90后员工为何留不住？
如果把“60后”、“70后”、“80后”和“90后”放在同一个平台上进行比较，或许人们会发现，“90后”可能是个性最为张扬的一代人，他们的想法和观念，与之前三代人有着巨大的差异，尤其是在择业就业上，这种巨大的差异更为明显。
如今很多“90后”员工不但要工作，更重视生活。他们的这种诉求，以及一意孤行的做法，应该被企业老板和管理者所认真审视。而在辞职方面，他们往往会亮出许多让人啼笑皆非的理由，譬如说“上班路上地铁太挤”，譬如说“宿舍没有网线”，譬如说“食堂伙食不好”等等，而这些理由在“70后”、“80后”看来，实在有些让人不可理解。辞职，似乎对于现在的“90后”来说并不陌生，不少人甚至入职不到一个月就有换工作的打算了，成为不折不扣的“闪辞族”。
企业正在“年轻化”。在企业尤其制造企业中，由“60后”、“70后”占主流的情况正在改变，越来越多的新生代工人奋斗在生产的第一线上。在此情况下，留住他们，不啻于留住企业的未来。
离职理由千奇百怪
21岁的刘丹云打扮时尚，站在人才市场的招工广告前，一点都没有流露出着急找工的神态，但谁也想不到，自上次辞工之后，她已经两个月没工作了。
为何辞工?刘丹云理了理头发，轻描淡写地说，“跟同事处不好。”
因为跟同事处不好，刘丹云在半年不到的时间里，已经换了两份工作。只比刘丹云大一岁的阿君则刚刚办好了离职手续，谈起离职原因，她显得略有些腼腆，“爸妈让我回家相亲”。
来自河南农村的阿君来到中山已经两年多了，此前在一家装饰公司打工，她对“放弃工作”略有些遗憾，但并不十分抵触。在她看来，这样子也并非盲从父母的决定，自己觉得“也还行”，“反正迟早都要回去的，如果有好的对象也挺好。大不了回去再找一份工作，或者再回来就是了”，阿君说。
根据媒体报道，《2012中国薪酬白皮书》的调研数据显示，“90后”员工作为职场新生代，离职率逾30%，高出平均水平5%.而在中山不少企业管理层的眼中，这群“个性很强”的“90后”，离职的理由往往“千奇百怪”。
“如今很多‘90后’员工，在辞职时往往会亮出许多让人啼笑皆非的理由，譬如说‘宿舍没有网线’，譬如说‘食堂伙食不好’，譬如说‘失恋了’等等，而这些理由在‘70后’甚至‘80后’看来，都有些不可理解。更有一些‘90后’的员工，干脆就以‘直接消失’的方式‘闪辞’——关闭自己的手机，与原来的用工单位彻底切断联系，直接离开。”在大涌镇经营红木加工厂的李老板说起这帮年轻员工，忍不住摇了摇头。
“难以捉摸”的“90后”令一部分企业领导层感到“头疼”。不过，在一些开明的管理者眼中，“90后”有“难管”的地方，但也同样有“可爱之处”：诸如他们追求公开公平公正，若企业能让他们心服口服，他们将比其他人更快“上轨道”。
新生代产业工人新诉求
吃过午饭后，20岁的小亮拿出手机开始给几个常一起玩的工友发信息：晚上打球不?不久，得到了几个工友回复，几人约好8点在篮球场集合。
在休息时间，打球、上网就是小李的生活，有时候，他也和老乡、朋友聚餐，甚至会约上一起到电影院看电影。“业余生活还是比较丰富的”，小亮笑道。
面对“90后”的员工，许多管理者意识到，员工只知道埋头苦干的年代似乎就要过去了。与父辈们相比，新一代的员工有更多的“追求”。
“他们喜欢运动、喜欢娱乐，我们就要想方设法的满足他们。”中山益达服装有限公司副总经理陈培德介绍说，在益达，为了满足年轻员工的需求，企业规划起足球场、篮球场、乒乓球室、棋艺室、电脑室、影剧院、小公园等休闲娱乐设施。对于员工来说，几乎可以“足不出厂”，就免费享受到各种娱乐活动，这让许多员工大呼“过瘾”。
他指出，配备如此完善的休闲娱乐设施，也是为了让新一代的`员工有一个寄托。
正是有了这样丰富的生活，让进入益达的员工往往舍不得离开。“如果他们走了，去了别的地方，很有可能会不习惯”，该公司宣传部经理雷春认为。
“企业增加的成本并不多，但能够带来的好处却不少。”在中山市惠成智能科技有限公司总裁李辉眼里，即使是仅有几十名员工的小工厂，都应该开始考虑如何“管理‘90后’”，“比如，现在的‘90后’都喜欢上网，那么能不能办一个网络教室，让懂电脑的可以上一下网，不懂的也可以用公司电脑学一学呢?再比如，‘90后’也喜欢运动，那么，是不是可以有个篮球场或乒乓球室呢?”
据透露，招聘一个员工的成本约要2000多元，但一个小小的改变，则可能将员工留在工厂，减少工厂因工人流失造成损失。
良好的沟通是留人法宝
除了在企业中配备完善的休闲娱乐设施，在不少企业管理层看来，良好的沟通更是留住“90后”的重要法宝。
“‘90后’很有想法，但你要是跟他讲道理，他也是能听的”，陆希维说道。而她的说法也得到了不少“90后”的共鸣，小亮告诉记者，他喜欢领导在指出他错误时，能够客观地说出问题，让他知道该怎么改正，而不是只知道“骂人”。
除了希望领导能“好好说理”，小亮更希望的是能够更多的“参与到工厂事务中”。“比如说，我们可以对饭堂提提意见，或者有些好的想法能够跟老板说，然后他能够重视”，小亮说道。
而实际上，不少企业也正在朝这方面努力，希望让员工尤其年轻的“90后”员工能够有一个畅通、充分的表达平台。陆希维告诉记者，从2007年12月开始，新宝鞋厂就设立了厂内博客，供员工自由发言，或发表建议和意见。同样，陈培德也表示，益达服装早前就开设了QQ平台、总经理信箱等，可以供员工自由交流并发表意见。
除此之外，沟通正向两头延伸：一边走向了最基层的员工，另一边则走向了企业的高管。二者之间的沟通，从原来的“零沟通”变成现在的“零障碍”。员工小伟在益达服装的杂志《益达人》中写出了他心中的“幸福”：我明显感到幸福的是意见或建议能够得到重视。比如，我们有什么困难，就可以写信到总经理信箱或者写信投给广播或厂刊的投稿箱。
去年，小伟在参加企业每月举办的员工座谈会时，向副总陈培德大胆提出，“我们外住员工的单车没有棚遮荫，每次去骑单车时就会很烫”。他希望公司能够为员工加盖单车棚，而陈培德当场就答应下来。不久，单车棚被成功建了起来。
“爱的教育”带来认同
如果说企业能够给员工提供电脑室、球场等硬件设施是留住了“90后”的身，为员工提供充分的表达平台是留住了“90后”的“心”，那么，这样是否就够了呢?
一名来自江西的小伙子现在对益达服装“死心塌地”，在他看来，能够跟父母改善关系，公司功不可没。由于叛逆的个性和想法，他跟家中父母几乎无话可说，甚至心中“仇视父母”。而在企业的生日会上，企业管理人员让他将对父母的感受写成文字向公司厂刊投稿，而写作的过程中，跟父母在一起的场景一幕幕在眼前呈现，而他忽然感到愧对父母。后来，他在上司的鼓励下，将发表出来的稿件邮寄给父母，母亲打通了他的电话，泣不成声。
“我们也不断在形成一种感恩文化，一点一滴的告诉年轻的员工，让他们学会感恩、学会珍惜。”雷春告诉记者，“爱的教育”也是拴住员工的手段。跟其他的手段不同，这种教育一旦被员工接受，带来的将是他们对企业文化的深层次认同，极大的保证了他们的忠诚度。
而除了让员工“爱父母”，也让员工“爱社会”。雷春告诉记者，益达服装成立了志愿者队伍，在编的志愿者已经达到了80多名，都是以年轻的“80后”、“90后”为主。在他看来，年轻人很愿意做公益活动。
“公司捐个一万两万的很简单，但如果将这一笔钱给员工，让他们自己去买东西送给需要帮助的人，亲身参与到企业活动中来，他们不但能为社会贡献一份力量，同样会对公司有更深的认同。”陈培德总结道。
http://www.cnrencai.com/【90后员工为何留不住？】相关文章：
职场90后辞职为何如此任性？01-16
如何与90后员工沟通02-11
90后员工的管理方案09-02
如何与90后的员工沟通02-11
90后员工如何管理06-20
怎样管理好80后90后员工03-02
给90后95后员工的10条忠告01-19
怎样管理影楼90后员工03-02
以什么方式与90后员工相处03-17