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督导个人工作总结

时间:2023-04-14 09:24:53 个人总结 我要投稿

督导个人工作总结15篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的督导个人工作总结,希望能够帮助到大家。

督导个人工作总结15篇

督导个人工作总结1

  进贤县五垦学校按照县政府、县教体局关于“迎省检”的精神,学校上下齐心协力,着重做好关于“江西省教育督导团对进贤县教育工作的督导检查”的学校工作。按照县教体局督导室的有关要求,动员全校力量,全力以赴、精心准备,加大投入力度,在保证正常教学任务的前提下,加班加点工作,确保迎省检工作顺利通过。现将迎省检工作总结如下:

  一、领会精神提高认识

  我校能认真领会会议精神,根据县教体局工作部署,切实把迎检工作摆在首要位置。校长高度重视此次迎检工作,及时召开领导班子会议,全校大会,传达县教体局对此项工作的精神和具体要求。亲自按照迎检材料目录对各主管领

  导进行分工。三令五申要求各主管领导高度重视,责任到人,规定期限。

  校级班子具体分工如下:周校长负责整体工作。姜书记负责教学管理及档案建设工作,陈校长负责校园文化建设工作。明确的分工,保证了此次督导评估工作的顺利进行,也使我校的教育、教学工作进一步规范化、制度化、条理化。

  二、着手准备全员行动

  第一阶段:动员部署阶段

  20xx年3月,校长召开全校迎检动员大会,全面部署迎接工作,

  找来校级、相关责任人迎接培训会议,具体分解落实迎检任务和责任。

  第二阶段:阶段性任务自查阶段

  学校按照省评估指标体系及相关要求,逐项进行自查自评。由于我校20xx年9月才刚建成新校区,许多材料、硬件需要补充。教师们没有抱怨,而是积极地补充撰写、打印并在周末时间参加到校园文化建设,为学校节省了不少开资。为了保质保量的完成材料的装订、整理工作及硬件的建设,周校长每天都到场亲自审核。在这一阶段我校整理、完善、规范了20xx年—20xx年教育工作的档案资料及相关数据,收集迎检的各类资料;并在硬件建设上把我校建设成了一流学校,各功能室的布置与整理,尤其是仪器室仪器上账、仪器归类贴标签和图书室的图书入微机、贴标签等工作,更是耗费了教师们的大量时间与精力,清理校园校舍,美化绿化校园环境等等工作牺牲了老师们的节假日,老师们没日没夜的干。操场四周的文化墙,每个楼层的展板都展示了学校新的精神面貌。本阶段接受了县督导室的预检指导。

  第三阶段:重点整改阶段

  根据县教体局督导小组第一次预检反馈意见,学校按标准进行逐项整改,按照验收标准,开展全方位的整改落实。每一次迎检会学校都布置明确的'任务和完成的期限,学校给每一位教师布置的任务,都有详细格式要求,教师们在不耽误正常工作的情况下去完成迎检工作。规定的期限一到,各主管领导亲自按照迎检要求对每一个项目逐一进行检查,每一个细节都按照县教体局督导室的要求严格检查,合格的相关责任人下班,不合格的相关责任人要继续完成到班后,校级领导陪同到合格为止。尤其在“五一节”假期间,学校领导班子每日到校加班加点,没有休息。

  第四阶段:迎接检查阶段

  在5月上旬的县教体局督导检查工作中,学校准备工作得到了认可。但学校还是存在了一些问题,学校领导认真记录下不足之处,迎检后及时开会反馈,又一轮的准备工作又开始了。学校领导再次查缺补漏,针对学校存在的问题,逐项整改完善,特别是环境卫生,学校各处卫生死角,墙壁的油漆等教师们亲自动手,学校所有门窗教师们又都重新亲自擦洗了一遍,整个学校焕然一新。校领导进一步检查存在的问题,快速整改薄弱项目,全校教职员工不怕苦不怕累,终于以高标准接受了省有关部门全面检查。

  通过这次迎接省督导的检查,我校不仅完成了相关的材料、学校的美化,也完成了学校整体工作的提升,教师素质也得到了提高,使学校各方面工作更加规范,也使各项工作上了一个新的台阶。今后,我们还将继续努力为五垦学校的教育事业和谐、均衡发展作出新的更大的贡献。

督导个人工作总结2

  根据区委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排,我们第六督导组负责对榆林乡、下面高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位开展党的群众路线教育实践活动进行督促检查指导。三个月来,我们认真履行“调查研究、督促检查、沟通信息、发现典型”四项职责,努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”,促进了榆林乡、下面高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位党的群众路线教育实践活动的扎实、有序开展,基本完成了学习教育、听取意见阶段的各项工作任务,实现了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的预期目的。现将主要工作开展情况汇报如下:

  一、明确定位,当好参谋,做到“督导不包办”

  区委督导组是区委了解掌握党的群众路线教育实践活动基层情况的重要渠道,实施有效领导、作出正确决策的重要参谋,也是各地各部门、各单位党委(党组)搞好教育实践活动的重要助手。因此,我们在督导工作中,明确定位,做到“三个紧紧依靠”:一是紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展工作。区委明确,各部门、各单位的教育实践活动,总的是由党委(党组)负责,基层党组织是开展教育实践活动的主体。因此,我们在区委党的群众路线教育实践活动办公室的领导下,紧紧依靠乡镇党委和各单位各部门开展工作,一方面认真履行区委督导组的职责和要求,另一方面做到与乡镇党委以及各单位各部门多沟通商量,多出点子,多想办法,多做帮促工作,做到指导不领导,工作到位不越位,督办而不包办。在督导工作中,我们注重与各单位各部门的沟通对接,坚持参加各单位各部门召开的相关会议,并与他们一起学习文件、一起研究问题,形成督导工作的整体合力。同时,我们坚持每周向区教育实践办公室汇报情况,并掌握活动的新要求、新精神,及时向各乡镇、各单位、各部门传达,并督促各乡镇、各单位、各部门抓好贯彻落实。三是紧紧依靠群众开展工作。党的群众路线教育实践活动,既要使每个党员受教育,又要通过解决突出问题推动各项工作。而解决问题的前提条件,就是找准问题。因此,我们坚持深入群众、依靠群众,及时发现教育实践活动中的突出问题,并督促有关单位进行整改。三个月来,参加动员会16次,督促整改了12个突出问题。

  二、坚持标准,认真督导,做到“尽职不越位”

  我们在紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展督导工作的同时,做到该说的话要说,该表态的要表态,该管的事要管。切实履行职责,以每个阶段、每个环节工作的高标准,来确保整个教育实践活动的高质量。

  1、把握主线,在深化学习中提高思想认识。我们牢牢把握中央“八项规定”、“为民务实清廉”和反对“四风”这一重点,坚持把学习理论、思想武装作为一项基础性工作,贯穿教育实践活动全过程,并注意创新方法,在深化学习中提高思想认识。,各乡镇、各单位、各部门都能坚持领导带头学习尤其是区正科级党员领导干部都以普通党员身份参加所在支部的先进性教育活动,起到了较好的示范表率作用。

  2、抓住关键,在不断整改中服务人民群众。各乡镇、各单位、各部门按照区委开展党的群众路线教育实践活动的要求,在学习中不断创新载体,结合区委开展的“双五一”活动,使群众切实感受到了先进性教育活动带来的新变化。各单位、各部门都结合“双五一”活动以为民办一点事实为出发点,积极开展“走基层,接地气”活动。

  3、加强领导,在精心组织中营造良好氛围。在督导工作中,我们始终把教育实践活动作为当前党建工作的重中之重来抓,切实加强组织领导,为开展教育实践活动营造良好氛围、提供坚实保证。一是加强督促指导。坚持将督导工作贯穿于教育活动的始终,充分发挥各乡镇、各单位、各部门主观能动作用,建立每周每周巡查一遍参学单位的“三个一”督导工作制度,努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”,促进了各级党组织教育实践活动的健康开展。二是发动群众参与。督促各单位、各部门坚持走群众路线、开门搞教育,各乡镇、各单位、各部门通过召开座谈会、发放征求意见表、通报情况等形式,引导广大群众参与到活动的各个阶段和环节中。

  三、联系实际,讲究方法,做到“帮忙不添乱”

  我们坚持从实际出发,深入调查研究,不断总结督导工作经验,探索督导工作的.特点和规律,努力提高督导工作质量和水平。

  1、抓领导带头。我们重视发挥领导干部的表率作用,要求各级党员领导干部“四个带头”:一是带头参加学习。各乡镇、各单位、各部门都安排了不少于12次的集中学习。二是带头给党员上党课。我们要求各级党员领导干部要结合实际,带头给党员上党课。据统计,两个乡镇和财经商务系统的各部门党员领导干部上党课共65次,其中正科级党员领导26次。三是带头联系指导。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门建立党员领导干部联系点制度,共建立党员领导干部联系点个,其中正科级党员领导干部联系点个。四是带头做好关心群众工作。督促各单位、各部门深入开展“下基层、访群众、办实事、促发展”实践活动,各级党员领导干部主动深入农村、企业、社区,开展联系帮扶工作。

  2、抓氛围营造。我们重视发挥宣传报道的导向作用,努力在两县上下营造浓厚的活动氛围。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门充分利用广播电视、宣传栏、内部局域网等载体,加强对学习教育活动的正面宣传,提高了广大党员参与活动的自觉性和广大群众对活动的知晓率。

  四、认真学习,严守纪律,做到“从严不放松”

  我们充分认识到,督导组的工作水平、工作状态、工作成效,直接关系到全区教育实践活动能否取得实实在在的成效。因此,我们按照“从严不放松”的要求,切实加强自身建设,做到“三个贯穿始终”。

  1、把学习贯穿始终。为了能够深刻领会和全面把握中央及区委关于党的群众路线教育实践活动的有关指示和要求,并迅速、准确地体现到督导工作中去,我们坚持自学和集中学习,坚持先学一步、领悟和吃透精神,在督导中做到“规定动作”不变通,“自选动作”有创新。

  2、把调研贯穿始终。我们经常深入基层,了解和掌握两个乡镇和财经商务系统的各部门党的群众路线教育活动开展情况,总结经验,发现问题,解决问题。同时,我们还注重两个乡镇和财经商务系统的各部门信息的沟通交流,引导他们取长补短、互帮互学。

  3、把纪律贯穿始终。我们严格执行督导工作的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律。坚持以共产党员的标准严格要求自己,认真履行督导工作职责,以严谨的工作作风,高度负责的事业心、责任感做好工作,效好地完成了区委交给的光荣任务。

  虽然我们督导的工作取得了一定的成绩,但还存在着不足之处。主要有:一是由于督导单位比较多,调查研究不够深入,情况掌握不够全面,与群众沟通联系面不够广泛;二是个别党员学习理论联系实际不够紧密,素质提高不够明显;三是一些群众关注的热点、难点问题解决的难度较大、进展不够快,离群众的要求还有差距。

督导个人工作总结3

  本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

  一、听课基本情况

  本学期共听课13次,其中医技系4次、中医康复系1次、卫生信息管理系2次、药学系2次、基础医学部3次,听课对象基本覆盖了各年龄阶段人员和参与教学模式改革的相关人员,听课成绩均在80分以上。

  1、授课教师情况

  绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,气氛活跃,能按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。

  (1)各位老师在教学中都使用了灵活的教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点教学内容的基础上,结合自身兴趣,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

  (2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。

  2、学生情况

  在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课情况较为严重。

  3、教学材料检查情况。根据教务处相关规定,教师上课需携带的教学材料包括:课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学期所听的12次课中,绝大多数教师上课时教学材料齐备,但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。

  二、存在的问题及建议

  1、存在的主要问题

  (1) 教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果;

  (2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。

  (3) 部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲。

  (4) 由于各种原因,部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。

  2、相关建议

  (1) 各学院应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。

  (2) 应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。

  (3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

  三、个人督导工作反思

  1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我严格履行教学督导员的

  工作职责,积极上级的和同事配合,顺利完成本学期的'督导任务。通过参加教学督导工作,我加深了我对教学督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。

  2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自身教学任务较重,课堂听课时间安排紧凑,往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流,之后马上赶往下一个听课点,这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作的效果更显突出。

督导个人工作总结4

  根据督导室的分工,本人上半年负责北区的督学工作,下半年负责高中和市直小学的督学工作。

  一年来在督导室的正确领导下,通过了随机听课、查阅资料、座谈走访和校园巡视等方式对责任区的学校安全工作、教学管理、办学行为、业务开展等各方面进行了督查,发现好的做法给予肯定和上报,对发现的问题提出整改意见和建议。基本上完成了督导室布置的各项工作。为了做好今后的工作,现将一年来的工作简要总结如下:

  一、加强学习,努力适应督学工作。

  督学工作要求他的工作人员,必须熟悉各种教学方法和理念,掌握教育政策,了解法律法规,具备敏锐的目光,善于发现问题,并具有分析问题、解决问题的能力。因此一年来我积极参加督导室举办的督学会议和培训学习,认真做好学习笔记。自学督导室下发的有关督学工作的学习材料和文件,努力掌握督学专业知识,学习先进的督导理念和方法,不断提高了自身政治道德素养和业务素质。

  二、认真负责的对责任区内学校常规教育教学工作进行督查。

  按照督导室的要求,每月一次到责任区学校检查督导工作。对责任区内学校的常规教学、安全工作、办学行为、德育教育等工作进行专项督查,并深入课堂,随堂听课。根据督导室的安排,在督查过程中,采取抽查与普查相结合的方式,查阅了教师教案、各类计划、学习笔记,活动记录等,对督查中发现的一些问题,及时反馈给学校。并提出改进意见和建议。

  三、认真如实的填写督学责任区督导工作纪实

  《督学责任区督导工作纪实》是督学的.工作记录,也是反映学校工作的信息平台,因此督导室要求每次到校工作后要及时、完整填写工作纪实。我每次到学校随访后能及时填写督导工作记录表,实事求是地反映学校的典型经验、做法和存在的问题与不足;根据学校实际,如实向上级反映学校在办学中的困难和要求。

  四、找准位置,正确把握和处理与学校的关系,为学校发展做好服务工作

  在工作中自己觉得还是能找准位置,到学校以后不以"钦差大臣"自居,把自己定位在为学校工作查缺补漏、总结经验、发现优点上。即便发现学校在工作中存在问题,也不报挑剔批评的态度而是用协商的口吻提出改进意见。这样做易于对方接受,同时让对方感受的你的真诚,在愉快的接受你的意见的同时也增进了与学校领导之间的感情,从而促进了工作的开展。

  五、存在问题和今后努力方向

  一年来虽然做了一些工作,基本上完成了领导交给的各项工作,但离上级要求,还有很大的差距。首先,我感到自己在教育教学理论、教育法规等知识掌握的还不够。在工作中不能很好地利用理论知识和政策法规指导自己,和对学校给以恰当的指导工作;其次,自己对督导工作的规程及相关的业务掌握的还不够,遇到一些具体问题不能够科学准确地予以处理。今后我将不断地的努力探索和学习,不断提高自己的政策理论水平,在教育局督导室的领导下,做好本职工作,为讷河教育事业的发展作出应有的贡献。

督导个人工作总结5

  1、学校领导重视教育教学督导工作

  为进一步增强教职工的教育教学质量意识,不断提高教育教学质量水平,努力提升我校的综合竟争能力。学校领导十分重视教育教学督导工作,成立了教育教学督导工作领导小组,由校长任组长,分管副校长任副组长。由有教育教学经验的教师组成组员。

  2、加强政治思想教育工作

  ⑴、开学第一天校长就明确新学期我校工作以“树立品牌、狠抓质量、着力改革、立足服务”为中心,并提出20xx年是我校“十二五”规划攻坚年,重点工作是新区建设、高级技工学校申报、加大教育教学改革的步伐等。

  ⑵、认真学习和严格执行中央“八项规定”和“六项禁令”,依法依规办学,4月27日校长传达了市“正风肃纪”动员大会的精神,通过一系列的学习,使学校的各项管理工作更加规范,全校教职工们更加精诚团结、务实干事、包容支持、勤俭节约。

  ⑶、20xx年4月2日下午,技工学校党委在新实训楼502阶梯

  室举行了一场别开生面的学习知识竞赛活动,竞赛以学习报告为主线,形式新颖,环节精彩,内容丰富,将学习内容趣味化、知识化、创新化,在深刻领会学习内容,加强党组织建设的同时不断创新基层党建工作。

  3、扎实开展教育教学督导工作

  ⑴、教学巡查

  督导小组每周安排3人对学校教学楼、实训楼等教学场所开展巡查工作,设有巡查记录表,记录巡查的情况,将有关的情况向科室的领导反映,并向学校领导汇报。

  ①课堂教学情况,督导员在巡堂中,发现任课教师基本能按时到位,课堂秩序良好。大部分学生能够认真听课,教室内比较安静,有良好的学习氛围。

  ②实训方面,整体组织有序,实训的学生都有明确的实训内容,秩序井然。

  ③教育环境有较大的改善,各班掀起学雷锋活动,同学们大做好人好事,清洁卫生意识大大提高。

  ⑵、听课评课

  督导员能坚持深入课堂,听课评课。特别是多听年轻教师的课,课后进行必要的集体评议活动,并及时向该教师进行反馈。

  听课要求填写《云浮市技工学校听课记录》,包括听课的主要记录、意见和建议、听课评价及反馈整改。督导员不仅能指出本节课的优点和不足,而且也能剖析不足的原因,对上课教师提出改进意见。

  ⑶、督导情况反馈

  督导员能填写好《教育教学督导检查巡视表》,对存在的问题能向相关科室和教师反馈,并将表交回督导室。督导室今年召开多次的`相关会议,收集督导员的意见,并出版了二期《督导简报》。

  ⑷、教研成果喜人

  20xx年我校积极开展教研教改工作,积极组织教师参加中国职协科研成果评比活动,并取得可喜成绩,2位教师获论文类评比一等奖;8位教师论文类评比二等奖;x位教师获论文类评比三等奖;14位教师获论文类评比优秀奖;2位教师获课件类二等奖;3位教师获教案类二等奖,1位教师获教案类优秀奖

  ⑸、组织学生开展科任教师满意度调查工作

  为了进一步提高在满足学生顾客需求的同时,提高学校的办学水平和教学质量。督导室设计了《学生对学校科任教师满意度调查表》,并于20xx年6月以问卷调查的形式对在校班级进行了调查。

  本次调查共发放问卷1800份,共收回1482份有效问卷,要求各学生认真地在无记名的满意度调查表上对任课教师进行满意度打分,对各任课教师的教学态度、教学水平、教学方法、课堂气氛和教学效果等方面分很好、较好、一般和较差四个等级进行评估。

  通过对回收的调查问卷的统计分析,如实的掌握了学生对科任教师的满意度和意见建议。调查显示学生对我校教师的教学工作总体满意度较高,具体分析如下:

  ①、调查数据统计表

  ②、调查数据分析

  在调查数据分析中,很好评价率平均达到44。2%;较好评价率平均达到36。4%;一般评价率平均17。0%;较差率只有2。4%。很好和较好评价总和达到80。6%,可见学生对学校总体情况满意度较高,学校全方位服务得到提升。

  从评价结果上分析,我们不难发现学校展现多方向发展趋势,优秀教师中不再是老教师一枝独秀,而是老教师、中年教师和新进教师呈现阶梯式发展。这是我们实施“师带徒,以老带新”的成果。整体上教学态度端正,教学水平较高,但教学效果却还有很大提升空间。

  从票面上分析,平均分高达88。3分,而平均分90分以上的教师有51人,占任教教师的37。2%;而平均分80分以上的教师有x3人,占任教教师的97。1%;可见教师各方面水平总体得到了提高,学生反馈热烈,满意度较高。

  美中不足之处就是个别教师评价不高,出现了60分的极端现象,极个别老师的评分还不够高,希望这些教师能得到改进。

督导个人工作总结6

  本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作有所帮助,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

  一、听课基本情况

  本学期20xx年3月至6月共听课xx节,其中基础课语文、数学及英语8节,计算机课4节,工艺美术课2节,教师上课情况巡查7次。

  1、授课教师情况

  绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。

  (1) “循序渐进、深入浅出”的理论教学情况。基础课**老师、**老师和计算机课**老师教学中都使用了兴趣驱动的教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时,通过问题及练习激发学生分析问题的能力和语言表达能力。

  (2) 多媒体教学情况。多数老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。

  2、学生情况

  在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课及巡查的18个班级中,出勤率均达到95%以上,

  3、教学材料检查情况。根据教务科相关规定,教师上课需携带教案,xx次课中,多数教师上课时有教案,但还是有个别教师无教案上课,相当一部分教师的教案缺乏规范性和及时性。

  二、存在的问题及建议

  1、存在的主要问题

  (1) 教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果。

  (2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师有坐着面对微机讲课的.现象,这些都会对教学的效果产生影响。

  (3) 部分教师对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,不专心听讲,教师也没有及时采取措施提醒及制止。

  (4) 由于各种原因,部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,上课未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。

  2、相关建议

  (1) 教务部门应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。

  (2) 应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。

  (3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。

  三、个人督导工作反思

  1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我认真履行教学督导员的工作职责,与同事相互配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我对教学督导工作有了一定的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些年轻优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。

  2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自己的工作以行政为主,安排听课的时间只能抽空进行,往往计划好的听课因临时有事又不能完成,加之教师讲课后只能进行简短交流,这在一定程度上影响了督导工作的连续性和效果。因此,在以后的工作中,我会总结经验提前制定听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作更加有成效。

督导个人工作总结7

  本学期以来,我严格遵守《中小学校责任督学工作守则》,能够坚持督导标准。认真负责,忠于职守,实事求是,做到定期到责任区幼儿园督导检查了解情况,查阅档案资料,并及时与幼儿园负责人交流意见。现将本学期督学工作汇报如下:

  一、明确任务,认真履行职责

  被聘为兼职责任督学以来,我认真学习《教育督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导规程》、《中小学责任督学工作守则》等文件,详细了解贡任督学基本职贡及工作程序和方法,制度与要求等,明确自己的任务,根据幼教组《20xx年度责任督学工作计划》每月至少到责任区幼儿园督导一次,通过实地察看、查阅档案资料、谈话交流等多种方法,对责任区三所幼儿四的各项工作进行督导提出合理化意见和建议,认真填写责任督学工作手册。

  二、高度重视,加强沟通与交流

  除每月到责任区幼儿园督导外,日常还与各幼儿园园长保持电话微信联系,反馈各类信息。如:六鳌美三好幼儿园的数名家长打询问开园事宜,我就与黄园长了解情况,给家长明的答复:六鳌双佳幼儿园部分家长打反映幼儿园不给孩子统一购买教材的问题,我向家长详细讲解国家政策,宣传幼教理念,取得家长的理解,并且将情况反惯给幼儿,提醒姓们做好家园沟通工作,以争取家长对幼儿图工作的理解与支持,另外,资任区幼儿园咨询的任何事宜,坚待做到有问必答,或者一起商讨,找出解决问题的方法与途径。

  三、认真学习,探索督学新方法

  重新巩固学习了《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师专业标准》、《3-6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教育指导纲要》等政性文件,在督学工作过程中通过集体督导,个别督导与随机走访相结合的方式,对责任区的六鳌美三好幼儿园、六鳌怡欣幼儿园及六鳌双佳幼儿园等三所幼儿园的开学工作、园务管理、园所文化建设、幼儿园卫生保健及食品安全管理、教师队伍建设、家园沟通等工作进行了督导,保持与其他责任督学之间交流,学习督导工作先进经验。

  四、发现问题,及时探讨整改

  每个月,我开出专门安排时间对每一所幼儿园进行督导,按我组的安排做好相应工作外,我还会经常和负责园长沟通了解她们在办园中的问题和困难,并思考帮她们解决问题,除此之外,我制作了调查问卷,了解了每个园教师在工作中遇到的问题,并尽快将这些问题反映给园长,协助园长解决这些困难。在督导幼儿园中让我明白一件事:督学不仅是检她们的工作,也在协助她们干好幼儿园工作。虽然有时候督导过程中做得不够细致,因为是同行,能够体会到工作的.艰辛,所以往往对幼儿园的工作肯定鼓励的多,遇到问题会委婉地指出,与负责园长探讨利于解决问题的整改方案。

  在今后的督导工作中,我将正确处理本工作与督导工作的关来系,加强自身学习,不断转变教育思想,村立新的教育观念,坚持督与导相结合,以导为主,以督为辅,强任务职能,加大工作力度,把督导工作做得更好,为责任区的督导工作及幼教发展,做出自己应有的贡献。

督导个人工作总结8

  自从xx开始招聘开始我就在那报名了,此刻进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报,请大家批评指正。

  一、培训期间

  在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后我在各方面都有了必须的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

  二、工作职责

  本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

  三、工作职责执行状况

  三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了我的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

  1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。

  本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

  2、注重规范管理,提升员工整体素质。

  20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作主角,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,我首先做到,要求员工不做的,我首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使我加深了对管理、对我的进一步了解。

  3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。

  督导的工作场所就是卖场,工作资料十分具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的职责心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客供给一个方便、舒适的`购物空间。

  4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。

  配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依,异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

  5、了解员工状况,努力打造和谐团队。

  三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,构成一个和谐的工作团队。

  四、本人工作中存在的不足

  1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,异常是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

  2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

  3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

  五、20xx年工作打算

  1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。

  2、充分调动每一位员工的进取性,经过平日的沟通,让员工在里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心我的员工,及时肯定员工的提高,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

  3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,异常要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

  各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,提高着。所以,我热爱这份工作,期望我今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!与同成长。

督导个人工作总结9

  通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

  督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

  我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:

  (1)帮助销售

  市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

  (2)惯性推销

  在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

  (3)灵活促销

  促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

  从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

  第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

  这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

  第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的'一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

督导个人工作总结10

  根据上级和办公室先进性教育活动的安排和要求,历时半年的先进性教育活动已结束,通过学习教育活动,使我在思想、工作、政治、作风等方面得到了较大的提高,思想受到了一次的洗涤。现将本人参加先进性教育活动工作情况自我总结如下:

  1、深刻认识,端正态度。

  当前在全党开展保持共产党员先进性教育,是党中央立足新时期国际国内形势、党所肩负的历史任务以及党员干部队伍的实际状况,审时度势,深思熟虑,经过充分准备做出的一项重大决策,是加强党执政能力建设的基础工程,是全党性的重大政治任务。对此,作为在党办工作的一名党员干部,自己在思想上、行动上都给予了高度重视,自觉从讲政治、讲党性、讲大局的高度,充分认识这次先进性教育的重要性,并把这次教育作为自己经受锻炼考验的新起点,以积极的态度全身心地投入到学习教育的各项活动中。主动参加支部组织的各项教育活动,严格按照学习教育的计划和要求,抓好学习。为确保教育的时间、内容和效果的落实,合理调整和安排好自己的工作,严格按照制定的学习计划,以个人自学为主,见缝插针地学,确保了学习计划落实、学习书目落实。

  2、把握实质,突出重点。

  学习教育各阶段有各阶段的重点。

  为抓好动员阶段的思想发动和原原本本学文件,始终突出把学习实践“三个代表”重要思想作为学习的主线,围绕保持共产党员先进性这个主题,提高自己的党性理论基础。带着问题去学,党的先进性体现在哪里,共产党员的先进性具体表现在哪些方面等,通过学习,澄清了自己过去思想上的一些模糊认识,切实搞懂了党的先进性是历史的,不同的具体历史时期有不同的先进性要求;是与时俱进的,不是一劳永逸的,先进性要随着具体历史发展的要求而前进、提升、发展。搞清了共产党员的先进性是具体的,党员意识,内容是具体的,形式是具体的,表现更是具体的。每个共产党员,都工作在具体岗位上、生活在群众视线里,他们的先进性如何,是由行为举止来表现的,是由群众通过日常的具体观察来检验的。

  3、学用结合,触及思想。

  在原原本本读书学习的基础上,边学边把自己的思想摆进去,通过学习达到提高认识,切实使自己受到一次思想锻炼。对此,注意在学习中抓好三方面,一是抓深化,进一步解决好深层次问题。抓思想认识的深化,首先体现在理想信念这个共产党员的精神支柱,这是先进性的'“魂”。自己主动按照党章和提出的“六个坚持”基本要求,针对自己对党的理想信念的模糊之处、困惑之处,深入学习、深入思考,切实解决问题。只有这样自己的理想信念才能更加坚定,政治上才能更加成熟,行动上才能更加自觉,才能做到“真学、真懂、真信、真用”。

  二是抓转化,用学习成果促进工作。通过学习自己概括提炼出保持共产党员先进性的具体要求,并把它转化为对自己的严格要求和实际行动,转化为推动工作的政策措施,转化为工作能力,体现到在各项工作中发挥先锋模范作用上,力求通过学习教育,做到“思想上有新提高,精神上有新状态,工作上有新干劲,岗位上有新业绩。”

  三是抓具体化,充分体现学习教育的实际成效。“两不误、两促进”,是先进性教育的重要要求,对此,自己摆正学习与工作的关系,处理好学习教育与完成各项工作任务的关系,努力把学习教育集聚起来的力量,全身心地投入到工作中,以实际行动落实体现教育的效果。

督导个人工作总结11

  “对县督导”工作成效明显在去年完成第一轮“对县督导”的基础上,今年开始我市实行县区每年进行一次自查自评,市级每两年进行一次复查的办法。先后组织开展对秀屿区、荔城区、涵江区20xx年度教育工作进行市级复查。同时配合省督导室对秀屿区、荔城区进行省级督导评估,经评定,秀屿区为二类县区合格等级,荔城区荣获二类县区优秀等级。在督导中坚持规范程序,严格标准。在各县区自查自评的基础上,组织督导人员严格按照省督导评估标准认真核查,在帮助县区政府总结经验的同时,重在发现问题,提出整改意见,推动教育事业发展。

  一、结合“对县督导”配合市委组织部组织开展对县区党政主要领导抓教育工作进行督导考核。

  有关督导评估的情况,均以市政府的名义正式行文通报,同时抄送市人大、政协、市委组织部,作为对县区党政主要领导和分管领导政绩考核的重要内容和有关项目立项、专项拨款、表彰奖励和责任追究等方面的重要依据。对于经“对县督导”评定为优秀等级的涵江区和荔城区及时提请市人民政府予以表彰

  奖励。召开乡镇教育工作督导评估工作座谈会,指导各县区制定并落实对乡镇教育工作督导评估工作方案,目前全各县区均已建立对乡镇政府教育工作督导评估制度,并组织开展了相关的督导评估工作,为促进乡镇政府更加有效地履行教育职责发挥了重要作用,同时也促进了“对县督导”工作的有效落实。

  二、“双高普九”工作稳步推进认真做好仙游县“双高普九”工作的指导。

  由于仙游县经济基础差,属于欠发达地区,要在年内实现“双高普九”问题多、难度大。市督导室多次深入仙游县各有关部门、乡镇、学校进行督查指导,针对存在的经费投入、办学条件、普及水平等问题提出整改意见,多次督促并协调仙游县政府及有关部门尽快按要求予以落实。该县党委政府高度重视“双高普九”工作,按照“用铁的决心创达标、用铁的措施抓整改、用铁的纪律作保证”的要求,加大整改力度。经过指导及跟踪督导,仙游县政府能够按照要求扎实抓好各项工作的落实,特别是3380万元经费的追补到位,使该县“双高普九”工作取得突破性进展,为顺利通过省级验收创造了条件。20xx年12月份仙游县顺利通过省级“双高普九”验收。对于已通过省级“双高普九”验收的县区,能够结合“对县督导”进行跟踪督导评估,发现问题及时指出,促其整改落实。

  三、素质教育督导评估扎实开展认真组织实施素质教育先进学校督导评估。

  在抓好学校自评的同时,对我市第二批43所市级实施素质教育工作先进学校进行复评。经过复查对符合条件的学校报请市政府给予重新认定,并以市政府办公室文件正式行文通报。组织开展第四轮市级实施素质教育先进学校督导评估,对全市44所中小学进行综合性督导评估,同时推荐一批学校参评省级实施素质教育先进学校。组织开展对市直中小学实施素质教育过程性随机督导,严格实行事先不打招呼的工作制度,深入学校了解常态下素质教育实施的情况,收到了良好的效果。在督导评估过程中,注重学校的自评,注重学校的主体意识,主动参与精神,坚持全面评估与重点评估相结合,既对学校实施素质教育的情况进行全面督导评估,掌握了解学校实施素质教育的全面情况,又根据各校的具体情况和不同特点,针对教学管理、课堂教学、校本教研、综合评价等有重点地进行督导评估,评估组通过听取汇报、查阅资料、现场察看、随

  堂听课、师生座谈、个别访谈等形式,对被跟踪的学校进行认真复评。做到坚持统一指标、统一程序、统一组织纪律,不因人、因校而异,做到不降低标准,不放松条件,把好尺度,公平公正。对督导评估情况除进行现场反馈外,还对各校分别进行通报,既肯定成绩,又指出存在的问题,提出整改的意见和要求。为了有效推进素质教育的实施,市教育局决定荣获盛市级实施素质教育先进学校称号的'初中校在今年达标高中招生优秀学生保送名额分配时给予倾斜,促进了督导结果的有效应用,同时也调动了学校的积极性。荔城区高度重视实施素质教育督导评估工作,出台了相关的奖励办法,对荣获市级以上实施素质先进学校的小学奖励2万元,中学奖励5万元,从而调动了各校的积极性,对促进素质教育工作的实施起到了良好的推动作用。

  四、专项督导不断拓展会同市教育局、财政局组织开展农村义务教育经费保障机制改革专项督导。

  从督查情况看,各县区都能认真履行政府责任,认真落实“两免一补”政策,并按省定标准及时拨付到位。各学校也能加强资金使用的规范管理,保证了学校的正常运转,促进了义务教育均衡发展。组织开展组织入学与“控辍保学”专项督导,指导各县区按要求建立了文化户口册,落实了滚动登记制度,并采取有效措施做好适龄儿童少年入学和“控辍保学”工作,促进了“控辍保学”水平的不断提升。组织开展学校教学设施配备及其使用情况等专项督导检查,针对教学仪器管理混乱,使用率低的问题进行认真督查,对不按要求组织课堂实验的学校予以通报,促进了教学实验的有效落实。

  督导队伍建设不断加强组织开展教育督导工作理论研讨活动,发动全体教育督导工作者撰写研讨论文,活动期间共征集论文60多篇,并组织有关专家督学组成评委会,对论文进行认真评眩组织督学认真学习有关教育督导业务知识,召开教育督导培训会议,邀请省专家、督学来我市作专题讲座。组织督学参加继续教育培训,选派督学参加国家督导团举办的培训学习;组织县区督导室人员到本省兄弟市参观学习,吸取先进经验。通过学习和培训,全体督导人员的整体素质有了进一步提高。过去的一年,我市教育督导工作在市政府的领导和上级督导部门的指导下,创造地开展工作,较好地完成预定的工作,取得了一定的成效。但离要求还有一定的差距,在督导工作中如何进一步创新手段,创新方法;如何在加强督和评的同时更好地予以指导和引导;如何更好地运用督导评估的结果,更好地发挥督导评估的功能;如何结合教育发展的需要适时组织专项督导等,都需要在今后的工作中不断探索,不断提高。

督导个人工作总结12

  转眼已经到了xx年,根据自身的实际情景,我对我xx年的工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。

  一、岗位职责

  作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

  解决方法:拟定一个属于我的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信我在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。

  二、业务情景

  20xx年在公司业务方面,得到了小部分的`成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

  在工作中总会提醒自己:所有出现的问题仅有我解决,等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要我才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样我的依靠性就不会那么强,所有的问题仅有我去寻找解决方法。再苦再累,仅有你的业绩才能证明你的本事,其它所有的只是空谈。

  三、团队协作

  上半年工作中总结出:此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

  四、存在问题

  1、我学习力不够,总是需要鞭策。

  2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法。

  3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采用和实施。

  五、解决方法

  1、合理地安排我的学习时间,没有异常重要的事情,不可打乱学习计划。

  2、给自己制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排我的工作时间,利用好五项管理。

  3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出我目前的工作问题,总结出我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的`准备,将计划详细,实施的时候就比较简便。

  以上就是我对20xx年的工作总结,在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题,对下一年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作,为自我的目标而努力!

督导个人工作总结13

  ××年无论对于酒店还是我西餐厅都是一个成长年,迎接星评,大型接待,西餐厅都接受了严格的考验。虽然有诸多的不足之处,但正是在一次次的整改过程中,使我们迎头赶上。西餐厅才得以不断成长。很荣幸有机会可以跻身于我××酒店年度先进集体的行列。当然这更离不开领导都有力指挥与关怀和我餐厅全体员工的不懈努力。

  ××年无论对于酒店还是我西餐厅都是一个成长年,迎接星评,大型接待,西餐厅都接受了严格的考验。虽然有诸多的不足之处,但正是在一次次的整改过程中,使我们迎头赶上。西餐厅才得以不断成长。很荣幸有机会可以跻身于我西北石油酒店年度先进集体的行列。当然这更离不开领导有力指挥与关怀和我餐厅全体员工的不懈努力。就我餐厅××年度的先进事件叙述如下:

  一、积极克服各种实际困难,团结协作意识强。

  西餐厅岗点分散,工作点多面广,目前主要分管“四季咖啡厅”、“星空大堂吧”、“滋膳汤火锅”、“送餐部”、“酒水服务吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及阶段性营业的“星光烧烤吧”等岗点,人员流动量大,一些新开岗位没有员工编制,特别是在客情很忙的时候,人员安排非常的紧张。但是餐厅全体人员“一家人”的意识非常强,能够积极服从餐厅领导安排,自觉克服各种困难,团结协作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里帮忙的”良好习惯,在努力完成好自己工作的同时,随时做好调遣到其他岗点帮忙的准备。如,在去年5月到9月中旬短暂经营的星光烧烤吧,在没有编制一个员工,主要靠四季咖啡厅的晚班和夜班员工中抽调过去帮忙的情况下,任务完成比较好;在4月和9月的地方星评与国家星评工作中,餐厅员工能够心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳做好本职工作,不同岗点的服务主力集中到了一起进行演练和培训,进一步增强正规服务意识,规范服务工作流程,并作为一专多能的服务主力参与其中,为酒店参加星评做出了应有贡献;在11月滋膳汤火锅改变经营策略,无法保证班次配备的情况下,我们根据上级领导的决心意图和工作指示,以现有人员为基础,在班次调整上积极想办法,保证了各支部的正常营业。

  二、落实执行上级指示坚决,工作任务完成好。

  在去年的工作中,我们能够严格落实上级领导的工作指示,积极按照酒店的全面工作部署,对照每季、每月任务指标,结合实际开展工作,较好地完成了“情人节”、“国际妇女节”、“儿童节”、圣诞节与新年夜等节日性接待工作。餐厅作为节日活动日主要接待点,吸引了大量顾客,为酒店的形象宣传做了软广告,提升了酒店的知名度。特别是在亚欧博览会部长级以上人员用餐、“国家电网会议”封店接待和国家星评委的早餐接待工作中,四季咖啡厅及行政酒廊作为重要接待场所,餐厅全体员工思想上非常重视,工作认真负责,以让顾客满意的`服务态度和服务质量圆满完成了保障任务。在连续多次的大型活动接待和重点vip接待中,餐厅行政酒廊成为了早餐的重要用餐场所,均以良好的工作水准完成了任务。在“大众会议”中,我们作为主要接待部门,能够与天山厅积极配合共同做好接待工作,在领导的高度关怀和指导下,顺利完成了接待任务。

  三、努力为酒店创收做贡献,创先争优氛围浓。在过去的一年里,西餐厅全年的买赠活动为餐饮部增长人气做出了一定的成绩。

  七、八、九三个月,在旅游旺季西餐厅收入可观,其中,7月收入××元占餐饮部营业额的22.65%,8月收入××元,占餐饮部收入的23.57%。9月收入××元,占餐饮部收入的34.82%。收入比重的增长,离不开领导的正确指导与员工们的辛勤劳动。

  另外烧烤吧,在低投入高回报的经营模式下,也创收不少,6月烧烤吧收入××元,经营利润率58.76%;7月收入××元,经营利润率60.99%;8月收入××元。11月开始滋膳汤火锅厅改变经营模式,以半自助火锅的形式面向广大顾客开始实行。11月经营收入为××元,接待12月经营收入为××元,接待835人。经营模式的改变不仅刺激了滋膳汤火锅厅的生意,也为餐饮部增加消费群体提供了保障。

  西餐厅在××年受到了各级领导高度的关怀与帮助,才使得我们有机会成长,有机会提高,不断的改进。今后,我们会更加严格要求自我,不断提升自我。争取在酒店大的方向指导下,再创新高,成为酒店的有力砖瓦。

督导个人工作总结14

  本月在学校督导领导下,我部二级督导员顺利完成了本月教学督导听课工作。现将本月工作总结如下:

  一、听课基本情况,(本月共听课8次)

  1、授课教师情况

  教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,气氛活跃,能按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。

  (1)在教学中都使用了灵活的教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点教学内容的基础上,结合自身兴趣,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。

  (2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。

  2、学生情况

  在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是旷课现象仍然存在。

  3、教学材料检查情况

  根据教务处相关规定,教师上课需携带的'教学材料包括:课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿。在本月所听的8次课中,教师上课时教学材料齐备,但部分教师未按照教学进度上课。

  二、存在的问题

  1、 教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果;

  2、部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对学习的效果产生影响;

  3、部分教师对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲;

  4、由于各种原因,部分教师对学生迟到的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。

  三、相关建议

  1、各学院应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,要对教师进行及时培养,规范要求,提倡二级督导员听课制度,切实提高教学质量。

  2、应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。

  3、进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、旷课等不良现象。

  督导组

  20xx年5月29日

督导个人工作总结15

  20xx年,我市教育督导工作在市教育局的领导下,在各科室的支持下,“全面落实科学发展观和全面推进素质教育的要求,构建基础教育质量监控和保障体系,坚持督教与督学并重、提高与规范并重、制度与机制并重的原则”充分发挥督导工作的监督、引导和激励作用,努力促进教育改革与发展、教学管理、教育质量的全面提升。在坚持督政、深化督学等方面做了一些工作,现总结如下:

  一、组织开展中小学常规管理工作检查评估工作

  为推动我市中小学全面贯彻党的教育方针,不断深化教育改革,全面推进素质教育,认真落实《广西壮族自治区中小学常规管理规定》,以教育局名义出台《关于开展20xx年中小学常规管理工作检查评估的通知》,组织开展了检查评估。在各中小学自查、各县市区教育行政主管部门检查的`基础上,经市教育局评核和向社会公示,港区中学等105所中小学被评为“高新市20xx年常规管理优秀学校”。

  二、组织开展示范幼儿园和一级幼儿园评估验收工作

  为进一步加强我市各级各类幼儿园的管理,规范幼儿园办学行为,调动办园者的积极性,不断改善办园条件,提高幼儿园的办园水平和保教质量,以教育局名义出台出台《关于开展全市幼儿园等级评估的通知》和《关于组织高新市示范幼儿园和一级幼儿园评估验收的通知》,并在上半年组织了全市幼儿园等级评估工作。各县市区评审推荐的基础上,经市教育局组织专家组评估,港北幼儿园等9所幼儿园被评为示范幼儿园,港北区石羊塘中心幼儿园等13所幼儿园被评为一级幼儿园。

  三、做好县市区主要领导干部教育工作进行督导考核的前期准备工作

  根据《广西壮族人民政府教育督导团关于县级党政主要领导干部教育工作督导考核的通知》要求,市教育督导室制定了工作方案,做好组织考核组对各县市区党委、人民政府主要领导干部教育工作进行督导考核的前期准备工作。

  四、全力配合做好“两基”巩固提高和迎接国家评估验收的各项准备工作

  一是建立和健全机构,成立了市本级由市人民政府唐成良市长担任高新市“两基”攻坚和迎检工作领导小组,李鸣部长、副市长,彭健铭副市长担任副组长,成员由市政府办公室、教育局、财政局、人事局、编委办、发改委、建设局、国土局、审计局、监察局、扶贫办等单位领导组成。县市区、教育(科)局、乡镇和学校也建立了“两基”迎检工作领导小组,健全了“两基”迎检工作组织机构,加强了“两基”迎检工作的领导。

  二是制定方案,先后出台了《关于认真做好“两基”评估验收达标后巩固提高工作的通知》、《关于印发高新市迎接国家“两基”验收工作方案的通知》等文件和通知,明确了要求,落实了责任。

  三是多次召开专题会议,周密实施,分步落实:20xx年9月21日、11月10日、11月27日,高新市三次召开“两基”迎检工作工作大会,市四家班子分管领导参加会议,市本级、各县市区“两基”迎检工作领导小组成员单位领导、人民政府分管领导参加了会议。

  四是加紧“两基”档案资料建设工作,20xx年7月4-8日举办了全市“两基”工作培训班,各县市区教育局(教科局)分管“两基”工作的领导、教育督导室主任、教育股(基教股)股长和各乡镇“两基”工作专干等近200人参加了培训。培训期间,培训人员还赴柳州市融水县实地考察了融水县“两基”工作。全市“两基”工作培训班结束后,各县市区、学校对“两基”有关工作进行布置,各级、各中小学校都组织成立了“两基”档案材料专门小组。

  五是推广“两基”工作经验,表彰先进,从9月中旬开始编印《高新市“两基”工作简报》,每15天出版一期,至今已编印6期。

  六是加紧危房改造和校园“五化”建设工作。

  七是落实好“两免一补”政策,学校收费资金和上级免学杂费补助资金全额及时拨付到校,保证学校运转。

  八是坚持“一堵二扫三提高”的方针,防止小学生辍学,堵住新文盲产生的源头。九是落实责任制,实行奖惩制度。十是加强自查自检、督查指导,到十二月份止,我市市本级已开展两次“两基”督查工作。

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