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年中总结

时间:2022-01-14 16:30:40 年中总结 我要投稿

年中总结范文

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的年中总结范文,希望对大家有所帮助。

年中总结范文

年中总结范文1

  人都说:后妈难当今年才真正感受到后妈的艰难。参加工作十年了,我一直带的都是新班级,今年的夏天,我被安排接手现在这个中二班,对半路接手的班级,我没有这方面的经验。这个班级的家长难搞吗?班级的孩子能接受我吗?我心里没有底,听了有的同事说这个班级的有两个家长很会搞事我的心更加不安起来。

  果不其然,接手新班级一个星期。因为我身体的原因导致工作上的失误,新班级的家长在qq上对我群体攻击,说孩子回去说新老师很凶,有的家长说新老师很严肃,没有笑脸。当园领导找我谈话的时候,我在想,每天努力观察着每个孩子,希望尽快缩短和孩子们的磨合期,可家长们还是这么挑剔,我真不想再做这个后妈了。后来领导的一番开导,我也认真思考寻找原因,我想,任教这么些年,我不能因为这么点小事就退缩。于是我自我反省,在全心全意付出我的爱的同时,运用一定的方法和策略,经过一个学期的磨合和接触,孩子和家长们终于认可了我这个后妈。下面说说我是如何做后妈的,也许能为后面的姐妹有谁可能接手别人带过的班级,做后妈一点小小的参考吧!

  一、 自我反省,自我融入

  为什么家长对我有这么大的反响,黑漆漆的夜晚我独自冥想,难道真的是家长们的难讲话?这个班的家长真的很难搞,我自己身上没有一点责任吗?非也,一个巴掌拍不响,我苦苦寻找其中的答案。

  刚接触孩子们,我常常会说孩子们,我们中一班……。老师,不是中一班,是中二班,我为什么总是叫成中一班呢?因为我自己的角色还没有转变过来,还是停留在之前教过的班级中。在和搭班老师交流工作的时候也常流露出你们班……这些不都能说明我人在这个班级,可没有把心放进来吗?在家长来接孩子的时候,因为和家长不熟悉,也许我因为想尽快把家长和孩子的脸蛋对号入座而产生的紧张感导致我脸上神情脸比较严肃,板着的,造成家长对我的误会。

  那个晚上之后,我再也没有说过我们中一班而改口叫咱们中二班,跟搭班交流也都会说我们班级的**家长。放学的时候,即使我不能把每个家长的脸和名字对号入座,但我始终保持微笑。

  两周后的家长会上,我的交流反馈和园长的支持性的讲话,初步转变了家长对我了一些看法。

  二、 了解每个孩子,把爱心放在孩子的心里

  一个星期了,我仔细观察着每一个孩子的言行举止,好寻找下手的教育方法和机会。我发现孩子们的常规非常好,不论哪个环节孩子们都非常有序,说话比较安静,有的给我感觉安静得有点担心。看我的眼神有些害怕。对老师提出的问题,只有3—4个孩子举手回答。

  几天下来我看出了一些端倪,那个人见人爱的辰辰一有机会就离开自己的椅子,满教室兜圈子,帅气的帅帅回答问题的时候都不敢大声,游戏做到开心处大伙都笑了,可只要一接触我的眼神他的笑容立刻凝固。欣雨的脸上始终是慌张、担心的神情,文文锻炼的时候已经满头大汗却不敢和老师说。有的孩子缺乏集体生活的规则,有的孩子不够快乐,不敢释放自己。也许是换了新老师的原因。也许我的心离他们还远了点。

  用爱的眼神提醒,我对天真聪明的雨辰说:我知道你能管好自己,所以老师让你坐在离我远一点的位置上,你能管住自己两条灵活的腿吗?辰辰天真的说:那我试一试吧!其实我不断地用眼神提醒和鼓励着离我远远的他,经过一个月的努力,辰辰不再随便离开自己的位置,回答问题也不会跑到我的身边了。

  在游戏中接近孩子的心灵。中午散步的时候,我坐在帅帅身边,摸摸他的头:帅帅,你喜欢我吗嗯很害羞地点点头,那我们一起玩‘石头剪刀布’的游戏吗?一局下来我抓起帅帅的手,拉着他的食指做个钩子的样子,帅帅赢了边在我的鼻子上刮了一下。每次有机会我都刻意找机会和他玩各种游戏,终于有一天,我因为上午有事没来班级,等我中午一进教室的们,孩子们都跑过来叫:刘老师,你去哪儿了刘老师,你一个上午没来,我好想你哦远远的,我看见了帅帅的眼睛,那种依恋的目光让我感觉很温暖,只听见唐老师说:刘老师,帅帅在早晨运动结束回到教室后就问我‘怎么没有看见刘老师啊?刘老师去哪儿了?’感觉他可失落了我蹲下身子问:帅帅为什么问刘老师去哪儿了?他低着头,抬起眼睛小声说道:我想你了是吗?其实刘老师也想你了我抱着他,把脸和他的脸靠在一起。把我的心和孩子的心重叠在一起,孩子真心地喜欢我了。

  三、 把耐心挂在与家长交流中

  孩子们接受了我这个后妈,家长们呢?家长们是不是还坚持着先入为主的观念,依然觉得无论我的付出有多少,还是想着之前的班主任老师呢?

  让家长感觉我把这些孩子当成比亲生的还亲,无论家长接待还是离园时间,无论当面交流还是电话沟通,在家长面前说起任何一个孩子,我都会用我们的**,最近**在角色上给家长一种,这些孩子就是我亲生的宝贝。

  学着换位思考,之前的一次误会让我学会换位思考,如果我是孩子的家长,我肯定也会对老师产生看法,于是我尝试从家长的角度出发,来解决家长提出的要求。佳颖是个体质比较若的孩子,一开学,佳颖的妈妈就提出孩子有过敏性体质,容易呼吸道感染,是否能把孩子午睡的床安排在通风的位置,我们满足了家长的要求,可是过了一个星期,妈妈又说:老师门口的位置是很通风,但是感觉太冷了,是不是能够再换一换?。可这时候,孩子们的位置都已经安排好了,再换恐怕其他的家长有意见了。正巧园领导帮我们孩子换了一批新床,趁这个机会,我们重新安排了一次,我问爸爸,你觉得哪个位置比较好?爸爸指着午睡室当中一张床的上铺说:要不就这吧!这个位置正好能通风,冬天也不冷,爸爸总算不用为孩子的睡觉担心了,可是中午睡觉的时候我听见了轻轻的呜咽声,走过去一看,原来是佳颖因为不会爬床站在床下面哭呢!我扶着佳颖尝试着让她爬上去,几次下来以失败告终,我再跟佳颖爸爸说佳颖不会爬床。爸爸不好意思的说:不好意思,老师,我知道孩子不太会爬床,但我想你们是不是能够每次都扶着她上下床呢?我耐心地跟他解释这个没问题,可是,万一哪天我们忙着疏忽了,或者其他老师来带班,我们没及时交流,导致孩子摔下来这可不妥要不,让她睡在下铺吧!爸爸轻松说道,我心中在想说说很方便,也要下铺的家长比较通情达理才行啊!但我依然我笑着说:我试试和下铺孩子的家长沟通吧!我找到睡在佳颖下铺嘉义的妈妈说了这个事情。嘉义妈妈毫不犹豫说:没关系,我们是男孩子让他爬爬床也是一种锻炼。换床事件最终告一段落了。佳颖爸爸非常不好意思地说:老师,真不好意思,给你添了这么多麻烦我笑笑说:没事,在家里孩子是你们的,在幼儿园孩子就是我们的。

  四、 把耐心融进搭班老师的交流

  原来这个班级的副手老师小樊老师,是刚毕业两年的小姑娘,在家中是爷爷奶奶的宝贝孙女,是爸爸妈妈手中的掌上明珠。学期开始,领导就安排我做她的师傅,其实我也就是年纪比她大一点,经验比她丰富些。经过一段时间共同工作下来,我发现小樊老师和孩子的关系很不错,因为她自己本来就是个小姑娘,有时也会像孩子们一样发嗲,但是工作中的主动性还不够,缺乏一定的责任心,考虑问题的周全性有待加强。记得一次,我晚班,一进教室,范老师就迫不及待地跟我说**家长有些烦人……等我问清原因后,我问她:先不要讨论家长是不是真的很烦,在这件事情上我们有责任吗?如果我们都考虑的很周全了,家长会过来麻烦我们吗?一个问题,把樊老师问得地下了头。我耐心地说:如果将来你成家有了孩子,你也难免会去麻烦老师,希望老师多多关注你的孩子,你说是吗?樊老师点点头:嗯,刘老师,你讲得有道理凡事要从家长的角度上考虑,如果家长提出的要求是我们应该而没做到的,我们要道歉,并且进行调整,如果家长提出无理的要求我们要耐心解释,转变他不正确的想法。在工作中,我经常和樊老师做工作上和生活上的交流,现在的樊老师能独立地区完成一个主题方案的设计,并会主动地来征询我的意见。虽然还有一些不够的地方,但我看见了她谦虚的态度,每个人的成长速度是不一样的,我也会听到家长对我说樊老师的一些事情,我都是对家长说:给我们樊老师一些时间,每个人得成长都需要一个过程,相信她一定能够成长为一个更好的老师家长对我点点头。

  是啊!有了唐老师对孩子的温柔、耐心,有了樊老师对孩子的笑容,有了我这个老大姐对整个班级全局工作的把控,还有什么好担心,还有什么坚持不下来的呢?

  就让心跟着爱一起走,希望在前头,春风都化成秋雨,让我们坚持到底。

年中总结范文2

  弹指一挥间,半年的时光已悄然而逝,留下的是无尽的思考和回忆,个人年中工作总结。在这半年时间里,我不断总结上一年的经验和教训,认真学习专业技能和文化知识,认真领会市委八届六次会上赵勇书记向全市广大党员干部推荐的六篇文章,认真学习孔总在公司一届五次职代会上的讲话精神,不断充实和完善自己,在公司领导的关心和指导下,在办公室同仁的不断鞭策和帮助下,我进步了很多。先将我半年的工作总结如下:

  一、认真学习,努力提高自身素质

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握"理论联系实际"这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真学习赵勇书记在市委八届六次会议上推荐给广大党员干部的六篇文章,领会文章精神,并融入到日常的工作中,工作总结《个人年中工作总结》。坚持将每天的工作内容进行整理记录,使自己的素质有了很大的提高。同时,正视自己工作中的不足并积极补正,重点加强文章写作,事物处理等方面锻炼,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

  二、恪尽职守,认真做好本职工作

  认真履行岗位职责,较好的完成了公司和领导交办的各项工作任务。

  1.每天坚持完成领导办公室,公司接待室,会议室及本部室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈。

  2.协助主任做好办公室日常事务。

  3.完成领导每天布置的工作,并努力做好。

  4.做好文件的起草,书写工作,完成向公司报简报的写作,半年时间共搜集整理简报35篇,自己完成编写9篇,完成各种总结、通知等20余篇。

  5.完成资料的收集和档案的整理工作并归档。

  6.完成每天报刊的分发,完成书籍的借阅登记和整理工作。

  7.完成每月办公用品盘点及费用的统计工作。

  8.负责办公室日常的管理工作,文件的打印和复印,有关人员的来访、接待,收发传真,考勤登记,接听电话等工作。

  9.负责库房物品的摆放、清洁、整理、收藏保管及材料的统计,库房账目的管理等工作。

  三、深化库房管理,更好的服务生产工作

  库房是公司生产中不可缺少的一部分,在生产运营中发挥着重要的作用,占据着重要的地位。库房工作繁琐,而且脏和累,无人愿意涉及,今年年初由设备动力科调到综合办公室,一直由我来帮忙管理,在工作中,我不怕脏,不怕苦、累,在本身文员工作和档案管理工作就很繁忙的情况下,毅然接受了库房的管理。库房管理极其繁杂,由于直接与生产和维修有关,每天要往返库房和办公室五六次,有时甚至十多次。针对库房内物品多,品种杂等特点,将库房内物品我重新统计,分门别类,逐一细化,重新设置,摆放,并建立了库房用品入库、借用、支出等登记制度,设立库房内物品明细账,库房管理井井有条,做到用时顺手即来,查时有据可依,大大服务了生产工作。

  半年来,我进步了很多,同时也看到了自己还存在许多不足:

  1.工作的创造性不强,学习掌握新政策、新规定不够,对新形势下的工作需求还有差距;

  2.调研工作不够深透,工作方法上有待改进。

  在今后的工作中,我要加强学习业务理论知识,新的政策法规,不断提高自身素质,增强工作水平和工作能力。学习国家大事,多读书看报,不断提升自己政治素养,为党和国家的事业添砖加瓦。向同事和有经验的老同志学习,认真听取他们的工作意见。不断学习,汲取新知识,用新的思维,新的理念,不断创新自己的工作。

年中总结范文3

  光阴似箭日月如梭,转眼已年中,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这半年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这半年的工作总结如下:

  首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

  1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

  3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

  4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

  5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

  6、雨天为领导撑伞,送上车。

  7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。

  8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。

  9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

  其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

  以上是我在半年中力争做到、做好的方面。纵观半年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

  1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

  2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。

  20xx年上半年已过去,我们将满怀信心地迎来下半年,新的半年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。

年中总结范文4

  2x12年的前半年我在努力工作中度过,时光飞逝,在此中的点滴经历将成为自我工作中的经验积累,亦充实了自我的生活。

  现在回望过去这半年的工作生活,五味陈杂。一切都在主任和各位领导的带领下有条不紊的进行着,在紧随公司前进步伐的同时,我在其中获得了更多的学习机会,可以全方位的去发展自己,让自己的工作能力逐步上升。

  2x11年前半年工作分为两个阶段,第一阶段是三月份之前,整体组织框架未进行梳理,第二阶段是三月份到七月份,环境部门整体组织框架调整后。

  第一阶段的主要工作

  1.采样工作,工作主要内容是服从调度安排,做好采样前的准备工作,采样现场的协调工作和采样后的交接工作。按照调度安排,针对每一个单子都做好准备,熟悉所涉及的标准规范,认真礼貌对待每一个客户,处理好现场工作保护组织现场采样和客户协调工作。由于每次不人员分配都不是特别固定,所以每次和采样队员接触以及交流的时间仅限于这一次采样过程,不能够较深的相互了解,在现场操作上不能够达到默契的程度。

  2.进行少许的实验学习,由于环境业务比较繁忙,平时在公司时间比较少,虽说一有时间就加强自己的实验能力,防止知识的遗忘。但总感觉有时过于仓促,不能更深或者接触更多项目的实验。

  3.报告,这是最欠缺的内容。虽说前几次认证参与过,但数量毕竟过少,锻炼的毕竟太少,长时间的不锻炼会遗忘不少知识。

  第二阶段的主要工作

  整个部门框架调整后,人员重新调整,对采样人员的技术和能力提出了新的要求,重新规划采样人员的发展方向。

  1.采样工作,作为主要的工作,内容让是要严格服从调度和公司领导的安排,根据公司规定以及采样要求,严格做好采样前,采样过程以及采样结束后的工作安排。由于组员基本固定,经过一段时间磨合,可以使配合不断默契,在言行规范以及技术要求上都有了大幅的提升,通过长时间在一起可以不断的共同,进行团队内部的了解。组织自己的组员熟悉各种仪器的操作,为我们的标准化操作提供基础。有了较好的团队合作,能够很好的完成环境部门的各种采样任务,积极配合各位领导完成对整个部门的任务安排。

年中总结范文5

  中学工会上半年工作总结范例 >工会工作紧紧围绕学校中心工作开展,在校长书记的领导下,圆满完成了既定的工作任务,现总结如下:

  一、争取支持,办好实事

  1、在总务处的大力支持下,解决了学校单身宿舍有线电视与空调安装。

  2、暑假期间,共组织113名教职工外出休假,经费到位,组织得力。

  3、6月份,组织教职子弟庆“六一”活动,并举办了儿童艺术摄影展。

  4、5月份,组织全校女教职工妇科检查。

  二、围绕中心,开展活动

  1、协助行政,积极参与人事制度改革方案的制订,并做个大量的宣传和思想工作,为维护学校大局作出了贡献。

  2、协助党总支与团委开展“社会主义荣辱观”教育,开展了“志愿者”活动,并评选出了5篇优秀专题论文。

  3、制订方案,定期检查指导,努力培养校“青年奋进号”,为提升广大青年教师的业务素质和技能,作出了一些积极工作。

  三、规范自身,提升水平

  1、严格按照民主程序,组建了新的教代会、主席团以及工会小组,并明确划分了职责,使工会工作能有条不紊的开展。

  2、7月份组织了一次学校工作民主生活会,并对会议内容作了情况通报,反映较好。

  3、7月份组织了对校中层干部的民主测评,并作出了数据统计。

  四、开展活动,增强凝聚

  1、3月份,组织了校“三·八”妇女趣味运动会,共有78名女教职工参加,并获区团体总分第2名的好成绩。

  2、协助行政,开展了各项慰问活动,并制订出学校的“慰问制度”。

  3、6月份,组织了学校足球比赛。

  4、6月份,组织部分教师参加区“课件网站”制作比赛。

  XX.9.8

年中总结范文6

  XX年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  XX年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,XX年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

  XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

  4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  XX年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

  管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。XX年,后勤部在总结XX年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

  1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

  为促进后勤各项工作有的放矢的开展。XX年初,后勤部组织召开了XX年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结XX年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

  2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

  在XX年房间管理普及的基础上,XX年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。XX年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

  3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

  管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在XX年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

  4、加强工作总结,促进管理提升。

  为及时总结工作中的问题,后勤部在XX年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

  5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部XX年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。XX年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

  1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

  员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,XX年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部XX年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近XX人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,XX年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

  2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

  消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。XX,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

  3、加强安全检查,及时消除事故隐患。

  后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部XX年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,XX年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

  4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

  在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。XX年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

  四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

  针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,XX年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

  1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

  XX年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;XX年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

  2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。

  在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在XX年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

  3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

  后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:

  一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;

  二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;

  三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

  4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

  为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

  五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

  后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

  1、把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。

  办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。XX年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,XX年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在XX年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

  2、加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

  更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,XX年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,XX年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

  3、主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。

  为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

  六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

  后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,XX年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

  1、做好闲置资产管理,提高资产利用率。

  经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,XX年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。

  2、严格执行采购程序,加强采购管理监督。

  在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。

  3、加强能源运行控制,节能降耗效果显著。

  节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,XX年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,XX年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。

  4、加强费用使用分析,及时调整费用控制办法。

  后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

  七、总结项目筹建经验,组织人力资源,积极筹备哈尔滨新项目。

  XX年,哈尔滨项目进入了筹备的关键时期,针对项目工程全面启动的实际情况,后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨,使后勤管理工作在工程建设期间提前介入,为后续物业管理打下良好的基础。

  1、总结沈阳筹建的经验教训,规避筹建过程中的管理问题。

  为避免筹备过程中出现的问题,后勤筹备组首先了解了沈阳店筹建期间在各个时间和环节工作出现了哪些非预期的情况和管理问题,结合哈尔滨的实际情况逐项分析,采取相应措施以避免问题在哈尔滨项目上重复发生;其次,安排工程筹建主要跟进人员加强与长沈两门店的沟通,了解长沈两店后勤管理的运行状况,吸取好的经验,想办法在现阶段解决问题和不足。

  2、搭建人员架构,充分跟进现场。

  为在施工期间了解各系统的实际情况、监督工程质量和进度,后勤部哈尔滨筹建组根据工程进展情况,分批次提出人力资源需求计划,截止日前,电气、暖通、设备各系统均已完成部分技术工人的招聘,分系统跟进工程项目,确保工地现场问题及时发现及反馈。日前,后勤筹备组现场已达20人,确保了工程各部位施工的全面介入。

  3、配合施工单位办理各项审批手续,为项目施工和推进创造条件。

  今年哈尔滨筹建以来,为保证项目的顺利推进,以施工方为主一直积极办理各项项目审批手续,在此过程中,工程筹建处指定专人配合,在图纸校改、相关数据信息资料提供方面给予协助,同时,积极协调解决项目审批手续办理人员交通费用等方面问题,推进了各项工作的进程。

  4、强化内业管理工作,加强文件资料的整理归档,为后续物业管理积累基础信息。

  自哈尔滨项目筹建以来,已形成大量设计图纸、工程合同及各类商务信息文件。为加强文件资料管理,今年后勤部招聘了档案管理员,对所有信息资料文件进行重新梳理归档,确保文件不流失。同时,根据工程部分设备已进场的现状,在设备进场开箱时,已对设备型号、数量、相关技术参数、设备随机工具等进行了填表登记,同时将设备随机的合格证、检测报告、相关随机文件、图纸的原件或复印件及时收回归档,为日后管理积累档案信息。

  八、工作中的问题与XX年的工作重点。

  后勤部在XX年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

  1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

  2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

  3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

  4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

  5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

  6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  针对以上问题,后勤部将在XX年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部XX年总体工作重点如下:

  1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

  2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

  3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

  4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

  5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

  6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在XX年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。

  总之,后勤部XX年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结XX年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

年中总结范文7

  xx年对付我来讲是发展的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感德的一年;谢回收我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢连合上进的同事赞助勉励,感谢在我沮丧时勉励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,回收我和我的产品的互助者,因为是他们的赞助、承认、信任、勉励能力使我加倍乐衷于我的工作,加倍酷爱我的工作。

  贩卖是一个竞争异常大的行业,也是最能熬炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不只没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和鼓吹,我不知道我还能从哪方面进行尽力,两个月曩昔的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底贩卖单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一光阴申报主任,因为这不是一张让人兴奋的造诣单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。

  结果往往都是想不到任何一个来由可以来掩护这张不及格的造诣单,来包管本身不接收批评,往往都是第二天主任打电话过来扣问才不得不如实相告,当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,观着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,来日诰日该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望获得什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去造诣是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得其时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的环境下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的哀求说,希望他能多给我一个月,嗣魅真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的尽力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至许多方面还不如他们。

  但我照样希望在我的尽力下,希望能有稍好的造诣,能让我继承这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的包袱,艰巨地走过了第三个月,终于在月底造诣单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地扣问的时候,他开打趣嗣魅这个月公司该给我发奖金了,奉告了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少胜利地翻了一倍。这个时候我照样不敢第一光阴给主任电话,因为我不知道用哪种方法奉告他,兴奋怕以为我会自满,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才奉告他,记得其时他说了三个字,还可以。这对付我来讲便是一句表扬,一名勉励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对付他我很敬畏。

  我照样不敢松懈,有了这个勉励,我加倍勤奋于我的工作,接下来的两个月,造诣都有提高。但好景不长,两个月后的九月十月造诣又在大幅度的降低,于是生活又回到了早年,变得重要起来,然则在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我勉励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的便是本身对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要观见有一个空子,就必然会手插进来捣乱你的均衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。

  不管来日诰日欢迎的是什么,统统接招,积极应战。

年中总结范文8

  在这已成过去的上半年时间里,在公司领导的英明带领下,在同事的热心指导下,我履行着公司赋于我的职责与使命,虽然我暂时还没有取得应有的成绩,但我相信自己一定会紧随着公司的高速发展不断地成长,在本职工作上发挥我应有的光和热。现在,我将自己这半年来的工作总结如下:

  1、从来到延安已经有四个多月了,在头两个半月里,我主要负责延安城区工程项目的跟踪与拜访工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息与我们的经销商对接;二是积极从工程项目上寻找可用的潜力经销商资源,以此扩大我们的工程销售市常

  但是,在工程市场上,由于自己能力上的不足,以及对西北市场的认识不够,导致做了很多无用功。究其根本原因,还是自己对公司的营销五做没有烂熟于心,不能灵活运用。特别是对于做市场,开始我只知道一味地从工程上跑信息,不知道从行业平台的其它渠道上去搜集信息,去传播我们的品牌,建立我们在行业平台上的品牌高度,形成行业上的'品牌拉力。

  2、在区域分销市场的集中开发和单独开发上,反思以前,我觉得自己有严重的团队依赖情绪。首先,自己没有一个很清晰的工作思路,往往只是听从同事的安排;其次,自己的市场意识不够开阔也不够活跃,始终不能贯穿营销五做去做市场,很容易思维脱节和僵化;第三,自己的市场主动意识不够强烈,没有强烈的市场独立操作意识。

  3、在企业文化和产品知识的认识高度上不够深入。特别是近期在学习了公司售后服务新的制度后,才从思想高度上认识了售后服务的重要性,并高度自觉的加强了对产品知识和技术的学习。在企业文化上,也要从骨子里去掉那些等靠要的思想意识,下定的决心,坚持不从失败中找借口,而要从成功中找方法的原则,认真做事,踏实做人。

  以上就是我这半年来在区域上的工作情况总结,有很多问题,而且问题都大于成绩,在此,我作出深刻的检讨,坚决在接下来的下半年时间里,把自己不好的态度,不好的思想,不好的意识,统统的抛诸脑后,为自己下半年工作的顺利开展打下坚实的思想基矗

  在下半年的工作实践中,我将积极主动,不断地学习业务知识,不断地加强团队团结,不断地改造自己不好的思维,虚心地听从领导的指示和安排,认真踏实地做好自己的本职工作。我将以公司的营销五做为纲,以企业文化为领,为打造百年企业百年金牛恭献自己应有的光和热。

年中总结范文9

  20xx年上半年安全部始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,贯彻“谁生产、谁负责,谁经营、谁负责,不安全,不生产”、“党政主要领导是安全生产第一责任人”的原则,顺利完成责任目标(①职工千人死亡率0;②职工千人重伤率0.35;③无火灾、交通、触电、机械伤害等案件(事故)发生;④无塔吊、物料提升机、施工电梯、脚手架、高模板、深基坑、土石方、隧道等工程发生坍塌事故)。

  一、完成工作情况包括:

  (1)为落实安全生产责任以及保证直管部安全管理运行顺利,完成《安全生产管理体系》编制,成立安全生产领导小组。

  (2)按照《安全生产管理体系》制度,对所含项目实施安全管理监控,形成管理痕迹资料。

  (3)协同公司安全部开展组织多项安全主题行动,积极传达落实相关政府领导部门、各级领导指示要求,监督各项目落实完成情况。

  二、20xx年下半年的安全工作计划

  (1)参照所辖各项目特点,编制有针对性的检查排查隐患行动计划,并按照计划实施。

  (2)督促各项目部对新入场职民工的入场登记以及安全教育培训、安全技术交底、风险告知等安全管理基础工作的落实。

  (3)注重对职工安全管理素质提升,积极参加参与公司组织的各类安全培训活动,或采取聘请专家等形式对各项目进行具有针对性的安全教育培训。

  (3)按照安全责任考核制度,对各级职员进行考核,按制度采用激励机制对考评结果奖励或处罚,创建“人人懂安全、人人讲安全,人人管安全”的良好风气。

  (4)完成公司各级领导、部门交代的任务。

  20xx年的安全管理以“安全发展.生命至上”建设活动为载体,将安全生产法律法规、技术标准落实到各个项目,将“安全生产责任制”、“一岗双责制度”真正落到实处,全面夯实安全工作基础,力争平稳完成年度安全管理责任目标,助推公司目标实现。

年中总结范文10

  黑暗难熬的6月已经过去,不管战绩如何,它都已经成为历史,不过值得庆幸的是这个6月我还算顺利的完成了任务,一个好的业务员是要时刻总结当天,当月的工作,时刻警醒自己鞭策自己,现做如下总结:

  一,调整心态:

  a,空杯心态,不要得意于六月份的业绩,七月份一个新的开始,要从零做起,努力工作争取取得更大进步,再创辉煌!

  b,实事求是心态,虽然在6月份取得10000元的业绩,但我自己清楚,运气占了很大比重,人不可能永远都是一帆风顺,所以要戒骄戒躁,不能盲目的给自己制定高标准,要依据实际情况作出合理的安排。

  c,多多吸取领导及同事的教诲,把自己的坏脾气改一改,我不可能改变社会,那么唯一可做的就是改变自己。记得曾有这样一句话:吃自己不喜欢吃的饭并把它吃完,做自己不想做的事,并把它做的很漂亮,和自己不喜欢的人相处,并相处的很融洽这就是成功。

  二,产品市场分析:通用网址,就功能而言它是一种网络宣传推广方式,但她的效果明显不如百度强大,所以对一些大公司而言,他们不会选择通用网址,尽管百度竞价非常昂贵,他们觉得竞价可以凸显公司的实力,与地位,即便它没有为公司带来实际的经济效益,但却一定程度上提高了公司的知名度,他们愿意花钱在百度上,而通用网址最多也只是品牌保护,所以我把通用网址定位于中小型企业。这些企业虽然也想通过百度扩大自己的宣传,但考虑到成本,他们也会顾虑重重,即便做了竞价心中也会有一大堆的怨言,他们更希望有一种产品可以替代竞价,可以不安点击率收费,所以这时候给他们推荐通用网址是一个好时机,况且他们同行的竞争也比较激烈,如果告诉他同行的注册情况,他就会有一种不服气,或者是跟风心理,这样签单的几率也会相应提高,还有一些小公司他们就是抱着试试看的心态,注册一两个词权当试验了,反正又不贵。

  三,通用网址分析:直达;我比较喜欢,好多客户也喜欢,尽管他是在ie地址栏输入,并不是一些客户希望的百度搜索框。可是再ie8还没有成为主流浏览器,ie6,ie7需要安装插件的情况下,直达的优势就不那么明显了。外链;在众多的门户型网站,各地的信息港中,我想能通过点击那个通用网址直达按钮来访问网站的网民少之又少,除了雅虎,网易的位置还算较为显眼外,其他的点击搜索量几乎可以忽略不计。不过一件事物既然存在就有他存在的价值,况且还有互联网信息中心做后盾,ie8的美好前景做铺垫,通用网址的前途还是不可估量的。

  四,本月总结:6月份里,我一直都觉得很压抑,开始的两周一直沉浸再失意的阴影中,业绩自然不佳,下半月里状态稍微有所好转,一开始的抵触心理得到缓解,慢慢地进入了状态,终于在做后一天的最后一小时里顺利完成了任务,也是值得欣慰的。

  五,7月目标:5000元的任务额,计划在15号之前完成XX的业绩并为下半月积累意向客户,再下半月里完成3000的任务,当然业绩是越多越好了,同时这只是初步计划,具体实施是应根据实际情况做相应的调整。

年中总结范文11

  XX年我局在市林业局,区委、区府的正确指导下,严格按照市局要求,严格执行限额采伐,严格按照广安区XX年中幼林抚育实施方案,顺利完成了XX年中幼林抚育工作,现就XX年中幼林抚育工作作如下总结:

  一、 抚育完成情况

  XX年市林业局下达我区抚育任务8200亩,xx期间我区年采伐限额1.92万立方米,其中国有0.25万立方米,集体与个人1.67万立方米。XX年我区完成中幼林抚育面积8127.25亩;白夹竹1671.2亩。消耗蓄积8500立方米;白夹竹1000吨。抚育消耗采伐蓄积保持在年采伐限额内。严格按照实施方案规定的地点进行抚育。

  二、采伐公示开展情况

  按照上级业务部门的指示精神,今年我区对所有采伐的林木都进行了伐前公示,我局统一制作了“林木采伐公示”公告,张贴在了各相关地点。从目前的采伐情况看,公示效果比较明显、。

  三、我区的林木采伐工作存在以下特点:

  1、今年,虽然工程项目较多,征占用林地上报材料较多,但上级部门批准的较少,所以计划外采伐也相应减少。

  2、我区目前现有的乡村造林绝大多数为60年代、70年代营造的单一杨树林,多数为成过熟林,有的树木已老化枯死,在道路、水渠及农田旁边,安全隐患非常大,急需更新换代。

  四、在我区今年采伐过程中出现的问题

  1、有些实施单位不能严格按照作业设计及批复进行采伐。

  2、在采伐过程中有些单位不能严格按照技术规程的要求进行采伐。

  五、对广安区林木采伐工作的建议

  通过对广安区现有林木的实地调查,根据现状分析,认为今后广安区应适适当增加集体林采伐指标,对现有的成过熟林场树进行彻底更新,以解除安全隐患,达到森林永续利用的目的。

年中总结范文12

  国培计划”真是一次难得的机会。经过这一阶段的学习,我受益匪浅,本人主要有以下几点深刻的心得:

  一、“国培”学习使我们更加全面深刻地理解了新课标理念,为实施素质教育奠定了基础。

  《英语课程标准》要求教师引导学生主动学习,帮助他们形成以能力发展为目的的学习方式,鼓励学生通过体验、实战、讨论、合作和探究等方式,发展听、说、读、写的综合语言技能,促进学生知识与技能、情感、态度、价值观的整体发展,对培养适应未来需要的创新人才具有重要的意义。“国培”专家深入浅出的讲析、诠释无不紧扣新课标理念,让我们这些一线的教师学习后无不对新课标又有了一个全新的认识,丰实了我们的头脑,使我们领悟到了新时期英语教学的精神实质,为教学能力的提升奠定了基础。

  二、我觉得教师应树立新观念。

  新课程已经走进课堂,作为教师,我们应把握时代的脉搏,顺应历史的要求,那就要迅速转型,由“知识仓库型”升级为“创新型”教师,以创新教育来促进社会的发展。教师要勤于学习,充实自我,使自己具备相应的知识结构、教育理念、文化素养、道德素养。不断提升自己的知识结构,要视角敏锐,跟上时代步伐,勇于接受新思想,新观念。根据学生的不同个性特点,采用不同的教育方法。总之,不能停滞不前,不能只靠过去的经验,不能做个教书的匠人,而应做个育人的艺术家。一个知识面不广的教师,很难给学生以人格上的感召。所以我们要不断充实自己,提高自己。

  三、国培活动让我增强了投身英语教学的兴趣和信心。

  通过学习探讨,我对英语教学有了崭新的认识,学海无涯,教学相长,我要把自己所学的新的理念、知识运用到日常教学及班级管理之中,用科学的理论指导自己的言行,用科学的方法引导自己的学生。在国培教师的指引下,在众多同行们的帮助下,我相信自己通过自身的努力,会在英语教学中不断进步。

  "刀不磨要生锈,人不学要落后",总之,在今后的教学工作中,我会把握国培这个难得的机会,好好钻研教学业务,让自己理论水平更高、实践能力更强,发展进步更快。我会不断研究,反思,改进,悉心向同仁们学习,把英语教学当作自己毕生的追求,思索英语教学中的问题。我也相信在倾听、反思、实践中,我的教学之路会愈趋成熟,相信会做得更好。

年中总结范文13

  时间匆匆而过,虽然半年的工作生活紧张而又忙碌,但我深切感受到我在紧张中充实着,在忙碌中收获着。

  身为班主任,我每天都要面对纷繁复杂、千头万绪的工作,然而繁琐的工作我总是克服急躁,耐心有序地开展。使各项工作做得还算圆满。

  班级管理是班主任工作的重要内容,也是日常工作的核心。我在平时的工作中,尽量做到“手勤”、“眼勤”、“口勤”。

  在管理班级的卫生时,我开始有些挠,每天室内外卫生分配到个人,组长负责,班干部适时检查,但收获并不佳,有时做的不及时,有时不干净,更重要的是持久性不长。

  有一天早自习,我刚走进班级,看见屋地拖得不彻底,刚想发脾气质问组长,但看见他们都端端正正地读书。我就压住了火气,径直走到了班级后面,拿起了拖布,把讲台周围重新拖了一遍,有的学生看见了,走下来抢着拖地,我虽然板着脸,但心里美滋滋的。我心想真是“话说百遍,不如手做一遍。”只有自己手勤,才能在细节处暗示学生,真是此时无声胜有声,这就是班主任榜样的示范作用,更是“手勤”的事半功倍。此后,我发现问题,就先自己动手做,学生受到影响,卫生工作也日渐起色,还获得了“先进班级流动红旗”呢!

  在管理班级纪律时,我严抓尽管,责任到人。

  早自习和晚自习都让班长负责,发现违纪汇报,过于严重的进行说服教育。上下学路队也有专人负责,要求学生不打闹,右侧通行,开学初表现尽如人意,后来出现了很多问题,为了督促大家遵守学校的各项规章制度,我经常真的个别问题,召开有主题性的班会,教育学生、引导学生,同时每个月结束后,评选好习惯之星,纪律之星、卫生之星。用身边同学的榜样鼓励学生,也让榜样带动大家,除此之外,我还经常做到随时查看,下课到班级转一转,到楼道里看一看,让学生意识到老师随时关注我。这就是班主任要“眼勤”用细微的工作督促学生。

  所谓“口勤”就是经常及时教育学生,与学生谈心,和学生交流管理班级的情况,了解学生的日常行为和学习情况,做到早发现问题,早解决问题。

  另外,我还积极调动学生参与学校的各项活动,每月认真落实好习惯培养工作,是使本班学生具有有了一些良好的学习习惯和行为习惯。

  在教育学生的过程中,在班级做管理的过程中,我最大的感受是要学会激励、赏识,要用爱心、耐心,就会换来不要一样的天空。

年中总结范文14

  三年的中专生活结束了,总结三年的生活与学习,感觉收获很多。

  一、思想方面。能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策。遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。有一定奉献精神。

  二、学习方面。以优异的成绩完成了全部课程,并利用业余时间学习了专业之后的知识,拓展了知识面,开扩了视野,为以后进入工作岗位打下了坚实的基矗

  三、不足之处。学习成绩需进一步提高,今后我一定发扬成绩,克服不足,争取更大进步。

  ?回首两年的中专生活生涯和社会实践生活,有渴望、有追求、有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基矗

  ?在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,我积极地向党组织靠拢,使我对我们党有了更为深刻的认识。本人遵纪守法、爱护公共财产、关心和帮助他人,并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。

  ?在学习上,我热爱自己的专业,并且相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高。

  ?在生活上,我最大的特点是诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风。

  ?在工作上,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,得到了大家的一致好评。

  ?两年的中专生活,使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好中专生活、踏上社会征途的时候,我整装待发,将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。

  三年的中专生活似弹指一挥间,从刚跨入中专时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培养。

  我自认为无愧于中专三年,刚入学时,我曾为身为中专生而懊丧过。但很快,我选择了坦然面对。因为我深信,是金子在任何地方都会发光。所以我确信,中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。

  通过这三年的学习使我懂得了很多,从那天真幼稚的我,经过那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的我,曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了,这只是上天给予的一种考验,是不能跌倒的。中专生的我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。

  这三年的锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。因此,面对过去,我无怨无悔,来到这里是一种明智的选择;面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

年中总结范文15

  经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的数学水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向同事学习,争取进步。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能与和我共事的各位老师共同参研教学工作,力争取得更好成绩。

  作为一名年轻的教师,我在班级教学与管理中还是有一些的不足,在今后,我会同我的孩子们继续努力,即使没有最好,也一定会更好在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

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