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职员个人工作总结

时间:2023-02-01 17:19:08 个人总结 我要投稿

职员个人工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的职员个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

职员个人工作总结

职员个人工作总结1

  本人在贵公司工作将近半年了,随着对公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、领导对我工作的支持与配合,我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行。为了让领导和同事对我目前的工作职责有一个更清晰的思路与更深刻的了解,以及结合公司发展前景,我对自己日后的一个发展规划和未来我希望(或可以)承担的工作、努力的方向进行一个详细说明。特拟此个人工作总结计划:

  (1)项目管理方面:

  1.参与研发过程,评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。目前,我只在项目结项时参与到文档整理中来,但是从4月份的tuv外审中就可以看出,我们研发的项目从一开始就没有注意做好文档的整理,也没有做好项目流程管理。可能很多人觉得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档,认为这些都是形式上的东西,对研发项目没有实际效用。其实这个观点是错误的。好的项目管理不仅可以加快项目进度,而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点,按时做好阶段评审以确保产品各部件的质量,提早避免风险问题的出现。

  2.参与tuv外审工作,并按照iso13485的要求改进项目管理流程。熟习iso13485等管理体系要求,参与tuv外审的'资料准备工作,按照外审要求整改项目文件,改进产品项目研发流程。详情见《rt-9100外审资料准备》等。

  (2)技术设计工作:

  1.负责公司所有产品标贴的绘制与更新。负责公司所有产品的标贴,包括logo标贴、机种型号标贴、后背版标贴、外箱地址标贴、外箱环境标贴、贴膜键盘、工作区贴膜等以及少量部件丝印的设计、cad工程图纸的绘制与更新。

  (3)部门质量管理工作:

  1.研发部内部文件的撰写,针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件,包括相关的《程序文件》、《作业指导书》以及各类表单。

  进入公司以来已编修过的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改输出作业指导》,rt-dwi-a19《工程更改会签评审规范》,《研发少量样品采购作业流程》、《工程更改与设计记录表》等等,规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。接下来,会根据实际研发程序修改rt-dqp-01《设计和开发控制程序》、《软件评审作业指导书》等文件。

  2.工程更改发出前的检查与落实,工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈,根据工程更改的内容编修bom清单。工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作,虽然我只是顶替郑琳的工作,在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为,工程更改在各部门的会签过程中,可以让我了解做出一份工程更改,公司各个部门考虑的方向,如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售产品的维修等等,这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者,每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同客户的声音,他们的声音是强而有力的。

  3.研发部各类会议的记录及情况跟踪。进入公司以来曾多次参加各类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等,并撰写多份会议记录;会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领导与有关部门,详情请见《各项会议记录与问题跟踪》。撰写各类会议记录、技术文档是我一个比较薄弱的地方,追究原因其一是我每次参加会议之前都是稀里糊涂的,不知道会议召开的目的和意义,其二是本身对技术会议中提到的技术知识不了解,从而导致我只能作为一个基本的会议记录人的角色参与其中,撰写出来的会议记录质量自然也不高。有见及此,我希望日后在多了解产品技术知识的前提下,对所参与的每个会议的目的与意义都要明确把握,弄清会议召开的缘由、会议希望解决的问题,学习技术文档撰写的技巧,技术会议记录的要点等。

  4.处理日常的《质量问题反馈单》、《技术文档反馈单》以及来自公司各部门对研发部工作的反馈意见。每天及时处理来自公司各部门提出的《质量问题、技术问题反馈》,即时联系相关的工程师处理解决,并及时通知相关部门负责人问题的处理办法,敦促工程师定期完成问题整改,并定期把共性的质量问题反馈给部门经理,以促进部门工作质量的改进。详情见《质量问题、技术问题登记表》。

职员个人工作总结2

  繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

  我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。

  作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向同事虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。

  学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效、可持续的发展观。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的`复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。

  在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离。由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路。在新的一年里,我将认真学习先进的管理方法,继续做好后勤服务工作,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

职员个人工作总结3

  今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

  第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗

  第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

  第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、xx期刊、物业报、保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

  第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

  今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

  在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

  今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得在5月份便基本完成了全年的销售任务。

  一、品牌宣传效应显现

  今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受物业的管理,达到业务拓展的'目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。

  20xx年公司共出版《物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基矗

  二、市场拓展频创佳绩

  x年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

  今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。

  至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

  三、管理工作改进明显

  进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。

  积极搭建物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。

  加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

  品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。

  安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。

  小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。

  狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

  四、人才队伍建设效果显着

  今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。

  推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。

  在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。

  五、反思与展望

  各位领导、全体同事,x年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒的知道,成绩是在集团领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。与x年相比,我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱,人才队伍建设不能满足发展的要求,等等,这些都是公司发展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改进工作。

  我们在过去取得了一些成绩,但离我们的目标还有很大差距。x年,我们还有很多事情要做,我们的工作还需要不断地改进:公司住宅小区的物业管理,除了继续做好封闭式管理,今年还将全面推行定岗定编,小区开支预算分类分级管理,改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组,提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识,建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升,大力加强员工专业能力培训,培养本地人才,引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员,强化终端管理能力;推动计划考核体系调整完善,使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范,通过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理,强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。

  根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求,我们将x年确定为“纪律年”,并提出了“以纪律提高效率”的口号,要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策,严明纪律,提高公司整体工作效率和协作效率。今天我们将在此与各部门签订x年工作目标责任书,也是出于加快工作节奏,提高工作效率的考虑。在座的各位都是物业的管理人员,是推动公司发展的原始动力,希望大家要有危机感、紧迫感,适应公司发展、改进的需要。

  各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

职员个人工作总结4

  转眼间我们入职以有半年的时间了,回想起刚入职时的那份无知,迷茫,散漫早就在不知不觉中消逝,取而代之的是信心,目标,奋斗!如果用一句话来概括这半年的工作生活历程那就是:成长!

  刚入职公司就组织我们观看了公司的企业文化宣传片,学习了公司的企业精神,企业理念;以前我只知道我们公司的企业文化.企业精神是什么,但我却不知道为什么;现在我开始谩慢慢理解,企业文化.企业精神是前辈们辛勤汗水的积累,一代又一代三局人的沉淀;是我们赖以生存的基石,是我们乘风破浪时的灯塔!当流失的时光开始一点点侵蚀我青春的激情,梦想,朝气的时候;敢为天下先,永远争第一的企业精神就像一颗流星划过暗淡的夜空,我开始警醒!重新收拾好行囊,怀揣着梦想,背负起那份属于自己的责任再次踏上征途!

  8月份我们正式走上工作岗位,分配到项目,到施工现场开始了我们进入职场后的第二步的行走,第一步在公司的引领下我逐渐褪去了学生时代的外衣,完成了从业余选手到职业选手的转变,思想开始变的成熟;成功的第一步让我更有信心走好后面的路。刚踏上现场的时候曾有一段时间让我不知所措,迷茫终日席卷着我,看着工地上到处的钢筋模板混凝土,我不知道从哪里入手,如何学习;看着身边的同事忙碌的身影,反观自己却无所事事,难道我真的就没用么?真的就没价值?不,不是这样子的,我一定要做个有用的人!每天我就带

  好纸和笔跑现场,不懂就问,把学到的东西全部记下来,晚上在整理一下,把白天的问题补充完善,在这里我要感谢我们项目的领导,同事,是他们不厌其烦的指点,细心的教导,才使得我更好更快的成长起来。

  曾国藩说过“学习要有三心,一信心,二决心,三恒心。”在项目领导,同事的帮助下,我开始找到切入点,找到方向开始如饥似渴的学习新知识提升自身价值!学习了一段时间,我开始自我满足,认为工地上就是如此的机械式的`重复每一天!开始变的懒惰,后来我师父陈经理发现了我的问题,找我谈话,他并没有直接批评我,他就问了我几个与现场有关的问题,而我却都没回答上来,很惭愧的站在那里不知所措。后来老陈就跟我讲了一些他自身的经历体会分享给我,事后我认真反省了自己的问题,下决心努力学习,坚持学习不放松。用理论指导实践,在现场我可以发现更多的不同的问题!现在随着学习的加深,我才认识到自己的无知,果真是印证了笛卡尔说的那句话:“越学习,越发现自己的无知。”

  现在每天晚上除了学习新知识以外,我还会简单的定一个“明日工作计划”,为什么要这么做呢?因为以前在这种事情上跌倒过,跌倒后我想的不是疼,而是问自己为什么?找到问题,解决问题,办法总比困难多!以前领导有时候会问我现场施工的一些进度以及一些分项工种的完成质量情况,我总是不知道,等领导说了我才去检查,工作总是滞后,自从开始为自己制定“明日工作计划”我开始跑到前面,工作有了前瞻性,能更好的完成工作任务!等领导问起的时候不再是“不知道”,而是井井有条的一二三四!

  半年的风雨历程,一步步走来,我认识到我们从事的工作,专业技能的提升与修养并不是很最困难的,难的是管理,随着时间的推移,在工作中我也接触到了很多问题,如何管理是我现在急需要学习和提升的地方。如果把专业技能比作一根长矛的话,管理能力就是一张盾牌,只有矛与盾相结合,相辅相承你才能在战场上无往不胜。管理能力的欠缺可以影响到其自身专业技能的展现与使用,没有过硬的专业技能管理也就成了空中楼阁。现在我最期的就是每周的生产例会,原因很简单,当项目经理现场出现的问题解决完以后,他会留下本项目的管理人员再给我们开一个简单的座谈会,陈经理会拿现场遇到的一些问题打比喻,告诉我们怎么去管理,怎么样去达到目的,怎么样去处理上下之间的关系,当遇到问题不能解决的那就换个方法试试,老陈就告诉我们一句话:“曲线救国”。现在我就比较留心观察我们老陈的一言一行,希望可以从他的一言一行之间找到管理的方法和精髓。

  以前总是听别人讲大项目好,来之前我也希望自己能有幸可以进入东塔那种大项目去历练,去学习;但现在我却不那么想了,大项目有大项目的好,小项目有小项目的好;有句话说的好:“麻雀虽小,五脏俱全。”只要你用心处处是学问,只要你找到正确的路,一直走下去,坚持不懈的走下去就一定可以成功。我想现在我已经找到了自己要走的路,也明白了怎么去走,剩下的就是坚持。中山星汇隽庭项目将是我翻起人生新篇章的第一站,也是我职业生涯开始绽放光芒的第一站。感谢那些关心我的人,是你们让我在职业生涯的起跑线上茁壮成长。风雨人生路,有你们我将走的更远更长。

  酒肉穿肠过,企业精神心中留。就让我背负着前辈们用血汗浇筑的基石,一步一个脚印的去开创属于我们这一代三局人的新纪元。虽风雨飘摇,我亦无悔!

  此谨以我的座右铭:“弘,宽广也。毅,强忍也。非弘不能胜其重,非毅不能致其远。”来结尾,愿与君共勉!

  20xx年1月14日

职员个人工作总结5

  岁月流转,时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,回顾来瀚林企业几个月的工作,工作内容的转换,连带着工作思想与方法等一系列的适应与调整。虽然我用最快时间融入了这个年青的团体,但期望在工作中在最短的时间里独当一面。在领导的大力支持下及同事的密切配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交代下来的其他工作,现简要回顾总结如下:

  再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。20xx年9月,我来瀚林企业,首先接触到与中交土木科技公司研发的融雪剂及公路桥梁伸缩装置的谈判工作,这是机遇,也是挑战,前后经过几轮艰苦谈判。虽然目前项目未实施,但我相信,下一步经过双方相互深思熟虑,相互沟通,在结点上相互推让,未来是美好的,作为我唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索学习,希望瀚林在付出中收获,在艰难中成长。其次,关于对西安交大二院北郊项目改扩建项目,目前正与院方

  积极沟通,争取在最短时间内拿下本项目,尽快介入项目的实施工作。

  作为公司一员的我,应积极参与公司的各项工作的安排,当好领导的.助手,对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法,供领导参考。发扬吃苦耐劳的精神,面对公司目前状况,应不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤,嘴勤,手勤,腿勤”,积极为公司的发展拓展思路,注重收集各类信息,广泛吸取各种建议,力求把工作做的更好。

职员个人工作总结6

  作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

  一、早会——仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

  二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的.目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

  三、和导购一起熟知店内货品的库存明细。以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。

  四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新。定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

  五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

  六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使。从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

  七、做好与店员的沟通。对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

  八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

职员个人工作总结7

  在公司快三个月了,有很多的感言啊!千言万语说不尽,用一句話表達這些日子的心情。我写下如下的文字:“曾经的壮志豪情,一腔热血,慢慢的化为泡影。激情过后,是冷静,是恐慌,是无奈。生活还要继续,前进的帆折了,勇气和志向不能折。动力是什么,是教训,是挫折后的新的勇气,那才是最宝贵的。”

  一开始,我们的业务部从男女两组,总共有二十几个人员,队伍壮观,气势浩大!每人背一个书包在市场发cd,要让国际商贸城的每一个人都知道efutian,对公司有十二分的信心,可是这样过两天,方案改了,开始陌拜,说服客户加入我们公司,也就是所谓的谈业务,事情并非想像的那么好,说起来容易做起来好难,公司要我们业务部在一周内出几单,时间过去了,可是却没有一个单出,男子组开始瓦解,我们女子组也走一半,技术部也载了大半,公司动荡,军心慌乱,财务出现问题,要大量载人,听说技术部留下来的都是精英,我也留下来了,但是我不是精英,我不想在关键时刻走人(一公司最困难的时候,二已是年底),至少也要做半年,等公司贸易做起来再走不迟,这也是留下来的理由!

  从二期到一期,不到一个月的时间,我们两个人签到了70家商铺,可以说我们的成绩是可观的,在这公司还没有成形前,我们能完成指定的工作量。从学校出来刚工作,什么也不懂,没经验,没人际关系,没能力,在一个刚成立的公司发展一切从头开始,和公司一起成长!在工作中我们销售员必备的能力!

  一. 业务能力

  1.对公司和产品一定要很熟悉。对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。怎么去推销我们efutian。其实只要对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

  2.对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。

  3.业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的销售员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,一切从客户的需求出发,在拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍。

  二. 个人素质能力

  1.诚实,做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。

  2.热情,只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去。

  3.耐心,遭客户第一次拒绝后,千万不要放弃,再接再劢,耐心讲解,明确知道为什么不接受,分析解决问题。

  4.自信心,这一点最重要,没有信心,什么也不想做。

  我个人比较重视公司能有创造学习的机会,我们公司还个很重要的部门还没成立——人力资源部,在一个公司是必不可少的!不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把efutian公司建成在义乌市场中的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部的队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的文化与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

  二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  三、培养高忠诚度的销售员才是最为现实的问题。一支过硬的营销队伍、一批高忠诚度的销售员,肯定是经销商梦寐以求的,一步步实现预期的目标。

  第一,明确企业经营定位,最好是像专业化经营转化,并将其传达给你的销售员,争取他们的认同,征求他们的建议。

  第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的经济环境和留人的奖励制度。

  第三,对销售员进行培训,在提高销售员素质的同时,融入企业文化和企业精神,调动销售员的工作积极性。

  第四,可以尝试招聘应届大中专毕业生,这样的销售员可塑性强,综合素质较高,能够尽快地融入企业,且忠诚度较高。当然这样做成本会高一些,一些有实力的企业可以尝试。

  第五,人性化管理,经销商老板要多与销售员进行沟通交流,帮助销售员解决一些生活中遇到的难题,免除销售员工作的后顾之忧,让销售员被老板的诚信打动,从而,身体力行,培养起销售员的忠诚度。

  我们业务部要有一个强烈的信念,团队精神放第一,有统一的理念,精练的业务技能,响亮的口号。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务。

  1、首先销售员的信念就是要“攻无不克,战无不胜”。作为业务人员的心态:记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。

  2、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的销售员。 其工作职责就是开拓市场和公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于efutian形象的事情。

  3、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,谈判技巧,道德人品等!为把efutian建成在义乌规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”

  对公司提一个创业企业要成功的几条因素:

  1.首先公司必须有一个好的根基,有比较可靠的业务来源和赢利模式,有自己的核心竞争力或者产品。

  2.其次要有一个牢靠的核心合作伙伴队伍,不能随意就是要散的队伍,大家分工协作,并且要有一个核心人物,必要的时候他是可以有决定权的,他本身是有威望的`,能管得住自己的手下。

  3.另外是财务要做得让大家放心,资金有足够的支持,让大家打拼的时候没有后顾之优.财务制度一定健全。

  4.公司的管理制度要切合实际,要规范化,公司的荣誉和资职等方面要做好,该有的要有,其他的尽量争取。

  5.影响力,最好有政府支持,行业要有一定的名气。要利用各种媒体扩大影响力,主要在福田西大做一下广告,让福田商户先有个意识(这方面当然要舍掉花钱)。

  6.对于一个it公司,对人才的管理一定要有很好的模式,做到人尽其才,才尽其用,惩罚分明,施行人性化的管理,留住"优秀"的人才才能把事情做强做大。

  7.公司的执行力,要有一个强大的执行力来保证公司最高决策的快速执行。这个执行力需要多方面的制度来保证,公司整体的凝聚力也是不可忽视的因素,管理层的以身做则和示范及影响力必不可少。

  8.风险要想得足够周到,要列出预防措施。有没有风险会让这个公司彻底的死掉,如果有那么就不要去做,或者让这个风险避开后再做。

  9.注重细节,提倡切实可以行的方法管理,管理是靠方法而不是经验。管理要分层次,既要重视基础管理,也要注重高层面的管理。

  10.提升管理层核心人员的人性魅力。吸引更多的人力共同来完成我们的事业。

  希望公司在20xx年各个系统能够完善,领导和员工齐心协力工作,在奥运之年大展宏图。

  以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

职员个人工作总结8

  时间像是一条鞭子一般,催促着我们努力,催促着我们前进。而这条鞭子可以让我们在生活中更加勇敢,也让我们在各自的工作上发挥出全部的能力来,只有当时间逝去,我们的成果才会慢慢展现出来,所以这一年的我,也已经有了很多的成长了,这份成绩也被我收了起来,整理好了之后,随时准备继续出发。旧年即将逝去,我的心情很激动,在此我想对这一年的工作进行一次总结,希望未来一年可以符合我的想象,也希望未来一年可以如我所期望的那样顺利进行。以下是我的年度总结:

  我自己性格比较内向,平时也没有什么太多的话,只顾自己做自己的,很少和别人聊天说笑。所以我对待工作是非常认真的,很多的细节我都有反复推敲,其次,虽然我性格比较内向,但是如果一旦真的发生什么突发情况,我也能够处理好这些问题。这一年不长不短,却让我体会到了生活的艰苦,刚刚步入社会,什么都太陌生,什么也都缺少,也许只有好好的珍惜时间,在工作上多付出一些时间,少浪费一些,多为自己积累一些能量,为更好的未来做一个铺垫。

  说到这一年,其实我还是出现过一些小错误的,我在自己的工作上一般是比较自信的,我也很有信心自己不会出错,所以很多时候面对批评的时候,我仍然是一种傲气的态度。这确实给同事和领导有一种很不好的.感觉。一个人在学习的路上应当保持谦虚,其次就是应该保持低调好学的态度。我们都是刚刚进入社会的新人,我应该端正自己的态度,虚心听取别人的意见,不为自己带上一个孤傲清高的帽子。所以后面我认识到了自己的错误之后,我便改正了这个缺点,我开始学会如何去向别人请教,也开始学会了如何做好一个员工,更是学会了在工作上应该保持一个怎样的态度。

  我刚来到这个大家庭中,需要大家包容和帮助的地方还有很多,我会抱着一种感恩之心,面对大家。这一年我给大家带来了很多的困扰,我也希望以后的一年,我能够给大家带阿里一些更好的影响,争取不出现一些错误来麻烦大家,也希望我能够比去年更努力一点,为了自己,为了公司这个平台,也是为了未来,我会重新整理好自己,蓄势待发。

职员个人工作总结9

  转眼间,我来到学院文印室工作已经有一年多了。在这一年多的时间里,学习了许多工作方面的知识。为了更好地完成工作,总结经验,延长避短,提高自己的文印技能,现将工作情况总结如下:

  一、工作汇报:自XX年10月15日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作技能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,什么都不懂的。然而,经过办公室的同事们在正确的引导和帮助下,使自己对文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而对我的发展打下了良好的基矗所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

  二、工作感情:踏入新的`工作岗位后,经过一年多的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有自己不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

  三、工作目标:在今后的工作中,我会加倍努力学习专业知识,掌握更多的文印技能,为将来的工作打好坚实的基矗

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

  为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有贡献。

  今后我将崭新的精神状态投入到工作中,努力学习,提高工作效率,熟练文印能力。做好本职工作。

职员个人工作总结10

  转瞬间20xx年曾经过来,她是我踏进xx公司的第N年,正在总司理的指点下,正在各指导与各共事的通力合作下,咱们仔细实现了公司各项任务义务,并获得了必需的`成果,总结以下:

  1、任务方面

  一、任务中,能精确处置好与指导共事之间的关系,保持相同,充沛发扬岗亭本能机能,仔细实现了各项任务义务,帮忙营业部的任务需求。

  二、与各供给商树立并保持杰出干系,93%的物料顺遂准期跟催到位,根本包管消费顺畅,资料方案下单精确率达98%(不方法,公司部分没有是很美满,以是资料方案也由推销部订定。

  三、依照质检部品质规范,实时与各供给商相同和谐,尽积极依照我司品质规范供给物料。

  四、开辟了新的供给商,减缓了xx、xx资料的品质成绩。

  2、缺乏方面

  一、资料方案下单过错2%,但未形成严峻结果耽搁出货。

  二、部分与部分之间的相同未能抵达胡想后果。

  三、供给商开辟力度不敷年夜,未能培育有后劲供给商。

  3、来岁任务方案

  一、增强与各供给商的协作与和谐,延长供货周期,进步物料交期的百分比。

  二、朝上进步与各供给商相同,进步各供给商的品质把持本领与合约履行本领,保持品质与交期的临时波动性。

  三、竭力共同质检部处理物料品质成绩,与质检部评论辩论某些品质规范超越现有市场程度的处理计划。

  四、波动现有供给商,开辟培育有后劲的供给商。

  五、树立波动、疾速的供给链。

职员个人工作总结11

  回顾xxxx年,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,完成工作的各项目标,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好且热爱自己本职工作。

  这一年来,和综合部、市场部各位同事共同努力完成了各展会大量资料的录入约77410条、修改约78424条、标签打印约241899条,同比去年增长了约为:31.60%、10.62%、41.71%,也处理了大量的退信约7700封,不仅做到不随意删除资料,并且对退信原因进行整理与分析,以便减少信件所产生的费用。日常工作中碰到工作任务紧急时,也主动加班,并且组织兼职人员,对其进行培训、辅导、管理,使他们能高效、准确地录入资料。在抽查、审核录入的资料过程中,发现错误的资料进行修改,并详细告知每个人错误的地方,以便他们改进减少出错率,最后统计出每人每天录入正确资料的数量,进行列表汇总并计算出各人费用。兼职人员聘请的优先原则是做过且熟练而又较负责任的人员,这样不仅降低了错误率,减少培训所花的时间,还提高了资料录入的质量与速度。关于导出数据方面的工作,在资料库管理员的授权下严格依照《广东科展数据安全管理规定保密守则》导出展会资料,并告知管理员所导出资料的内容和数量,由管理员办理手续后通知才发放给各部门。

  因公司的资料量大且任务紧,本人认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策,并且能按期完成工作任务,在日常工作中也协助部门经理完成部门内部其他的工作。虽然每天做的工作都很枯燥、繁琐,但是我觉得自己应该在日常枯燥的工作跳出来,站在另一个角度来看待自己的工作,多对自己的工作进行总结,这不仅是对自己能力的一种锻炼,也是为日后的工作提供宝贵的经验。很多人认为资料库的录入工作是机械性的,但是我认为因为有了多年来录入大量资料的经验,对其能够深入的了解,才能为资料的管理奠定了基础。

  今年公司更换了观众管理系统,在使用昆仓亿发观众管理系统中,自己提出了多项建议:

  1、将各届展会的数据以单位的性质为基准对其下面每个人员的行业分类进行重新整理对应至该单位,避免了一家单位多个行业的混乱;

  2、补齐单位信息的各项内容;

  3、增加导出单位信息的功能,并对导出数据各列项的.补齐;

  4、查出导入数据出现错误符号并追踪其根源,避免日后导入的数据出现系统不能识别的其他国家文字;

  5、单条录入功能的完善等。昆仓亿发观众管理系统在各位同事经过一年的使用中提出了多项修改,已使其功能得到完善并基本上达到公司目前所需要的管理与分析。

  回首10年,感谢公司给予我蜕变成长的沃壤,让我看到自己在工作方面沟通能力还存在不足,对于参加公司组织各项活动的态度也不够积极,这都是我在20xx年将要努力改进的方面。但我坚信,只要我勇于迈出第一步,就能做出一个精彩的我。新的一年新的面貌,我将以饱满的精神状态迎接20xx年新的挑战,与公司一起成长,共同奋斗!

职员个人工作总结12

  时间过得真快,我来我们公司工作也已经有一年了。在这一年里,有很多忧也有很多喜,算是喜忧参半的一年吧,也让我有了长期在公司做下去的决心,这就意味着这一年过得还是挺满意的吧?不想这么多,先把我今年的工作总结总结,好让我捋清今年做了哪些事,也让我捋清明年工作的思路。

  一、本职工作尽职完成

  来我们公司的这一年,是我终于做到自己喜欢做的工作的一年。还记得我自己刚来时,发现自己终于可以做自己喜欢的事情的那种惊喜,说实话,现在每天都还体会着。正是这样的一种积极乐观的心情,让我这一年的本职工作都尽职的完成了,甚至还额外做了自己想做,公司又需要有人做的事情。我对自己在工作上付出的努力,在现在这个总结工作的时刻,还是可以肯定一下的',这一年我的确做得很好,出乎意料的好,全因为我过去付出的努力终于获得了回报,让我今年能够来到我们公司,做一份我真正想做喜欢做的事情!

  二、工作态度值得表扬

  或许正是因为自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作态度上,我想我还可以表扬一下自己。在今年的工作中,我始终都是积极的态度,这让过去常常会陷入丧心情里的自己都感到惊讶,我今年每天都像是打了鸡血一样的做着自己手头的工作,好像做完了没做好都可以重新推翻重做似的那种尽善尽美。还记得今年有一次做一个案子,当时不是我一个人做,还有几个同事跟我一起做的,但是做到最后,我感觉效果一般,我自己花了两天时间,把那个案子重新做了一遍,做出来了之后,连之前觉得我多此一举的同事看了都对我服气了。不管别人如何看,我自己对自己今年的工作态度也是满意的,至少我用心去做了。

  三、人际关系有待改善

  不过今年也不是没有一点不足的。在人际关系上,我认为我自己还有待改进,毕竟公司不是我一个人在这里工作,但是我却有一种强烈的控制欲,想要把自己手里的事情都按我自己的想法来做,有时候是做得很好,但有时候我的这种控制欲只会让其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了,我希望自己在明年的工作中,能够改变自己的这一控制欲,让别人在跟我相处的时候不会再有很大的压力,我或许该适当把要强放松一点点了。

职员个人工作总结13

  在工作中,一年的时间过得无比迅速,仿佛还没有让我回过神来,今年就已经要落下帷幕了。我们即将迎来新的一年,面对新的挑战和工作。而我回首望过去的一年时,也没有因为虚度了时光而悔恨,因为在这一年里我学习到了很多的东西,在做人做事上都有了很大的长进,总体收获颇丰。现在将我在银行这一年的工作总结如下:

  一、在个人工作上

  今年,我依旧是在柜台工作,作为我们银行直面客户的门面和窗口,责任重大的同时还非常的能够锻炼自身能力。我因为来到我们银行的时间还不够长,在经验上跟其他前辈员工们还有着很大的差距。但是我并没有一次气馁,而是以领导和同事为榜样,努力的学习,将我在工作中遇到的一些问题记录下来请教,并且积极的将所学的知识运用到工作上去,给我的客户带来更好地服务体验。

  在工作上我除非是遇到不能够处理的事情,否则都会努力靠自身的能力去将问题解决,将经验积累下来。我坚信这样虽然会一定程度上影响我的工作速度,但是从长远的目光来看是对我的工作进步有促进作用的。同时我在每一笔业务都能够做到认真严肃,用专注耐心的态度来面对客户所要办理的业务,不管是对私对公,信息补录等等事情都进行认真的审核,以一个高的标准来要求自己以及客户在填写时的'规范,用实践来将制度铭记在心。

  二、在个人思想上

  作为一名银行柜员,树立好服务意识是非常重要的,只有将工作做好,得到客户的满意认可才能够增加我们银行的形象高度,促进我们的业务增长。所以我严格按照条例制度来要求自己,做到履行自己的职责,爱岗敬业,为客户做好服务工作。从思想上消除掉自身的懒惰和不足,下定决心苦练自身的基本功,加快在银行业务办理的速度,并且在工作之余学习金融理财方面的知识和技能,扩大业务范围,为更进一步的发展奠定下基础。

  20___年,我在努力工作下,不管是业务能力还是思想都获得了很大提高,但是与银行的高要求相比,我还是有着各种不足需要改进。在下一年里我要继续加强思想和技能的学习,以一个吃苦耐劳的面貌,敢于创新的精神去面对工作,将我的业务水平提高到一个新的高度,为银行和我自身的发展做出贡献。

职员个人工作总结14

  时光飞逝岁月如梭,xxx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。

  xxx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。

  下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:

  一、日常管理

  制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!

  二、技改创新方面

  公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。xxx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在xxx年也有两项技改创新的项目,第一项就是在xxx年的六七月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,xxx年8月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。

  三、品牌战略的建立与实施

  企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继xxx年公司获得省商标后的xxx年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在xxx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在xxx年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的xxx年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的.鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在xxx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在xx年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!

  xx年的初步工作计划:

  计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:

  一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。

  二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。

  三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。

  四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。

  五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。

  六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。

  纵观xxx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结xxx年度工作的基础上,在xx年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!

职员个人工作总结15

  20xx年已经寂静拜别,纵不雅过来一年,正在部分指导的率领下获得了一些小的成果,团体才能失掉了本质性的晋升。20xx年是一个繁忙而空虚的一年,忙并播种着、累并高兴着,由于这一年又让我学到了很多珍贵的任务经历,又也有了很多纷歧样的感悟。现就过来一年的次要任务功绩、取得的生长、出现出的缺乏以及对于将来的任务瞻望等方面停止扼要的总结。

  正在这一年里,安身本职任务,严厉恪守各项任务轨制,仔细看待任务,实现了下级托付的义务。正在人力资本岗亭任务上,对于各种职员报告任务停止了美满、实现了人事代办署理转正定级任务;帮忙部分指导实现了退休职员补助报告以及住房公积金报告任务。

  同时,每一个季度活期向总公司提交季报,也实现了统计网季报年报以及修建网季报年报等各种任务报表的上报任务。从8月尾到10月除了这段工夫,进进修建工地帮忙供给相干指点任务,极年夜地进步了本人处置施工现场成绩的才能。最初,不只正在人力资本岗亭任务上美满的实现了指导托付的任务义务,同时正在岗亭任务之余也担任撰写了任务报导两篇、笔墨资料三篇,极年夜的进步了本人的笔墨处置才能。

  这些空虚的任务内收留让我取得了实足的生长,也让我正在面临任务中呈现的成绩时更乐于往研究营业常识,积极进步本人的职业素质。当碰到没有会处置的任务成绩时,起首我会本人往梳理一些公司的文件,希冀从中失掉启示。别的,我也会乐于去处指导或许老员工讨教本人没有懂之处。在我眼里,与共事一同任务时,身旁的每一个人都是我的教师,可让我学到他们的闪光点。

  我的生长也是正在不时碰到成绩,然后剖析成绩,最初处理成绩的进程中失掉的。固然,正在这一年的任务里,我也施展阐发出了很多缺乏之处,比方:对于一些公司过细到点的流程需求进一步熟习、相同和谐才能需求进一步进步、自立进修的.才能需求更一进增强等等。看法到本人的缺乏,也会让我正在20xx年的任务中,愈加重视这些方面,从而调剂好本人的形态,更好的实现任务,让本人以及公司一同生长、强大。

  正如开篇提到的那样,20xx年未然过来,一切的任务成果都留正在了过来,成了本人将来任务的能源;取得的生长和所看到的本人的缺乏都是提高的一方面。关于曾经开端的20xx年的任务,我会对于本人停止思惟、办法等全方位的顺应以及调剂,提早做好任务方案。

  同时,正在与外界的打仗中不时自动进修新常识、新经历,使本人的任务才能步进一个新的台阶。正在实践任务中,不时修炼身手,强化本人的本能机能,做坏人力资本效劳任务,这将是20xx年任务的主线。最初,正在20xx年的任务中,我会愈加坚决的实现指导托付的义务,与共事们一同提高。最初,我但愿把缺陷以及缺乏留正在20xx年,把长处以及生长带到20xx年。

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