我要投稿 投诉建议

工作的总结

时间:2023-02-22 10:07:32 工作总结 我要投稿

工作的总结15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的工作的总结,欢迎阅读与收藏。

工作的总结15篇

工作的总结1

  一转眼又接近期末,想起这半年来的班主任工作,是有苦也有甜。本学期,为了把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接人。我做了大量工作,现总结如下:

  一、思想方面

  1、牢牢把握学生的思想教育切入点,一切工作从“严”字入手,着力培养学生的良好的行为习惯。

  2、热爱学生,了解学生、不歧视、不讽刺、建立民主、平等,亲密的现代师生关系。

  3、团结协作,与家长、社会紧密配合,共同教育学生。

  二、管理及学习方面

  1、完善班级管理制度,改善工作方式,减少随意性,做到有布置,有检查。

  2、建立良好班级集体,形成学生思想进步,相互团结友爱,树立良好的班风,班貌,真正成为理想的班集体。

  3、抓好教学质量,密切配各科任课教师的工作,多听取其他教师对班级学习上的反馈意见,使班级成绩稳步上升。

  三、加强学生心理健康教育工作

  1、有计划地对学生进行心理健康教育,根据不同年龄的学生需要,科学设计各种类型的心理训练、心理辅导,帮助学生形成健康心理素质。

  2、多渠道地了解和掌握学生的心理问题信息,及时帮助学生解决。

  3、经常性通过板报、讲座、谈心等形式进行心理健康教育。

  四、组织开展丰富多彩的活动。

  (1)搞好班级环境布置工作,按时认真地完成每一次的黑板报。

  (2)组织学生安排好课余生活,引导学生开展有益的活动。

  (3)继续开展内容丰富形式多样的少先队活动,培养学生的.创造能力和实践能力,发挥学生的主体性。

  五、班主任工作方面

  1。以人为本,教育学生成为一个正直,善良,智慧,健康的人。

  2。营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就象回到了家里一样。

  3。教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。

  4。利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。

  5。关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心。

  6。上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上。

  总之,班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形势和任务又在千变万化,作为一名班主任我会在实践中更深入地探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断提高。

  班主任:xxx

  20xx年x月x日

工作的总结2

  一、门店各部门销售计划

  20xx年,冠超市平潭店在全体管理干部和同仁齐心协力、共同努力下,在面对前所未有的竞争压力情况下,销售业绩依然保持一定的增长。20xx年度销售额万相较20xx年万增长率为9%。

  1、xx/xx年度门店销售情况对比分析

  单位:万元

  部门xx年度销售情况占比xx年度销售情况总体食品部百货部生鲜部xx年度客流量xx年度客流量2,980,880人次3,038,926人次xx平均客单价xx平均客单价29。17元26。49元占比增幅-2%增幅10。1%增长率备注从表格中可以看出,平潭店各部门销售业绩xx年度相较xx年度都有一定程度的增长,从客流量上看,我们的客流人次有轻微的流失,客消费单价有一定的提升,但是根据市场的整体情况,我们的销售增长并不是纯增长。

  根据国家统计局的资料:全国范围从20xx年四季度开始,肉禽蛋油等食品的价格不断创出新高,而到了20xx年年末,牛奶、饮料、酒类等商品的价格也开始大幅攀升,从最新出炉的统计数据来看,20xx年居民消费价格指数同比上涨了4。8%,其中食品类价格涨幅最大,上涨了12。3%,成为推动CPI(居民消费价格指数)上涨的主力军,在涉及居民消费价格的八大类商品中,五大类都出现了上涨。从资料结合门店的实际,可以看出我们xx年度的总体销售增长大体与物价上涨幅度持平,我们更应该看到的是客流量的流失,同时我们的百货部门的实际情况应该是负增长(特别是针织服饰课下滑38万、家电课下滑32。5万)。但是我们同样应该看到xx年度竞争对手的进入虽然瓜分了我们的`部分市场份额,但是相较其运营成本,它的负毛利率将会很高。

  2、平潭店xx年度销售计划:

  xx年销售计划是建立在国家对物价宏观调控,市场价格基本稳定,建立在对xx年市场竞争充满信心的前提下明确平潭店各部门努力的目标和方向。

  单位:万元

  部门全店食品部百货部生鲜部xx年度销售计划占比xx年度实际销售比较xx年度增长率。

  二、管理计划

  有效的管理是销售计划实现的基础和保障,xx年度平潭店在管理工作方面的计划如下:

  (一)、人事管理

  1、新用工合同的落实和签订

  2、员工招聘:结合店内的用工实际情况和公司储备计划拟定招聘计划,外聘同时提拔一批员工来补充和储备公司的中层及基层的管理人员,关注新人的个人品格,依据性格特点及在工作过程中存在的优缺点,合理安排储备岗位。3、加强培训,减员增效并不断培养新人:加强员工在礼仪及用语方面的规范培训,提升员工服务意识和服务质量,加大各个部门岗位操作流程及管理知识的培训交流力度,极力培养新人,在培养新人的过程中同时进行卖场内用工评估:考察员工的适应性和工作有效性,提升卖场员工的整体素质,特别针对生鲜部门各课可能存在的用工浪费、工作效率低下的情况,对员工的工作状态和效率进行评估,合理调整人员配置。

  4、岗位调整,合理匹配,在排班的过程中注重新老员工搭配,以老带新,形成优势互补调动管理人员工作积极性,提高工作效率和团队执行力。

  (二)、营运管理

  1、供应商优化,引进新供应商,特别是家用类优秀供应商的引进,降低自采类商品的比重,健全货品品项及缓和滞销及破损商品退换货压力;

  2、规范各营运部门操作流程,以文件的形式召集各部门管理人员对大型卖场规范营运流程进行认证和学习,并要求各部门严格执行认证后的流程,纳入管理考核范畴;

  3、健全中层管理人员考核制度,区分经理及主管的考核重点及考核内容;

  4、确保商品质量安全,加强食品类QS认证的排查、电器类商品3C认证的排查;

  6、商品陈列、货架调整,依据商品的季节性需要和卖场整体布局调整卖场布局,确保实销商品的场地最优;7、商品品种优化,淘汰零销、滞销商品;

工作的总结3

  作为一名银行柜员,对于过去一年来的工作我也是感觉自己进步很大的,在这一点上面我也是深有深有感触,一年的时间也在不知不觉当中过去的了,我当然也是非常清楚自己接下来应该要去努力的方向,这对我个人能力更加是一个非常大提高,来到_这里我深刻的意识到了这一点,在这方面,我也需要总结一下工作。

  在这个过程当中,我深刻的意识到了这一点,来到_银行工作已经有一段时间了,我对自己各个方面还是很有信心的,在这方面我也是能够有深刻的体会,在这个过程当中,我也是做好了足够多的准备,虽然有的时候会出现一些问题,但是问题也不大,这一点是非常清楚的,我也相信我是可以做好这些,在业务的的方面,我还是做的比较好的,认真服务好每一位客户,保持一个好的态度,在这方面我更加是能够做好这方面的职责,这对我个人也是一个非常大的提高,我也是对自己很有信心的,在这个过程当中我也是做的比较认真的,在这方面我也是能够对自己有进一步的提高。

  回顾过去一段时间以来的工作我也是感觉进步很大的,对于我个人来讲还是缺少一些锻炼的,我在业务方面,也是做好了很多准备,我喜欢在_这里工作,我知道自己在_这里能够有很多的进步,每天和同事们虚心的请教,学习,在这个过程当中,我觉得还是很有动力的,在这一点上面我是感觉很有意义的,我每天认真做好分内的职责,同时也不断的积累工作经验,现在回顾这些事情的时候,我就感觉非常的充实的,感觉在工作当中我个人能力是有很大的提高的,作为一名柜员,虽然在工作当中每天做的事情是比较枯燥的,但是我还是感觉很有意义的。

  当然在工作当中,我也是有一些问题的,在这一点上面我应该要做出一定的调整和纠正,现在考虑这些的时候,我还是认为自己能够做出一个好的判断,只有在这个过程当中,积累足够多的经验才可以做的更好一点,对于自己出现的问题,还是应该要维持好的`状态,作为一名银行柜员我也需要把工作做的更加到位,这给我的感觉是很好的,我会认真的去做好自己的本职,这对我个人还是一个很大的提高的,现在回想起来的时候我也是希望可以做的更好一点,在一些细节上面,我更加希望可以做的更好一点。

工作的总结4

  一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮忙下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,构成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作:

  一.加强队伍思想建设,提高业务技能

  随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅仅坚持认真学思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

  二.敬岗爱业无私奉献

  由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们个性注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。透过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了礼貌、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

  三.努力实现保卫科工作的安全无事故

  随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,最后把领导的重托、大家的期望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的'消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

  以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,透过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:

  1.取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

  2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

  3.全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬。

  4.忠于职守。非典期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到学院党委的表彰。

  5.一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。

  6.先后制止了一齐重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬

  7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了学院的财产安全。

  8.协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。

  9.对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了超多的资金。

  10.由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。

  11.完成领导交办的其它工作任务

  虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮忙下我们在工作中取得了必须的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有必须的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。个性是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。

  在新的一年里,我们在学院党委和处室的领导下,进一步加强学院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使学院有一个良好的工作生活环境。

工作的总结5

  在过去的一个学期里,测量101班在学习和活动正常进行,并且取得了一定的成绩,完成了五个科目的学习任务,寝室内务整理基本合格,少数寝室曾今出现的问题,经过了整改,学生改正了毛病;同时,学生在出勤和各项班级、系和学校组织的各项活动中表现积极踊跃,得到了系里的认可。下面把这一个学期的工作总结如下:

  一、学习上

  本学期本班的成绩较上学期有较大的进步,学生的学风上与上学期比较有了较大的改观,学生能够主动上自习,有针对性地复习专业知识,到图书馆借阅书籍。当然,我们不能只看到进步的一面,我们同样有许多不足,本学期有不少同学挂科,或许是部分同学的学习态度还是存在一定的问题的。但总体来讲,还是端正了学习风气和学习态度。

  二、活动上

  可以说,本学期的活动是挺丰富的。开学之初就进行的大三学生回校的军训,尽管许多学生不理解,但是经过了一个星期的.集训,学生改正了在工地上的不良习气,并且遵守规矩,能够积极配合学校学工处的管理工作,保证教学的有序化进行。学生能够积极参加社会实践活动, 包括社区服务和青年志愿者活动,都取得了有效的成果。得到了社区和服务人员的好评,也给学生许多精神上的鼓励。让学生能够认识到自身的价值和服务社会的意义。

  三、生活上

  同学们进入大学也已经两年半的时间了,基本上不存在对大学生活的适应问题了。内务状况、寝室卫生也有下滑的趋势,寝室内看上去不是那么整齐了,桌上放的东西也越来越多,但所有寝室还是保证了基本的卫生条件,所有同学都折叠了被子,鞋袜没有乱丢乱放,垃圾尽量没有倒满拾纸篓,但这些总是不够的,为了更好的学习,寝室舒适卫生,这样才对学习有利。

  测量101班已经顺利离校了,回想这一个学期以来的风风雨雨,虽然存在着很多的问题,但是也有很多的收获,在班级的管理上,我也积累了很多的经验,在未来管理班级上提供更多的帮助。

工作的总结6

  20xx年我县防汛防旱工作在省、市防指和县委、县政府的正确领导下,按照安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险的工作要求,认真贯彻落实上级防汛工作部署,层层落实防汛责任制,不断完善提升基层防汛体系,扎实做好防汛备汛工作,最大限度地减少了洪涝台旱灾害所造成的损失,圆满完成了今年各项防汛防旱工作任务,并在20xx年度浙江省基层防汛防台体系管理考核中获得了优秀等次。现将今年防汛抗旱工作总结如下:

  一、今年水雨情、汛情、灾情基本情况

  今年我县出现了较为罕见的早春汛,但降雨分布较均匀,洪涝台旱态势总体平稳,梅汛期偏短,旱情偏轻。

  (一)雨情

  今年1月至9月,全县平均降雨量1826.6毫米,比多年同期1426.2毫米偏多400.4毫米,比去年同期降雨量1309.1毫米偏多517.5毫米。

  春汛罕见。1-4月降雨量达853.4毫米,比常年同期降雨量576.8毫米增加276.6毫米。其中:4月28日至30日,我县普降大到暴雨,全县平均降雨量达105.6毫米,其中金村站点降雨量最大,达152毫米。

  梅汛期偏短。6月17日入梅,6月29日出梅,梅雨天数12天。梅汛期全县平均降雨量207.4毫米,较历史同期降雨量180.6毫米偏多26.8毫米,比去年梅雨期517.5毫米减少310.1毫米。

  (二)水情

  受早春汛影响,3月10日12时20分,大型水库沐尘水库达到今年最高水位176.35米(正常水位176.5米、汛限水位172.0米),4月29日21时25分衢江龙游水文站断面达到今年以来最高水位42.80米,超警戒水位0.11米(警戒水位42.69米)。

  (三)旱情

  6月下旬、7月上旬、9月下旬至10月初出现阶段性干旱少雨天气,局部区域稍有旱情,但是连续干旱时间不长,总体上旱灾损失不大。

  (四)台风

  8月上旬主要受9号台风(苏拉)、第11号强台风(海葵)外围影响,但未发生较大灾情。其中第11号强台风(海葵)自8月7日开始我县出现中到大雨天气,部分地区暴雨,截止8月9日8时,全县平均降雨量为38.78毫米,其中9个站点降雨量超过50毫米,5个站点降雨量超过80毫米,特别是大街乡大坪坑站降雨量达116毫米,平均风力达5至6级,阵风7至9级。

  (五)灾情

  今年我县主要受早春汛、梅汛期两次强降雨、9号台风(苏拉)及11号强台风(海葵)影响,造成一定灾害损失。据统计,全县15个乡镇(街道)10.57万人次受灾,直接经济损失9529万元,其中水利设施直接经济损失20xx万元,农林牧渔直接经济损失6564万元。共倒塌房屋21间,损毁堤防39处1350余米,损坏护岸61处,损毁水闸5座,损毁水文测站32座,损毁机电泵站6座,冲毁道路28处,农田受灾面积38.466千公顷,其中成灾面积5.657千公顷,损毁大棚等农业设施1225亩,紧急转移安置人员48人。

  二、主要工作措施

  今年防汛抗旱工作围绕确保小(二)型以上水库及重要山塘不垮坝,在防御标准内重要江堤不决口、不发生防汛责任死亡人员事故,确保安全及时供水,最大限度避免或减轻洪旱灾害损失的目标,落实了以下工作措施:

  (一)领导重视,全面落实各项防汛责任制。

  随着极端气候事件的不断增加,洪涝台灾害频繁发生,各级党委、政府高度重视防汛工作,把防汛减灾工作提上重要议事日程。市委常委、县委书记徐旭、县长刘根宏、副县长郑国华多次亲临一线检查、指导、调研防汛工作,专题召开防汛紧急工作会议,研究部署防汛工作,提出了具体工作要求。2月17日县防指下发了《关于切实做好20xx年防汛抗旱工作的通知》,4月16日专题召开了全县防汛工作会议,要求各地各部门牢固树立防大汛、抗大灾的思想,扎实地做好防汛各项准备工作,牢牢把握防汛工作主动权,确保人民群众生命财产安全。

  为全面落实以各级行政首长负责制为中心的各项防汛责任制,根据干部人事变动、村级组织换届选举情况,及时调整县、乡二级防汛防旱指挥部成员和村级防汛组织,修订和完善防指成员单位职责,3月14日县政府与各乡镇(街道)签订了20xx年防汛防旱工作责任书,做到任务清、责任明。完善、调整了全县735座水库山塘521名水库巡查员,5个江心洲11个行政村、15条小流域73个行政村的60名预警员的责任制,明确防汛第一责任人、具体责任人、管理责任人、巡查责任人,并按照分级公布防汛责任人的原则,在浙江日报、衢州日报、今日龙游上公布,接受群众监督。

  (二)周密部署,多层次开展防汛安全大检查。各乡镇(街道)、县防指挥部成员单位、水利工程管理单位按照县防指《关于开展20xx年汛前防汛安全大检查的通知》要求,组成防汛检查组,对所辖范围进行全面自查,尤其是跨汛期施工的在建工程进行重点排查。县水利局组织40余名技术人员,分成7个小组,由班子成员带队,在各地、各单位自查的基础上,通过听取汇报、查看台帐、工程实地检查的方式开展复查。对发现的问题召开专题会议、下发督办通知,落实整改措施。同针对今年雨水多等特殊气候和台风影响,分别在梅汛期及9号台风(苏拉)和11号台风(海葵)影响期间对全县水库山塘及重要水利工程开展了地毯式再检查,尤其是11号台风(海葵)登陆后,市委常委、县委书记徐旭专题检查部署防汛防台工作,县长刘根宏深入基层一线检查、指导水库山塘、山洪地质灾害点防台防汛工作措施落实情况,并以县府办名义下发了《关于进一步确保水库、山塘安全度汛管理工作的紧急通知》等,做到防患于未然,从而为今年防汛防台基础设施存在的问题早发现、早处置提供了强有力的保障。据统计,参加今年防汛安全检查的共有2397人次,检查水库山塘共735座,在建重点水利工程81处,重要小流域15条,险要地段堤防12处,衢江、灵山江河道10处,江心洲5处,重点堰坝12处,小水电28处,基层防汛体系建设15个乡镇(街道)、30个行政村。

  (三)着眼基层,夯实防汛防台抗旱工作基础。防汛防台工作重点在基层,难点在基层。近年来,我县按照组织健全、责任落实、预案实用、预警及时、响应迅速、全民参与、救援有效、保障有力的要求,着力构建基层防汛防台体系。

  1、抓预案修编,强化预案的实用性和可操作性。按照实用、可操作原则,修编和完善全县防汛防旱预案,沐尘水库、小溪滩水利枢纽工程、社阳水库、周公畈水库防洪度汛方案,江心洲防御特大洪水预案,小流域防御山洪灾害预案,沿江重要乡镇防洪应急预案及高山屋顶水库应急抢险预案及各类在建水利工程防洪度汛方案的工作。同时人武部、大街乡等乡镇(街道)及部门分别举行了以人员安全转移、应急救援为主体防汛减灾实战演练,增强突发自然灾害的应急处置能力。

  2、抓监测设施维护,确保预警信息传递准确及时。为及时有效掌握汛期雨情、水情测报信息,加强对汛情的监测,全力为防汛抗洪提供雨情、水情信息服务,我县加强了对全县56处水雨情自动测报站,60处半自动量站,110处简易水位测报站处,15处衢江、灵山江、水库及重要小流域的实时监控设备的维护管理工作。县财政专门安排了30万元防汛监测预警设施专项运行维护经费,为监测预警设施正常运行提供了强有力的资金保障。同时完善、更新了水雨情监测数据,切实强化对暴雨、洪水的监测和预报工作,及时传递汛情信息,为全县防汛的科学指挥与决策提供可靠的依据。

  3、抓队伍和物资准备,满足防汛抢险人力和物资需要。为进一步健全防汛抢险队伍,明确工作职责,实行汛期战备值班,随时能拉得出、用得上。县防指统筹应急抢险中各种专业技术力量,公布了水利工程抢险小分队队员40名,调整和充实了防指成员单位、乡镇(街道)、行政村的民兵抢险小分队。同时强化抢险救灾物资数量、品种的储备及添置,目前县防指已储备或委托储备防汛抢险专用麻袋1万只,编织袋18万只,土工膜380平方米,救身衣400件,救身圈80只,防汛木桩50立方米,大号铁锤10只,应急灯120盏,铁铲锄头各300把、镀锌合金网笼200只、吨袋500只、挖掘机2台、铲车2台、推土机2台、东风车10辆、柴油发电10台、潜水泵9台、葫芦、千斤顶10台、电焊、气割三台套、冲锋舟1艘、橡皮艇2艘、气动式抛绳器5套等,能基本满足防汛抢险需要。并进一步完善了防汛物资仓库管理制度,健全防汛物资进、出库登记制度。

  4、抓宣传和培训,增强社会公众防灾减灾意识。为提高广大干部群众的防汛抗灾意识,增强自防自救能力,充分利用世界水日防汛防台日等活动载体,通过广播、宣传册、宣传画、宣传栏等多种形式宣传防灾避灾知识。与县广电中心签订长期宣传合作协议,定期播放防汛减灾专题片,在龙游新闻片头、黄金强档节目插播防汛影像、字幕,营造防汛工作浓厚氛围。发放年历式防汛避灾明白卡及防汛知识宣传册各1万余份,加强对农村群众防灾知识的宣传,提高社会公众防灾意识、增强自我保护能力。同时以乡镇为单位,由县防汛办派员授课,全面开展基层防汛三员再培训,增强责任意识和履职能力。

  5、抓防汛三员管理,提高业务素质和履职能力。根据当前经济发展形势及工作经费需求,在县财政大力支持下,新增了大中型水库巡查管理经费,提高了巡查员、预警员工作报酬县级补助经费,小(二)型水库巡查员工作最低报酬从原来1100元/年提高到1500元/年以上,小(一)型水库巡查员工作最低报酬从原来2500元/年提高到5000元/年以上,坝高12米以上的山塘提高到1900元/年,山洪灾害预警员工资从原来的300元/年提高到现在的2000元/年。通过工作报酬提高及工作考核制度的完善,有效激励了基层防汛三员的工作积极性。同时对重点水库山塘配备了水库巡查管理员GpS定位功能,可实时监测他们的履职情况,充分发挥基层三员在防汛工作中前方哨兵的作用。

  6、抓示范单位建设,实现基层防汛体系高效运行。根据省政府办公厅关于加快浙江省水利改革试点和省水利厅关于开展全省基层水利服务体系改革试点的工作部署,县防指下发了《关于进一步完善我县基层防汛体系建设的通知》、《关于印发龙游基层防汛体系示范建设方案(试行)的通知》,确定在石佛、横山等4个乡镇(街道)及三和村、白鹤桥村等19个行政村(社区)开展基层防汛体系示范单位建设试点。各试点单位高度重视,精心组织,对照标准要求有序推进基层防汛体系示范单位建设工作,基本完成了各项目标任务。

  (四)精心组织,基本完成山洪灾害非工程措施建设任务。根据国家防办《关于抓紧开展山洪灾害防治县级非工程措施实施方案编制工作的紧急通知》精神及省防指的有关要求,在时间紧、任务重的情况下,我县紧紧围绕加快实施山洪灾害防治规划,加强监测预警系统建设,建立基层防御组织体系,提高山洪灾害防御能力的目标,基本完成山洪灾害非工程措施建设任务,于20xx年4月11日通过县级专项验收、20xx年5月11日通过市级初步验收,并在市防指、省防指、水利部等专家、领导的多次检查、督查、稽察中获得好评。

  (五)团结协作,形成全社会支持参与防汛工作合力。在今年防汛抗旱工作中,各防指成员单位各司其职、相互协作,认真做好各项工作。县水利局做好县防汛防旱指挥部办公室的日常工作,对全县防汛抗旱工作进行组织、协调、监督、指导,编制和完善各种防御预案;县人武部及早落实好民兵应急抢险小分队防灾抗灾的各项准备工作,防汛关键期间积极支援,及时出击,发挥了防汛抢险先锋队的骨干作用;县气象局密切关注气象动向,及时报告、发布重要天气信息;国土局进一步加强山体滑坡、泥石流等地质灾害点的监测、预警和防范工作;交通、民政、电力、电信、移动等部门加强管理,做好防汛防台应急保障工作;住建等部门及时检查城市基础设施、排涝设施、危房等的安全状况,采取有效措施,做好防范工作;旅游部门加强旅游景点防汛防台工作的检查和指导,确保游客安全;河道办、海事、渔政等部门加强对采砂船、渔船和民用船只的检查管理,保障水上交通安全;广播电视台及时播发防灾抗灾各项信息、防汛减灾自救知识;教育部门做好学校及师生的防汛防台工作,确保师生安全;农业部门加强设施农业的安全防范工作;县水文站及时准确的提供水雨情信息。其他防指成员单位也都按各自职责开展各项防汛防台工作。

  三、存在的主要问题

  近年来,我县防汛防台抗旱综合能力不断增强,防汛防台抗旱工作成效显著,但我们清醒地认识到,防汛防台抗旱工作还存在一些问题和不足:一是部分中小河流堤防防护标准明显偏低,防洪能力不足;二是病险水库山塘防洪仍是心腹之患,尤其是部分山塘安全隐患较为突出,不能满足防洪保安要求;三是山洪灾害防御难度大,有效防御手段十分有限;四是各类预案演练机制不健全,实用性和可操作性有待进一步检验;五是供水水源有限,水源保障工程建设进程有待提速;六是乡级防汛办能力滞后,现代化、信息化建设水平有待进一步提高。

  四、下一步工作重点

  我们将继续推进防汛抗旱两个转变,即:在防汛抗旱工作中,要坚持防汛抗旱并举,实现由控制洪水向洪水管理转变,由单一抗旱向全面抗旱转变,牢固树立防大汛、抗大旱的思想,以落实防汛抗旱责任制为核心,以防洪保平安、抗旱保发展为重点,以提高防汛应急能力建设为抓手,扎实开展防汛抗旱各项工作,最大限度减轻洪涝台旱灾害损失,为我县经济社会持续健康发展提供强有力基础支撑。重点做好以下几个方面的'工作:

  (一)进一步提升基层防汛工作整体水平。一是进一步抓好以行政首长负责制为核心的防汛责任体系建设。健全和完善乡镇(街道)、村网格化责任体系,重点推行乡、村、户一对一防汛网格责任联系制度。二是进一步完善预案体系。按照防大汛抗大灾的要求,结合当前防汛形势和各种规划,组织有关人员及时修编和完善各种预案,同时有针对性的开展实战演练,提升预案的科学性、操作性。三是进一步强化监测预警设施维护管理。落实专人对各类监测预警设施设备进行日常维护,加强业务培训,提高其业务水平和能力,并落实一定的维护经费,健全管理制度,切实抓好监测预警设施的维护管理工作。四是全面推广基层防汛体系示范建设。我县将积极开展互看互学活动,对示范单位的先进做法和经验进行总结和归纳,梳理基层防汛体系示范建设中存在的重点、难点问题,加强技术指导和激励机制建设,并以以点带面的形式在其余的乡镇(街道)、行政村(社区)及企事业单位中进行推广,全面提升我县基层防汛整体水平。

  (二)进一步加快防灾减灾基础设施建设。一是以中小河流治理、独流入海、强塘固防等项目为契机,进一步加大防汛基础设施建设力度;二是抓住今冬明春兴修水利的有利时机,进一步加快水利工程建设进度,确保在明年汛期发挥效益。

  (三)进一步完善山洪灾害防治非工程措施。目前,我县山洪灾害防治县级非工程措施建设已基本完成,我们将认真对照省、市防指的要求,查漏补缺,进一步总结、完善和提高,确保20xx年圆满完成省防指组织的竣工验收工作。

  (四)进一步强化基层防汛组织能力建设。加强各级防汛专职人员的业务培训,提高其业务素质和工作水平;完善防汛值班制度和检查抽查制度,规范防汛值班工作;建立和完善防汛信息报送制度,进一步规范防汛信息报送工作;改善县、乡两级防汛办办公条件,及时更新、增添基层防汛信息化设施。

工作的总结7

  时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xxxxx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xxxxx年的工作做一个总结。

  一、前台接待方面

  xxxxx年我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xxxxx人次左右。

  二、会议接待方面

  参与接待了多项大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调公司相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。按照各部门的.需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xxxxx次以上。

  三、费用报销、合同录入工作

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xxxxx余份。合同录入xxxxx余份。

  四、综合事务工作

  因部门人员变动,我被调至办公室,从事外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

  五、工作中的不足

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司的信息排名。

  六、明年工作计划

  加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。积极学习其他单位、公司等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流。加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

  xxxxx年即将过去,充满挑战和机遇的一年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

工作的总结8

  一个月来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的红旗幼儿园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

  一、思想工作

  一个月来,我通过各种学习,提高思想认识,端正工作态度,幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,工作中要有责任感和荣誉感,工作才有动力和方向。

  二、校园秩序稳定工作

  树立服务意识,服务于安保局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然噪保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的.责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。

  三、认真完成安保任务具体工作

  1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

  2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

  3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

  4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。

  回顾这一个月来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

工作的总结9

  (一)认清形势,思想到位

  针对今年厄尔尼诺气候和强降雨增多的天气形势,我区今年对辖区防汛工作做到了“三早”即:早部署、早安排、早实施。及时组织辖区镇(处)主要领导和水管站负责人召开了全区防汛工作会议,作出了防大汛、抢大险、战大灾的各项准备工作部署,掌握了防汛工作主动权。

  (二)强化机制、责任到位

  为确保我区今年防汛目标的实现,我区防汛总指挥部向辖区“二镇一处”下达了《20xx年防汛目标责任书》,制定了对责任领导职责的量化考核指标。使得责任人绷紧防汛这根弦不放松,层层落实防汛任务,落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,做到每个堤段不仅有责任人,并且组织了抗洪队伍,自4月1日进入汛期来,区防办及时做好24小时值班、做好信息搜集工作、完成上报和统计各类水位、机电泵站运行等各类报表2xxxx种,为领导决策提供依据。

  (三)严格检查,整改到位

  区防办分专题(圩堤、物资、机电泵站、三通、河道设障)、分重点组织在汛前、汛期对辖区二镇一处开展防汛工作大检查,以及配合省、市防总、市纪检和区监察室联合开展辖区防汛执法监察,共检查达2xxxx,对辖区存在的不足问题及时提出了整改要求,并督促整改到位。

  (四)完善各种预案和举办防汛抢险知识培训班

  根据我区防汛特点和实际,制定了和编制了高新区防汛预案,并下发了关于认真做好防汛工作的一系列方案,汛前、汛期针对各种突发情况及时督促辖区做好防范工作,争取防汛工作主动权,并从我区实际出发,聘请专家对我区镇(处)各防汛责任人进行防汛抢险知识培训,取得了非常好的效果。

  二、编制和完成了我区水利工程项目申报工作,争取了上级资金支持

  为改善我区水利工程落后现状,更好地争取多方支持。我处前期开展了对辖区全方位的基础性资料调查工作,并会同区财政、区监察室对去年冬修水利项目进行了验收,确保了今年防汛各类水利工程安全运行。先后编制完成了《高新区机电泵站改造实施方案》、《高新区安全饮水调查报告和规划方案》、《高新区血防区渠道改造可研性报告》、《高新区血防区圩堤护坡改造可研性报告》等,为今年我区争取了上级资金支持。项目立项资金达110xxxx万元,正将实施的项目资金40xxxx万元。诸多项目的实施将大大改善我区水利设施,为我区农业生产和农民增收带来可喜的局面。

  三、冬修水利工作掀起高潮

  针对今年出现的旱涝灾害,为全面贯彻落实市委、市政府关于水利建设工程的指示精神,切实加大力度搞好水利冬修工作;整治水利工程存在的薄弱环节。我区全面制定了今年冬修水利工程工作方案,成立了以管委会分管领导刘斯彬副主任为组长的水利冬修领导小组,召开了冬修水利现场大会;明确了今年冬修水利任务。主要任务突出以外洪圩堤加固整险、内涝与堤固基、灌溉渠道清淤三大重点。计划安排土方量22.8xxxx立方,所有水利工程全部采用公开招标。截止目前为止,已完成土方3.xxxx立方。我区还开展了对全区电力排灌设施全面检修工作,对年久失修的电力排灌设备维修,确保明年汛期排得出,旱季水能灌得上。同时还对今年因强降雨出现造成破坏的水毁工程进行整治护坡。

  由于我区对水利工作的重视,在全区干部群众齐心协力,团结奋战,真抓实干下,采取了一系列行之有效的`措施,取得了一定的成绩。但与上级部门的要求还有一定距离。俗话说:“良好的开端是一切成功的基础”。在今后的水利工作中,我区将举全区之力在上级部门的领导下,以饱满的工作热情和自我加压的拼命干劲、科学的态度、务实的精神,为实现农业增效、农民增收、农村稳定发挥水利工作的更大潜能。

  四、20xx年工作思路

  指导思想:

  20xx年是我国“十一五”计划的开局之年也是我区水利工作乘势而上的一年,我们工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以党的十六届五中全会精神为指针,以城市规划和城市防洪体系建设为依托,以外洪圩堤除险加固和排涝设施,更新改造为重点,狠抓农田水利基本建设,确保防汛抗旱不出大的问题,确保水利建设在经济社会发展中同步推进。

  工作任务:

  目前,我区水利工程存在着严重的病险隐患。如机电排灌站设备老化、机房破旧、排灌渠道水土流失、堵水严重、外红圩堤和内涝遇堤险情不断等等。20xx年,我区将对金风电排站、谢家电排站等进行修建改造以及水利血防项目的建设。由于财力有限,力争上级部门立项支持,多方筹集资金,完善我区的“防汛、抗旱、排涝”水利体系,为我区筑巢引风,群众安居提供安全美丽的生产生活环境。

  主要措施:

  抓好水利规划,全面加强规划工作,在明年最终完成全区防洪水利规划。

  (一)水利管理工作

  全面加强水利管理工作,特别是水资源管理、河渠道管理、水利工程设施管理,在工程建设中特别加强质量管理、资金管理和投资控制;对已建工程特别注意病险工程的整治、管理和汛期安全管理。

  (二)防洪抗旱工作

  在全面加强防洪抗旱常规工作的同时,尽快实现各种应急预案的编审、物资储备、抢险救灾人员培训等。工作规范化、制度化,努力加快非工程措施建设步伐,不断提高防汛抗旱系统的组织、协调能力和科学调度、指挥水平。

  (三)坚持做好依法治水工作

  严格执行水利法规,强化宣传,依法管理全区的水事活动,使水利建设管理走上法制化的轨道。

  加强水利技术规范和管理制度建设,在坚决执行国家水利技术规范、规程的同时,对工程概(预)算编制加强管理和水利工程质量管理,严格控制投资支出。

  (四)如立做好水环境保护工作

  坚持预防为主,全面规划,综合防治,因地制宜,加强管理,注重效益的方针,对水力资源保护实行排污总量控制,划分水力资源功能区,重点保护饮水资源。

工作的总结10

  20xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

  承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的.规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在20xx年6月之前完成17营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据20xx年中支保费收入1717万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1717万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

工作的总结11

  20xx年对我来说,是忙碌、紧张而充实的一年。在公司领导的正确指导和关心帮助下,在部门人员的密切配合下,通过自己的不懈努力,很好地完成了全年的各项目标,在此将今年的工作做一简要总结。

  一、销售业绩

  较好地协助部门经理组织开展部门的各项工作,精心策划并严格执行钢坯和线材的全年销售工作,取得较好的经营业绩。主要表现在以下几方面:

  1、销售预案完成率

  今年共采购钢坯期货217477吨,完成年度预案的127.66%,线材期货342805吨,完成年度预案的102.89%。

  2、领先产品销售完成率

  今年,我与部门一起积极推进模具钢、钢帘线、弹簧钢和汽车用冷镦钢等领先产品销售,不断优化产品结构,提高高端产品的销售比例。全年共销售钢坯领先产品70042吨,完成年度预案的181.46%;销售线材领先产品226800吨,完成年度计划的129.67%。

  3、提高资产利用率、控制风险库存

  今年尽管订货量大幅增加,但我们一方面通过提高用户全额预付款比例和开展供应链融资业务,降低风险库存量;另一方面加强用户服务,了解用户生产和库存情况,与用户共同确认最小安全库存和为保证正常生产的最经济订货量,从订货源头进行库存管理,将库存控制在较低水平,既降低了宝钢的风险,又降低了用户的成本,提高了资源利用效率。全年部门平均库存2.25万吨,只有月订货量的约50%,库存周转天数14天左右。

  4、现货销售价值最大化精心策划每一次的现货销售,力求做到公正、公平、公开的原则和利润最大化的原则。全年共组织现货拍卖近40多次,销售现货3万多吨,实现毛利900多万元。

  5、新产品、新用户开拓通过先期介入和跟踪,在研究院和制造部的支持下,与北京天海和浙江金盾两家用户共同开发34CrMo4-C和34CrMo4-H两个新钢种,应用于高性能气瓶的市场开拓,共实现订货720吨(天海240吨,金盾480吨)。与条钢室和制造部共同推动P20、718、4Cr13、1.2311等模具钢产品质量改进,重新赢得市场认可,订货量逐步增加。积极走访用户,进行市场、质量、价格等各方面深入的市场调研,开拓大方坯市场,先后开发了50CrVA、60Si2MnA等牌号产品。10年共销售大方坯及其轧产品共71450吨,占事业部外供大方坯总量的90%以上。在维护稳定好老用户的基础上,积极开拓新用户。20xx年1-11月,共增加新用户21家,其中钢坯10家,线材11家。

  二、用户服务

  今年我克服各种困难,加大了用户走访的力度。通过不辞辛劳的走访和面对面的服务,及时妥善处理用户异议和用户抱怨,提升了用户感知度,同时也提升了自身质量异议处理能力。全年共处理质量异议97起,其中自行处理24起,比例大幅度提升。

  为了更好地加强产销研协同,牵头组织与上汽标、宝日、线材厂、制造部、事业部营销部等七家单位举办共建活动,推动汽车国产化进程。

  三、学习培训

  积极响应宝钢国际的号召,结合自己多年从事营销工作的积累,组织编写了营销1+2用户使用技术条钢部分的教材。

  积极参加公司组织的各种培训和网络学习。先后参加了《谈判技巧》、《客户服务》、《宝钢用户服务及异议处理》等9门课的网络学习,并全部顺利通过考试。通过这些培训,提高了自己的谈判能力和用户服务能力。

  为进一步提升自身素质,参加了上海市人事局组织的经济师继续教育。学习了宏观经济理论及其应用、组织管理理论及其实践、经济热点问题、经济专业实务和人文素养专题等课程,全部考试合格,取得16个学分。

  为了更好地服务用户,去电炉厂、初轧厂和线材厂进行了现场实习。了解了电炉、初轧和线材的生产工艺流程及控制要点、质量关键控制点以及产品常见缺陷形式及形成原因。

  四、员工带教

  耐心、用心、悉心且毫无保留地带教年轻员工,使他们快速成长。在实际工作中,对他们接触的每一项新业务都精心策划、细心指导、跟踪管理,让他们尽快熟悉业务,并规范地开展业务。还利用日常接待、客户走访、市场调研、质量异议处理等机会对他们进行强化训练,不断提高他们的产品营销能力和用户服务技巧。经过一年的努力,不但促进了他们自身的'业务能力,也提高了工作效率,带动了整个部门业绩的提升。

  回首一年,工作虽然辛苦,但面对取得的成绩,还是颇感欣慰。20xx年我将继续努力,争取在以下几个方面有更大的进步:

  1、产品结构的持续优化。不断提升线材和钢坯产品结构,继续加大独有领先产品以及盈利能力较高产品的销售量,尤其是弹簧钢、钢帘线等线材产品和模具钢、锻件用钢等钢坯产品的市场销售力度。

  2、继续开拓连铸大方坯市场,提高大方坯产品盈利能力

  20xx年宝钢的外供连铸大方坯产品已开始进入市场,反映出质量不稳定、规格偏小、牌号较少等问题,我们将继续通过收集用户需求和反馈信息,掌握市场供求关系,更加细化市场,以方便日后制定更明确的销售策略。另一方面,协同各部门致力于开发新的牌号,逐步将部分气瓶用钢、锻件用钢等产品从模铸产线转到连铸产线,以优化模铸产能及利润,同时提高产品内在质量,提升其竞争力。

  3、汽车冷镦钢国产化:中国合资轿车所用的紧固件80%依赖进口,20xx年宝钢和汽车厂一起在推进汽车紧固件的国产化进程做了很多工作,也取得了一些阶段性的成果。因此在20xx年推进汽车冷镦钢认证的基础上,20xx年将进一步跟踪汽车冷镦钢认证进度,同时推动新的汽车冷镦钢认证项目。

  4、继续加强学习,拓宽知识面。同时去相关部门实习,拓展自己各方面的能力。

  20xx年个人业绩考核是AAA,卓越;

  所在部门条钢部,20xx年和20xx年均被公司评为最佳实践团队,20xx年被宝钢国际评为青年先进集体;

  在担任党小组长期间,为推进汽车冷镦钢国产化的进程,将产销研及用户紧密联系起来,牵头组织策划了由上汽标、南京宝日、钢管条钢事业部制造部、钢管条钢事业部线材厂、钢管条钢事业部条钢室和宝钢商贸6家单位的联合共建活动,并开展了多次交流活动,取得了一些阶段性的成果,目前这个活动还在继续。

工作的总结12

  20xx年,在镇党委、政府重视和正确领导下,我镇农业农村工作在20xx年取得成绩的基础上,又有了跨越性发展,农业机械化水平跃上新台阶,高效农业亮点频现、精彩纷呈,设施农业面积位居全区之首,农业基础设施投入前所未有,农业后劲明显增强,农民居注农村环境明显改善,农业基础地位明显加强,“三农”工作迈上了新的发展平台。

  一、以增强农业发展后劲为目标,以农业开发、基础设施投入为途径,大力推进全镇农田水利建设与土地开发整理工作

  20xx年我们充分抓住机遇,争取上级项目倾斜,以农田水利建设为重点,大规模实施土地整理开发、中低产田改造和农村桥涵路道配套改造步伐,为我镇农业的持续发展打下了坚实的基矗水利是农业发展的命脉,继20X20年全长xx千米的仰化干渠防渗渠工程顺利建成后,今年x月份干渠下游及保祥、建新支渠防渗渠又建成投入使用,彻底解决了全镇农业生产、农业增效的用水瓶颈,为我镇农业持续的稳产、增产提供了坚强的物质保证。

  国土开发整理工作,投入与推进力度前所未有。20xx年x月启动建设的省投土地整理(xx、xx)项目,到20xx年底工程基本结束。项目不仅彻底解决北半边四个村的用水问题,它还同时解决了二十多个村民小组的群众出行问题,目前每个自然村村村通上水泥路,使两村近xxx多口人受益,极大地改善和方便了两村人民群众的生产生活,为两村群众的增收致富、经济发展提供了有力支撑。

  土地整理增减挂钩工作同样成绩突出。由于党委、政府高度重视,奖惩分明,严加督办,镇村两级联合组织人力、机械对土地整理及挂钩项目加大推进力度,全年共完成土地整理入库项目x个,项目新增耕地xx亩;增减挂钩项目入库项目xx个,拆迁农户xx户,新增耕地xx亩,全面超额完成了区委、区政府下达我镇的国土管理目标任务。20xx年被区委区政府表彰为“土地增减挂钩工作先进乡镇”。

  二、以稳产、增产为目标,以农业机械化作业推广为手段,粮食生产工作稳步推进

  镇党委、政府始终把发展粮食生产工作放在农业农村各项工作的突出位置来抓,一方面稳定播种面积,优化品种结构,提高单产水平,另一方面大力推广农业机械化作业,增强农业综合生产能力。20xx年在去年推广机插秧面积超万亩的基础上,机插面积达到1.98万亩,占水稻插秧总面积的85%,与此同时,秋小麦机播面积推广比例超90%,基本上实现了农业生产的由收到种的全程机械化作业。农机化技术推广工作得到了盛市、区各级领导的高度肯定与赞扬。顺利完成了夏秋两季秸秆禁烧与秸秆综合利用工作。粮食高产创建工作获得上级好评,实验单产达xx公斤以上。农机工作继去年被省市表彰为“先进工作单位”之后,20xx年,依托镇农机站成立的农机合作社又被国家表彰为示范合作社。

  三、以打造高效农业第一强镇为目标,以土地流转、招商引资为抓手,大力发展大棚蔬菜、规模肉鸡、生猪生产工作

  发展高效农业,推进农业规模化集约化经营,是建设和实现农业现代化的必由之路。我镇是农业大镇,近年来,我镇大力推动土地流转工作,按照依法自愿有偿原则,引导农民以转包、出租、互换、转让、股份合作等形式流转土地承包经营权,发展多种形式的适度规模经营。

  截止目前流转土地xxx余亩,其中:设施蔬菜流转xx亩,高效养殖流转约xxx亩,优质稻麦种植约xxx亩。以土地流转为前提,一方面紧紧依靠科技优化品种结构,调整产业结构,发展绿色农业、生态农业;一方面通过农业招商,发展设施农业和规模化养殖,高效农业发展精彩纷呈,成为富民强镇的一大抓手。

  1、设施蔬菜连片开发:20xx年根据我镇区位及特色优势,党委、政府倾全镇之力重抓农业招商,高效农业工作取得了重大突破,初步形成了反季节蔬菜、规模肉鸡养殖、无公害生猪生产等特色鲜明的五大产业集群。随着xxx老板于今年九月投资xx万元占地xx亩苏跃蔬菜科技园项目的建成投产。我镇日光温室大棚蔬菜面积已达xx余亩,加上其他蔬菜种植方式,全镇累计蔬菜总铺地面积达xxx亩以上,真正成为全区名副其实的蔬菜之乡。

  2、规模肉禽养殖,总量迅速扩张:20xx年,我们积极响应区委、区政府号召,通过招商引资的`方式,大力发展肉禽产业。全年共引进和建设规模肉禽类养殖项目xx个。其中投产x个,分别是占地xx亩、鸡舍xx万平米的宿迁市志峰肉鸡养殖合作社;占地45亩、禽舍xx万平米的宿迁市红红养鸡场;占地xx亩、禽舍面积xxx平米的宿迁市新桥肉鸭养殖有限公司;以及xx肉鸡、xx肉鸡、xx肉鸡、xx肉鸡、xx肉鸡;协议项目x个,分别坐落在新桥和同意村内。禽舍总建筑面积达xxx平方米,协议投资总额xx亿元,超额完成区政府下达我镇的肉禽养殖目标任务。

  3、推进生猪养殖链条化,产业模式全区独树一帜。以占地xx亩、建筑面积1XX平方米的宿迁市环山良种猪繁育基地落户仰化并投产为标志,经过本人与农业条线全体人员两年的不懈努力,以宿迁市华忠种猪场提供种猪、环山良种猪繁育基地提供苗猪为产业龙头,以淮阴正大(仰化)生猪养殖有限公司提供技术为产业支撑,一个由种猪-苗猪-肥猪繁育养殖,技术服务-饲料配送-订单收购,浑然一体的产业链模式在仰化正式形成。全镇生猪养殖一路攀升,形成了以镇西猪尝镇东猪尝念成猪场等大型生猪养殖场为产业主力军的独具特色的仰化生猪产业链,带动了全镇xxx多户专业养猪。预计年出栏生猪可达到xx万头,生猪存栏在xxx头左右。

  4、肉牛养殖异军崛起,品牌效应显山露水。今年x月,通过南上北下,镇村干部的共同努力,成功的'引进了投资xxx万元的宿迁市刘老涧畜牧养殖有限公司和投资XX多万元的肉牛宰割、鲜肉销售一条龙的宿迁市富利来食品有限公司,x月初,该公司已从xx省购进了xx头肉牛进场,正式投产。为实现规模扩张,打造品牌效应,xx月xx市xxx养殖有限公司又成功落户我镇,该项目占地地xx亩,是一个新的集肉牛养殖、屠宰、肉品销售综合型养殖企业。宿豫肉牛第一养殖大镇和肉牛宰杀销售基地初现雏形。

  以上高效农业项目的落户建设与投产,符合国家扶持政策,适应了农业规模化、设施化、技术化发展的要求,促进了农业产业结构的调整,提高了土地资源利用的产出率,壮大了农业发展的实力,拓宽了农民增收渠道,拉动带动了农民致富奔小康的步伐,也为我镇高效农业上档次、上品位起到了有力的推动作用。20xx年继20xx年被区表彰为“高效农业”“农业招商”“土地流转”工作先进乡镇之后,又被市政府表彰为“市高效农业先进乡镇”“市十大特色农业基地乡镇”荣誉称号。

工作的总结13

  迎着国家高铁建设的春风,回首过去的四年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年又一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。我们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩。公司向近年来支持公司发展的各位专家领导表示深深感谢并将近五年的工作总结如下:

  一、安全管理

  安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。公司按照“时时安全为本”的时利合之道,结合公司历年发生的事故情况,从以下几方面着手开展安全工作。

  第一从加强员工的安全意识入手,以吸取以往事故教训为主。继续强化员工的安全意识,做好新员工的安全教育。近年来,我们始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,员工安全意识有了显著提高;

  第二是把确保安全生产当作首要和重点问题来抓,利用工地每周的生产例会,把安全意识时刻贯穿到每名职工的头脑之中,安全措施层层到位。生产安全方面,工地今年着重即时解决生产现场出现的安全隐患,要求值班员全程跟班生产,班前班中班后要随时检查和反映解决生产现场的安全隐患,并做好详细记录,总体来看这项措施对工地的安全生产作用突出,效果良好。

  第三是抓好工地的安全防火工作。这项工作同样是我们全年安全生产工作的重点,工地配备了消防灭火器材,由于责任到位,防范措施得当,全年未发生火险事故。

  第四方面,交通安全是各项安全工作中的重中之重,在后勤车辆管理上,我们认真执行出车领导负责制,要求每名司机做到严格按照指令,严格控制外出用车,从管车、派车到驾车,严格遵守纪律。坚持外运车辆班前会制度,保证了全公司交通安全工作的安全局面。

  第五方面,对发生的安全事故坚持事故分析会制度,坚持做到三不放过。通过事故分析会,员工安全防范意识大大增强。

  通过全公司的共同努力,去年在生产、服务等各岗位均未发生人身伤害事故,全年发生设备损伤事故一起,比往年生产事故率大大降低,员工安全生产意识得到了显著提高。

  二、设备维护及管理

  设备维护及管理是一项能延长设备正常运作周期、能把常见的故障发生率减到最低的工程。因此,必须拥有一支“精修细检”的维护精神、中级工以上的维修水平的优秀队伍。

  目前,维护工班里面有1个高级工和3名中级工,其他维护员工是初级工。所以在早期维护工班刚成立的时候,我配合工班长花了2个月时间对维护工作的细节和要求进行针对性培训与实践,巩固维护员工技能。为了更好地配合工地使用设备的工作,做了一份为期一个月的扩大员工的知识面的培训,让他们无论走到哪里,都能够很快适应当地环境。

  在现场工地,各巡检及维修工班长认真落实岗位职责。在维护工作当中,他们对本工班工作方面、管理方面提出很多需要改进的宝贵意见,并及时笔录收集,为设备的.维护与管理做第一手资料以提高公司设备维护管理能力。

  三、组织管理及员工管理

  全年我们针对公司不同时间生产实际及人员具体情况对生产组织进行了不同的调整。对员工岗位调整14人次。生产管理员两人。进一步加强了工地的管理力量,整合了人员优势。对生产的组织按照不同的情况进行具体安排,根据生产情况合理安排人员,调配设备。充分利用生产间隙搞好设备维修检查,根据工地情况合理安排生产时间。建立健全并坚持执行生产值班制度,完善了公司有关规章制度,尤其依据《员工奖惩条理》。进一步加强了工会组织在公司生产,管理中的作用。在日常生产管理中积极征求和采纳工会组织的意见。向党支部推荐了一批思想觉悟高,技术水平强的业务骨干为积极分子,增强了员工的工作积极性和归属感。在党支部及工会的领导下,积极细致地开展员工思想政治工作,员工的思想觉悟普遍有一定程度的提高,工作积极性得到了发挥了。公司的组织建设和管理走向更加规范化。

  对员工的管理上继续坚持以人为本,严格细致的工作方针。公司坚持量力而行不断改善员工的生产生活条件和待遇水平。对违反公司规定和发生事故的员工本着教育为主,处罚为辅的原则,针对每件事,每个人都做了耐心细致的工作。员工思想稳定,工作安心,极大地促进了各项工作的开展。

  四、存在的问题

  在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:

  1、员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强。不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系。一分工就不能很好合作的现象偶有发生。

  2、个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训。

  3、各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高。

  4、员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生。

  以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面。对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在各级领导和专家的指导下,在总经理的带领下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!

工作的总结14

  回忆这学期的工作不知不觉地略感失落时间过得太快了但是在担任文体委员的一学期中我学会了很多东西。作为我们班的问题委员我积极组织同学们参加有意义的文体活动丰富同学们的课余生活倡导合理科学的作息时间等等。

  这个学期以来我们开始实施导师组制度一个班的同学分散在各个导师组中平时缺乏联系班级荣誉感和亲切感有所流失为了加强我们班的凝聚力和同学们的同窗情感在其他班委的鼎力支持和同学们的积极配合下这一学期里我们班在各项文体活动中都取得了不菲的收获。

  运动会期间我们班级表现良好,各位同学坚守自己的岗位,为自己所在的部门做贡献,我们班的运动员都表现良好,并在运动员表彰大会上我们班被授予“优秀班级”,我想着是我们班的一个良好的开始,因为我们是新生,积累的不够多,我们班不能去竞争全校的“十佳班级”,我相信在来年,我们班在老师和班委的带领下,积累我们的教学、活动成果,我们班会被评上校“十佳班级”的!

  班主任周老师交给我艰巨的任务“加强全班体质”,我没有好好的实施,因为我确实想不出什么好方法让同学们能够跟着我的`脚步去增强体质,这个问题我得好好想想,身为园艺1201班的问题委员,我要将大家的健康负责到底。近期频频出现的感冒,让我束手无策,身为问题委员的我也不幸阵亡了。我会想办法增强全班的体质,让同学拥有一个好身体。

  总而言之在这一学期中通过各类各样的问题活动很大程度上加强了班级内部成员的联系并且丰富了班级内部的精神文明建设也进一步加强了和各兄弟班级的情感与友谊。

工作的总结15

  经过这一个月的学习,我觉得自己已经初步掌握了梁钢筋的施工翻样,初步学会了梁钢筋料表的制作。现在自己正在独立的做一部分塔一的料表给我的师傅审阅后用于施工。

  在这一个月的学习中,我认真的完成了师傅为我们精心制作的`月计划安排,深刻的理解了03G101-1,筏板基础,楼梯等相应的规范。我坚持每天花一部分时间去现场学习。以理论和实际相结合的方式来促进自己更快的成长。还记得自己第一次跟着师傅去现场查看钢筋的时候,我只觉得有些地方的钢筋好复杂,也看不出那些钢筋有问题。但是经过了一个月的学习,再一次去现场的时候就能看出很多的问题。例如底筋没有绑扎,二、三排筋和一排筋一样长,钢筋的节点位置没有错开等等一些常见的问题。一个月的时间对我们新生来说或许很短,但是自己在短暂的时间里学到了很多的东西,也过得非常的充实。在这一个月的学习和生活中,我觉得自己已经从一名学生的角色很好的转变成了公司的一名新员工。

  虽然在这一个月里,我学到了很多的东西,但是也有一些不足之处。我觉得由于自己的粗心在做料表的时候犯了很多不该犯的错误,不过我觉得这也是好事,可以借此使自己加深印象在以后的工作中不要在犯同样的错误。我的师傅常说钢筋翻样不可能不出现一点错误,但是不要犯一些原则性的错误,尽量做到在工作中认真仔细,少犯错误以确保料表的正确。这一个月已经过去了,下个月即将到来,我准备以更加积极的态度来面对下个月的学习和工作。

【工作的总结】相关文章:

it工作总结工作总结01-25

工作的总结01-08

总结-工作总结-个人工作总结写法(一)02-07

总结与展望的工作总结02-17

总结个人的工作总结02-16

工作表现工作总结01-24

工作转正的工作总结02-16

工作信息工作总结01-15

工作总结:学校暑期家访工作总结02-11

工作总结01-25