公司规章制度

时间：2025-09-22 07:22:08 规章制度

公司规章制度15篇[精选]

　　在生活中，人们运用到制度的场合不断增多，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家整理的公司规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

公司规章制度15篇[精选]

公司规章制度1

　　为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定：

　　一. 出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。

　　二. 请假：必须要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。

　　(1) 请事假扣发当天工资。

　　(2) 请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。

　　(3) 旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。

　　(4) 请假一天以上请假者必须提前申请。

　　(5) 上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。

　　三. 坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

　　四. 如损坏管理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

　　五. 管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借。

　　六. 上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。

　　七. 不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。

　　八. 严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

　　九. 热情、周到、主动、高效服务住户，依靠法规严格妥善管理，绝不可粗暴、冷漠、置之

　　不理。

　　文明办公制度

　　一. 员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。

　　二. 员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

　　三. 讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

　　四. 各办公室、会议室严禁吸烟。

　　五. 保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物。

　　六. 爱护公共财物，节约用水用电。

　　七. 重视防水、防盗和安全生产。

　　八. 办公时间要保持肃静，不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。

　　九. 严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。

　　十. 以上规定，有违者将按管理处规定，予以经济处罚。

　　办公室值班制度

　　为及时处理突发事件，维护小区正常的生产、生活秩序，制定本制度：

　　一. 值班人员：公司各部门经理以下人员，均应参加值班。

　　二. 值班地点：公司客户服务中心。

　　三. 值班时间：星期一至星期五12：00—13：00。

　　四. 值班人员应填写值班登记表，注明值班人、值班起止时间、值班情况等。

　　五. 值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告公司经理，并请求有关部门协助处理。

　　六. 值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。若因此而造成损失的，追究当事人的责任。

　　七. 值班人同因事、因病无法参加值班的，应事先安排调班，并报办公室。事先无法安排的，应找机动人员暂替，并在值班登记表上注明。

　　八. 国家法定节假日另做加强值班安排。

　　管理处接待来访投诉工作制度

　　为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。

　　一. 接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

　　二. 任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

　　三. 对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。

　　四. 责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。

　　五. 全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。

　　用户投诉处理制度

　　一. 用户投诉的接收

　　1. 凡用户对公司服务方面的投诉，不论采取何种方式，如信函、电话、传真或来人面谈，统一由管理处物管员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。

　　2. 管理处建立《客户投诉登记表》，对每一份投诉或意见均予以记录。记录的内容包括客户名称、投诉文件(信件、传真、电话及面谈的正式记录)的编号、投诉性质或内容摘要、处理结果等。

　　3. 管理处亲自或指定人员根据客户投诉或意见，填写《客户投诉处理通知单》。为了便于跟踪、检索，每一份《客户投诉处理通知单》应进行编号，并与《客户投诉登记表》中的编号以及对客户投诉或意见原件所作的编号保持一致。

　　二. 用户意见的处理(必须满足公司对用户的`承诺要求处理)

　　1. 管理处将《用户投诉处理通知单》连同用户投诉或意见原件责成相应班组进行处理。

　　(1) 由有关班组负责作出补救措施。

　　(2) 作出补救措施的同时，还需采取纠正措施，近预定时间完成。

　　2. 对重大问题的投诉，管理处不能处理的需统一协调的问题，直接报经理，由经理作出处理决定。

　　3. 对需采取纠正措施的问题要在《用户投诉处理通知单》中记录，以便跟踪检索。

　　4. 在完成补救措施后，应将处理结果反馈给管理处，由管理处负责与用户联系，报告处理结果，直到用户满意为止。

　　业主投诉处理和分析制度

　　一. 凡业主对管理处管理、服务方面的投诉，不论采取何种方式如信函、电话或面谈，均由客服务中心进行接待、记录，然后按照投诉内容反馈给各相关责任部门，各责任部门应做好相应记录。

　　二. 各责任部门接到投诉后，在预定时间内向业主答复采取何种补救措施，答复时间最长不应超过三天。

　　三. 各责任部门按照业业投诉的内容，安排相应人员解决问题，并将结果反馈给部调度室。

　　四. 对重大问题的投诉，各责任部门不能处理的或需统一协调的问题，直接报办公室主任，由主任作出处理决定。

　　五. 服务中心应采用电话或其他形式跟踪投诉解决后是否仍存在问题，如有，仍需责成有关部门迅速处理。

　　六. 对业主的投诉，分半年和年终进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。

　　业主意见调查和回访制度

　　一. 客服中心每年至少进行一次业主意见调查，业主意见调查应列明业主对以下方面的满意程度：

　　a) 供电管理;

　　) 供水管理;

　　c) 消防治安管理;

　　d) 卫生管理;

　　e) 绿化管理;

　　f) 公共设施管理;

　　g) 维修服务;

　　h) 服务态度。

　　二. 服务中心对回收的意见表进行统计分析工作，并将结果如调查表的回收份数，总的满意率以及分项满意率，业主对物业管理的意见(共性的意见)等书面报告办公室主任。

　　三. 对各部门存在问题，办公室主任提出整改意见，责成有关部门限期解决。

　　四. 对业主的误解，服务中心应进行必要的耐心解释。

　　五. 对业主意见调查结果及整改方案应定期向业主委员会进行通报，接受监督。

　　六. 物管员及相关职能部门应定期对相关业主进行回访。

　　七. 回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回访记录。

　　八. 回访中，对业主的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约时间答复。

　　九. 回访后遇到的重大问题，应上例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。管理处接待来访投诉定期固访制度

　　为加强管理处与住户的联系，及时为住户排扰解难，把管理工作置于住户监督中，从而集思广益，及时总结经验、教训，不断改进管理，提高服务质量，特建立接待来访投诉工作制度。

　　一. 接待来访投诉工作

　　1. 接待来访望风披靡工作由服务中心物管员负责，管理处应广为宣传接待投诉的办公地点、电话，让住户投诉有门。

　　2. 任何管理人员在遇到住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，耐心、细致地做好解释工作，当住户有不理解住宅区的管理规章制度时，要晓之以理，动之以情，让住户理解并支持管理处的工作。

　　3. 对住户投诉、来访中谈到的问题，接待人员应及时进行记录，当天进行调查、核实，然后将处理结果汇报管理处责任部门和主任;不能解决的，要将问题和意见向有关部门和主任汇报，由主任决定处理办法。

　　4. 当住户主动前来提合理化建议时，要详细、认真地做好记录，并及时向主任汇报，由主任决定采取或制定整改计划，并张榜公布整改措施和表彰“爱我小区”的住户名单，同时给住户优先评选“文明户”。

　　5. 责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务;不得推诿责任、为难住户或乘机索取好处，在处理完毕后应将结果回复住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。

　　6. 全体管理人员要认真负责，做好本职工作，为住户提供满意的服务，尽量减少住户的投诉、批评。将住户的不满消解在投诉之前。

　　7. 当同行物业管理单位要求参观时，管理处员工应给予热情接待，把住宅区情况做全面的介绍，通过互相学习，共同提高小区管理水平。

　　二. 回访工作

　　1. 回访要求：

　　(1) 办公室主任把对住户的回访列入职责范围，并落实到每年的工作计划和总结评比中。

　　(2) 回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，作好回访记录。

　　(3) 回访中，对住户的询问、意见，如不能当即答复，应告知预约时间回复。

　　(4) 回访后对反馈的意见、要求、建议、投诉，及时逐条整理综合、研究、妥善解决，重大问题向公司请示解决。回访处理率达100%，有效投诉率力争在1%以下。

　　2. 回访时间及形式：

　　(1) 办公室主任每年登门回访1~2次。

　　(2) 物管员按区域范围分工，每季回访1次。

　　(3) 每半度召开一次住户座谈会，征求意见。

　　(4) 利用节日庆祝活动、社区文化活动、村民集会等形式广泛听取住户反馈。

　　(5) 有针对性地对住户发放住户调查问卷，作专题调查，听取意见。

　　回访工作制度

　　一. 维修回访由经理、主管、维修负责人担任。其中：经理回访率不低于10%;主管回访率不低于30%;维修负责人回访率不低于60%。

　　二. 回访时间安排在维修后一星期之内。其中：安全设施维修两天内回访;漏水项目维修三天内回访。

　　三. 回访内容：

　　1. 实地查看维修项目。

　　2. 向在维修现场的业主(住户)或家人了解维修人员服务情况。

　　3. 征询改进意见。

　　4. 核对收费情况。

　　5. 请被回访人签名。

　　四. 对回访中发现的问题，24小时内书面通知维修人员进行整改。

　　住宅区管理处回访回访制度

　　为加强物业管理处与广大住户(业主)的联系，使管理处各项工作置身于住户(业主)监督之中，从而集思广益，及时总结经验、教训，不断改进管理工作，提高服务质量，特制定对住户回访制度。

　　一. 回访要求

　　1. 物业管理处正、副主任把对住户(业主)的回访列入职责范围，并落实到每年的工作计划和总结评比中。

　　2. 回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，作好回访记录。

　　3. 回访中，对住户(业主)的询问、意见，如不能当即答复，应告知预约时间回复。

　　4. 回访后对反馈的意见、要求、建议、投诉，及时逐条整理综合、研究、妥善解决，重大问题向公司请示解决。对住户(业主)反映的问题，做到件件有着落，事事有回音。回访处理率达100%，投诉率力争控制在1%以下。

　　二. 回访时间及形式

　　1. 物业管理处办公室主任每年登门回访1~2次。

　　2. 物管员按区域范围分工，每月回访1次。

　　3. 每季度召开一次楼长会，征求意见。

　　4. 利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。

　　5. 有针对性地对住户(业主)作专题调查，听取意见。

　　6. 物业管理处设投诉信箱，投诉电话，由专人接收，交办公室主任及时处理。

　　7. 随时热情接待来访，作好登记。

公司规章制度2

　　搞好物流管理不仅仅是库管员的职责，而是每位员工义不容辞的职责。为进一步加强物流管理，为生产、营销等部门带给真实可靠的数据，特制定本规定。

　　一、所有物流人员要树立正确的工作态度，养成勤奋、好学、吃苦耐劳的工作习惯，爱岗敬业，忠于职守。严格执行本岗位《库管员作业指导书》资料。

　　二、按规定做好原材料及其产成品、半成品和工具的出入库手续，正确开具出、入库单，正确记账并输入ERP系统中，做到随进、出，随记账，保证账实相符。

　　三、熟练掌握各种物品、材料和产品及其零配件的名称、规格型号及其性能，并按规定摆放整齐，做到分类排放、数字准确、标识存放、帐实相符。

　　四、坚决拒绝手续不全的物品进出库，对本公司待加工品的进、出也要按规定填写出、入库单，并有经手人签字;对没有出库单和入库单私自进出的将给予当事人经济处罚。需要外协加工的产品全部实行投标制，按照中标书中中标价格、数量填写《出库单》;未投标的新产品、应急产品一律由各厂区第一职责人签发《工作派遣单》发货。

　　总厂签发人：江兆坤

　　放大架签发人：刘元春

　　五、库管员要经常对库存产品进行清点、对账。公司将每旬组织有关人员不定期抽查对账，每月月底进行清资调帐，发现因工作失误造成账实不符的'一次扣岗位职责制考核分10分(合格率98%，每差一件罚5元)。

　　六、库管员要保管好有关单据，对因失误丢失单据的一次扣岗位职责制考核分20分(每张单据开的不标准的罚5元)，造成经济损失的按损失金额给予赔偿。

　　七、出入库产品名称做到跟ERP软件名称相符，发现一处不符的扣20分岗位职责制考核分(每有一张单据名称不符的罚5元)。

　　八、外协加工单据每月月底前对完，到财务下帐。库管员、财务结算员应出据证明，作为外协加工户投标资格的主要依据。由于库管员、财务结算员原因造成外协加工户对帐、财务下帐不及时的，每拖一日扣20分岗位职责制考核分。

　　九、外协加工返修的产品出门的：未办理入库手续的由检查员出据《不合格品处置单》，工序流转库库管员开据《出库单》;已办理入库手续的应增加冲减入库数手续。严禁白条出门。

　　十、产品退货。三包人员将现场服务单附件到东厂办理入库，《入库单》由东厂库管员开据，一式四份：质量部、营销部、财务部、留存各一份。三包人员以入库单、现场服务报告单作为财务报销差旅费附件;营销部以现场服务报告单、入库单冲减本月销售额，作为三包人员出勤记工的附件;质量部根据现场服务报告单、入库单拆卸、检查退货原因进行职责追究。退货产品经检查能够回用的，由东厂库管员开《出库单》，总厂开《入库单》存放到零件成品库。没有《现场服务报告单》、《入库单》的，营销部不得为三包人员记出勤，分管领导不得签字，财务出纳不得报销差旅费，违反以上规定的扣职责人岗位职责制考核分50分，并勒令改正。

　　十一、借用工具、量具等物资，一律用排码号的单据开单，借用人、批准人应在单据上签字，注明使用日期，到期由库管员收回;外协户借用收不回的由批准人代还。库管员一月一清，落实不到职责人的自己赔偿。

　　十二、厂区间工序产品流转，一律办理出入库手续，没手续的产品司机不得运输，车间不得卸车入库。当班库管员、司机未严格执行的扣职责人岗位职责制考核分10分。

　　十三、有关单据的要求：

　　1、原材料出入库单。材料入库时，经质检员质量检验后，库管员进行数量验收，验收合格后开具材料入库单，经入库人(送货人)和库管员签字，一式三联，一联为存根，一联交入库人结算用，一联交财务部。

　　2、原材料出库开具部门领料单，领料单由领用人和库管员签字，将数量(吨或千克)核算出来。部门领料单一式四联，一联为存根，一联为领料人，一联交财务核算成本用，一联作为《出门证》。

　　3、生产投料单(下料《工作令》)，需要库管员和工序加工人员签字。进入工序加工过程(工序流转库)。

　　4、委外加工出库，用“外协领料单”，该单也要经过领料人和库管员签字，领料单填写项目有：物料名称、规格、单位、工序、数量。本单一式四联，一联为存根，一联为外协户，一联为门卫，四联对账。

　　5、委外加工入库单。本单由库管员、质检员、外协送货人(入库人)签字。本单一式四联同第4条。

　　6、加工流程单(工序加工单)由车间主任、质检员及统计员分别签字。一联结算工资用，一联统计员保存，一联交操作者，操作者作为核对工资的依据。该单项目包括计划、实领、废品和完工状况。

　　7、成品出、入库单，包括组装、放大架车间和东厂三个地方。出库用销售出库单：一联为存根(白)，二联为记账联(红)，三联为随货同行联(蓝、该联经过客户方签字后交运费结算人)，四联为车间主任(绿)，五联仓库。

　　工具库出入库单同上。

公司规章制度3

　　第一章总则

　　为规范装修公司展厅管理行为，提高服务质量和行业信誉度，特制定本规章制度。

　　第二章展厅设置要求

　　1. 展厅装修设计应符合行业规范和相关法律法规，保证产品展示质量和安全性。

　　2. 展厅面积应适度，明确产品展示区、接待区、咨询区等功能区域，保证展出的结构材料、家具、装饰材料等各类样品不拥挤，不混乱。

　　3. 展厅内展品按品类、型号、功能等区分，采用明显标识，相邻产品之间有足够的安全距离，并配有明显的操作指引。

　　4. 展厅人员应时刻保持整洁卫生，确保展厅干净整洁。

　　第三章展品保养要求

　　1. 展品保养应按照相关规范进行，保证材料表面光洁度和无隐形损伤。

　　2. 按时对展品进行保养和维修，在维修过程中应保证用户安全，对需要维修的展品加以隔离或移除，避免对顾客造成伤害或安全隐患。

　　3. 对于已经停用或者非常规展品，需要及时渐进性拆除重组。

　　第四章展厅促销活动管理

　　1. 展厅促销活动应该符合广告法、消费者权益保护法以及其他相关法律法规的规定，确保合法性和合规性。

　　2. 展厅促销人员要准确了解促销活动进行方式、促销产品等具体情况，在活动开始前及其期间向顾客及消费者进行相关宣传和介绍，宣传内容应当准确、真实、不欺诈，顾客购买的.货物应当与宣传的完全相符。

　　3. 展厅促销活动的奖励形式要合法，要详尽说明奖励的范围、期限和方式，并尽量避免以不合法的形式进行博取顾客的诱饵。

　　第五章服务质量管理

　　1. 展厅的服务质量是公司展示形象的重要体现。展厅人员要主动热情接待顾客，及时了解顾客需求，做好后续跟踪工作，确保顾客的满意度。

　　2. 对于顾客提出的问题和需求，展厅人员应当认真咨询意见后，为顾客提供详尽的解答和专业的建议，展示公司对客户的关注和热情。

　　3. 展厅人员要仔细做好顾客信息的填写，避免因为粗心或者疏忽导致的信息泄露、不准确等不良后果。

　　第六章管理和制度实施

　　1. 展厅管理需要严格按照本规章制度进行。公司要对规章制度进行宣传及时向相关人员普及知识和指导意见。定期进行考核，对工作表现突出的人员进行安排和晋升。

　　2. 对于规章制度的违反行为，展厅管理人员要及时发现、处理，对违纪人员进行相应的处罚，保证展厅管理规章制度的严肃性和权威性。

　　本规章制度自颁布之日起实施，对日后追加或修改事项，公司将适时公告并进行相应修改更新。

公司规章制度4

　　钢结构公司管理规章制度之相关制度和职责，岗位职责：

　　1、目的制定本制度的目的，是为了明确每个岗位所承担的职责，便于开展工作及公司对每个岗位的考核。

　　2、岗位职责细则(仅针对钢结构车间)最高管理者决定本公司负责人及其他管理。

　　岗位职责

　　1、目的

　　制定本制度的目的，是为了明确每个岗位所承担的职责，便于开展工作及公司对每个岗位的考核。

　　2、岗位职责细则(仅针对钢结构车间)

　　最高管理者

　　决定本公司负责人及其他管理人员的任免；

　　督导各项制度及企业文化的建设；

　　业务经理

　　在最高管理者领导下开展工作；

　　负责整个车间工作的正常、有序开展；

　　负责重大事故及突发性重大事件的处理；

　　对所属人员有任免权。

　　车间主任

　　在业务经理领导下开展工作

　　领导本公司各部室、生产线、及相关班组对各项工作进行贯彻落实；

　　负责对本公司管理体系的'调研，保证其持续改进；

　　负责对本公司人员的管理；

　　负责本公司内的技术革新；

　　对所属人员有任免权；

　　负责对各项质量记录的。整理、保存、归档。

　　H钢生产线生产主任

　　在总工程师领导下开展工作；

　　负责各工序的生产调度，保证最大限度节约用材，并保证生产工艺的有序进行，避免生产脱节；

　　负责对H钢生产线工作人员的现场技术培训、指导；

　　负责对生产过程中半成品及成品的检验，做到随时检查、抽查；

　　对所属人员有任免权；

　　管理者代表

　　在最高管理者领导下开展工作；

　　管理者代表为公司常设机构，于车间为阶段性工作；

　　负责协助车间管理层完成管理体系的建设、建成及持续改进；

　　负责外部联络并及时向最高管理者、业务经理汇报工作进展情况。

　　技术组组长(由总工程师兼任)

　　领导组员及时对图纸进行分解；

　　领导组员攻克技术难关，实现技术革新；

　　接受公司交付的其它技术任务；

　　对所属组员有任免权。

　　采购组组长

　　在总工程师领导下开展工作；

　　负责本公司所需物品的采购；

　　接受公司交付的其它采购任务。

　　电工组组长

　　在总工程师领导下开展工作；

　　负责对本公司内线路的铺设；

　　负责对设备电路故障的维修及线路的检修；

　　接受公司交付的其它维修任务。

　　财务分部(参照财务部人员岗位描述)

　　H型钢生产线各工序组组长

　　在H型钢生产线生产主任的领导下开展工作；

　　领导所属组员按时、保质保量的完成生产任务；

　　最大限度的节约用材，降低生产成本；

　　对所属组员有任免权。

　　H型钢生产线各工序组、技术组组员

　　在各自所属班组组长领导下开展工作；

　　按时完成组长交给的生产或技术任务。

公司规章制度5

　　完整的公司管理规章制度包括如下内容：

　　一、行政管理

　　考勤管理、印章管理、着装管理、后勤管理、卫生管理、安全管理、档案管理、人力资源管理、办公设备管理、办公用品管理、社会保障、工资福利、岗位职责、绩效考核等方面；

　　二、财务管理

　　现金管理、费用开支、差旅费标准、电话费标准、账册报表管理、数据统计分析、计量管理、仓储管理等内容；

　　三、生产管理

　　岗位职责、操作规程、产品标准、工艺流程、控制参数、安全规程、设备管理、现场管理、质量管理、产品检验等；

　　四、业务管理

　　采购管理、销售管理、经销商管理、价格管理、物流运输、市场调研、宣传推广、客户服务等内容。

　　五、其他

　　产品研发、科技创新、资本运作、进出口贸易等一般小企业是不涉及的。

公司规章制度6

　　1、部门为五天工作制，每日8：30至17：30，周六，周日为公休。

　　2、每周一，三，五上午9：00为例会时间，安排工作，务必准时参加。

　　3、公时间内，严禁做与工作无关的私人事务，杜绝私人电话。

　　4、不准在办公室会客，如有业务客户来访，须提前主管领导，安排会客时间和场所。

　　5、办公设备有专人管理和使用，不得乱动乱用，描仪，复印机，打印机等办公用品。

　　6、外出采访要提前报告主管领导，以保证采编人员的人身安全和采访工作顺利进行。

　　7、采编人员外出领取专用认刊书要登记备案，领取人员签字。如未能签单应及时交回主管部门，在编号处签字，可在下一次采访时使用。

　　8、专用认刊书系报社与客户之间的文书，采编人员作为报社的业务代表，与客户签单后，需将认刊书(原件)，文字材料，照片一并交回主管部门，做为制作版面和依法备案之用。

　　9、采编人员为客户撰写的文章，一律使用中国改革报社文头纸打印，校对无误后传真或送达客户审阅，重要文章需由主管领导把关。

　　10、提取支票前，要报告主管部门，主管部门将安排车辆和财务人员去领取支票;如客户支付的是现金，应提前主管部门，原则上不能用现金结算。

　　11、采编人员要严格遵守部门的规章制度，不能做有损报社形象的任何事情，一经发现解除合同，情节严重者将追究其经济和法律责任。

　　20xx年7月20日

　　一、试用期和正式聘用

　　雇佣条件:公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。

　　测试:专业知识及技能的测试(、笔试、试用等方式)

　　报到手续:经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片两张、学历证书、 ___复印件到公司。(报到时出示原件)

　　人事档案:公司为每位员工建立人事档案(员工登记表、聘用合同、绩效文档)，公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记表上签字证明其真实性。

　　二、考勤制度

　　考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。

　　每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。

　　公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。

　　1、公司作息时间规定

　　8:30—17:30(12:00—13:00为用餐休息时间)

　　2、惩罚:

　　(1)迟到早退一次扣x元(超过x小时扣半天)

　　3、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。

　　(1)国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。

　　(2)病假需经领导批准后休息。

　　(3)事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。

　　(4)手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。

　　(5)工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。

　　(6)员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。

　　(7)员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司领导请假。

　　(8)周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。

　　4、离职:

　　辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。

　　5、自动离职:

　　无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资、

　　6、解雇:

　　聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为:日工资=基本工资÷30天(不含福利、奖金等)

　　7、开除:违反劳动纪律，予以革职开除，员工因触犯法律，追究刑事责任。

　　员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除劳动关系。

　　(1)、在试用期内，不符合录用条件。(一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观)

　　(2)、 ___、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。

　　(3)、严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报事实者，造成不良影响的。

　　(4)、因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹的。

　　(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。

　　(6)、工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。

　　(7)、工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩或提高，予以警告或劝退。

　　(8)、以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。

　　(9)、私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负，严重者追究其法律责任。 (10)、员工必须保证其提供一切个人资料的真实性，如实说明在原单位的辞职原因，否则一经查出，予以辞退。

　　(11)、偷取公司及同事财物。

　　(12)、利用公司资源(耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等)加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活，牟取私利。

　　(13)、隐瞒病或其他病症不报。

　　三、工资制度

　　公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

　　工资结构:基本工资、岗位工资、

　　全勤奖、绩效工资，企业工龄工资。

　　工资发放:当月20日发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑议，应当时提出。为便于管理，公司采用半月压薪制度(基本工资的一半)，待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还。

　　1、离职时，未提前一个月提出。

　　2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。

　　3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。

　　四、福利待遇

　　各项社会需在企业工作一年以上，工作中有良好表现，个人档案、 ___明齐全，企业根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。

　　公司为员工上保险后，三个月将退回原抵押的半个月工资。

　　(1)、人身保险。

　　1、公司负责员工工作期间的午餐。

　　2、加班在20:00点以上者，有夜餐或餐补。

　　3、周日加班者，公司负责餐或餐补。

　　5、员工需外出(工作时间)每餐补助5元/人，超出部分自理。

　　6、正式录用员工的工资待遇含各项补贴:副食补贴、书报、交通、洗理、通讯、等计30元，医补计10元，全勤奖50元，任何形式的迟到、早退、请假除按每日扣除外，无全勤奖。(鼓励员工全勤)

　　五、岗位责任制度

　　1、保质、按时完成领导交给的各项工作，认真填写工作日志。

　　2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。

　　3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。

　　4、随时客户文档、资料及电脑文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。

　　5、及时汇报工作进程及客户业务。

　　6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，应主动加班完成。接单人签字，另一名设计复核。

　　7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。

　　8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关设计人员有义务马上到位予以解决。

　　六、工作日志制度

　　要求员工每天填写工作时间分配表，具体到每个员工每天的时间分配。多少时间花在哪一项工作上，花在哪个客户上，关注工作过程中发现的问题，及时调整。

　　七、呈报制度

　　1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。

　　2、未经本人允许，不得动用他人微机，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸。

　　3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站，严禁网上聊天，严禁电脑、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。

　　4、当日值班员工应随时查看电卡、电量。办公耗材的使用情况，呈报负责人提前购买。

　　八、办公用品管理制度

　　1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。

　　2、节约成本，养成好习惯(打印纸双面使用)，不得用公司耗材做与工作无关的事。

　　九、资料管理制度

　　1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。

　　2、定时删除电脑中的垃圾文件。

　　3、定时查看公司电子邮件并及时处理。

　　十、后勤管理制度

　　1、钥匙管理

　　公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。

　　2、门、窗、水、电、气管理

　　(1)每位员工应节约水、电的.使用，用完后及时关闭。

　　(2)下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。

　　3、卫生管理

　　(1)保持办公区域、用餐区域、卫生间的整洁。 (2)定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。

　　(3)定期为花浇水，为鱼换水。

　　十一、安全保卫制度

　　1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。

　　2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。

　　3、图库、图书推销时间不宜太长。

　　十二、保密制度

　　1、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。

　　2、公司重要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。

　　3、不看不说与己无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守，增强保密观念，造成损失，本人承担责任。

　　一、总则

　　1、目的：为使本公司员工之管理有所遵循，特定本制度。

　　2、范围：

　　本公司员工管理，除遵照政府有关法令外，悉依本规章办理。

　　本规章所称员工、系指本公司雇用之从业人员而言。

　　二、聘用

　　1、全公司员工录用以宁缺勿滥，行业精英为原则，在核定编制内，录用能胜任岗位工作，素质较高的人员，公司正式员工一律签署聘用。

　　2、本着公开招聘、严格考核、择选录用的原则，采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。

　　3、应聘人员经面试或测验及审查合格后，由人事部门填写录用手续并签《试用员工协议》，进入试用期。

　　4、试用人员试用期均为1-3个月，试用期间不享受任何福利待遇，期满后由人事部门填写《员工转正档案表》，部门经理、行政(人事部)经理提出鉴定，报总经理审批同意后，享受转正后工资待遇，但不享受公司正式员工的房贴及保险，员工签订聘用劳动合同后，成为公司正式员工，享受公司一切福利待遇。公司视员工表现，最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同，成绩优良者可缩短其试用时间。

　　5、试用人员如因品行不良或工作业绩欠佳或严重违反有关规章制度，公司有权随时停止试用，予以解雇。试用未满1周者，不发工资。

　　6、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件：

　　l个人 ___明

　　l人事资料卡()

　　l本人免冠登记照片二张

　　l其他如要之文件(如专业资格合格证或学历证件等)

　　三、辞职、辞退、解聘

　　1、公司员工因故提出辞职，应至少提前30天书面通知公司，员工个人辞职应写《辞职申请》，经部门经理签署意见送人事部门报经总经理审批同意后，人事部门给予办理相关手续，未按规定程序办理者，人事部门将不予受理。

　　2、申请辞职者，未经总经理审批之前，须坚守工作岗位、经批准后，不再安排具体工作，该员工应按公司要求交接工作和办物移交手续，其间只发基本工资，免除其他一切福利待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。

　　3、公司辞退员工，由人事部门在征得部门经理和总经理意见后，向被辞退员工提交解聘通知，并要求限期办理手续，因特殊情况经人事部经理批准，可适当延长办理时间。

　　4、公司辞退之员工在办理所有移交离职手续期间，公司只发给基本工资，免除其它一切待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。

　　5、公司辞退员工有特殊原因时(严重违法、违纪、严重失职等)，经总经理审批同意之日起立即停发所有薪金。

　　6、离职者佣金结算自离职之日起1月内支付60，预留40在3个月内结算。

　　7、完备离职手续：

　　1)双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，否则公司按旷工处理。离职手续包括：

　　(1)到人事行政部领取《离职》;

　　(2)办理工作交接事宜;

　　(3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;

　　(4)清算与公司有关的来往帐目;

　　(5)待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。

　　2)、员工违约或单方提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，归还其在劳动合同期内产生的有关费用。

　　3)、如与公司签定有其它合同(协议)、此合同(协议)与合同书，共同生效，具有同等效应。

　　四、劳动合同

　　1、新员工6个月试用考察期满，即与公司签定劳动合同。

　　2、合同期限：根据员工的工作性质、工作成绩签定的合同年限为以下2种：

　　1)公司与主任、经理级员工签定2—3年的个人劳动合同。

　　2)公司与其他级别员工签定1年的个人劳动合同。

　　3、签定合同程序：

　　1)由人事行政部指导新聘员工《劳动合同书》;

　　2)由人事行政部审核并呈报总经理批准; 3)《劳动合同书》一式两份签定后，双方各执一份(一份人事行政部备案，一份交本人);

　　4)公司与员工双方同意在合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同。

　　4、签定合同后双方权益：

　　1)员工在合同期内，享有公司规定的各项薪金及福利待遇;

　　2)员工应严格遵守合同内各项规定，违约须承担违约责任;

　　3)严重违反公司有关规定制度或犯有严重过失的员工，公司将与其解除劳动合同;

　　4)如对合同内容存有异议，应在领取合同后1月内向人事行政部提出质询，双方协商解决;

　　5)协商无法解决者，可向当地劳动仲裁申请仲裁。

　　5、合同的解除：

　　员工有下列情形之一的，公司将与其解除劳动合同，不支付任何经济补偿：

　　(1)严重违反劳动纪律或公司制度;

　　(2)严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害;

　　(3)被依法追究刑事责任。

　　员工有下列情形之一的，在征得总经理同意后，公司将提前30日以书面形式通知员工本人解除劳动合同：

　　(4)员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作或公司另行安排的其他工作的;

　　(5)员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

　　(6)订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商无法就变更劳动合同达成一致协议的

公司规章制度7

　　l、公司安全考评奖惩制度是企业安全管理制度的重要组成部分，是安全工作“计划、布置、检查、总结、评比”原则的具体落实和延伸，是企业安全生产激励机制的重要内容；

　　2、通过对公司内各单位的.安全工作进行全面的总结评比，奖励先进，惩处落后，以充分调动职工遵章守纪、主动搞好安全工作的积极性；

　　3、安全奖惩实施的主依据是安全生产总结评比的结果；

　　4、评比的依据主要包括安全生产目标、违章违制记录、安全监督检查结果、安全教育情况、安全活动情况、安全生劳动竞赛、安全措施计划完成情况、安全合理化建议数量、安全改进措施等有关安全的各方面；

　　5、对完成任务、达到目标的单位和责任人，要进行奖励，否则要进行处罚；

　　6、对造成伤亡事故和财产损失的要追究有关责任人的责任；

　　7、公司进行评比有安全一票否决权，对个人的升职、

　　8、公司各单位应本着促进安全生产的精神，坚持重奖重罚、物质奖励和精神奖励并重的原则，根据本单位的实际情况，建立安全生产考评奖惩制度。

　　9、公司修及时建立、修订、完善《经济责任制》、《安全生产考核细则》及《安全管理目标》等。

公司规章制度8

　　第一章总则

　　第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和嗣职责感、归属感，特制定本制度。

　　第二第：适用范围

　　一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

　　二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。

　　三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。

　　四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或订之。

　　第二章录用

　　第三条：本公司各部门如因工作需要，务必增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经总经理批准后，由人事统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。

　　第四条：本公司员工的甄选，以学识、潜力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种，依据实际需要任择其中一种实施或两种并用。

　　第五条：新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由人事办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方可正式录用;但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。

　　第六条：试用人员报到时，应向人事部送交以下证件：

　　一、毕业证书、学位证书原件及复印件。

　　二、技术职务任职资格证书原件及复印件。

　　三、身份证原件及复印件。

　　四、一寸半身免冠照片二张。

　　五、试用同意书。

　　六、其它必要的证件。

　　第七条：凡有下列情形者，不得录用。

　　一、剥夺政治权利尚未恢复者。

　　二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。

　　三、吸食或有其它严重不良嗜好者。

　　四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。

　　五、患有精神病或传染病者。

　　六、因品行亚劣，曾被政府行政机关惩罚者。

　　七、体格检查不合格者。

　　八、其它经本公司认定不适合者。

　　第八条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视状况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。

　　第九条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。

　　第十条：员工录用分派工作后，应立即投入所分配的工作，不得无故拖延推诿。

　　第三章工作

　　第十一条：员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。

　　第十二条：员工应遵守下列事项：

　　一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。

　　二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。

　　三、全体员工务必不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

　　四、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。

　　五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。

　　六、员工应随时注意持续作业地点及公司其它场所的环境卫生。

　　七、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。

　　八、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

　　九、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。

　　十、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。

　　十一、员工应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强安全感和归属感。

　　十二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。

　　第十三条：公司实行每日八小时工作制

　　8：30—5：30午后休息一小时，以后如有调整，以新公布的工作时间为准。第十四条：所有员工应亲自打卡签到签退，不开卡或代人打卡，否则双方均按

　　旷工一日处理。

　　第十五条：特殊状况不能签到、签退的应向人事带给书面说明。

　　第十六条：员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：

　　一、迟到、早退。

　　1、员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到，允许最多三次。

　　2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。

　　3、员工当月迟到、早退合计每三次以旷工半日论。

　　4、超过十五分钟后，才打卡者以旷工半日论，因公外出或请假提交了书面说明者除外。

　　5、无故提前十五分钟以上下班者，以旷工半日论。因公外出或请假者需经批准签字。

　　二、旷工

　　1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处。

　　2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。

　　3、员工旷工，扣除相应的月工资及年终奖金的1.5倍【月工资=(月工资/应上班天数)x(应上班天数-旷工天数x1.5)年终奖=(年终奖/应上班天数)x(应上班天数-旷工天数x1.5)】。

　　4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷工达十二日者，予以除名，不发给资遣费。

　　第四章待遇

　　第十七条：本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭职责定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。工资每年xx月开始增长10%左右，或员工业绩突出一次性增加必须数额。

　　第十八条：员工的基本待遇有工资、奖金和住房补贴，公司负责员工午餐一顿。第十九条：月薪工资结算时间为每个自然月，工资每月5-10号以现金或打卡

　　方式发给员工。新进人员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。

　　第五章休假

　　第二十条：员工除星期日休息外，还享有以下假日：

　　元旦：1天(元月一日)

　　春节：7天(春节前一天，春节后六天)

　　清明节：1天

　　劳动节：1天(五月一日)

　　端午节：1天

　　中秋节：1天

　　国庆节：3天(十月一、二、三日)

　　(注：国假不可调休)

　　另享受每年10天的有薪事、病假，以后每年增加2天(最多为20天);不可累积，每年元月一号开始计算。

　　第六章请假

　　第二十一条：员工请假和休假除国家法定节日外，需提前1天以上填写并提交请假申请单，经同意后方可休息，事、病假超出的将扣除相应的月工资及年终奖金

　　【月工资=(月工资/应上班天数)x(应上班天数-超出天数)年终奖=(年终奖/应上班天数)x(应上班天数-超出天数)】。

　　第七章出差

　　第二十二条：公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。

　　第二十三条：员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准和使用交通工作，合理降低出差费用。

　　第二十四条：公司对出差的员工按规定标准给报销住宿费用和交通费用。并给予必须的'生活补贴，具体标准见公司的意见办理。

　　第二十五条：出差人员回到公司后，应及时向主管叙职，并按规定报销或核销相关费用。

　　第八章保密

　　第二十六条：员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对系统上级领导全部公开，但不得向其它任何机构或个人公开或透露。

　　第二十七条：员工不得泄漏业务或职务上的机密，凡是涉及公司机密的，不得对外发表。

　　第二十八条：明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。

　　第二十九条：非经允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。

　　第三十条：树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或人窃，应立即向上级主管汇报。

　　第三十一条：发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机蜜行为和动机，应及时阻止并向总经理汇报。

　　第九章处罚和批评

　　第三十二条：有下列情形之一者，予以罚款或批评：

　　一、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。

　　二、不服从公司合理指导，节轻轻微者。

　　三、不按规定穿着或佩带规定上班者。

　　四、不能适时完成重大或特殊交办任务者。

　　五、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

　　六、在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

　　七、对同事恶意辱或诬害、伪证，制造事端者。

　　八、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。

　　九、因疏忽导致物品材料遭受损失或伤及他人，情节较轻者。

　　十、公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。

　　第三十三条：有下列情形之一者，予以记过：

　　一、擅离职守，导致公司受较大损失者。

　　二、损毁公司财物，造成较大损失者。

　　三、怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受较在损失者。

　　四、一个月内受到批评超过三次者。

　　五、一个月内旷工累计达二日者。

　　六、其它重大违反规定者。

　　第三十四条：有下列情形之一者，予以降级降薪：

　　一、未经许可，兼营与本同类业务或在其它兼职者，或在外兼营事务，影响本公司公务者。

　　二、一年中记过二次者。

　　三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情，实际影响较轻者。

　　第三十五条：有下列情形之一者，予以除名：

　　一、对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。

　　二、殴打同仁，或相互斗殴者。

　　三、在公司内赌博者。

　　四、偷窃公司或同事财物经查属实者。

　　五、无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。

　　六、在公司服务期间，受刑事处分者。

　　七、无故旷工三日或全月累计旷工六日或一年旷工累计达十二日者。

　　八、煽动怠工或罢工者。

　　九、吸食或有其它严重不良嗜好者。

　　十、伪造或盗用公司印章者。

　　十一、故意泄露公司技术、营业上的机蜜，致使公司蒙受重大损失者。十二、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。

　　十三、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。

　　十四、参加非法组织者。

　　十五、有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。

　　十六、其它违反法令、规则或规定情节严重者。

　　第十章福利

　　第三十六条：试用人员试用期间不享受医疗保险，其自理。

　　第三十七条：公司为一般员工办理养老保险，医疗保险，失业保险(xx年春节后陆续开始实行办理)。

　　第三十八条：公司将给予每月300元的住房补贴。

　　第三十九条：本公司依据有关劳动法的规定，发给员工年终奖金，终奖金的评定方法及额度由公司根据经营状况确定。

　　第十一章资遣

　　第四十条：若有下列情形之一，公司可对员工予以资遣：

　　一、停业或转让时。

　　二、业务紧缩时。

　　三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。

　　四、业务性质变更，有减少员工的必要，又无适当工作可安置时。

　　五、员工对所担任的工作确不能胜任，且无法在公司内部调整时。

　　第四十一条：员工资遣的先后顺序：

　　一、历年平均考绩较低者。

　　二、工作效率较低者。

　　三、在公司服务时间较短，且工作潜力较差者。

　　第四十二条：员工资遣通知日期如下：

　　一、在公司工作三个月以内(含三个月)者，随时通知。

　　二、在公司工作三个月以上未满一年者，于十日前通知。

　　三、在公司工作一年以上未满三年者，于二十日前通知。

　　四、在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。

　　第四十三条：员工自行辞职或受处罚被除名声，不按资遣处理。

　　第四十四条：员工资遣，按下列规定发给资遣费：

　　一、在公司工作三个月以内(含三个月)者，按当月实际工作天数计发工资。

　　二、在公司连续工作三个月以上未满一年者，发给其资遣当月的工资，另发相应的资遣费【资遣费=工作年数x当月工资】(在每年农历xx月30前资遣的，若资遣费大于上年年终奖的，发放大于年终奖的部分，小于年终奖将不予发放资遣费)。

　　第十二章辞职

　　第四十五条：员工因故不能继续工作时，应填具“辞职申请”经总经理批准后，办理手续。并视需要，开给《离职证明》。

　　第四十六条：员工辞职，需提前一月提出申请。

　　第十三章安全与卫生

　　第四十七条：本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施，以维护员工身体健康。

　　第四十八条：员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定，以保护公司和个人的安全。

　　第十四章附则

　　第四十九条：本制度解释权、修改权归公司所有。

　　第五十条：本制度自颁布之日起生效。

公司规章制度9

　　规章制度，是企业内部的“法律”。

　　是企业管理员工的重要手段，也是一个机构的基本规则。

　　实践证明，企业通过建立完备的内部规章制度，可以有效加强企业自身规范运作，同时为处理企业与员工之间发生的纠纷提供必要的规范依据。

　　从“雀巢案”看企业规章制度的重要性

　　11年至13年9月，郑某等6名雀巢公司员工为了抢占市场份额，推销配方奶粉。

　　通过拉关系、支付好处费等手段，从兰州市多家医院医务人员那非法获取到产妇姓名、手机号等信息共计12万余条。

　　三年后，兰州市城关区人民法院一审宣判，以侵犯公民个人信息罪分别判处郑某等人拘役4个月至有期徒刑1年6个月不等的刑罚。

　　但事情并未到此结束！郑某等人以涉案行为属于单位犯罪等理由提出上诉。

　　经过二审法院审理，法院认为单位犯罪是为本单位谋取非法利益之目的，在客观上实施了由本单位集体决定或者由负责人决定的行为。

　　雀巢公司手册、员工行为规范等证据证实，公司禁止员工从事侵犯公民个人信息的违法犯罪行为，郑某等人违反公司管理规定，为提升个人业绩而实施犯罪属于个人行为。

　　于是，二审法院终审裁定：驳回上诉，维持原判。

　　这个事件，对于雀巢公司来说也算是“不幸中的万幸”。

　　“不幸”的是雀巢公司的商誉势必因此受到损害，但“万幸”的.是雀巢公司通过其自身建立的规章制度，将员工的违法犯罪行为与公司行为做了一个有效的切割，从而避免了这家知名跨国企业陷入“单位犯罪”的不利境地。

　　既然一个完善的规章制度对于一个企业来说这么重要，那企业应该要如何制定规章制度呢？

　　企业应该要如何制定规章制度？

　　规章制度的制定，看似很简单，但实际需要注意的点特别多：

　　1. 内容一定要合法、合理，表述无歧义

　　企业规章制度的内容必须合法，是制度生效的前提条件，即要求其内容必须严格遵守法律、法规规定的调整劳动法律关系的基本原则和要求，符合法律、法规和相关政策文件的规定。

　　如果企业难以判断施行的某些制度是否合法，最经济最简便的方法就是经过法律专业人员的审核与研究，甚至起草规章制度的工作就交由有企业服务经验的律师团队来负责。

　　这样一方面可以控制未来法律风险，另一方面富有企业服务经验的律师团队可以提供先进的制度意见。

　　2. 起草过程一定要经过民主程序，听取员工、工会意见

　　可以召开全体职工大会或职工代表会议，就规章制度草案内容征求员工意见，并制作会议记录或签到表等。

　　在这过程中一定要注意保留书面文件。

　　3. 制定的规章制度一定要经过公示公告

　　可以通过以下几种途径：

　　① 通过公示栏公告，并且将规章制度的公示现场以拍照、录像等方式记录备案；

　　② 进行培训，可以通过开会、讲座等方式，切记保存会议纪要、签到表、并对参会人员进行拍照或录像；

　　③作为劳动合同附件，需注明劳动者“已知悉规章制度并同意遵守”；

　　④发放员工手册，让员工签字：“已知悉规章制度并同意遵守”，同时保存该签字；

　　⑤ 可以进行相应规章制度的考试，并保留规章制度的试卷。

　　从根本上说，员工遵守规章制度的意识才是最终决定企业合规成败的关键，如何综合企业和员工利益，尽早建立一套行之有效的规章制度防范风险，将成为今后各大公司一项重要的工作。

公司规章制度10

　　1、打开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。

　　2、打开电脑，随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。

　　3、查看本区域广告（包括本公司和外公司）发现自己客户所需要的盘，增加成交量进而增加业绩（及分类广告）。

　　4、本分行或本区域若有新收的匙盘，坚持拿匙看房，日积月累，区域内的所有户型你都会了若指掌。

　　5、每天必须认真按质清洗十五个盘源。清洗任何盘源必须与业主彻底交流，了解真实情况。

　　6、洗盘过程中，了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）。

　　7、下决定每天找寻一个新客户（暂时未需要，但半年内会买的客户）。

　　8、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。

　　9、每天必须尽量保证带两个客户看房。

　　10、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

　　11、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。

　　12、自行辑录五个楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增。

　　13、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，（租客到期完约否？会否另觅新居？会买房否？）做好自己的"客户回访"工作。

　　14、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资（收租）。

　　15、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。

　　16、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）。

　　17、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8—9点间跟客户、业主沟通。

　　18、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造"专家"形像。

　　19、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

　　20、第一条严格遵守公司管理制度服从领导安排，按时上下班，不得顶撞领导，违规工作，如有违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款100元。公司实行无责任底薪制月薪1500元，每月初10号发上月工资。

　　21、第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。

　　22、第三条工作中对待客户要有耐心，不得与客户发生争吵，每个月最低业务不得少于4单。提成从第五单开始算，每单业务提成为该单中介费的10%。第四条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。员工不得私下与房东或房客进行交易，违规者一经查实扣除当月工资。

　　23、第五条不得无故迟到矿工，迟到半小时以上按旷工处理，旷工1天扣发两天工资。请假一天扣当天工资。

　　24、第六条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。

　　25、第七条搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚100元。

　　26、第八条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，扣当月底薪，并以开除处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。

　　27、第九条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚200元，如再次违反，则处罚500元，并以开除处理。

　　28、第十条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理。

　　29、第十一条店面玻璃门内侧为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。

　　30、第十二条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。

　　31、第十三条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务，记录在本子上。

　　32、第十四条办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者，每次处罚50元。

　　33、第十六条在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。

　　34、第十七条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露，并做到袖口和裤脚，鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。

　　35、第十八条仪容自然、大方、端庄，头发梳理整齐。男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁。

　　36、第十九条举止文雅、礼貌，精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状；保持微笑，不左顾右盼；坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿；站姿端正。抬头、挺胸、收腹、走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。

　　37、第二十条与他人交谈，要专心致志，面带微笑，语气亲切、诚恳、谦虚，语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。要根据情况介绍自己的简历，再用双手递接名片，看名片时要确定姓名，并确定姓名的正确读法。

　　38、第二十一条不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。

　　39、第二十六条在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。下班后锁好店门，如发生未锁门造成财产的丢失，锁门的员工负有赔偿责任。

　　40、第二十八条员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯，办公区域内禁止随地吐痰、不乱丢垃圾，违者发现一次处罚30元。

　　41、本公司遵循“按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展”的原则，定期对内考察公司员工各级薪酬水平，对外收集本行业劳动力市场薪酬状况，力求建立公平、合理、具有竞争力的薪酬体系。

　　42、销售员a（以下简称a）在接待过程中，知道销售员b（以下简称b）曾接待过该客户，而b又在现场，原则上交回b接待，成交后业绩属b。

　　43、若客户不愿找b，要求a接待，后继跟进则由a负责，若成交则业绩属a，若b属建档有效期，提成为a：80％，b：20％，若b属建档无效期，则与b无关。

　　44、客户说出b曾接待过，但b不在现场，则由销售员c协助接待，不列入前台轮值指标，若成交后，业绩属b，奖金b：80％，c：20％分配。

　　45、客户说出b曾接待过，但不愿找b，对b进行投诉，则a将此情况告知销售主任及b，待销售主任落实后，此客户成交与b无关。

　　46、客户到本搂盘看楼多次，并能说出多名销售员的名字，但不指定谁接待，则由客户说出的第一位销售员a接待，若a不在场，则由第二位销售员b接待，以此类推；如客户所说出的多名销售员都不在场，由前台轮值c接待。

　　47、如a所接待的客户位争取销售折头而找b，业绩奖金全部属a。

　　48、如客户表示曾来看过楼，但忘记谁（b）接待，则列入前台轮值（a），成交与（b）无关，或客户走后，a通过潜在客户档案找b是谁，若属建档有效期，则由"a或b"负责后继工作，成交后业绩属"a或b"，奖金a：50％，b：50％，若属建档无效期，则与b无关。

　　49、如有客户在第n次来看楼时，指定a接待，则由a接待，成交后，业绩奖金属a：50％，n次前的销售员50％。

　　50、客户的后继跟进工作及售后工作由业绩所属的销售员负责。

　　51、原则上由旧客户带来的新客户，属原始接待者所有。

　　52、客户中家庭有一方先来看房，另一方后来看房，成交后以先接待者为准。

　　53、销售代表请长假或调离时，其客户由经理按随机抽数分配给其他销售代表。

　　54、开房展会或楼盘开盘等其他活动，客户的确定由经理按其他方法确定。

　　55、如出现客户交叉现象，当事人应本着友好的态度互相协商，协商不成交部门调解；如发生争吵，该交叉楼宇的业绩、奖金归部门。当所发生的客户交叉情况本标准没有明确时，由部门经理进行界定，销售员必须服从，否则该交叉楼宇的业绩、奖金归部门。

　　56、换房：把握以小换大、以好换差、以金额小换金额大的原则。

　　57、换名：签订合同后换名，按过户性质收取过户费。

　　58、违约：以及时追回欠款为首要任务，下发催款通知单进行催款，若违约期超过两个月，按违约责任处理。

　　59、退房：原则上不退房，签订合同前要求退房的尽量做客户工作，签订合同后，坚决不退房。

　　60、销售人员开认购书后，带客户到财务交缴定金，不得私自收取。

　　61、客户所交每笔房款，必须到财务交缴，严禁销售员私自收款，违者开除。

　　62、由于销售现场就是咨询和交易现场，遇到销售人员与客户之间发生冲突或比较刁蛮的客户故意找茬，现场管理人员必须要密切注视，如有此类事情发生，要迅速予以处理。最好的办法就是在第一时间将当事人带离现场，然后再进行处理。只要带离了现场，对现场中其他客户的影响就会降到一个最低点。

　　63、销售部人员都要认真填写计划表格，早上填写计划后，上交给销售助理，下班前销售助理要将计划表格发回销售人员填写总结，周计划表在每周六填写。

　　64、销售部经理也要填写日计划表、周计划表。

　　65、订单、认购书签过后交由专人统一保管。

　　66、来人登记表、来电登记表由接待销售人员填写。

　　67、小订明细表、大订明细表、销售统计表、签约明细表由销售助理负责填写，每发生一项业务后要及时填写。

　　68、每周销售综合分析表、业务综合周报由销售经理统计分析之后认真填写。

　　69、收据、认购书由该楼盘现场销售主管领取后统一使用。

　　70、销售人员在收取客人定金前，必须先核对销控，确认该单元未售出方可让客人定购，并立即通知总销控。

　　71、收取客人定金后，开出指定收据，并与客人签署一式四份的`认购书，客人1份财务部1份，销售部2份。

　　72、认购书上不能擅自涂改，特别是余额一定要细心填写，联系地址应填写现在可通信地址、邮政编码及电话。

　　73、严格遵守公司的管理机制，执行公司的各项规定，不断学习，努力提高自己的业务水平，更好地为客户服务。员工之间要团结友爱，不得在公司内吵架、斗殴，违反者交纳成长基金200元，情节严重者作开除处理。

　　74、员工必须在早上8点30分前正式上岗，吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元，迟到在5分钟以内交纳成长基金5元，5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次，旷工3次作除名处理。非值班人员早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之间打卡，值班人员早上8：30分之前打卡，晚17：30分后打卡。

　　75、每日实行早上8：30早会会制度，由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的，须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的，补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后，再实行签卡考勤，有效签卡期3天以内。

　　76、公司每月1日和15日开店内销售会议，晚5点准时举行（特殊情况另行通知），由店长主持。所有员工必须准时参加，未能参加者交纳成长基金20元，迟到5分钟以内者交纳成长基金5元，10分钟以上者交纳成长基金10元。

　　77、员工请假须提前一天申请，必须填写请假单并经店长同意后生效，如请假半天，须在中午12：00——13：00点之间打卡。调休需提前一天申请，必须填写调休单并经店长同意后生效，事后说明无效，作请假处理。

　　78、公司每日安排人员轮流值班，公司员工10日一次轮回值班。值班人员下班关闭电脑电源、插座电源、灯箱、照明灯电源、服务器等一切电源，每漏关一件交纳成长基金20元（由店长抽查），打扫卫生后，收场关门。并于次日早上8：20分前打卡、搞卫生、做好营业前的准备工作。

　　79、卫生每日由店长检查2次，早（8：30分前）中午（1：00）各一次。

　　80、接待桌椅保持客户走后及时清理保洁。

　　81、以上事项经检查未能达标，则当班人员交纳成长基金10元/人/项。

　　82、员工在公司不得从事与工作无关的事，不得在网上聊天、打牌、玩游戏，第一次发现交纳成长基金200元，发现两次以上立即开除。因员工违反国家政策和主管部门有关规定，导致公司受到经济和名誉上的损失，由其个人承担全部责任。员工如有损害公司利益，出现“飞单”、“黑单”等，一经发现立即开除，并追究其相关责任。

　　83、上班时间公司内原则上禁止播放音乐，特殊情况报店长批准后可播放轻缓，欢快励志类歌曲。

　　84、每位员工都有维护公司利益的义务，针对不良现象应及时上报。

　　85、离职须知：

　　86、员工离职前需提前20天向公司提出书面申请，期间跟踪好自己的正在交接的单子。

　　87、经纪人离职时，需归还所有公司物品、上交客户房源资料，经纪人不得使用。

　　88、离职后若有未完成的业务不能收尾，公司将扣除20％提成由公司分配其他专职人员负责跟踪服务。

　　89、员工每人每天有效跟进20个，未完成每条跟进交纳成长基金5元，每周不低于看房15套，未完成每套交纳成长基金5元。

　　90、公司启用房源地主性质式，地主开发提成为总佣金5％。盘上私有房源40天内进行有效跟进，30天发出红色警告提醒，超出40天未产生有效跟进的，该房源归跟进开发人持有，以次类推。

　　91、外出需登记外出事宜，看房所看房屋每套需微信拍摄看房小视频传至公司看房视频群。未拍或登记每套、每次交纳成长基金5元。

　　92、为避免公司客户流失，上门客户或房东统一由公司主管接待或分配，主管人员不在由每月最高业绩员工接待。接待后其他员工不得上前搭言。

公司规章制度11

　　第一章总则

　　为适应公司发展需要,保护公司股东和债全权人的合法权益,维护公司正常的工作、经济秩序,促进公司不断发展壮大,全面推动公司以提高经济效益为中心的各项工作,保证公司各项工作任务的顺利完成,根据《公司章程》结合企业经营管理的实际情况,制定本规章制度。

　　第二章组织机构

　　第一条股东会:公司股东会由全体股东组成,是公司的'最高权力机构,依照公司《章程》行使职权。

　　第二条董事会:董事会对股东会负责,董事长是公司法定代表人,代表公司行使职权。董事会参加人员:董事长、董事。监事列席董事会。

　　第三条监事会:依照公司《章程》行使权力。

　　第四条总经理办公会:参加人员为总经理、副总经理、工程技术负责人、财务负责人、必要时各部、室负责人可列席。

　　第五条公司机构设立办公室、财审部、工程部、拆迁部、销售部、物业分公司。

　　第三章工作职责

　　第一条公司董事会职责:

　　一、决定公司经营计划和投资方案。

　　二、制定公司年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。

　　三、决定内部管理机构的设置和职工报酬事项。

　　四、由董事长提名,董事会通过,聘任或解聘公司总经理,副总经理、工程技术负责人、财务负责人。

　　五、制定公司的基本管理制度。

　　六、负责召集公司股东会,向股东会报告年度工作。

　　七、执行股东会的决议。

　　第二条监事会职责:对董事会成员、总经理履行公司职务时,违反法律、法规或公司章程的行为进行监督,检查公司财务。

　　第三条总经理办公会职责:

　　一、组织实施公司的经营管理工作,组织实施股东会、董事会决议。

　　二、组织实施公司年度经营计划和项目投资方案。

　　三、组织实施公司董事会授予的其它工作。

　　四、拟订公司内部管理机构设置方案,拟订公司的基本管理制度,制订公司内部管理的各项规章。

　　五、聘任或解聘公司部门负责人。

　　第四条公司业务办公会议职责:讨论研究公司一般性日常工作及业务,汇报工作情况,接受工作任务及其他临时性任务,参加人员:正副总经理、办公室主任、部室正副经理和公司技术负责人、财务负责人。

公司规章制度12

　　为贯彻执行“百年大计，质量第一”的建设方针特定本制度如下：

　　项目经理是建筑施工过程中的管理者，是工程项目的质量法人代表，对承建的项目质量负总责。为了精心组织，精心施工，严把质量关，应做到：

　　一、认真贯彻执行国家颁布的质量验收标准，不得随意降低质量评定标准。

　　二、合理搭配施工技术力量，各级技术管理人员应持证上岗。

　　三、发挥工程技术人员的特点，落实质量保证体系。

　　四、杜绝不符合国家建材标准的材料进入施工现场，对外物件要有相应资质的工厂加工，到场后经检验合格方能进行施工，对分包工程纳入标准质量管理体系监督管理。

　　五、督查工程技术人员、施工员、质检员进行工程技术难点、疑点的技术处理，实行各项技术交底工作，严格执行自检、互检。职能部门的质量监督管理工作。

　　六、组织落实各分部分项、单位工程的质量评定工作，使技术管理资料归档存查。

　　七、组织落实质监站对单住工程的总体质量评定工作。

　　八、组织落实竣工移交验收工作将质量好、工期短的建筑产品奉献社会。

　　项目经理责任制

　　一、对本单位劳动保护和对所辖范围内的安全生产工作负具体领导责任，具体贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策、法规标准和规章制足。

　　二、计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

　　三、编制施工组织设计，制定安全技术措施，经上级主管部门审核批准后，组织交底与实施。

　　四、实行单位工程经济承包责任制，承包责任要有安全指标（轻、重伤指标）要求和奖罚措施。

　　五、负责组织对本施工区内的主要监建设施、脚手架、龙门架、井字架、塔吊、施工用电施工机具及其它重要设施的安全技术检查、鉴定与验收工作。

　　六、负责组织对本辖区内施工人员的安全教育，及新工人入厂前的第—级培训工作，经常组织开展安全活动，并有记录资料入档。

　　七、负责组织每周一次安全检查，针对现场存在的隐患和不安全因素，及时采取有效整改措施，限期定人整改。

　　八、组织实施文明生产和安全达标，发生事故后及时上报，并认真分析事故原困，实施改进措施。

　　九、严格按规定提留（取）工程安全技术措施经费，并主要用于保证和提高劳动安全生产，总结与推广安全生产经验。

　　项目经理安全生产责任

　　一、认真执行党和国家安全生产方针、政策、规程、规定和上级指示、决议结合项目实际情况，制定贯彻措施并经常检查执行情况。

　　二、对本项目工程的安全生产负第一责任，必须把安全生产列为重要议事日程，在计划、布置检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作正确处理，安全与生产安全与效益的关系。每周应召开一次安全生产工作会，讨论安全生产动态，解决安全生产中的问题。

　　三、认真贯彻执行安全生产制度和安全操作规程并督促有关部门检查执行情况。

　　四、加强对职能部门和职工的安全教育，提高他们的安全意识和自我防护能力。

　　五、严格执行施工组织设计和施工方案中的安全技术措施，落实安全经费，确保劳动保护安全技术措施计划的实施，不断改善作业环境和劳动条件。

　　六、必须按上级要求，设置符合条件的专（兼）职安士管理（检查）人员并积极支持他们的工作。

　　七、定期组织有关部门和人员开展安全检查，对查出的隐患必须做到落实人员，落实措施，落实经费，限期整改不留隐患。

　　八、凡发生轻伤事故应积极组织调查，按“三不放过”的原则提出处理意见并报公司，凡发生重伤以上事故（含重伤）和重大未遂事故应及时组织抢救，并保护好现场，及时向上级有关部门报告，同时参加事故的调查、分析和处理。

　　九、强对外用工的安全教育和管理。

　　十、有权拒绝不科学、不安全的生产指令。

　　项目生产副经理安全生产责任

　　一、认真贯彻执行安全生产方针、政策、法规、标准和上级指示决议和规章制度，对本项目的安全生产工作负分管领导责任。

　　二、认真执行“管生产必须管安全’的原则，严格执行安全生产“五同时”的规定。

　　三、每周组织一次安全检查及时分析和掌握本项目安全生产动态，研究解决问题的办法，责成有关部门对查出的问题进行整改，同时布置下周安全生产工作。

　　四、根据施工方案中的安全技术措施，分别向工长（施工员）和班组长进行安全技术交底，交接双方均应在安全技术交底卡上签字。

　　五、负责督促有关部门和人员对新工人，转换工种的工人和外用工进行安全教育和培训，凡未经教育培训的人员和无操作证的特种作业人员不得安排工作。

　　六、以身作则遵章守纪，不违章指挥，及时制止违章作业行为。

　　七、发生工伤事故，必须及时抢救，并保护好现场，按程序立即报告有关部门，同时参加调查，分析事故，并完善改进措施。

　　八、根据上级有关规定，认真执行企业防护用品，防暑降温饮品的发放工作，同时做好职工劳逸结合和女工保护工作。

　　九、有权拒绝上级违反劳动安全法规的指令。

　　项目技术副经理安全责任

　　一、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策和安全标准、规范，结合项目实际情况，制订贯彻实施的具体措施，并检查落实情况。

　　二、在项目管理中，对本项目安全生产技术工作负总的责任因而必须把安全技术工作列为重要议事日程，在计划、布置、检查、总结、评比生产技术工作时，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全生产技术工作。

　　三、组织、编制审查施工方案时，必须根据施工方法，使用机具设备和施工工艺等情况编制出有针对性的安全技术措施。成为科学指导施工技术依据。

　　四、经常深入施工现场，进行作业中的安全检查，及时研究和处理重大安全技术难题。

　　五、协助有关部门做好新工人，转换工种工人及外用工的安全教育培训、负责对专（兼）职安全人员的安全技术指导。

　　六、负责对项目生产副经理、施工员（工长）进行详细的安全技术交底，交底后双方均需在安全技术交底卡上签字。

　　七、总结交流安全生产技术的经验。

　　八、对重大伤亡事故和未遂事故从技术上分析原因，提出鉴定意见和改进措施。

　　项目支部书记、政工、工会于事安全生产责任

　　一、认真贯彻执行党和国家安全生产方针、政策、法令及规定，把安全生产列为重要议事日程，经常研究职工安全思想动态，抓好安全生产的宣传教育工作，教育职工牢固树主安全第一的思想。

　　二、支持和协助行政领导及有关部门对安全生产奖惩办法的贯彻实施。

　　三、做好职工的思想政治工作，提高职工遵章守纪和遵纪守法的自觉性。

　　四、组织职工开展劳动竞赛把安士工作纳入竞赛评比内容。

　　五、参加伤亡事故的调查处理，协助有关部门做好事故的善后工作。

　　施工员责任制

　　一、作到熟悉施工图及有关技术规范和操作规程，了解设计要求及细部节点做法，弄清有关技术资料对工程质量的要求。

　　二、在施工组织设计及有关技术经济文件对施工顺序施工方法、技术措施、施工进度及现场布置的要求。

　　三、检查班组作业前的准备工作，是否符合条件，工人班组能否按交底要求进入施工现场，掌握施工方法和操作要求，能否按规定时间和质量，节约安全文明要求完成施工，发现问题应采取补救措施。

　　四、对关键部住要组织有关人员加强检查，预防事故发生。

　　五、确保安全双明施工，在施工中创造安全操作的环境。制订各种防护安全事故发生的有效措施。

　　六、随时纠正现场施工中各种违章违纪、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向问题。

　　七、严格质量自检、互检、交接检制度及时进行工程隐检预检，督促有关人员做好分部分项工程质量评定。

　　八、坚持做好技术资料和验收资料的积累。

　　质检员责任制

　　一、热爱本职工作，对事业具有较强的责任心，遇事能积极主动，对工作中不足之处能不断改进，从而达到不断提高业务水平。

　　二、遵照公司各项规章制度和决议，按时完成本职工作认真努力完成技术、质量上所需求的标准。

　　三、不断加强有关的管理水平，充分加强各处对技术、质量管理，经常深入检查各项工作质量，努力创造全优工程。

　　四、工作上出现较大的问题时，应及时向上级主管部门以口头或书面汇报，同时提出妥善的措施和方案。

　　五、加强各班组的管理，提高工人对技术、质量方面的操作程序水平。

　　六、工作上自觉带头遵章守纪、安全文明、高速生产、树质量第一的方针，为社会建筑事业的发展努力工作。

　　安全员责任制

　　一、在施工员和安全科的领导下，认真贯彻、执行国家颁布的安全法规及企业内部的各项安全规章制度，发现问题及时制止纠正并向领导汇报。

　　二、参加制定本单位承担工程的安全技术措施，向班组逐条进行安全技术交底、验收并履行签字手续。

　　三、深入现场每道工序，掌握安全重点部位的情况，定期检查各种安全防护设施。

　　四、参加项目经理组织的定期安全检查，查出的问题限期整改，发现危险及职工生命安全的重大安全隐患有权制止，并组织职工撤离危险区域。

　　五、发生工伤事故，要保护好事故现场并及时填表上报，认真参与工伤事故的调查，不隐瞒事故情节，据实向有关领导汇报情况。

　　档案员责任

　　一、现场档案员必须熟悉工程情况。

　　二、随时作好各种现场会议、检查记录。

　　三、收集、整理好各种资料，随时备查。

　　四、工程完工后，要把各种资料分类归档，装订成册后移交公司存档。

　　材料员岗位责任制

　　一、认真贯彻执行有关规定和措施。

　　二、制定出材料进场计划，以保证工程质量和进度的顺利施工。

　　三、认真组织好原材料、半成品、成品及构件的质量检查和试验工作禁止一切不合格材料进场。

　　四、配合施工员、质检员检查施工过程中材料的使用情况，并能制定出一系列材料管理制度和措施

　　五、积极向质检员、资料员提供材料合格证和有关试验报告。

　　六、做好材料进场记录，做到日清月结，提高材料管理的透明度。

　　建筑施工管理人员安全生产责任

　　一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针和上级有关安全法规、规范和规定，确保职工在生产过程中的安全和健康，促进生产发展和提高企业经济效益。

　　二、施工项目管理人员必须坚持，管生产必须管安全的原则，牢固树立安全责任重于泰山的思想，认真执行安全生产责任制相互配合，分工协作各负其责，共同把关，做好安全工作。

　　三、坚持经常性的安全教育；狠抓安全技术措施的编制和落实，有计划，有步骤地改善作业环境和劳动条件。

　　四、施工项目各级管理人员，必须把安全生产工作摆在一切工作的首位，做到会议上有布置，日程上有安排，工作中有检查，月、季和年终有考讯。

　　五、坚持经常性的安全检查，及时发现和消除隐患，把事故消灭在发生之前，如发生重大伤亡事故要保护好现场，按报告程序及时报告，并积极协助有关部门调查、分析和处理，同时认真吸取事故教训，杜绝同类事故重复发生。

　　项目工长（施工员）安全责任

　　一、认真贯彻执行安全生产劳动保护方面的'各种规章制度和安全技术措施，对分管项目工程的安全生产负直接责。

　　二、认真按施工组织设计或施工方案指导施工，同时对班组长进行详细的安全技术交底，施工组织设计方案在执行中如需修改，必须经原编制审批单位批准，不违章指挥坚决制止违章作业。

　　三、在计划、布置检查、总结、评比生产工作时，必须同时把安全生产贯穿到每个具体环节中去，特别应有针对性的安全技术交底，当生产和安全发生矛盾的时候，生产必须服从安全。

　　四、指导所属班组搞好安全生产，组织班组学习安全操作规程，并检查执行情况。

　　五、教育工人正确使用个人劳动防护用品，在工作中检查劳保防护用品的执行情况。

　　六、对架、网、塔吊、井架，吊栏架等的搭设应负责组织验收，合格后方准使用。

　　七、对所管项目工程范围内的环境和安全防护设施（机、电、架、网、四口、五临边等）是否完好、齐全、有效、符合要求等负直接责任。

　　八、凡发生工伤事故要保护好现场，并按程序上报项目负责人或有关部门。

　　九，有权拒绝不科学，不安全的生产指令。

　　项目安全员安全生产责任

　　一、认真贯彻执行有关安全技术劳动保护法规，严格履行安全生产工作督促检查的职能。

　　二、配合有关部门开展安全生产宣传教育工作。总结交流安全生产的先进经验。

　　三、参加编制审查施工组织设计或施工方案中的安全技术措施，参加新建、扩建、改建工程项目的竣工验收。

　　四、组织指导班组开展安全生产活动，制止违章指挥和违章作业，遇有险情时，有权立即停止作业，撤出人员并报告领导处理。

　　五、与有关部门共同做好新工人和特种作业人员的安全技术培训、考核及发证工作。

　　六、参加伤亡事故的调查处理，进行伤亡事故的统计，分析和报告工作。

　　七、督促有关部门按规定及时发放和合理使用个人防护用品、清凉饮品。

　　八、组织有关部门研究执行防尘、防毒、预防职业病和防暑降温措施。

　　九、督促有关邪门做好劳逸结合和女工保护工作。

　　十、对违反安全生产规定的有关邪门和人员在劝阻无效时，可越级报告。

　　项目材料部门（人员）安全生产责任

　　一、负责安全技术措施计划和安全生产所需材料的采购，保质保量供应。

　　二、根据劳动保护用品发放标准做好个人防护用品的计划、采购、保管和发放工作。

　　三、定期对架料、安全帽、安全带、安全网等施工材料及安全用具进行检查验收，不符合安全要求的要及时更换。

　　四、采购的劳动保护用品必须符合国家标准。

　　机械管理人员安全责任

　　一、对本项目所有机械设备配齐可靠的安全防护和保险装置，并经常检查其是否齐全、灵敏、有效，并督促有关人员进行日常维护、维修。

　　二、建立健全机电设备，压力容器，内转车等的安士规章制度，加强检查维修保养审查，试运转等工作确保安全运转，安全行驶。

　　三、负责本业务系统特种作业人员的安全技术培训、考核、发证和年审工作

　　四、负责本项目机电设备和交通事故的调查处理和报告工作。

　　班组长安全责任

　　一、严格遵守安全规程和有关安士生产制度，根据本班组人员的技术、体力、思想等情况，合理安排工作，并做好安全技术交底，当一个班组分配两处或多处工作时，要指定临时负责人负责安全工作对本班组安全负责。

　　二、组织本班组职工学习安全技术操作规程，开展安士活动，坚持班前安全讲话，具体交待注意事项并认真填写每天的班组活动记录。

　　三、对新调入的工人进行现场安全教育，熟悉环境和岗位并指定专人照管其人身安全。

　　四、经常检查现场安全生产情况，发现问题及时处理或上报。

　　五、督促本班组工人正确使用个人劳动防护用品。

　　六、教育班组人员坚守工作岗位，不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律同时作好自检、互检、交接检工作。

　　七、发生工伤事故要立即抢救要详细记录并及时报告，组织全班人员认真分析原因，提出防范措施，发生重大伤亡事故要保护好现场并及时上报。

　　八、支持班组安全人员工作，及时采纳正确意见，发动职工提出搞好安全工作的合理化建议，并共同搞好安全生产工作。

　　吊装人员规章制度

　　一、安装时，基座必须牢固，设置地锚并搭设工棚，操作人员位置应能看清指挥人员和起吊的物件。

　　二、工作前检查卷扬机与地面固定情况，防护设施、电线路制动装置和钢丝绳等全部合格后方可使用。

　　三、使用皮带和开式齿轮传动的邵快，均设防护罩，导向滑轮不得用开口拉板。

　　四、以动力正反转的卷扬机、卷筒旋转方向应和操纵开关上指示的方向一致。

　　五、从卷筒中心线到第一个导向滑轮的虽巨离带槽卷筒应大于卷筒长度的15倍，无槽光筒应大于20倍，当钢丝绳在卷筒中间位置时，滑轮的位置应与卷筒轴心线垂直。

　　六、在卷扬机的手、脚制动操作杆动的行程中，不得有障碍物。

　　七、卷筒上的钢丝绳应排列整齐，如发现重叠或斜绕时，应停机重新排列，严禁在转动时用手、脚去拉，踩钢丝绳。

　　八、作业中任何人不得跨越正在工作的卷扬钢丝绳，起动时吊栏内严禁站人，物件提升后操作人员不得离开卷扬机，休息时吊栏应降至地面。

　　九、操作人员必须下班后检查机具，锁好电源开关。

　　十、严禁卷扬机手酒后操作。

　　石工组长责任制

　　一、基槽、基坑开挖前要根据土质放坡，按设计要求挖到设计持力层。时刻检查是否有土方裂缝、塌方。

　　二、条石基础安砌前要清理基底，放好轴线，安砌位移偏差不能超过规定值。

　　三、条石安砌要凿平天底座，砂浆饱满，层层放线，控制轴线。

　　四、不得赤脚或穿硬底鞋上班。

　　五、以上各条，须严格遵守，如违章操作视情节。每条给予20~100元的罚款。

　　钢筋工组长责任制

　　一、按图施工，下料准确节约用料。

　　二、原料、成品分别堆放，堆码整齐，不得暴晒、淋雨。

　　三、钢筋制作安装严格按照施工图及规范操作，成型尺寸偏差不得超过规范偏差，安装时不得出现位移，绑扎牢固。

　　四、砼工浇筋砼时要派人跟班，随时矫正钢筋。

　　五、钢筋制安时严禁光脚或穿硬底鞋施工。

　　六、以上各条，必须严格遵守检查发现违反一条，处以20~100元的罚款。

　　模板工组长责任制

　　一、按图施工，节约用料。

　　二、制模要严格按图示尺寸施工，偏差不得超过施工规范，支撑牢固。

　　三、模板拆模后要收集堆码整齐定点堆放。

　　四、木工机具要有防护罩用电要接地或接零。

　　五、木工房严禁烟火、木屑必须天天清除千净。

　　六、木工在制模施工悬空，临边危险地方时必须控安全带。

　　七、以上各条，必须严格遵守否则发现其中一条违规处以20~100元罚款。

　　砼工组长责任制

　　一、各种材料必须清洗干净，不得有超过允许范围的杂质。

　　二、严格按照砼配合比配料，各种材料搅拌前过称。

　　三、搅拌要达到规定时间，控制好水灰比，搅拌均匀

　　四、运输要用不能漏浆的工具，以免影响进强度。

　　五、工作台搭设牢固，长、宽要满足施工要求。

　　六、浇筑砼前要润湿木模或钢摸，清除杂物。

　　七、砼振捣要按规范，振捣密实，揭面平整。散落在地的砼要及时回收使用。

　　八、做好砼的养护工作。

　　九、以上各条，必须严格遵守，违章操作，发现一条按情节处以20~100元罚款。

　　砖工组长责任制

　　一、砌体砌筑前，在施工员的指导下放好轴线、门窗洞口等边线，然后开始砌筑。

　　二、砌筑时按操作规程，做到横平竖直，灰浆饱满。

　　三、按照图纸预留好各种孔洞，安置砌体拉接筋。

　　四、各种预制构件的安装要到位，位移不得超过允许偏差。

　　五、砌砖时必须立正数杆、控制标高和门窗洞口的高度。

　　六、做到工完场清，及时清除建筑垃圾。

　　七、以上各条，必须严格遵守，违章操作，发现一条按情节轻重处以20~100元罚款。

　　电、焊工组长责任制

　　一、必须持证上岗，有实际操作经验。

　　二、设备线路必须按规定书卜整齐不得乱拉乱接。

　　三、搞好机电安装的接地保养工作。

　　四、焊工对焊的钢筋规格尺寸必须严格的按国家现行施工规范进行操作。

　　五、经常检查线路，发现隐患立即整改，防止事故发生。

　　六、加强防止火险隐患，保护公共财产和人身安全。

　　架子工责任制

　　一、必须持证上岗有实际操作经验。

　　二、脚手架、钢管、扣件、脚手板在搭设前要检查其质量、安全性能是否达到要求，有严重锈蚀、弯曲裂纹的不能使用。

　　三、脚手架搭设必须按操作规范搭设，必须有足够的稳定性，足够的承载能力。

　　四、根据工程进度搭设，不能影响主体工程施工进度。

　　五、没用上的或拆除的脚手架、脚手板，如不能及时运出场地的要定点堆放。堆码整齐。

　　全体职工安全生产责任

　　一、牢记安全生产，人人有责，预防为主，安全第一的方针，积极参加安全活动，接受安全教育。

　　二、认真学习和掌握本工种的安全操作规程及有关安全知识，自觉遵守，严格执行安全生产的各项规章制度听从安全人员指挥，做到不违章冒险作业。

　　三、正确使用防护用品爱护安全设施和安全标志。服从分配，坚守岗位，不随意开动他人操作的机械和电气设备，严格遵守岗位责任制和安全检查操作规程。

　　四、发生事故或未遂事故，应立即向班组长报告，参加事故分析，吸取事故教训，积极提出搞好安全生产、改善劳动条件的合理化建议。

　　五、有权越级报告有关安全生产的一切情况，遇到有严重人身危险而无保证措施的作业、有权拒绝施。同时立即报告或越级报告有关部门。

　　工作人员制度

　　为了使该工程顺利完成，为了提高工程效益，搞好安全生产及质量管理，每个工作人员应自觉遵守安全管理制度。

　　一、每个工作人员应有高度的集体观念，提高质量素质，要做到安全第一预防为主的方针。

　　二、凡进入施工现场的工作人员，必须戴好安全帽。

　　三、上班时不准穿拖鞋、高跟鞋、打赤脚，不准酒后上班。

　　四、不准在施工现场打架、闹事、高空作业上戏闹。

　　五、机械设备不准超负荷运行，各种机械设备电线安装要合符要求。

　　六、库房、木工房（棚）内严禁吸烟生火，夏季施工应搞好防洪工作。

　　七、每个工作人员对各工序的质量，都必须接受现场技术人员的监督、检查，发现问题及时处理

　　八、每个工作人员对现场材料、机具等要爱护保管。应做到节约、整洁、文明的施工现场。

　　九、严格控制三不，对不合格的材料、配件不使用，上道上序质量不合格不承接，本道工序质量不合格不交接，对出现的质量问题或事故，按实际情况和数据及时上报。

　　十、施工区域严禁赌博和酒后闹事。

　　以上规定如违反者，根据情节严重的给子罚款5~100元。

　　施工现场十不准

　　一、不戴安全帽，不准进现场。

　　二、酒后和带小孩不准进现场。

　　三、井架等垂直运输不准乘人。

　　四、不准穿拖鞋、高跟鞋及硬底鞋上班。

　　五、模板及易腐材料不准作脚手板使用，作业时不准打闹。

　　六、电源开关不准一问多用，未经培训的职工不准操作机械。

　　七、无防护措施不准高空作业。

　　八、吊装设备未经检查（或试吊）不准吊装，下面不准站人。

　　九、木工场地和防火禁区不准吸烟。

　　十、施工现场各种材料应分类堆放整齐，做到文明施工。

　　现场出入规章制度

　　凡属本公司工作的全体员工必须认真执行该项目工程规定的条例。

　　一、进入施工现场必须戴好安全帽。

　　二、现场工作人员凭工作胸卡出入，未佩带胸卡者给予处罚。

　　三、非本单位工作人员及老、弱、病、残、小孩不得进入施工场地。

　　四、若发现外来人员进八施工现场，给子值班人员处罚。

　　五、未经管理人员许可，在场职工不难拿走工地任何材料，如有违者按情节轻重罚款。

　　六、严格执行以上条例，检查发现违反一条处以10~200元罚款。

　　材料采购、检验、保管制度

　　一、采购建筑材料；必须由供应部门提出合格证明原材料的质量规格数量必须与设计要求相符合。

　　二、每一品种、型号、批次的材料，必须有产品合格证明，或经检验合格的技术文件，方可进入施工现场。

　　三、在使前必须进行抽查，送实验室复验，检验合格后方可使用。

　　四、几在现场配制的各种材料，均需按照试验机构确定的配合比，操作方法配制施工，施工班组不得擅自改变。

　　五、材料进入现场保管员应按品种型号数量，进行入库登记，经常对所有材料进行清理、检查，不得有变质、损坏、遗失等现象发生。

　　六、收集全部材料的质量证明资料及抽查、检验的证明资料移交工程档案员记入档案。

　　工程质量等级评定、核定制度

　　建筑工程质量等级评定及核定是对建筑产品成果的检验，是对广大工程技术人员和建筑工人技术水平验收和肯定，应高度重视。

　　一、各分部分项工程应严格按照国家颁布的质量验收标准执行检查布点要有广泛的代表性，对各点的检查结果应按实填写，对照标准统计出得分数，得出自检结果，报公司职能都门现场复检，确定各分部分项结果。

　　二、查核工作应每完一道工序，就应组织评定该项工作结果，不能抹灰完成后，再评定砌筑工作结果。

　　三、应将自检评定资料，按实填报，会同质监站做出检查验收后评定等级。

　　四、应从平时和质监站的评定审核过程中总结成绩，找出不足，以利今后的质量工作有个较大的提高。

　　三检制

　　一、工程质量做到材料保证、工人保障，在作业过程中要随时检查。

　　二、工程质量要保证做到三检，即自检、互检、专职检，各工种的操作者首先要自行检查自己操作的部位，对有不符合要求者要做适当处理，互检，各工种之间要相互检验，对存在的问题要及时汇报、处理。专职检、工地质检员要深入每道工序，严把质量关，做到不合格者不交工，督促工人做好关键部位的质量，使工人树立“百年大计、质量第一”的质量现，真正做到质量的检验合格制度。

　　技术交底制度

　　一、由公司总工程师带头，会同设计、质监站进行图纸会审技术要求难点、疑点及质量控制措施，制定出理解该工程的技术，符合本工程特点的技术施工组织措施。

　　二、在工程正式施工前，由企业总工程师向项目技术负责人施工员等交底，明确关键性的施工技术问题，主要项目的施工工艺及材料提出试验项目，技术要求和注意事项等。

　　三、项目技术负责人向施工员、质量检查员、安全员、材料员及班组长进行图纸施工方法、技术措施、操作要求等方面的技术交底。

　　四、施工员向班组工人交底，必须结合具体操作部位质量要求，操作要点及注意事项，制订保证质量、安全的技术措施，应反复、细致地向班组，工人进行交底，必要时作文字、样板和示范操作交底。

　　五、对技术要求高或采用新材料新工艺，必须强调原材料、成品、半成品的质量，先学匆试做、做好样板再进行交底。

　　六、对全都项目、工序的交底做好记录、签字并整理存档。

　　工程质量样板制

　　一、砌体工程应砌筑前摆砖调缝，使横竖缝均匀做好样板墙后，经有关部门认可后，方能进入大面积施工。

　　二、对新工艺、新材料的使用，应首先做好试验，符合要求后，方可进行施一。

　　三、抹灰前应打巴出柱、充筋，保证墙面的平整度和垂直度阴、阳角符合要求，待样板墙、天棚合格后，才能参照施工。

　　四、地坪应首先做基层后，再做整体面层或贴砖，待有关部门检验合格后，才能参照样板楼地面施工。

　　五、外墙饰面，应首先做好基层，按设计要求拼花接缝调包后做好样板饰面，经验收合格后方能进行大面积施工。

　　六、对钢筋、模板、异型造型应按实放样后，设计及各职能部门认可后，才能按样施工。

　　七、各项安装工程，应按设计要求做好样板间后，经验收合格后方可进入大面积施工。

　　工程保修制应

　　施工应对所修建筑物的结构、部件、设施、配套维修等方面，作一定的质量保证及承诺。

　　一、承建的建筑应符合有关现行建筑设计标准，现行防火和抗震设计标准。

　　二、已通过市、县建筑工程质量监督部门对单位工程的验收，并有书面的准用证书。

　　三、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修，但须经专业主管部门鉴定。

　　四、对装饰各项出现的质量问题应按新建房屋质保书中规定执行。

　　五、对各项制度未尽事宜，按“有关建筑管理条例”执行、协调。

　　砼工责任制

　　一、各种材料必须清洗干净，不得有超过允许范围的杂质。

　　二、严格按照砼配合比配料，各种材料搅拌前过称。

　　三、搅拌要达到规定的时间，控制好水灰比，搅拌均匀。

　　四、运输要用不能漏浆的工具，以免影响砼强度。

　　五、工作台搭设牢固长、宽要满足施工要求。

　　六、浇筑砼前要润湿木模或钢模，清除杂物。

　　七、砼振捣要按规范，振捣密实，揭面平整，散落在地的硷要及时回收使用

　　八、做好砼的养护工作。

　　九、以上各条，必须严格遵守，违章操作，发现一条按情节处以20~100元罚款。

　　砖工责任制

　　一、砌体砌筑前，在施工员的指导下放好轴线，门窗洞口等边线，然后开始砌筑。

　　二、砌筑时按操作规程，做到横平竖直，灰浆饱满。

　　三、按照图纸，预留好各种孔洞，安置砌体拉接筋。

　　四、各种预制构件的安装要到位，位移不得超过允许偏差。

　　五、砌砖进必须立正数杆，控制标高和门窗洞口的高度。

　　六、做到工完场清，及时清除建筑垃圾。

　　七、以上各条，必须严格遵守违章操作，发现一条按情节轻重处以20~100元罚款。

　　石工组责任制

　　一、基槽、基坑开挖前要根据土质放坡，按设计要求挖到设计持力层。时刻检查是否有土方裂缝、塌方。

　　二、条石基础安砌前要清理基底，放好轴线，安砌位移偏差不能超过规定值。

　　三、条石安砌要凿平天底座，砂浆饱满，层层放线，控制轴线。

　　四、不得赤脚或穿硬底鞋上班。

　　五、以上各条，须严格遵守，如违章操作视情节，每条给予20~100元的罚款。

　　钢筋工组责任制

　　一、按图施工，下料准确节约用料。

　　二、原料、成品分别堆放，堆码整齐，不得暴晒、淋雨。

　　三、钢筋制作安装严格按照施工图及规范操作，成型尺寸偏差不得超过规范偏差，安装时不得出现位移，绑扎牢固。

　　四、砼工浇筋砼时要派人跟班，随时矫正钢筋。

　　五、钢筋制安时严禁光脚或穿硬底鞋施工。

　　六、以上各条，必须严格遵守检查发现违反一条，处以20~100元的罚款。

　　木工组责任制

　　一、按图施工，节约用料。

　　二、制模要严格按图示尺寸施工，偏差不得超过施工规范，支撑牢固。

　　三、模板拆模后要收集堆码整齐、定点堆放。

　　四、木工机具要有防护罩，用电要接地或接零。

　　五、木工房严禁烟火、木屑必须天天清除干净。

　　六、木工在制模施工悬空，临边危险地方时必须拴安全带。

　　七、以上各条，必须严格遵守，否则，发现其中一条违规，处以20~100元罚款。

　　伙食团长责任制

　　一、要做到帐目明确，日清月结，向职工公布当月收支帐目。

　　二、缩小开支、降低成本，提高职工生活水平，使职工以满意接受。

　　三、要经常对炊事员进行思想教育，搞好伙食团内外的环境卫生。

　　四、要配合炊事员，了解生活中各种食用料的使用情况，并能制定出一系列对伙食团的管理制度。

　　五、经常跟职工沟通思想，了解职工在生活中的思想状况和品味，才好进购生活中的各种食用科。

　　六、要做到节约粮食光荣，浪费可耻的光荣传统。

　　炊事员服务规则

　　一、炊事员首先做到为工人同志热情服务。

　　二、炊事员应做到个人清洁卫生和环境卫生。

　　三、炊事员应做到爱惜粮食光荣。

　　四、炊事员应做到饭熟、菜香多样化，使伙食成员吃得好、吃得满意。

　　五、炊事用具应清洗干净，经常进行消毒。

　　六、食堂内外，几吃完饭后都要打扫干净。

　　七、炊事工具不要乱放，厨房内外发现地赃了，立刻清扫于净，不定次数。

　　八、保证每天工人有开水喝，发现吃完即时送上。

　　九、做到每天晚上有热水洗脚，目前必要时有热水洗澡，夏天每晚都有热水洗澡。

　　十、虚心接受伙食成员的要求和建议。

　　职工住宿规章制度

　　一、在职工宿舍内，就寝人员必须讲卫生、爱清洁。

　　二、必须爱护宿舍周围的绿化环境。

　　三、宿舍内，必须每天进行换班清扫，不能随地大小便。

　　四、职工对自身的清洁卫生一定要搞好。

　　五、未经管理人员许可，不能私拉乱接各种电线、电器。

　　六、夜间每个职工必须在十点以前入睡。

　　七、寝室内不得高声喧哗，不准酗酒闹事，不准聚众赌博等不良行为。

　　食堂规则

　　一、本伙食团成员人人爱清洁，个个讲卫生。

　　二、每个成员应做到爱惜粮食，如果有剩余饭菜，不要倒在地上，以兔造成浪费和妨碍公共卫生。

　　三、短时间需要什么东西须得向炊事暂时借用，不得任意损坏，用后将原物即时交还。

　　四、菜、饭不合口味可向炊事员提出建议。

　　五、成员们喜爱吃什么，可向伙食管理人员提出要求。

　　外注：如有对伙食帐目不够明确，可派成员进行查帐。

　　安全教育制度

　　为了保证安全生产，使职工熟悉和自觉遵守安全生产中的各项章程，特制定如下制度：

　　一、凡新吸收或调换工种的工人，上岗前必须进行安全教育，经考试合格后方准入操作。

　　二、特殊工种工人应参加主管部门办的培训班，经考试合格后，持证上岗。

　　三、要结合安全合同，每年进行一次安全技术知识理论考核，并建立考核成绩档案。

　　四、安全教育的主要内容有：

　　1、贯彻党和国家关于安全施工的方针、政策、法令和规定。

　　2、执行入队教育、现场教育、岗位及三级安全教育制度。

　　3、机电及各种安全技术操作规程。

　　4、施工生产中危险区域和安全工作中的经验教训以及预防措施。

　　5、尘毒的危害和防护。

　　治安保卫制度

　　1、专职保卫员应有明确的标志，戴好袖章。

　　2、夜间换班巡察宿舍及施工区域周围的安全。

　　3、来经许可，任何人不得将物品携带出场。

　　4、出入施工现场应接受保卫人员的检查，填写登记后方可出入。

　　5、防止失盗及失火现象发生。

　　6、如发现价盗情况，应立即报警。

　　卫生防病宣传

　　1、不得在宿舍及施工区域地大小便。

　　2、不应饮用生水。

　　3、用餐前应先将餐具等洗干净。

　　4、宿舍内应每天清扫，垃圾应及时清理。

　　5、以上几条应预防且自觉遵守。

　　工程项目部会议制度

　　一、工序质量检查

　　凡班组每一工序完成后，由班组自检，对不合格处进行返工，自检合格后，方可进行下工序施工。各班组进行互检，对存在的问题要及时汇报、处理、专职检查、工地质检员要深入每道工序，严把每道质量关，做到不合格者不进行下工序施工，督促每一班组做好每一工序的质量。

　　二、隐蔽工程质量检查

　　凡隐蔽工程按三检制检查合格后，报请监理单位、建设单位和质监站一起检查验收，对不合格部位必须处理，合格后才允许隐蔽，并做好各种资料。

　　三、现场质量罚款制

　　对现场施工质量采取奖罚措施，对经自检仍不合格者，经互相、专职检及监理、建设、质监单位检查不合格者，每处罚款200~500元，对经检查多次发现不合格者，将对班组进行停工整顿，甚至调换班组。

　　现场质量检验制度

　　一、工序质量检查

　　二、隐蔽工程质量检查

　　凡隐蔽工程按三检制检查合格后，报请监理单位、建设单位和质监站一起检查验收，对不合格部位必须处理，合格后才允许隐蔽，并做好各种资料。

　　三、现场质量罚款制

　　质量事故报告制度

　　工程质量事故不论大小，都必须上报，不准隐瞒不报。工序自检、互检中几发现质量问题，班组必须向质检员、施工员、技术负责人汇报，并向项目经理汇报，积极采取措施进行整改，根据项目部规章制度给予处罚。

　　凡涉及影响结构和使用功能的质量事故，必须上报公司质检科，由公司组织质量事故调查小组进行处理。并将处理方案上报质监站和设计单位、监理和建设单位，经同意后按处理方案进行处理，并根据公司规定对相关人员和班组进行处罚。

　　质量规章制度

　　一、材料检验制

　　所在进入现场材料。须由供货部门提供合格证，或经检验合格的技术文件，方可进入现场，进入现场后按规定进行送检，检验合格后才允许使用。现场制作立品，须按试验室配比单和施工规范及图纸进行施工。并经检验合格后才准使用，绝不允许不合格材料投入使用。

　　二、施工现场质量检验制度

　　施工中对质量进行严格检查，进行施工单位内部自检，互检和专职检，再由监理单位、建设单位、质监站进行检查。凡对不合格部位进行返工处理，做到严每一工序质量关，确保工程质量。

　　三、技术交底制

　　在每一工序施工前，由公司总工程组织现场技术负责人、施工员、质检员进行技术交底，再由现场技术负责人、施工负、质检员组织各班组进行技术交底，明确各工序施工方法、技术措施质量要求，采取文字、示范操作相结合。

　　四、工程质量样板制

　　对砌体、抹灰、楼地面、外墙装饰等工程，先做好样板墙、样板间，经检查验收合格后才允许大面积施工。对钢筋、模板，异形造型按时放样后，经检查验收后才允许大量制作。

　　五、工程质量评定、核定制

　　分项工程由公司质检科和现场质检员进行检查评定，分部工程由质检科、专职质检员检验自评后报监理、建设、设计单位和质监站进行核定。工程质量等级由监理单位和建设单位进行评定，并报送质监站。

　　六、工程保修制

　　工程交工验收后，地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内终身保修，屋面工程在交工验收后保修十年。水、电工程保修半年。在保修期内，属于施工单位质量问题，将迅速组织人员进行修理，以确保用户利益。

　　工程质量检验制度

　　一、材料检验制

　　所有进入现场材料，须由供货部门提供合格证或经检验合格的技术文件，方可进入现场，进入现场后按规定进行送检，检验合格后才允许使用。现场制作产品，须按试验室配比单和施工规范及图纸进行施工，并经检验合格后才准使用，绝不允许不合格材料投入使用。

　　二、严格执行三检制

　　施工中对工程质量严格实行自检、互检和专职检查，监理单位、建设单位和质监站进行抽检，凡对不合格部位进行返工处理，严把每一工序质量关，确保工程质量。

　　原材料和成品、半成品质量检测制度

　　一、凡进场原材料，必须具有出厂合格证和化验报告单，如无原件而使用抄件，须注明原件存留处，原材料进场时，按规范要求抽取试件进行试验，合格后才允许使用，不合格不准使用。

　　二、凡所购买成品，必须提供产品质量证明书并检查其外观、型号。并按规范规定取样送实验室进行检验。现场制作的半成品，必须由现场监理共同取样，送实验室试验，并将各种资料整理完成。

　　三、进入现场原材料、成品和半成品，如材料不合格，一律不准使用，如有使用者，将追究其责任。

公司规章制度13

　　第一章总则

　　第一条为了规范企业管理和员工行为，保护双方合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，根据劳动法、劳动合同法、山东省劳动合同条例等法律法规，结合本企业实际情况，制定本规章制度。

　　第二条本规章制度适用于本企业和全体劳动合同制员工。劳务派遣员工参照本规章制度执行。法律、法规有特别规定的，从其规定。

　　第三条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动

　　安全卫生保护，享受社会保险福利等权利，同时应当履行完成劳动任务、提高职业技能、执行劳动安全卫生规程、遵守劳动纪律和职业道德等义务。

　　第四条企业负有依法支付员工劳动报酬、依法缴纳社

　　会保险费、保障员工的休息休假和安全卫生保护等义务，同时享有生产经营决策、劳动用工管理、工资奖金分配、依法制定和完善劳动规章制度等权利。

　　第二章招聘录用

　　第五条招聘录用由人力资源部门统一组织实施。企业根据岗位需求，确定拟招聘员工的.录用条件、数量等，通过人力资源市场、招聘洽谈会、当地媒体等途径向社会公开发布。

　　第六条企业在招录员工时，实行公平公正公开的原则。员工不因民族、种族、地域、性别、年龄、宗教信仰、身体状况、婚姻状况、生育等状况不同而受歧视。

　　妇女、残疾人、少数民族人员、退出现役军人、未成年人的就业，法律、法规有特别规定的，从其规定。

　　第七条应聘者必须符合法定就业年龄（年满16周岁），具备履行劳动合同的能力。

　　第八条应聘者应当向企业如实说明与劳动合同直接相关的健康状况、工作经历、知识技能、是否与原用人单位有竞业限制约定、是否已经依法解除或者终止劳动关系等基本情况。

　　第九条企业决定录用的应聘者应当提交下列文件（其中，证件原件经核对无异议后返还员工，留存由该员工签字的复印件）：

　　(一)《员工入职登记表》；

　　(二)最终学历的毕业证书及学位证明；

　　(三)职业技能资格证书（上岗证书等）；

　　(四)居民身份证；

　　(五)《解除／终止劳动合同报告书》或《失业证》（应届毕业人员提供报到证、派遣证及其他证明）；

　　(六)企业指定的其他文件。

　　第十条企业对员工的个人信息予以保密。除依法应当公开的内容外，未经员工同意，不公开或者利用员工个人信息。

　　第十一条企业不扣押员工的居民身份证、居住证和其他证件，不要求员

公司规章制度14

　　直接上司：餐饮总监

　　管理对象：各个档口的主管以及所有厨房部的职工

　　岗位提要：具体负责厨房各个档口出品及员工的出勤、工休、日常卫生等日常工作，保证以优质的出品来吸引更多的消费者。及时总结调整客人所反馈的信息，对档口的原料储存知数知量，如有积压，马上制定销量方案。

　　具体方案：

　　1、对灶台、切配、凉菜初加工、煲仔、点心等档口的工作流程制定严格把关，发现错误及时修证。

　　2、对生熟原料的.储存及使用按需要支配，不要造成不必要的积压和浪费。

　　3、对于干货的采购和储存要有明确的明细表，发现不合格坚决退回。

　　4、对消防以及安全工作落实到个人，以便在发生火情时，能迅速急救。

　　5、对洗涮间的餐具进行盘点，知道准确数字，对非常贵重器皿分类储存。

　　6、带头遵守店规，员工手册，以身作则起到模范带头作用。

　　7、对员工的工作心态要观察细腻，如发现有情绪的，要及时沟通并解决处理，如在自己职权内解决不了请及时上报餐饮总监，避免造成不必要的意外。

　　8、协助餐饮总监做好人员的调整和支配，合理安排日常工作，把员工的工休及学习工作安排合理适当。

　　9、协助餐厅经理处理客户投诉，以解决问题为中心，决不护短生事，推脱责任造成客户流失。

　　10、每月月结报告，员工的考勤做到准确无误，并算出本月经营毛利，上报餐饮总监。

　　12、合理安排计划卫生，以及员工的仪容仪表等日常工作。

　　13、签署日常低值易耗，物品的发放。

　　14、完成上司交办的其它工作。

公司规章制度15

　　第一条本公司员工均应遵守下列规定：

　　(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压

　　(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行

　　(三)尽忠职守，保守业务上的秘密

　　(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私

　　(五)遵守公司一切规章及工作守则

　　(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为

　　(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好

　　(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业

　　(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作

　　(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项

　　第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任

　　第三条本公司工作时间，每周为42小时，星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制，无法于星期天休息者，可每七天给予一天的休息，视为例假。第四条管理部门的每日上、下班时间，可依季节的`变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次

　　第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处

　　第六条员工应严格按要求出勤

　　第七条本公司每日工作时间订为7小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班

　　除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理

　　第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿

　　第九条员工请假，应照下列规定办理：?

　　(一)病假--因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为限

　　(二)事假--因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充

　　(三)婚假--本人结婚，可请婚假八天

　　(四)丧假--祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天

　　(五)产假--女性从事人员分娩，可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者，给假四星期，七个月以上流产者，给假六星期，未满三个月流产者，给假一星期

　　(六)公假--因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定