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年中工作总结

时间:2022-11-11 10:12:23 年中总结 我要投稿

年中工作总结(汇编15篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的年中工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年中工作总结(汇编15篇)

年中工作总结1

  在这已成过去的上半年时间里,在公司领导的英明带领下,在同事的热心指导下,我履行着公司赋于我的职责与使命,虽然我暂时还没有取得应有的成绩,但我相信自己一定会紧随着公司的高速发展不断地成长,在本职工作上发挥我应有的光和热。现在,我将自己这半年来的工作总结如下:

  1、从来到延安已经有四个多月了,在头两个半月里,我主要负责延安城区工程项目的跟踪与拜访工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息与我们的经销商对接;二是积极从工程项目上寻找可用的潜力经销商资源,以此扩大我们的工程销售市场。

  但是,在工程市场上,由于自己能力上的不足,以及对西北市场的认识不够,导致做了很多无用功。究其根本原因,还是自己对公司的营销五做没有烂熟于心,不能灵活运用。特别是对于做市场,开始我只知道一味地从工程上跑信息,不知道从行业平台的其它渠道上去搜集信息,去传播我们的品牌,建立我们在行业平台上的品牌高度,形成行业上的品牌拉力。

  2、在区域分销市场的集中开发和单独开发上,反思以前,我觉得自己有严重的团队依赖情绪。首先,自己没有一个很清晰的工作思路,往往只是听从同事的安排;其次,自己的市场意识不够开阔也不够活跃,始终不能贯穿营销五

  3、在企业文化和产品知识的认识高度上不够深入。特别是近期在学习了公司售后服务新的制度后,才从思想高度上认识了售后服务的重要性,并高度自觉的加强了对产品知识和技术的学习。在企业文化上,也要从骨子里去掉那些等靠要的思想意识,下定的决心,坚持不从失败中找借口,而要从成功中找方法的原则,认真做事,踏实做人。

  以上就是我这半年来在区域上的工作情况总结,有很多问题,而且问题都大于成绩,在此,我作出深刻的检讨,坚决在接下来的下半年时间里,把自己不好的态度,不好的思想,不好的意识,统统的抛诸脑后,为自己下半年工作的顺利开展打下坚实的思想基础。

  在下半年的工作实践中,我将积极主动,不断地学习业务知识,不断地加强团队团结,不断地改造自己不好的思维,虚心地听从领导的指示和安排,认真踏实地做好自己的本职工作。我将以公司的营销五做为纲,以企业文化为领,为打造百年企业百年金牛恭献自己应有的光和热。

年中工作总结2

  校工会在这一年里,在上级工会和学校党支部的领导下,在全体会员的共同努力下,以县教育工会的总体要求,紧密结合我校的实际情况,围绕学校教育教学这个中心全面开展工会工作,取得了一定的成绩,现小结如下:

  一、加强工会自身建设。

  1、加强学校工会委员会成员的学习。参加上级工会组织的政治理论和业务学习,强化政治意识,学习意识,服务意识,现代化意识及创新意识,更好的服务于教学,服务于教职工。

  2、做好一年来工会经费的收缴和管理。按时收缴工会费,足额上交工会经费。

  3、学校工会平时组织小组加强学习,如《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国义务教育法》和《工会法》等,并结合教师节、国庆节、元旦等传统节日积极开展以爱国主义教育为主线的思想政治和道德品质的教育活动。在全体会员中全面进行了新的工会法和工会章程的学习。会员个个明白了工会的职能作用。

  二、深入真实地开展校务公开,提高学校工作的透明度

  教师是学校的主人,一切源于职工,校务公开又还于教师,学校一本帐,教师共知晓,今年我校校务公开,根据县校务公开的要求,在学校校务公开领导小组的指导下,校务公开工作做到事无具细,改变了以往只公开大事大帐。这样教师看了不明了,疑虑重重,今年公开首先从各个部门做起,层层把关,这样做还给领导一个清白,还给员工一个明白。

  三、深入开展“立德树人”主题活动,

  1、根据上级工会工作安排,继续以“爱与责任”主题教育为载体,在广大教职工中广泛开展“立德树人”活动,对学校教师中存在的违规家教现象进行了问卷调查,并结合学校实际制定了具体的改进措施,活动的开展促进了学校文明形象的树立。

  2、组织教师学习《浙江省义务教育条例》等,作好摘记并积极参加省组织的知识竞赛。

  3、大力加强师德建设,努力提高教职工队伍素质,广大教职工在明确新形势下对教师的新要求。①加强自身学习,对照年初制定的师德学习计划,建立起师德学习笔记,组织全体教职工一起学习优秀教师事迹并做好笔记,学期结束后统一收交存档。②坚持以人为本。在一年当中,学校领导干部做到了以德行政,在教师当中开展了以德育人。在后勤人员中开展以德服务,促进了学校整体道德水平的提高。优秀教师、领导干部充分发挥了模范带头作用。③结合我校实际建立了教师个人档案,将每个教师一年来的师德学习笔记,师德问卷自查、师德个人目标责任书、年终考评结果列入档案。同时载入违反师德规定造成不良影响等问题的原始资料。④实行师德“一票否决制”对师德考核不合格者,予以批评教育。

  5、两位教师在五校师德演讲赛中获二等奖;两位教师的师德论文(案例)获奖。

  四、开足开好教工大会

  本学年教工大会首先进行了新一届工会委员会的民主选举,选举产生了新一届工会委员、女职委委员、经审委委员、劳动争议调解委委员,并在党支部的正确引导下,在全体教职工的共同参与下,产生了第十二届工会委员会主席、女职委主任、经审委主任、劳动争议调解委主任。

  另外,会上,教工同志们还认真学习了《三年工会工作报告》、《学校财务工作报告》、《工会财务工作报告》。并就上述报告展开充分的讨论,拓展延伸,大家畅所欲言、献计献策,就学校工作,尤其是教育教学方面,提出了许多建设性的意见,并以提案形式上交大会。最后张松斌校长就上交提案一一作出答复,并作出妥善处理。

  五、丰富教职工文化生活

  活动是一个单位或团体和谐的重要举措。积极开展各种文体活动,丰富广大教职工文体生活。

  1、组织教师们绍兴三日休闲游、拖蟹捕鱼体验渔家乐等,以开阔教师们的视野,丰富教师们的生活,释放教师们的身心。老师们都说:这样的活动应该多多组织。

  2、在“三八”来临之际,组织教师参加了县教育工会主办的教工花样体育比赛,取得乙组团体第三的好成绩,这和老师们的共同努力是分不开的。

  3、课余积极组织教师参加各种活动,如抖空竹、打羽毛球,最近学校正式成立了教工活动室,又添置了乒乓台子、跑步机、健身车、踏步机等多项体育健身器材,而学校“迎新乒乓球赛”正处于紧锣密鼓的筹备状态中,教师们既煅炼了身体,又陶冶了情操,还增强了凝聚力。

  4、辞旧迎新之际,校工会决定组织教师们(包括退休教师)欢聚一堂,载歌载舞,共迎元旦。

  六、切实关心教职工,做好送温暖工作

  1、维护好教职工的健康权。在学校校报、学校宣传栏登载卫生知识和张贴宣传画,在学校充分利用课间及一切活动时间,广泛开展全民健身、文化娱乐活动。在学校领导的大力支持下,为全体教师定期体检一次,得到了广大教职工的好评。

  2、开展“送温暖”活动。学校工会对家庭、个人生活有困难的教师建立帮助档案,定期走访,了解他们的实际困难。

  平时,和教师们相互沟通,问寒问暖,让每一位老师感受到学校就像一个大家庭,无比温暖。若哪位教师病了,或家中碰上特殊的事儿(如亲属病故等)我们马上前往医院、家中问候,送上一份最诚挚的关心,既减轻了他们的病痛,又给他们增添了一份快乐。尤其邱仙红和戎淑芬这两位老师,校工会更是给予了更多的关注,目前邱老师的女儿范益祯病情较为稳定,而戎淑芬老师现身怀六甲、即将临盆,也逐渐从过去的伤痛中走了出来,期待着她们俩今后的日子越过越好。

年中工作总结3

  时间匆匆而过,虽然半年的工作生活紧张而又忙碌,但我深切感受到我在紧张中充实着,在忙碌中收获着。

  身为班主任,我每天都要面对纷繁复杂、千头万绪的工作,然而繁琐的工作我总是克服急躁,耐心有序地开展。使各项工作做得还算圆满。

  班级管理是班主任工作的重要内容,也是日常工作的核心。我在平时的工作中,尽量做到“手勤”、“眼勤”、“口勤”。

  在管理班级的卫生时,我开始有些挠,每天室内外卫生分配到个人,组长负责,班干部适时检查,但收获并不佳,有时做的不及时,有时不干净,更重要的是持久性不长。

  有一天早自习,我刚走进班级,看见屋地拖得不彻底,刚想发脾气质问组长,但看见他们都端端正正地读书。我就压住了火气,径直走到了班级后面,拿起了拖布,把讲台周围重新拖了一遍,有的学生看见了,走下来抢着拖地,我虽然板着脸,但心里美滋滋的。我心想真是“话说百遍,不如手做一遍。”只有自己手勤,才能在细节处暗示学生,真是此时无声胜有声,这就是班主任榜样的示范作用,更是“手勤”的事半功倍。此后,我发现问题,就先自己动手做,学生受到影响,卫生工作也日渐起色,还获得了“先进班级流动红旗”呢!

  在管理班级纪律时,我严抓尽管,责任到人。

  早自习和晚自习都让班长负责,发现违纪汇报,过于严重的进行说服教育。上下学路队也有专人负责,要求学生不打闹,右侧通行,开学初表现尽如人意,后来出现了很多问题,为了督促大家遵守学校的各项规章制度,我经常真的个别问题,召开有主题性的班会,教育学生、引导学生,同时每个月结束后,评选好习惯之星,纪律之星、卫生之星。用身边同学的榜样鼓励学生,也让榜样带动大家,除此之外,我还经常做到随时查看,下课到班级转一转,到楼道里看一看,让学生意识到老师随时关注我。这就是班主任要“眼勤”用细微的工作督促学生。

  所谓“口勤”就是经常及时教育学生,与学生谈心,和学生交流管理班级的情况,了解学生的日常行为和学习情况,做到早发现问题,早解决问题。

  另外,我还积极调动学生参与学校的各项活动,每月认真落实好习惯培养工作,是使本班学生具有有了一些良好的学习习惯和行为习惯。

  在教育学生的过程中,在班级做管理的过程中,我最大的感受是要学会激励、赏识,要用爱心、耐心,就会换来不要一样的天空。

年中工作总结4

  一、人员、机构情况:

  1、支行员工总人数人。其中,在职职工人,具有大专以上文化程度人,党员 人,平均年龄岁;代办员人,临时工人,离退休职工人,内退职工 人。

  2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、分理处、分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部,分理处下设储蓄所及营业网点,除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。

  二、资产负债情况:

  截至六月末,各项贷款余额万元,其中:公司贷款万元,不良占比为%,个人综合消费贷款万元,住房贷款万元。各项存款余额万元,其中,储蓄存款万元,较年初增加万元,对公存款万元,较年初下降万元,同业存款万元。

  三、各项指标完成情况:

  1、至六月末,储蓄存款净增万元,完成年度计划任务的%,较上年同期减少万元;对公存款下降万元,完成年度计划任务的-%,较上年同期减少万元,至6月10日,公司和机构存款较年初下降万元,较上年同期减少万元。

  2、新增个人综合消费贷款万元,完成年度任务的%。

  3、理财产品销售额 万元,完成年度任务万元的2129%,其中,代理保险251万元,代理发行各类基金 100万元,销售“稳得利”理财产品35万元,代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户,

  4、新增牡丹信用卡 480张(含换卡87张),完成年度计划任务的129.7 %,超额完成分行下达的年度任务。

  5、新增企业网上银行证书客户3户,企业网上银行普通客户14户,个人网银证书客户26户,个人网银普通客户749户,个人电话银行350户,手机银行30户。

  6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成年度任务的48.8%。

  7、实现中间业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年中间业务收入任务的67.8%。(若计算上半年第二、三期国债手续费,中间业务收入实际完成337万元,已超额完成全年208万元任务)。

  8、实现账面利润530万元(去年481万元),实现拨备前利润522万元。

  四、经营工作中存在的问题

  1、贷款营销举步维艰。

  法人客户贷款3500万元,为股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款,贷款形态为次级类贷款,企业在生产经营过程中受生产设备老化、技术落后、管理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响,企业生产成本较高,不具备贷款准入条件。

  公司受国际钼产品价格的`上调,企业效益逐年好转,20年在归还完银行所有贷款后(在所有金融机构无贷款),将经营收益主要投资于购买国债、职工福利、扩大再生产等,仅去年购买国债一项达亿元,上半年已在我行购买4亿元,已完成全年10亿元购买计划,企业无融资需求。目前,有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业,中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。

  个人综合消费贷款营销成绩尚差,截至五月底共办理综合消费贷款万元。根据县综合市场调查情况来看,按照县政府的县城南迁规划,县级政府部门将陆续南迁大街,但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续,使得住房按揭贷款的营销往往落空,加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况,导致贷款营销操作困难。

  2、对公存款起伏较大,1月31日较年初增加7888万元,2月末较年初下降了7324万元,四月末较年初下降了13644万元,至6月底较年初负增长14986万元,我行对公存款长期依赖于公司,在20xx年对公存款增加17000万的基础上,20xx年再增加对公存款11775万元。

  上半年,公司进行了战略性投资转移,改善投资渠道,实现多元化投资,一是全年计划购买国债10亿元,二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模,三是继续扩大长安区产业园规模,导致公司的银行间存款资金量急速下降,对我行对公存款的增长带来了一定的难度,对公存款主要依赖于公司的局面短时间内难以改变。

  3、中间业务收入可持续发展后劲不足,上半年,我行中间业务的收入还主要依靠为公司购买国债上,预计可为公司购买国债4亿元左右,仅此一项中间业务收入可实现260万元。剔除购买国债业务收入,我行中间业务收入的来源主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄,制约了我行的中间业务的可持续发展。

  4、人员年龄结构偏大、流动性不强。目前,从我行现有的在职员工来看,平均年龄岁,员工知识接受能力差,加上多年来再未充实新员工,机构网点员工长期无法流动,(如:分理处有的员工在山上七、八年工作,最长的达28年之久),一定程度上影响了员工的工作积极性。

  五、目标、措施

  继续贯彻落实年初制定的业务营销方案,全力实施以项目工程营销带动业务发展,扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果,挖掘市场,大力发展个人综合消费贷款业务,6月末确保完成各项序时任务,为完成全年目标任务打下良好基础。

  (一)对公存款方面

  1、继续巩固和发展同公司的银企关系,实行三级公关营销,即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制,特别是加强同企业高层人员的联系和沟通,增进感情,尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。

  2、在抓好优质客户的同时,积极捕捉信息,寻找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销,营销重点主要是县财政局、县社保局、县华乾面粉厂、制药厂等目标客。

  (二)中间业务方面

  1、加强人民币结算业务收入,加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传,进一步提高柜面优质服务,不断提高人民币结算业务的收入。

  2、拓宽代理业务,特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务,加大代理业务的考核力度,落实奖励措施,实行全员营销机制,及时兑现奖励,努力提高各项代理业务收入占比。

  3、发挥客户经理的营销作用,积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务,向企业宣传我行的现代化管理水平和先进的技术平台,推销先进的理财产品,密切关注公司年金运作进程,积极制定年金营销方案,及时介入,跟上企业战略转移的重点,不折不扣地做好优质客户的维护工作。

  4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等产品,加大消费POS机的营销,不断改善银行卡使用环境,同时,借助电子银行示范区的推广,积极向客户营销电子银行产品,有效的分流柜面压力,不断促进中间业务收入健康持续的发展。

  (三)个人金融业务方面

  1、继续以代发工资业务为重点,全面带动个人金融业务的发展。

  一是加强对原代发工资单位的维护,定期走访客户,了解客户对产品的需求及服务工作意见,稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户,营销重点主要是监狱、结构配件厂、县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销,扩大我行优质客户数量,不断打造我行个人金融特色业务。

  2、挖潜市场,积极营销个人综合消费贷款业务。

  一是抓政府部门机构南迁,对符合我行贷款政策、手续齐全的客户,积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销,在防范贷款风险的基础上,营销一户,办理一户,稳妥地开办个人房产抵押贷款。

  (四)加快“专业化经营、系统化管理”的改革实施。一是发挥机制机能,有效利用个人金融营业部营销和服务职能,明确职责,差异服务,对大客户的营销由营销部专职客户经理负责,对一般客户由客户服务部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作管理,充分发挥总会计事中控制、事后监督、账检员和内控专管员“三位一体”的监督作用,有效的防范操作性风险,杜绝案件的发生。

  六、建议:

  我行综合办公楼建于1990年,砖混结构,建筑面积900多平方米,多年来一直未修缮,造成墙体大面积的脱落,门窗变形,暖气管道堵塞,照明线路老化,办公设施陈旧,急需要进行全面的维修改造。去年支行曾以报(20xx)号文专题上报,预算费用38.2万元,建议分行给以考虑解决。

年中工作总结5

  本学期,教务处全体工作人员在校长的领导下,坚持以教学工作为中心,以重实际、抓实事、求实效为原则,认真落实课程计划,积极推进素质教学,加强教学常规管理,深化教学改革,深入教学研究,较好地完成了学期初制定的各项工作计划。特就本学期具体工作情况做以下几个方面的小结:

  一、继续推进“四环三步”课堂教学模式改革。

  深入开展“四环三步”课堂教学模式实验与研究活动,全力打造“本土”特色课堂。指导学科教师熟练掌握“四环三步”课堂教学模式,提高教学质量和课堂教学效益。以及培养学生独立思考、自由探索、勇于创新的能力,确保教学新课程倡导的“三维目标”落实到每一位教师、每一堂课,最大限度地提高教学效益。在教学改革中推出一批先进教师。开展“四环三步”课堂教学模式“先锋杯”上课比赛活动,评选课堂教学改革先进教师,为教师的专业成长搭建平台;开展精品课堂展示活动,推广我校课堂改革成果。如4月下旬,我校庞晖校长一行xx人在县教研室副主任尤茂鹏的带领下,到岑溪市大业中学作课改理论专题讲座和“四环三步”教学模式展示课;5月上旬,岑溪市第七中学校长黄彪带领该校老师团队到我校学习“四环三步”课堂教学改革经验;5月下旬,我校庞晖校长带领语文、数学英语三科骨干教师第二次到岑溪市,在岑溪市七中作理论专题讲座及“四环三步”教学模式展示课。一系列活动的开展,推广了我校课堂改革的成果。

  二、日臻完善教学管理,教学秩序井然有序。

  按时完成学分认定,健全教学档案,严格教学流程管理,按时开展评教活动,定期和不定期的进行备课和作业批改的检查。

  认真抓好教师的备课。通过教务处的检查和老师的反馈,发现大部分教师都能自觉地备好课,写好导学案。

  认真准备阶段考、期中期末考、初中会考和中考等考务工作,做好试卷的征订、发放等;认真组织学生做好考前的各项准备工作,认真做好学生积极迎考的思想工作;对监考老师、评卷老师,进行严格要求。从而保证顺利地完成了各种考试并且注重考试的总结、分析工作,使考试发挥更大的积极作用。

  本学期,我校教师外出开会、学习培训人数较多、考试放假次数频繁,教务处严格执行学校的相关规定,老师们无怨无悔,不计得失,高强度工作,教师旷课误课迟到擅自换课现象及自习无人现象均无发现,从而保证了教学有序地进行。

  三、稳步优化教研机制,教学研究纵深发展。

  本学期定期或不定期的教务处及课题组会议在程永强副校长的组织下,对教学教研中存在的问题进行了具体深入地探讨,对阶段性工作进行了及时地总结和部署,从而使教学和教研更好地结合起来,使教学教研相得益彰。

  课题组成员在优化分工之后,对各项事务性工作一丝不苟、精益求精。对备课进行严格的落实、汇总和公示;对公开课进行安排、通知、组织和材料的收集;对各项教科研成果及时地造册、整理和反馈。对“四环三步”课堂教学模式的实验与研究的制度和方案进行了多次的意见征求和修改。

  四、做实中考工作,升学备考紧张有效。

  毕业班工作主动、务实、有效。初三任课教师、管理人员本学期进入紧张备考状态,坚持上好课。多次召开专题会议、家长会议、学生大会,高效组织百日誓师大会、学生课外活动等,年段教师积极进行部署安排,检查督促,打气鼓劲,适时采集信息,组织月考,多次进行模拟考试,全方位关心、服务学生。

  五、精心组织学生竞赛,学习兴趣得以激发。

  利用现有的条件,结合各学科特点,各教研组积极配合圆满完成各科比赛活动;在这一活动中,各级各类竞赛由各专业老师组织学生进行认真的训练,获得了骄人的业绩。从而有效地激发了学生学习专业的兴趣,为学科学习注入动力。

  六、积极推动教师培养,教学技能不断提升。

  各科组内新老教师积极结对,初步尝试传帮带工作;各级各类课题研究锻造了教师的科研能力;各级各类公开课教学为教师的教学展示提供了舞台和借鉴;青年教师座谈会为年轻教师的发展指明了方向。

  七、现存不足:现行的教学考核制度还需完善;教师互动活动需进一步务实;有些学生完成作业不自主,有应付检查的倾向。

  20xx年春季学期有很多的紧张、兴奋和令人难忘,新的一学期,新的机遇等待着我们,让我们以全新的理念,新颖的教学方法,宽广的胸怀,富有魅力的人格等去吸引学生,共创我校教育的辉煌。

年中工作总结6

  时间的脚步不停歇,随着酷暑的来临,在忙忙碌碌中我已经来到公司4个月了。回顾这一阶段的工作,真是有喜有忧,喜的是我很快的融入到了公司的大环境下,较好的完成了领导交付的各项任务,自身也得到了快速的提高,能够适应公司的发展,忧的是由于自己缺点太多,导致在工作中出现许多不该有的失误。所以在这里,我也..了一下思绪,对这4个月的工作进行总结,以使自己的工作能力和水平能够更好的提高。

  一、近期的工作情况的。

  这几个月来,我在平时工作中,严以律己,宽以待人,向身边优秀的同事学习,同时,不断学习业务知识,提高自己的业务素质。遵守单位的各项规章制度,力求不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,协助领导开展各项工作。

  具体工作中,我认真学习保险相关知识,使自己很快的融入到了保险行业当中,摆脱了“门外汉”的帽子,当然,离内行还有很大的距离。虽然综合部的工作对业务知识要求并不高,但为了适应公司的不断发展,使今后的工作能更加得心应手,我必须继续加倍努力地学习。

  这期间,我负责行政事务和信息系统管理岗的工作。在领导和同事的指导和协助下,我很快的适应了这项工作。文件收发流转及时,通知上传下达准确,办公、耗材维护保养彻底,视频调试及时、稳定,执照年检和水、电、网费的缴纳等工作也都按部就班,为公司的正常运营尽了自己的一份力。

  二、随着时间的不断推移,工作的不断深入,我的缺点在工作中也渐渐凸显出来,主要表现在以下方面:

  1、粗心大意。这是伴随了我许久的缺点,从小时候开始,就经常因为粗心受到老师、家长的批评,我也经常提醒自己要改正,但总觉得它不可避免。如今到了社会工作中,我仍旧是经常麻痹大意,重要文件忘记盖章,领导交办的事转眼就忘,甚至有时候.错了领导的意思,等等表现在工作的各方面。今后我要更加认真扎实,尽量避免类似错误的发生。

  2、对领导交办的事落实不到位。领导放心我,才交代给我任务,可是由于我细节工作不到位,存在有因个人疏忽导致工作异常现象,时常让领导失望。有时办不完、有时办不到位、有时还办错了,我自己也很懊恼,很失望。要想真正做到让领导放心,我应该从小事做起,每一件事都要灵活、动脑,尽量做到完美。

  3、有时自以为是。可能是性格原因,我总喜欢按照自己的意思行事,感觉怎么简单怎么办,怎么方便怎么办,并且工作态度不够端正,对上级安排的任务推诿扯皮,工作中有偷懒耍滑现象,事情同样是办完了,殊不知中间漏掉的都是重要环节、致命环节,这个缺点我今后一定要好好反省,认真改正,做工作该省的省,该方便的方便,要步步为营,踏踏实实,不能自以为是。

  4、劳动纪律松懈,偶有玩手机、上网聊天等毛病。今后应认真学习公司的各项规章制度,工作时间严格要求自己,做好榜样。充分利用工作都做完的时间以及业余时间,努力学习业务知识,不断提高自己的素质。

  针对以上问题,我为今后的工作确定了努力的..:一是加强各项业务知识的学习(包括保险、网络等),进一步提高自身素质,要适应新形式下保险工作的新要求;二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,改正自己的各种缺点,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

  以上个人总结有不当之处,请领导批评指正。

年中工作总结7

  时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不认识,到转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了。作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:

  一、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)

  三、专业知识、工作能力和具体工作

  我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。

  在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。

  2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。

  总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

  在未来一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,同时我要切实做好以下工作:

  1、切实做好自己工作

  细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。

  2、加强统筹和管理

  销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。

  3三、加强工作反馈

  工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。

  4、工作要有记录

  工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。

  5、加强部门内部人员协调

  内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。

  6、加强与公司内部其他人员的协调

  工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。

  7、自我工作总结、审查

  经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。

  8、加强自我学习,提高自己

  学习是一个人成长的动力,没有学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。

年中工作总结8

  一、基本情况

  x自来水公司成立于x年,机构性质是事业单位企业化管理,内部按照自收自支独立核算运行。公司现有在职员工x人。公司管理层x人:其中经理x名,支部书记x名,副经理x名。职工事业编制x人,合同制员工x人,临时工x人。

  二、重点工作进展情况

  1、今年主要在x改造城区老旧供水管网。累计完成铺设改造老旧管网20xx多米,极大的提升了供水能力,改善了居民用水条件。

  2、今年加大了稽查的工作力度。查处违规用水现象和追缴水费成果显著,在一定程度上保障了公司的利益,规范了用水行业的秩序。

  三、存在的问题及建议

  存在的主要问题是我县城区供水管网老化严重,很多地方需要改造或者重新铺设管网。特别是xxx铺设的管网老化特别严重,每年大概发生xxx多次管网破损漏水事故,急需改造。

  四、20xx年工作计划

  1、改造老旧供水管网。如果条件允许的话,20xx年首先计划重新铺设改造西桥以西的供水管网,然后逐步完成我县城区的老旧管道德改造工作。

  2、继续加大供水稽查力度,严查违法用水。明年计划开展专项整治行动,重点查处个别用户擅自接管偷用供水,改动供水计量器具、拖欠水费等违规、违法行为。对我县城区公共用水覆盖范围内的违法用水行为进行查处,震慑不法盗水分子,净化供用水环境。

  3、抓好水费营收工作。强化水费征收管理,继续优化水费营收流程,全面提高自来水公司经济效益。

  4、提升综合服务水平。我公司将紧紧围绕“优质安全供水、真情服务社会”这个宗旨,不仅要在优质供水上下功夫,还要在至诚服务上有真动作。在确保优质安全供水的同时,公司结合用户用水要求,推出社会服务承诺制、用户回访制、首问责任制、一站式服务、供水热线服务等一系列便民利民措施,来提高服务质量和服务水平。要以诚信为本,打造出更优质供水服务品牌,在整体上提升了公司社会服务形象,真正做到“让政府放心,让群众满意”。

年中工作总结9

  一:首先总结经验,总结半年得到些什么知识技能、基于半年在企业发生的问题、遇到的困境所得到、沉淀出来的知识、技能、经验。

  我们在日常工作当中,不管是面对技术问题,还是面对职场的沟通问题,还是面对的不同的层级之间的管理领导问题,遇到各种各样的问题,都会遇有解决的办法,有好有坏,而那些解决的好的、亮眼的、适合企业内部一直传承下去的经验教训方法,是值得总结提炼,然后为以后、为下半年的工作提高效率而萃取出来的。

  二:其次是对半年工作的总结以及复盘,对预计的目标的达成情况进行复盘、对计划的修正等等。

  这个部分是比较常规的一个部分,主要是总结我们工作中各个板块、各个重点工作项目,在半年以来我们的完成情况。

  这个半年总结,主要是基于我们制定在年初制定全年目标,在半年周期下以及分解到季度、月度完成情况的复盘,盘点计划是否如期达成,如果没有达成是什么原因,在下半年如何通过有效的措施能够亡羊补牢;如果超出计划,是否在下半年应该调整提升年初计划、并且超出计划的原因是市场的扩大还是自身业务或管理的成效,这些成效如何固化成为一种长效的方案。

  三:最后是下一个周期即下半年计划的制定。

  基于上半年的经验、业务完成情况,同时在全年目标计划框架下,制定下半年业务计划。

  下半年目标与计划,主要是基于全年经营目标在上半年完成情况下的修正即调整,以及有了整体目标后分解到执行层面的具体任务。

  全年目标一般是不轻易作调整的,也就是年底到今年全年完成指标是不变的,只是根据已完成部分,开始部署下半年的执行计划。

  通过剩下的业务指标,进行执行层面分解、管控措施,以及上半年可持续经验、需改进方法等等,去保证、去实现全年目标所达成的实施计划。

  20xx上半年悄然划上了一个圆满的句号。回首这半年的工作,我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显着成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。

  一、强化内部管理,提高办园档次

  园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习,更注重班子队伍的建设,以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已,是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。

  我带头撰写论文、上公开课,在教师中引起强烈反响,在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下,我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献,作表率,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。

  我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中,时时不忘征求教师的想法意见,采用对话式而非命令式;思想上,鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作,引领着周围的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝聚人心。

  我不摆架子、不说空话、不唱高调,常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心,引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事,充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心,激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。

  二、狠抓内涵建设,提升教育质量

  在“务实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思想下,我狠抓园本内涵建设,大力提升办园质量。暑假期间重新装修了大班层面教学楼,封闭了整个大楼的阳台,使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调,校园局域网不断完善。在局域网的支撑下,基本实现了无纸化办公。计算机网络做到了班班互通、上下级互通,园部资源共享提高了管理透明度,增强了管理效益。

  我倡导教师悉心钻研教学艺术,提高课堂教学质量,厚实实践基础,不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作,理性构建自己的教育观念,不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力,个个能成功”,鼓励团队合作,提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究,强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。

  我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长,引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师,不断用阶段性的目标引导教师,用积小胜为大胜的办法,不断增强教师的工作成就感,使教师们迅速成长。

  三、更新办园理念,强化服务意识。

  面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势,我坚持学习,不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下,我大力倡导教师一方面要教书育人,另一方面要有强烈的服务意识。

  在我看来,幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉,更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝,它既可载舟又可覆舟,有了广大家长的满意,才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉,幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想,我不断强化教师服务意识的培养,引导教师事事、处处设身处地为家长着想,为家长解决后顾之忧,通过办好一件件小事去赢得家长的满意。

  同时,作为一园之长,我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会,分别做好个别家长工作,重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用,幼儿园重大举措充分征求家长意见,让家长民主参与幼儿园的管理,充分利用“彩虹报”为桥梁,及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作,充分赢得了家长对我工作的肯定。

  优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证,我高度重视,常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育,使“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的意识深入人心。

  幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫,强化领导班子值班检查监督制,大力推行岗位责任制,广泛开展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动;保证幼儿园严格执行家长持卡接送制;严格家长接送幼儿车辆的管理。同时,幼儿园进一步完善了食堂建设,增加了备餐间、更衣室,狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”,使我园保证了卫生安全工作常态达标,本年无一例责任事故发生。

  教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的20xx的下半年!

年中工作总结10

  近几年来,我院医疗事业收入管理工作牢牢抓住财政票据管理这条主线,努力夯实基础工作,强化日常管理工作,管理制度不断完善,管理方式日趋科学,管理水平逐年提高。现按照县非税管理办公室的统一部署和要求,对我院的票据管理工作进行了认真的自查和深刻的总结,从四个方面汇报如下:

  一、规章制度方面

  我院严格遵守《山东省财政票据管理规定》、《山东省资金往来结算票据使用管理暂行办法》,针对票据的购领、发放、保管、核销、销毁的程序和要求都作了明确的规定,并依据我院实际情况建立《票据管理制度》,健全了收款票据管理的其他内部制度,以确保票据管理和使用有章可循。

  二、日常管理方面

  1、我院按要求设立票据台账,及时记录了票据购领、发放、库存等业务信息,定期核对台账库存与仓库库存票据数量,做到随时查阅收费员票据使用情况,每月进行一次票据盘点,核实仓库库存与台账库存数,确保了账库相符。

  2、在票据使用过程中,财务部门加强内部审计工作,经常到各收费窗口进行不定期盘点抽查,检查收费员在一定时间段内收费票据、电脑汇总收入与现金、缴款单、押金条是否一致,及时发现问题,防止舞弊行为的发生。

  3、做到了专人专库保管票据,确保了票据安全。我院在办公、诊疗用房紧张的情况下,专门腾出房子用于存放财政票据,能够充分保证财政票据存放的需要。为方便票据的管理和查阅,特别定制牢固的铁架,做到了财政票据按使用情况分类保存、有序摆放、整洁易查。

  三、票据管理信息化

  随着信息系统的完善,根据医院票据管理相关要求,结合医院实际,从20xx年7月开始,票据管理员将医疗收费票据领用、核销、管理工作在记录手工台账的同时,通过医院HealthOne系统来完成。通过在电脑系统中设置各处收费员的岗位职责及收费权限,避免了单一的手工管理时,收费员之间存在相互借用票据、票据核销不及时、管理员不能实时了解票据使用情况等现象。收费员每日每人的交款数额及病人收、退押金情况,要及时与计算机汇总额核对。当日的收款必须当日全额上缴,以有效地防止延期交款,挪用公款等行为的发生。通过对票据的计算机管理,既提高了票据管理的质量、堵塞了财务漏洞,又在很大程度上提高了票据管理的效率。

  四、培训学习方面

  加强票据使用人员的职业道德和法制教育,严防职务犯罪;加强票据使用人及开单科室的综合业务素质教育,使其熟悉医院的相关经济活动的性质,正确合理使用财政票据。手写票据要按规定完整填写,不得出现大小写不符、金额涂改等现象。

  总之,医院票据管理是医院管理工作的重要组成部分,也是财务管理的重要内容。加强票据管理,不仅可以维护医院会计核算的真实合法,堵塞财务漏洞,还能提高医院的财务管理水平和工作效率。随着医院业务的不断拓展,票据管理工作也越来越复杂,只有在管理过程中不断地思考和学习,不断地改进工作,才能保证医院的资金安全,使医院的财务活动合法、有序地进行。

年中工作总结11

  一、工作思路:

  提高人员素质,增强服务意识、责任意识、研究意识,加强对学校德育、体育工作的研究和指导,努力帮助解决学校实际问题,促进我镇小学德育、体育工作的进一步科学化规范化。

  二、工作重点:

  1.组织开展内容丰富形式多样的培训交流活动,提高人员素质;班主任培训、班主任素质大赛;体育会课;继续推进学生习惯养成教育。进一步加强小学德育创新研究,联系我镇实际,初步探索发展性德育模式的构建,以新学校行动研究为切入点,逐步推动德育活动课程化,加强学校德育工作的系统化规范化。

  2.继续组织开展校园文化建设活动,推进学校社团活动建设,加强校园文化场地和氛围建设,组织开展形式多样的校园文化活动:举办艺术节,开展“奋发向上崇德向善”主题教育活动、开展国学经典进校园活动,充分发挥环境的育人功能。

  3.组织开展小学心理健康教育。以获得心理咨询师资格的教师为师资基础,在全镇教师中普及心理学知识,协助有条件的学校建立心理咨询室。

  4.继续推进落实“校园一小时体育活动”。

  具体安排:

  1. 3月份

  (1)小学“养成教育强化月”,进行“小学生行为习惯培养”的专题交流。

  (2)做好20xx年德育工作总结,布置20xx年德育工作计划。

  (3)开展季节性疾病防治宣传教育活动和健康校园创建工作。

  2.3--7月份

  小学以“奋发向上,崇德向善”为主题组织开展读书教育活动、艺术节活动、庆“六一”等系列活动。

  各校通过主题班会、升旗活动、征文演讲活动、办板报、合唱、文艺汇演等形式,学习榜样人物事迹,引导学生树立奋发向上、崇德向善理想信念,努力培育和践行社会主义核心价值观,为早日实现中国复兴梦做出贡献。

  3.3---5月份

  (1)组织并指导首批考取心理咨询师资格证的教师,紧密结合教育教学工作,选取个人兴趣点,继续深入学习研究并对教师进行知识培训。

  (2)5月评选优秀体育教师参加市体育优质课评比活动。

  (3)县小学生篮球比赛。

  4.3---6月份、9—11月份不定期对全镇小学大课间操进行质量检查,并将抽查情况纳入大课间操评估体系。

  5.7—8月进行小学及幼儿园教师发展心理学理论及实践的培训,德育干部和优秀班主任的业务培训。

  6.7—9月份开展班主任优秀工作案例征集活动。

  7.9月份

  (1)结合中小学“养成教育强化月”活动,进行“中小学生行为习惯培养”的专题调研。

  (2)根据全县中小学体育会议精神布置本乡镇工作安排。

  8.10月份

  (1)举办小学班主任素质大赛。

  (2)做好《国家学生体质健康标准》数据测试工作,完成全镇小学生体质健康测试及数据上报工作。

  (3)举办全镇第二届小学生跳绳比赛。

  9. 11月份

  (1)迎市、县教育局关于“一校一品牌,一生三爱好”检查督导工作。

  (2)落实学生每天一小时校园体育活动。

  (3)组织小学大课间操评估活动。

  10. 12月份

  (1)举办全镇小学生乒乓球比赛。

  (2)德育工作交流:专题1---小学生行为习惯养成教育;专题2-----小学心理健康教育;专题3----德育工作课程化(含社团活动的开展情况)

年中工作总结12

  来到公司一个月不到一点,虽然时间不长,但也能感觉到至简独有的气质。公司就像人一样都有自己的形象,公司给我的印象是整洁,正规,亲切,人性化的。

  公司员工设备配备齐全,有个干净舒适的工作环境,同事亲切融洽,是我心目中理想的办公环境。

  在之前我从事过产品设计,和平面设计工作。产品设计的严格,和高要求,培养了我严谨的工作态度,对设计也有了进一步的了解。相对于机械感的产品设计,我更喜欢平面设计的趣味性和更多的可能性。于是我做了抉择,我选择了平面设计,重新投入。

  来到公司,它给我提供了一个很好的学习和发展的平台,我很珍惜这个机会,我只想用"刚刚好"来形容,至简就是我人生的一个拐角点,我希望转角出自己的精彩。对于入行不久的我,需要更多的探索和锻炼,领导给了我这个的机会,我很感激,在工作上的热心帮助和引导让我更加珍惜这份工作,能遇到这么好的领导我很幸运,我会用心做好每一个交代的工作,不断提高自己的设计能力,充实自己,积累经验,和公司共同努力。

年中工作总结13

  中学工会上半年工作总结范例 >工会工作紧紧围绕学校中心工作开展,在校长书记的领导下,圆满完成了既定的工作任务,现总结如下:

  一、争取支持,办好实事

  1、在总务处的大力支持下,解决了学校单身宿舍有线电视与空调安装。

  2、暑假期间,共组织113名教职工外出休假,经费到位,组织得力。

  3、6月份,组织教职子弟庆“六一”活动,并举办了儿童艺术摄影展。

  4、5月份,组织全校女教职工妇科检查。

  二、围绕中心,开展活动

  1、协助行政,积极参与人事制度改革方案的制订,并做个大量的宣传和思想工作,为维护学校大局作出了贡献。

  2、协助党总支与团委开展“社会主义荣辱观”教育,开展了“志愿者”活动,并评选出了5篇优秀专题论文。

  3、制订方案,定期检查指导,努力培养校“青年奋进号”,为提升广大青年教师的业务素质和技能,作出了一些积极工作。

  三、规范自身,提升水平

  1、严格按照民主程序,组建了新的教代会、主席团以及工会小组,并明确划分了职责,使工会工作能有条不紊的开展。

  2、7月份组织了一次学校工作民主生活会,并对会议内容作了情况通报,反映较好。

  3、7月份组织了对校中层干部的民主测评,并作出了数据统计。

  四、开展活动,增强凝聚

  1、3月份,组织了校“三·八”妇女趣味运动会,共有78名女教职工参加,并获区团体总分第2名的好成绩。

  2、协助行政,开展了各项慰问活动,并制订出学校的“慰问制度”。

  3、6月份,组织了学校足球比赛。

  4、6月份,组织部分教师参加区“课件网站”制作比赛。

  XX.9.8

年中工作总结14

  一转眼,半年的时间匆匆而过。

  在这半年中,除了完成自我的本职工作外,我还注意替提升自我的知识量,认真学习每一次在商学院选学的课程。半年中,我收获了很多,也成长了很多。在平时的工作中,我主要负责来料检验和成品检验。

  质量良好的原材料是生产出合格产品的基础,我深知这一检验工作的重要性。应对每一批来料我都会认真负责地进行检验,比较现有合格原材料,发现不良及时和采购及仓库沟通,及时处理。当然,我的工作也会出现疏漏,出现问题时,我会理解产线意见,第一时间响应并找出临时或长久解决方法。在慢慢摸索着如何将工作变得简单而高效时,最大的收获是对原材料的特性和使用有了进一步的了解,最大的遗憾是仍然没有出具一份通用且适用的来料检验规程。

  成品的下一道工序是客户。在成品检验过程中,严格按照各项指标对产品进行检验,力求每一台产品都能完美的交付到客户手中。有时也会感慨自我明明很用心,但还是会出现各种问题。在一次次的反思和总结中,也慢慢总结出容易出错的点,这一次次犯的错误也会提醒着在今后的工作中需要异常注意哪些地方。以前,我一向觉得只要我是对的就应当坚持我自我的观点可是在一次次处理工作中出现的问题时我也慢慢地了解到,在出现问题时,不管是什么样的想法,对解决问题最有效、对公司最有利的解决方案才是最好的那一个。

  在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,将着力于进料检验规程的确定以及原料供应商的资料审核,尽早拿出一个统一标准,也准备慢慢将整个品质部的文件进行统一规划和整理,尽量构成一个比较完整的工作体系。

  半年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。

  一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。

  致力于从财务资料的搜集者和供给者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的主角转换,从供给多项任务和交易信息为主,转向为业务部门供给更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,供给今后几年的财务报表测算情景及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策供给依据。

  二、做好会计基础核算工作,为公司发展供给基础信息服务。完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,进取敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设。

  三、强化资金管理,优化资本结构。

  加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情景分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情景,进行资金控制,使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理,进取拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节俭财务费用。

  四、规范管理公司委托贷款和担保业务。

  从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。

  五、完善财务管理,加强投资项目控制。

  致力于为业务部门供给决策支持的信息分析,为公司决策供给信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和提议,为领导决策供给参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。

年中工作总结15

  转眼间今年已过一半,在这半年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:

  一、上半年日常管理工作

  1、不断提高收银管理水平

  公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。

  工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。

  2、售卡处管理

  商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。

  3、停车场收费及投诉处理

  作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的品牌形象。

  4、卖场巡检

  每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。

  巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。

  5、抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难

  做为一名收银主管,能够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用。

  二、工作中的不足

  1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。

  2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。

  3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。

  4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有许多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下半年召开激励会议,针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外,还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。

  下半年我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作,把商场的基础收银工作做好,并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。

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