往现金库，现场学习柜员业务操作流程，微机操作入帐，现金收付及清点。在这里我认识了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向这里的会计主管吕红霞老师咨询了我行的机构设置等人员配置情况，并向左手点钞飞快的韩雪老师学习了点钞的基本动作和技巧要点。

　　晚饭时间，我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神-----和谐的员工关系，美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下，我们参加了总行关于推广三代系统的电视会议，认真领会了总行精神，并决心苦练基本功，做好**人。

　　今日感受：能来到润华，对我而言是一个机遇。有这么好的团队，无论是工作中还是工作外，我们都将形成一股巨大的凝聚力，在工作中发挥出最大的热情，做出最大的努力，对今后的工作我信心十足。

银行实习日记篇4

　　在下关支行的第二天，早晨六点五十出发，还是没在八点二十赶上晨会。迟到之后，卢行长没有批评我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分钟起床。

　　大厅今天里有两个大堂经理，殷明和张骏，客户也不多，所以我帮忙的机会很少。在给一对老夫妻补登折的时候我没有等折子退出来，而是直接按了退出，导致没有打出记录，还得到柜台人工写记录，有了一次教训。

　　下午卢行长安排我去打电话，主要是邀请工资卡存量客户过来换芯片卡。一本电话簿可以打发下午的时光。总结就是言语上不能太专业，要用最简单、朴实的话让对方听懂。大概有五分之一的客户表示会过来。

　　客户经理张经理在推荐理财和奥运金，交行的理财收益并不高，年化收益没有上5%的，张经理会和客户解释它是保本保息，也有客户主动上门询问。张经理说客户信任感最重要，有了信任感才会有存款，才会有理财，才会有更多合作。

银行实习日记篇5

　　摘要：在宁波银行实习这段期间，在单位老师的指导、教育和帮助下，我熟悉了银行各方面的经济业务活动，系统学习了银行各类工作事务，提升了理论知识转化为实践工作的能力，获得了更多的锻炼和体验，也提高了自己的专业素养，为未来正式参与社会工作奠定了基础。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归纳和总结。

　　关键词：营销；银行大堂；心得收获

　　1 实习单位简介

　　宁波银行是一家具有独立法人资格的股份制商业银行，中国的区域性商业银行之一，总部位于宁波。该银行创立于1997年，原称宁波市商业银行，20xx年改为现名宁波银行。其网点众多，在宁波、南京、上海、苏州、北京、杭州、深圳等地区均有分布。20xx年5月，宁波银行引进境外战略投资者－－新加坡华侨银行。20xx年7月，宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市，成为国内首批上市的城市商业银行之一。20xx年5月18日，上海分行正式开业。至此宁波银行顺利实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战略。

　　在体制管理进程中，宁波银行以强化资本约束为核心以实施业务和管理流程技术为重点，努力构建风险管理新体制。强化资本约束，实施以利润为中心的考核体系，完善考核和激励机制，为股东创造最大化的投资回报，实现经营方式和增长方式的转变。创新拓展业务，保持效率优先，完善组织结构，重塑业务管理流程，实施统一分配、统一管理和统一考核制度。确立以资本利润率为核心的考核体系，并生成相应的管理执行理念。

　　宁波银行强调诚信敬业、合规高效、融合创新的文化管理理念，认为信誉是银行的生命，是宁波银行的品格准线，每位员工都要恪守现代商业伦理和行业规范，坚持依法合规经营，努力做到待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺。每个员工要具备较高的专业素养、专业知识和专业技能以及正确的职业伦理道德，在坚持客户第一的基础上为客户提供专业、优质、高效的服务，重视务实执行，注重方法，关注效果，严守纪律，用职业人的态度，用心做好每项工作。通过独立完善的合规体系、合规流程和良好合规文化建设，切实做到经营管理的每一环节和过程首先确保依法合规、严谨审慎与风险可控，优化组织流程，促进管理提升，确保各项业务高效决策、高效运行，追求最好效果，实现最佳效益。善于融合吸纳各类优秀人才、经营理念和管理技术，保持良好的宽容性和开放性，

　　善于营造和谐与进取的环境，调动各级员工的积极性和创造性，包容理解不同区域文化的`差异，与各地文化做到和谐共生。掌握创新的技巧，营造鼓励创新的环境，努力做到顺应行业发展趋势，不断推进管理、文化以及人才培养的变革和创新。

　　此次在宁波银行的实习，主要是熟悉银行日常业务，了解银行运作流程，旨在提升专业技能，巩固专业知识，并借此机会将学校所学工商理论知识运用到实践中去，提升技能实践水平。实习过程主要包括以下几个方面：

　　第一、了解银行日常工作内容，并熟悉其工作流程。

　　第二、熟悉银行大堂的工作，掌握工作准则和工作技巧。

　　第三、学习银行的不用业务，包括金融业务、市场业务等。

　　第四、学习不同营销方式，学会与客户沟通。

　　第五、总结实习中的不足和收获，并完成实习手册、实习报告。实习主要过程

　　3 实习主要内容

　　本次在宁波银行的实习工作主要包括以下几方面的内容：

　　第一、实习初期，主要是在单位指导教师的带领、指导和帮助下，熟悉宁波银行的日常经济业务活动，较为系统的学习了宁波银行的个人和企业金融管理工作，并对日常业务的操作有了一定把握。进而巩固了自己平时在学校所学工商理论知识，并结合学科知识对银行工作有了更专业的理解。

　　第二、在银行大堂工作，跟着大堂经理学习。大堂经理是沟通客户、专柜柜员和客户经理的关键纽带，需要具备银行各个领域、各个方面的全面知识，便于更好的解答客户疑问，并负责维持银行秩序，带领客户到相关服务区办理响应业务，减轻工作重复率，从而减轻柜员工作量，提高银行工作效率。其工作内容主要包括：帮助客户答疑、按工作内容划分客户、维持大堂秩序、帮助产品营销等几大方面。介于其工作的重要性，大堂经理需要掌握一定的礼仪和沟通技巧。在这段实习期间，我通过日常工作的锻炼，逐渐掌握了多种与客户沟通的技巧，并了解了如何为客户服务才能让他们更满意，并且意识到要尽可能去帮助他们解决各种问题，如提取单号、填写存单、核对信息等基础性业务。这不仅有利于提升自己的专业素养，也有助于提高银行工作效率。

　　第三、了解银行基本业务流程。银行业务主要包括个人业务、公司业务、市场业务等方面。银行职员的工作主要包括大堂经理的服务工作、银行柜员的数据工作、业务管理部的后台运作等。柜员的工作相对细致繁琐，包括各类储蓄业务，如开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。通过日常接触银行柜员的此类业务，让我明白了细节的重要性，并且深切体会到银行系统中的监督工作和事后监督事宜的重要性。

　　第四、学习不同的营销策略，更好的服务客户。银行工作中，包括根据不同客户需求制定独特的个性化服务这一方面，这就需要明确自身市场定位，制定完善的经营和营销战略，这就需要对每一位客户都有一个全面深入详细的了解。因此，对于银行工作人员来说，就要在平时与客户的沟通接触中，尽可能全面的搜集和获取相关信息，在保护商业机密和个人隐私的前提下，更好的为银行工作服务。

　　4 实习的主要收获和体会

　　此次在宁波银行实习过程中，我对银行的基本业务有了一定了解，并亲自接触和操作了部分业务被融。不仅巩固了专业知识、提高了专业水平，也在一定程度上提高了理论知识运用能力，提升了专业素养。这些都是在学校很难接触到的实践性知识。

　　针对本次实习经历，我做出了以下反思和总结。

　　首先，巩固了理论专业知识，弥补了纯理论知识的不足。学校学习生活中，我们所接触的都是单纯的书本知识，是抽象的、被间接灌输的理论，由于不具有直观性的认识和理解，因此很难真正把握这些学科知识，也很难激起我们学习甚至进一步探求的欲望。通过此次在宁波银行的实习，我深深认识到了自己平时所学理论知识与实践运用的差距。例如交易代码、核验印鉴等这些原来只是单纯一纸书文的理论并不像我们想象的那么简单，需要不断熟悉，更需要后期反复的核查监督检验。

　　其次，要端正工作态度，确立正确的工作理念。工作中除了要加强理论知识的学习，进一步提高自身专业素养，更需要端正工作态度，转变工作作风，努力克服自消极情绪，提高工作质量和效率，尤其银行是一个特别要求细心、认真的工作，每一个细小的错误都是不可原谅的。因此，需要严格要求自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，端正工作态度，踏踏实实工作，热情积极为民服务。

　　再次，提升了与人沟通的技巧，能够更好地为他人服务。此次在宁波银行的实习，通过每天和不同客户接触，了解他们的需求，为他们服务，我逐渐掌握了各种不同的沟通技巧。并且，通过在工作中与前辈们、同事们的接触，也让我深切的体会到要真诚友善待人，正是因为各位前辈、同事耐心的指导，才使得我的实习经历如此愉快，实习工作氛围如此融洽。

　　最后，要树立终身学习的学习态度和工作素养，不断提升自己的专业技能。

　　通过此次实习，我发现了自己在专业知识运用方面的某些不足，也意识到现代社会是一个瞬息万变、不断发展的社会，为了更好的应对经济社会的飞速发展和政治经济日新月异的变迁，我们也需要不断学习新知识、掌握新技能，及时掌握最新科技信息和职业技能手段，使自己获得更好的发展。

　　此次实习经历对于即将走出校园象牙塔步入社会的我来说，是一次难能可贵的体验，为我们开始社会工作提供了一个很好地历练，也为日后的工作奠定了良好的基础，需要我们以此为契机制定更完善的自我发展规划。

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