外贸英语情景对话

时间：2022-11-15 16:30:04 外贸英语我要投稿

外贸英语情景对话

　　英语最早被中世纪的英国使用，并因其广阔的殖民地而成为世界使用面积最广的语言。下面是小编为大家整理的外贸英语情景对话，欢迎阅读与收藏。

外贸英语情景对话

　　外贸英语情景对话1

　　1. Hello, is this 12345678?

　　你好，这是123454678号吗?

　　2. Hello, this is ABC Company. Speak. 你好，这里是ABC公司。请讲。

　　3. ABC Company. Good morning. 这里是ABC公司。早上好。

　　4. ABC Company. How can I help you/May I help you? 这里是ABC公司。我该怎么帮你?

　　5. Who is calling, please?

　　- May I have your name, please? 请问你是哪位?

　　6. May I speak to Mr. Smith, please?

　　- I’d like to speak to Mr. Smith.

　　- Mr. Smith, please.

　　请找史密斯先生接电话。

　　7. This is Mr. Smith speaking. 我就是史密斯先生。

　　8. I’m so sorry that I made such an early phone call. 很抱歉这么早打电话。

　　9. Could you speak more slowly (loudly), please? 请说慢(大声)一些。

　　10. Is this a convenient time to talk? 现在讲电话方便吗?

　　11. I think you have the wrong number. 您打错电话了。

　　12. I’m sorry it’s a bad line. Please hang up and I’ll call back. 对不起，线路不好。请把电话挂了，我再给你打回去。

　　13. May I have your name and phone number，please? 请问您贵姓?电话号码是多少?

　　14. Could you spell your name, please? 您的名字怎么拼写?

　　15. Your company representatives visited our booth at The Canton Fair. 广交会上贵公司代表参观了我们的展台。

　　16. I’d like to know about the product of your company. 我想了解一下你们公司的xx产品.

　　17. I’d like to speak to your sales department manager. 我想和销售部经理讲话.

　　18. I’m interested in your product . 我对你们公司的xx产品很感兴趣.

　　19. Thank you for calling. 感谢您打来电话。

　　20. Please feel free to call me again. 欢迎您再次致电。

　　PART B 情景对话 <一>自报家门

　　A: Hello. This is ABC Company. May I help you? 你好.这里是ABC公司.我能为你效劳吗? B: Hello. May I speak to Mr. Smith, please? 你好.我想和史密斯先生讲话. A: May I have your name, please? 请问您是哪位?

　　B: This is Frank of the Globe Auto Company, his new customer from U.S.A. 我是环球汽车公司的弗兰克,来自美国的新客户. A: Hold on a moment, please. 请稍等.

　　<二> 要找的人不在

　　A: Hello. 你好。 B: Hello. 你好。

　　A: Could I speak to Mr. Huang, please? 我能和黄先生讲话吗?

　　B: I’m sorry, but Mr. Huang is on a business trip. 对不起，黄先生出差了。

　　A: I see. When is he expected back? 哦，他什么时候回来?

　　B: He won’t be back until early next month. Would you like to talk to somebody else? 下个月初才能回来。您想和其他人讲话吗?

　　A: Yes, maybe you can help me. I’d like to check on the product specification. 好，或许你能帮我。我想确认一下产品规格。

　　B: Then, I think you can discuss the matter with Mr. Li who is the assistant of Mr. Huang. Shall I get him to come to the phone?

　　那么，我想你可以跟李先生讨论这事，他是黄先生的助手。要他来听电话吗? A: OK, thank you. 好的，谢谢。 C: Hello. 你好。

　　A: Hello. Mr. Li. This is Mr. Miller from International Trade Company. I’d like to… 你好，李先生。我是国际贸易公司的米勒先生。我想……

　　<三>线路不好

　　A: Good morning. Sales Department. Miss Li speaking. 早上好.销售部.我姓李.

　　B: Hello. This is Mr. Robert from ABC Company. I’d like to speak to your manager, Mr. Zhang. 你好.我是ABC公司的罗伯特.我想跟你们张经理讲话.

　　A: I’m sorry, but Mr. Zhang is on another line right now.

　　很抱歉,张经理正在接另一个电话.

　　B: What time will he be available? I’ll call him again. 他什么时间有空?我再打过去.

　　A: Sorry, but I really can’t say. 对不起,我真的不知道.

　　B: Could you have him call me as soon as he’s free? My number is …… (mumble, mumble) 你能转告他,让他有空立刻给我回电话吗?我的号码是……(传来嘟,嘟的声音) A: I’m sorry. Could you speak loudly, sir? I’m afraid we have a bad connection. 对不起,先生,您能大声一点儿吗?线路不太好.

　　B: My phone number is 12345678. Please have him call me as soon as he’s free. 我的号码是12345678.请让他有空立刻给我回电话.

　　A: OK. I’m sure he will get your message. Thank you for calling. 好的,我一定会转达的.感谢您的来电.

　　<四> 请求回电

　　A: Hello, is this Shenzhen, 7868-4532? 喂,是深圳的7868-4532吗? B: Yes, it is. 是的.

　　A: Could I speak to Mr. Zhang, Please? 我能和罗伯特先生讲话吗?

　　B: I’m afraid he’s not in. Can I take a message? 对不起,他不在.是否要留言?

　　A: Yes, please. Ask him call me as soon as he gets back. 好的.请他回来后立刻打电话给我.

　　B: May I have your name and phone number, please? 请问您贵姓?电话号码是多少?

　　A: Yes, my name is Frank Smith. My phone number is 365-9562 我的名字是弗兰克史密斯.电话号码是365-9562.

　　B: F-R-A-N-K S-M-I-T-H, your number is 365-9562. Right, Mr. Smith. I’ll ask Mr. Zhang to call you back.

　　名字是FRANK SMITH，电话是365-9562.好了,史密斯先生.我让张先生给你回电话.

　　A: Thank you very much. 非常感谢.

　　B: You’re welcome. 不用谢

　　1. I’ll put you through right now. 我现在就帮您转接过去。

　　2. I’ll connect you with the department you want. Hold on for a minute. 我将电话转到您需要的部门。请稍后。

　　3. I’ll switch you over to Mr. Clark. 我将您的电话转给克拉克先生。

　　4. I’m sorry but the number is engaged. We’ll call you if connected. 很抱歉电话占线，如果接通了我们就给您打电话。

　　5. OK. I will transfer your phone to after-sale service department. 好的。我替您转接售后服务部。

　　6. Hold on. I’ll get her for you. 稍等。我去叫她。

　　7. I’m sorry you have the wrong extension. Hold the line and I’ll transfer you to him. 很抱歉，您拨错了分机号码。请稍等，我把电话转给他。 8. Hold on, let me see if she if here. 稍等，我去看看她是否在这儿。

　　9. Do you know where I can reach him? 你知道怎么能联系到他吗?

　　10. Hold on, please. Let me get a pencil and paper. 请等一下，我去拿笔和纸。

　　11. Sorry, I have no idea. 很抱歉，我不知道。

　　12. Do you know his office number? 你知道他办公室的.号码吗?

　　13. May I ask who is calling, please? 请问您是哪位?

　　14. Put him through, please. 请把电话接过来。

　　15. Please transfer this call to Mr. Smith.

　　Would you put me through to Mr. Smith, please? 请将电话转给史密斯先生，好吗?

　　Part B 情景对话 <一> 请求转接

　　(At the reception desk) (前台)

　　A (Operator): Hello, International Truck Trading Company. May I help you? (接线员)：你好!国际卡车贸易公司。我能为您效劳吗?

　　B: Yes. Please transfer this call to Mr. Smith. 请把电话转给史密斯先生好吗?

　　A: May I ask who’s calling, please? 请问您是哪位?

　　B: This is Mr. Tyler from American Auto Parts Company.. 我是美国汽车零部件公司的泰勒先生。

　　A: Just a minute, Mr. Tyler. (Switches lines) Mr. Smith, Mr. Tyler from American Auto Parts Company wants to speak to you. 请稍等，泰勒先生。(转接电话)史密斯先生，美国汽车零部件公司的泰勒先生想跟您讲话。

　　C: Put him through, please. 请把电话接过来吧。

　　C: Hello, Mr. Tyler. This is Mr. Smith speaking. 你好，泰勒先生。我是史密斯。

　　B: Hello, Mr. Smith. I’m calling to ask how you think about our quotation.

　　你好，史密斯先生。我打电话来是想问问您觉得我公司的报价怎么样。

　　C: I submitted it to our top management last week. I’m just waiting for the feedback. 上周我就把报价提交给高管人员了。我正在等他们的回复。

　　B: OK, I see. Could you please let me know as soon as you get their feedback? 好的，我知道了。您得到回复后能尽快通知我一声吗? C: Yeah, of course I will. 当然。

　　<二> 拨错号码

　　A: Hello. May I speak to Mr. Li of After-sale Service Department? 你好。我想跟售后服务部的李先生讲话。

　　B: I’m sorry you have the wrong extension. This is Marketing Department. Hold the line and I’ll transfer you to him.

　　抱歉，您拨错分机号码了，这里是销售部。请别挂断，我把电话转给他。 A: Thank you! 谢谢!

　　C: Hello! Who is that speaking? 你好!请问你是哪位?

　　A: Hello! Mr. Li. This is Mr. Cook from Fast Gear Co., Ltd. I’m calling to confirm your flight time the day after tomorrow so that I will pick you up in time at the airport.

　　你好，李先生。我是法士特齿轮公司的库克先生。我打电话来是想跟您确认一下您的航班后天到达的时间，我好去机场接你。

　　C: You are so considerate, Mr. Cook, thank you. Wait a moment, please. I will check the time. 您真是太好了，库克先生，谢谢。请稍等，我看一下， (After a while) (过了一会儿)

　　C: The arrival time will be 15:25 p.m. 到达时间是下午15:25. A: I got it. See you then!

　　知道了。那么，咱们到时候见!

　　<三> 电话占线

　　A: Hello. Lu’en Truck Co. Ltd.

　　你好!这里是鲁恩汽车有限公司。

　　B: This is Mr. Schmidt from HannoTruck Trading Company, Germany. May I talk to Mr. Liu, General Manager of Marketing Department?

　　我是德国汉诺汽车贸易公司的施密特。我想跟销售部经理刘先生讲话。

　　A: Sure. Wait a minute. I will switch you over to him. 好的。请稍等，我把电话转给他。

　　I’m sorry but the number is engaged. We’ll call you if connected. 很抱歉，电话占线。接通了我们给您打电话。 B: That’s OK. Thank you! 好的。谢谢!

　　外贸英语情景对话2

　　A: Tell me about yourself and your past experience.

　　A:说说你自己和你过去的经历吧。

　　B:I have worked as an executive secretary for five years, first for a trading company, and now I am working for a trust company. I interact well with peers,clients, administrators and bosses. I thrive on challenge and work well in high-stress environments.

　　B:我已经做执行秘书五年了。开始是为一家贸易公司工作，现在是在一家信托公司。我和同事、客户、行政人员以及老板相处得非常好，我能应付挑战，而且在高压力环境中也能工作得很出色。

　　A: How are your typing and shorthand skills?

　　A:你的打字和速记能力如何?

　　B:I can type 100 Chinese words a minute and take dictation in English at 150words a minute.

　　B:我能一分钟打100个汉字，英语速记一分钟可达150个单词。

　　A: Can you operate computers skillfully?

　　A:你能熟练操作计算机吗?

　　B:Yes, I can. I have received some special training in computers. Besides I amgood at operating common office ma-chines,such as fax machines and duplicatingmachines.

　　B:没问题，我接受过计算机方面的专业培训，而且我还能熟练操作一般的办公设备，比如传真机和复印机。

　　A: Sometimes we are very busy and need to work overtime. How doyou feel about that?

　　A:有时候我们工作很忙，需要加班。你觉得如何?

　　B:That's all right. But could you tell me how often and how many hours I shouldwork overtime?

　　B:没关系，你能告诉我加班的频率和时间长度吗?

　　A: It just depends. If we have important visiting delegations,you have to stay with us. It's not unusual.

　　A:这得看情况。如果我们有重要的代表团到访，你就必须加班了，这种情况很正常。

　　B:Mr. Smith, I'd like to ask you a question.

　　B:史密斯先生，我想问你一个问题。

　　A: OK, please.

　　A:好的，请问吧。

　　B:What specific duties would I perform if I am hired?

　　B:如果我被录用，我的具体工作职责是什么?

　　A: Nothing different from a secretary's common responsibilities.However, you know , our company is an international trade-oriented company. Canyou handle English papers and write English correspondence?

　　A:和普通的秘书没什么区别。但我们公司是做国际贸易的，你能处理英文文件和写英文信件吗?

　　B:Yes. I'm specialized in English secretary studies at college and that's one ofthe main parts of my present job.

　　B:可以，我大学时专门学过英语文秘的课程，而且这也是我当前工作中的主要内容之一。

　　A: What are your salary expectations?

　　A:你期望拿多少薪水?

　　B:I really need more information about the job before we start to discuss salary.Maybe you could tell me what is budge-ted for the position.

　　B:在讨论薪水前，我需要更多了解这份工作，或者你可以告诉我这个职位的预算报酬是多少。

　　A:￥4000，with raises afterthe half year according to your competence.

　　A:起薪是每月4000元，半年后会根据你的业绩增加薪水。

　　B:I think it's acceptable and I really like the job. And when can I know thedecision?

　　B:我觉得可以接受。我真的喜欢这份工作，我什么时候能得知结果呢?

　　A: We'll inform you of our final decision by early August. Doyou have any other questions?

　　A:我们会在8月初通知你我们的最终决定。你还有别的问题吗?

　　B:No. Thank you for the time.

　　快速提高外贸英语的方法

　　提升英语口语方法一：练习发音，打造纯正英语口语

　　你必须清楚地知道自己的口语处于哪个水平，如果你是个英语初学者，或者学了很多年英语、但是连音标也分不清、念不清，你要做的很简单：学好音标，掌握生活中的基本词汇、基本语句(像apple, banana, cat, dog, good morning, how are you之类的)以及学会正确发音。而不要看了网站上所谓的“牛人推荐”，跑去听VOA、BBC，这些对你没有任何帮助，只能起到催眠效果。

　　说到学习音标的正确发音，网上有很多教学视频。

　　有这样的：屏幕上显示音标，同时真人发声教学。这样效果很不好，有些音标之间细微的差别不能传达给学生。也有这样的：教师直接示范发音口型。这样效果相对好些，但也要选择主讲老师，比如印度人的视频就不要跟着学了。

　　提高英语口语方法二：边娱乐，边学英语

　　随时随地学英语，不管听英文歌，还是看美剧都可以提高英语听力，词汇量以及口语水平，真是一举三得。当然，如果你在看美剧的时候，只看中文字幕，没有认真去听发音和语感，这对你是没有任何帮助的。建议看英文字幕，认真听英文对白，体验语气的微弱变化，随着时间的推移，你会发现，进步在无形之间。

　　英文歌曲种类很多，像rap就很难听懂，中国人连周杰伦都很难听懂，更别提去听外国“周杰伦”的歌了。应该听哪种歌曲来提高语感呢?本人认为应该听抒情、较小清新的歌，演唱者的发音也要标准些(因此就不要选择韩国日本歌手唱的英文歌了)。

　　提高外贸英语口语方法三：多用英英字典

　　这个方法可以有效提高外贸英语口语水平，但是很多人没有加以重视。80%的非英语专业的人用的是英汉双语辞典，大家碰到新的单词、词组，第一反应就是查出它的中文意思，但知道了中文意思并不等于了解这个英文单词。提醒大家，必须配合英文解释+英文例句，才能较好地理解一个英文单词。同时，看英文解释的过程，也是学习如何用英语思维表达的过程。刚开始使用英英词典时，可能不习惯，用得慢，但经过一小段时间的磨合，就可以有事半功倍的效果。

　　在此推荐几本英英辞典：

　　1.《朗文高阶英语词典》(LONGMAN ADVANCED AMERICAN DICTIONARY)，适合高中生的英文水平。

　　2.《朗文当代英语词典》(LONGMAN DICTIONARY of CONTEMPORARY ENGLISH)

　　值得一提的是，这本字典可以在网络上下载到免费的电子版。制作精美，查词方便，英英解释相对简单，例句丰富，关键还有美音、英音真人发音(百度上的真人发音跟这个没可比性)。这本字典适合非英语专业的大学生。

　　3. 《韦氏高阶英语词典》(Merriam-Webster’s Advanced Learner’s English Dictionary)，可以跟《朗文当代英语词典》(LONGMANDICTIONARY of CONTEMPORARY ENGLISH)配合使用，有些解释和例句可以互补，效果更好。

　　最后，想提高外贸英语口语水平，就必须要在听上多下功夫。只有在听的量上有了足够的积累，才可能张嘴去说出像样的英语。光想着去练口语而根本不努力找机会听英语，在口语上达到纯熟的程度很难。这个道理对于外贸来说，一定要有深刻的理解。

　　只有把外贸口语学习好，才能真正把外贸生意做大，提高外贸英语口语，对我自身的帮助很大

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