2016年什么时候开始春运？
2016年节前15天春运的时间应该为明年1月24日至2月7日。而按照60天火车票预售期推算，明年春运首日网络和电话订票开售日期就是11月26 日;而按照节后25天春运时间计算，2016年春运应该在3月3日结束，而春运火车票的预售时间也就应截止在2016年1月4日。
不过，铁路部门工作人员告诉记者，根据往年经验，春运头几天火车票并不会特别难买;一般从春节前一周的火车票才会出现一票难求的`局面，因为大部分旅客会选择小年后开始返乡。而2016年2月8日为正月初一，那么根据以上售票经验计算，从明年2月1日(农历小年)起至2月7日(农历除夕)止应该是 2016年春运客流高峰期，那么从2015年12月4日至12月10日就是明年春运的售票高峰期。
身份信息核验 须到车站专窗
近日有旅客反映在12306网站注册后，其身份信息显示为“待核验”，但当旅客前往代售点后却被告知近期代售点无法进行身份信息核验服务，旅客必须前往火车站窗口进行核验。
广铁集团工作人员表示：近期由于正在对铁路售票系统进行新的升级，也为了防止倒卖车票的发生，广州各火车票代售点均不能办理身份核验手续，旅客携带自己的身份证原件可以到广州火车站、广州东站、广州南站、广州北站等广州各大车站的身份信息核验专窗办理该手续。“这个流程非常快，只要带上身份证，在机器上一刷就可以了，全程不到一分钟。”
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