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HR如何应对应聘者放鸽子行为

时间:2022-07-23 11:19:00 HR指南 我要投稿
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HR如何应对应聘者放鸽子行为

  要减少被放鸽子,首先要练就火眼金睛,能迅速识别求职意愿不强烈的求职者,如同时投递几个岗位,工作经历等个人资料没有及时更新,还在职观望,电话沟通事对公司和岗位情况一无所知,这类求职者放鸽子的机率更大。

  第一:对于应聘者的通知

  一般来讲,为了避免面试人员数量不多,造成我方准备工作的浪费,招聘专员一般会打两次电话,第一次电话至少提前两天打,主要用于通知具体面试时间和地点以及注意事项;第二次电话主要是面试前一天下班前,用于再次确认面试者是否能来、是都能按时来;如果有人表示不能参加,招聘专员会另外通知其他的面试者替补进来,总之要保证第二天的面试数量。

  第二:对于应聘者的面试安排

  为了充分体现以人为本的管理思想,我们一般都是“宁让面试官等面试者,不让面试者等面试官”的方针政策。现在的求职者都很个人主义,尤其是90后的小弟小妹们,他们看重个人得失,在面试中多等一分钟都会烦躁不安,甚至转身离去。

  一般会错峰安排。每位求职者的面试时间间隔20分钟左右,在电话通知的时候会明确告诉他不要迟到。普通的职员20分钟足够初面了,这样,不但能保证求职者不会过多的等待,浪费他们的时间,还能避免求职者扎堆等待,面试官着急上火影响面试效果的情况发生,综合来讲,这点的实际应用也是广受好评。

  第三:人才库的储备

  每次面试完之后,人资部门会同用人部门会审求职者的综合情况,并给出录用与否的决定,对于PASS掉的求职者,如果相比之下没有决定录用的人优秀,会储备到公司的人才库,以备后需。商定好入职事宜后,会有专人联系已经有入职意向的人,了解他们最近的工作动态、生活动态、身体动态等(号称工作之外的人文关怀,必杀技呢),保持联络的好处就是能提前了解到对公司有用的信息,万一有爽约事件发生,可以提前布控,尽早预防。

  第四:失约后的电话回访,如有必要可进行直面回访

  一般人失约可归结两大原因,一是找到更好的了,二是实在有私事没有处理完。对待两种情况我们的做法是一致的。礼貌回访,表示对对方的感谢和未按时入职的遗憾,请求对方告知具体的失约原因。不管是出于何种原因,我方要表现出惜才爱才不忍割舍的情感,获取对方的情感共鸣,如有机会可套出真正原因。圈子就这么小,说不定哪天就转回来了,给别人留一条路,也是给自己拓宽一条路,人际关系网的建立或许从这里也可以开始。

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