运维工作的个人工作总结

时间:2023-03-07 13:39:57 个人总结

运维工作的个人工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的运维工作的个人工作总结,希望对大家有所帮助。

运维工作的个人工作总结

运维工作的个人工作总结1

  我是x市一名电信工作人员,在今年年初我加入x公司,初入公司的我对一些事情不是特别了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务能力上也提升不少呢。

  回想在x司一年的工作里,不仅在业务上有了很大的收获,我还认识了很多的良师益友,在他们的身上我学到了很多的经验,虽然一年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有许多的不足,XX年马上就要过去了,现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。

  从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这一年的时候里我学习到了很多,比如,维护人员的工作态度及责任性,都是我需要学习的,像我们平时的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常的运行,这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。

  在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。在这1年的工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的.成绩。

  在这近一年的学习、工作中,我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟,这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。

  1.工作不够精细化,每次发现自己不足的地方要及时改正和总结,避免以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。

  2.工作不够灵活,平时缺少与同事之间的沟通,做事要分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本质工作,哪些是帮助,哪些是必须做的,要想清楚。怎么和其他部门人员进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和用户沟通,这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。

  在今后的生活及学习中,一定要时刻注意着自己的不足,在平时的时候养生良好的习惯,这样在工作中才能够得心应手,多学习一些专业技能为自己的充充电,使自己尽快的成长起来,让自己变的更加专业,努力为x司的发展出自己的一份力。

运维工作的个人工作总结2

  工作内容:

  在公司领导的指导和同事的支持下,并通过自身的努力,非常好地做好了从x部门转x部门进行学习和工作。从x部门的常规跑单处理桌面故障,转到x部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理,并对无法处理的.业务系统问题进行及时反馈给管理员处理,做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。

  收获进步:

  在x部门已经能非常熟练处理常规桌面故障,故来到x部门能较快地做好正常跑单处理故障。除常规桌面故障处理之外,最重要的莫过于处理业务系统问题,在此,我非常感谢组长和同事们的指导及帮助,正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。最记得组长教诲的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”,正是这种心态,使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心认真检查,严肃对待,避免犯错误。团队意识进一步加强,在进行应急事件处理时,往往重要的是与同事之间进行有效沟通及互相协助,才能在比较短时间里做好事件应急处理,保证柳汽正常开线生产,避免出现停线事故。

  工作不足

  从4月份加入到x部门这个大家庭,到现在已经有半年多的时间,虽然能处理好问题,但对比上一年的数据发现,处理问题的平均时间比上一年有所曾长,今后需加强时间管控,要熟练快速地处理好问题,减少用户等待时间。

  个人展望

  继续维持无工作失误停线的良好记录。

  减少处理时间,做到高要求、高质量完成事件处理。

  积累丰富的工作经验和专业知识,并及时的总结吸收,提高自己的服务水准及技术要求。

  在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,共建公司的新发展,相信公司的明天会更好!

运维工作的个人工作总结3

  1、加强学习,提高自身修养

  坚持把学习作为提高工作潜力的首要任务,锲而不舍、努力探求新岗位的新知识、新经验和新方法,努力学习党在各个时期的先进理念和光辉思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、利益观,树立新形象、勇创新业绩。以更加积极的态度、更加紧迫的使命感,去努力学习,去深入思考,坚持不懈地提高自己的综合素质和工作能力。主动向同事们学习、向书本学习、向实践学习,不断拓宽知识面,更新知识储备,把学习的收获转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、干好工作的本领,切实提高生产管理的能力和水平。

  2、认真履行职责,努力做好本职工作

  首先,要保持讲政治顾大局的清醒头脑。在工作中,要进一步坚持正确的政治立场、方向和观点,增强政治敏锐性和鉴别力,始终做到立场坚定、旗帜鲜明。要坚决维护和切实遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律;要牢固树立大局意识、全局观念,不折不扣地贯彻落实好上级部门的各项工作部署,不折不扣地履行好工作职责。其次,要保持奋发有为的精神状态。有什么样的精神状态,就有什么样的.工作水平。有什么样的工作思路,就有什么样的工作成效。当前,随着发电企业内外部形势的深刻变化,作为一名干部,只有树立强烈的事业心和责任感,保持奋发有为的精神状态,才能共同完成发展的重任,讲实话、办实事、求实效。第三,要保持求真务实的工作作风。职责面前,态度决定一切。履职之道,贵在实干。始终坚持不拒绝、不妥协、不推诿和不懈怠的工作原则。在责任面前,在问题面前,不推卸责任,不回避矛盾。

  3、遵纪守法,坚决做到廉洁从业

  细节决定成败,小节决定荣辱。在工作中,要时刻保持清醒的头脑,要时时处处对自己从严要求,从小事、小节、小处做起;要注重培养健康向上的生活情趣,坚守做人做事准则,坚守道德底线;要学会拒绝,不被人情和面子所累,严格按照党员干部的标准要求自己。在抓好廉洁自律的同时,认真落实党风廉政建设责任制,履行好一岗双责职责。

  4、协助领导,团结一心,带好队伍

  一是加强沟通,增进理解,在营造团结共事的氛围上狠下功夫。坚持不搞亲疏,不搞猜疑,不搞拉帮结派,用自己的人格魅力,影响和感染公司职工。二是多关心,以感情来凝聚人心。在工作中,无论什么人在工作中遇到困难或生活上遇到难事,都要给予关心和帮助;在处理复杂问题时,坚持多商量、多听取公司领导、班值长和其他职工的意见,集中大家的智慧和力量,尽可能减少工作失误和偏差。三是多理解,以真诚来凝聚人心。,遇事要多交流、多理解,在处理问题时,多换位思考,做到对同志多理解和谦让,对自己多反省和检查,努力维护团结大局。四是坚持原则。工作中有了矛盾不回避,采取积极态度主动解决。

  5、做好当前的几项重点工作

  一是项目的后期工作。目前项目遗留的收尾工作,做好缺陷和隐患的整改工作,严把验收质量关,确保投产后的稳定运行工作。新项目还有八台风机没有吊装到位,送出线路相关工程滞后,工程建设安全风险和工期风险都不容小觑,在工作中必须亲力亲为,深入施工作业现场,协助项目部完成项目后期安装、调试、验收工作,确保工程既投产、既稳定、即盈利的建设目标。

  二是到新岗位后,尽快进入角色,熟悉公司的生产情况、协助公司领导研究公司存在的问题,尤其是项目投产后,设备数量多,运维人员少,老设备故障缺陷多等突出问题,制定切实可行的措施和方案,确保公司人员稳定、安全生产稳定。

运维工作的个人工作总结4

  从业以来,我一直是针对五六年级的学生,对一直没有接触过低段的我来说,这学期的我担任一年三班的语文老师,兼班主任,这是一个非常大的挑战,也是对我能力的考验。通过这段时间的工作,我要对自己的工作心得做一份语文老师个人工作总结:

  刚开始的时候,我对叽叽喳喳的孩子天真烂漫地在你眼前蹦来蹦去,并不是喜欢,而是特别的烦躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他们相处,怎么让这个散漫乱遭遭的班级变得井井有条,变得有规有矩的,怎么样让我的嗓子休息休息,怎么样让我不那么烦躁那么累呢?你站在讲台上看着他们,他们根本不知道你已经生气了,只能扯着嗓子对着他们吼,他们才会意识到,原来老师发火了。我不断地观察,我发现,对于一年级的孩子,你得用他们的眼睛去看待事情,去处理事情。每一个孩子的思想都可以开出一朵花,而我要做的就是让这些花朵绚丽灿烂地绽放。

  二年级的语文主要是教学生识字认字,我一直在学习与总结。低年级学生最容易受感情因素的感染。根据儿童的心理,结合学生的生活实际,巧妙创设各种有趣的学习情境,能使学生富有兴趣地主动投入到汉字的学习中去。教学时,我将生字形象地称为“小客人”,识字的过程也随之变成了招呼小客人的过程。亲切自然的称呼自然唤起了学生的注意力,学习的兴趣也随之调动。再看他们写的字时,他们真的很认真的`分配了字的位子,不偏不倚。心理学研究表明:小学儿童的有意注意时间短,无意注意占优势。根据这一特征,要想在整个活动中保持学生学习汉字的兴趣,就不能只以单一形式进行,不然就会把刚刚点燃的兴趣火花给熄灭。遇到其他一些生字时,他们会情不自禁的编个小故事,在灿烂的笑声中写好了生字也记住了生字。当然,学习生字时也可以采取“玩游戏 ”的方式,提高学生的学习积极性。我觉得这一点在低段课堂教学中是非常重要的。

  要提高教学质量,除了有效的课堂教学,还有一点也尤为重要,那就是课后辅导工作。二年级的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这些问题,我一直在做的事就是对学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还有就是做好对学生学习的辅导和帮助工作。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和学困生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,因此,经常与家长取得联系是我们的责任,也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。

  通过这次的语文老师个人工作总结,我也认识到还有很多地方做的还很不够,有时是缺少了会发现的眼睛。这半个多学期以来,我的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,这几个月工作让我收获了这样几个关键词:爱心,恒心,耐心,细心……

  一、运维制度建设。根据20xx年工作指引完善运维流程,推动应用支持管理制度在全系统执行,提高服务满意度的要求,从实际工作过程中的经验和教训出发,制定了《生产用软件系统的运行支持修订建议》及《生产用软件系统运行支持实施细则》。这个制度将做为运行维护工作的一个要求,在系统运行维护过程中逐步完善,提高全国运行维护工作的规范化和流程化。

  二、上海自有系统向CBPS8转换支持。前期参与了上海需求的确认了解,后期全力参与了上海系统上线后的运行支持。20xx年5月4日起,在袁处带领下对上海分公司进行了为期一周的现场服务支持。为CBPS8上线后的平稳运行提供了保障。

  三、系统的运行维护工作。通过该项工作把为分公司为一线服务的工作要求落到实处。在此过程中通过对问题的分析定位以及和核心开发处、开发商的交流对系统逐步加深了了解。后续工作中应该加深入对程序逻辑的了解,不应该局限于具体的一个个问题中。同时对上海的运维提供了现场支持服务。在现场解决问题、发现问题及时予以分析和解决,提供了工作效率,同时也总结了分公司的先进经验,取得了比较好的效果。

  四、针对精算、团险等部门对系统的取数需求,协调核心开发等资源,提供取数脚本。

  五、参加了福建财务、业务对账项目的研讨。该项目针对日常工作中对账的要求,提供一个中间平台实现业务、财务数据的逐笔核对,为积累已久的财务、业务对账难题提供一种解决方案的探索。目前基本确定了业务系统核心表与财务系统原始凭证表进行核对的对账方案。

  六、版本程序的测试组织工作。为提高下发版本的质量,掌握版本情况,每个下发版本均在分公司进行前期测试后下发。该项工作得到浙江分公司的大力支持。

  七、参与组织了核心业务系统运维培训。通过这次培训宣导了应用管理处20xx年的主要工作任务,介绍了运行维护工作的一些经验,并和各个分公司进行了充分交流,取得了良好效果。

  八、参与了总部物理集中的工作。主要工作内容为安排集中计划表、监督集中过程、应用问题技术支持。20xx年11月份完成总部物理集中工作。

  九、工作建议

  (1)随着分公司的全面上线,运维过程中积累的问题和经验也原来越多,希望有更加有效的工具对问题和经验进行有效的归纳和管理。形成运维知识库。

  (2)希望有类似集中开发这样的环境,能在封闭的条件下结合分公司经验,对运维问题进行总结和整理。

  (3)希望能够建立二套完整测试环境.一套为应用系统验收测试环境,供业务部门进行验收测试一套为应用系统验证测试环境,和下发版本保持一致,用于分公司上报问题的验证。

  (4)希望能够有专职的测试队伍对测试工作进行支持。

运维工作的个人工作总结5

  至20xx年x月底,x公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,x的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

  一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先

  1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

  2、对于在工作中信息技术部提出的.新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

  对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了x信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护x的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

  二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务

  运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

  1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

  2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用xx技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xx节约了大量的费用投入。

  3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过x年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

  三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题

  1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

  2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;

  3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;

  4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

  5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

  四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作

  1、《知识库》通过连续x年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

  2、日常报告:共提交《运维日报》x份、《运维周报》x份、《机房温度周报》x份、《运维月报》x份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》x份、《磁带存取记录表》x份。

  3、工作报告:《变更报告》x份、《故障报告》x份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》x份、《加班表》x份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

  4、图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《xx环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

  5、其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

  通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本年x的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于x健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

  一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成x的各项要求和任务。

运维工作的个人工作总结6

  以来的工作,在公司领导的正确领导下,在各位同事的大力支持下,以安全生产为基础,以提高班组的运维指标为主要任务,以用户满意为目标,我的工作表现在主要是以下面几个方面:

  一、机房维护

  对分前端机房设备电源、专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了机房的正常运行,做到安全无故障传输。对传输机房空调进行维护、检修,保证了设备的正常运行,避免了因机房温度越限告警的发生。对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。对机房设备资产的清理,图纸补充。按照机房值班规定,做好机房值班工作,机房设备运行情况及机房电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的'灰尘,检修发电机,确保应急供电,半年未发现异常情况。

  二、运维服务质量指标

  所维修区域有11万多户,现在分前端机房有3个:共有300楼房栋,设备(含:光机、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18个,因前期网络设计原因,一套设备覆盖,最多有72户,最少有32户,施工电源接头不统一,老网和新网交叉,每天工单150多张,特别是宽带问题最突出,从今年2月份开始,针对分前端作了几次大的调整,配合市公司数据中心、机顶盒厂家、OLT厂家,2月份,4月份,6月份等多次宽带检测和扩容,解决用户重复拨号的问题,网格组但仍按公司要求,做了大量解释和测试工作。网格服务质量指标,都达到公司要求:返单规范率高于公司规定的:98%,及时率达到95%,服务满意度达98%。服务指标达到市公司要求。

  三、新技能搞升

  随着FTTH的大力发展,网格各机房都新增一台瑞斯康达的OLT,在安装的时候咨询安装同事,虚心请教,撑握部分FTTH知识。同时在网上学习,看群里面同事的交流,积累了一些经验,就把学到的知识运用到实际中去,我所在的网格,需要进行IP机顶盒安装,我带领大家安装了200台酒店的IP机顶盒,全组的人对IP机顶盒的新装工作流程,注意事项,实践现场学习,现在所有人员,在安装IP机顶盒及维修时,都达到公司的维修维护要求,把理论运用到实践,网格组整体技术得到了提升。

  四、网络优化

  网络优化方面,配合网络公司对3个分前端的IPQAM扩容整改,5月份,对进行思科80GIPQM扩容的工作,6月份,分前端加一台6K交换机,一台烽火OLT,以及机房割线等工作。对未开通的3个8分光的开通工作,参加144芯、96芯等割接工作,花2栋扩容等工作。

  首先确保支、干线路的安全输送,加强对有线电视安全传输的管理,维护好网络安全,做到五勤:“勤检查,勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件,第一时间内报告,抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送,使有线电视信号质量始终处于良好状态。其次,用户服务方面:用户至上,贴心服务,提高维修工作效率。要转变以前的思想观念,应立足于现在,认清目前的形势,面对市场,做好服务,用技术找到用户,用质量得到用户,用服务留住用户,从而用形象巩固市场。

  但个人仍有一些不足,我相信,只有服务做到位了,信号质量提高了,真正和用户做到了心连心,得到了用户的信任,和其它同事的努力下,用户的投诉也会慢慢减少。踏脚实地,狠抓落实,顽强拼搏,为下年的工作,打下基础,创造条件,圆满完成公司的各项指标任务。

运维工作的个人工作总结7

  本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为公司提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。

  一、IT运维服务共49次。本月IT运维服务工作中,统计数据如下:办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。

  二、维修及耗材情况。5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元5月硬件维修2次总费用为:3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元

  三、IT运维服务描述和说明

  1、盘点电脑资产,合理分配电脑资源

  结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。其中保修期内设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。在4月份,本单位进新采购电脑30套(清华同方),打印机5台(OKI820B黑白)。

  2、安防设备增加

  在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了3个600线的摄像头,这是目前主流使用的.。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目

  3、复印机、打印机耗材维修

  6月份打印机耗材加粉量1台,复印机更换碳粉共有5次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为840元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:2290元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其性能。

  4、出勤

  出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有7台服务器,其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足,对linux系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。

运维工作的个人工作总结8

  岁月不居,转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:

  一、工作汇报

  自20xx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

  紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

  当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

  在投入到新的办公环境后,我也开始了新的`工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

  二、工作感想

  踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

  首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  三、工作目标

  在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

  随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。

  今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

运维工作的个人工作总结9

  一、对运维工作的理解

  通过近一段时间的实习,充分了解了自动站运维工作的岗位职责,对运维工作有了更深入的理解。空气站自动监测的工作重点集中在质量管理、数据审核、子站运维和信息平台建设等四个方面,子站运维工作作为其中重要的一环,是保证数据质量的重要抓手,运维质量的好坏直接关系着宏观决策。既然运维工作如此重要,势必要求我们运维人员具备过硬的专业技能。市场上空气站监测设备型号越来越多,质量也参差不齐,如何保障设备稳定运行、保证监测数据的代表性、准确性以及完整性,需要我们具备一定的故障判断、故障处理能力以及问题分析总结能力。自20xx年1月新环保法颁布,开始将环境违法行为纳入刑法范畴,这部被称为史上最严环保法,时刻指导、鞭策着我,我还清晰的记得20xx年先河环保“临汾数据造假案”在行业内所造成的严重影响。在我看来,运维人员不仅需要有过硬的专业技能,还需要有良好的职业操守和社会责任感。

  二、空气站运维工作内容总结

  空气站日常运行维护包括很多内容,其又按照每日、周、月、两月、季、半年以及一年的时间跨度进行细分。经过这一段时间的学习,在领导和同事的耐心指导与帮助下,我已经熟悉运维流程,并且能够独立完成领导安排的一些工作任务,包括性能测试、常见故障处理等。空气自动监测站仪器为24小时连续监测且仪器精密性很强,组成较为复杂,出现问题的方面也很多,我们运维人员在工作中需仔细检查,认真排查,并总结经验,把常出现的问题及时找到并进行归纳总结,摸索出一套在实际运行管理中切实可行的经验,以便碰到故障时能较快找到问题所在,立即着手解决,及时恢复系统的正常运行,保证数据的准确性、完整性和时效性。经过近一段时间的学习,我对环境空气自动监测系统主要部件的常见故障判断及排除方法总结如下:

  1、二氧化硫分析仪常见故障判断及排除。二氧化硫市场品牌型号较多,但分析方法原理都为紫外荧光法,故障常见为流量和紫外光源的问题。

  (1)零流量、低流量、流量不稳定,主要四种情祝:一是泵故障,换泵测试;二是过滤器堵塞,更换滤膜;三是反应室温度范围是否正常,四是检查气路。

  (2)不稳定读数或读数响应时间长,主要有三种情况:一是检查紫外灯光源电压是否在范围内;二是电路板是否老化;三是反应室故障。执行检漏测试,如果正常就检查标气传递系统,流量和过滤器。

  2、氮氧化物分析仪常见故障判断及排除。氮氧化物分析原理普遍采用为化学发光法。

  (1)零流量、低流量、流量不稳定,主要四种情祝:一是泵故障,换泵测试;二是过滤器堵塞,更换滤膜;三是反应室温度范围是否正常,四是检查气路。

  (2)不稳定读数或读数响应时间长,主要有三种情况:一是检查反应室温度是否在50±5℃在范围内;二是电路板是否老化;三是确定流量、温度、臭氧发生器是否正常。执行检漏测试,如果正常检查标气传递系统,流量和过滤器。

  3、臭氧分析仪常见故障判断及排除。臭氧分析原理普遍采用为紫外光度法。

  (1)零流量、低流量、流量不稳定,主要四种情祝:一是泵故障,换泵测试;二是过滤器堵塞,更换滤膜;三是反应室温度范围是否正常,四是检查气路。

  (2)不稳定读数或读数响应时间长,主要有三种情况:一是检查反应室温度是否在50±5℃在范围内;二是电路板是否老化;三是确定流量、温度、臭氧发生器是否正常;四是确定紫外灯电压是否正常。

  4、一氧化碳分析仪常见故障判断及排除。一氧化碳分析原理普遍采用为非分散红外吸收法。

  (1)零流量、低流量、流量不稳定,主要四种情祝:一是泵故障,换泵测试;二是过滤器堵塞,更换滤膜;三是反应室温度范围是否正常,四是检查气路,更换流量控制器。

  (2)不稳定读数或读数响应时间长,主要有三种情况:一是检查反应室温度是否在50±5℃在范围内;二是电路板是否老化;三是确定流量、温度、臭氧发生器是否正常;四是确定红外灯电压是否正常。

  5、颗粒物(PM10、PM2.5)常见故障判断及排除。颗粒物原理普遍采用为β射线法。

  (1)零流量、低流量、流量不稳定,主要四种情祝:一是泵故障,换泵测试;二是检查流量传感器是否正常;三是检查流量控制阀,四是检查气路。

  (2)纸带走纸问题,主要有三种情况:一是检查卷轴螺母不紧;二是纸带断裂;三是走纸电机故障。

  三、对空气自动站运行的质控措施的理解

  空气自动监测系统由多系统、多环节构成,无论哪个环节出现故障都将直接影响全系统。而空气自动监测系统又是长期连续运行的,因此任何分析仪器在长期连续工作中系统部件的变化必然会影响监测数据的稳定性和准确性。因此,对于连续自动监测系统实施质量管理尤为重要。对质控的具体内容,我总结了以下三点:

  1、标准物质以及检测仪器。标气是否在有效期范围内;颗粒物校准膜是否在有效期范围内;流量计、减压阀均通过计量部门检定,温度计、零气发生器正常使用;定期对流量计等量值溯源设备送质量监督部门检。

  2、仪器质控检查、校准情况。对SO2、NO2、CO、O3仪器定期进行了零点校准、跨度校准、多点校准;对PM10和PM2.5仪器进行了流量和标准滤膜校准,钼炉转换率测试、动态校准仪流量测试、零气发生器测试。

  3、人员方面的保证。运维站点与运维人员一一对应,建立空气站运行规章制度,按照国控点的要求定期或不定期对运维人员进行内部考核。

  四、成长与提升

  工作初期认真学习公司的管理规章制度,熟悉自己所在点位的.站房位置、仪器以及运维日常工作流程和事务,同时结合自己以前的工作经验不断完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力;工作中,积极学习,向同事虚心请教,始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,做好各项运维工作。在实习的这段时间,也发现了一些自身的不足之处。譬如,对仪表的工作原理以及内部各构件的功能理解还不透彻,对一些维护的技能技巧掌握尚不够熟练,工作上涉及的一些申请流程还不熟悉,等。在今后的工作中我需要尽快弥补不足,严格要求自己,不断学习与积累,完善自我,提高工作效率。

  五、小结

  空气自动监测系统与污染源自动监控系统有着诸多相似之处,均由多系统、多单元构成,无论哪个单元出现故障都将直接影响整个系统。鉴于此,我们运维人员在实际操作中应认真观察,认真记录,探索规律,总结经验,对常见的故障要学会如何判断并及时排除,维护中必须注重仪器的养护和质量控制,确保各分析仪器的正常运行和监测数据的准确性,服务于公司、服务于社会。

  在这段时间里,感悟良多,我看到了一个积极向上、朝气蓬勃的公司和领导以及一个非常非常和谐共进的团队。很荣幸能得到这样的一个工作机会,我定将加倍珍惜,只争朝夕,不负韶华,为公司的发展竭尽所能。

运维工作的个人工作总结10

  至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

  一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:

  严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

  1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

  2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

  3.对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全

  机制和培训,健全了xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的'信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

  二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:

  运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

  1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

  2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xx节约了大量的费用投入。

  3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

  三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:

  1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

  2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;

  3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;

  4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

  5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

  四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:

  1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

  2.日常报告:共提交《运维日报》xX份、《运维周报》xX份、《机房温度周报》xX份、《运维月报》xX份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1xX份、《磁带存取记录表》

  xX份;

  3.工作报告:《变更报告》xX份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

  4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

  5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

  通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

  一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xx的各项要求和任务。

  望各位领导批准。

运维工作的个人工作总结11

  至20xx年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

  一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先

  1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

  2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施,有力的保障了运维工作的及时有效性。

  对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

  二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务

  运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

  1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

  2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。

  3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

  三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题

  1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

  2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的`批准严格按照方案实施。

  3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况。

  4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

  5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

  四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作

  1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

  2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》20xx份、《磁带存取记录表》12份。

  3、工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告。

  4、图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

  5、其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

  通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

  一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。

运维工作的个人工作总结12

  回顾一年工作,每天日出而作,日落而栖,在各位同事的关怀指导下,努力学习新知识,掌握新设备,提高业务技能,改变工作方法。严格安规运规和操作规程,做好每件工作,互帮互助、共同完成、关注同事和全局工作,共同提高安全运行。

  作为一名变电站运维人员,立足本本职岗位,爱岗敬业、树立安全运行意识,不断加强安全运行意识的养成和安全制度管理的落实,尤其在节假日保电期间,必须理清楚供电时段、地段、人员和工作要求,落实测温、特巡等工作,包括设备过热、线路弧垂下降等原因引起的跳闸,全面开展变电设备状态巡视和检测工作。才能更好服务人民,服务社会,确保安全运行。

  回顾过去的一年,在各位领导、同事的帮助和关怀下我从坚守岗位,时时处处以身作则,切实防止变电设备巡视维护不到位而引发的设备事件发生,通过努力,用实际行动充分体现担当作为,节假日和重要时间节点保供电稳定运行,通过努力在我保电工作期间取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好:

  1、明确目标、落实责任,强化安全意识,从安全意识入手,强化“安全第一、预防为主”意识,杜绝违章操作,全年不发生事故。

  2、认真学习安规运规等规章制度,严格执行电业安全规定及公司的各项规章制度,定期学习新设备相关操作流程。及时发现并排除隐患,确保设备安全正常运行。确保操作熟悉,安全规范。

  3、提高事故应急处理能力,设备巡视、维护等运维管理始终作为变电运维安全工作的重中之重,我将按照相关要求,强化安全管理,制定完善应急方案,加强对设备突发事故的应急处理能力,落实安全措施。

  在具体安全工作中有如下总结:

  4、始终把安全工作放在第一位,放在工作的.重中之重,在工作中严格执行《电业安全规程》及公司各项规章制度。经常性学习安全业务知识,提高自己对搞好安全生产思想认识,明确没有安全,就不能保证正常供电,就不能保证全运会的顺利举行。

  不断提高技术水平,坚持从提升自身素质上做文章,互教互学,能者为师,并积极参加技术培训,在不足中求进步,不断熟悉设备性能状况运行方式,能进行事故处理及分析,熟悉设备、熟悉性能、熟悉本岗位的规章制度,因设备先进、技术含量高,保证设备的安全运行。

  认真做好所属设备的巡视和消缺工作,结合站内设备负荷测量,及时汇报相关信息,各种记录整洁,规范完整,无出现错漏,时间不相符现象,严格执行“两票三制”。杜绝因自己不按时巡视或巡视发现问题未及时上报、处理。按计划进行,做到检查项目到人,定完成时间,定结果和要求,防小动物措施检查每月一次对查出孔洞及时封堵,安全用具使用前必检、到期必试,严禁使用超期试验或不合格用具。对发生更变运行方式、负荷重、设备异常故障、天气恶劣按要求增加巡视次数,使我站的设备始终保持在良好的状态,发现异常情况,及时处理,确保供电设备安全可靠经济运行。

  总之,健全相关制度、严格操作规程,加强业务培训,提高安全意识,就能把人与人、人与设备、设备与设备之间有机地组织成一个合理的整体。对于防止各类事故的发生,保障人身安全及设备安全奠定坚实的基础。

  20xx、12、21

运维工作的个人工作总结13

  忙忙碌碌xxxx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我较快地适应了工作,在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,现对本年的工作进行总结:

  工作内容:

  在公司领导的指导和同事的支持下 ,并通过自身的'努力,非常好地做好了从xx部门转xx部门进行学习和工作。从xx部门的常规跑单处理桌面故障,转到xx部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理,并对无法处理的业务系统问题进行及时反馈给管理员处理,做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。

  收获进步:

  在xx部门已经能非常熟练处理常规桌面故障,故来到xx部门能较快地做好正常跑单处理故障。除常规桌面故障处理之外,最重要的莫过于处理业务系统问题,在此,我非常感谢组长和同事们的指导及帮助,正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。最记得组长教诲的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”,正是这种心态,使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心认真检查,严肃对待,避免犯错误。团队意识进一步加强,在进行应急事件处理时,往往重要的是与同事之间进行有效沟通及互相协助,才能在比较短时间里做好事件应急处理,保证柳汽正常开线生产,避免出现停线事故。

  工作不足

  从4月份加入到xx部门这个大家庭,到现在已经有半年多的时间,虽然能处理好问题,但对比上一年的数据发现,处理问题的平均时间比上一年有所曾长,今后需加强时间管控,要熟练快速地处理好问题,减少用户等待时间。

  个人展望

  继续维持无工作失误停线的良好记录。

  减少处理时间,做到高要求、高质量完成事件处理。

  积累丰富的工作经验和专业知识,并及时的总结吸收,提高自己的服务水准及技术要求。

  在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,共建公司的新发展,相信公司的明天会更好!

运维工作的个人工作总结14

  毕业四年多了,从最基础的windows局域网维护,后来学习active directory,isa,exchange。后来去考ccna,想从事网络方面的工作,发现ccie实在是难学,需要太多的时间和精力,当然费用也不低,于是去考了mcitp。回想起来,的确走了不少弯路。来到新公司一年多了,事情比以前更多,系统开发、服务器维护,网络架构规划,这些东西都要一个人来做,的确很磨练人。简单说一下it运维人员常犯的几个毛病,总结如下:

  1、态度不好。

  it运维人员通常每天都会遇到大量同样的问题,可能一次俩次大家都能够微笑的面对,次数多了,就开始不厌烦了,开始出现轻慢,甚至不想处理的情况。应对办法:设身处地的想一想,把自己的同事当成自己的客户,客户就是上帝,得罪了客户,你还要不要在公司继续干下去?记住,微笑是传染病。

  2、抱怨用户太傻。

  本人自己以及很多it朋友都有过抱怨,说公司某某同事那个笨啊,显示器没有开居然说电脑黑屏,更有甚者,所有问题的责任都推到it人员身上。

  应对办法:我们必须明白一点,企业信息化是一个长期的过程,就算让所有同事学会简单的it知识,也是需要时间的。作为it运维人员,我们必须采取有效的手段和方式,一方面加强对用户的服务,另一方面加强it培训。比方说,我们可以制订it管理制度,发布常见问题处理手册,方便用户查阅。这里重点说明一点,it培训必须对新员工和老员工的不同之处作不同的应对。新员工相对来说比较爱学习,容易接受公司新文化,我们可以在其入职的时候,通过邮件或者书面形式发送公司it制度和相关资料,让其学习;老员工则需要以服务为主,使其学习为辅。这里尤其要注意一点,不论在什么情况,千万不可跟同事产生冲突。

  3、不及时反映问题进度。

  某it运维人员就遇到这样一件事情,在公司做得一直不错,突然有一天,公司一老总说邮箱满了,无法接收邮件,让其处理。这位朋友正好出差,可能事情比较多,打电话给邮件管理员后,就把这事给忘记了。第二天,这位老总就打电话过来,说处理问题不及时,也不给回复。无法接收邮件,导致重要客户邮件没有收到,严重影响公司业务。结果就投诉到it部门老大上面,年底晋升的时候,可想结果如何了。

  应对方法:it运维人员在处理同事及客户出现的问题时,一定要分清问题的重要性,划分不同的等级。公司重要领导交待的事情,一定要加急处理,如不能马上解决,一定要在2-4小时内汇报问题处理进度。一些日常问题,若不能及时解决,也应该告知用户处理好所需的时间,好让用户有心里准备。这个时间也需要把握好,不能太紧也不能太长,时间太紧,对自己没好处,太长的话用户会抱怨处理问题速度过慢。 4、关于工作与职业的问题。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是职业。如果仅仅是把工作当作一种工作去做,可能我们会比较被动的接受;如果当成一种职业,把事情认为是自己的分内之事,自己有义务去做好。怀着这样的心态,我想我们在运维中的很多事情都能迎刃而解了。还是那句话,保持微笑,多想想,又可能帮助同事或客户解决问题了,又可以体现自己的`价值了,多好啊!5、关于如何处理好技术学习与人际关系。it运维人员在追求技术上的进展时,与处理好人际关系,表面上看是俩码事,实际上却会发生冲突。很明显的例子就是,此事太过简单,不值得我动手,我教用户解决就行,或者直接发一本册子给他让其自行解决。这又回到了上面的问题,态度问题。记住,态度很重要。如果想长期在这一行做下去,很多时候,决定自己命运的,可能并不是技术多么高深,更重要的却是人际关系。我们可能无法满足所有同事或者客户的需求,但是在不违背原则的情况下,尽可能的满足他人的需求。多行善,少树敌,对自己有益无害。

  最后要说一点是,放下自己的面子,行事不可过于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及时睡眠有益于身心健康。

运维工作的个人工作总结15

  一、20xx年重点工作

  1,日照港生产数据库服务器升级

  20xx年3月份,完成了日照港生产数据库由Sun小型机平台迁移至X86架构的Oracle ODA数据库一体机,生产库设备数量由11台降低至2台,极大降低了系统架构的复杂性与运维成本。同时迁移后数据库性能整体提升5倍,复杂的数据统计查询效率提升10倍,日照港各生产业务系统运行效率提升显著,得到用户的一致好评。

  2,生产开发分离工作

  上半年完成了生产库和开发库之间全部的dblink删除,包括生产库到开发库的15个dblink、开发库到生产库的100余个dblink、开发库到异构数据库的.16个dblink。下半年开始着手回收生产库的各类权限,至11月23完成开发人员登录权限的回收,全部权限回收完毕。首次实现了生产开发完全分离。生产开发分离在一定程度上起到了规范系统开发、运维的作用。

  目前生产开发分离工作还存在很多需要继续完善的地方,主要是权限控制及对象变更流程自动化执行和网络隔离方面。下一步将继续研究网络 认证、数据库防火墙、数据运维管理系统等自动化手段,提升系统开发、运维人员的工作效率,降低数据库的运维压力。

  3,隐患排查与整改工作

  认真参与“寻隐患、找对策,降低故障率”系统运维竞赛活动,今年共发现数据平台安全隐患30处,29处已经整改完毕,其中1项未整改的是金蝶财务数据库迁移,业财融合项目组要求延迟到20xx年进行。对于发现的隐患信息进行详细记录,有效保障了数据平台全年无故障稳定运行。

  4,数据平台闲置资源重利用工作

  数据平台闲置资源共有7台小型机+3台存储,所有设备均初始化重新安装配置,涉及到5套数据库的迁移升级。目前除金蝶财务数据库外,其他均已按计划完成。该项工作使闲置资源得到充分利用,大幅提升数据库性能与安全性、降低计算平台负载,有效节约设备投资。

  5,业务通知单发布与执行

  今年共发布了业务通知单20项,通过积极的协调组织和准备,所有通知单都在规定的时间内顺利执行完毕。有效保障了各项整改工作能够有力推进。

  二、20xx年重点计划

  1、继续做好数据平台运维工作,确保20xx年全年无故障稳定运行。

  2、继续进行数据平台完善,重点考察数据库运维管理系统和数据库备份系统,争取在20xx年能够进行采购相关系统和设备,解决目前数据平台的两个短板。

  3、两名兼职DBA的技能培训,能独立进行日常运维。已经报了一个20xx年的Oracle OCP培训计划,如果公司同意的话先让钟凯进行学习。

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