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工作计划

时间:2021-04-22 14:46:06 工作计划 我要投稿

【推荐】工作计划范文汇总6篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该好好计划一下接下来的工作了!相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编帮大家整理的工作计划6篇,希望能够帮助到大家。

【推荐】工作计划范文汇总6篇

工作计划 篇1

  一、研修目标:

  1、通过线上线下研修,认识自我,剖析自我,提升自我,发展自我;

  2、在教师工作坊项目中学习“教育名师工作坊研修计划”“习作教学”“小语重难点解决方案”等课程,提升语文教学能力;

  3、通过坊研修,增强语文学科教学与科研能力,努力把自己塑造成现代语文教师。

  二、个人自我诊断SWOT(优势、劣势、机会、威胁单词首字母,简称:态势分析)分析表单个人自我诊断SWOT分析

  S 我的优势

  1、从事小学语文教学有25年了,有比较丰富的语文教学的经验。

  2、善于总结与反思,与同事和学生关系融洽。3、参加学校和县级培训较多,喜欢看教育教学方面的书籍。

  W 我的劣势

  1、年纪43岁了,精力和记性不中用了。

  2、家有84岁的方面,且体弱多病,需要我照顾。

  3、教学行为比较随意

  O 我面临的机遇

  1、参加此次培训,能与全国各地的骨干教师共同探讨;

  2、研修方向与个人发展方向更明确。

  3、能让自己的专业水平得到提升。

  4、能帮助自己提高写作水平,对习作教学有一个更高更新的认识。

  T 我遇到的挑战

  1、任教毕业班,而且是大班额教学,工作繁重。

  2、正在进行课题研究,要经常开展活动,收集和整理各种资料,时间太紧迫。

  3、地处偏僻,条件简陋,自己能力有限,很多活动和任务不能顺利完成。

  分析结论:结合上述分析,我在现有的内外部环境下,如何发挥优势利用机会?如何克服弱势,应对威胁?我将充分发挥自己的优势,明确发展方向,努力克服劣势,规范自己的教学行为,与各位骨干教师一起研讨,共同进步。以课例和习作研修为契机,多总结和反思自己的教学行为,丰富自己的语文积淀,提高专业素养,争取自己有较大进步,让学生得益!

  通过一年的研修,我争取做到:提高自己的习作教学水平,能策划、组织学生活动作文,通过有效的指导、评价活动,帮助学生提高写习作能力。教学科研:通过一年的研修,我将做好各种材料的收集、总结、提炼,争取以此为切入点,开展小课题研究,促进个人专业发展。

  研修指导:我将把自己在研修中获取的经验在学校和全县推广,并且通过校本研训平台等方式与老师们分享。形成研修小组,推出相关课例。

  三、达到目标采取的措施

  1、注重知识积累,以自学为主,利用课余时间阅读必读书目和选读书目,如:《给教师的建议》、《冷冉教育文集》、《新课程标准》、《课程标准解读》、《小学生的二十一个好习惯》、《爱的教育》、《现代教师心理素质》、《怎样培养真正的人》、《有效教学论》等书籍,定期阅读各级教育报刊、如《小学语文》等,认真做好各类读书笔记,善于捕捉灵感,及时动笔,写出体会和感悟。每天有1小时以上的读书时间。利用博客及时记录自己在教育科研、课堂教学、业务学习、个人感悟等方面的学习心得;

  2、在学习交流过程中,重点对新课程教学情况进行探讨。通过与同行们开展平等、坦诚的专业切磋、交流、探究,互相学习,彼此借鉴,共同分享经验。每次的交流活动都让自己有所收获、有所提高。除此之外,还可经常参加网上的科学教育论坛的讨论,从中倾听专家的教导,学习同行们的经验。

  3、加强基本功的训练,争取在钢笔字、粉笔字、普通话、写作的基本功方面都有所的提高。

工作计划 篇2

  为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现,强化公司和各部门战略及计划执行潜力,明确年度重点工作方向,并据此构成年度绩效考核的相关资料,特编制此文件。

  本部门是公司的客户服务与客户资源开发中心,它透过规范化、亲情化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌忠诚度,促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。

  20xx年重点工作资料

  (工作资料、时光、预期工作成果、资源要求/协作要求)

  20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善

  在工作中要不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单,不断优化工作流程,到达提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)

  每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》,发送相关部门做后续改善,提升公司各部门专业潜力。

  一、客户关系管理

  拟定项目开盘前销售风险检查计划,依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作,并构成风险检查表报公司高层及相关部门,并对落实状况进行跟踪,根据开盘状况编制反馈报告。时光根据公司开盘计划

  客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体,开展社区文化活动,促进与客户之间的沟通及联系,提高客户满意度。

  二、网络客户咨询和投诉处理:

  (1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛,透过和长春搜房网论坛主管合作,发现不当言论及时回复处理,投诉资料涉及相关部门,需要相关部门给出合理解释说明,到达维护某地产品牌形象的目的。

  (2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛,维护公司品牌形象

  (3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉资料,对相关资料及时投诉处理。

  开展每年一次的客户满意度调查工作,识别某地产集团在产品和服务方面的优势,分析需改善的关键因素,指明客户满意度提升方向。20xx年第4季度

  根据《20xx年客户满意度调查报告》,2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》,并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。(管理录guanlilu。)

  3月底完成《09年老客户关怀方案编制》,并实施,对老客户带给超值和增值服务,提高客户满意度和忠诚度。

  三、客户投诉处理

  客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理,使投诉能得到及时有效的解决,对于一、二级投诉每日重点跟进;每一天进行,保证不发生一齐因处理不到位而引起业主群众投诉或媒体曝光事件。

  工程维修完成后,由现场客服中心进行电话或上门回访,目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈,并针对具有普遍性和典型性的问题按季度构成回访报告。(全年)

  各月进行,做到因客户服务不到位而引起的投诉为0

  用图表数据,完成每月《客户服务工作报告》,对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况,提出相关改善推荐,并回馈到相关部门,以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)

  次月7日前完成上月报告,每月至少一份,全季至少三份。

  每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料,为了维护良好的售后客户关系,建立售后客户档案,并对客户投诉的资料进行分类存档,根据实际发生及时补充相关信息,对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档,每日进行,每月25日集中整理纸版档案一次。

  完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作,及时录入客户报修数据,投诉信息录入率100%,电子版每日录入更新,档案每周整理一次。

  全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

  对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通,兼顾客户和公司利益,最大限度提高客户满意度,办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付,督促施工单位承担赔偿职责,每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。

  每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理状况。

  工程维修及工程质保金管理

  严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理,完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。

  在项目施工阶段,客服中心用心参与相关检查工作,并提出合理推荐,代表客户对工程质量进行检查。

  建立雨季期间房屋漏雨维修应急预案,用心进行雨季房屋漏雨维修工作,至少选取2家零星维修第三方施工单位合作,预防客户群众投诉及媒体曝光时光发生。20xx年6月—9月

  根据各施工单位实际保修工作状况,结合物业公司意见和反馈,审核各施工单位质保金付款申请,进行质保金支付工作,对于施工单位不及时履行维保工作的,根据《工程质保金扣款工作指引》,按照该工作指引进行质保金扣款工作,维护公司利益。

  透过建立公司各项目质保金台帐,随时更新相关信息,收集相关验收单等资料,对公司各项目质保金进行统一管理,到达维护公司和客户的利益,每日专人即时更新质保金台帐,每月集中整理一次台帐。

  四、其他综合性工作

  根据已完成的客服中心培训大纲,对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题潜力的培训、相关法律知识培训。透过制定客户服务中心的全年培训计划并实施,培养合格的客户服务人员,到达提高本部门客服中心工作效率的目的,打造高效的客户团队,塑造职业的房地产客户服务形象。

  初步构成客服中心投诉处理案例库。

  根据公司组织授权手册相关规定,对客户服务中心各类重要信息文件进行存档、备案,存档、备案率100%

工作计划 篇3

  一、知识与技能方面。

  一、让学生联系已有的知识和经验,经历将实际问题抽象成式与方程的过程,进一步体会方程的思想和方法,增强列方程解决问题的意识和能力;经历探索分数乘除法计算方法的过程,进一步完善对乘除法运算意义的认识和理解,形成必要的计算技能;经历认识比以及百分数意义的过程,进一步体会数学知识和方法的内在联系,加深对现实问题中数量关系的理解,提高综合应用数学知识和方法解决简单实际问题的能力。

  二、让学生通过操作,实验,观察和思考等活动,认识长方体,正方体的展开图;理解并掌握长方体、正方体的特征及表面积的计算方法,能根据对长方体、正方体的表面积及其计算方法的理解解决相关的简单实际问题。

  三、让学生联系分数的意义,初步掌握用分数表示具体情境中简单事件发生的可能性的方法,能根据指定的可能性设计相应的活动方案。

  二、数学思考方面。

  一、在解方程以及列方程解决简单实际问题的过程中,进一步感受方程的思想方法和价值,发展抽象思维,增强符号感。

  二、在探索分数乘除法的计算方法,比的基本性质,以及长方体和正方体的体积公式的过程中,能够主动联系已有的知识经验进行观察和操作,比较和分析,猜想和验证,归纳和推理等活动,进一步发展合情合理与初步的演绎推理能力。

  三、解决问题方面。

  一、能应用在本册数学书中学到的知识,解决生活中的实际问题,发展应用能力。

  二、能在理解体积含义及理解长方体、正方体体积计算方法的基础上,主动解决一些有关的问题,进一步体会与他人交流的重要性,提高合作交流的能力。

  四、情感与态度方面。

  在现实的情境中理解数学内容,利用学到的数学知识解决自己身边的实际问题,获得成功的体现,增强学好数学的信心,增强创新意识,锻炼实践能力。

  教学重难点:

  一、能理解并掌握长方体,正方体表面积,体积的计算方法,能根据对长方体,正方体的表面积,体积及其计算方法的理解解决相关的简单实际问题。

  二、掌握分数乘除法的计算方法,熟练进行分数四则混合运算。

  三、认识比和百分数增强数感。

  四、能应用在本册数学书中学到的知识,解决生活中的实际问题,发展应用能力。

  教改措施:

  一、激发学生的学习积极性,向学生提供充分从事数学活动的机会,帮助他们在自主探索和合作交流的过程中真正理解和掌握基本的数学知识与技能、数学思想和方法,获得广泛的数学活动经验。

  二、教学的内容应当是现实的、有意义的、富有挑战性的,要有利于学生主动地进行观察、实验、猜测、验证、推理与交流等数学活动。教学内容的呈现应采用不同的表达方式,以满足多样化的学习需求。

  三、建立评价目标多元、评价方法多样的评价体系。对数学学习的评价要关注学生学习的结果,更要关注他们学习的过程;要关注学生数学学习的水平,更要关注他们在数学活动中所表现出来的情感与态度,帮助学生认识自我,建立信心。

  四、向学生提供更为丰富的学习资源,把现代信息技术作为学生学习数学和解决问题的强有力工具,致力于改变学生的学习方式,使学生乐意并有更多的精力投入到现实的、探索性的数学活动中去。

  五、课余开展丰富多彩的数学活动,努力使数学知识的学习情境化、生活化、趣味化,使学生爱学、乐学,学有所得。

工作计划 篇4

  一、活动目的:

  通过美术兴趣小组的活动,使学生的美术特长得到更好的发展,提高学生的欣赏水平及创造能力,丰富学生的课余文化生活,为爱好美术的同学创造一个良好的学习环境,培养学生的观察能力和个性。以“培养兴趣、发展特长”的思想,做到普及与提高相结合,努力让每一个参加活动的`学生都能享受到艺术的快乐。

  二、活动时间:

  每周四下午课外活动时间。

  三、活动要求:

  1、参加学员坚持自愿报名原则,由学校领导、级部指导,班主任发动、美术教师确定学员人选。

  2、每四下午课外活动时间小组成员必须准时到达美术教室学习。

  3、美术小组成员应遵守纪律,爱护公物,主动认真学习,不准做与美术学习无关的事。

  4、不准无故迟到旷课,有事不来需同时向班主任和辅导带课老师写请假条请假。

  5、每次老师领学的绘画习作,学员应按时完成。

  6、爱护教室内的设施和物品,并保持室内清洁,做好卫生值日。

  7、每周的兴趣活动若和学校临时安排的活动冲突听候学校和级部通知做出相应安排。

  四、活动内容:

  1、使学生学习一些简单的美术常识知识(素描基本知识绘画技法、素描种类、常用工具、基本的使用方法)。

  2、学习内容为素描、色彩。素描由易到难练习石膏几何形体;色彩进行临摹练习。

  3、收集阅览各类素描作品,给学生自己创作作品的时间和空间。

  4、引领学员感悟色彩的特性,进行调色基本功训练,欣赏名人名画名作提高欣赏水平。

  五、小组成员:

  初二年级参加兴趣小组的全体学员。

  六、教学办法:

  1、辅导代课老师和班主任共同对各班参加兴趣小组的学员进行学习习惯意识的培养。

  2、小组学员进行合作探究学习,教师示范和学生临摹相结合,利用好美术画集和美术用书。

  3、多看美术专业类图书,学习我国的传统艺术文化,学习基本专业知识。

  4、拓展教学思路,做到以人为本,因材施教因地制宜,以求达到最佳教学效果。

  5、充分运用现代化教学手段,开阔学生视野。

  七、本计划活动

  安排时间若和学校活动安排时间冲突以学校安排为主。美术兴趣培养是对学生进行美术教育的重要途径,它对于陶冶情操,启迪智慧,促进学生全面发展,具有重要作用。作为学校的美术教师,我将做出最大的努力,力争更上一层楼!

工作计划 篇5

  20xx年新年伊始,技术研发中心设备管理工作在公司领导的指导下,紧紧围绕公司20xx年度经济工作中心为目标,为企业的生产、经营工作的正常开展,促进企业健康稳健的发展做好应有的工作。

  一.继续完成xx公司设备的搬迁、安装、调试工作

  随着xx公司的经营业务向xx的转移,需要完成对xx的2.2米瓦楞纸板生产线、印刷机及纸箱成型设备的搬迁转移工作,20xx年从年中到年底,已经完成了,印刷联动线、印刷开槽机、印刷开槽模切机的搬迁和安装调试工作,搬迁的设备已经投入到正常的生产当中。目前还剩下2.2米生产线、印刷模切机及纸箱成型设备的没有搬迁。在20xx年初,将根据公司的生产和业务发展需要,公司总体工作的部署,及时完成对以上设备的搬迁和安装工作。

  计划在设备的搬迁、安装过程中,对2.2米瓦楞纸板生产线和印刷机及成型设备进行修复、维护工作,确保在设备在搬至xx后,设备完好,设备安装调试,尽快投入正常的生产,这一部分工作,将根据公司对xx设备搬迁转移工作总的部署和安排,再对搬迁的时间和内容进一步的明确和分解。

  二.完善对xx的设备的管理,继续加强对设备的技术改造工作

  20xx年,公司的设备各项管理工作取得了一定的成绩,为保障20xx公司的生产经营工作的正常发展起到了积极的促进和推动,但工作当中还存在一些问题和不足,需要进一步的提高和完善。20xx年,设备管理工作将从设备的采购(包括设备搬迁)、安装、运行、维护保养、更新改造等一系列工作着手,确定专人管理,责任到人,明确责任关系的工作思路。让公司的每一台设备都有专人负责管理,完善设备管理制度,使设备管理更规范、更有序地进行,设备部门需制定一套完整的设备管理制度,明确了设备的各项管理内容。设备、生产部需及时对全体生产人员进行培训教育,让员工了解设备管理制度,熟悉各项管理规定。

  设备部门根据公司各种生产设备的特点,以及目前维护人员的技术水平等情况,将设备部内部管理工作责任到人,生产线工段、印刷工段和成型工段的设备管理分别有专门的人员负责管理,加强日常维护和保养工作。根据设备维护和保养的具体要求,参照设备保养润滑相关规定,进行日常巡检检查和相关的记录工作。对于设备的抢修、改造工作及其他相关工作,设备部采取统一安排,合理组织人员,保证整个工作有序进行。

  20xx年,针对新技术的发展和生产工艺的更新,以及设备本身存在的缺陷,设备科将继续对部分生产设备进行更新和改造工作,适应新的生产技术和生产工艺的需求,保证生产的经济实效。设备部在技术改造上做了一系列的工作,分别对1.8米流水线的冷凝水回收装置、生产冷却水的循环利用、蜂窝纸板线的胶水供给装置等进行了一系列的改造,取得了很好的经济效益,蜂窝的纸板线的胶水回收装置不仅提高了产品的品质质量,还减少不必要的生产过程中的浪费,降低了生产成本。20xx年,设备改造继续从降低生产成本、提高生产效率为出发点,继续加大对公司的设备技术改造和革新工作,让设备在生产使用过程中发挥更大的经济效益。

  三.明确设备维护人员的工作指标,完善绩效考核工作

  明确设备维护人员的工作内容和责任,让每个设备管理、维护人员工作都有工作内容,工作中应承担相应的责任,工作成绩的好坏要用工作指标来衡量。设备的维护和管理,要注重设备的完好率100%、设备事故率为0、设备的待修率为0等几个方面全面考核。

  严格遵照公司设备管理绩效考核指标,对设备管理各项工作实行全面绩效考核,设备管理工作直接量化,各项工作成果用数字来衡量,加大考核力度;同时将设备维护、保养和使用纳入员工工资考核方案,对生产员工员工进行设备管理绩效考核,直接与生产一线员工的工资挂钩。生产人员在设备维护和保养时,存在时好时坏的现象。生产任务不紧张的时候,设备保养会好点,一旦生产任务紧张,设备维护和保养就会放在一边的现象还存在,这就更加要求设备管理的检查、考核工作时时不能放松。

  四.完善对蜂窝、护角的生产管理工作

  结合本人现在的工作内容,20xx年将继续对蜂窝、护角的工作进行各项管理工作。20xx年蜂窝、护角项目自投产以来,很长时间出现产品质量不稳定,生产效率十分低下的生产状况,针对这一现状,工作中不断的总结和提高。目前最需解决的是蜂窝和护角管理不顺畅,主要体现在人员操作技术水平还不很熟练。对生产员工进行技术培训和指导是件十分必要的工作。只有员工的操作水平提高了,生产产品质量才能得到提高,生产效率、生产成本才能进一步得到控制。

  20xx年要完善和提高蜂窝、护角的生产管理,让其再上一个台阶,必须按照年初公司制定的绩效考核管理制度,要制定和完善合理的生产指标和考核管理办法,让员工在工作中有目标、有方向,工作的好坏直接直接量化,直接用数据来检验,同时每位员工的收入与工作的绩效挂钩,这样避免了造成工作中干好、干坏一个样的不良思想,充分调动员工的工作积极性和创造性。

  五、保证完成公司交办的其他临时性工作

  20xx年研发中心设备管理工作,除了已经明确的工作内容之外,还会遇到公司领导交办的其他临时性工作。对于这部分的工作内容,将按照临时的工作内容部署和要求,保证及时的完成任务,满足公司发展总体的需求,促进企业又快又好的发展。

工作计划 篇6

  一、指导思想

  在校党支部的领导下,紧密围绕上级团委及学校的中心工作,扎实做好各项常规工作,不断加强工作创新。着力提高全校团员学生的思想道德素养,增强团员意识,发扬团员的先进性,继续扩大团组织的影响力和号召力;着力推进学校素质教育工作,加强团员、非团员学生综合能力和素质的的培养。团结带领广大团员为学校发展贡献一份力,力争本学期使我校共青团的工作上新的台阶。

  二、工作要点

  (一)以引导为主方式,进一步加强团员学生思想教育工作。

  1、以活动为载体,引导团员学生。充分利用重大节日、纪念日等主题团日活动,继续加强以励志、勤俭、尚德和历史使命感教育为核心的思想教育工作,进一步增强教育的针对性和实效性。

  2、树立榜样,并充分利用榜样的影响力对广大学生进正面引导

  3、优化拓展宣传平台,积极发挥宣传的教育引导功能。利用黑板报、班级板报、校园广播等宣传平台,宣传我校团员、非团员学生中的先进人物和事迹,及时向大家展示我校团员、学生的良好精神风貌。

  4、进一步加强现有团员活动阵地建设,并充分发挥其教育引导功能,不断开拓新的活动阵地。

  (二)着力推进学校素质教育工作,加强团员、学生综合能力和素质的培养。

  1、继续开展素质教育工作,促进团员、青年学生的全面发展、主动发展。以活动为载体,丰富校园文化生活,提高学生综合能力,为学生的成长搭建平台。有计划地、规范地组织开展形式多样的活动,让团员学生,特别是团员干部通过组织参加各种活动,加强了解,学会合作,学会关心、友爱和尊重,提高自己的活动组织能力和活动参与能力,全面提高学生的综合素质。每开展一次活动,争取人人都有收获,提高活动的实效性。加强对学生不同阶段特点的研究,根据我校学生的特点和自身的实际需求,有针对性地开展思想教育工作。要以“小型化、经常性”为活动方针,深入开展校园文化活动,促进我校团员学生主动发展。

  2、全面推进学生志愿者工作,志愿者服务逐步由校园和活动基地,走向社会。加强对青年志愿者行动的组织队伍的培训和锻炼,帮助他们拓宽视野,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。积极适应新课改要求,规范社会实践和校园服务的程序,丰富实践内容。进一步完善青年志愿服务的组织、内容,形成青年志愿者服务网络。

  (三)切实加强团的自身建设

  1、切实加强团的组织建设。抓好学校团支部的思想建设、组织建设、阵地建设。

  2、切实加强团员队伍建设。通过建立健全团日活动制度、规范团的活动仪式、完善新团员入团集体宣誓、重温入团誓词等措施,增强团员意识和先进性,更好地发挥团员模范带头作用。严格团员管理的各项制度,做好团关系接转、团员注册评议、团员证使用等工作。

  (四)做好学校及上级团委布置的工作

  以上是团支部XX年学年上学期的初步工作思路,在今后的具体工作中,我们将紧紧围绕学校办学理念和中心工作,开展团的活动,为推进我校学生的全面发展而努力!

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