企业面试业务员的相关问题

  企业如何面试业务员(一)

  随着畜牧行业规模化不断发展,客户对兽药代理商的要求也水涨船高,代理商对员工的要求也不断提高。兽药如何才能在人力资源短缺时代招聘到合适的人才是个不少的挑战。下面就如何面试做些探讨,希望对大家有所帮助。

  应该重点考察项目:

  一、热情、阳光、勤快

  二、有较强的合作精神

  三、学习能力强

  面试的目的是希望真实的了解候选人是否具备我们所需要的素养。要了解客观情况,面试官首先要给候选人一个宽松的环境,以便消除候选人的紧张情绪。消除紧张情绪最好的办法就是拉家常,从对方最熟悉的事情聊起就能快速消除紧张。

  面试总原则:以行为表现、过程再现为主要判断依据。

  考察热情阳光:

  从谈吐、举止以及以前的工作或生活表现中就能判断出来。可以依据简历,从重现候选人最熟悉的工作或生活某个场景来判断:

  1、请问你以前是如何接待客户?

  2、请详细谈谈给你留下最深刻印象的一个客户接待过程?

  3、请举例说说你处理客户异议的详细过程?

  考察勤快:

  根据家庭经济条件,可以问候选人从小到大自己帮家里做过哪些事情;让其自己判断做得多还是少。还要问问其目前每日的时间是如何分配的;平时有哪些娱乐活动,多少时间参加一次,一次需要多少时间。问问以前工作量最大时的详细情况。把你的具体工作时间告诉候选人,问问其有何看法。 考察合作精神:

  主要考察与同事或同学相处情况1、请问在第一份工作期间(根据简历可以具体提问),你与哪些同事关系比较好,好的原因有哪些?你与哪些同事关系不太好,不好的理由有哪些?

  2、请问在第最近一份工作期间(根据简历可以具体提问),你与哪些同事关系比较好,好的原因有哪些?你与哪些同事关系不太好,不好的理由有哪些?

  3、请仔细想想在你以前的工作中有哪件工作是需要同事间密切合作才能做好的?请把这个工作的过程详细描述一遍,(关注候选人在此过程中具体做了哪些事情)

  考察学习能力强

  主要考察记忆力及灵活程度

  1、请把你所掌握畜牧、兽药知识详细说说?请仔细想想还有吗?(尽量让候选人把所掌握相关知识全部说出来)

  2、请问你对畜牧有兴趣吗?如有请举例说明?

  3、请问你感觉自己的记忆力如何?请举例说明?

  4、请问你在以前工作或生活中遇到过最大的挑战是什么?请把度过这个挑战的过程详细说说? 注意:1、每次只能提一个问题,一定要等候选人回答完一个问题再问第二个问题。

  2、筛选候选人时不要追求标准答案,只需相对结果。面试时面试官一定要做笔记,笔记一定要客观记录候选人的回答,不能主观下结论,结论一定要让全部候选人面试完再来比较,再来筛选。

  企业如何面试业务员(二)

  问:请简要介绍一下自己。

  这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。我们能感觉到,那么客户也必然会感觉到。

  问:你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

  这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。

  问:为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?

  我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩,然后听到含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解:我们的公司是做什么的?我们的销售对象是哪些?为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试,不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示,我们就得当心:当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时,他/她也会这样吞吞吐吐地回答,那就不是我们所期望的了。

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