企事业单位面试技巧经验

企事业单位面试技巧经验

　　企事业单位有许多问题都暗含深机，该怎么回答呢?看看别人的技巧经验吧。

　　企事业单位面试技巧经验(1)

　　1、现在社会上大部分人都贷款买房、买车，对于这个现象，你怎么看?

　　【参考答案】

　　时代在进步，生活方式也在更新，花明天的钱圆今天的梦愈发成为当下流行的消费方式。不可否认，这种方式在提高居民消费水平、改善居民生活质量、扩大内需、促进中国经济稳定发展方面确实发挥了一定的作用，但是由此带来的民众心理压力巨大、经济压力过重、信用危机预警也是不争的事实。贷款消费的本质是一种社会浮躁心理，当借钱成为习惯后，债务容忍度就不可能回到原有的水平，债务黑洞将会不断扩大。如此现象不能不引起我们的担忧。

　　剖析贷款消费泛滥成灾，发现成因存在以下几点：

　　第一，超前消费的市民观念。信用卡的简单易得，透支消费的便利可获，未来消费变现的巨大诱惑，如此前提之下，很多现代人已迷失方向。

　　第二，跟风竞争的银行行为。为扩大市场份额，为夺取竞争利益，银行同业者相续提出一系列误导性消费理念，引起市民盲目跟风。

　　第三，浮躁功利的媒体传播。对成功人士的大肆宣扬，对豪门生活的大加撰写，媒体宣传之下，是否“有房“、“有车”已成为衡量一个人成功与否的重要标志，再加之国人根深蒂固的面子心理，贷款买房买车颇有“打肿脸充胖子”的攀比之势。

　　第四，不够完善的信用体制。中国个人信用体系并不健全，偿贷机制并不完善，这就导致一些怀有赌徒心态的人有空可钻，他们大肆透支自己的财产，到时候，如果能偿还就偿还，如果不能偿还就算了。

　　贷款无罪，善加利用才是关键。为改善当前泛滥成灾的贷款乱象，建议从以下方面采取措施：

　　国家层面，一方面应完善当前个人信用相关法律制度，切实保护个人隐私权，严格征信机构相关行为，严厉惩处个人失信行为;另一方面，应加快权威征信机构建设，完善征信报告内容，统一信用评价标准，促进个人信息征集的规范化和公开化。

　　银行层面，应严把资格审核关，严遵贷款审批程序，确保贷款人具备相应信用资格。同时积极推出多项金融理财产品，引导居民合理投资。

　　媒体层面，应正确发挥舆论引导作用，倡导公众合理消费，适度消费。

　　个人层面，一方面应正确认识贷款的作用，学习贷款相关知识，准确衡量自身能力的基础之上合理规划贷款消费;另一方面应积极转变消费观念，学习金融理财相关知识，用活所属资产。

　　2、在天气炎热的古代，一位老人为了避暑在自己家门前挖了一口井并在井上雕刻了花纹，通过这口井带来的丝丝凉意缓解酷热。请谈谈这个故事给你什么启示?

　　【参考答案】

　　天气炎热，为降暑消温，老人在门前自挖水井，通过水井带来的丝丝凉意缓解了酷热，遇到问题解决问题的机智之举不得不令人点赞叫好。由此故事我们也可得到启示，遇到困难挫折之时，坐以待毙是没用的，及时找到问题解法，运用创新思维解决问题，人生方可能迎来另一种精彩。

　　在十九世纪中叶，美国加利福尼亚洲涌来了大量的淘金者，淘金的人越来越多，金子就越来越难淘。加之，当地气候炎热干燥，水源极缺，不少淘金者在淘金时，由于太过想要淘到金子，而忘记了其他发财之路，更有甚者由于缺水而被渴死。但是，在这一群淘金者中，有一位十七岁的男孩亚默尔，在这种情况下，灵机一动，断然放弃淘金的念头，改为卖水。他的这一行动在当时引起了不少人的不解与讪笑。最终，当许多的淘金者空手而归时，亚默尔却成为了一个小富翁。同为追求财富，结果却天差地别，原因就在于当其他淘金者一味淘金的同时亚默尔却采取了一条与众不同的致富之道，也可以说是创新思维、变通思维成就了他的梦想。这正是我们需要学习之处，遇到问题的时候，我们应学会用变通的思维、创新的思维去思考问题。因为拥有变通思维者，往往能够及时抓住时机，从绝境旁找到获取成功的机遇，来改变自己的命运。

　　现实工作中，当没有按时完成工作任务需要加班时，很多人会抱怨是因为工作量太大。如果真是工作量过大，办公室定然会出现“挑灯一片”、埋头苦干、热火朝天的景象，但实际并非如此，按时完成工作、按时下班者仍比比皆是，所以问题还是出现在自己身上，所用的工作方法存在问题。面对这种情况，我们就需采用变通思维、创新思维，既然以前的方法存在问题，那就应该及时向工作效率高的同事讨教先进的工作方法，弥补自己工作的不足，争取日后每次都按时完成工作任务。

　　3、某企业由于拖欠员工工资，员工下班后到政府闹事，作为政府相关部门的局长，此时你已经要下班了，面对这种情况你会怎么做?

　　【参考答案】

　　作为家庭重要收入来源的工资被拖欠，不仅直接影响员工的基本生活，更会扰乱市场经济秩序，甚者还会危害社会稳定。此一问题如不妥善解决，不仅被拖欠员工不满，即使是普通民众也会群起愤之，悠悠众口之下，政府的形象必定大受损害。所以面对题中情况，我会这样来处理：

　　首先，延迟下班，控制态势。虽已近下班时间，但是工资拖欠解决却不能等人，如若弃之一边不去处理，事态将会更加严重，所以我会牺牲下班时间，采取措施妥善解决此事。面对群众闹事的现状，我会协调工作人员，安抚当事群众的激动情绪，请他们冷静下来，千万不要采取过激行为。与此同时，疏散围观群众，恢复正常下班秩序。

　　其次，耐心听取，详细记录。将闹事群众请到办公室，给其倒上一杯茶，请其详叙事件原委、经过，叮嘱工作人员做好记录。待当事人叙述完毕，告知群众情况我们已经了解，政府也定会进行相关调查核实，请其回去耐心等候，我们保证会给其一个满意答复。随后互换联系方式，以方便随时沟通工资拖欠事件进展情况。

　　再次，调查取证，协调解决。根据所反映的情况，协调部门工作人员展开调查，走访欠薪企业，核实员工出勤、工作、工资发放等记录，对话企业负责人，了解工资拖欠原委。告知负责人，无论原因为何，员工的工资决不能拖欠，特别是恶意拖欠工资者，更是需要承担法律责任，协调企业立即发放所欠员工工资，及时告知当事群众事件处理结果。

　　最后，以此为鉴，加强监管。总结此次事件处理过程，充分吸取经验教训。为减少类似事件的发生，加强辖区工资支付保障工作的监督检查，提供充分便利条件以帮助群众解决工资发放中出现的拖欠、克扣等现象。

　　4、目前，机关事业单位当中不乏存在这样一种现象，即有的同事感觉忙得要死，而有的同事却感觉闲得要死。对此，你怎么看?

　　【参考答案】

　　机关事业单位中有的同事很忙，而有的同事却很闲，出现忙闲不均的现象，不仅严重降低政府的行政效能，导致组织运行机制僵化，缺少生气与活力;而且也会形成恶性循环，造成严重的负面效应。不可否认，这种现象的出现，虽然与具体的工作性质和工作内容有关，但是，其中反映出的结构性矛盾，不得不引起我们的深思。我认为之所以会出现这种现象，产生的主要原因有以下几个方面：

　　一是某些机关事业单位缺乏有效的激励机制。有些同事由于升迁晋级无望，工作失去了信心，日常工作只是应付差事，懒得去做一些与己无关的事情，造成人员闲置，进而产生“闲人”。

　　二是某些事业单位对“闲人”的管理流于形式，重绩效考核，轻绩效过程管理。把绩效考核作为重点，关注结果，却忽略绩效实现的过程，忽略绩效沟通、绩效辅导、绩效过程监控。

　　三是缺乏严格的问责机制。对于事业单位公职人员安于现状、不思进取、得过且过的行为，缺乏有效的社会监督，并且也未形成有效的问责机制。

　　因此，必须以刮骨疗毒、猛药去疴勇气和决心，才能彻底根除“闲人”现象。

　　一方面，要进一步深化机制体制改革，加快转变政府职能，严格控制人员编制，力争做到减员增效;同时，推动单位创新工作机制建设，科学制定部门职能，合理界定职责边界;

　　另一方面，要规范机关内部管理机制体制，做到警示教育与惩治、淘汰、清退单位无用“闲人”齐头并进;也要建立健全激励机制，对于爱岗敬业、勇于奉献的公职人员，要公开予以表扬，形成良好的正面示范作用。

　　5、单位准备组织开展一次文化进社区活动，领导将该任务交由你负责，你将如何组织开展此项活动?

　　【参考答案】

　　开展文化进社区活动对于丰富社区居民的文化生活，提升文化修养，满足社区居民多元化、个性化的文化需求，以及推动社区文化事业持续健康发展等方面都具有积极深远的意义。因此，我将以“爱家、爱区、爱国”为活动主题，以坚持老中青少相结合、古今中外相结合的工作原则，通过寓教于乐、寓乐于教、循序渐进的方式，以确保本次文化进社区活动达到预期效果，具体将这样做：

　　首先，举办文化进社区活动启动仪式。主要包括两项内容：一是主持人介绍到场的领导及嘉宾，并邀请领导致词，重点介绍开展本次活动的积极意义以及活动形式内容等;二是由社区秧歌队、合唱队、老中青舞蹈队等文艺团体进行文艺汇演。

　　其次，开展形式多样，内容丰富的社区文化活动。一是开展“岁月流金”百部优秀影片进社区放映活动。利用图书馆文化信息共享工程、电影公司资源及设备，精选百部反映时代精神、贴近群众生活的优秀影片，到社区巡回放映。二是开展“五味人生”图书进社区借阅活动。以图书馆、少年儿童图书馆为纽带，在社区广泛开展图书借阅活动，促进全民阅读，营造“书香社区“的良好阅读氛围。三是开展“传承经典”传统文化进社区培训活动。充分结合社区居民的年龄、兴趣，组织优秀艺术家和优秀民间艺人走进社区，开展诸如剪纸、水墨画、书法、传统乐器演奏等培训活动，提升社区居民对传统优秀文化的了解程度。

　　最后，安排专人采集各类现场活动的精彩瞬间，并由网络技术人员制作成电子相册或视频影像资料，挂在单位及社区网站上以扩大活动效果。同时，通过问卷、走访等方式充分了解社区居民对于此次文化进社区活动的看法，听取好的建议，向领导汇报工作。

　　6、“双十一”期间，天猫上很多商家都开展商品5折促销活动，引起消费者疯狂购买，然而购买后又出现大量的退货现象，对此你怎么看?

　　【参考答案】

　　2015年天猫“双十一”购物节，最终以912亿元的销售额圆满收官，这一成绩创造了七届双十一以来的历史新高。这一成绩主要得益于天猫双十一凸出了无线化、娱乐化的特点，以及阿里营销方案的创新，例如把微博、支付宝、UC浏览器及优酷视频等渠道进行有机整合;联合芒果卫视推出双十一晚会，配合天猫双十一发放全民红包、进行预售、实施秒杀活动等。

　　然而，成绩背后也出现了很多消费者疯狂购买后大量退货的现象，这样的现象并非只有消极的一面，也有积极的一面，需要我们辩证的看待。一方面，从消极层面来说，一是疯狂消费暴露出许多消费者被各种营销方案迷惑的非理性消费理念。二是暴露出某些商品在价格打折的同时，质量也大打折扣。另一方面，从积极的角度来看，反应出新《消费者权益保护法》在“网购七日无理由退货”方面的完善，为消费者网购退货提供了保证，维护了消费者的合法权益。

　　但为了避免消费者在时间、金钱方面的浪费，降低快递公司的运营成本，切实提升天猫“双十一”的创造价值，需要我们多方努力。

　　首先，消费者应树立理性消费观念。避免在“双十一”期间因盲目跟风、攀比购物、贪图小利、甚至为了优惠券而拼单凑单。消费者应在双十一来临之前，根据实际生活所需，理性列出购物清单，杜绝购买不必要的商品，以避免冲动消费带来的经济压力及退货烦恼。

　　其次，天猫商城应规范运营管理制度。一方面，应加强对线上商家的监管力度，禁止商家通过好评返现，采用水军刷好评等手段，刷信誉、刷销量。另一方面，应规范网店申请流程，适度提高准入门槛，严格审查相关资质证明，提高对伪劣商品保证金的扣除率，以保障消费者合法权益。

　　最后，政府应加强对网络购物的立法建设。完善细化“网购7日无理由退货”等相关政策，从而有效降低线上商家运营成本，推动网络购物健康发展，切实保障消费者合法权益，真正发挥政府责任兜底作用。

　　企事业单位面试技巧经验(2)

　　注意姿态：如没有人引你进门，那就一定要先敲门;要是觉得紧张在进门前深呼吸，要记得从你进门的那时起，考试就已经开始了，要始终面带微笑。

　　入门前：温习自己进门后要说的话，敲门三声或两声，得到允许再入场。

　　入场、退场：入场后，轻轻关上门，不要出现响声，然后微笑着有自信的向考官走去。

　　1、入场：走到桌旁，站定，鞠躬(鞠躬要不卑不亢，约45度，先礼后言较为妥当。)，问好： 各位尊敬的考官，在场的工作人员大家上午(下午)好，我是XX号考生 ，在考官示意坐下后 谢谢 然后坐下，坐下时注意不要将椅子弄出声响。

　　2、退场：结束后，站起来，行礼， 谢谢各位考官，再见 ，离开椅子，要将椅子归位，不要弄出声响走到门口，开门，退出，关门(注意不要背对着考官)。

　　注意表情：微笑，坐姿端正，目光注视考官眼鼻之间，声音洪亮，语速一定要控制住，千万不要太快。在答题时，注意眼神与考官交流，这一点非常重要。所有的考官在内心其实都希望考生能关注他，特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是来自坐在最边上的考官。千万不要有过多的小动作，可以将双手交叉放在桌上，打好草稿后将笔放下，这样可以避免小动作的出现。

　　打草稿：每题的思考时间自己要控制在10到30秒以内，每道题都要打好草稿，一定要列出要点。所谓充实内容、凑够时间实际就是解释提纲的要点，如果感觉过于简短，可以举正反实例来说明。

　　答题层次：切记要保证回答问题的结构完整性，不要直接就 三 回答问题，要先来一个开头部分，可以说 下面我开始回答第X题。对于这个问题，我有以下几个看法，第第第三 最后要再来一个结论，结合个人情况说一下今后自己会怎么做，趁机突出个人优点，最好能结合到本身工作的重要性和必要性来谈，如果无法结合个人，就说 以上只是我个人粗浅的看法，我想，在以后的学习和工作中将会有更加深刻的认识和了解。回答完毕。

　　答题八字：每道题准备作答时，说 开始答题 ，答完时一定要说 回答完毕 。

　　站的礼仪：做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，两脚跟靠拢，男士脚尖呈 V 字型，女士两脚应并拢。

　　坐的礼仪：入座时要轻而缓，走到座位面前转身，轻稳的坐下，不应发出嘈杂的声音。女士若穿裙子，应用手把裙子向前拢一下。坐椅子时最好坐到三分之二，很自然地将腰伸直，头部端正，目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后，将手自然的放在桌子上，男士双手十指交叉，女士双手上下叠放。大腿和小腿垂直，小腿与地面垂直，两脚平行。两膝间的距离，男子一松开约两拳为宜，女子则必须两膝两脚并拢。女士裙装可以双腿并拢并斜放。