无领导小组的面试问题分享

无领导小组的面试问题分享

　　很多大公司，尤其是跨国企业征聘人才时，总会利用小组讨论进行面试。有人以为小组面试就是Group Discussion，评分标准单纯在于发言的内容，这个想法很值得商榷。

　　小组面试里，别以为猜中题目，职位就有保障。试想想：雇主一个一个见面，可以个别地、更仔细地了解每一个人，为甚么他们不用这方法？而要选小组面试？当然，省时间是其中一个原因，但更重要的，是小组面试是要考核你的3P和3C，明乎此，就等于考试里掌握试卷的答案，你的表现自然会更出色。

　　C: Confidence

　　信心决定一切。在与其它人讨论面试问题时，你的立场是否够坚定？你对自己的说话有没有信心？有人说出自己的观点，但经过对方简单的质疑，自己的立场就摇摆不定，失去信心。

　　C: Communication Skill

　　我不单在你说话时留意你，跟其它人讨论时，你如何带领讨论？当不同立场的人各持己见时，你如何综合大家的意见，促进沟通？你会否懂得适当时候，利用幽默，为大家解窘？

　　C: Cooperation

　　团体协作能力够不够强？被动的说话者通常会被重重扣分，至于以为自己猜中题目，或之前做过一点调查，就长篇大论的，更会被扣分。合作包括聆听和回应，你是独断独行？还是曾尝试了解不同人的想法，最后才做出决定？

　　P: Presentation

　　你的表达技巧如何？你直接把论点说出来？还是懂得运用比喻、引例、数字辅助说明？英语集体面试时，你的词汇是否足够？你还是需要经过翻译才能说出论点，还是明显能用英语思考？这些都是高级表达技巧所需要的。美国政治界有句老话：「如果你不懂／没有说清自己的想法，你的政敌会代劳」（当然，他会把你的想法歪曲成支持他的立场），可见只猜中答案，胡乱说几句罐头答案，并不是好的表达方法。

　　P: Patience

　　这一点最没有人留意：对于面试里其它人的意见，尽管有些比较幼稚，又或不可行，甚至有人提出跟你完全相反的意见时，你会不会流露不耐烦甚至不悦之色？你有没有耐性把相反的意见听进去，然后想办法说服对方？

　　我们要留意，面试官会做Projection（投射），你对说得不好的人投以卑视的眼光，又或不耐烦的表情时，面试官会想：我不能保证公司里有些同事能力稍逊，聘请不耐烦的人，会不会破坏公司的和谐气氛？我更不能保证我的客户每一个都是聪明人，难道要合约里写清楚你只跟聪明人做生意吗？在面试里，面试官是主角，问题不是你会不会，而是如果面试官认为你会不耐烦，不管事实如何，你都已损失一次取得理想工作的机会。

　　P: Personality

　　在赚钱以外，每家公司都有自己的文心和核心价值，例如Big Four之一的Deloitte Touche Tohmatsu就很重视女性地位，而PricewaterhouseCoopers个人主义较强，喜欢「Work Hard, Play Harder」的人，通过小组面试，面试官担当旁观者，更容易看到每一个求职者的性格，与自己公司是否平衡。

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