事业单位面试试题及答案「整理版」
对于“儒释道”而言,人生大体可以划分真、执、顺、空四个阶段。请问你如何定位你的人生阶段,目前这个阶段需要做些什么?

【参考答案】
人生从来都是一段一段的,不同的人生阶段应当以不同的人生哲学来规范,对于“儒释道”而言,这四个阶段的含义是:真,童者真也,指大学毕业前。涉世未深,童心未泯,无忧无虑,天性纯真。执,儒者执也,指大学毕业至不惑之年前。全面涉世,独立担当,争强好胜,自以为是。顺,道者顺也,指不惑之年至耳顺之年前。全面反思,认清自我,张驰有度,随顺而行。空,佛者空也,指耳顺之年至天年之前。放下一切,目空一切,不执不着,无法无天。
我认为自己处于顺这个人生阶段。在这个阶段我需要做的是:
首先,全面反思、认清自我。在工作和生活中,我需要全面的做好自我反思和总结,认清楚自己的优、缺点,继续发扬吃苦耐劳、态度认真、开朗随和的特点。同时也要能清楚认识到自己在性格上存在比较犹豫的缺点,在面对选择的时候,比较太多,存在一定的选择困难,浪费了时间和精力。
其次,学会修正、提升能力。今后我需要提升分析能力,果断决定,减少犹豫。通过阅读和写作练习,不断提升自己的言语表达能力,能更亲切友好的与服务群众、家人、朋友、同事交流,从而构建良好的人际关系。通过自我学习、参加培训提升自己的专业能力,以便更高效、更优质的完成好工作。
最后,张弛有度、随顺而行。我要学会生活,兼顾严肃活泼,该工作的时候,爱岗敬业,认真出色的完成好工作。该休息的时候,放松精神、修身养性、萧洒自如。同时,我会努力做到老子所说“无为而无不为”,不违背事物的本性而为,顺其自然。
因为你们部门一位同事出差,导致他的工作没人做,影响了部门的工作进度,你怎么办?
【参考答案】
为了能够不影响部门整体的工作进度,我会在完成好自己本职工作的前提下,主动申请承担出差同事的工作,具体我会从以下几个方面处理。
首先,了解工作、申请协助。我会在下班时间给出差的同事打电话,向他说明,因为他的出差,导致他原来的工作耽搁,影响了其他与之相关的工作的开展,问他在出差期间是否有时间继续完成原来的工作,如果没有时间,是否对剩下工作作出了交接安排,如果还没有人来完成,能不能告诉我具体还有哪些工作,希望我能够帮助他完成。在了解具体工作内容后,我会向领导请示,主动帮助同事完成工作。
其次,协调工作、及时完成。在征得领导的批准后,我会按照自己工作和同事工作的轻重缓急,以及和部门其他工作之间的关联性制定一份工作计划。每日工作务必完成,必要时加班完成。对于工作中不懂的问题,及时请教部门中了解这项工作任务的同事。如部门其他同事也不太了解,再向出差的同事或者领导请教,以便于能够快速的解决问题,不影响同事的出差工作,不给领导增添麻烦。此外,我会询问部门其他同事,希望大家在工作之余一起帮助出差同事完成工作。
最后,提升能力、积极工作。此外工作完成后,我要多扩充知识,了解部门其他岗位需要的专业入门知识,以便能够胜任临时的工作安排。在完成本职工作的前提下,积极主动的帮助其他同事。
对“移动支付”有人说方便,有人说担心。对此你怎么看?
【参考答案】
人们对于“移动支付”的担心莫过于支付安全难以保证,但随着技术的不断更新,法律制度的不断健全,移动支付的安全性一定会得到更好的保障。我认为应该让“移动支付”这种更加方便的支付方式为我们的生活带来便利,而切不可过于担心,因噎废食。
首先,“移动支付”是科技进步的必然产物。随着智能手机和平板电脑的普及,移动支付已成为网上支付的大趋势。根据人民银行数据,2013年全国共发生了移动支付业务16.74亿笔,金额9.64万亿元,同比分别增长了212.86%和317.56%。
其次,“移动支付”省时省事。它给消费者的生活带来便利,只需要一部手机,我们就可以在家中、车上、商场里随时随地进行支付活动。不但缩短了付款时间,而且减少了携带现金、银行卡,以及无法找零、遭遇假钞等麻烦。
最后,“移动支付”开通方便,安全性高。用户无需开通网银,无需多次页面跳转;有多种支付方式可供选择,比如认证、快捷、小额、储值卡、网银等;安全性高,支付时需要手机验证码验证;支持的银行多,目前支持180多家银行;支持的商户也很多,且经过银联严格审核。
当然,“移动支付”还需要解决一些问题,比如网上支付硬件设施落后、信用风险的恶性循环会危及银行业、技术规范和实施标准缺乏统一规划、相关法律法规缺乏、监管措施不完善带来风险、诚信度太低和认知缺失等。因此,政府应当积极扶持“移动支付”业务的发展,提高网上银行的安全性,健全必要的法律保障体系,加强网络基础设施建设,银监当局要强化对“移动支付”业务的风险控制,让“移动支付”给我们的生活带来更多便利和安全。
你的同事小王跟你同时入职,但是他工作经常做不好,需要别人处理善后,而且同事聚餐的时候小王经常不来,领导叫你去找他谈谈,你怎么处理?
【参考答案】
我和小王同时入职,容易拉近距离,领导让我去和小王谈心,是为帮助小王完成好自己的工作,并让小王能够参与到集体活动当中,和同事建立良好的情感,我的具体处理方法如下。
首先,关心小王,了解他的想法。我会在工作之余找到小王,聊聊我们入职之时共同经历的事情,一方面有助于增进我们之间的感情,另一方面唤起小王积极进取的精神。然后询问小王在工作中遇到了哪些困难,完成不好工作的原因,主动帮助小王。给小王提供一些学习资料,鼓励他主动向领导和有经验的同事请教问题。
其次,引导小王,融入集体生活。我会询问小王之前没有参加同事聚餐的原因,如果他是因为确实有事没有时间来,建议他以后有集体活动的时候,如果没时间可以先给大家说明原因。如果小王是认为没有必要参加集体活动,那么我会告诉他,聚餐能够增进同事之间的交流,增进和同事之间的情感,其实是一件非常快乐的事情,希望小王能够主动参加,同事们也非常期待他的加入。
最后,共同学习,进步成长。古语云:“独学而无友,则孤陋而寡闻”,所以在今后的工作中,我会和小王一起学习,共同进步。例如,和小王约定在周末的某一天一起学习专业知识,或者去图书馆阅读其他学科的知识,提升工作效率。在工作中我们也要经常交流、互相学习,遇到不懂的问题共同研究、共同探讨。争取高效、优质地完成工作,不给其他同事添麻烦。
你的项目还没做完,期间传给客户的很多数据存在问题,客户因此很生气,投诉了你。领导也因此严厉批评了你,你怎么办?
【参考答案】
出现这种情况,我要第一时间减少客户的损失,改正数据中的错误,确保项目的顺利完成,我的具体做法如下。
首先,接受批评、核实数据。我会虚心接受领导的批评,将接下来的改正计划向领导汇报,得到其指示后,及时展开补救工作。我会统计已经传送客户的名单,传递的数据的具体内容,并对所有内容进行核实。对有错误的数据重点标注,并一一联系客户,向客户道歉,请他们先不要使用数据,我们修改后会重新发送。
其次,及时改正、减少损失。我会调整工作计划,计算修改完数据错误的大概用时,安排好完成项目的总体时间。然后召开紧急工作会议,确定接下来的工作安排,具体责任到人,分配好数据修改的同事以及完成剩下项目内容的同事。如果人手不够,向领导说明情况,希望得到其他同事的帮助。把修改正确的数据重新发给客户,并对给他们工作带来的影响深表歉意,如果还有其它损失我会想办法帮助他们尽量弥补。
最后,感谢投诉、吸取教训。我会再次通过电话和邮件的形式感谢投诉我的客户,让我及时发现了数据中的问题,并希望不要影响我们今后的合作。在今后的工作中,我会引以为鉴,更加细心谨慎,核对好数据,在使用数据和向客户发送数据时注意及时检查,防止错误的出现。
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