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调查的研究报告

时间:2023-02-09 08:12:17 其他报告 我要投稿

调查的研究报告

  在人们越来越注重自身素养的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的调查的研究报告,欢迎阅读与收藏。

调查的研究报告

调查的研究报告1

  过年长辈给晚辈压岁钱是我国的传统,压岁钱的风俗源远流长,它代表着一种长辈对晚辈的美好祝福,它是长辈送给孩子的护身符,保佑孩子在新的一年里健康吉利。随着社会经济的发展,大家枕下的红包也越来越鼓了,那么大家又是如何对待和使用压岁钱的呢,我和朱令仪进行了合作调查,以下是我们的调查报告。

  一、调查目的:

  了解中小学生获得压岁钱的情况,客观地作出评价,并提出中肯的建议。

  二、调查时间:

  20xx年2月18日~20日

  三、调查地点:

  1、家中

  2、学校

  3、社区

  四、调查对象:

  20名中小学生

  五、调查方法:

  1、电话采访

  2、上网查询

  六、调查问题:

  1、你今年获得了多少压岁钱?去年呢?

  2、你的压岁钱来源有哪些?请分别说出来源父母、亲戚、长辈、其他各多少?

  3、你计划如何消费你的压岁钱?请分别说出你计划在买书、捐款、游玩、其他各多少?

  4、你对今年压岁钱的满意度是多少(用百分比表示)?

  5、你的压岁钱的实际消费是多少?

  七、调查过程:

  我和朱令仪进行了分工调查,每人调查十人。主要是采取电话采访的形式,调查对象主要是同学、朋友和亲戚。我还采取了网络调查的方式。我和朱令仪调查完后再汇总到一起,由我制成表格。在调查过程中,我们俩也遇到了一些困难,比如有些同学的压岁钱还未拿完,有些同学不愿意透露自己的压岁钱等,但这些困难都被我们一一克服了。

  八、调查结果:

  (一)这次调查20xx年最少压岁钱为400元,为2600元,平均值为1066.11元;20xx年最低为400元,为2800元,平均值为1088.89元。

  (二)20xx年中学生的压岁钱平均值为882.78元,20xx年压岁钱的平均值为930.56元。20xx年小学生压岁钱平均值为1650元,20xx年平均值为1425元。

  (三)中小学生的压岁钱主要来源于自己的亲戚,一般来源于父母的比较少,而且每年的数额较固定。来源于长辈(爷爷辈)的变化较小,但每年还是有一些波动。

  (四)20xx年中学生的满意度为77.72%,20xx年为76.94%;20xx年小学生的满意度为90%,20xx年为80%。大家20xx年的满意度都高于20xx年。

  (五)小学生的压岁钱明显高于中学生,因为中学生已经长大了,家长和亲戚给得也较以前少了,而且自己也不好意思再要那么多压岁钱。

  (六)大部分小学生的压岁钱都存起来和用来交学费,而中学生的压岁钱则是用来买书、游玩,并且一部分存起来买自己喜欢的东西。

  (七)只有少数同学的压岁钱没有结余,其他大部分同学都有80%的结余。

  (八)50%的同学表示愿意拿出一部分钱捐款,30%的同学表示没有考虑过,另外20%的同学坚决不愿意捐款。

  九、调查结论:

  1、大家的压岁钱数额日益增多,并与自己原本的家庭背景基本相符。这固然体现了社会经济的不断繁荣和发展,全面建设小康社会已卓有成效。但也出现了一系列的问题,助长了攀比之风,且压岁钱之间悬殊太大,有些同学还养成了浪费的坏习惯。

  2、压岁钱主要来源于亲戚,说明登门拜年的中华传统仍然颇为流行,这点值得我们高兴,但这既增加了亲戚的负担,也增加了我们父母的负担,亲戚给我们压岁钱,父母就要给我们的`表兄表妹、堂姐堂弟压岁钱,而且如果亲戚很多的话,这也是一笔不小的开销。

  3、大家对自己的压岁钱都比较满意,能拿到压岁钱当然值得高兴。但压岁钱的数额越高,满意度就越高。说明大家高兴的还不是压岁钱带给我们的亲情与感动,而是可以用压岁钱做自己喜欢做的事。

  4、大家随着年龄的增长,压岁钱越来越少,说明长辈们已经看到了我们的成长,可喜可贺啊!大家要正确地认识和对待这个问题,而不是为自己压岁钱的减少而伤心难过。

  5、大家的压岁钱的使用都比较科学,基本没有浪费的现象,说明大家都有勤俭节约的好习惯。而且在压岁钱的使用上,也变得更主动,说明我们已有了支配自己财产的能力,希望大家再接再厉。

  6、将压岁钱拿出来一部分捐款,我们认为是压岁钱使用中比较有意义的事,但有一部分的同学却不愿意帮助那些有困难的人,希望这些同学能提高思想觉悟,授人玫瑰,手留余香!

  十、建议:

  ①压岁钱在我国传统中有着重要的作用,而且一年只有一次,所以不可不给。但各位家长应斟酌自己家庭的基本情况,适量的给予压岁钱,以免助长攀比、浪费之风。

  ②我们已经基本有了使用自己压岁钱的能力,家长不应该再让我们把压岁钱全部上交,在我们的调查中,这种情况并不少见。如果家长实在不放心,可以给我们一小部分的压岁钱自己使用,培养我们的理财能力。

  ③大家要把压岁钱当作一种亲情的体现,无论多少,都是心意。不要对压岁钱的数额过分在意,正确地对待和使用压岁钱。

  ④建立自己的心愿集,平时就把自己想完成却不能完成的愿望记下来,到了使用压岁钱时,从心愿集里选取有意义且可以实现的愿望,满足自己旧年的心愿。

  ⑤建立自己的账目,记录自己用钱的各项数据,更好地使用我们的压岁钱。

调查的研究报告2

  通过这次调查研究,我们亲自走访了些许历史古迹,对我们自身修养的提高也有一定的积极意义,我们还是第一次以学生的'身份访问别人,给我们的人生路上留下难忘的实践经验,虽然当中有很多的辛苦劳累,但是我们的实践结果更让人欣喜,让我们学会了与别人交流,获得宝贵的经验。为了更好地发展海南历史古城,请大家献出自己一份绵薄之力吧!

调查的研究报告3

  一、课题的提出及意义

  (一)研究的背景

  改革开放以来,我国在经济上取得飞速发展的同时,教育事业也取得了举世瞩目的发展。然而,正如绝大多数发展中国家一样,我国也面临着农村教育基础相对薄弱,文化相对落后,经济不够发达,人均资源占有率较低等现实。社会发展对人才急需的状况与高素质人才匮乏的现实形成了较为突出的矛盾。在学校教育领域,特别是在物理教学的授课方式上,受应试教育影响,只重知识传授,忽视德育、体育、美育和生产劳动教育,忽视方法和能力的培养。导致学生出现“学不能致用”、“高分低能”等问题,造成部分学生理解能力、应用物理知识解决实际问题的能力差;部分“暂差学生”厌学流失进入社会,由于没有一技之长,又无法应用所学知识为自己和社会服务,成为教育的“次品”,有的甚至危害社会。

  义务教育的任务是提高全民族的素质,为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设人才奠定基础。据我们所知,针对农村初中物理教学中学生应用能力培养的经验或成果相对较少。因此,我校物理教研组的教师经过思考,提出了《农村初中学生物理科学探究活动能力低下原因调查及对应策略》的科研课题,以求在农村初中物理教学中探索出培养学生应用能力的一些具体方法、模式或经验。

  (二)研究的意义

  1、研究的理论依据

  九年义务教育初中物理课程标准中对智力因素的要求是明确具体的。其中,知识要求是:“引导学生学习物理学的初步知识及其实际应用”;能力的要求则是:“培养学生初步的观察、实验能力,初步的分析、概括能力和应用物理知识解决简单问题的能力”。课程标准着重强调:“在教学中要注意与学生生活实际联系,帮助学生通过熟悉的现象理解所学物理知识,知道物理知识在生活、生产和科学试验中的广泛应用,培养学生解决问题的能力,并在不断了解物理知识的广泛应用中增强学习物理的兴趣和信心”。

  2.研究的现实意义

  (1)学生终身学习的需要

  古人云:“授人以鱼,仅供一饭,授之以渔,则终身受益无穷。”教会学生学习和应用知识,是适合农村初中物理教学中学生应用能力的培养的教学理念和教学目标。农村学生完成九年义务教育后,将面临“升学”和“就业”两大选择,在信息化的社会中,一个人的知识是需要不断更新的,以适应越来越激烈的竞争,未来的强者应是那些会不断汲取知识、勇于开拓创新、大胆将知识应用于实践,为自已创业打下基础的人。教师引导学生掌握学习过程和学习方法,比掌握学习结果更为重要。学生应用能力的培养,更能激发学生学习知识的热情和兴趣,掌握科学的学习方法,为学生将来的发展,为社会的发展打下坚实的基础,是学生终身学习的需要。

  (2)提高学生将来工作能力的需要及适应社会的需要(展开)

  (3)促进教师素质提高的需要

  随着我国教育改革步伐的推进,教师作为引路者、导航者,势必要不断丰富自己,不断刷新自己的知识和信息储备,才能适应新形势的要求。该课题的研究,首先是要教师素质的提高。这就要改革传统

  的课堂教学模式,要把书本上学习的知识应用于实际。在这过程中,教师就必须不断学习探索,从教学理念、教学方法到教学手段等方面,重建具有鲜明特色的教学体系,促使参加课题研究的教师在教育教学理论水平和业务水平方面有明显的提高。因此,在我们这样的农村初中开展《农村初中物理教学中学生应用能力的培养与研究》是对我校教学工作的一种鞭策,一种促进,意义深远。

  二、课题的界定

  (1)“农村初中”:这里是指发展相对落后,以农业生产为主体的镇乡所辖的初级中学,这些学校办学条件和教学管理水平与国家发展的要求还有一定的差距。其学生所处的文化氛围比较差,具有知识面窄,大部分学生是为打工生存而求学的学生。

  (2)“科学探究”:人们在研究各类科学特别是自然科学问题时所采取的方法,它应该包括以下几个步骤:一、提出问题,明确我们要研究的课题;二、猜想假设,根据已有的理论或经验对问题的模型提出初步的设想;三、接受检验,想办法用实验来验证我们的假设和猜想;四、不断完善,根据实验表现出来的结果修改我们的设想,使之能最后能解释我们所面临的问题,甚至提出新的正确的理论。

  三、课题研究的设计

  (一)研究的目标

  1、探索农村初中在物理教学中培养学生科学探究能力的目标。

  2、探索农村初中物理教学中培养学生科学探究能力的方法。

  3、普遍提高初中学生物理科学探究活动能力和创新意识。

  4、促进教师教育观念的更新和传统授课方式的革新,提高教师的.理论和业务素质。

  (二)研究的主要内容

  “农村初中学生物理科学探究活动能力低下原因调查及对应策略”的目标、途径和方法。

  研究的重点和难点是:如何提高物理科学探究教学的实效性。

  四、研究的方法及措施

  (一) 研究方法

  1、经验借鉴法:学习与本实验有关的先进教学理论,借鉴物理教学中他人的成功课堂教学模式和可行性方法。

  2、问卷调查法:设计与课题研究有关的问卷调查表,了解参研人员对实验目标的理解和实验操作情况,了解学生学习物理的发展的状况,了解不同学习类型学生的心理变化、学习需求变化,以研究促进不同类型学生发展应用知识的能力。

  3、教学研讨法:组织课题组成员,定期研讨、分析实验过程中出现的新问题,不断改进操作方法和课题研究的方法,逐步探索出一种具有可行性的一般模式。

  4、观察实验法:组织课题组成员和其它教师观察实验班和对照班发生的变化,用科学的思维来探索该课题的规律。

  (二)研究过程(缺研究过程的阶段划分几个阶段的主要任务)

  1、研究措施

  (1)聘请专家担任理论和实验指导,在研究过程中出现疑问,遇到困难,及时请教,及时得到他们的帮助,以保证研究的科学性、实效性和连续性。

  (2)切实抓好课题组成员的学习,提高理论水平和业务水平,做到定期学习、研究,不断完善提高。组织教师学习先进的教学理论、素质教育理论、“减负”和“课改”的精神。关注当前国际、国内教育形势和21世纪教育发展的趋势,尤其是各地“物理知识教学”、

  “学生应用能力的培养”的点滴经验,提高教师对“学生应用能力的培养与研究”的正确认识。

  (3)运用现代教育理念,通过精心设计,认真组织教学,创设宽松、和谐、民主、平等的教学氛围,充分调动学生的积极性,使学生变被动学习为主动学习。换句话讲,就是将学生领进门,还要为他们指出路,更应该让他们看到前面精彩的东西是什么。

  (4)尽可能在课余组织具有生动性、趣味性的课外教学活动。以“物理有用,物理有趣”的理念,使学生在生动有趣、喜闻乐见的活动中得到升华。因地制宜地开展“参观农家乐”、“物理现象直通车”、“一分钟妙答”、“小发明”、“教具制作比赛”、“主题研讨会”等丰富多彩的活动。

  2、建立健全课题研究机构,明确各成员的责任,保证课题的顺利实施。

  五、研究成果

  该课题经过三多时间的探索、实践、研究、总结,主要取得了以下成果:

  (一)探索总结出了在农村初中物理教学中培养学生应用能力的目标

  1、使学生学习初中学生必备的、基础的、可持续性学习的物理知识,掌握终身受益的学习方法(即知识与技能目标)。

  2、提高学生的观察能力、理解能力、独立思维能力、动手能力,使其能敢于质疑、敢于展开联想、敢于创新、敢于应用于实践(即过程与方法目标)。

  3、培养学生应用所学的物理知识解释、解决周边实际生活中、农业生产中的物理现象和问题;培养学生收集信息、处理信息的实际

调查的研究报告4

  研究方法

  1.采用问卷洲查法。我们选用SCL--90量表作为测量工具。该量表共有10个因子90个项目,包含有比较丰富的精神病症状学内容,如思维、情感、行为、人际关系以及生活习惯等,能全面反映被试的心理和行为的全貌。该量表采用5级评分法。无症症状反映的评1分,轻度评2分,3分为中度.4分为症状相当严重,5分为症状严重。

  2.研究对象。为调查方便,我们以陕西省铜川市9所中小学的专任教师作为调查对象。共发放问卷400份,回收358份,其中有效问卷320份.在320份有效问卷中,男教师116人,女教师204人;中学技师222人,小学教师98人;班主任147人,非班主任173人;大学学历50人,大专学历153人,中师学历117人;25岁以下45人,26-35岁134人,36--45岁95人,46岁以上46人。

  问卷回收后在微机上进行统计处理。

  结果

  1.32o名中小学教师SCL-90各因子得分与全因常模之比较与全国常模相比,本研究的32o名中小学教师在SCL-90各因子上的得分均比全国常模低,差异很见著(P<0.05,p<0.01),说明本研究的320名教师的心理健康状况比全国普通人群好。

  2.小学教师与中学教师在SCL-90各因子上的得分比较与中学教师相比,在SCL-90各因子的得分上,小学教师均比中学教师低.尽管差异不显著.但也说明,相对于中学教师,小学教师的心理健康状况较好,

  3.中小学男女教师在SCL--90各因子上的得分之比较在男女教师SCL-90各因子得分的比较中,除在人际敏感、偏执、精神病性三个因子上女教师得分比男教师低外,其余各因子的得分,女教师均比男教师高.尽管差异不显著.但从相对意义上也说明女教师的心理健康状况在整体上不如男教师好。

  4.中小学不同学历的教师在SCL-90各因子上的得分之比较不同学历的教师SCL-90各因子的得分不同。其中,中师学历的教师各因子的得分均比大学、大专学历的教师低,差异很显著;大专学历的教师除了在敌意、恐怖、偏执及精神病性这四个因子上的得分低于大学学历的教师外;其余各因子的得分都比大学学历的教师高。而且就不同学历的教师SCL一90各因于得分的整体比较而言,在强迫、人际敏感、抑郁、焦虑、偏执以及精神病性等因子方面均有显著差异。P<0.05 , P<0,01 。

  5.担任过班主任的教师与从未担任过班主任的教师SCL--90各因子得分之比较担任过班主任与未担任过班主任的教师在SCL-90各因子分的比较中,除了在恐怖因子上两者得分相同,无差异外,其余各因子的得分班主任均比非班主任高,在抑郁因子上差异显著P<0.05;其余各因子差异不明显。相对来说,担任过班主任的教师,其心理健康水平在整体上比没有担任过班主任的教师差。

  6.不同年龄的教师SCL一90各因子分的比较

  除躯体化因子的得分随年龄面增高外,其余各因子的得分,均有随增龄而减低的趋势。各因于分经过中间年龄组。到46岁以上年龄时又有相对增高的迹象。而且,就年龄差异的整体比较而有,在躯体化、人际敏感、偏执及精神病性等因子上的差异明显P<0.05,P<0.01.

  分析讨论

  1.中小学教师心理健康的总体情况

  本研究的结果表明,中小学教师的`心理健康水平比国内普通人群高。这一结果推翻了我们研究前的假设。在研究前,我们曾假设.我国中小学教师目前的社会、经济地位相对较低,工作复杂、负担重,其心理健康状况可能比较差。但结果却正相反。本研究的结果与Honochs等人1970年的大样本研究结论一致,也与国内学者自在等的小样本研究结论一致;但与王玲及高峰等的研究结论相反。之所以如此,可能与以下原因有关:

  首先,近几年,特别是近两年,国家在提高教师的社会地位、改善教师的工作条件以及提高教师的生活待遇等方面做了大量的工作。教师的社会地位和生活待遇则有较大的提高。特别是《教师法》的颁布,更使教师的一些权利得到法律的保护,使教师感到有法可依,获得了心理上的安全感。

  其次,可施与所选被试的地区不同有关。Horrochs等的大样本研究所选被试的地区属于何种类型,我们无法从其研究中得知,但自在等的研究所选的被试为江西、浙江等地的经济不甚发达地区,这与我们所选的被试所在地区基本一致。陕西省属全国经济欠发达省份,尽管钢川市经济发展在陕西省属中上水平,但就整体而言,它仍属经济欠发达地区。这类地区的教师的生活节奏、所面临的竞争受该类地区整体生活节奏和竞争的制约,而且这类地区的教师所面临的应激源相对较少,因此他们的心理健康水平较高;王玲及高峰等的研究从反面支持了我们的观点。

  再次,可能与教师所从事的职业有关。尽管中小学教师的社会地位、经济待遇相对较低,物质生活状况较差.但他们所从事的职业使其有可能获用比其他职业更多的心理满足。在与学生相处的过程中,教师可能会体验到痛苦烦恼;但更多的是体验到成功的欢乐。从心理上产生满足感和成就感。教师劳动是个体劳动与集体劳动相结合的过程,在劳动过程中教师个体具有相当强的独立性,而很少受他人的影响,工作中的压抑感也就较少。教师工作的特殊性,要求教师的职业生活应愉快、健康、乐观.使教师不得不随时调节自己,并保持健康向上的精神面貌和心理状态。此外,从知识层次上讲,教师是社会中知识层次较高的人,他们洞察个人和社会的能力较强,借得利用心理卫生知识去调节、调整自己的心态,因此他们的心理健康状况相对较好。

  2.不同教师群体的心理健康状况

  尽管从总体上来看,中小学教师的心理健康状况较好,但就教师内部而言,不同群体的教师心理健康有差异。

  (1)中学教师的心理健康状况相对不如小学教师。这主要是由于中小学的任务及教育对象的特点不同造成的。例如小学生对老师言听计从.这在一定程度上满足了教师自尊的需要。中学教师面临升学率压力、中学生心理的闭锁性增强及形成逆反心理等,这就在无形中难强了教师工作的难度,很多教师为此忧心仲忡,欲罢不能,欲干无招。

  (2)女教师的心理健康水平相对比男教师差,这可能是传统的文化意识影响的结果。“男主外,女主内”的社会文化背景,使女教师承受比比男教师更沉重的工作、生活和精神负担。她们既是学校中的主体力量,又是家庭中的主妇。工作、生活的双重压力使她们在心理上出现不良症状的机会较多,心理健康状况也比男教师差。

  (3)不同学历的教师心理健康水平差异显著。我们的研究显示出中师学历的教师心理健康状况最好,这是因为,我们随机抽取的几所小学专任教师的学历均为中师,教师之间不存在学历上的比较和竞争,更不会因学历层次不同而产生心理压力。故而,我们在此仅就大专与大学两个学历层次加以分析和讨论。在中学,无论是初中还是高中,都有教师学历不同的问题。而学校在具体分工时,往往让学历层次高的教师给重点班上课,而让学历层次低的教师给普通班上课(尽管国家一再强调不应分快、慢班,但各学校出实际上存在着这样的班)。而且直接把升学率与奖金、福利挂钩。这样,即使学历层次高的教师感到领导的信任和器重.又因升学的压力、工作负担太重而产生极大的心理压力。同样,学历层次低的教师因为自己不能带重点班、领导不信任而产生烦恼、压抑.又在实际上减轻了自己的工作负担和心理压力,这也是为什么他们在某些方面的心理健康水平较高,而有些方面又较低的原因。从整体比较而言,大学学历的教师心理健康水平比大专学历教师高的事实又说明.学历层次的高低确实影响着教师的心理健康水平。学历反映了一个人的知识层次和能力的高低,知识层次越高的教师,越能站在较高的层次上去看待社会、洞察人生.对事物发展的规律把握的较准,不易产生心理障碍,而且,即使在心理状态不佳时,他们也能相应地采取措施,自觉地加以调整。

  (4)担任过班主任与从未担任过班主任的教师的心理健康水平不同。担任过班主任的教师的心理健康水平相对不如没有担任过班主任的老师.但二者在心理健康的总体水平上并无显著差异。

  (5)教师的心理健康水平有随增龄而增高的趋势。随着年龄的增长,知识经验的增加,社会阅历的扩大、个体在思想上、行动上逐渐接近社会的要求,对人生、社会、家庭以及社会上的其他问题都能产生比较正确的看法,看到社会的光明面多于黑暗面,并逐渐认同社会行为规范和道德准则。随着个体社会化进程的不断完善,社会化程度的不断提高,个体就会产生相应的社会顺从.自觉地按照行为规范与道德准则行动,感到心安理得,而不是压抑。

  25岁以下年龄组的教师刚参加工作.对教师职业的认识模糊,心理上还未完全准备好.对教师角色的适应较差,又无教学经验,心理上难免犯怵,焦虑、恐怖等消极体验就应运而生;从社会化进程来看,此期正是个人解决婚姻问题的时期,恋爱中的各种困难和挫折都有可能造成他们对人生、社会以及自己所从事的职业的消极看法。我们不能不承认,由于教师社会政治、经济地位尚不够高,加之许多教师在校偏僻的学校工作,虽然对配偶的文化、性情等要求较高,但往往陷入“高不成低不就”的尴尬。26-35岁年龄组的教师经过前一阶段的短暂适应,对教师职业有了较正确的认识并从心理上产生认同教师职业的情感体验,又积累了一定的教学经验.在学校中属挑大梁的人物;从社会化进程来看,此期他们的社会角色较多,具有温暖和睦的小家庭,生活比较稳定.孩子又小,不存在升学和就业的问题,这一阶段的教师年富力强.志得其意;虽然学校对其委以重任,但他们感到的只是领导的器重和信任.而无工作的压力感。因此,处在这个年龄阶段的教师的心理健康状况最好;36一45岁年龄组的教师,虽然年富力强,但经过前一阶段的磨练.在体力和精力上已不如前一年龄段的教师,由于教学经验丰富,学校往往委任重任,使他门既感到领导的信任和器重,又感到体力精力不支,身心俱疲,从社会化进程看,这一阶段的教师面临的家庭问题较多.既要赡养老人,又担心子女的升学和就业问题;既要完成沉重的工作任务,又要应付家庭中的琐碎事务,心理压力较大。因此他们的心理问题较上一阶段的教师多,心理健康水平不如上一阶段的教师;46岁以上年龄组的教师是学校中的老教师,经过前半生的努力,积累了丰富的教育教学经验,但经过岁月的蹉跎,他们的健康状况较差。他们处于既想承担重任.又担心身体不支不能很好地完成教学任务的矛盾心理中;从杜会化进程来看,这是个体社会化的较高级阶段。同时人到黄昏.面临着退休,家庭、子女等一系列问题都不断地扰乱其平静的心态,尽管他们此时人在工作岗位上,但焦虑、抑郁等情绪都早已萌生。此外,更年期就处于这一阶段,更年期所发生的一系列生理变化;都会对人的心理产生影响,使他们郁闷、烦躁等。因此,这一阶段教师的心理健康水平尽管比第一阶段即青年组教师的心理健康程度高.但又次于中年阶段的教师。

  结论

  1.本研究的320o名中小学教师的心理健康水平比国内普通人群高.这是多方面因素造成的,其中被认所在地址的综合影响最大。

  2.不同群体教师的心理健康水平存在显著或不显著的差异,说明不同群体教师的心理健康程度不一。

调查的研究报告5

  开封是我国八大古都之一,七朝建都之地,是一座历史悠久的古城,所以留下了众多的文物古迹,人文景观。开封府就是著名的景观之一。

  开封府位于开封包公湖东湖北岸,占地60余亩,面积1。36万平方米。开封府历史悠久,名扬中外,为北宋时期“天下首府,”规模庞大,气势雄伟。许多历史名人,如:寇准、范仲淹、包拯、欧阳修等都曾任“开封府”尹,特别是包拯任“开封府”尹时,断案铁面无私执法如山,美名传于古今。许多人不惜跋山涉水,专程到开封府拜谒包公,寻访“开封府”。

  现在的开封府已是一个旅游胜地,在这里你可以看到宋代府衙的`建筑风格,大批珍贵史料和陈展,还能看到精彩的“开衙仪式”、“包公断案”等丰富多彩的表演活动。置身其中,会令人有时光倒流,仿若回到宋代之感。

  欢迎大家来到我的家乡玩。

调查的研究报告6

  第一部分

  ①引言;

  ②概述;

  ③研究背景和意义;

  ④研究方法和角度;

  ⑤研究对象与方法;

  第二部分

  ①研究结果;

  ②研究内容及主要成果;

  ③探讨与认识;

  ④现状与问题;

  ⑤分析与讨论

  第三部分

  ①结论;

  ②结论与建议;

  ③研究结论和说明;

  ④建议和展望;

  ⑤问题与对策。

调查的研究报告7

  目前银行柜面存在办理手续繁琐,业务应用系统功能不够完善、便捷,操作风险损失案件频繁发生等问题,不仅降低了业务办理和操作的效率,也给银行带来了巨大的损失。为此,商业银行审计人员采取了一系列扎实有效的措施,通过对银行柜面现有的系统、产品、设计和执行的健全性和有效性进行审查、测试、分析和评价,提出了有针对性的改进建议,使得营业机构柜面的抗风险能力、服务质量、业务水平不断提高,内部审计在商业银行柜面业务的防范和效益提升上发挥了重要的作用。

  商业银行柜面存在的问题

  (一)业务流程设计不合理,缺乏统筹管理

  在进行审计符合性测试时发现,因业务流程设计不合理的原因,造成柜员逆程序操作、绕开规定程序操作的现象时有发生。主要表现为:一是柜面业务处理流程多、环节多、手续多、授权多等现象,增加柜面负担,效率低下,风险并没有得到实质把控。二是柜员操作流程的环节缺乏整体的协调性,柜员在不同的空间范围进行转移、等待,造成柜面操作行为过程的时间浪费。柜员对一笔业务处理包含接待客户、信息输入、验印、请主管授权、联网核查等多个动作环节。三是系统本身设计统筹考虑不足,如一笔简单的柜面存取现金业务,重复打印回单和凭证,从累积的工作量计算存在明显效率低下问题。

  (二)计算机控制程度不高,操作系统存在缺陷

  计算机对业务操作过程的风险控制不足,整体协防功能尚不突出。为控制柜面操作风险,目前银行内部管理部门十分重视计算机系统操作结果的检查、核对,而对于过程操作的实质性风险控制不足;部门业务经事中监督、事后监督人员、检查辅导人员层层检查,但还是出现大量的风险案件。

  一是对运营操作过程部分重要业务未纳入计算机控制。主要表现:对柜面业务印章、密押器、密押卡等结算机具没有纳入计算机系统进行使用过程控制管理;对于尾箱现金卷别的'操作,部分银行未实现计算机账务处理。目前,涉及柜面业务的手工登记簿种类多、数量大,如挂失登记簿、废卡登记簿等,未能实现完全电子化,加大了业务办理的复杂性,也降低了办理的效率。

  二是业务应用系统功能不够完善和便捷,柜员在业务办理过程中需要多次切换页面,造成业务办理流程不畅通。目前,商业银行柜面业务操作不仅要运用综合应用系统,同时还需要联机操作联网核查等系统。在临柜业务操作中,由于业务操作流程繁琐,即使在同一笔业务下,柜员都要切换不同的界面。这样不仅降低了柜台业务办理的效率,也容易造成业务办理过程中某个流程的遗漏。

  三是对于违规操作的预警信息提示不足。如账户信息管理在系统设计阶段没有建立强制的账户信息采集功能,柜面操作的随意性较大,组织机构代码证、营业执照、法定代表人身份证等信息录入可能不准确,事后的查证要从原始的开户资料中去查找,无谓地增加事后查证、补录工作量;无法识别违规进行大额的抹账交易,柜员办理大额现金转存业务而经办柜员尾箱不足时,先通过指定内部账户进行现金虚存,待业务处理完成后,在对该内部账户虚存交易进行抹账处理,该行为被现有的计算机系统默认为合理操作,多种万能交易的存在,为柜面变通操作提供了可能。

  (三)操作人员业务水平较低,法律意识薄弱

  为追求效益,不少柜员未通过系统的培训草率上岗,导致员工在业务操作执行、传递和流程管理中,专业技术不过关。例如柜员在处理电子汇划来账落地业务时,因对收款信息审核不严,未发现收款人账号缺位,客户事后以“收款信息有误”为由要求银行退还已入账款项,很容易导致银行和收、付款双方出现资金纠纷。

  另一方面,在外部印证信息来源严重不足,反欺诈手段落后,现行社会征信体系欠发达的情况下,柜员在办理业务的过程中与客户以及与银行内部不良分子相互勾结,逃避银行控制制度,给银行带来潜在的风险,欺诈是目前银行柜台业务中最突出的风险表现。

  审计在柜面业务风险防范和提高效益中的作用

  在风险导向型模式下,内部审计全面参与风险管理,发现并评价重要的风险因素,协助商业银行改善风险控制程序,通过风险管理和控制措施,对各种风险要素进行识别、分析、协调、管理,并提出控制风险的有效建议。同时审计还发挥着咨询、顾问、协调增值作用。

  (一)充分了解柜面环节,推进柜面业务操作流程高效运作

  内部审计人员在充分了解柜面环节下,推出柜面业务操作的整改措施。审计员可以根据商业银行业务流程的具体操作,对柜面操作的主体、操作工具、操作流程、操作依据等进行空间整合,从管理学、组织行为学角度分析、提出解决柜面业务提高效益、防范风险的措施。柜面操作审计是围绕上述各监管部门针对柜面业务操作风险管理的要求,对柜面操作主体(柜员)、操作客体(业务凭证)、操作工具(计算机)、操作流程、操作环境进行分析检查,发挥管理审计职能,对业务流程设计不合理原因进行深入分析,并对被审计单位提出有价值的审计咨询建议,以改善其柜面经营管理水平。

  (二)提高计算机控制水平,增强操作系统智能化

  一是在审计风险管理系统中增加异常业务的预警功能,阻止业务违规操作。通过数据分析系统实现实时风险监控,比如,识别营业网点现金收取业务过量和现金库存过大等异常业务。

  二是对新的技术工具的出现应予以制度支持。随着银行柜面电脑验印技术、电子密码系统等先进技术工具的出现,为银行改善柜面业务风险控制现状提供了全新的手段,相应的《支付结算办法》《票据法》等制度应及时进行修订,以对我国银行业柜面业务技术防范提供法律、制度保障。协调相关业务部门,加大科技投入,使用先进技术便捷柜员操作,例如在身份证识别系统,利用新系统将界面统一,不用来回切换界面进行联网核查。

  (三)加强内部环境控制,建立良好的合规文化

  要坚持以人为本,建设科学高效的柜面文化,降低柜面道德风险。一是要积极培育健康向上的柜员职业操守。教育引导广大柜员,逐步树立正确的价值观、道德观。二是加强科学有效的柜面内控环境和内控文化建设。柜面不同岗位之间要保持必要的相互监督和制约。明确客户经理、会计主管、网点主管、中台、前台柜员等不同岗位的工作职责,严禁权责不清、相互混岗,避免违规操作。三是确保员工行为排查工作有效,加强员工道德风险审计的检查力度,对违规、违纪人员进行严厉的处罚。

  柜面业务风险防范和流程优化产生的经济效益

  (一)形成差异化服务,提高银行客户的体验感

  营业网点是商业银行经营管理的基层单位,提高网点柜面业务办理效率,是提升网点综合服务和营销能力的根基。随着我国金融业竞争日趋激烈,在目前商业银行经营范围和业务的同质化环境下,充分发挥审计的作用,通过流程的简化和便捷的操作将形成有别于其他银行的差异化服务,将大大提升客户的体验感,给银行带来更多的客户,能够在其他金融机构竞争中突出重围。

  (二)减轻员工的负担,倡导良好的服务氛围

  目前商业银行柜员离职率普遍偏高,柜员迫于柜面任务繁重,工作时间较长、客户投诉和纠纷较多等问题,选择离开自己的工作岗位。柜面业务智能化程度越高,柜员操作更加的便捷、快速。这样不仅可以更快地办理业务,也可以减少操作失误。柜员在这样的环境下能轻松工作,更好地服务客户,形成良好的服务氛围。良好的服务氛围会影响员工的工作态度,加强员工的服务导向意识,有效地促进员工积极为顾客提供优质的服务。

  (三)防止案件的发生,树立良好的声誉

  商业银行一旦被发现其金融产品或服务存在严重缺陷、内控不力将导致违规案件层出不穷等,即便花费大量的时间和精力用于事后的危机管理,也难于弥补对银行声誉造成的实质性损害。通过计算机辅助审计、定期的内部审计和现场检查,进一步识别柜员的违规行为,防范操作风险的发生,有利于减少重大案件的发生。并且通过对柜面服务不合规行为的处罚以及对柜面流程的改良,客户将更加信任银行,会对银行未来的绩效产生长远的积极影响,创造巨大的效益。

调查的研究报告8

  近年来,中国大学生就业问题已成为全社会普遍关注的热点问题。下面有整理的关于大学生就业情况的调查报告精选,欢迎阅读!

  不管是在民办还是公立学校,环境对学生学习有着千丝万缕的联系,正确处理好学习的外在因素,对学习具有巨大的推动作用。但外因始终是要通过内因才能起作用的,正真对学习起到本质促进作用还是对学生内在素质培养。养成良好的学习态度及行为习惯,才能驱优去劣地支配社会、学校、家庭环境对学习带来的各种影响。

  就课堂教学纵向程序的每一环节,每一步骤中教师和学生相互联系的.方式而言:教师一般面向全体学生提问,几个思维较快的学生随口口答,只要有一人说对了,教师便重复一遍,接着便在黑板上写出答案。如果学生回答不上,教师就自问自答的占总调查课时的80%。

调查的研究报告9

  服务业是经济发展的重要“引擎”,是城市综合竞争能力的重要体现。服务业的发展程度是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。作为全国首批、我省唯一的国家服务业综合改革试点城市,全市上下在市委、市政府的领导下,把发展服务业作为产业结构调整的战略任务和新的经济增长点,不断完善政策体系,加大投入力度,创新体制机制,优化发展环境,全市服务业发展实现了新突破。

  一、**年前三季度我市服务业发展总体情况

  (一)发展规模不断扩大,拉动GDP增长作用明显

  近年来,**市经济发展迅速,服务业增加值一直以两位数的速度快速增长。前三季度全市服务业实现增加值238.26亿元,比上年同期增长12.0%;服务业增加值占GDP的比重达到41.82%。服务业对GDP的贡献率达到32.27%,拉动GDP增长7.9%,上年同期拉动GDP增长15.8%。

  (二)投资规模稳步扩大,投资比重明显提升

  在国家宏观调控政策的引导下,服务业成为投资的重点领域,固定资产投资向服务业倾斜趋势明显。前三季度,全市服务业完成投资194.13亿元,增长27.9%,比上年提高了16个百分点,占全社会固定资产投资比重达到46.33%。其中,交通运输邮政业完成投资11.82亿元,增长71.24%,批发零售业完成投资9.78亿元,增长105.98%;教育业完成投资10.35亿元,增长224.25%。

  (三)税收总额快速增长,贡献水平不断提高

  服务业实现税收继续保持稳步上升态势,对税收总额的贡献份额进一步提高。前三季度实现税收30.80亿元,增长33.45%,占全市税收比重达到54.71%,高于上年2.8个百分点,其中实现地税收入17.77亿元,增长34.42%,占全部地税收入的比重达到68.50%,服务业已成为拉动全市财政收入快速增长的重要力量。

  (四)从业人员不断增多,从业比重逐年上升

  **年末,全市服务业从业人员16.99万人,比上年增长3个百分点,占全部从业人员的比重提高到59.32%。成为吸纳城乡劳动力就业的主渠道。从产业内部构成看,批发和零售业、交通运输、仓储和邮政业、公共管理和社会组织、三行业的从业人员数占到服务业从业人员数的38.33%,而文化、体育和娱乐业、居民服务和其他服务业、水利、环境和公共设施管理业,三行业从业人员数占到服务业总人数不足7%。由此可以看出:传统行业仍占居优势,如批发和零售业、公共管理和社会组织等行业;新兴行业比重较小,如金融业、信息传输、计算机服务和软件业等。

  (五)重点产业加快发展,产业结构更加优化

  以交通运输仓储和邮政业、批发零售业和住宿餐饮业为代表的传统服务业加快转型升级步伐,前三季度,全市实现社会消费品零售总额197.50亿元,增长18.50%。以金融、房地产、旅游、信息为代表的.现代服务业呈现快速发展态势。金融业,实现增加值增长7.8%,占服务业比重提高到14.61%,前三季度全市金融机构各项存款余额1811.62亿元,比年初增加188.34亿元,增长14.22%;各项贷款余额1754.52亿元,比年初增加212.48亿元,增长24.26%。旅游业,前三季度实现旅游总收入47.78亿元,增长20.21%;接待国内外游客836.87万人次,增长10.51%,接待入境游客3.06万人次,增长9.66%。文化、科技、软件等现代服务业也实现较快发展。

  二、服务业发展存在的问题

  虽然我市服务业得到了快速发展,但也应清醒地认识到全市服务业在规模、结构和质量等方面与发达地区比较还有一定差距,加快服务业发展仍面临不少困难和挑战,主要体现在:

  (一)增长速度仍然偏低

  前三季度,我市服务业增长速度为12.0%,但与GDP增长速度相比,服务业增速仍然落后于GDP。前三季度GDP增长15.1%,高出服务业增速3.1个百分点。服务业分行业看,低于GDP增速的增加值所占比重较大的批发零售业,其增速为14.8%,低于GDP增速0.3个百分点。另外,服务业增速也低于第二产业,前三季度第二产业增长18.4%,高出服务业增速3.6个百分点。

  (二)内部结构不尽合理

  前三季度,传统行业如批发和零售业增加值占比与上年同期相比增长了0.76个百分点,同时信息传输、计算机服务业和软件业、公共管理和社会组织以及其他服务业等现代服务业占比分别下降了0.34个百分点,0.96个百分点,0.84个百分点。交通运输业邮政业、批发零售业等传统行业增加值在服务业中的比重占绝对优势,且行业零散度过高,企业经营规模偏小,许多服务领域被当成非生产性的活动。现代化水平低,现代物流业发展滞后,信息咨询科技服务等具有广阔前景的新兴产业发展缓慢。在流通领域具有规模效应、市场竞争力强、市场影响能力大的大型龙头企业数量不多,不能发挥流通领域现代进程的示范和带动作用。

  (三)投资结构有待优化

  服务业投资主要集中在房地产、道路交通、教育卫生等领域,其他领域的投资力度不够,特别是支持服务业长期发挥效益的经营性投资明显不足。前三季度,房地产开发与投资、交通运输邮政业、教育业三项合计完成投资121.07亿元,占服务业总投资比重62.37%。

  (四)压制消费影响发展

  收入是消费的基础,服务需求与居民收入水平密切相关。目前急剧攀升的教育、医疗、住房等一系列支出预期因素,迫使消费者压制即期消费。前三季度,全市城市居民人均消费性总支出为7475.53元,其中教育、医疗、住房支出占总支出的比重达29.94%。压制消费影响了居民对服务业的需求,从而抑制了服务业的快速发展。

  三、加快**市服务业发展的措施

  目前,**市正处于全面建设小康社会和全市经济加快发展、加快提升的关键时期,是城市化和工业化加速发展,消费结构和产业结构加快升级,经济增长方式转型和综合实力迅速扩张的关键阶段,加快发展服务业,提高服务业增加值在生产总值中的比重,是推进经济结构调整、加快转变经济增长方式的必由之路,是适应对外开放新形势、实现综合实力整体跃升的有效途径。加快发展服务业,形成较为完备的服务业体系,提供满足人民群众物质文化生活需要的丰富产品,并成为吸纳城乡新增就业的主要渠道,也是解决民生问题、促进社会和谐、全面建设小康社会的内在要求。

  (一)努力提高服务业在经济发展中的比重

  根据现代经济成长理论,在工业化中后期,一个国家或地区服务业对经济的推动作用将越来越大,因而服务业成为区域产业竞争力中最持久的核心因素之一。当前,我市正处于工业化进程中,要从战略高度充分认识服务业的先导地位,重视和发展服务业,通过产业结构调整,提高服务业在经济发展中的比重,又好又快的发展服务业势在必行。

  (二)着力改善服务业产业结构

  大力发展作为商品生产中间投入和中间需求的生产性服务业,充分发挥其产业带动能力强、辐射面广的作用;重点发展以信息、科技、金融、会计、咨询、法律为代表的现代服务业,提高服务业的整体水准;积极发展新兴服务业,构建新的经济增长点。优化企业组织结构,培育形成一批多元投资主体的大公司和大集团,促进企业联合重组,实行网络化、品牌化经营。同时鼓励中小企业发展,促进产品研发中心、科技服务中心、产品展示中心、信息服务中心、国际采购中心和销售中心等服务业态的迅速发展。

  (三)拓展服务业资金投入体系

  充分发挥政府资金的引导作用,科学规范申报项目,争取有更多服务业项目列入国家、省扶持计划。大力发展服务业关键领域和薄弱环节发展,支持服务业重点行业、企业和品牌建设。加强金融业对服务业的资金支持。促进银企对接,引导金融机构合理扩大信贷规模,调整信贷资金投向,不断提高服务业信贷比重;支持符合条件的服务业企业进入资本市场融资,通过上市和发行企业债券,扩大资金筹措和融资规模;建立健全服务业投融资担保机制,鼓励担保机构为服务业企业融资提供信贷担保。

  (四)壮大公共服务业发展

  在市场取向的改革中,教育和医疗等公共产品的供给被过度市场化,延缓了消费结构的正常升级。因此,加强民生工程的投资,对于放大居民消费和提升消费结构具有重大意义。目前应加大对保障性住房的支持力度,增加普通商品住房供给,壮大教育、医疗等公共服务业,为中低收入阶层创造安居乐业的条件。

调查的研究报告10

  一、调查概况

  20xx年9月14日—**月9日,我被分到灵川县中等职业专业学校进行教育实习,实习内容包括两个方面:一是教学工作的实习,二是班主任工作的实习。在这期间我积极努力地工作,虚心向有经验的老师请教,取得了优异的成绩。同时,我还在实习期间就中职学生学习态度的养成情况进行了一次深入的调查,为了得到教师和学生的真实想法,除了专门访谈,课余时间我还积极地找学生谈话,同老师交流,以便更好地了解情况。通过调查研究,我对职校生的学习态度有了初步的了解,为培养中职学生良好的学习态度,帮助学生明确学习目标,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,最终帮助学生树立职业理想提供了客观依据。

  二、调查的方法和内容

  此次调查的方法主要采用访谈法,包括以集体提问的方式座谈和个别深入访谈;其次是观察法,通过巡班和下晚自习来观察学生的上课情况和生活习惯。访谈内容如下:

  1、从入学到毕业,对学习的态度有什么变化?这种变化有什么规律?

  2、学生毕业后是否愿意选择与自己专业相关的工作?自愿选择的同学占了多大比重?不愿意选择本专业就业的同学是什么原因?

  3、您有什么好的养成良好学习态度的方法吗?请举例说明。

  三、访谈对象与访谈时间

  20xx级汽修2班学生于20xx年9月19日在教室进行集体座谈;

  20xx级服装班的学生于20xx年9月20日在宿舍进行个别访谈;

  20xx级汽修2班班主任蒋建军老师于20xx年9月25日进行深入访谈;

  20xx级汽修1班班主任石念军老师于20xx年9月25日进行深入访谈;

  20xx级汽修3班班主任康桂喜老师于20xx年9月25日进行深入访谈;

  四、调查结果

  通过分析老师和学生的访谈结果表明,中职学生良好的学习态度的养成与其是否明确学习目标有很大的关联性。

  (一)中职学生的学习态度现状分析

  1、中职生学习的特点

  目前,我国中职学生中很多都是初中成绩不好或纪律性较差的学生,缺乏良好的行为习惯,所以很多学生的学习基础比较差,学习惰性强,缺乏学习兴趣,意志薄弱,怕吃苦,怕困难,心理承受力差,情绪波动大,自我管理能力弱,没有良好的学习习惯和学习方法。

  2、学习态度的转变

  调查结果表明,刚入学时80%的学生对学习的热情较高,学习比较积极,对所学专业很感兴趣;20%的学生态度是无所谓,只想玩,讨厌上课。一年后,学习态度开始有新的转变,60%的学生从“不知道干什么”,“进来再说”,“混日子”到现在基本明确了学习目的,懂得以后出去工作就要学好技术,懂得了社会的`竞争性;25%的学生因为盲目,缺乏职业定位,所以不想学,听不进去,现在只爱上实操课;10%的学生基本没有改变原来的不良学习习惯或者有时表现好有时表现坏,有较强的变化不定性;5%的学生入学前有积极向上的态度,后因为整天做劳动和对班主任的管理方式不满,导致最后对老师、学校失去信心,甚至有放弃学业的打算。而且,我们在调查中还发现,90%的中职学生都讨厌文化课,学生不喜欢文化课的原因,一是与学校整个文化氛围有关;二是与教师的教学方法紧密相关;三是与该课程的实用价值紧密相关,四是与中职学生的学习心理有关,认为只有实操课才有用。

  3、学习目的

  调查结果表明,由于中职学生流失率极大,所以能留在学校顺利毕业的学生基本上都是愿意学的学生,因此80%的学生毕业后愿意选择与自己专业相关的工作,但也有些学生由于缺乏明确的目标,不愿意从事本专业工作,也不知道能做什么。不愿意的原因:一是跟将来所在的企业有关,最突出的如企业工资待遇问题,认为工资不是很理想;二是工作强度大,认为干活较累、较脏,吃不了苦,所以坚持不了就放弃了;三是家庭问题。因家人怕其吃不了苦就不鼓励,劝其做别的。

  (二)帮助学生养成良好学习态度的方法

  通过以上的调查,我认为在今后的教学工作和班主任工作中,老师应该注意以下几个问题:

  1、以专业为主,以专业促学习。一年级学生要利用其对专业的热爱,最大限度的调动他们的学习积极性;二年级学生经过一年的学习,掌握了一定的专业技能,但学习激情却有所减退,所以要灌输其该专业的前途和发展空间,再次激发他们的学习热情和学习动力。例如,告诉学生上课如上班,用4s店的企业规章制度约束学生养成良好的学习态度和生活态度。

  2、班主任要用细心、耐心和爱心多鼓励学生,尽心尽责引导学生,信任学生,用建议性的方式批评学生,这样可以让学生有较大的变化,具体做法有:充分了解学生及学生家庭状况,有助于对学生进行针对性引导;跟学生分析自己专业的社会发展前景,把技术的重要与生存紧密联系,强调如何学习技术,让学生懂得学习目的,明确学习目标;把理论学习与实践有机结合,让学生有学习的乐趣;采取竞赛式、定量式的教学方法,让学生集中精力完成学习任务并获得成就感;采取激励式教学模式,多给学生肯定,用鼓励代替批评,让学生感到自己学习到东西了,愿意主动去学习,从“要我学”变成“我要学”;善于发现学生的“闪光点”,并且给学生提供展示的机会,以此来帮助学生树立自尊心和自信心;老师要勤辅导,及时查漏补缺;多开展适合学生自身的课外活动,丰富学生课余生活;多开展富有职业特色的班级活动,为学生以后顺利适应职业岗位做好铺垫;重视学生的人际交往问题;注重培养学生的挫折教育;尊重学生的心灵和个性,对待性格顽固的学生也要平等交流,才能使德育有的放矢,有针对性和实效性;多花一些功夫教会学生做人,让学生学会如何尊重人;老师以身作则,认真对待每件事,用自己的人格、言行来引导学生养成一种认真处事的习惯;教会学生用比较平和的心态为人处世,从而调试自己的心态;尽量多安排学生进行独立性管理活动,活动结束后点评得失;用身边成功学习的案例鼓励学生,给学生树立学习的榜样。

  3、优秀毕业生举例:唐安,06级计算机专业的学生,在校时,学习努力,脑子灵活,他懂得自我管理,自控能力很强,乐于求知,不甘失败,有无私奉献精神,懂得感恩,毕业3年拥有了3千多万资产;另外一个学生很调皮,于是到社会去混了一个学期,发现在社会上真的不好混,后又回到学校认真学习,在老师的悉心指导下,认真学习技术,毕业后到汽车修理厂任总监,而且还与女朋友同厂工作,事业爱情双丰收。

  通过此次调查,我了解到要转变中职学生散漫的学习态度是一个曲折、反复、艰苦的过程,需要老师时刻保持激情,将对学生的爱护与情感全部投入到教学中去,不管是在课上,还是在生活中,都要注意自己的一言一行,充当好示范者的角色,把最好的一面展示给学生,努力通过自己的言行举止、为人处世给学生树立一个好榜样,才能博得学生的尊重、信赖、敬佩和服从,从而激发学生的求知欲以及学习的兴趣和热情,帮助学生养成良好的学习态度,提高学习效率。

  当然,班主任只靠个人的力量来帮助中职学生养成良好的学习态度是不可能的,还需要其他方面的配合。首先,要主动加强与各学科任课老师的联系,对学生在课堂出现的问题要及时沟通交流、及时解决,提高教育的有效性;其次,要加强与学生家长的联系,及时了解学生在家庭中的表现,加强家校联通,共同教育学生;最后,要密切关注社会对学生的影响,及时消除社会对学生的不良影响。

  最后对在本次调查中给予支持的老师们、学生们表示感谢!

调查的研究报告11

  我国开展农村住户抽样调查已有二、三十年了,调查方法基本没有多大变化。主要是采用抽样方式抽选调查户,通过调查户记帐而获得调查资料,再经过编码、录入、汇总(或过录汇总)实现调查目的。这种抽样调查方法因其得到的信息量大、数据准,相对于全面调查节约了大量人力、物力和财力,是统计调查方法改革的一大进步,为农村统计工作作出了较大的贡献。但是,随着社会的发展和统计调查改革要求的提高,这种记帐方法的弊端也逐渐显现。

  一、可被选作记帐户的对象越来越少

  随着改革开放的不断深入,农村劳动力流动更加频繁,有文化的劳动力(或家庭主要成员)大都外出打工,没有外出的又多为文化程度较低、无技术专长的人(或家庭非主要成员),这部分人基本上不能胜任记帐工作,按随机原则抽选出的调查户就会无人记帐。若人为调整记帐户,又违反随机抽样的原则,因而能够作为调查户对象的户越来越少。

  二、末端样本代表性不足

  随着农村改革的不断深入,农民收入来源渠道拓宽,农村经济成份趋向多元化。一方面抽选调查户时受记帐条件的限制,必然产生在本地生产经营活动为主的调查户比重偏大,抽样误差被人为扩大,代表性肯定存在问题;另一方面因家庭主要成员或劳动力外出,必然出现非掌管家庭经济的人员记帐(或由外人代记),这些人不太熟悉家庭经济运转情况,这样也不能真实反映家庭实际收支状况,调查误差也被人为扩大,同样也影响末端样本的代表性。

  三、不适应统计调查改革发展的需求

  一是随着统计调查系统改革基本到位,统计调查任务不断增加,而老的调查方法又要占用基层调查人员大量的工作时间和精力,调查任务与调查力量的'矛盾更加突出;二是社会对农村住户调查信息需求更加迫切。在时间上要求更加快捷,在内容上要求更加全面,在方法上要求更加灵活,在质量上要求更高。老的调查方法很难适应上述要求。因此,农村住户调查改革势在必行。

  改革农村住户调查方法的目的:通过改革农村住户调查记帐方法,减轻基层调查人员工作量、提高农村住户调查源头数据质量。

  改革条件日趋成熟:

  一是调查队改革基本到位,同时经费保障程度提高,独立调查、独立上报的体制基本形成;

  二是随着社会的进步,外出人员手机基本普及,通讯更加便利。使电话调查成为可能;

  三是农村劳动力流动频繁,农村经济趋向多元化,抽选具有代表性调查户的难度大,促使调查系统只有通过改革适应新的形势;

  四是新一轮农村住户调查样本轮换即将展开。

  改革设想:在农村住户基层调查网点中,抽出一小部分调查户保持原有记帐方法记帐、余下部分调查户按新的记帐方法记帐,两部分合并共同完成农村住户调查任务。简称为“分类记帐法”。

  “分类记帐法”的中心思想是:在保持原农村住户调查网点抽选理论体系和方式不变、调查目标不变的基础上,通过改变基层调查户记帐方法,从而实现既提高源头数据质量,完成调查任务,又减轻基层调查人员工作量的目的。

  具体方法是:农村住户调查网点和户抽选完成后,根据调查户收入高低和劳动力多少等到相关指标的变异程度(即方差),在每个调查点10户中,再抽出一定比例的调查户(暂称A类调查记帐户、下同。根据云梦县20xx-20xx两个年度12个点农民收入调查资料测算,此比例占调查点总户数的30-40%即可)按老调查方法记现金、实物两账;剩下的调查户(暂称B类调查记帐户、下同)按新调查方法记帐,即称为“分类记帐法”。

  “分类记帐法”要求A类调查记帐户保持原来记帐方式不变。即由调查户家庭主要成员自己记录本户所发生的全部现金收支(记现金帐)和实物收支记(记实物账)二本账,经编码、录入,参与全县汇总;要求B类调查户的账全部由辅调员代记,采取分月进行一次性入户访问(或电话访问)调查登记。只调查记录影响农民收入的主要相关指标和季报中劳动力从业状况(包括劳动力监测调查)、年报一次性调查表等。如农、林、牧、渔生产投入和收入、家庭经营非农行业生产投入和收入、打工人员收入、国家各种补贴、其它各种扶助和补贴收支等指标。实行二账合一的方式登记。经编码、录入后参与全县汇总。

调查的研究报告12

  一、调查报告背景

  人的发展与社会的发展是息息相关的,随着社会的发展,社会对人的发展也提出了新的要求。在当今经济高速发展、科技再攀高峰的社会背景之下,自主创新能力成为衡量人才的一个重要标准。然而,我国传统教育培养出来的人才与创新型人才还有很大的差别,于是,应时代要求,创新创业教育在党的推动之下产生了。

  创新创业教育包含了“创新”与“创业”两个点。创新教育就是以培养人们创新精神和创新能力为基本价值取向的教育,它有别于传统教育的一种新型教育模式。而创业教育是一个动态的过程,它的核心价值观就是事业心与开拓技能的培养,就是一个人开创性形成的教育。把两者结合起来,我们可以这样理解,创新创业教育是基于创新教育基础上所进行的创业教育。近些年来,创新创业教育在各大高校开展起来,为广大的大学生提供一条新的道路,为社会培养自助创新创业人才。作为大学生的一员,尤其是还在摸索中的大学生,我们必须要认清楚大学生创新创业的可能性与重要性。一方面,随着我国改革开放和经济的快速发展,经济结构的调整和产业升级,为大学生创业构建了良好的平台,大学生可以根据自己的特长,选择适合于自己的创业之路。此外,大学生创业的形式灵活多样,不拘一格,不再拘泥于网络,而且,大学生创业的社会理念尚未成熟,这些都显示了大学生创新创业仍有很大的发展空间。近年来,为支持大学生创业,国家各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面,这也为大学生创新创业提供了不少条件。日前召开的国务院常务会议再次将目光聚焦到“创新创业”上。会议决定,再取消一批职业资格许可和认定事项,以改革释放创业创新活力。因此在大学生内部进行创业观调查很有必要。

  二、调查目的

  1. 了解周边同学对创新创业本身的认识与其对创新创业的个人

  看法,分析存在的误区及利于积极发展的方面;

  2. 通过调查结果得出大学生创新创业应该注意的问题及合理的途径,为各位同学提供合理的建议,鼓励其在力所能及的范围内进行创新创业,为职业道路提供更多的选择。

  三、调查方式

  1. 利用QQ群、人人网等通信工具,发动校内及其他高校学生参与网页问卷调查;

  2. 采取面对面交流采访的形式,了解身边同学对创业的普遍看法及自己对创业的构想与安排;

  3. 查阅有关文献,参考部分专业调查报告数据。

  四、调查报告结果

  (一) 大学生选择创新创业的原因

  1. 实现自我价值

  35.6%的调查者,选择自主创业是为了通过这一途径来证明自己的能力,在一些单位由于制度的约束,无法按照自己的想法来做事,创业可以有一个空间来发挥,来实现自我价值,得到社会的认可。

  2. 大学生就业率持续走低

  21.0%的调查者是因为担心毕业后找不到工作,大量的毕业生涌向市场,一些人必然要面对的问题就是找不到工作或是短时间内找不到合适的工作,在这种情况下自主创业是较好的选择。

  3. 偶像崇拜比尔.盖茨、张朝阳等人的影响

  他们的名字在大学生中并不会陌生,他们的创业故事也为同学们津津乐道。作为偶像,这些人的经历给大学生提供了自主创业的经典,对未来的美好愿望,20.0%的学生希望自己有那么一天也能向他们一样成就一番事业,出人头地。

  4. “创业”本身就是一种职业

  15.2%的调查者认为创业本身就是一种职业,在就业高峰,给自己一片更广阔的天空,并且很多人都认为在今后的社会中,自主创业的人会越来越多,甚至成为就业的主流,成为大学生毕业后就业的首选。

  5. 替别人打工不如为自己打工

  8.2%选择自主创业的学生都是抱着这种心态,认为自己的事业,做起来会更有工作激情,更投入,从而更容易成功。这种成功是属于自己的;另一方面,就算失败,也是自己造成的,不会去怪别人,不会感到遗憾。

  (二) 对创业与专业关系的认识

  创业与专业有何关系?一些企业的老总,大学所读的专业与创业的行业毫无关系,现也成为全国明星企业,这些事例往往给大学生带来一些困扰,这不得不让大学生因专业和创业而思考。此次调查中,31.03%的学生认为所学专业与创业密切相关,55.17%的学生认为所学专业与创业有关系但不大,10.34%的学生认为所学专业与创业基本没关系,认为所学专业与创业完全没关系的仅占调查人的3.45%。数据显示,认为所学专业与创业关系不大的学生始终占多数。部分专家指出,大学生创业最好能与专业挂钩,专业给人们发展以一个起点,那是条件,而不是笼子和束缚自己的绳索。

  (三) 创新创业之前会做哪些准备

  1. 参加创业设计大赛

  27.27%的人选择自己在创业之前会通过参加“创业设计大赛”的形式来为自己的创业打下更坚实的基础,获得专业人士的指点并作好更充分的心理准备;

  2. 看创业类书籍

  81.81%人选择自己在创业之前会阅读足够的创业类书籍,学习创业成功人士的良好经验,并得到充分的知识储备。采访显示,部分同学对类似李开复创办的“创新工场”等为

  创业者提供帮助的公司的了解较多,希望通过阅读相关内容获得更多的帮助,并希望自己以后创业时能够获得其帮助;

  3. 参加创业培训

  54.55%的人选择会在创业之前参加创业培训,以此获得关于创业的专业知识。

  4. 到企业实习

  90.91%的人选择会到企业实习。要成功创立小型公司,最好先经历过大组织的磨练,因为组织可以提供较大的视野。创业是非常艰苦的过程,必须吃苦耐劳、必须坚忍不拔必须掌握专业技术、必须心态平和、有爱心,而且不能斤斤计较,这些东西可以在企业实习中获得。

  五、调查结果分析

  (一) 目前大学生创新创业存在的问题

  1. 大学生创新创业的思想意识不强

  创新创业教育是对创新精神和创造能力的具体要求,是人才培养的重要渠道。由于应试教育的结果,学生从小所受的教育就是对现有知识传授,学生缺乏创造能力和创新精神,再加上高等教育基本以专业为主对学生进行教育,学生对本专业的'了解较多,对跨专业的知识缺乏了解,综合能力不强,应变能力不强。

  2. 大学生创新创业的素质能力不足

  a) 分析判断决策能力不强,对市场调研产品研发等方面不了解。

  b) 是经营管理能力不强对企业的生产管理过程包括生产组织计划的编制调度,质量控制等工作不熟悉,对企业的人事管理运行方式资金的管理等都缺乏了解,无法有效协调人财物的管理。

  c) 是社交能力不强,大学生长期接受学校教育,参加社会实践的机会不多,社交方面的能力差,与社会企业媒体客户等的沟通协调能力不强。

  d) 是风险承担能力不强,大学生经历的挫折和失败少,资金较少,一旦遇到困难和风险,就无法承担。

  3. 大学生创新创业的环境有待进一步改善

  创业环境是创业的外部条件的总和,对创业的成长和发展具有促进和推动作用。首先是扶持力度,国家先后出台了一系列扶持政策,分别改善创业环境,强化创业培训,提高创业能力健全服务体系等方面给予大力扶持。但扶持力度还需进一步加强。其次是创新创业的社会氛围不浓,由于缺少创新创业的氛围,风险意识不强,以及宣传教育方面还不够,缺乏敢为人先、敢冒风险、敢于创业、敢于竞争和宽容失败的精神。

  (二) 创新创业的大学生需要重点注意的方面

  1. 要提高自身的创业素质

  一些大学生创业者对公司运作的认识过于简单,不清楚如何融资、如何做商业上的事务活动筹谋、如何塑造管理团队等,甚至连基本的财务、管理方面的常识都很短缺。因此,在创业前,应该有一个相对系统的理论培训。

  2. 要进行充分的市场调研

  既然是在市场经济环境下进行创业,那创业就必须符合市场规律,不经过市场调研,盲目投资,成功的可能就很小。因此,在创业之前,应该冷静地思考,选择什么行业来做才能更接近成功。建议最好先到相关行业去做一些兼职,熟悉一些行业的运作规律和流程。

调查的研究报告13

  1.调查目的

  为了了解企业对高校毕业生的需求标准以及企业家的人才观,对高校人才培养机制进

  研究与分析,促成高校培养的人才与社会接轨,更好地整合学校教学资源,促进学校提高自身服务质量

  2.调查内容

  到服装企业找负责人了解服装企业对人才需求方面的信息并且完成“关于企业人才需求的调查问卷”。

  3.调查时间

  调查集中在7月6日、7月7日、7月8日,这3天进行。

  目前,服装行业发展势头猛进。通过走访调查显示,服装设计人员为数不多,高档的服装设计人才更是微乎其微,从走访的温州服装企业所了解现有的服装设计人员其中本科生占极少的比例,毕业生的实践能力,沟通能力,能力都还有待于提高。这种状况,对于服装行业向着更高、更远方面发展是一种阻碍。厂家们反映,毕业生,掌握了理论知识,又会操作,技术比较全面,但技术熟练程度还有待进一步提高,尤其缺乏实践。这说明在校训练的机会少,应加强学生实际操作能力的培养,这要求教学内容要更新,这就建议让学生应拓宽视野多参加实践。我们应该把握自己的优势——在学校重视自己所学的专业知识。切不可浪费时间!我们比很多人都幸运,有良好的学习机会。在大学这个小型社会学习沟通能力,加强人生观,职业道德和劳动态度方面的修养。

  调查问卷显示企业对本科生的需求呈上升趋势。但在调研中发现:如今,在温州一些企业里已开始“淡出”学历、资历、经验方面的'框框,主张“适用才是硬道理”,将拥有业绩、成果、具备真才实学、为市场检验证明具有创新思维和发展潜质的人才,纳入引进的主视野。如果拥有高学历但无法在起职位为企业创造价值,那么对企业来说是无用的。只要略加留意温州的报纸、网络和琳琅满目的招聘广告,经常可见“至少2年以上经验”、“无经验免谈”等招聘内容,“有经验”常常成为了应聘的门槛。越来越多的企业已经认识到在人才的选择中,既要注重人才的文凭、证书及身体状况,更注重人才能力及综合潜质等,不同岗位有不同的需求,最重要的是适用。事实上,采用了“适用即人才”的标准,是企业务实发展思想的回归,这也代表了目前许多企业的用人策略。

  访问的服装企业对大学生最多的评价是:大学生在学校所学与社会需求脱轨,但要求高,又缺乏实际能力。其实现在的企业都很现实,看重经历和技术,希望员工能尽快为公司创造价值。有谁希望把自己的企业给员工当练兵场呢?因此在校大学生要有危机感,不要以为一步入社会就能找到满意的。应明确自身的价值和定位,你有什么能力能让你找到好。很多大学生找都存在这样的误区:一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

  “加强大学生社会实践能力培养!”这是大多数企业给我们大学生的忠告。

  我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位置打好人生中漂亮的一仗。现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。

  所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!

调查的研究报告14

  调查课题:通过对白色污染的调查,加强我们的环保意识

  调查地点:XX区纸坊镇

  人们多有这样的经历:一大盒礼品,拆开一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店买一支牙膏或一盒玩具,售货员会用一个小塑料袋包装;去快餐店吃快餐,服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜;去农贸市场,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉类、米面无一不用塑料袋装给你,甚至买一头蒜、一块姜,也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便,而且价钱也便宜。但是,你可曾想过,它在为人们提供方便的同时,也给人们带来了一场白色灾难。

  为此,寒假,我进行了多方面的调查研究,查阅各种资料,并进行分析总结。

  一、我的调查研究:

  1、我在塘墩路上,姜怡婷家门前的一个垃圾箱口统计了一下,半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数:早上总共扔了210次;中午扔了105次;而晚上也扔了95次,这仅仅是一个垃圾箱,一天之内废弃的塑料如此多,不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料,将是一个天文数字。

  2、我在龙井路的一家小快餐店里打听到:他们一天中能卖掉快餐250份左右,每份快餐至少需要塑料快餐盒2个,也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。

  3、延续第二项调查,我又走访了纸坊镇工商所。工商所的叔叔热情地接待了我。我了解到:我们镇共有大大小小的快餐店200家左右。照这样计算,仅纸坊镇,一天所产生的废弃塑料快餐盒就多达1万个左右。

  4、我去了新华书店,学校的图书室查阅资料,但关于白色污染这方面的资料非常少,看来,我们得找另外的办法。

  5、我又去了环卫所。环卫所的叔叔告诉我,在我们纸坊镇,每天有300多名环卫工人为城区的环境卫生辛勤地工作着。在那里,我还了解到了白色污染的真正组成,并初步了解了白色污染危害。

  6、为了摆脱困难,在哥哥姐姐的帮助下,我利用网络进行研究。在网上我寻找到了一片广阔的空间,使我们对白色污染有了更为深刻的认识。这对我撰写调查报告起到了很大的帮助。

  二、什么是白色污染?

  白色污染已成为一个众所周知的新型名词。那么,到底什么是白色污染呢?白色污染主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。白色污染物的主要成分为:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。

  三、造成白色污染的主要原因:

  1、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。

  2、我国现有的法律对塑料包装废弃物的处理,没有制定出过硬的相关法规。

  3、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的没回收利用。4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下,我们的`城区变得整洁得多了,但是总的来讲,但人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

  四、白色污染的危害:

  (一)视觉危害:

  散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋,给人们的视觉带来不良刺激。

  (二)潜在危害:

  1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留,长期积累,造成土壤板结,影响农作物吸收养分和水分,导致农作物减产。

  2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物,被动物当作食物吞食后,会导致动物死亡。

  3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大,很难处理。如果将它们填埋,会占用大量土地,而且,在很长一段时间内难以分解。

  4、使臭氧层变薄。

  我对使臭氧层变薄这一危害尤其感兴趣。因为塑料废弃物一般存在于地面,而臭氧层存在于天空中,两者相隔那么遥远,怎么会有关系呢?经过翻阅资料,查阅书籍并问了一些教师得出:白色污染经过太阳的照射而把塑料中大量的毒物排入大气层,大气层上面是臭氧层,这样使臭氧层的气体逐渐变薄。我们大家都知道太阳是一种温度可达到上万度的天然发光和发热的大火球。

  当钢铁还未靠进它几千米,就已经化为气体。这么高的温度怎能不破坏地球?为了地球不受到大幅度破坏,臭氧层可真是立了大功了。当太阳辅射时,它便挺身而出,挡住了一次又一次的攻击。可由于白色污染确实破坏了臭氧层,使它变薄,这将会是地球巨大的危机。

  五、行动起来治理白色污染

  通过这次调查活动,我了解到:随着工农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时,也付出了沉重的代价。生态的破坏、环境的污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时,空中就弥漫着黄色的粉尘,有时在空中还飞舞着白色塑料袋。因此,解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。

  我们江夏区纸坊镇,虽然每天都有300多名环卫工人日日夜夜与白色污染作着斗争。但是,改变这种状况,光靠环卫工人的努力是远远不够的,还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。

  同时,我也懂得了:我们是社会的主人,改善环境,保护环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识,节约资源。如果人人破坏,天天破坏,就会变成垃圾场;如果人人环保,天天环保,就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来,共同努力保护好地球我们共同的家园。

调查的研究报告15

  随着县医药经济的快速发展,全县药品流通市场急剧扩大,药品流通企业的数量呈现快速的增长势头。截止20xx年10月零售药店数目为270家,新发证的药品零售企业20多家。县食品药品监督管理局20xx年5月份对药品零售企业实行网格化监管以来,在一定程度上规范了药品经营企业的质量管理行为,保证了流通药品的质量,但是如何保证药品流通企业在日常经营中严格遵照《药品经营质量管理规范》经营是监管部门亟待解决的问题。

  一、调研的方法和资料来源

  (一)对药品流通企业的日常监管

  每年我们对辖区内的药品经营企业检查2遍(平时抽查和群众举报)除外,逐步完善了零售药店的日常监管制度,调研期间,我们共对辖区内200余家药品流通企业进行了日常检查,对药品流通企业通过认证后的经营情况进行了详细的了解。

  (二)对药品流通企业进行监督检查情况

  从20xx年4月起,我局按照gSP标准展开了对药品零售企业的监督检查,共对200余家在通过gSP认证的药店进行了检查。现场检查时,检查员们对这些药店自通过认证后的经营情况、各项档案、操作记录进行全面综合的检查,从人员的培训教育、质量制度的执行情况、药品的购进、储存养护、销售和售后服务多方面获取了第一手资料。

  (三)对20xx年稽查队立案查处的案件资料进行分析调查中,我们认证的查阅了稽查队20xx年来所查处的所有案件,对所有案件资料进行了整理分析。

  二、调研的基本情况

  20xx年,在对200余家个体药品零售企业的检查结果分析,结果如下:约有70%的企业(140余家)存在违反《药品经营质量管理规范》的行为,只有25%的企业(50余家)是按照《规范》经营。药品经营企业的问题主要有:

  (一)药学技术人员不在岗

  在检查的药品零售企业中有60%的药店(120家)无药师在岗,20%的企业(40家)有一名药师在岗,20%的企业联名药师均在岗。

  (二)各项药品质量管理制度未执行到位

  在检查中,查阅各项操作记录,询问现场操作人员,发现所有企业均或多或少的存在不遵守所制定的质量管理制度、操作程序或工作职责的的情况,甚至有些药店的实际做法与所制定的制度、程序背道而驰。如,某药店制定的人员的健康制度要求直接接触药品的人员每年进行体检,实际上某验收员仅在20xx年药店新开办时体检过一次,以后再也没有过体检记录。此外,多项关键的质量管理制度,如,药品的购进、验收制度、药品的保管养护制度、药品的拆零销售制度、药品分类管理制度等,均未能得到很好的执行。

  (三)设施、设备存在缺陷

  部分企业的空调、冰箱等设备无法正常运作,无对设施设备进行正常检查及维护,甚至极个别企业在通过了认证以后,将空调、冰箱、等必要的设施设备撤走。

  (四)各项操作记录不完整

  所有的药店均或多或少的存在这方面的问题。主要表现在质量管理制度的考核记录、药品的购进、验收记录、中药饮片的装斗复核记录、营业场所的温湿度记录、药品的检查养护记录、设施设备的检查维修记录等方面。在检查中发现,20%的药店(20余家)自从通过gSP认证以后,再也没做过药品购进、验收记录,50%的企业(100余家)药品的购进验收记录不完整。

  (五)从业人员的专业技术、技能的水平不高

  药品零售企业的从业人员专业技术水平不高,超过40%的企业的质量管理员弄不清楚常温、阴凉和冷藏的温湿度的范围,10%的营业人员不知道如何区分药品和非药品。质量管理员对本企业的质量管理制度、程序不熟悉,验收、养护人员对本岗位的操作不熟悉,药师对药品管理的法律、法规药品的基本知识等不熟悉。

  (六)企业内从业人员的职责、分工不明确

  零售企业的四大员必须分工明确,各司其职。在检查中发现,部分药店的从业人员仅知道企业负责人是谁,质管员、验收员及养护保管员是谁都不清楚,就连自己的职责都不清楚,部分药店一人身兼质管员、验收员、养护员数职,部分药店从业人员根本未参加培训。

  (七)依法经营的意识不高

  检查中,对部分投资者进行了解,他们依法遵规经营的意识非常淡薄,认为依法遵规经营仅仅是为了应付执法检查部门,而与自己的经营无关,对违规经营被查处存在着较大的'侥幸心理。

  三、问题存在原因的分析

  (一)盲目节约经营成本

  投资者的目的只有一个,那就是获取更大利润,所有的药品流通企业都不例外,如果严格按照《新开办零售药店验收标准》申办,按照《药品质量管理规范》经营,那么药店的经营成本势必加大,这是显而易见的。配备空调、冰箱及电脑等设施设备,少数新开办药店,租借设备、临时聘请药师应付完验收检查、认证检查后,药师走了,设备也撤了。在某零售药店检查时,询问企业负责人,曾经在该店担任质量负责人的药师的情况时,发现他竟然不知道该药师是哪里的,原来该药师是别人帮着找的,只是每年给20xx元的药师证租金。因此,节约投资成本,是企业不守法经营的重要根源之一。

  (二)投资人的法律意识不高

  零售药店(零售连锁企业除外)投资规模小,属于小本经营,因此参与此行业投资的大多数素质不高,也不可能存在长远的规划。某镇某女士丧夫多年,全家的经济来源都指望着一家经营状况并不十分好的药店,和这种状况类似,全县家庭式的药店为数并不少。在对一家药店进行检查时,负责人直言不讳:“做一天算一天,谁愿意花钱花那么多精力去规范,再说全县的药店那么多,也不一定查到我们”。

  (三)违规经营案件的查处力度太小

  在对我县20xx年立案查处的药品流通企业的案件进行分析时发现,20xx年我局共对30余家企业立案查处,其中销售假劣药品的案件共5宗,非法购进药品案件20宗,超范围经营案件2宗。200余家药品零售企业,未按照《规范》经营的,查处4宗。可见,我局在针对企业未遵照《规范》经营的查处力度不够,这也就给企业一个错觉,即使不遵《规范》经营也没关系。

  (四)监管目标过于庞大和监管人员非常有限的矛盾突出

  我局稽查队目前配置8人,正常出发6人,全县270多家零售药店、4家药品批发企业、医疗机构200余家需要监管,稽查队人员已在超负荷运转,因此要加强监管力度,应考虑适当加强对稽查队的人员配备。管理目标过于庞大,而管理人员非常有限,是当前非常突出而又亟待解决的问题。

  (五)监管的标准把握不准确、不严格

  在检查过程中,少数执法人员对行使自由裁量权等标准的把握不太准确,执行不严格。检查结果影响了管理相对人的判断和守法经营的自觉性。

  四、监管对策

  (一)加强对执法人员的培训,提高素质

  食品药品监督管理系统成立时间短,并且招纳新的公务员较多,绝大多数新人都没有药品监督管理的经验,必须不断的进行培训和再教育,对一些容易产生分歧的地方应该多沟通,多学习,提高执法水平。

  (二)加大对从业人员的培训力度

  加大对投资人员、从业人员的培训力度,提高他们的思想认识、技术、技能等,加大培训的针对性和实战操作性,避免和杜绝培训的形式主义、走过场,考试人人过关。

  (三)加大对违规经营的立案查处的力度

  在20xx年对药品流通企业立案查处案件中,其中销售假劣药品的案件共10余宗,非法购进的有20余宗,超范围经营的5宗。未按gSP标准经营的查处6宗。然而,根据《药品管理法》第十八条和第八十五条的规定,药品经营企业必须有真实完整的购销记录,购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)或数量、购销价格、购货日期及国务院药品监督管理部门规定的其他内容,违反此条规定者,责令改正,给予警告,情节严重的,吊销《药品经营许可证》。因此我们可以根据上述法律规定,适当的加大对上述行为的查处力度;

  (四)建立完善的立案查处公开制度,使法律的警示作用完全发挥,探索建立完善企业的质量信用制度

  法律是用来规范人的行为的准则,因为它是以国家强制力保证实施,所以他最主要的规范作用体现于她的惩戒作用,正因如此,让欲违法者望而却步。因此,执法机关必须依法行政,利用法律这个武器,维护好药品流通的市场秩序。

  1、建立完善的公示制度。每月或者每周在县电视台、电台或报纸等大众媒体公示药品流通企业的违法情况,迫使企业守法、遵规经营。

  2、结合公示制度,加强药品经营企业的质量信用制度的建设。制定实施《全县药品经营企业质量信用管理办法》、《考核表证》等一系列的配套规定,利用广大市民的购买选择行为为企业制造守法遵规经营的压力,迫使企业自主规范。

  (五)制定科学的药品经营企业监管制度

  实施和完善网格化监管,制定监督检查办法,合理的利用广大药品质量信息员这一渠道,在监管的时间、地域的选择上对全县药品经营企业进行科学统筹监管,使所有的监督检查均是按照规定执行,减少人为的主观性的操作。彻底解决监管目标过于庞大和监管人员非常有限的矛盾,保证对被管理目标实施有效监管。

  (六)完善执法责任制建设,完善执法过错追究制度的建设

  逐步建立并完善执法人员责任制,避免走过场式的执法检查,避免巡逻式的执法检查。完善执法过错追究制度,加强执法人员的责任感,切实增强每个执法人员依法行政的意识。

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