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班组工作计划

时间:2021-10-24 09:59:45 工作计划 我要投稿

班组工作计划汇总6篇

  时间流逝得如此之快,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!来为以后的工作做一份计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的班组工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

班组工作计划汇总6篇

班组工作计划 篇1

  一、情况分析

  我们大班年级组,按计划完成了各项教育、教学工作,认真开展好幼儿园的各项活动,把主题课程工作做好做足。并优化幼儿一日活动,以《幼儿户外活动中合作能力的培养》课题研究为载体,立足本园特点,充分挖掘园所资源,丰富了幼儿艺术活动。幼儿在各方面都得到了较好的培养,教师们的教学水平也有了不同程度的提高。但也存在一些不足之处,教师的理论素养有待提高。活动组织形式、内容单一,评价环节开展不到位等。我们应加强学习,及时转变观念,以先进的教育理念武装教育头脑,以科学的教育方式组织学习。

  二、指导思想

  本学期大班教研组的工作继续以《幼儿园教育指导纲要》为依据,以《幼儿户外活动中合作能力的培养》课题研究为载体,以园内学期工作计划为重点,切实抓好教育教学常规管理,不断更新观念,开拓创新,加强学习,将教研工作真正做到实处。

  三、工作重点及措施

  (一)、认真参加政治业务学习,提高自身素质。

  1、我们将积极组织教师参加园内外组织的各项学习、培训活动,努力提高教师教育理论水平,在教师心中统一认识、明确学习的目的性,并且要求教师学以致用,把所学理论与自己教学实践相结合。

  2、鼓励教师多阅读《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育》等幼儿杂志,并汇报交流等。

  3、每位教师都要积极撰写教育小故事,教学反思,教育随笔等,鼓励教师积极大胆的撰写案例分析等。努力将自己不断丰富、完善起来。

  4、继续结合教学需要组织教师研读“纲要”和“课程指南”,让教师能够逐渐理解、领会、内化,真正实现理论指导实践,转化教师教学观念和教学行为的目的。

  (二)、抓好学习,努力提高教师的专业素质。

  幼儿园教育“质量就是生命”。随着幼教改革的不断深入,教师们都已掌握了一些正确的教育观念,但在开展教学活动时,却发现理论与实践脱节。

  1、教研组作为教师学习的阵地,提高保教水平的重要手段之一,恰当的教研活动方法,能使研究更为深入、精确,因而教研组也制定出相应的学习制度,形成一种学习氛围。

  2、教研组的每次活动,都得引导教师们学习幼儿教育的理论知识,以此提高教师们的专业知识水平。

  3、共同探讨教师们如何从各个层面上了解了幼儿教育的特点,加强教师们的理论基础。

  (三)、做到保教结合、提高保育水平。

  1、保教结合一直都是幼儿园工作重点,教师之间相互配合、相互支持、协调工作、共同进步。

  2、保育教师在做好清洁、消毒工作的基础上,也多加强学习,了解班级教育工作,做到保教在观念、工作上真正的结合,提高保育水平。

  (四)、继续大力推进园本课程的研究和开发,促进园本课程的不断完善,并且提高教师的教育教学能力,优化教学策略,促进幼儿的全面发展。

  1、针对园本课程研究和开发的需要,抓住课程开发中发现的问题、遇到的难题,运用有关园本课程的理论知识进行分析、讨论、交流,从而解决在园本课程开发中所碰到的问题。

  2、园本课程的研究和开发是我们幼儿园的一项重要工作,经过上学期的实践,以初步形成了园本课程的基础框架。

  3、本学期,在此基础上要继续积极探索,逐步地充实、发展,使园本课程的体系得到不断地完善,更适合本园幼儿发展的需要。

  通过对园本课程研究和开发的实践工作,促进教师发挥主动性、积极性和创造性,提高教师的观察力和对教育契机的捕捉能力,从而更好地实施园本课程,优化教学策略,提高教学效果,落实以幼儿发展为本、以教师发展为本的宗旨,达到师幼共同发展的目的。

  (五)、增强以研促教、以教促研的意识,加大课题研究的力度。

  教科研可以说是教育教学的生命线,以研促教是新时代开展教育工作的需要。本学期我们在课题研究过程中,要立足课堂,做到教和研齐头并进,通过学习、实践、反思、研讨、积累经验这样循环往复地过程,使教师自己的教学行为在反复地研讨中不断地优化,更符合幼儿发展的需要。同时又能让教师在反复的实践中积累经验,提高自身的教育教学水平。

  四、各月主要工作安排

  九月:

  1、制定各班各类计划及教研计划

  2、主题背景下的环境创设

  3、大班幼儿户外活动中合作能力的培养研讨(一)

  十月:

  1、大班幼儿户外活动中合作能力的培养研讨(二)

  2、教师自制户外活动器械研讨

  十一月:

  1、大班优秀活动设计研讨

  2、大班幼儿户外活动中合作能力的培养研讨(三)

  十二月:

  1、大班年级家长开放日活动

  2、讨论元旦联欢设计

  一月份:

  收集检查各类资料(教学笔记、周计划、教育随笔、听课记录、个案记录等)

班组工作计划 篇2

  班组安全管理是一项综合性的工作,只有在保证安全的前提下,才能有效地实施生产管理。企业安全生产目标的保证,实施的落脚点最终要分解到班组,班组是企业安全生产最前沿阵地。为了加强班组安全生产管理,夯实班组安全生产基础,特制定如下计划:

  一、安全生产方面:

  1. 副班长应在各级领导的指挥下,组织全班职工在开展好安全生产工作的前提下,组织开展好班组的各项工作。

  2. 建立健全班组安全生产管理的各种制度和台帐。班组安全生产管理的结果要靠安全规章制度、安全生产记录体现出来,必须做到有法可依、有据可查。健全执行各种安全生产管理制度是加强班组安全管理工作的重要保障:健全和完善安全生产管理台帐,是加强班组安全生产管理工作的有利依据。要在班组内形成有章可循,有规可依,违章必罚,执规必严的良好安全运行机制。

  3. 认真学习安全生产管理制度、缺陷管理制度、会议管理制度、培训管理制度、“两票三制”及其相应的考核细则。

  4. 认真开展执行电气倒闸操作标准化作业及风险预控制度。

  5. 开好班前会和总结好班后会,要做到安全工作“五同时”。每天对安排的各项安全工作进行揭示,并交待详尽的安全生产技术措施与安全措施,每天下班前要对一天的安全工作进行总结,积累经验,提高安全管理水平。

  二、技术培训方面:

  1. 认真开展安全生产技术工作。开展好班组安全生产技术培训工作,是抓好班组安全生产管理工作的基础工作和重要环节,是预防事故发生,保证安全生产必不可少的重要措施,采取一系列行之有效的安全技术培训方法,是提高班组安全生产管理工作水平的重要手段。

  2. 每轮班对班组的安全情况进行小结,及时指出班组内存在的不安全现象,每月对安全生产情况进行考核。

  3. 按计划每轮班第一个早班下班全班进行安全活动学习,提高职工安全思想意识。

  4. 班组除进行每轮班第一个早班一次全班人员参加的安全活动外,在每轮班第二个早

  班进行技术培训及仿真机培训学习。

  5. 利用设备检修时的有利时机进行现场学习。

  6. 必须严格执行“两票三制”,所有作业实施标准化、规范化程序。

  7. 每日要检查主要设备运行参数及其变化情况,认真检查报表系统。

  8. 每天必须对影响机组或负荷跳闸的设备缺陷,对重要性的设备缺陷,对设备损害性

  的设备缺陷等发生和处理情况进行落实,跟踪检查、分析。

  9. 监督35岁以下青工按照职业规划计划进行培训学习,并不定时现场考问。

  10. 加强安规及运规的学习,每轮班对班组成员按照运规培训计划进行培训学习并现场

  考问,不及格者考核。

  三、班组建设方面

  1. 及时传达上级指示、文件、规定等,并组织学习落实,制定与本班有关的安全管理措施。

  2. 强化现场文明生产管理,对当班、值班人员的劳动纪律、文明生产情况进行检查,并严格考核。

  3. 细节决定成败,细节的管理要求全员的配合和参与,必须树立从自身做起,从身边做起等问题,通过每一个人的努力提高班组工作效率。

  由于班组成员水平参差不齐,班员素质特别是安全素质需要加强和提高。在今后的工作中,我们要努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身素质修养。20xx年安全形势严峻,安全任务重,除证设备安全外还应当加强个人安全培训教育、加强安全监督力度,使每一位班员工绷紧安全这根弦。以上是在这一年里我的一些工作上的想法和简单的计划,可能考虑的不够成熟,希望领导给予批评和指正,我们一定坚决执行领导的各项方针,增强全局意识,增强责任感,配合好班长把我班建设成为一只能打善拼的队伍。

班组工作计划 篇3

  为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在饭店总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好饭店的安全防范工作,维护饭店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为饭店创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:

  1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

  2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

  3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。

  4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

  总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为**的发展做好保驾护航的工作。

班组工作计划 篇4

  20xx年,班组年度安全工作计划书是为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,有效控制各类伤亡和其它重大安全事故,预防或减少一般安全事故,服从上级部门有关安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,进一步完善职业健康安全管理体系,不断提高企业本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保班组安全高效运行。

  20xx年班组的安全管理工作重心:安全第一,预防为主,综合治理;安全生产方针: 全员、全过程、全方位;安全管理原则:健全和落实各项安全生产责任制和安全管理制度,做到有章可循,违章必究,奖罚分明,杜绝违章、违纪现象,确保安全生产,以取得最大的经济效益。

  一、20xx年安全管理目标:

  1、无人员重大伤亡和矿井安全生产事故。

  1)、无因工死亡事故;

  2)、无重大瓦斯事故;

  3)、无重大火灾或爆炸事故;

  4)、无重大机电失爆事故;

  5)、无重大运输安全事故;

  6)、无重大顶板事故;

  7)、无重大水害事故

  2、直接经济损失上万元事故为零。

  3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2%。

  4、做好职业健康监护,职业健康体检100%,无职业病事故发生。

  二、20xx年班组安全工作要点

  1、强化安全生产责任和意识,建立安全生产长效机制;

  2、扎实做好安全基础工作

  3、继续抓好安全工作四个关键

  4、全方位推行安全日志、执行班前安全会制度

  5、认真开展安全标准化工作,采取各项措施,加强安全检查和治理隐患的力度

  6、深化过程控制,有效推进安全管理体系。

  三、 班组安全生产工作任务及实现方案?

  1、认真学习安全生产管理规定?完善班组安全生产责任制。 2、认真贯彻执行各种安全生产会议文件精神,班组长、安全员要及时将公司有关安全会议精神贯彻落实到班组,传达到每一位职工,增强班组职工安全生产意识。

  3、健全班组安全生产责任制,班组长、负责工序流程,在生产工作时要负责相应的安全问题。职工在自已的岗位上要认真履行各自的安全生产职责。

  4、定期召开班组安全生产会议?根据存在的安全隐患,制定整改和预防措施,班组成员互相交流安全工作经验,

  传达安全生产方面的文件,布置有关安全工作,安全员每周及时通报安全检查情况。 ?

  四、加强安全宣传教育工作,确保班组安全培训取得实效,切实提高 职工的安全知识水平,保证生产安全顺利地进行。

  1、每月在完成生产任务后?利用生产空闲时间对职工进行相应的安 全知识培训熟悉、使职工掌握必要的安全技术知识和自我防护知识, 并经考核合格后方可上岗同时做好职工安全培训记录。

  2、对换岗、转岗、复工人员,班组内部要组织安全技能和岗位操作 技能的培训,经考试合格后方可上岗作业,并且建立相应的安全培 训记录。

  3、积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全 技术培训工作,已持有相关资格证书的职工要定期进行复审,做到 持证上岗。

  4、正确使用劳动防护用品,预防生产作业中的危害。

  5、加强安全用电知识,做好电器设备检查工作,防范触电事故。

  6、加强事故处理防范培训,在突发事故中能正确熟练地采取自救 和互救措施。

  7、通过各种警示牌、宣传板、广播等形式对职工进行安全教育,使职工明白岗位中存在的'危害因素及预防措施,明白在危害发生时的救护措施。

  五、狠抓安全生产管理,严格执行各项安全规章制度和安全操作规程定期进行安全自查,落实隐患整改责任及措施。

  1、 建立健全班组生产设备台帐、安全设施台帐及工具台帐,定期检修保养、定期检测。

  2、 各种设备物料设立醒目的分级存放标志,确保安全生产现场整洁无杂物。

  3、 作业区域的设备设施要及时保养维护,做好保养维护记录。

  4、 班组每周进行一次安全自查,并建立安全隐患台帐,及时制定整改措施,本班组无能力整改的要立即向上级部门报告研究、制定、落实整改措施。

  20xx年班组安全生产工作要进入一个新间断,在抓生产、促效益的同时还要继续抓好安全生产基础工作,确保职工生命财产安全,实现“20xx年度班组安全零事故”目标。

班组工作计划 篇5

  一、 情况分析:

  本学期我们年级组的大部分教师是从中班组升入大班组的,但个别教师也作了调动,新加入到我们的队伍中。从教师的自身情况看,他们的师资水平相差较大、年龄层次跨度悬殊,因此保教能力上也产生较大的差异。

  通过上学期的保教研究、理论学习,我们的教师在观念上都有所转变,并抓住自己的薄弱环节进行不断的改进,能走进幼儿,根据幼儿活动的需要去创设环境,特别是在区域活动中,教师不再盲目投放材料,而使投放的材料更满足幼儿的需要,但如何将区域活动与主题活动相融合,在区域活动中引发孩子的多种经验使幼儿的能力得到提高,这将是我们需要研讨的一个重点。

  二、 指导思想:

  继续以“纲要”为指导,以园务计划、保教计划为依据,深入学习“纲要”“指南”,围绕新教材、“课程教学策略”进行学习、推广。以年级组为阵地,进行教学研究;以教师实践中的问题为抓手,进行分析、讨论,通过再实践促进教学能力的提高。

  三、 工作重点:

  (一) 加强理论学习、提升教学能力

  1、珍惜园内的各种学习、交流机会,鼓励组员积极参与,将理论与实践相结合。

  2、积极利用年级组展开“现场研讨活动”,捕捉教师教育、教学

  活动的闪光点和存在的实践问题,进行集体讨论、交流、辨析和调整,最大程度地帮助教师朝专业化方向更好的发展。

  A、主题活动的环境创设

  B、如何对幼儿的零散经验进行提炼归纳?

  C、讨论如何运用引发策略?

  D、如何运用支持策略、回应策略?

  (二)以区域活动为切入点,尝试使用新教材

  1、学习收集有关区域活动方面的材料进行研究。

  2、探讨创设哪些符合大班幼儿年龄特点的区域活动内容。

  3、研讨如何开展整合性区域活动。

  4、尝试将区域活动与主题活动相融合。

  (三)加强年级组自身建设

  1、组员认真分析自身的状况,制定出课堂改进计划。

  2、定时、定点开展年级组活动,商讨教学、教研策略,共同学习,一起进步。

  3、年级组内互帮互助,共享各种教学资源,如:共同制作教玩具、分享主题活动、问题意识培养的实践活动,实行资源、经验共享。

  四、 具体安排:

  第一次:

  1、迎新环境设置、商讨迎新活动方案。

  2、制定计划。

  第二次:

  1、 商讨庆国庆“伟大祖国”节日教育系列活动。

  2、 主题环境创设。

  第三次:

  1、 小结、交流下月计划。

  2、 商讨大班家长学校讲座内容。

  第四次:

  1、 讨论如何开展大班区域活动。

  2、 制定下月计划。

  第五次:

  1、 学习“课程教学策略”一书。

  2、 围绕曹勤华的活动,探讨如何运用支持策略、回应策略。

  第六次:

  1、 各班开设了哪些区域活动。

  2、 谈谈如何将区域活动与主题活动相融合。

  第七次:

  1、 观摩蔡艳玲的活动,研讨如何运用引发策略。

  2、 研究案例记录与分析。

  第八次:

  1、 商讨元旦迎新活动方案。

  2、 研究如何开展整合性区域活动。

  第九次:

  1、 探讨如何全面记录主题活动,制作主题包。

  2、 制定下月计划。

  第十次:

  1、 交流书面作业,相互借鉴,共同促进。

  2、小结本学期的工作,商讨下学期的工作思路。

班组工作计划 篇6

  城市公共交通是指在城市辖域范围内为城市市民提供公共客运服务的交通运输行业,它既具有交通运输行业的一般特征,又具有不同于一般交通运输行业的特点。它包括公共汽车、电车,出租车,轮渡,地铁,轻轨,缆车等。我市城市公共交通以公共汽车为主体。

  城市公共交通是城市化,社会化进步的产物。随着城市骨架的拓展、经济的发展,人口的增加,人们对城市公共交通的需求越来越高,城市公共交通的重要性越来越突出。由于公共交通是城市社会生产的“第一道工序”,又具有“点多、面广、流动、分散”等运营特点,因而每一个驾驶员就是一个独立的作业单元,他们工作的好坏直接影响到市民出行,影响到人们学习、工作和生活的正常秩序,影响着企业和城市形象。由此可见,加强班组建设之自我管理显得尤为重要。

  一、选好兵头将尾是加强路队班组建设的基础

  著名管理大师彼得杜拉克曾说过,“管理的第一要素是人”,在人、财、物等生产要素中,人是最重要的。班组长作为连接中层管理者与职工的桥梁,不但要管物、管事更要管人,因而,推荐选拔优秀职工担任“头”是搞好班组建设的重要基础。

  200年月,我公司就加强班组建设下发了“关于做好路队长、班组长选拔推荐、考核任用、教育培训工作的通知”。 在规范划分路队班组的基础上,从严格标准,按条件推荐; 严格程序,按步骤实施;严格教育,按要求培训;严格考核,按权限管理四个方面,通过竟职演说、现场答辩、民主评议、组织考核等步骤把政治素养好、专业技能优、文化素质高、年富力强的一线驾驶员推选到路队班组长岗位上。并把路队长、班组长作为企业经营管理人才的后备力量纳入总公司干部后备人才库,以逐步形成梯次型干部选拔任用机制。

  由于大多数路队班组长长期在一线从事驾驶工作,其理论知识、专业知识、管理知识、全局意识、组织能力、协调能力、工作方法和工作技巧还比较欠缺,为此我公司分5次对路队长、班组长进行了企业生产管理、专业技术知识、工作组织原则、工作方法技巧等方面的专题培训,较快的提高了他们的综合能力。

  二、明确职责权限是加强路队班组建设的前提

  路队,特别是班组长,他们既是生产者,也是管理者,如何开展班组工作,我公司结合实际,在给予班组长津贴的基础上,从5个方面明确了路队班组长的职责和权限。

  1、率先示范,带头完成本职工作。带头搞好安全生产、优质服务、车辆卫生、节能降耗等方面工作;制订班组工作计划,带领班组成员努力完成各项生产(工作)任务。班长可根据生产经营活动需要调整班组成员。

  2、配合协助,做好线路管理工作。协助路队长利用业余时间上线检查,有发现隐患、制止违章的权利,并及时将检查出的问题向路队长或分公司汇报。班长有提出奖惩建议和对奖金进行再分配的权力。

  3、积极参与,推行班组民主管理。组织职工学习规章制度、专业知识和业务技能,团结和关心班组成员共同进步。班长有推荐班组优秀职工学习深造、提职晋级的建议权。

  4、认真观察,掌握班员思想动态。分析班组成员工作中存在的问题,帮助其改正缺点,不断提高工作质量和效率。班长有维护班组职工合法利益的权力;

  5、服从指挥,积极完成交办工作。班组长在做好以上工作的同时,还要尽力完成路队长及分公司领导交办的其它任务。

  三、完善考核标准是加强路队班组建设的保障

  根据营运生产任务,各营运分公司制定了10个方面的评分标准,按百分制量化考核路队班组长和每名驾驶员,一月一评,公布上墙,与工资收入挂钩。并引入“首位竞争、末位淘汰”机制。对连续3个月或全年累计4次排在末位路队班组长进行淘汰。

  1、增收创收。百公里收入是考核生产经营的一项重要指标。根据下达的生产计划,分解到各条线路和个人。班组长要对任务指标做到心中有数,帮助完不成任务的班员分析原因,提出解决问题的办法。但不鼓励个人大额超收,提倡全线路整体均衡发展。

  2、节能降耗:油(气)耗是城市公交营运生产过程中最直接的成本,驾驶技术和车辆技术状况,决定该成本的高低。因此,提高班员车辆油、电路的保养水平和操作技能是降低油(气)耗的有效手段。班组长要从班员的操作上抓起,从减少加油(气)几率,减少刹车次数,中速均衡运行做起,因为一个良好的驾驶习惯可降低油(气)耗25%。

  3、安全生产。安全事故的经济损失直接影响到企业利润,更是关系到人民生命财产安全。加强安全管理就要从安全行车“十八不准”抓起,严格执行安全行车规范和安全流程。班组长要随时掌握班员工作情况,对多次违规违法的班员要多提醒、多关心,帮助他们提高安全意识,以预防事故发生。

  4、营运秩序。正点正趟是考核营运秩序的一项重要指标。车辆运营秩序好坏不仅影响到营运收入和行车安全,而且影响到市民出行,更影响到企业的信誉和形象。班组长要协助生产调度合理分配营运时间,根据客流分时间段和路段调整好运速。同时还要将不同时段的乘客流向及特征反馈到路队和分公司,及时调整营运作业计划,做到运量与客流有机统一。

  5、优质服务。这要求每一个驾驶员必须规范服务,在行车中做到“五心”,即对待工作要尽心、安全行车要专心、文明服务要细心、帮助乘客要耐心、对待乘客要热心;“五必”,即有问必答、有难必助、有跑来的必等、报站器必响、六类乘客必招呼;“五个一点”, 即起步慢一点、刹车稳一点、进站缓一点、停车顺一点、斑马线上让一点。做到了以上“三个五”,用真心服好务乘客,才能赢得市场,赢得社会的理解和支持。

  6、车辆卫生。车辆卫生不仅仅是洗车员、保洁员的工作,更是驾驶员的工作,除了负责驾驶室和发动机的卫生外,还必须配合洗车员和保洁员做好车辆卫生,车旧一些但更要干净一些。班组设立车辆卫生流动红旗,细化卫生考核标准,把该做的事做好做到位。

  7、车辆保养。出车前的检查工作必须到位,如检查水、机油、后视镜、油压、气压等,有故障要及时报修,不开带“病”车运营。另外,班组长要掌握排除车辆油、电路故障的“应知应会”,特别是要掌握紧急情况下采取的措施和方法,帮助班员配合修理师傅“盘车”,提高车辆的技术性能,延长汽车各部件的使用寿命。

  8、教育培训。班组的教育培训,就是在总公司、分公司各项培训的基础上,进一步完善、补充和细化,可以针对本班存在的问题进行专项培训,提高班员的思想品质和操作水平,达到共同进步。

  9、劳动竞赛。充分发挥劳动竞赛促进各项生产任务完成,提高班组成员整体素质 、先进帮后进 、增强班组凝聚力 、提高班组效能管理的作用,以实现“互相学习、互相帮助、取长补短,共同提高”的目的。

  10、基础管理。班组台帐可以有效反映班组工作。因此,各项原始记录,即生产指标完成记录、驾驶员个人情况记录、考试考核记录、上线检查记录、班组活动记录等要做到类别齐全、数据准确、记录详实,以备检查。

  四、推广交流经验是加强路队班组建设的助力器

  为有效推进路队班组建设速度,总公司于200年月日召开路队班组建设现场会。一分公司就搭建组织结构、制定工作标准、开展劳动竞赛、“星级”挂钩考核等基本做法及初步效果作了详尽介绍。各分公司经理、书记、营运安全副经理、路队长通过现场观摩、交流座谈,开拓了工作思路;通过对照典型,自找差距,明确了工作方向。四分公司在交流学习后,结合自身实际以班组长竞争上岗为切入点,理顺劳动生产关系,建立考核目标,并针对职工意见较大的营运班次和班组成员结构进行了调整。党委书记、总经理柳兵同志就此给予高度评价。四分公司班组建设效果明显,现处于全面启动、正在提速发展阶段。二分公司用班组建设激活了驾驶员内在潜能。他们在班组长的带领下对高耗油车进行“攻关”,使月亏油15000多公升变为节油500多公升,实际减亏近7万元。五分公司则把班组建设从“墙上”落实到了每个驾驶员的身上,他们凝心聚力,使4路线在激烈客运市场竞争中稳步发展。

  事实证明,路队班组建设非常适合公交发展的实际需要,班组建设也是符合人的社会需求的。三三两两、零零碎碎的交往只是松散型的聚会,不可能拧成一股绳,但编成一个班、一个组后就集合成了一个单元,使班组成员在工作上相互帮助,感情上相互交往,精神上相互慰藉,纪律上相互约束,形成一起交流、一起学习,共同进步、共同提高的良好氛围。事实还证明,班组建设抓好了,生产成本、安全事故、服务投诉就会逐步下降;管理水平、职工待遇、企业效益就会稳步上升。

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