管理培训生面试问题

时间：2021-02-17 17:46:00 面试问题我要投稿

管理培训生面试问题

　　管培生是管理培训生的简称，管理培训生是一个外来术语，是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目，主要针对应届毕业或毕业三年之内的大学生。下面是CN人才网小编为大家整理的，希望对大家有所帮助。

管理培训生面试问题

　　一、你认为作为一名合格的管理者，应具备的基本素质有哪些?

　　参考解答：

　　第一、健全的思维(CommonSense)

　　美国得克萨斯州一位工商界巨头说，“成功的关键要素是简单化，无论是开会还是同外界打交道，用三言两语将一个复杂问题还原出来的能力很重要”。

　　第二、专业知识(KnowingOne’sField)

　　美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验(On-the-jobExperience)，他就说自己喜欢“坐在油井口旁，观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”，这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名合格的管理者，你必须实际懂得行业里的专业知识”。

　　第三、自信(Self-Reliance)

　　自信与其说是自我感觉怎么好，不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神，它包括耐心(willpower)和设定目标的能力。

　　一位财务公司老总说，我在这个领域成功的经验是，“我不仅喜欢我的事业，而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。

　　第四、理解判断能力(GeneralIntelligence)

　　要取得突出的成就，一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的能力，这当然包括日常所说的智商(IQ)，但还应包括丰富的词汇、良好的'阅读能力和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。

　　第五、执行能力(AbilityToGetThingsDone)

　　执行能力至少包括三方面：组织能力、良好工作习惯和勤奋。

　　二、你所在部门人员集体辞职，作为部门经理，你会怎么办?

　　参考解答：

　　1.首先，如果公司的业务不是特别紧急的话，我会短期暂停业务，先进行公司内部治理，完善公司制度、人力政策、公司结构等。如果公司业务特别紧急，我会尽力的从其他各个分店抽调一两个人员先暂时顶替着，必要时作为高层主管也需要去顶替，总而言之，不能让公司的正常业务受到影响。

　　2.其次，我会通过发放匿名问卷调查表的方式了解员工辞职的最根本原因，蹲下身子去和员工交流，听取员工意见，吸取教训和经验，然后召开高层会议，研讨解决办法，落实实施，尽力去挽留一部分员;实在不行就提高员工工资福利等各方面待遇，尽量要拖长员工从辞职到离职之间的这部分时间。

　　3.接着，抓紧时间在各大招聘网站和报刊杂志上发布招聘新员工的信息，使招聘信息被求职者所了解知道;制作精美的招聘海报去人才市场进行现场招聘，以吸引求职者的眼球，从而达到招聘的目的。

　　4.然后，对录用的新员工进行必要的上岗培训，为了节约时间，我会提前做好改岗位的工作说明书，发放给每个员工，让其了解他的工作任务，职责权限，岗位关系以及岗位任职资格条件，这样经过短时间的培训就可以上岗了。

　　5.最后，为了防止这类事情再次发生，必须做好各种防范工作。比如说：1、完善员工职业安全卫士防护措施。作为配送，送货的人员，需风吹日晒的，准备必要的工作服、工资帽、工作鞋和各种防暑降温的药品。2、作为一个管理者，要学会“胡萝卜加大棒”的原则，不能总是使用“大棒”去约束员工;还需要时不时的给员工“胡萝卜”。学会蹲下身子去跟员工交流，学会换位思考，关心员工，多表扬鼓励员工来代替责骂惩罚员工。

　　三、你在客户、上级或同事接受你的工作思路和决定时，是否遇到过困难，你是如何处理的?

　　参考解答：

　　从心理学的角度，人人都喜欢得到别人的肯定和赞同，与人交往时，仔细观察对方，多发掘对方的优点，及时给予真诚的肯定和赞美，使对方容易接纳你。其次是建立亲和力，如配合对方的情绪、语速语调、肢体语言、面部表情等当彼此的亲和力足够，则对方就会认同你，心门逐渐向你敞开，容易接受你的意见，接受你传达的信息。

　　彼此要付出真诚心，多忍让，多关怀，多尊重，相处才会和谐，感情才会加深。

　　四、你在大学时组织社团或者班级活动的成功经验可以与我分享一下吗?

　　参考解答：

　　在遇到这类问题时，一定要注意，不要太过于过高的评价自己，简单的说一下大学时期的成功经历即可，把其中的功劳归功于团队。

　　五、如果你是负责5个人团队的leader，你会如何帮助下属不断提升自己?

　　参考解答：

　　1、维护声誉，注意塑好自己形象。

　　2、学会多与员工交流。

　　3、亲密有间，结交有益的朋友。

　　4、韬光养晦，做被人需要渴求的人。

　　5、注意小节，凡事不可斤斤计较。

　　6、做事果断，处事一定要讲诚信。

　　7、扬善公堂，救人于危难之中

　　8、走出自我，轻财足以聚人。

　　9、说话严谨，不要老炫耀自己。

　　学会说服，尽量实行走动管理。

　　工作要求

　　1、事业心：就是许多外企强调的ambitions，强调事业心的原因在于，公司一般希望管理培训生能够通过锻炼而成为公司的高层管理人员，但是这个过程注定是一个辛苦并且充满挑战的过程，注定要牺牲掉许多。如果没有一颗事业心，一股不服输的精神，很容易在这个辛苦的过程中放弃。因此，一个远大的目标，一种不懈的追求，对于管理培训生来说尤为重要。

　　2、领导力：对领导力的理解有很多，但大体上都要求能够带领团队完成预定的目标。而这样的能力，很大程度上是在过去的管理实践中锻炼出来的。因此，在招聘管理培训生的时候一般都会偏向于有过社团领导经验或其他类型领导经验的同学。

　　3、分析能力：领导者必然会面临许多复杂的情况，如何在复杂的情况中迅速找出线索，理出头绪，是一个领导者必须解决的问题。因此在培训生的招聘中，解难类的问题会经常出现。一般来说，除却敏捷的思路，熟悉商业环境、具有商业经验，很大程度上有助于应聘者解决这类问题。此外，适当掌握一些商业分析框架对于解决这类问题也有很好的效果。

　　4、快速学习能力：在分析事物的基础上能够快速的学习使用知识，对于管理培训生快速进入行业，快速接手工作尤为重要。

　　5、表达能力与说服能力：具体说来就是阐述自己观点，并达到交流效果的能力。比如如何针对不同的谈话对象使用不同的语言，如何正确使用身体语言，如何设定谈话场景等等。

　　6、英语能力：对于大部分外企来说，管理者必须和世界各地的同事进行交流，一定的英语能力是必须的。

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