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暑假实习报告

时间:2024-01-10 11:30:00 金磊 实习报告 我要投稿

精选暑假实习报告范文10篇

  在当下这个社会中,越来越多的事务都会使用到报告,不同种类的报告具有不同的用途。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的暑假实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

精选暑假实习报告范文10篇

  暑假实习报告 1

  一、实习目的

  首先,本次实习是为了在毕业进入社会前,将自己的理论知识与实践相融合,积累社会经验,锻炼自己的动手能力,提高综合运用能力,并且培养自己发现问题、解决问题的能力。

  其次,本次实习可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  最后,通过实习了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而进一步确立自己的工作岗位目标,为自己未来的职业生涯规划起关键的指导作用。

  二、实习时间、实习单位以及本人实习具体岗位和负责事务

  实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  实习单位:中国太平保险集团公司——东城分公司

  实习具体岗位:经理助理

  负责事务:人事和行政方面的相关工作

  三、实习主要内容

  一)实习单位简介

  太平人寿历史悠久,1929年始创于上海,曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一,也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。20xx年6月更名为“中国太平保险集团公司”,20xx年3月升为副部级央企,总部设在上海。

  目前,公司注册资本金37.3亿元人民币,已在国内28个省、自治区和直辖市开设35家分公司和800余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。截至20xx年12月31日,太平人寿总资产已超过1331亿元人民币,20xx年至20xx年,连续五年跻身“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”。太平人寿有较好的商誉、管理水平、经营环境和发展前景,具有较强的偿付能力和抗风险能力。

  紧密围绕“用心经营诚信服务”的经营理念,太平人寿创建了具有太平特色的公司经营与业务发展模式;始终坚持“专业化经营、体系化运作”的经营思路,构筑起了稳固的业务发展平台,建立了领先的运营服务体系;坚持“高素质、高品质、高绩效”的“三高”人才发展战略,培育了一支具有竞争力的员工队伍;深化了以“诚信、专业、价值”为核心的企业文化,奠定和巩固了公司持续健康成长的内在基因。

  二)实习具体过程

  1、第一周

  由于第一周刚到公司,公司招聘工作量大,而且自己对招聘的相关工作还不是很熟悉,所以第一周主要负责给参加初试的求职者打电话、发信息确认面试时间、地点等信息,并告知需要携带的相关证明,必要时为他们解答求职者关注的一些问题,比如职位、职务、薪金等。

  2、第二周

  经过一周时间的工作,自己对公司的招聘工作有所了解,第二周的工作内容逐渐丰富起来。主要负责筛选初试者的简历然后打电话和他们沟通交流,对初试者有个大体了解,然后通知他们复试。第二天到前台接待复试者,在安排好面试官之后引领复试者到经理办公室与经理进行一对一的面谈。在复试之后,复试成功的求职者将携带的相关资料和证明交给我,为他们办理参训手续毕竟安排好为期十天的公司培训。除此之外,如果有新的经理助理来公司工作,我也会带新人教他们工作的具体内容。当然,作为经理助理,肯定少补了帮助经理做一些辅助性的工作,比如为经理准备开会材料,做一些资料的输入整理,收发邮件等工作。

  3、第三周

  在十天的参训过程中,我要和参训人员及时沟通,了解他们的思想动态,及时问他们解答问题,保证公司不流失优秀的人才。在十天培训之后,部门经理要和求职者进行决定性面谈,符合双方意愿,我就要为新人办理相应的入司手续。

  本周我还作为一名初试的笔录者,详细记录求职者的个人形象,公司的了解程度,社会经验,个人规划等信息,以便为面试官提供更加全面的信息。

  4、第四周

  本周实习即将结束,所以我参加了公司的早会和夕会,进一步了解企业文化,管理理念等。周一早上的早会主要安排即将一周的工作,周五晚上的夕会主要总结一周的工作。平时的早、夕会,多注重讲座以及员工培训等活动,如销量周冠军、优秀讲师或高级经理分享经验等。

  四、实习总结、感想以及建议

  一)实习总结

  在实习期间,我工作认真,对领导下发的任务能按时、正确的完成,并得到领导的好评。

  由于这份工作是自己求职得来,这对自己的信心也是一种提高。在公司,每天都会接触到不同的求职者,增加了我与人交往的机会,在不断地与他人交际中,增强了我的沟通能力。同时也让我对人力资源的工作有了更深一步的了解。

  在沟通的过程中,我也发现了自己的优点和不足。不管是在组织能力,执行力还是场面的影响力上,都有需要改进的地方。我还需要在以后的工作、学习和生活中继续努力的去学习,为成为社会需要的人才奠基。

  二)实习的`体会

  1、对待任何工作都要认真细致,并且要禁得住磨炼。因为公司7月份招聘工作量较大,所以每天都会有许多求职者,作为经理助理,在经过初试后,必须记住并初步了解求职者的信息,详细记录每个人的基本信息,尤其是名字的电话号码,绝对不能出错,否则无法联系求职者,公司丢失人才。在刚到的第一周,每天我都是坐在电话旁给求职者打电话,告诉几乎一样的信息,发送几乎一样的短信,第二天过后,不得不说自己真的觉得乏味,甚至觉得自己学不到东西,甚至有时还有放弃这份工作的念头,但是后来觉得自己不能这么心高,学习总是从初步开始,一点一滴的积累。所以我坚持了一周,在这一周中我渐渐明白,即使简简单单的打电话也是有学问的。通知求职者,不能像复读机一样,在电话的另一头是不同的人,他们有不同的经理,所以在通知面试前可以简单地跟他们沟通,这样我就从以前唯唯诺诺的复读机变成了真正的“经理替身”。不管在电话里还是面对面,招聘者一定要有气场,这是需要锻炼的。所以说不管做什么,都要认真并且耐得住性子,这样才能学到真东西!

  2、要学会交流,学会合作。刚到公司,行为处事总是很拘谨,和其他部门交流的少,办事效率会受到影响,所以在闲暇之余,我会到其他部门“串门”,珍惜每一次经理让我办事的机会,其他部门的同事们慢慢地认识我,了解我,和其他部门交流多了,以轻松快乐的心态工作,不仅办事效率提高了,最重要的是认识了许多前辈,闲暇之余还会经常跟我分享经验。在这种氛围下,大家团结一心,事半功倍。人与人之间的交流与合作使工作更加有效,能促使人与企业共同走向成功。

  3、要善于学习。学习,永远都不会晚。不是每个人都是天才,我相信勤能补拙。刚到公司,对公司的情况完全不了解,通过多记、多问、多交流,在一个礼拜后,对公司有个大致的了解,并且通过早、夕会了解公司的企业文化、品牌价值、愿景等等,在工作中,通过招聘,看简历,挺自我介绍、经历经验对我都有很大的启发,只有实打实的积累经验,才能在简短时间的面试中尽情展现。挺前辈们将它们的故事,每个人的成功背后都充满了艰辛。我要学习的还有很多很多,只有不断学习,才能不断完善自己!

  三)建议与想法

  经过一个月的实习,如果公司保持现有规模,现在的人事管理层已经足够。但我相信,公司不会止步于现在,未来需要提前做好准备,所以具有一个专业知识的完备的人事管理系统不可或缺。

  所以,对于公司人力资源管理方面的工作,我提出以下两点建议:

  1、由于公司专门的人力资源部门与其他部门缺乏沟通,所招聘的人员大多不符合其他部门的要求,所以出现了部门经理让自己的助理去亲自招聘的现象,由于助理缺少人力资源的相关专业知识,这样的结果可能会导致其所招聘的新人也缺乏一定的素养,所以公司应该规范人力资源管理制度,加强人力资源部与其他部门的沟通,最好在招聘中双方都有负责人进行招聘,以保证知识与实际结合。

  2、关于员工的培训开发和职业生涯规划。首先,员工的培训应提升层次和深度,不能仅限于企业文化、制度方面的培训。应充分利用公司人才资源,在培训中深化知识,多谢实际经验交流。其次开展员工职业生涯管理,使员工看到自己的前景,从而降低员工流失率。

  暑假实习报告 2

  这一次的暑期社会实习确实让我增长了不少见识,让我认识到了社会的一面,认识到了自己的渺小,短短的两个星期对我来说真是受益匪浅啊。

  我所实习的单位是我家乡的一个滨湖区人民法院所属的一个基层法院——太湖人民法庭。在实习老师的教导下,让我深深感到作为一民法官是多么的令人骄傲,在这里我不仅找到学术理论体现和验证,更能找到一种神圣的使命感。

  通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己2年来来本科学习的知识水平。实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的.理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实习有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。

  实习期间我主要对以下案件进行了深入研究,参加了一些案件立案审判的过程,并提出了自己的一些意见。

  买卖合同起用简易程序审理案件:

  这是我第一次看见简易程序在审理案件中的具体运用。这个案件案情清晰,事实清楚、证据充分、争议不大,太湖人民法庭属基层法院,符合简易程序的条件。在整个审理过程中,只有一名审判员,我们趁之为法官,原告和被告的当事人都没有到场,双方都由各方的代理律师出席,法庭还有一名书记员,负责记录法庭审理整个案件过程。我便出席了这一场法庭审理。先让我叙述一下案件的梗概。

  原告:制造机动车公司(公司名称不是记得很清楚,下面只好用原告被告来代替了)

  被告:代理销售机动车公司

  原告与被告系合作伙伴关系,在去年就将原告公司制造的机动车运输给被告,被告诉称资金周转不灵,希望原告能晚些要求付清货物的全部货款,可是直至今年,被告还未将货款付清,几经原告的追讨,被告仍然没有全部偿还,还有1万6千元的货款,原告认为被告没有合作诚意,便提起诉讼。

  双方争论的焦点是,被告曾还了2000元给原告,原告称没有收到。被告还提出原告的货物不符合双方订立合同的质量标准,所以才迟迟未将货款付清。

  经过法庭的审理:被告所称曾汇款给原告2000元,事实上,收款人的姓名不是原告并且是一个与原告素不相识的人,可见被告提供的证据并不符实。第二个焦点是产品的质量问题,在这件事情上,被告拿出了许多信件称是客户反映质量出现问题,要求退货,被告还称曾致函给原告要求退换有质量问题的产品,原告对被告的这些证据提出质疑,因原告当事人没有出席法庭不能确认事实真伪,要求与当事人求证后给予答复。

  在整个审理过程中,审理时限很短,而且感觉开庭审理只是走下过场,法官对于此案如何判早有结论。

  通过这起适用简易程序的刑事案的审理,我看到虽然审理时限很短,必备的程序却很完备的,法院在这方面控制得很好。但是,另一方面了我认为法院在庭审制度方面还是存在一些缺陷的,就拿这起案件来说,被告拿出的证据并不充分,法官亦认为如此,这样的民事经济案件很大程度上是可以双方调解的,并不必弄得要上法庭,在场的两为律师也希望双方当事人能够各退一步。尽管这次法官没有作出判决,但是后来的一些场面上的事情还要继续下去,也就是我上面所说的走下过场。不过从案件的侧面来说,我发现现在的人都懂得用法律的武器来维护自己的利益,说明现代社会的文明程度高了啊。

  暑假实习报告 3

  作为一名在校两年的医学生,我以为,光只是学习书本上的知识,聆听课堂上老师的讲授是远远不够的。因为医学除了基础医学,更重要的是临床医学,即将所学的医学知识运用到临床上,毕竟光抱着几本书并不能够给病人看病的,我们需要的是实践。暑假,学校派下了一个任务,实践活动。我利用假期的时间来到了县里的医院,展开了为期30天的实践活动。

  我在8月1号来到了住院部三楼的内科办公室,一番自我介绍后,我便正式地跟随普内的医师李老师,她是一位很有耐心、责任心很强的老师。简单的询问后,我告诉她,学过的专业课并不多,只有解剖学、生理学、病理学,便随她一起查房去了。浙江的八月是个多变的季节,加上台风来袭,雨水不断的,气温的下降使病房早已爆满,就连走廊也加了床位。

  一路走过去,病床上大多是抵抗力较差的老年人,边上是家属们在不辞辛苦的照料着。老师有七位病人,多是慢性支气管炎急性发作或是慢性肺源性心脏病。每到一个病人床位前,老师会仔细的`询问病人感觉如何了,是否好点,夜晚尿量多少,痰量、痰色,痰是否易咳出,有无胸闷气短的症状,并检查病人是否有下肢浮肿的现象,再结合护士血压测量的结果,做肺部听诊,看是否还存在干、湿啰音和哮鸣音。头一天,我只顾观察,充满疑惑。或许是由于过度紧张,老师问的问题我都没回答上,因此第一天虽然收获不少,我却不甚满意。

  第二天,我自己早早的来到医院,按照老师的吩咐,将她负责的七位病人的病历放在了桌上。8点钟,全体医生均在隔壁的护士办公室,听值班护士汇报头天夜里的各床病人的病情变化,包括血压变化、痰量、痰色、尿量以及夜里病人出现的疼痛不适。短短的汇报不超过十分钟,但却是每天例行的一项工作。接着各位医师便带着各自的实习生去查房了。与昨日一样的查房,所幸,病人的病情基本稳定下来,偶有一两个还有脓痰、胸闷和不易咳痰的现象,老师一一记下,回到办公室在电脑上添加或修改医嘱,根据实际情况增减或变换药物,并提交给护士,让她们为病人执行医师的医嘱,而后再将医嘱记录到病历中。

  这时间,我几乎帮不上什么忙,只能在一旁观看老师如何写医嘱,遇上不懂的再问两句。一个上午的时间,老师除了为病人开了医嘱外,还办理了两个出院病人,因为院方的规定,住院病人住院时间不能超过十二天,除了特殊病情以外。出院病历要求很仔细,老师告诉我,现在人们的意识越来越强,所以使医患关系变得更紧张了,而病历也需要分严格。除去还给病人的就诊卡,余下的住院资料均得入库保存。就这样一直到十二点,下班时间已经过去半个小时,老师才完成手头上的那份病历,才脱下白大褂,走去食堂吃饭。不可否认,作为一名合格的医生,需要的不仅仅是责任心,还有不怕吃苦,任劳任怨的精神。

  下午的时间比上午要稍微空闲一些。老师若是不开会,就继续上午写余下的病历,或者按规定收住院病人,或是接受门诊病人的诊断,而我若是无事,便会看看诊断书和内科书,但都不是看得很仔细。有时遇上一些不懂的词汇,如气液平面,也会咨询附近的医生,他们都是不错的老师。对待一个医学生,他们也不厌其烦地解释,回答我那堆问题。直到下午六点下班,才与老师道别,离开医院。

  呆在医院,时间似乎过得很快,虽然早上再不能像平时放假那般睡到自然醒,也不能随意地和朋友们聚会、逛街,但每天充实的感觉还是让我很知足,每天晚上睡前,我都会回想这一天过得怎么样,然后记下让我感动的瞬间。即使还是一名医学生,可当我穿上那一身白大褂时,一切都会变得那般神圣,我又一种从心底发出的自豪与骄傲:将来,我也要像他们一样,用我所有的热情与爱心来回报这一身美丽的白大褂!我要不愧对自己,更不愧于信任我的人民,我要让白色散发出神圣的光辉!

  十八天的实践时间转眼就过,马上又是新的学期,在临别之际,我告诉自己,接下来,我要好好用心学习,为成为一名合格的医生而奋斗。

  暑假实习报告 4

  为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告

  本次实践活为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告

  本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

  在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多

  首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

  其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

  一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

  作为 一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

  二。高超的销售技能是销售成功的关键

  在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

  1、沟通技术的应用

  (1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

  (2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;

  (3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

  (4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

  2、展示产品的技巧

  (1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

  (2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

  3、排除异议的方法

  (1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

  (2)处理异议的几个要点

  尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

  销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;

  不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

  承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

  (3)处理售后异议的几个要点

  倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

  分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

  引导的要点:不要争论,重在引导;

  转移的要点:立场转移,事态转移;

  解决要点:答复异议,努力成交。

  4、把握成交的控制

  (1)掌握成交缔结的'技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。

  (2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。

  三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证

  现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

  经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。

  散落在齐鲁大地上那数不清的村庄,对我而言并不陌生,先前曾去过短短的一日,却只有个大概的印象:起伏无垠的平原上点缀着片片绿荫,繁茂的白桦林里隐匿着一个个勤劳的农庄,安宁且美丽。

  XX年6月9日至XX年8月21日近一个半月时间,我在北京XX集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。

  一、实习目的了解和认识服务行业的基本情况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。

  通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识: b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。

  一、实习目的通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础,更好的走向社会。二、实习内容参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个。..

  xx年暑假,我去县人民检察院实习了将近一个月。去实习期间,在科长及几位叔叔的热心帮助下,我努力将自己在学校所学的理论知识用于现实生活中的具体案件。

  为了更好地理解和掌握市场营销学知识,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训。一 实习目的此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的。

  暑假实习报告 5

  物业班全体同学分组由班委做小队长带队分别到粤新建材市场认识和了解各种建筑材料。本组由陈会(小队长)xxx、xxx、xxxx四人组成。由十八号下午两点半从学校后门出发座公车到粤新建材市场观看各种建筑材料和部分材料的加工,受益匪浅。

  实习目的:认识和了解各种建筑材料和部分材料的加工过程

  实习时间:xx、xx下午

  实习地点:粤新建材市场

  本组成员到达粤新建材市场由沿途的店面了解了推拉门的样式及材料,并现场观看了推拉门的加工。认识和了解了各式各样的防盗门、不锈钢门的构造和正确使用。了解了铝合金和塑钢性能的优缺点。认识了各类钢化玻璃、普通玻璃。还观看了各类地板的美丽纹路和优美色彩。并到家乐福建材市场观看了各种房屋构筑材料和相关设施设备(如:门吸、地吸、合页、挂钩、防盗锁等)。

  通过这次实习,弥补了我们只知其物不知其面的缺陷,使我们真正认识了和了解了各类材料的性能和正确使用。彻底的将课本和实际联系了起来。在为实习以前我们大部分材料都不认识,放到眼前都不知是什么东西,课堂上讲到各类材料感到很陌生,很抽象。如今我们有了一点阅历,对书本上的知识了解的更加详细透彻了。

  通过对各类材料的观看我们还发现一套房屋由修建到装修好完全是一门艺术的结晶。不同的材料不同样式和加工都体现了不同的人不同品味和审美观,更体现了不同地域的风俗民情。先进合适的结构设计和材料配用完全给人美的感受,使人的.身心舒畅,生活舒适,工作愉悦,真正在满足建筑的使用功能。

  我们还深深认识到实习的重要性,没有实习理论只是一纸空文,纸上谈兵是不行的。唯有将理论和实习相结合才能做好。还了解了我们知识的有限性,我们还有很多的知识和实习要学,还需要多方提升自己才能跟上时代的步伐。

  暑假实习报告 6

  一、实习目的:

  将学习的理论学问运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯穿。同时,也能开拓视野,完善自己的学问结构,达到锻炼力量的目的。让我们对本专业学问形成一个客观,理性的熟悉,从而不与.现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性熟悉,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的力量,培育仔细、严谨的工作作风,为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。

  二、实习时间:

  20xx年7月8日至20xx年7月31日

  三、实习地点:

  深圳市xx文化进展有限公司人力资源部。

  办公地址:xx南100米。

  厂址:xx址公园。

  四、实习单位概况:

  深圳市xx文化进展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。公司在实践中形成了“创想、消遣”的核心价值观,坚持以做“快乐旅游的播种人”为定位,提倡“以才智制造演艺,以.传递快乐”的品牌理念,为客户供应以旅游文化消遣活动为核心的快乐产品,打造成为中国最具实力的'旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

  几年来,xx始终坚持这样的专业看法和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都快乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆漂亮乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,供应专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,xx也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的阅历,形成了一套成熟的国际化服务体系。

  xx始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。

  五、实习内容:

  我们的实习主要分为三个阶段:

  第一阶段从7月8日—7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简洁的学习很熟悉。

  其次阶段从7月14日—7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励方案、员工手册、还有聘请方案做了修改和完善。

  第三个阶段从7月24至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的支配,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务看法等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面沟通。

  六、实习心得:

  首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。

  1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是许多的,老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感爱好的。

  2、主动进取的工作看法。在工作中,你不只为公司制造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,假如工作看法不够主动就可能没有事情做,所以平常就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

  3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需.一个规章:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。

  4、基本礼仪。步入.就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为同学不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习,比如留意其他人的做法或向专家请教。

  5、为人处事。作为同学面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思索,而不是只是考虑自己的事。

  暑假实习报告 7

  实习工地:

  新乡市隆基心连心花园小区五标段8、11楼项目

  实习时间:

  20xx年7月23日-20xx年8月27日

  实习内容:

  实习报告内容:

  20xx年7月23日,我的一个师兄介绍我来到新乡市南环附近的一个建筑工地上,从此开始了我的大一暑期社会实践活动。同时,这也是一次实践结合理论的专业实习。

  我所在工地是新乡市隆基心连心花园五标段8、11#楼项目,施工单位是xx建设有限公司。我实践所在科室是(第一)项目部。

  刚到工地,初来乍到,什么都不懂,跟着工长,技术员在施工现场瞎转悠,爬高上低,东看看西瞧瞧,一天下来,我发现我脑子里一片混乱,看到成堆的大砂。石子。水泥,却不知m/0。c20的配合比,看到钢筋工把各种型号的钢筋弯成各种样式的模型却不知道做何用途;看到木工在墙体上打出一条墨线却不知道为什么要那样做……太多的疑问使我对施工现场有太多的向往,同时,我发现脑子的书本里的东西在这里一点也用不上,必须重视实践!

  第二天,来到施工现场,站在11#楼3米深的基坑里,我主动向技术员请教,基础层是怎样构成的,他给我讲的第一遍,我象听天书似的,我再问他第二遍,这次他结合图纸现场,并绘出草图,让我彻底明白了,在基坑里我发现工人们铺的钢筋有好几种型号,而且长短不一,我又请教技术员,他铺开图纸,翻到结构施工图01那张,告诉我筏板层钢筋网片底层分布筋和加强共有9种,&12220的¥14220。的@[emailprotected]……还指出各种钢筋在图纸上如何查找,在现场如何操作。从11#楼施工现场,这里已经进行到地下室的墙体砌筑,站在墙体上看看工人们吊线的吊线,砌墙的砌墙,测量的测量,这更增强了我的好奇心,一会儿,问哪个老师傅锚拉筋怎样放,什么时候放,总之只要看到看不懂的地方我就问,直到弄懂,回到办公室再做好记录,就这样慢慢的,我学会了看图纸并且熟练了施工程序。

  学会了看图纸,我就天天抱着图纸跑在11#楼里,对照图纸检验基础筏板层钢筋摆放是否合理,检测构造柱位置,数量是否正确,有时还得拉拉大尺量量,在8#楼里对照图纸,看某段加筋墙的钢筋是否放了,量一量门窗洞口留的是否正确。在这段期间,通过不断地询问,不断地思考,以及反复地亲手考察和实践,我知道了结构施工图中钢筋钩向上或向左的是钢筋网片上部分布筋。这个小知识,视图老师讲了一节课都没听懂,而在工地上经过技术员一指点一说就立刻明白了,而且还知道了工人怎样计算出窗台梁板的位置,马凳筋怎样放,构造柱的搭接长度该留多少等等很多书本上学不到的东西我都做了相应的记录。

  一个多星期下来我基本上熟悉了两栋楼的施工程序,凭借着自己有一定的专业理论,并且能看懂图纸,会查各种图集,从此参与各种项目部的技术交底,并接手每天的施工日记。

  但是,由于经验不足,实践少,曾出现一次错误,7月30号木工开始支设8#楼地下室的构造柱的摸板,当天晚上叫化筑之前要自检,我和技术员在墙体上走了一圈,没发现什么问题,而第二天拆模时工长发现240x370的gzla本浇筑成了370x370的了,180x240的ge3也被浇筑成了240x370的了,共计8根gela和8根gz了,一计算浪费了2。24工长找来瓦工长问个究竟,瓦工长马上拿出建施图纸查阅结果,但是并没有发现错误,建施图上标的就是370x370的gzla和240x370的gz了,工长一看,也楞了,再对照一遍建施图纸和结施图纸,确实是两种标注,到底哪种对呢?一屋人没个结果,正当要将次问题向甲方设计院反映时,资料员指着建施图纸上的一行小字笑了:“构造柱位置的结施为准”!答案原来在这里。但是错误已经筑成了,下面就是如何纠正了,讨论决定,瓦工长施工按图纸施工,浪费的材料由他个人承担,同时,项目部又发出通知各班必须保护好自己的图纸,此次失误就是由于那行小字被抹模糊而导致了错误发生,从这件事中我认识到施工来不得一点马虎,看图纸必须认真,不能漏掉一个符号和数字。后来我把这件事详细记录在了自己的日记中,以警醒以后的学习和工作。

  在工地上呆了两周之后,我发现自己的记录本上密密麻麻地记录了许多曾经自己不懂的小知识,有一大部分还画出了详图。比如简单的有挑梁做法的结构详图,现浇楼梯的结构详图,以及几种较复杂的暗梁剖面图,更复杂的有我绘出了木工支设现浇楼梯的模板图,实物详图从绘图中我能更进一步理解各种构件和实物的由来,对施工程序有更深的了解和认识。

  8月8号,8#楼的地下室以及一层主体工程结束,下午4点,城市规划局勘探所。设计院。甲方以及建理公司一行二十多人来工地验收基础主体工程,主要包括轴线的验收和标高的验收以及安装问题。这件事让我认识到每一个工程都会引起各方面的重视,作为施工方必须做到质量到位,安全第一!

  后来,我感觉自己整天东转转西看看的,学到的东西太少了,于是我就加入了工人行列,先跟着钢筋工师傅拿着绑钩绑扎钢筋笼,然后又学习了钢筋配料。这一课是我们开学才学的,我提前跟老师傅们学了动手操作,我相信到了学校我会学更认真!之后,我又把全部精力花在了砌墙上,只要项目部没事我都要爬上架子跟瓦工师傅学砌墙,从铲砂糨。摊砂浆。放砖学起,砌好一块就让老师傅检查一下,砌的好了继续砌,砌坏了拆了,让师傅指点重新砌。就这样一堵墙我从一层只会砌上两块慢慢会砌上四块,七块,十块……三天下来我知道了砌墙要横平竖直,灰缝要薄厚一致,砌出的墙要有“活气”(工艺美)而且我还学会如何使用复数杆和靠尺,同时也记住了几句经验话:砌墙时要上缚线,下对口,上撵先,下撵墙“。意思就是说:砌墙时顺时针扒砖,要对中跑砖,跑砖对中扒砖,正砌的那皮砖不能高于或者低于黄线,坐砂浆不能太厚,跟下皮墙要平行:每次从架子下来,看着自己砌的墙,身上弄的再脏身体抬累,心里也是美滋滋的有种成就感!

  总之,会看图纸,学会了钢筋下料,能砌一段墙,是我在工地上最大的收获!

  8月13号,公司资料员来工地取试块回去检验砂浆的强度是否合格,于是打试块的`工作由我和技术员共同完成,由于在学校曾经做过水泥试块的实验,所以我对这项工作还算熟悉,只是环境从实验室换到了工地。我们从和灰机中取出样品。将m10的砂浆均匀倒入70.7x70.7x70.7mm,的试摸中,振实。抹平。将c20的均匀倒入10x10x10cm的试摸中,反复捣捣振实再抹严,室温条件下养护后拆摸再放入水中养护28天!这就是工地上打试块程序,原来跟在学校里学的差不多。

  8月26号,工地上8楼开始砌筑二层墙体,11#楼也完成恶劣一层全部工程(包括gz。lt。ql。顶技的浇筑)剩余的施工跟前边的几乎一样,于是,我结束了自己的大一暑假专业实习。

  回想起来,在这一个月里我在工地上学到很多在课本上学不来的知识,同时也温习了曾经学过的专业知识,我的专业水平有了一定提高,更重要的是我发觉自己的理论水平还不够,实践能力也不足,让我对我所学的专业有了更深的认识,我更加热爱我的专业了,并对我所学的专业充满向往!

  开学后,我一定会牢记这次实习的经历,认真学习专业理论之果。并重视实践操作!从而提高自身专业素质,及早成为社会发展一份力量!

  暑假实习报告 8

  实习项目:

  建筑设计(auto cad 程序的运用)

  实习地点:

  沈阳设计院西安分院

  实习时间:

  XX年7月——8月

  大二的暑假,我有幸到沈阳设计院西安分院实习,在将近2个月的实习期里,我初步接触建筑设计的一些运作,学会了如何画建筑平面,立面,剖面图,积累了一定的社会经验。

  负责指导我的是一名姓张的建筑结构工程师,而实习内容主要是auto cad的运用。经过张工的悉心教导,很快我就熟悉了cad等各项命令,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会。

  第一:真诚待人。

  我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

  第二:不要偷懒。

  刚来的时候,积极性很高,每天都在画图,在熟练了之后,有些骄傲了,便放松了自己,院长特别给我们开了会,教导了我们,把我从松懈里又拉了回来,建筑毕业实习报告范文(AUTO CAD 程序的运用)。从此我时刻提醒自己,来这里是来实习学东西的,不是来玩的,不能因为一点的自以为是的成就,就沾沾自喜,骄傲自大,实习报告《建筑毕业实习报告范文(AUTO CAD 程序的运用)》。在学习的.领域里,只有勤学好问。

  第三:勤学好问。

  刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验对于新人来说是很重要的,不过能学到东西才是最重要的。

  第四:讲究条理。

  年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。

  第五:多和同事交流。

  同事们都有工作经验,多和他们交流,能从中学到不少社会经验,也可避免走一些弯路。

  今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进设计院去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。

  感谢院长对我们的教诲。感谢在这期间帮助过我的人。

  暑假实习报告 9

  一、实习概况

  20xx年7月17日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到重庆紫光化工有限责任公司总经理的面前,开始了我为期一个月的实习.总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励.

  二、实习内容

  第一天的实习,我有些拘谨.毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢.虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作.这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来.之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助.

  公司的会计部并没有太多人设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神.第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自己..他就叫我先看他们以往所制的会计凭证.由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握.也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心.于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透.

  步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的'事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心.其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票.我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了.连写着礼品的发票我也不知道怎么走账.想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别.大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多.

  制好凭证就进入记帐程序了.虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的.因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的.例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废.而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改.对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的.并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了.如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据.所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行.一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子.

  曾有几次想过要放弃.也许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了.但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了.刚开始.就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己.不然,想念以后干什么都会干不好的.现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事.由于经验少,我现在这方面还有欠缺.现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事.所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助.再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们.

  每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦.显得枯燥乏味.但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成.

  三、总结

  我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

  1、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度.会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求.

  2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度.会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式.会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的.所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞.

  3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力.会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系.在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系.

  暑假实习报告 10

  本人是韶关学院旅游管理专业20xx级实习生,获得学校的安排,在惠州市惠东县巽寮湾金银滩度假酒店实习半年。在这半年的实习中,我有了很多感悟和经验,收获颇丰,以下是我的实习报告。

  金秋送来了喜悦,半年实习也在此结束。在金银滩度假酒店的实习,我体验到了许多学校所缺乏的人生哲理。实习中,我经历了苦难和挫败,但我也越挫越勇;在成功和快乐中,我也变得更加自信。在这半年的实习中,我们的书本知识在实践中得到了充分地运用,对社会的认识也增加了许多,同时也深刻感受到社会的残酷和无奈。这让我更清楚地认识到如何成为一个优秀的人,如何处理事务。尤其是在即将毕业的时候,我更加明确了目标,懂得了方向,增强了动力,找到了不足,看到了不足,坚定了信念。在实习期间,我们养成了吃苦耐劳的习惯,更加坚定了未来艰苦工作的决心,也使我们在回归校园后更珍惜每一分每一秒,更加努力地学习,为未来奠定坚实的基础。半年的实习也将成为我人生的一笔宝贵财富。

  一、实习目标

  从目前就业难的社会形势来看,我学院培养的旅游管理专业学生,需要具备一定的实际操作能力,以成为应用型社会人才。学校安排我们在金银滩度假酒店实习半年,主要是为了让我们正式踏入社会,了解酒店的生产和经营状况、组织和管理形式、酒店文化和服务技能,并加强理论知识与实际操作的结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯,为未来的工作奠定基础。

  二、实习内容

  (一)实习部门简介

  1. 金银滩度假酒店

  金银滩度假酒店坐落于惠东县巽寮滨海旅游度假区,是面积达一万多平方米的沙滩和两万平方米的天然海水浴场的黄金地带,是按四星级标准规划建设的综合型度假酒店。这里有豪华别墅海景房和园林房、特色亲海小屋、海泉阁、套房共计291间,以及360度全海景餐厅、夏威夷海上酒吧、私人海滨浴场和五星级沐浴阁。此外,还有多个不同规格的豪华会议室(最大可容纳300人)和巽寮标志性建筑——欧式灯塔。这是一个集休闲度假、会议培训、餐饮住宿和康体娱乐于一体的大型综合酒店。

  2. 实习的主要内容

  酒店的部门划分包括人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部和沙滩综合娱乐部。我们班的实习安排是根据在岗人数和酒店的运营需求,将我们分别安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部和沙滩综合娱乐部进行充分接触和了解各个部门的工作。

  (二)实习过程

  1. 岗前培训

  在安排实习岗位之前,酒店对我们全体学员进行了为期三天的岗前培训,由酒店的行政助理和其他部门负责人共同授课。培训内容涵盖酒店管理理论、酒店文化和服务技能等,还包括一些团队协作的小游戏和消防现场演练。通过这些培训,我们的表现和擅长之处被发现,进而被安排到对应的实习岗位。

  2. 上岗实习

  我被安排先后实习了沙滩综合娱乐部和客房部。

  (1) 沙滩综合娱乐部

  在实习的初期,我被分配到沙滩综合娱乐部,这个部门根据酒店的淡旺季调整营业情况,因此在我实习的时期出于淡季阶段,该部门沐浴阁基本不营业,我们的任务是在五一黄金周期间前对沐浴阁进行大清理,将里面的物品翻洗一遍并进行整理,并且由我们6个同学讨论经营管理方式、工作流程以及确定物价等事项。在我们繁忙的7天中,我们参与了基层、脏活和累活,但是我们的部门同学之间的关系非常融洽,具备高度的民主意识,并积极自觉地践行任务,我们的工作氛围非常快乐和融洽。

  我的工作主要围绕租赁海上娱乐用品、购买水票、验票、烧烤、篝火前准备、清理沐浴阁卫生和酒店沙滩的垃圾清理等方面展开。在沙滩部实习的两个月中,我们共同努力经营沐浴阁,力求打造高效率且服务优秀的团队,期间我们经历了许多艰辛与挫折、成功与失败、快乐与失落,最重要的是我们团队的所有成员都愿意承担各自的工作,面对各色各样的客人,我们依然微笑面对,通过解决问题来提供优质服务。

  (2) 客房部

  我最后两次轮岗的实习被分到了客服部门,后四个月的时间里我全身心投入到了这个岗位。7月份正值旺季,酒店入住率很高,因此我的实习从工作和培训同步进行。客房部人手短缺,后来加上暑假实习生才稍微缓解了一些压力。在这个时期,我整天汗流不止,深刻体会到了挣钱的不易。

  客服部门主要负责房间打扫、卫生、对客服务等工作,每个环节都需要我们细心认真地去完成,否则就会出现服务疏漏,影响客人的入住体验,进而损害酒店的形象。由主管或领班安排,我和另一个同事负责清洁一栋楼,大约20个房间,每天铺床、清洗厕所、擦地、清理废弃物、保洁等等,日复一日,重复这些相同的工作。正是这样,才锻炼了我承受艰辛和注重细节的性格。面对客人的挑剔和各种要求,我从未退缩,总是微笑耐心地解释清楚。对于客人的请求和询问,我尽可能满足。对于那些无私关心我的服务员,我感到非常感动。对于主管和领班的工作要求,我也尽最大的努力去完成。由于我的岗位男生比较少,我除了完成自己的任务,还常常去帮助女生。我的工作态度得到了上级的认可,让我倍感欣慰。

  三、实习效果、实习体会

  在六个月的实习期间,我获得了酒店颁发的6月和8月优秀实习生称号,我的工作得到了认可,让我感到非常欣慰。我从一个大学生转变为一名社会工作人员,这个转变对我来说是非常大的。这半年的实习磨练大大提高了我的适应能力,让我体验到了社会竞争的残酷现实。我学会了如何处理复杂的人际关系,更加重要的是,我学会了如何做人和做事,获得了很多宝贵的社会经验和财富,也认识到了自己的不足之处。总结整个实习过程中的经验和教训,我将不断提升自己,为自己未来的创业之路做好准备。

  四、对实习的意见和建议

  (一) 对学院的建议

  1. 应该详细介绍实习前的准备事项

  在此次实习前的动员大会上,学院只讲了一些大概情况,我认为有必要向同学们清楚地讲明应携带哪些物品。由于当时不清楚当地的气候情况,我到达实习单位后才发现晚上海边比较凉,常常遭受海风,如果不带外套容易感冒。由于有些同学没有意识到这一点,没有携带外套,在刚开始实习时就生病了,这对于实习的顺利进行产生了严重的.影响。

  2. 实习班主任的工作效率不高

  余老师作为实习班主任,每个月都会来酒店一次,但很多问题可能会被同学们遗忘,导致情绪波动和极端行为的出现。我建议余老师增加来访次数,缩短时间间隔,并根据实际情况安排在比较合理的时间。

  3.提高实习生的生活补贴

  随着人民币的升值和物价上涨,实习生们的补贴似乎落后于时代。加班费也很低,只有2.5元(前三个月)或2.9元(后三个月)一个钟,导致一些同学不愿意加班,工作进度被耽误。我建议学校与酒店商讨如何适当提高实习生的生活补贴和加班费。

  (二) 对酒店的建议

  1. 酒店的工程问题

  酒店设备老化和工程部工作人员不足导致常常出现一些工程问题,客人抱怨和投诉的情况频繁出现。我建议酒店应该逐渐更新陈旧老化的设备和物品,并多聘用工程部技能熟练的工作人员。

  2. 酒店里的正式员工问题

  一些酒店正式员工常常不尊重实习生,表现出不关心和不友好的行为,影响了实习生的休息和工作体验。例如男生宿舍电视房经常被正式员工霸占并且音量开得很大,导致实习生们很难正常休息。我建议酒店应该在培训正式员工素质的同时更加关心和尊重实习生们。

  3. 实习生换岗应公正公开透明

  在这次实习中,实习生们三次换岗机会,但信息公开透明度不够,导致同学们情绪波动。我建议酒店在换岗之前应该召集各部门负责人开个会议说明本次换岗的一些情况,让实习生们有心理准备。

  4. 实习生评奖制度不够公平公正

  在本次实习中,很多实习生获得了酒店评出的优秀实习生、优秀员工等奖章,但我们实习生们都不知道评选的标准。有些获奖的实习生所表现出来的能力却还不如一些没有获奖的同学。我建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,让评选过程更加公平公正透明,让实习生们更有激情和动力地进行实习。

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