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面试常规的技巧

时间:2022-07-29 15:17:10 面试技巧 我要投稿
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面试常规的技巧

  面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。以下是小编收集的相关技巧内容,欢迎查看!

面试常规的技巧

  事业单位面试技巧

  面试当中常见的问题和其解决方法,以下方法从心态和技巧两方面阐述。

  【问题描述1】学生在听完理论课程或者是从网上了解结构化面试技巧后,突然发现自己比不学习理论时更难以答题。

  【解决方法】这种情况很正常,考生应该保持一颗平常心,结构化面试的理论知识是将以前答题内容里的价值观、看问题的角度等,所有在这里就需要知识重构,保持一颗平常心对待。

  【问题描述2】在名言警句类的题目当中,出现不会讲道理的问题。

  【解决方法】简洁至上,讲道理的目标是别人能听懂并且认可,所以一定不要啰嗦,点到为止。在讲道理当中不要只要去讲“人们应该怎么样”,而要去讲清楚“为什么这么做”,因为每个人都明白应该怎么做。具体有以下几个技巧:

  1) 找到与道理相同的名言警句,并且做好加以解释即可。

  2) 通过正反论证,如果“按照启示这样”会怎么样,反之会怎样。

  3)通过类比、比喻的方式来进行,比如说:

  A、人要学会知足,可以类比为鸟儿学会知足,不去学习雄鹰,才会更好的自由飞翔;人要学会知足,不去树立不实际的目标,才会没有烦恼。我们要勇于尝试。

  B、贵重的黄金深埋于山石和泥土之下,只有尝试挖掘之后才能找到金矿的准确位置;美丽的珍珠掩藏在复杂坚硬的贝壳里面,只有试着打开一个个贝壳之后才能知道珍珠的多少和优劣;

  【问题描述3】计划组织题目不知道从何入手。

  【解决方法】这种题目需要懂得一种叫做拆分的思想,“拆”对象、“拆”内容。比如说:题目中的目的为宣传勤俭节约,那么可以对象按照区域划分,例如按照“七进”(进企业、进社区、进媒体、进机关、进农村、进军营、进学校)来划分,那比如说在农村和企业当中针对性的节约内容就不一样,企业可能是纸张浪费,农村可能是灌溉的时候水资源浪费。同时对象一般划分可以通过年龄、职业、区域、性别、社会阶层。

  【问题描述4】考生们认为自己的语言表达能力差,尤其是语言表达的过程中不流畅。

  【解决方法】每一位考生的基础知识、生活经历都不一样,所以不是每一位学生都能够达到语言优美、流畅、自然。所以说只要做到以下几点:

  1) 掌握好逻辑词、对于语气词进行心理暗示。

  2) 遇到可能会一时想不起来的要点,那么直接放弃继续去答下一个要点。

  3) 适当语速放慢

  4) 找一道新题目,通过反复练习并且随之录音,逐渐将自己放弃的要点掌握。

  5) 从心态上来讲,不去追求辞藻的华丽,不与别人攀比,通过自己最自然的方式来展示。

  【问题描述5】人际题目当中分析原因毫无针对性,甚至推测不合理。

  【解决方法】在人际题目当中,总是会出现一些问题

  1) 可能是会议中出现纰漏;

  2) 可能是被群众投诉;

  3) 也可能是评优评先落选。

  那么以上这三个问题当中,在推测原因过程中,学生总是会想到因为能力不足、态度不认真,这样确实没问题,但是很套路化。所以需要去理解清楚

  1) 在单位当中是如何组织会议的,那么需要计划阶段、组织阶段、设计内容、会议流程等等,那么就可以说可能是在计划阶段对于会议来说没有考虑到会议室、参与人员人数、和大家共有的时间就直接计划,那么会出现纰漏。

  2) 被群众投诉,要想到群众会因为什么投诉,比如说:没有解释清楚群众需要理解的政策,那么具体来说就是沟通能力和政策理解的能力出现了问题。

  3) 也可能是评优评先落选。要明白评优评先具体是什么,主要的评判标准是什么,但是要注意评优一定是全面标准的评判,可能就是其中在题目中没有描述的能力确实。也有可能是同时投票评选,那么在与同事的配合当中可能出现了让同事不满意的事情。

  资深HR总结的黄金面试技巧

  面试黄金法则

  1.黄金法则:80/20——你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%;

  2.白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题;

  3.钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。

  面试常见套路

  1. “在一分钟内介绍一下你自己”

  这是一道必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。

  建议:

  “我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。”(很阳光的微笑)

  如果面试官不是EQ太低,你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果他真的这么问你,Bingo!你完全有机会操纵这次面试!

  2.“你为什么会选择你目前学习的专业呢?”

  千万当心,这个问题的目的是考察你的Decision Quality这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例(同样适用于诸如‘您所做过的一个成功/最大的决定是什么”):

  问:同学,您为什么会选择财务专业呢?

  答:的确,财务已经连续多年成为高校热门专业,这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账,应收应付,税务,出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是15%,则在我毕业时,可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,我很有信心的选择了这个专业。

  其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以可以加分。

  记住:所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。

  3.“你在实习间的收获是什么?”

  为了考察您Learning on the Fly这一条胜任力,通常我们会问您在实习期间的收获。此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实习)。

  记住:详细说明当时的情况(Situation),你要达到的目的(Task),你采取了哪些步骤(Actions),事情的结果(Result),还有你得到的经验教训(Lesson learned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。

  最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。

  还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在XXX方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到更好。

  4.你有过和别人合作的经历吗?

  (千万要回答“有”)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?

  现在是考察你的Conflicts Management。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以,你要把自己包装得强势一些。

  比较满意的回答是:

  每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真的聆听,分析;但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席,在组织校际年度联欢时,有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下,让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾,我仍然没有说服这两人。在这种情况下,我感谢他们的积极参与,但表示仍然会采用我的方案。我的理念是:Meeting 不等于Voting,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员,我会保留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然,学校毕竟不同于公司,情况会更加复杂,但我坚信,只要遵循“对事不对人”的原则,任何问题都可以得到解决。

  在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。

  如果你实在没有把握,可以把问题抛还给面试官,试举一例(还是同样的问题):

  问:你是如何处理意见分歧的呢?

  答:您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面,我不想做没有原则的老好人,另一方面,大家都是朝夕相处的同学,我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的:…… 可一直到现在,我都不知道是否作的正确,也许我可以从您那里得到一些指教,您说我当时这么做有问题吗?

  如果对方马上对你言传身教,那他铁定是菜鸟,你不用紧张了,因为,合理的反应应该是不置可否的说:其实这个问题永远不会有标准答案。

  5.“多个问题同时出现时,应该如何解决?”

  这就是Priority Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。

  但记住,不要直接叙述这个思路,这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。

  我面试过的一个比较好的例子:我在大三时正好要复习准备英语6级考试,这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理,但需要每周花三个半天。同时,每月一次的英语沙龙活动要组织安排,还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要,可以活跃气氛,还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作,一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭,六点半去教室自习,到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事,他们每天会到自习教室找我谈10分钟,我会给他们一些建议。这样,我没有花太多的精力在沙龙活动上,可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过,那家公司对我的工作评价很高,我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行,我和女朋友也没有疏远。

  这同时展示了三条胜任力:priority setting、delegation和work/life balance

  6.“请谈谈你的职业规划?”

  作为应届生,在面试前,应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例,一般部门内的职位从低到高依次为:助理(如果是本科生,有时候可以跳过)---专员---资深专员---主管---资深主管---部门副经理/Section Manager---部门经理。一般,主管要求有5年以上的相关工作经验,这是一个分水岭。好,回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到---你说得通俗了,认为你胸无大志; 回答太专业了,又觉得你好高鹜远。

  回答这类问题,有以下几点可以帮你加分:

  1) 设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。例如,HR专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是10年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;

  注意,要着重在你想做些什么,而不是你想爬到什么级别。

  2) 把这个目标分解,以1年,3年,5年,10年的进度,逐步推进。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。此时,可以适当联系到刚刚提到的部门架构。

  3) 在此过程中,除了自己想办法不断充电,还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训,送你出国,给你报销学费,要表现得自己希望在实践中成长。

  4) 强调自己的稳定的心态。你可以这样说:“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位,不谋其职’,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。

  我的理念和别人不同,我认为恰恰相反,当你展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时,要使用自己的影响力,所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子,你的自我包装就成功了一大半。

  最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得一厢情愿,希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。 (还记得钻石法则吗?)

  面试的肢体语言

  几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势,很拘谨。这不能说是坏事,但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在,闭上眼睛,想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈,他们的姿势应该是几乎一样的;你们平时和好朋友促膝长谈,相信采用的也是相同的姿势;电视上的国家元首交谈时,绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。

  这是因为:两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势,则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为Rapport。我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效果(特别是,如果有人盛气凌人的叉腰对我说话,不论他的职位高低,我也会叉腰和他说话---输人不输阵)

  还有,面试时,手势的运用很重要。特别是回答较大的问题时,用手虚拟的在桌面上列出1,2,3,这样会让人觉得你很有条理,而且不会显得很稚嫩。而说到我会怎样怎样时,把手掌放在心口,真的有强化的效果。

  一句话:面试时,要表现的有教养,容易接近。

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