面试回答技巧
面试回答技巧1
答：首先介绍完姓名，最近三年一直就职于运达集团（泊岭紫郡、诺维溪谷）
然后介绍性格特征（稳健、执着、目标），优势爱好（法律方面），及一些熟悉掌握的技能（团体建设可以举例说明、）为引导考官提问设定问题
1.对于房地产市场,你应该从那些方面了解信息?
答：首先从区域经济发展状况分析（总量分析、结构分析、水平分析、经济发展状况总结-其中含概了地方GDP，一二三产的产业结构，居民的平均收入和销费水平）
其次从区域房地产市场（政策分析、城市规划影响分析、土地供给分与需求分析、房产投资和市场供给、主要开发商分析、房地产需求分析、房地产市场总结--对房地产相关政策的分析，首先要理解房地产政策的实质和类型，以及它们可能在哪些方面影响房地产市场） 再次从销售情况景气指数分析（近年的行情变化、产品类型的销售变化、购买主体分析）
2.对于一个纯商业项目,应该从哪些方面把握?
3.对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握?
作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述?
答：1、 楼盘的形象管理：楼盘形象的好坏直接影响到客户的购买情绪，楼盘形象的管理可从以下两个方面进行管理。
A、 静态：楼盘现场的环境及各项物品应保持整齐、清洁、有序，给人以舒适的感觉。
B、 动态：楼盘销售人员的举止言行应保持热情、礼貌，尊敬客户，给客户以宾至如归的感觉。
2、 楼盘的人员管理：通过对销售人员的了解，培养及挖掘他们的潜在能力，树立并增强队伍的团队精神。
A、 了解下属的不同个性，注意发挥他们的优势，将下属的工作状态调整到最佳。
B、 坚持原则，敢于管理，树立良好的人际关系，增强团队作战精神，化解矛盾，处理害群之马。
C、 贯彻公司的考勤、考查制度，决不放任自流，督促下属遵守公司的各项规章制度。
D、 根据人员存在的问题，有针对性地进行人员素质培训，整顿销售队伍，树立正气。
3、 楼盘的销售管理：销售管理的好坏，直接关系到销售的结果，销售经理应根据公司及楼盘的情况及特点，制定切实可行的管理制度，保证销售工作的顺利进行。
A、 现场接待：
☆ 新客户的接待（电话客户、来访客户）。
☆ 老客户的接待（熟人、朋友的接待介定）。
☆ 客户的归属原则。
☆ 严格管理，坚持原则，调动团队的积极性。
☆ 处理客户归属问题的纠纷。
B、 客户的管理及跟踪：
☆ 解答客户的疑难问题。
☆ 收集客户的资料做好客户的分析及跟踪工作。
☆ 建立客户挡案。
C、 销售过程：
☆销控方面：
☉销控人员的确定。
☉销控时间及目的。
☉可销控单位数量及金额。
☉销控单位的放出处理。
☉换单位的处理。
☉挞定的处理。
☉出现销控错误的处理。
☆ 成交方面：
☉优惠折扣的申请及指定负责人。
☉成交客户签约程序及对合约的审核与管理。
☉现场成交客户定金款项的收取及单据的管理。
☉督促销售人员跟踪成交客户交付首期款及签定房地产买卖合同。
D、培训方面：
☆ 售前培训：组织市场调研、本项目分析、周边可比项目分析、销售技巧培训、模拟销售过程、成绩考评。
☆ 售中培训：对在销售过程中出现的问题进行培训，明确每一阶段销售的目的，及时解决销售过程中出现的问题。
☆ 针对性培训：针对销售过程中出现的特殊问题，有针对性的进行培训。
E、 总结：
做为一个优秀的销售经理要善于总结自己的工作。
☆ 制定销售计划，明确下一阶段的销售任务。
☆ 汇总销售情况，对前一阶段的销售工作从销售情况、人员情况、客户情况、与发展商合作情况、周边市场情况、成本控制情况方面认真进行总结与分析。
4、 楼盘信息管理：销售现场信息的反馈对策划组制定和调整楼盘的销售策略有着举足轻重的作用，而收集信息向公司提供第一手资料是销售经理责无旁贷的任务。信息来源可从以下几方面获取。
A、 客户：了解客户对楼盘的各种反映，如对户型、面积、配套、价格、付款方式等有佑意见或建议，也可采用表格问答的方式进行编辑。
B、 售楼员：了解售楼员的看法及建议，并通过售楼员对周边楼盘调研的信息进行楼盘分析并做好信息反馈。
5、 协调管理：销售部门不可能脱离其它相关部门而独立存在，而协调好各方面的关系也是销售经理很重要的工作。
A、 与发展商的沟通。
B、 与策划人员的沟通。
C、 与公司领导部门的沟通。
D、 与财务部门的沟通。
E、 与下属员工的沟通。
F、 与客户的沟通。
为什么培训、怎样开展你的销售培训工作?
说到房地产销售；营销人员的心理决定营销策略的制定，营销过程中的相关信息影响到消费者购买行为决策。从本质上讲，这种相互作用的心理过程实质上是供求双方追求信息不对称的过程，当双方的心理沟通最彻底时，双方知晓的信息越趋于对称，交易的阻力也趋于最小。
传统的房地产营销理念将营销活动仅仅简单地理解为将制成品推销出去，这种理念已明显不适应时代变化的要求，因为，传统的房地产营销理念是在供给短缺的情况下产生的，
在这种情况下，对房地产的需求仅仅停留在最原始、最基本的功能（如住宅的居住功能）上，同时，房地产流通受到限制，房地产市场处于卖方市场，产品只愁生产，不愁销售，因此，导致了被动营销理念的形成和对营销概念简单、生硬地理解。但随着时代的变化，房地产已告别短缺时代，房地产市场已开始迈入买方市场，消费者成为市场的主导力量，只有适应消费者的产品和被消费者接受的品牌，才能适应市场，受到青睐。因此，在现代化的房地产营销理念中，已将房地产营销思想贯穿到了房地产的设计、生产、销售、售后服务等各个环节，或者说房地产再生产过程的各个环节都是围绕着房地产营销来展开。从交易行为来看，购买者（或消费者）是交易中不可缺少的一方，开发商要实现交换价值，就必须为消费者提供适应其需要的使用价值，因此，房地产营销只有围绕消费者信息展开，才能使营销发挥作用，取得效益，而在消费者信息中最为重要的就是消费者心理方面的信息。
通过行思心理的培训，房产销售人可以达到如下效果：
1、把握消费者心理信息分析。这一工作要摸清消费者喜欢什么样的产品，具有哪些消费习惯，消费者有怎样的审美观念，对产品有哪些特别的要求等，然后根据消费心理合理地进行推销。
2、要善于从众多消费者多样性的消费心理中提炼具有共性的心理特点，准确地进行客户定位。我们知道消费者心理需要各种各样，消费者购买决定受多种心理的共同影响，但是在某一层次的消费者中还是存在着带有共性的消费特点，如何把这些带有共性的心理提炼出来，营销人员才能准确地把准潜在的消费群体，实施客户定位。
3、通过有效的营销手段和营销技巧影响消费者惯有的消费心理，诱导其形成购买决定。我们知道消费者心理可以受到营销信息的影响，因此，房地产营销人员科学地运用一些心理营销技巧，同样可以与消费者形成心灵共鸣，促成交易。
售楼人员的良好素质是实现楼盘销售的重要条件，顾客产生购买多半是基于心理需要，所以，对售楼人员进行系统楼盘消费心理学培训是十分必要的。 （法律、心理营销、团队凝聚力方面阐述）
怎么样看待销售团队的?
销售是企业的生命线，因此老板一般都把最得力的干将放在销售老总的位置上。销售部门每天拼命工作，但是总赶不上公司订下的销售目标；不管多努力培训销售人员，他们的`工作态度老改不好。要塑造一支顶尖的团队，作为领导者，必须具备卓越的远见、不安于现状以及破除成规三种素质，这是非常重要的。三国刘备什么优势都没有，最后却能三分天下，靠的就是‘得人心者得天下’。”因此，领导者必须多用心聆听下属意见，与下属多沟通，明白其所需，并作出调配。那么应该站在营业员的立场去想,为他们着想，调动起积极性,从思想上去激励，焕发出他们对工作的热情。
对目前市场是怎么样看待的?面对现在的市场应该采取怎么样措施?
目前的市场环境存在三类观点：
答:增持 政策不会更为严厉、调控力度在预期范围内、商品房供求制度改善、业绩向好.低估值 随着供应量，特别是保障房供应量的增加，预计调控政策将逐步过渡到“增加供给、分流需求”上。
高通胀和资金压力下房价的高位盘整虽不会放松调控，但会放缓调控步伐。低估值为20xx 年行业的阶段性机会奠定了基础，而政策的明朗化和交易量的反弹为其创造了条件。
中性 政策不会比10年更严厉，但短期政策放松可能性不大
业绩保持增长；低估值，存在反弹的机会 在上半年甚至更长时间基本面与政策面处于相持阶段，板块存在超跌反弹阶段性投资机会，行业中性；下半年甚至更晚时间基本面向下调整且逐渐恢复，板块存在趋势性投资机会，行业可以增持。
减持 调控政策不会方向性改变；地产估值水平合理随着调控政策的持续深入，商品房价格将会出现不同程度的回落。从而使得地产公司在20xx 年的销售收入有所放缓，公司业绩将低
于预期。由于基本面的不断下行，从总体上也将保持一个震荡下行的大格局。
我的观点：
一、政策调控持续趋紧，调控呈现常态化，货币政策效果明显
二、经济面临转型，但仍需地产行业支持，CPI、汇率升值等因素助推行业发展
三、行业内供给、需求均较为旺盛，地产公司业绩向好，但可能会面临资金链趋紧局面
1、现在国家的人口的年轻化趋势仍然存在，年轻化的优势仍然存在，现在国家的人口结构里面，20xx年年底35岁以下的人口仍然占到了整个人口的45.5%。35岁以下的无论是租房和买房都对住房，产生了很大的需求都存在着购房的需求。2、未来十年，中国的劳动力人口数量仍然是非常的庞大，这部分的劳动力人口受教育程度非常高，创新能力和消费能力是最强的，对住房需求的改善愿望是最强烈
销售团队主要从哪几个方面去着手管理?采取怎么的方法?
1、团队建设
（1）协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；
（2）通过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象；
（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；
（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；
（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；
（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培训、 奖惩及调配。 2业务管理
（1）参与前期项目策划思路的确定；
（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；
（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣 传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；
（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；
（5）销售现场日常管理工作；
3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；
4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施；
5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；
6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；
7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；
8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度
9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；
10、做好项目解释，现场业主投诉等工作。 优秀的销售经理应具备哪些能力？
答：销售经理岗位职责
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划；
2、负责制订市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；
3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；
5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护；
6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；
7、协助财务部做好经销商的信用管理工作；
8、负责监督客户资信确定合理的催款时间，保障公司回款。
9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；
10、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。
项目的客户群的定位?
项目定位大体应该由三方面入手，（客户定位、产品定位、营销定位） 客户定位：
客户分类——在这些类别的客户中，哪些客户是我们希望面对的，哪些是我们不希望面对的，在这些客户中，哪些是最有可能购买我们的产品的，哪些是不太可能购买我们的产品的。 客户来源——区域内物业主要消费者，大概可以分为几类？区域热点社区居民类型特征分析？每一类的规模总量、人口特征、经济水平各是怎样的。区域竞争项目成交客户需求特征？我们最终决定瞄向哪些人群？这些人群的详细特征是怎样的？通过怎样的方法，我们能够找到这些人群？客户来源/地缘性/客户类型/客户从事职业/置业目的/年龄、家庭结构、置业次数、付款方式。 产品定位的目标：
规划定位（开发商前置）建筑形式（高层、小高层、洋房等）、规划布局、景观节点、户型定位（核心）户型面积区间、户型摆布形式、户型分布比例。 营销定位：形象定位目标、项目定位语、主题宣传口号、项目案名及LOGO、传播方向，商圈、交通、教育配套。
13有没有不同于其他项目的营销手段?
14以前项目啥样? 自己在那边做的怎么样?工资待遇有何要求?
15你认为目前这个项目的体量 应该招聘多少销售人员进行销售?
提炼总结项目的优势和特点?
项目优势分析：（包括机会和威胁）
1，位于##交通枢纽与黄金地段。（机会）
2，商业，居住，健身，休闲，娱乐于一体。弥补了本地区中高档商娱的空缺。（机会） 3，最高档的住宅小区，满足本地区精英阶层生活（威胁）
4，周边政府部门，商业，金融，医疗，教育等配套齐全（机会）
5，道路的修建加强了与市区的连接，会对本项目有正面的影响。（机会）
6，上海建筑设计的结晶，##独有的小高层电梯楼及复式楼。（威胁）
7，专业的物业管理（机会）
8，公平交易，没有内部操作。（机会）
9，市场供小于求，居民有强烈的购房需求（机会）
10，最快今年底既可交房（机会）
11，本地区新建楼较少，原有居民人均居住面积较小（机会）
12，商业部分门面会随着以后本地小区建设及规划而升值（机会）
项目劣势分析：
1，价格较周边其他小区要高（威胁）
2，本地区收入及购买力不高（威胁）
3，居民对电梯楼及复式接受能力有限，而电梯户型占比较高（威胁）
4， 后面有一个同期开发的楼盘形成了强烈的对比及竞争（机会）
5，开发商不专业，配合度不高（威胁）
6，三室户型偏多，而市场对两室需求比三室要大（威胁）
7，本地商业品牌简单，档次不高（机会）
面试回答技巧2
问题1:你优点和缺点分别是什么？这些优缺点对的业绩会有什么样的影响？
分析：这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住，你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明，那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答，所以事先需要有所准备。
正确回答：我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强，比如说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是，对不积极进取做事情拖拉的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。
评论：这个回答做到了“一箭三雕”。首先，它确实表明了求职者的优点。其次，它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后，它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例,每个人可以结合自己情况,适当展开。
问题2: 你在找工作时最看重的是什么？为什么？
分析:这是个开放式问题，主考官想了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。
正确回答:我希望找到的工作能发挥我的长处，比如……（说出具体技能）我认为还有一件事情也很重要，那就是我在个人职业发展与企业目标联系在一起，并随企业的成长自己可以接受更多挑战，让我超越自己目前的技能水平，实现个人和企业双赢。
评论:尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能；表明了求职者明白个人与企业的关系；同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。
问题3:你怎样做出自己的.职业选择？
分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他（她）应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作
正确回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后)，通过对个人自我分析和评估,以及结合职业信息的探索，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学XX专业的，虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。
评论:这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。
问题4:你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么？
分析:这个问题是用来了解你的计划能力的，通过这个问题，主考官同时还可以知道你的目标是否符合企业对员工的职业生涯规划。
正确回答:从现在起的五年之内，我希望能够在一个很好的职位上沉淀几年，而且最好有一次晋升，然后就期待着下一步。不管是向上晋升，或者是横向调动，对我个人来说，我希望自己在管理水平或专业技能上有更大的进步，为企业创造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企业奋斗一段时间。
评论:这个问题没有回答得过分具体（那样可能会产生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考过在企业中的成长方式。通过表达横向调动和向上提升的愿望，表明你是一个有灵活性的人。最好能结合事先了解的一些企业文化来有针对性的回答和企业一致的目标。
问题5你打算继续深造吗？
分析:这个问题可以用来衡量你的雄心，也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对自己未来的重视程度。
正确回答:作为一名大学生或职业人士，我学到了很多知识和积累了很多工作经验。如果有合适的机会，我当然会考虑继续深造。但是，我会认真考虑这件事情，我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值并且是我热爱的愿意付出努力，而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色，我当然会毫不犹豫地去学习。
评论:这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力，也表明求职者具有与众不同的头脑，而且对重大职业决策非常认真。
问题6你如何处理上下级关系？
分析：:通过这个问题可以了解求职者的沟通方式和人际协调能力，这是每个求职者未来可能遇到的问题。通过对这一问题的回答，求职者可以展示自己在复杂领域工作的技能水平。
正确回答:我认为，能在企业各个层面上清楚地进行交流，这对企业的生存至关重要。从上下级关系来说，我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的，求同存异，既然是上下级，我们应该有共同的组织目标，只要大家都是在为企业做出努力，才能协同发展，我相信自己有处理后这种关系的能力。虽然也可能会发生冲突，但我一般会注意寻找冲突的根源，而不是互相攻击。我发现这种方法非常有效，它可以使我同任何人都维持一种相互尊重的关系。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。
评论:这种回答表明，求职者理解人际关系的复杂性以及多样性。求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性，同时也显示了自己在这方面的自信，求职者的心理是稳定的，而且具有很高的人际协调能力。通过将问题和人格区别开来，求职者表明了自己在过去曾经顺利解决过人际关系问题，而且过去在人际关系方面也很成功。
问题7:在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值？
分析:注意这是一个比较陷阱。如果你顺着提问者的思路回答，那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升，那就会被看成世俗和短见；相反，如果你认为金钱不重要，那你就会因为对金钱表现出的冷漠态度而被看作虚伪。
正确回答:对我来说，这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷，但我认为，随着成功、晋升以及表彰的出现，它们一定也会给我带来更多的金钱回报。
评论这种回答是诚实的，而且也不世俗。它反映了求职者的抱负，也反映了求职者对自己未来成功的合理推测。如果回答金钱对我来说并没有那么重要，那为什么求职者还想在企业界找工作呢？要知道企业在本质上都是利润至上的。对金钱不感兴趣的人可能不会选择到重视金钱的行业工作。
问题8 当你确信自己是正确的，但别人却不赞同你时，你会怎样做？
分析:这个问题可以反映求职者是否能够恰当处理反对观点、是否能够承受额外压力，还可以显示求职者处理冲突的能力和自信程度。
正确回答:首先，我会确保有足够的信息来支持自己。一旦我确信自己的观点是正确的，我就会密切关注反对者的具体反对理由。我将从他们的角度看待和分析问题，并以此说服他们，我相信我们可以最终有比较好的结果。
评论:这种说法实现了几个目的。它表明求职者可以从解决问题的角度，用一种双赢的态度解决冲突；也表明，如果可以真正解决问题，那么求职者能够敞开胸怀接受改变；它还表明，求职者会采取一种合作的方式来解决困难问题。
问题9:当时为什么要选择这个企业？又为什么现在要离开？
分析:这个问题可以反映求职者在追求什么，对于离职和选择是否理性，或者说是否有欠考虑，主考官也想知道你选择和离开的主客观理由是什么，了解你是如何对原单位进行评价的。如果是同行业的企业，主考官对你的原单位可能有所了解情况，看你是如何分析和判断的,也考察你的能力。另外还会考察跳槽者对新公司能否忠诚，而这种忠诚的态度往往能从应聘者对原单位的评价中侧面地反映出来。
正确回答:我当时选择原单位是考虑到自己的基础和发展潜力以及与岗位的匹配要求与原单位相适应程度的比较好，而且自己通过这段时间的工作也积累了丰富的经验，同事关系也处的非常好，总的来说得到很多收益。不过由于目前的组织环境和个人职业发展有了一些不匹配，短期内无法得到改善，所以我只能去寻找一个更能让我充分发挥能力和知识经验的发展空间。
评论:既肯定了原单位从而说明了自己当时的选择是正确的，也从主观和客观方面分析了离开的理由，提升了自己的形象。
问题10你对公司有什么问题要问的？
分析:主考官通常都会给求职者一些时间来对公司提些问题，目的在于考察你对公司的关注程度和求职意向是否真切。此时千万不要说我没什么问题，那无异于向他表明你对他们公司没什么兴趣，或者说事先对公司了解不多，无法提出相关的问题。
正确回答:我来我们公司面试之前已经通过一些途径对公司有了一些了解,只是有些还不是特别清楚,比如说员工发展机会、工作挑战、职业生涯路径是怎样的，企业文化中除了创新和团队精神外,还看重什么?如果我能有幸入职的话，部门领导和同事是怎么样的，具体的工作职责将有哪些，我好事先做好准备。
评论: 该回答显得比较自信，而且利用”我们公司”的语言拉近了和主考官的距离，并且关注的是发展和部门情况以及大的组织环境问题，点和面都有涉及到，体现到了自己对进入该组织有强烈的兴趣，并且已经做好了准备，你说公司不用你还用谁。至于公司能给新员工提供了什么培训机会，这实在不是最好的问题，不能把它当作重点问题来提出。假如你在面试前做了很好的相关研究分析，不妨就公司发展战略问一个微观、具体问题，但不能一无所知地问，而是要在了解的基础上进行深入探讨。
面试回答技巧3
不必太实在适当变通
人力资源经理问你这个问题的关键是要看你的职业规划是否清晰，还有就是你是否上进。刚刚碰到这个问题，我这个人很实在的，就说在原公司学不到东西，想学更多的知识，且原来的工作很单调。人力资源经理听了笑说，他们这个工作也很单调的。看他的脸色好像对这个答案不是很满意。后来我果然没有被录取。
不久之后，我来到现在工作的这家公司应聘。面试官问了我同样的问题。我回答他，
第一，我离职绝对不是因为自己工作能力欠缺被辞退的。
第二，我表达了热爱原工作的态度，并强调自己在过去的工作经历中学到了什么东西。最后，我说是为了实现自己的职业规划。从那开始，我在这家公司工作至今，已经长达5年之久。
要亮出自己的优点
第一次想跳槽时，约了几个有经验的学长请教面试技巧，就谈到了这道必答题。一开始，我还傻乎乎地觉得实话实说就得了。结果被学长们痛斥一顿，他们给我的.意见是，回答这个问题最理想的答案就是原单位倒闭了，当然这个理由不是永远适用的。或者也可从比较高的角度来谈离职原因，比如原工作挑战很少，与我的职业规划不相符。而新公司的工作如何如何好等。这样回答就亮出了你的两个优点：
其一，喜欢挑战性工作，受压能力强;
其二，你是一个有着明确目标的人。学长们还提醒我在论述中不要用对比性的语言描述原公司，可以赞扬你应聘的企业，但绝对不能批评原公司，这是职场忌讳!
面试回答技巧4
问题：你可以有三分钟的表现自己的机会，若表现得使我感兴趣，就留下来，否则另请高就。
回答：这三分钟的`表现，可以成为你去留的依据，有的学生充分显示实力，把握了机会，有的学生则不会表现而被淘汰。有的学生为了显得谦虚，尽量少讲自己的优点，少表现自己，结果也失去了这个机会。
点评：此类面试问题一般是企业总经理面试时提的，他们的话简单明了：“你连自己都推销不掉，你帮我推什么？要帮我推销商品，推销企业形象，首先学会推销自己。”因此针对不同的面试对象，自己认真准备好几个三分钟是有必要的。因此，自我表现时要充满自信，落落大方，态度诚恳。
面试回答技巧5
一、 请简要介绍一下自己。
这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。我们能感觉到，那么客户也必然会感觉到。
二、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？
这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。
三、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？
我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩，然后听到含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解：我们的公司是做什么的？我们的销售对象是哪些？为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试，不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示，我们就得当心：当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时，他/她也会这样吞吞吐吐地回答，那就不是我们所期望的了。
四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然，案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的，即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下，我们所要求的应变能力也是显而易见的。为了衡量应聘者，我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。如果他/她结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事，那我们就不会相信他/她有多强的销售能力了。
五、就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。
当然，绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点。因此，如果听到应聘者充满自信地做出类似的回答，再加上举例说明，那就可以考虑了。其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”根据很普通而又可靠的原则，我们更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人，毕竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答，那就更加值得我们考虑了。
六、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？
对于这个问题，最不理想的回答是“没有”。这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，他/她是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果他/她不能从诸如一次糟糕的'销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么他/她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。
七、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？
如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说：“没有”。那么，我们要么是在和现代意义上的圣人打交道，要么就是他/她不想面对这个话题。如果，他/她回答“有”，我们可以紧跟着问：“你能跟我们简单说说发生了什么？你是如何处理的吗？”不错的回答是承认人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实际上，我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上的雇员，对吗？
八、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是从事销售工作的新手，我们可以改问这样的问题：“跟我们说说你是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例子？”通过这两个问题，可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
九、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做？
如果我们一定要问这个问题，当然要问的更加客气些，问这个问题的目的不是要羞辱这位应聘者，而是要看他/她对与客户交流中存在的压力如何反应。我们并没有说他/她的回答有严重问题或者表现很差，只不过给他/她一些暗示。要看他/她是以牙还牙还是从容机智的应答了。
十、你对今后有什么打算？
这个已经是销售经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了。它确实也很重要。通过这个问题的回答，我们可以知道这个应聘者在工作中需要解决什么问题，这个工作岗位是否符合他/她的职业发展规划需要，同时也可以感受到他/她是好高骛远还是脚踏实地。
十一、我们为什么要聘用你？
这是一个似乎很有挑战性的问题，也似乎是招聘面试主考官最得意的，以为最能让应聘者通过“居理力争”反映出应聘者的说服力、感召力和实力。
其实我个人认为，最后这个问题倒是我们要问我们自己更合适，我们为什么要聘用你呢？好好问问我们自己，如果我们没有一个明确的用人标准，对方怎么“力争”都难以撼动我们的决心。当我们的聘用标准相对清晰和明确之后，我们必然知道，“我们为什么要聘用你？”这个问题的答案全在之前的问答交流之中。
以上是对销售面试过程中一些主要问题的分析，当然，问题不只这些。所有的问题都是要根据自己的招聘需要来设置。这些问题仅为大家提供一个参考，如果通过这些问题所收集的信息能符合你的招聘标准，则尽管放到你的面试提问中。
相信提出这些问题很简单，关键是看“主考官”的倾听能力、区分信息的能力和观察能力。能从不同的应聘者答案中听、区分和观察出有价值的信息是需要下一定工夫的。问问题可以照葫芦画瓢，可是后面的倾听、区分、观察能力就不是能照样画瓢可以达到效果的了。
面试回答技巧6
任何正式的演出之前都会有彩排。彩排其实就是预演。求职过程中的面试，其实就是求职者面对考官的一次演出，要保证演出成功，同样需要有一场预演。有人将这种预演称为“行为预演”。“行为预演”前，你必须了解对方，熟悉对方。了解了对方，就能在面试中变被动为主动。参加面试前，要充分搜集应聘公司的相关信息，包括公司的历史背景、企业文化、价值观、独特的管理制度、正在开发的产品、公司近期发展规划等等。知道的信息越多越细，就越能在面试中把握主动。了解对方、熟悉对方说明你将要和公司休戚与共，一个对公司情况一无所知的人，会让对方怀疑你的诚意和动机，而且，绝没有一家公司会赏识一个对公司情况抱着漠视态度的人。“行为预演”其实就是对面试现场的模拟。面试官可能会提出什么样的问题，这些问题应如何回答，如何给出最好的答案？在参加面试前，必须对自己进行一场模拟问答式的“行为预演”。
面试按其操作方式可分为结构化面试和非结构化面试两种。结构化面试是指面试时依预习确定的程序和题目进行，过程结构严密、层次分明、评价标准确定，主试官根据事先拟好的提纲逐项向面试者提问。非结构化面试则是指在面试中所提出的问题，以及谈话时所采用的'方式都是由面试官自由决定，谈话层次交错，具有很大的偶然性。
结构化面试提出的问题，一般是常规性问题，而非结构化面试所提出的问题往往是非常规性问题。
常规性问题可罗列出很多，比较常见的有：
1.谈谈你自己。
2.对你来说工作中最重要的是什么？
3.为什么愿意为本公司工作？
4.你认为公司为什么要聘用你？
5.如果我们聘用你，你会工作多久？
6.在你看来，我们会为你的职业生涯规划一个怎样的环境？
7.你的长处是什么？
8.什么是你最大的弱点？
9.你如何证明自己是最优秀的？
10.你的业余时间喜欢做什么？
11.你觉得5年后你会是什么样？
12.你对薪水的期望是多少？
13.你对什么职位感兴趣？
14.你对我们公司有什么想法？
15.你想怎样取得成功？
16.你喜欢与什么人交往？
17.大学4年你做过的最得意的事情是什么？
18.如果……的话，你怎么办？
这些问题并没有标准答案，胜出的办法是，既“投其所好”，又诚信而本色地展示自我。
在回答这些问题时，不妨遵循以下几个原则：
一、突出地表现出你的性格和专业能力；
二、充分展示你勤奋工作、追求团体目标的能力；
三、给出有针对性的回答；
四、将你的长处转换成有关工作业绩和效益，以及招聘方需要的用语；
五、用完整的句子和实质性的内容回答问题；
六、将你所有的优势都推销出去。
而对于“如果……的话，你怎么办？”这类情景模拟、角色扮演的问题，宜多提供几套解决方案，以体现思维的敏捷与多元。
面试回答技巧7
1、你觉得生活中最重要的东西是什么?当机遇来临时，你有能力来把握吗?
答：生活中最重要的东西就是生活。机遇来的时候没有能力也就会有能力了。
2、跟报刊杂志比起来，广播电视的优势分别在哪里?
答：首先是直观和全面，就算你看报刊杂志的新闻，很多细节你还是看不到，仅仅是凭借记者的主观想法的报道去理解!
其次，广播电视的内容多元化。无论哪方面，电视节目都可以满足你，最直接的就是电视剧和电影最后，就是连续性和实践的任意性。你随时都可以打开电视看节目，可是报纸杂志，最频繁也是一天一次，内容有限制。
3、为什么说一个优秀的电视节目主持人必须具备较高的文化修养?
答：作为一个电视节目主持人，承担着沟通情感、传情达意、合理主导电视节目走向的重任。要实现这样的定位，需要具备较强的再创作能力和意识。电视作为现代社会信息交流、文化知识传播最直接、最有效的载体进入到千家万户。要使一个个电视节目成为既有个性又相互补充完善的统一体，作为"个体行为出现，代表群体观念"的节目主持人就必须具备较高的文化修养，才能在传播过程中最佳地体现出节目的主旨、内容和效果。
4、年龄是否会成为主持人的一个障碍?您如何看待这个问题?
答：首先，要看做什么节目，像一些少儿节目，年轻的比较合适，小孩子活泼，年轻的跟他们比较谈得来，有些节目是需要年纪较大的，如夕阳红之类的。
其次，年轻的比较有活力，年老的则在主持方面经验丰富。
5、你最喜欢哪一类的电视节目，为什么?
答：新闻和百姓生活类型的;因为这与我们的`生活息息相关，贴近老百姓。
6、你是从什么时候开始喜欢播音主持的?你认为科班(专业)主持人的优势在哪里?
答：开始听广播时候就想自己也能播报些什么，让我的声音通过电波传向世界的各个角落。
或许优势在专业性，知识更系统，语言语音方面更标准。
但我们要消除一个误区，并非学播音主持专业的学生，就能当好主持人;并非不学这个专业的学生，就不能当主持人。说实话，主持人无'学',最重要的是，一个好的主持人必须具备综合素质。
7、你如何理解幸福?
答：我只能说幸福是一种经历，经历的人生就是幸福。相对于播音主持人来说，幸福就是来自观众的认可。
8、在你一生中，谁对你的影响最大?为什么?
答：我只能说，只是到目前为止，因为我的一生还没过完，老师对我的影响最大。因为他如果不教我文化，我就什么都不懂。
9、你的人生目标是什么?你最崇尚的职业是什么?
答：目标就是做社会有用的人。崇尚的职业是播音主持。
10、有人说：性格决定命运?你认为呢?
答：不绝对赞同，只能说是有些关系，但绝大部分是思维决定命运。
改变命运，性格可以保留，但是思维一定得改变。
因为不管是内向，还是外向都有它的优点，都有可能成功。
那为什么有些人成功，有些人却失败呢?那是因为思考和对待问题的方式不同。
所以只要想改变命运，就得积极的思考，需要自己努力把握。
面试回答技巧8
面试是需要技巧的，面对各种问题一定要想好再回答，这可能会成为你是否会被录用的关键部分，下面就为职场新人们分享面试中最常见的问题及面试回答问题技巧!看看下面的面试官回答问题技巧吧!
1、请你自我介绍一下自己好吗?
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的'水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法?
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;
②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办?
回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少?
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
10、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释。
面试回答技巧9
一、请做一下自我介绍
分析：一般人回答，这个问题过于平常，只说姓名，年龄，工作经验，这些在简历上都有。其实企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括最强的技能，最深入研究的知识领域，个性中，最积极的部分。做过最成功的事儿，主要的成就等等。要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理，企业才会相信。
二、你最大的优点是什么？
参考回答：沉着冷静，条理清楚，立场坚定，乐于助人，有责任心，加上例子，我在某某地方经过1到2年的培训及项目实战，加上实习工作，我想我适合这份工作。
三、说说你最大的缺点？
分析：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么，如果求职者说自己小心眼，非常懒，工作效率低，企业肯定不会录用你，要从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
四、说说你对加班的看法
分析：实际上好多公司问这个问题并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
参考回答：如果是工作需要的话，我会义不容辞的加班，我现在单身，没有任何负担，可以全身心的投入工作，但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
五、你对工资的要求
分析：如果你对工资的要求太低，那显然贬低自己的能力，如果你对工资要求太高，那样会显得你分量过重，公司受用不起，一些公司通常都事先对求聘的职位，定下开支预算。因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
参考回答：一，我的工资没有硬性要求，我相信贵公司给出的工资水平友善合理。我注重的是，找对工作的机会，所以只要条件公平，我都不会计较太多。二，我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也会变成特别感兴趣，因此我希望公司，能根据我的情况和市场标准，给我合理的薪水。三，如果你必须自己说出具体的数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字，最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场做了调查，知道像自己这样的学历求职者有什么样的价值。
六、未来你对自己的职业，有什么规划？
分析：这是每一个应聘者，都不希望被问到的问题，但是几乎每一个人都会问道，比较多的答案是管理者，当然，说出其他一些你感兴趣的时候也是可以的，你要知道，考官总喜欢有进取心的应聘者，此时如果说不知道，或许就会使你失去一个好机会，最普通的回答应该是，我准备在技术领域有所突破或者我希望能按照公司的管理思路发展。
七、如果你没被录用，你怎么打算？
参考回答：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可以看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功，必定就会有失败，往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累，才能塑造出一个完美的成功者，我会从以下几个方面来正确看待这个失败，一，要敢于面对，面对这种失败，不气馁，接受已经失败了这次机会，就不会回头的这个现实。从心里一直和精神上体现出对这次失败的抵抗力，要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定行，能够超越自我。二，善于反思，对于这次面试经验，要认真的总结，思考，剖析，能够从自身的角度找差距，正确的对待自己，实事求是地评价自己，辩证地看待自己的成长得失，做一个明白人。三，走出阴影，克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己的弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质，四，认真工作，回到原单位岗位后，要实实在在踏踏实实的工作，相信三百六十行，行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩，五，再接再厉，以后如果有机会的话会仍然再次参加竞争。
八、想过创业吗？
分析：这个问题可以显示你的冲劲，但如果你回答有的话千万要小心，因为下一个问题可能就是，那你为什么不这样做呢？
九、我们为什么要在众多的面试者中选择你？
分析：别过度吹嘘自己的能力，或者信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等。这样很容易给人一种说大话不切实际不靠谱的感觉。
参考回答：根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所积累的专业经验以及人脉，相信正是贵公司所寻找的人才，而我在工作态度上，EQ上，也有圆融成熟的一面，和主管同事都能合作愉快。
十、和同事上司难以相处，你怎么办？
参考回答，一，我会服从领导的指挥，配合同事的工作，我会从自身找原因仔细分析是不是自己的工作做得不够好，还要看一下是不是为人处事方面做的不够好，如果是这样的话，我会努力改正，二，如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，及时改正，作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信他们会看见我的努力。
十一、上级领导抢了你的功劳怎么办？
参考回答:首先我不会找那位上级领导说明这事，我会主动找我的主管领导沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：因我的主管领导认识到自己的错误，我想我会是具体情况决定是否原谅他；他会更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫的找我的上级领导反映此事，因为他们这样做会造成负面影响，在今后的工作不利。
十二、同事孤立你怎么办？
参考回答：应检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事之间交往的热心了？加强同事间的交往，找到共同的兴趣爱好。二，工作中切勿伤害别人的自尊心。三，不在领导面前拨弄是非。
十三、你对我们的公司了解多少？
参考回答：这个在公司面试之前，上网查一下该公司的主营业务，可类似的回答，贵公司有意改变策略，加强与外国公司的合作，拓宽国际市场等等。
十四、你能为我们的公司带来什么呢？
参考回答：一，假如你可以的话，试着告诉他们，你可以减低他们的费用，我已经过某某近两年的专业培训，立刻就可以上岗工作。二，企业很想知道未来的员工能为企业做些什么？求职者应再次重复自己的优势，然后表示，就我的能力而言，我可以做一个优秀的员工，在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益，企业喜欢求职者就申请的'职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说，我可以开发大量的新客户，同时对老客户做到更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费等等。
十五、最能概括你的三个词
参考回答：我经常用的三个字是适应能力强，有责任心和做事有始有终，并结合具体例子向主考官解释。
十六、作为被面试者，给我打一下分
参考回答：试着列出四个优点和一个非常非常小的缺点，可以抱怨一下设施没有明确责任人的确定是不会有人介意的
十七、你并非毕业于名牌院校？
参考回答：是否毕业于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交给我的工作，我经过某某的职业培训，掌握的技能完全可以胜任贵公司的现在的工作，而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强，我想我更适合贵公司这个职位。
十八、怎样看待学历和能力？
参考回答：我想一个人的工作能力的高低，直接决定职场命运，而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖，如果公司把学历卡在博士上，我就无法进入贵公司，当然这不一定是我个人的损失，如果一个本科生都能完成的工作，你又何必非要招聘一位博士生呢？
十九、你做过哪件事最令自己骄傲？
参考回答：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力，这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性，假如你应聘一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐，记住，你的前途，取决于你的知识，你的社交能力和综合表现。
二十、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？
分析。如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎经验，关键看应聘者怎样回答，对这个问题的回答最好要提前，因为你的诚恳，机智，果敢以及敬业。
参考回答：作为应届毕业生，在工作经验方面确实会有所欠缺，因此在读书期间，我一直利用各种机会在这个行业里做兼职，我也发现，实际工作远比书本知识丰富复杂，但我有较强的责任心，适应能力和学习能力，而且我比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅，请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验，使我一定能胜任这个职位。
二十一、你认为自己申请这个职位还欠缺什么？
分析：企业喜欢问求职者的弱点，但精明的求职者一般不直接回答。
参考回答：继续重复自己的优势，然后说，对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题可以进入公司以后，以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信我可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。
二十二、你通常如何处理别人的批评？
参考回答，沉默是金，不必说什么，否则情况会更糟糕，不过我会接受建设性的批评，我会等大家冷静下来再一起讨论。
二十三、你为什么愿意到我公司来工作？
分析：对于这个问题，你要格外小心，如果你对该单位工作有了研究，你可以回答一些详细的原因。
参考回答：一，公司本身高技术开发环境很吸引我，我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。二，你们公司一直都在稳步发展，在新一年的市场上很有竞争力，我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。来源
面试回答技巧10
(一)全面展现坚定自信
在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公务员面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。
(二)恰当运用体态语言
体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。
(三)充分进行眼神交流
面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。
(四)认真审题
面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。
(五)善举事例
俗话说“事实胜于雄辩”，事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官，而这样的问题又特别忌讳平铺直叙，泛泛地强调自己有多么强的计划，不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力，而在这时，如果能恰当地引用一个生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据作为支撑，也可以使自己的'观点显得更加严密和无懈可击。有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中，曾经组织过一次旅游活动，在谈到组织活动时，一定要谈到活动组织的成功之处，活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生，可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等，在谈到组织活动时，最重要的是要谈到活动的举办是否成功，是否收到了预期的效果，在同学中的反响如何。 从近年的面试实践经验来看，结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点，比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试，因此，结构化面试已经成为目前公务员录用面试的基本方法。
(六)凸显个性
面试试题具有开放性的特征，没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”，其实是大可不必的。如果众口一词，考官势必疲惫不堪，不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时，力求打造亮点。专家提醒考生需要记住：试题也是有生命的，只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体，才能将题目鲜活、立体地呈现出来。就特质来说，男孩体格强壮的，一定要展示力量和稳重;文弱内向的，则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的，要回归率真;稚嫩羞怯的，则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说，有工作经验的，可以联系实际工作的体会，把题目答得充实;应届毕业生，可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式，考生要在发挥个性优势的同时，尽可能弥补自身的不足。
(七)实事求是
在回答面试官问题的时候，很多考生往往自作聪明，在自己的答案里用上太多的修饰，对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视，又常常不能自圆其说。在面试时“下套”，把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面，是如今国考面试的习惯做法，这时候如果你只是一味迎合，很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;即使面对自己的错误，也要勇于承认，切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏，也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以，考生在作答时应当坚持自己的本色和原则，力求真诚，实话实说。
面试回答技巧11
一、请你自我介绍一下你自己?
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些内容在个人简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任这份工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事、主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和办事的能力，且说得合情合理企业才会相信。企业都很重视应聘者的礼貌，所以求职者必须尊重考官，注意在回答每个问题之后说一句谢谢。
二、说说你最大的缺点?
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到求职者直接回答缺点是什么等等，如果说自己小心眼、爱嫉妒、非常懒、脾气大、工作效率低，那企业肯定不会录用你。但也绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。一般企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的.部分，这样才是聪明的求职者。
三、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人、适应能力和幽默感等等。经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我能胜任这份工作。
四、你对加班的看法?
回答提示：实际上很多公司问这个问题，并不说明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。所以，你可以说如果是工作需要，你会义不容辞地加班，同时，你也会提高工作效率，减少不必要的加班。
五、在五年的时间内，你的职业规划?
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是管理者。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径，这些工作职位往往被称作顾问、参议技师或高级软件工程师等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理、生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说不知道，或许就会让你丧失一个就业的好机会。
六、你对薪资的要求?
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低了自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你的要求太过，公司聘用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的薪资问题上会合情合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我不会去计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的薪资。最好的办法是给出一个具体的数字，表明你已经对当今的人才市场做了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
面试回答技巧12
1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容？
解答：这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如：负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务，还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督，在外要注意与各相关单位沟通，解决水、电、办公设备等问题。总的来说，就是配合同事一起，维护企业的正常运转，解决公司内外的琐碎问题。
2、如果公司领导有一些意见需要传达下去，你会用哪些方式让每个员工都能理解到？
解答：传达领导的意见除了发布文字公告外，还需要一一告知每个部门的主管，让他们给员工转达一下，并在这个同事给每个员工发送邮件，同时还可以在公司群里发布信息。
3、上级领导到公司检查，你应该做好哪些工作？
解答：每个企业对于上级领导的.检查都很重要，在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答，一定要全面。
1）、安排食宿；
2）、安排好行程；
3）、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来；
4）、安排好会议；
5）、提前安排好陪同人员。
4、从行政方面控制公司成本，你认为可以从哪些方面入手？
解答：
一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间；
二、向员工宣传节约水电的重要性；
三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。
5、如果让你对企业档案分类的话，你会如何划分？
解答：一般来说，企业档案划分的话有以下六类：行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。
面试回答技巧13
1.办公室文员的基本素质是什么?有哪些日常用语?
我认为上班族的基本素质是勤奋、灵活、细致、上进。日常用语是:
见面时:“你好!幸会!”“有什么事吗?这是你第一次来这里吗?这是一段艰难的旅程。”
离开时:“永别了!明天见。”“旅途愉快，请向您的家人转达我们的问候”等。"请对我们的工作提出宝贵的意见。"“请稍等。我马上帮你处理。”
2.文档如何分类?标准是什么?
常用的文件分类有三种，可以根据现实中的实际情况进行组合。
年度分类:根据文件形成和处理的年份进行分类。
组织分类:按内部组织分类。
问题分类:根据文件反映的问题进行分类。
3.办公室文员的具体工作是什么?
办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文件准备与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等。
4.工作中如何处理与上级和下级的关系?
这是办公室文员工作的协调部分。
对上级:办公室文员要维护领导成员的'威信和形象，尊重领导，积极配合领导工作;保持领导层内部的团结。请示或汇报工作时，要严格按照领导成员的职责分工。不要超越请示，不利于团结，是闲话，是气话。
对于下属:可以互相交谈交流;以平等的身份，以协商的态度，以讨论的口吻，发表意见，征求对方的意见，共同寻求解决问题的最佳途径;用建议的态度和谦卑的语言把自己的观点给对方，达到协调的目的。
5.谈谈你的个人工作经历。
在做办公室文员的过程中，我感觉办公室文员这个职位对公司的运作起着重要的衔接和协调作用。作为一个办公室文员，你要热爱工作，兢兢业业，有不怕苦不怕累的精神，有做无名英雄的精神。公正，忠于职守，努力掌握工作中的各种技能。
面试回答技巧14
你为何想进这家公司？
错：公司的培训机会很多，我想来好好学习。
分析：你是来学习的那我干嘛花钱雇你正确的回答是，不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创造价值。
你认为你适合干什么？
错：只要公司需要，我什么都能干。
分析：你什么都能干那要我干什么你必须让人觉得你有抱负，但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么，就老实告诉人家，服从需要之类的空话，效果适得其反。
你对薪水的期望值如何？
错：贸然回答。
分析：应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来，没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样，你谈了，人家也不会给你加薪，反而会招致反感。即使对方问你对薪水的.期望，你也应谨慎应对，或者干脆用我相信公司会承认我的工作价值之类的话搪塞过去。
现在你可以向我提关于公司的任何问题。
错：我能拿到多少钱，某家公司是不是你们的分支机构。
分析：薪水问题前面已讲过。问某家公司和你们搭不搭界更是低级，这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口，面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。
问题是：以你的个人经验，你认为新员工要学些什么，会遇到哪些困难在公司里，我的发展机会如何公司与某公司（竞争对手）相比，有哪些长处和短处能否简单介绍一下公司文化。
面试回答技巧15
求职面试必问的问题
问题1：你为什么想离开目前的职务?
A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。
解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。
问题2：你对我们公司了解有多少?
A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被__杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C.不是很清楚，能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答：以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。
问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何?
A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4：为什么我们应该录取你?
A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我的资产。
解答：这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。
问题5：请谈谈你个人的特色。
A.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。
B.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
C.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。
D.我的个性很随和，是大家公认的好好先生。
解答：这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有B的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。
问题6：“请你自我介绍一下”。
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。6、事先以文字的形式写好背熟。
问题7：“谈谈你的家庭情况”
思路：
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题8：“你有什么业余爱好?”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题9：“你最崇拜谁?”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题10：“你的座右铭是什么?”
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
校园招聘面试常见问题
1.你期望从工作中获得的最重要的回报有哪些?为什么?
这道题目主要是了解求职者的：价值观。通常可以回答为：职业发展;学到更多的东西;贡献社会，回报父母对自己的培养等等，这样显得较有志向，不是一味地只想挣钱。
2.可不可以举一个同你认为特别难以相处的人，共同协作的事例?
这道题目主要是了解求职者的：团队合作与有效沟通能力，可举一个宿舍中特别不拘小节的同学的例子，他乱拿东西，不尊重别人，你如何帮助他，最终使他认可宿舍是一个团体，要照顾别人的感受。可参考：面试常见问题及回答沟通能力的展现和掌握3个关键人际技巧，迅速提升影响力。
3.举一个亲自经历的事例来说明你面对困难或挫折有一定的承受力。
这道题目主要是了解求职者的：抗压性、适应性，举一个进入大学，在新的集体中发现原来优秀的.自己，怎么考试也无法取得第一，这对你是一个挫折，而你如何自信地面对，最终发现了自己的新的优势，取得了心理的平衡。
经典销售面试问题
一、你为什么要申请这个职位?
分析：这几乎可以算作销售人员面试中最常见的开放性问题，你回答时可以结合自身性格、优点、组织文化、职位要求等来回答。尽量突出自己适合该职位的特质和做好这份工作的信心。
回答提示：以客服岗位为例，我觉得自己挺适合做客服的。客服需要很高的做事效率，既要快，又不能出错。在学校的时候，同学公认我做事麻利，集体活动一般都由我收钱，做记录。除了做事快，我的个性也很适合，我的朋友都说，即使是打电话，都觉得我是在笑着说话。我觉得做客服肯定要让别人觉得亲切才行啊。
二、你认为自己有能力胜任这份工作吗?为什么?
分析：这是一个典型的主观问问题，给应聘者提供了一个机会，展示自己勇于接受挑战的个性。主考官也可对应聘者的动机和信心有所了解。
回答提示：“与之前相比，这个工作是最适合我。”“多年来我一直从事此岗位的研究，并密切地关注贵公司，以寻求在贵公司就职的机会。你们所要求的技能我都具备，所以我能胜任这一工作。一旦录用，我将全力以赴为之努力。”
三、你最大的缺点是什么?
许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可，希望考官会看作是你的优点。例如回答说：“我性子急。”希望主考官认为你干劲十足，这类话主考官早听腻了。
大家应该正视自己的缺点，可以说一些对胜任岗位影响不大的缺点，以自己的诚实和勇气来赢得考官的认同和欣赏，但要注意的是，不能说完全与岗位相悖的缺点，比如柜员对细心的要求很高，那大家应聘该职位时最好不要所自己的缺点是“粗心大意”。这类问题的惟一对策就是，真诚暴露自己的弱点，只要这个弱点不是所申职位的"致命伤"。
回答示例：我觉得我有时候会过分在意别人的感受，比如不会直接表达不同意见，觉得会让对方丢面子，其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐渐学会更加爽快，对人对事更加直接。
四、你如何让别人接受你的观点?
分析：主考官从你的回答中能获得两方面的信息：一是你在试图影响别人时，是不是让人感到很舒服;二是你的说服能力有多高。
回答提示：“多年来，我一直在思考这个问题。有时候，我发现好的主意，甚至是伟大的观点，并不能被人们所认同。有一点我很赞同，表达观点的方式同观点一样重要。我通常会从他人的角度来看待这个观点，这样，我就能容易找到说服他们的方法。”
五、你的好朋友是如何评价你的?
分析：这个问题是为考察应聘者的性格而设计的。它看起来似乎与应聘者的潜能无关，实际上这个问题体现了用人单位不仅注重应聘者的技能，而且注重他们的人品。
回答提示：“我的朋友们对我都很重要，与他们相处最重要的一点是能够互相信任。因为我们都很忙，所以不能经常见面。”“我有几个比较要好的朋友，可以互相信赖。”
六、你经历过最让你失望的事情是什么，为什么?
分析：这个问题直接涉及到“成熟”这个话题，它能体现出应聘者的做事标准及价值观念。
回答提示：“我刚毕业时，就想找一个稳定的工作，能为公司终身服务。可是当我踏进人才市场时，才发现找一个称心如意的工作的确不容易。现在我对人才市场有了更深入的了解，做事考虑也更周详了。找到好的工作需要花费一些时间，但是我认为是值得的。”
七、你希望从工作中得到的最大回报是什么?
分析：这个问题也直接涉及到应聘者的成熟程度。应聘者要特别注意：不能谈金钱。除非你是在谈判桌上，否则一定不要牵扯到金钱。
回答提示：“对我而言，最重要的是工作能发挥我的特长，能有成就感。同时也期望工作能让我超越现在的水平，不断地提高自己。
八、你和你的经理或者老板曾经有过意见分歧吗?
对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先应聘者可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。
九、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?
此类问题也是在面试时比较受关注的，所以在准备面试前，应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。
面试是一件严肃的事情，由应聘者发问的阶段，应聘者既不能不闻不问，也不可毫无界限的随意发问，要掌握好一个度。
同时及时观察面试官的反映并随机应变，让形式可以更好或是逆转。要记住的是，去了解重要的信息以确保你和工作的契合度，这既是对所应聘的企业负责，更重要的是对自己的职业发展负责。
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