个人月工作总结

时间:2023-01-21 10:40:42 个人总结

个人月工作总结 15篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的个人月工作总结 ,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人月工作总结 15篇

个人月工作总结 1

  本月少先队总部按照既定目标,围绕重点工作,开展了形式多样的主题活动,在校长的指导和各位老师的协调配合下,各项活动都取得了良好的实效。现将各项活动简单总结如下:

  一、黑板报检查和评比

  主题:缅怀铭记

  本期优胜中队:一(3)二(4)三(2)四(1)五(3)六(1)

  二、“文明形象大使评比”

  以下同学被评为“文明小游客”

  一(4)张雯二(1)杨晨婕三(3)沈均溢

  四(4)方润五(2)黄滢六(3)羌育恒

  三、五六年级“英雄中国”手抄报比赛

  手抄报结果已于上周公布,请关注校园网。

  四、“英雄中国”少先队基本礼仪知识竞赛

  一二年级各中队的卷面成绩都非常优秀,近期将举行随堂口头问答,以决出优胜中队。

  五、第九届全国小学生铅笔字比赛

  队员们的铅笔字有章法,上规格,无愧“常州市书法特色学校”的一员。全校同学的赛卷已于上周寄出,请静候佳音。

  六、中队主题活动观摩

  本月少先队中队主题观摩的班级是四(1)中队。部分少先队辅导员老师和优秀少先队员代表,参加了观摩活动。本次活动主题为“文明礼仪伴我行”,该活动继续承接大队部的“文明形象大使”评选活动,结合本中队实际情况加以细化和延伸,谈古论今,由人及己,与队员的.学习和生活紧密相连,表现形式多样,收到了到场观摩的师生的一致好评。

个人月工作总结 2

  7月已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近7个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将七月的工作作以下总结。

  一、前台日常工作

  1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需。

  2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

  3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

  二、综合事务工作

  1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在OA上发生日祝福。

  2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

  3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xx。

  4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的'活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

  三、其它工作

  在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

  四、工作中的不足

  1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

  3、组织室外活动的效果很不好,中间也与xx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

个人月工作总结 3

  来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

  公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作、刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。思想汇报专题几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

  在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  (1)养成学习的习惯;

  销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  (2)具有责任感;

  不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  (3)善于总结与自我总结;

  工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

  二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人报告如下:

  1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。

  2、做好个人工作计划,做好员工节日的'休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。

  3、节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

  4、人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。

个人月工作总结 4

  进入公司三个月了,这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将具体个人工作总结报告如下:

  一、主要业绩及完成的工作任务

  1、人力的日常工作实行了一些新进员工的考核方案,效果很不错,对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续,并无耽误月底工资的结算;积极开展招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。

  2、行政的日常工作完成了公司安排的'员工活动,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制;中秋节发放礼品的名单也都统计核实无误;积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。

  二、需要改进和不足的地方

  要懂得区分事情的轻重缓急,这样做事才会更有条理;在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意;在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验;提升自我的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为社会人最基本

个人月工作总结 5

  在公司工作的时间过的就是快,在闲余时,我总觉得时间很多,只有在工作时我才觉得时间好像不够用。一下子,这个五月就要过去了,虽然在这个月里公司没有发生什么大的变动,但是这个月的工作还是比较有挑战性的,因为出现了一些新鲜的事物,所以我作为公司的员工,必须要去面对这些挑战,完成好自己的本职任务。这个月的工作,我自认为完成的还是比较不错的,基本把上级领导交给我的任务完成了,甚至还有所超越。

  在工作的时候,虽然面临了不少新的挑战,但是我顶住了压力,在面对领导交给我的一个又一个任务时,我的心中没有怨言,只有兴奋,因为我知道这是领导对我在工作这方面的肯定和信任。当我遇到工作上的困难时,我首先是自己琢磨琢磨,直到我感觉自己研究不出什么花样来后,我就会寻求周围有经验的同事的帮助,实在不行了就会请教领导给我一点点指点,正是在大家的帮助下,我的任务才得以顺利展开并且完成的比较好。

  我的工作不算难,但也算不上简单,还是得需要自己动一动自己的.小脑筋的,不然的话就难以把自己的工作做好。为了能让自己的工作得到更大的进步,我专门在网上看教学视频,这些视频都是很多有经验的大佬制作的,所以对于我们这些工作并不是很久的人来说,那可是相当有用的,这上面介绍了不少的工作方法和如何处理工作上的细节,千万可别小看了这些细节,因为任何小细节一旦积累了起来那可就是一个大事件。这个五月份中,我在工作上有不少的提升,这可以从我的业绩上明显的看出来。相比于上个月,本月的业绩提升了百分之二十,这是一个非常明显的进步,这都多亏了领导的指点,如果没有领导给我传授那么多的经验,我只能完成基本任务。

  随着自己的工作能力和见识得到了提升,我相信自己在下一个月里能比现在做的更好,我会更加独立的去完成自己的工作,争取在下个月里把业绩提升的更高。同时,我也明白了学习是永远不能停下的,哪怕我现在已经工作了挺久了,但是唯有不停的学习,才能丰富自己的见识,更好地完成公司领导交给自己的任务,避免在工作上出现差错。

个人月工作总结 6

  从走进院子的那一刻,我便喜欢上了这个地方,宁静、清新的办公环境,在昆明这个嘈杂的城市里是难得一见的,领导、同事都很平和、友善,给予初来乍到的我很多帮助,我希望能在这里开始我的另一个职业生涯,为公司的发展壮大做出自己的一份贡献,同时也在工作的过程中实现自我的价值。总结是为了更好地开展下一步的工作,希望能得到田总的批评指正。现对12月份的工作总结如下:

  一、工作内容

  由领导安排负责基站土建施工方面的投标书制作工作,共制作6份投标书。

  二、心得体会

  由于以前从来没有接触过这方面的工作,刚开始接手时内心还是有几分紧张,怕做不好影响了公司的工程,在田总的鼓励和其他同事的帮助下开始了标书的制作,通过对招标文件的认真学习,同时仔细参看公司以前制作的相关的一些标书,并上网查找了大量的`资料,我逐步掌握了制作投标书的一些规律。虽然具体的招标文件中一些细节的要求可能不尽相同,但每一份标书都必须要体现以下7个方面的内容:

  1、施工方法及技术措施;

  2、施工进度计划及保障措施;

  3、施工总体布置;

  4、工程质量保证措施;

  5、安全文明施工措施;

  6、公司介绍及相关资质文件;

  7、对工程质量及保修的承诺。

  投标书中必须要对这7个方面进行详细周全的叙述,再根据招标文件的具体要求加入相关内容,一份完整的标书就制作完成了。当然,要让标书能够吸引评标委员会的注意,标书的排版格式也很重要,一定要让标书的版式条理清晰,让评标员对标书的内容一目了然。

  虽然中标取决于很多因素,但投标书展示的是公司的形象,标书的美观大方是非常重要的,我一定继续努力,争取制作出符合要求、内容完整、条理清晰、美观大方的标书。

  三、存在问题

  1、由于对工程内容不了解,标书中涉及施工技术及步署的内容只能照搬以前的标书。希望在今后工作过程中,能有机会到施工现场深入学习,了解施工的内容及过程,以便在标书的制作过程中能够更加具体。

  2、希望有机会能参与投标的过程,从而更了解评委的侧重点,使制作的标书更符合要求。

  3、希望能看看同一个工程的其他公司制作的投标书,从而拓宽自己的思路。

  最后,希望能在大家的帮助和自己的努力下把今后的工作做得更好!

个人月工作总结 7

  20xx年在公司的正确领导下,在各部门的协助下,物业分公司经营规模和经营收入取得了突飞猛进的发展,我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。物业分公司全体员工团结一心、吃苦耐劳、锐意进取,在增加物业创收、减少经营成本、保障大楼正常运行、全面提升服务质量的前提下,努力致力于物业内部管理,从科学管理、计划管理、规范管理、细化管理入手,创造一个有思想、有文化的物业管理环境。圆满完成公司下达的各项任务,现将20xx年各项工作总结如下:

  一、 稳定租赁规模、保证经营收入、寻找新的经济增长点

  20xx年,合同单位共45家(大楼30家、门面15家),年合同金额426.01万元,创历史最高,比20xx年增加合同金额93.89万元,增幅达28%;当年执行合同金额365.4万元,也是物业分公司成立以来最好的一年。比20xx年增加执行金额93.49万元,增幅达34.38%。

  20xx年新签合同11家(大楼9家、门面2家),新增面积1395.63平方米,新增合同金额66.88万元,因各种原因退租客户8家(大楼6家、门面2家)减少合同金额12.23万元。减少出租面积541.25平方米。实际增加面积854.38平方米。

  公司可供出租面积10689.35平方米,其中大楼6226平方米,门面3375.35平方米,现已出租面积为10157.35平方米,比20xx年增加出租面积945.41平方米,增幅达10.26%。出租率95.02%,创历史最高。且整层租赁客户面积占大楼租赁总面积的72%。现空置面积为532平方米

  20xx年租金收入财务到账金额为370万元,比20xx年增加收入85.4万元,同比增长30%,通过我们努力全年未发生欠费情况,租金收缴率为100%,到账金额及收缴率均为创历史最好成绩。

  20xx年,物业分公司从经营入手努力,努力盘活公司资产,引进优质客户,原15楼公司计算机中心一直闲置,我们积极准备,将15楼整层出租给湖南中加投资有限公司,并且单价是楼内整层客户中最高。

  挖掘潜力、盘活闲置资产,公司游泳池和原资料室因为位置和结构等原因一直闲置,长达十几年,我们动脑筋、想办法,变缺点为优点,充分利用游泳池面积大、空间高的特点,将游泳池和资料室租赁给稻草人皮具有限公司做仓库和产品陈列室,将保安人员寝室调整到原车队办公室,将腾空的房间租赁给稻草人皮具做办公室,三项增加年合同金额26万元。盘活了公司的闲置资产,合理利用资源。

  完善物业基础数据,对公司出租面积进行重新测量,得出建筑面积和使用面积的真实数据,老合同在合同金额不变的条件下更改出租面积,新合同严格按照新的测量面积计算出租面积。

  写字楼租赁价格严格执行公司最高指导价,低于指导价的需报公司领导审批,门面的租赁,在公司指导价的基础上按市场价进行调节,并由物业分公司集体研究决定。

  周边的大楼租赁价格进行调查,了解写字楼租赁市场的租赁价格、收费项目、收费标准、管理制度等情况,公司租赁合同原来只收取租金一项,中央空调、物业管理一直没有进行收费,我们根据市场调查结果将费用细分为租金、物业管理费、空调费、水电费等,并结合公司大楼情况逐年调整租金价格,由原来1-1.1元-/平方米/天,上调至1.2-1.3元/平方米/天,最大上调幅度达30%,但没有一家因价格调整而退租的。新签客户单价达到1.5元/平方米/天。

  解决重点难点问题,文艺路门面一直是物业经营的难点,去年在顺利解决了七色花门面和夏有香门面的问题后,今年陈纽业门面也合同到期,我们提前2个月就发出通知并上门做工作,并得到了当地社区和派出所的大力支持,最终通过司法调解顺利将门面按期收回。我们在如何利用现有资源提高创收上动脑筋、想办法,了解周边市场价格,引进招标机制,将3个门面对外公开招标,3个门面重新招租后年合同总金额由原来8万元增加到30万元,增幅达375%,成为物业经营一个新的增长点。

  利用资源,增加收入,白沙路沿线禁止停车后,大院车辆日益增多,大院停车已不能满足广大车主的需要。为扩大停车面积,考虑广大车主停车方便,经公司办公会议决定,物业分公司与办公室一起通过公开招标的形式对大院停车场进行扩容改造,投入10万元将原草坪改造成停车位,增加车位30多个,同时为完善停车收费管理,又通过公开招标安装智能收费系统,投入4.5万元。

  为按照市场化模式管理,派人多次与物价局沟通联系,办理停车对合同到期的老客户,我们耐心上门做工作,分析市场行情,对收费许可证,参照长沙市政府关于车辆停放的指导价格,制定停车收费标准和管理办法,对出租客户、公司职工、宿舍租赁户及进入大院停放的临时车辆进行收费管理。因为停车坪原来是作为房屋出租的配套设施,从大楼投入使用以来就没有收过停车费且房屋租赁合同中也没有收费条款,所以刚开始客户抵触情绪较大,通过我们上门耐心的做工作,动之以情、晓之以理,并说明停车收费是市场管理的大势所趋,最终得到客户的理解和支持,从8月份正式投入使用以来共计收取停车费11.05万元,6个月就可收回成本,预计明年可收取停车费20万元,成为物业经营又一个新的增长点,并成为物业收入的重要组成部分。

  制定客户拜访制度,定期走访客户,积极做好客户的沟通工作,及时了解客户的经营状况,对客户提出的意见和问题及时处理,并做到后期回访。

  对有问题的客户做好协调工作,西辅楼2楼泉水羔羊火锅城,应经营问题于6月份就关门停业,停业后我们多次上门协调沟通,得到客户的理解和支持,在其停业转让期间仍按时足额缴纳租金,保证了物业经营收入的顺利收缴。

  20xx年,物业分公司积极做好了鱼塘街老办公楼拆迁的扫尾工作,保证了拆迁尾款得顺利到账,并与原租赁户嘉丰名品店就补偿事项达成统一意见并签定协议,使鱼塘街拆迁工作圆满完成。

  物业分公司还配合办公室一起通过公开招标的形式处理一批占用物业资源又已报废的物资,共计收回资金2.12万元。

  二、 控制经营成本、加强费用管理

  20xx年是公司网络管理系统运行的第一年,物业分公司严格按照公司网络系统管理的要求对费用进行控制。

  因12月份财务未结算,至20xx年11月底物业分公司费用总额为136.79万元,20xx年同期为135.42,增加1.35万元。因为今年进行停车坪改造及安装智能收费系统,两项就支付14.5万元。

  20xx年共计支付电费101.71万,比去年增加17.83万元。 20xx年共计支付水费4.06万元,比去年减少0.167万元。

  因为柴油价格上涨,今年支付柴油费28.05万元,比去年增加6.68万元。

  20xx年房屋修理费为14.82万元,比去年减少5.72万元。

  加强费用管理,减少物业经营税费和支出,对应交纳的物业租赁管理费、土地收益金税费,我们作了大量的外协工作,与政府联能部门联系沟通理顺各种关系,为公司减免税费17.68万元,加强水电费管理,按月计算及时收回资金,特别是做到年未12月水电费在当月收表,月未加班加点几天收回。既解决了结转下年收取的情况,又加速了资金周转,减少了物业成本的资金占用。

  20xx年,水电费支出总额共计105.77万元(由财务代拨款)通过加强管理,按表计收从客户收回水电费资金69.79万元,公司实际承担用水及大楼、空调、电梯、消防监控系统和公司各部门照明用水电35.98万元。

  三、 设备维护管理、保证正常运行

  在维修上面对物价上涨的因素,从小处做手,实行以节约为本的原则,同时有效的保证了大楼设备、设施的安全、顺畅运行,做好了供热、供冷的服务工作,对客户反映的情况及时处理,营造一个安全、良好和谐的工作环境,具体解决了:

  1、 配电系统:做好值班和运行记录,做好送电的安全工作:利用休息日7点前停电对高压室进行维修,避免了停电给大楼和出租门面带来的损失;4楼新装三相电子表,15楼为配合整体出租换总表为三相电表和63A开关;13楼换63A开关,整改1101房线;1004更换电子电表;查出移动电表计量不准,及时更换新表并追回应计量不准而产生的电费12375元,避免了公司的.损失。

  2、 供水系统:自来水管得爆裂及时维修,先后对大楼5楼、3楼、12楼、15楼厕所主水管穿孔进行抢修,18楼顶供水阀门的更换,日常对各类问题阀门及时进行更换和维修。

  3、 排污系统:地下室排污泵的检查维修,6月28日长沙下暴雨,导致地下车库被淹,物业分公司全员出动,更换水位控制阀、增加抽水泵,清理排污管道,控制了水位的上涨,保证了地下车库的安全。

  4、 空调系统:4-11楼空调风机软接头的更换,3楼走道空调穿孔抢修;空调主机日常维修保养;因8673空调主机软接头暴裂导致不能工作,我们想办法修复了原8654旧空调主机以做备用。

  1307、705、704、1203、1204、804空调分机故障更换,1303、1101、604因空调水管的突发爆裂,物业分公司全员出动清理客户被淹房间,管理部进行及时维修,综合部对客户受损房间进行清理,损坏电脑进行维修,并上门送达致歉信,得到客户的理解和好评。

  5、 电梯系统:加强电梯的管理和检查,做好维保工作,更换机房齿轮油,16、9、1六更换开关盒部门楼层灯泡,更换电梯停电应急平层的电池。

  6、 公司大楼进门天花板垮塌,经过多次讨论比较,选用既经济又能短时修复的方案,我们利用休息时间,冒着38度的高温钻进只有60公分的夹层进行操作,就是有着这种奉献精神使工程既节约又圆满的完成。

  7、 停车坪改造的施工监督及配套设施的安装。

  8、 化粪池的清理。

  四、加强保安保卫、消防工作、车辆管理、和谐环境

  保卫部是物业经营的重要部门,肩负着公司安全、消防、车辆管理等重任,值班人员不论严寒酷暑都能始终坚守岗位,切实加强防范意识、安全意识和防范技能,保障了一个安全、和谐的工作环境。具体工作如下:

  1、 由于人员变动频繁,给工作带来由于许多不便,物业分公司根据公司保安工作的实际情况对保安人员年龄结构进行调整,更换一批更有责任心且愿意安心工作的老同志,经过调整后人员相对保持稳定。对人员结构进行调整后,物业分公司加强了对新进人员的培训,做到培训不达标坚决不上岗,在排班上以老同志带新同志,让新同志尽快熟悉工作进入角色。

  2、 坚持“安全第一”的方针,严格执行大楼24小时值班制,对大楼的人员、物资进出进行严格查询认真核对,不定期对大楼进行巡视,发现问题及时报告、及时处理。全年共查询物资进出约12000余次,对大楼巡查约800余次。通过保卫部全体员工的不懈努力,确保了大楼人、财、物的安全。

  3、 消防工作是重中之重,保卫部采取有计划,多形式对队员进行消防安全的宣传、教育培训,今年更是安排了两名同志参加消防培训机构举办的培训班,切实增强了队员的消防安全意识。定期对大楼的消防设施进行检查和保养,发现问题及时报告、及时处理,保证消防设备设施的正常运行。多次对大楼和门面进行消防安全检查,发现问题及时提出整改。全年排除火患及故障达380余次。纠正消防违规达20余次,对设备设施的检修维护25次,对大楼灭火器进行换药处理。

  4、 公司大院进出车辆越来越多,公司将停车坪进行改造后又安装了智能收费系统,保卫部严格执行公司的停车收费管理制度,配合综合部做好固定卡的续卡工作和临时卡收费工作,对进出大院的车辆派专岗进行指挥有序停放。

  5、 20xx年商务中心全年共收发快件1510封;

  收发杂志、报刊、文函24705份;

  打印、复印 17526张;

  收发传真 1845张。

  五、 加强党的领导,充分发挥党员先锋模范带头作用

  物业分公司党支部坚持党的领导,注重充分发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用。支部定期召开民主生活会,加强学习,提高认识,求真务实,按规定的完成阶段性学习任务和承诺。

  1、 因原支部书记唐建军同志退休,20xx年物业支部进行改选,选举张建义同志为新的支部书记,并选举杨旭同志为新的支部委员。

  2、 认真执行改制过渡期管理办法,严格考勤制度,强化劳动纪律。

  3、 支部经常召开支部会议进行学习,并围绕物业经营工作中的问题进行研究和讨论,强调党员在物业工作中的先锋模范带头作用。

  4、 在年初的大雪中,物业分公司积极应对,分工到人,明确责任,保证大楼设备、设施的正常运转,并多次组织物业分公司全体员工对大院的积雪进行清扫,特别是党员带头做表率,保证大院进出的顺畅。

  5、 配合公司做好重大活动,在接待金边市长来访、泰国代表团和建党九十周年活动中,物业分公司全体动员,党员身先士卒,分工合作,责任到人,并本着为公司节约的精神,刷墙、清洁等工作能自己动手都自己动手,为公司节省费用的同时也圆满的完成了外事接待任务。

  六、工作中存在的问题

  20xx年工作虽然取得一定成绩,都是公司领导关心和重视的结果,也与公司各部门紧密配合分不开。但也有许多不足之处。

  1、 工作中计划性不够,管理上不够细化,制度不够健全。

  2、 卫生工作较差,已严重影响到房屋的租赁和租金工作的收缴。

  3、 物业分公司人员素质还有待加强,专业技能培训不够。

  七、20xx年工作计划

  20xx年虽然我们取得了一定的成绩,合同、收费等都创历史新高,在20xx年中要再接再厉,力争再创辉煌,为此提出以下几点目标和改进措施:

  1、 在经营上抓好创收,在稳定今年物业经营规模的基础上,明年加大招租力度和开发新的经营项目,并对楼内房屋进行清理,腾出空置房间用于物业经营(如1楼原样宣室、4楼物业仓库等),确保明年400万的物业经营目标。但今年物业经营也有一些不稳定因素,泉水羔羊火锅城、6楼光达、10楼本安3家客户经营状况存在问题,如果这3家客户明年退租将减少合同金额58万元,所以要完成400万的任务还有一定压力。

  2、 大楼卫生工作已严重影响了公司的形象和阻碍了物业分公司的经营发展,我们准备将卫生进行外包,从根本上解决“脏、乱、差“现象。

  3、 由于大楼设备本身先天不足,且已运行长达15年,造成大楼电力、电梯、中央空调、给排水管道等已无法正常使用,今年已发生多次空调管道穿孔漏水事件,我们将尽我们最大的努力做好设备、设施的各项保养,设备管理部对公司设备、设施进行一清查,了解公司设备设施的运行状况,并请有关技术单位对公司设备提出改造方案,对水、电、空调、电梯等主要设备进行有计划分阶段的进行检修和改造。重大专项改造项目,如锅炉、电梯、中央空调管道等还希望得到公司的支持。

  4、 在稳定经营收入的同时减少物业经营支出,加强内部费用管理,物业经营成本的控制,设备设施的维修要做到有计划,分步骤,材料采购建全供货商网,货比三家。要把物业经营费用控制在一定比例内。

  5、 安保方面做好监控设备的管理和消防工作的检查,做到无重大安全事故的发生;做好值班记录,特别是晚班巡查,要对巡查情况是否异常、是否有加班情况,并对加班人数、加班时间等情况进行记录。

  6、 物业内部管理要从科学管理、计划管理、规范管理、细化管理入手,创造一个有思想、有文化的物业管理环境。完善物业分公司内部制度的建立,以使物业分公司各岗位做到各司其职,有章可循,并配合公司内部机制的改革,进行物业岗位的定岗、定薪,保护大家工作的积极性。

  7、 按公司改制过度期管理办法要求,坚持月会制度,在会上对一月工作进行总结,并进行讲评。

个人月工作总结 8

  时光荏苒岁月如梭,不知不觉地,树上的叶子飘落了,天气变冷了,一个学期也快过去了。回首本学期的外联工作,我们取得了不俗的成绩,但是其中出现的问题也同样不容小觑。

  开学伊始,学院进行了换届选举,原来的副部长,干事都做了相应的`调整。面对新的职位,新的工作,新的挑战,最初的迷茫肯定在所难免,但是经过书记和导员的尊尊教导,主席和副主席的悉心安排,部长和副部长很快找到了自己的位置,开始积极投入动作。很值得庆幸的是,外联部还从社会学专业吸纳了一位精英,共同奋斗。

  下面对外联工作具体总结:

  一、 成员介绍

  部长:x

  副部长:x

  干事:x

  二、工作成果

  (一) 外联

  1. 德盛昌(彩喷、条幅各一,迎新晚会活动,xx负责)

  2. 四食堂石锅拌饭(彩喷、条幅各一,xx负责)

  3. 跨考教育(彩喷,与学习部、义工站合作,xx负责)

  (二) 化妆

  4. 迎新晚会

  5. 健美操大赛

  (三) 供餐

  6. 迎新

  7. 健美操大赛

  (四) 其他

  8.招新(xx负责)

  9.培训新干事(部长、副部长)

  10.迎新晚会

  11.健美操大赛

  12.英文短剧大赛

  13.为学院大一积极分子置备奖品

  三、薄弱环节

  1.在工作中遇到的一大难题是彩喷条幅的维护,上学期就曾因这个问题失去了和两个商家保持合作关系的机会,这个学期也丢失了条幅彩喷各一个。我想我们在敦促校方的同时,自身也要加强维护。

  2.部内的工作都有条不紊地开展,干事们学会了联系化妆、写外联策划和挂彩喷,美中不足的是重头戏----商家赞助,还是处在一般的状态,干事并没有成果。

个人月工作总结 9

  (1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:

  1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执上级交给的任务;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

  (2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

  无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的.工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成 (上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台

  为什么要这样定任务?

  1、12月进店量是11月份的2倍,很多买车的都是先看再买。

  2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。

  3、12月回访和追踪74组,我们需要加强1月回访和追踪。

  4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳。

  5、我们的1027已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1027这类似的车型。

  (3)对销售管理办法的几点建议

  1、15年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

  2、15年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。

  (4)总结

  每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作”

  12月虽然销量很不错,但是相比14年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。

  12月有很多不足之处,例如

  1、追踪不是很到位,

  2、回访也不是很到位

  3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)

  4、没带人去发传单

  5、我们没有外拓都是0

  以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在1月份,一定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。

个人月工作总结 10

  20xx年12月在部门领导的正确领导下,我们垃圾袋课以产能提升为工作重点,截止到12月31日,出筒生产865437LBS,封切生产3106.1万PCS及817377LBS,为了做好20xx年1月的各项工作,现对20xx年12月的工作总结如下:

  一、狠抓安全管理不放松。

  1、加强了对车间安全检查力度,发现问题及时通知维修部并跟踪整改,使安全隐患大大降低,确保了12月的安全生产。

  2、充分利用周二领班工作例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

  二、质量控制得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,大批量质量事故减少,产品数量不准现象得到较好控制。三、现场管理得到改善。

  1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“7S”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

  2、加强了半成品管理,对惠达所有积压余,尾料进行消化,避免了半成品物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

  总之,09年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

  一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

  1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

  2、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。向10月份时间一名操作员违章操作,不停机穿料,虽然未造成工伤,但也值得我们深深的思考。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律要按公司规章处理。

  二、生产产能及废料控制方面有好管理细节没有到位,这主要表现在以下几点:1、操作员岗位的技术培训欠缺。现在看来操作员岗位技术培训确实太少了,如果能经常进行操作员岗位技术的'培训,使同一工种的操作人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我建议我们可以采取一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些操作人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高操作人员的思想素质和技术水平。

  2、废料控制不到位,有跑冒漏现象,操作员考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立操作员综合考核制度,量化各项考核。

  三、现场管理方面:

  1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使部门“7S”管理初见成效。

  2、设备现场管理没有完全到位。由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的操作员,则给予适当的考核扣分。

  四、岗位培训方面:

  1、在岗位培训方面,不要说其他人了,就是我本人,实事求是的说,学习的也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限了,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中,准备加强学习,首先自己能够解决的办法就是多召开一些专题会议,让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。

  2、新员工岗前的培训太少。我们现在几乎没有实行岗前培训,由于大多数新进员工的各方面的素质差距太大,一般新进人员认为自己不被重视,挫伤了新进人员的工作积极性。

  五、个人存在问题:

  1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备在每天下班后,要对各项工作进行检查、落实,做好“日清日结”。

  2、虽然已经在管理层工作了多年,但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理,应该多给下属一些锻炼的机会,应该多支持下属的工作,提高下属工作的积极性和主动性,让他们把自己应该做的事情做好。

  3、缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通。为切实配合主管抓好20xx年垃圾袋课的工作,我将按以下几个方面进行开展工作:

  1、继续坚持每半月一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章作业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令责任当事人制定出改进措施。对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。

  2、做好节能降耗,降低生产成本。

  (1)认真控制好车间辅助材料使用,做好外袋收发记录,每月对车间使用外袋进行清理盘点,并将富余外袋及时通知PMC。

  (2)会同外袋管理人员制定外袋质量巡查制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。

  3、积极做好现场管理

  (1)对成品或半成品按单号,料别存放,加强巡查,对未按要求进行处罚(2)强化“7S”管理,将“7S”管理制度化,规范化,每星期对车间不低于三次的检查,将检查结果车间内通报。

  综上所述,在新的一年里,我们在做好各项工作的同时,积极配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,配合主管为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。

个人月工作总结 11

  月嫂行业是一个新兴的朝阳行业,是家政服务行业的重要组成部分。下面是有20xx月嫂个人培训工作总结,欢迎参阅。

  在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是猪年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。

  在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。

  其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的`老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。

  另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。

  上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。

  事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。

  首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。

  其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。

  最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。

  除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。

  居家养老服务中心在20xx年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师,培训了三天,参加培训的人员大概有28人。

  在短短三天的培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌,技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。

  为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等,所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的,所以说月嫂又是一名厨师。为什么说月嫂又是育儿嫂呢,因为新生儿的护理是需要很细心的,月嫂要观察新生儿的黄疸,体温,还有新生儿的神经系统,吃奶时间,还要定期给宝宝三浴,阳光浴,水浴和空气浴。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳,增加钙的吸收,并且在晒太阳的时候要吃维生素AD;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意观察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气,观察外界环境的变化,增强宝宝的观察能力和适应能力。老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的饮食方面的注意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应该添加什么,例如,在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。

  在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教育。

  老师讲解的很细心,参加培训的人员也听的津津有味,认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐心的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。老师和学员也进行互动,让学员自己动手增强记忆力,老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员,让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。

  通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增强自己工作的技术性,认识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户提供优质满意的服务。

个人月工作总结 12

  六月份的工作过去,一直以来我们车间遵守各项规章制度,坚定不移的按照领导指示,做好日常的工作,做好自己工作的同时也不断的加强自身,生产工作从来都是本着安全第一的原则,面对工作面对员工也一直都是非常的认真,在这方面我觉得还是很有必要的,这对我来讲确实也是一个非常大的锻炼,这段时间以来在工作当中,我感觉很有意义,这一个月来的工作当中,我也是坚定的相信课题突破一下,对于六月份的生产工作也需要做好总结。

  过去的一个月时间,我们也一直都在不断的提高,在这一个月来的工作当中我们一直都在认真的思考,过去的工作当中我也是对自己的工作非常专一,我觉这样是很有必要的,作为一名xx的员工,我也从来都不会忽视这些,这让我现在也是感触良多,我们车间的设施非常的全面,对于日常的生产工作是很严格的,保证产品的质量,每一个流程都是严格的审核,这是很有必要的,回顾这一个月来,我也是非常的充实,我认为这对我来讲也是一个很大的提高,现在我回想起来的时候还是非常有必要的,现在回想起来的时候还会非常有意义的`,这对我来讲还是一件非常有动力的事情。

  在这一点上面确实还是非常有意义的,在这一点上面我还是一直觉得很有动力的,这一个月的时间我还是觉得很有意义的,这段时间以来的学习当中,我也一直都在思考自身各方面的成绩的,这段时间以来我确实还是感觉非常的有意义,在这方面我一直都在认真的思考,这一个月来的工作当中我和周围的同事虚心的学习,这段时间以来的工作方面我也一直都在认真的思考,这一个月来的工作当中,确实现在我也在不断的提高自己的成绩,这对我而言还是有非常大的提高,这一个月的时间,我还是应该要认清楚自己的方向,对于日常的工作我们是本着一个积极向上的原则,保证车间日常的产量。

  这对我来讲还是一个很大的提高,这是对我的一个很大的提高,接下来在工作当中,我一定会做的更好一点,这是我接下来应该要合理去安排好的,未来依然是任重道远,车间日常的工作当中,对我而言依然是一个挑战,相信以后是能够做的更好一点,这段时间以来我确实还是应该要认清楚自己的方向,未来也一定会做出更好的成绩来。

个人月工作总结 13

  在人事岗位上工作了很久,现在7月份即将过去,在这个月的人事方面的工作和平常也没有什么不同,但是一天天做下来,对于自己人事方面的能力还是有一定的提高的,这个自己能够感觉的到,而且招聘入职的人数能够直观看到。以下是一些简短的总结。

  我在人事岗位工作的具体职责主要是招聘。招聘的整个流程我的工作都有涉及到,从在相关的网站上面发布公司需要的人才招聘信息,到筛选简历,然后和求职者联系,之后就是面试、复试、参加岗前培训到正式入职,这整个流程都是自己每天要做的事情。在7月份中,我总共发布了xx条相关的招聘信息,预约到公司实际的面试人数是xx个,正式入职的新员工有xx个,对比起前一月,我在这个月的入职人数上面有明显的提高。

  人事的工作主要就是为公司的相关岗位招聘合适的人才,最主要的是寻找合适公司的'相对应的人才,并且与求职者进行有质量的沟通,将公司的大概情况告知于求职者,也要了解求职者的相关信息,之后预约到公司进行进一步的沟通,所以我觉得人事工作效率想要有所提高,主要是要提高自己的沟通能力,能够更好地去挖掘人才,为公司更好的储备人才。

  这个月的工作相对来说,也算是完成了公司规定的招聘任务,也解决了公司新阶段出现了职位空缺的问题,这些都是自己这个月的工作成果和收获,但是人无完人,在工作上也有做的不到位的地方。我在这个月的工作当中,在培训方面没有做的很到位,虽然我主要是做招聘这块,但是岗前培训这块也是属于我的工作范围,岗前培训是员工正式入职的最后一道工序,这个对招聘整个流程的完成很重要。

  所以针对我7月份人事工作做的不足的地方,我在下个月就要花更多的时间去弥补自己的不足,在做好面前自己能做好的工作之外,我还要更加努力的去学习有关岗前培训方面的知识,可以多去跟经验丰富的其他同事请教,也可以多去寻找相关的专业书籍学习,下个月的目标,就是攻克岗前培训这个不熟悉的领域,让自己的人事方面的技能更进一步,我也会更加努力认真工作,做好自己的本职工作。

个人月工作总结 14

  市安监局:

  根据《关于开展20xx年“全国安全生产月”活动的通知》(达市安监20xx115号)精神,结合我局实际情况,紧紧围绕全国安全生产月“综合治理,保障平安”的主题,在全市质监系统范围内开展了安全生产活动。现将今年安全生产月活动总结如下:

  一、领导高度重视,组织措施到位

  为加强对安全生产月活动的组织领导,确保安全生产月活动的有效落实,我局于5月18日印发了《关于开展20xx年“全国安全生产月”活动的通知》(川达质监办20xx28号),成立了局长为组长、分管领导为副组长、相关负责人为成员的局安全生产月活动领导小组,负责对安全生产月活动的组织领导,设立了安全生产月活动办公室,具体负责安全生产月各项活动的落实,对全市质监系统安全生产月的安全整治重点进行认真部署,使我局“安全生产月”活动一开始就步入了有组织、有领导、有计划的正常轨道,同时还要求局下属各单位相应做到组织机构、思想认识、防范措施、工作责任“四到位”。由于组织有力、措施到位,全市质监系统及所监管的工作未出现安全事故。

  二、加强宣传,营造氛围

  我局在干部、职工中广泛开展了安全生产宣传、教育活动,采取职工会、讲座、简报等多种形式开展安全教育。组织职工学习了《安全生产法》、《国务院关于加强安全生产工作的决定》、《安全生产许可制度》、《消防法》、《道路安全交通安全法》、《起重机械安全监察规定》等安全法律法规,通过学习切实增强了职工的安全理念。结合我局监管的食品质量和特种设备两大安全,在被监管企业中广泛开展食品和特种设备安全知识宣传。安全生产月期间,在临街显眼位置悬挂了“加强监管,确保安全”的宣传标语,营造“安全生产人人有责”的氛围。6月9日,机关30名职工参加了市安监局组织的第六个安全生产月启动仪式。6月13日,组织人员参加了“科技之光”安全生产天府行宣传活动。

  三、开展执法检查,确保“两个安全”

  (一)加强食品安全监管。

  安全生产月期间,对食品生产加工企业实行定期和不定期的巡查和监督检查,对监管中发现反复出现问题的,加大了检验频次,缩短周期,保障食品消费安全。一是加大对本地区重点、农村食品市场的巡查力度,对大米、酱油、醋、肉制品、饮料、奶制品等消费量大的重点品种的监督检查;二是对制售假冒伪劣和有毒有害食品的违法行为进行坚决打击;三是加强了对各个生产环节的监管力度,对涉及到可能构成食品安全隐患的重点环节,特别是“六一”儿童节期间儿童食品采取了有效的防范措施,严防死守,杜绝食品安全事故发生;四是加大了整改力度。对落实整改不力、整改后仍达不到要求的.,责令其停产整顿。对长期不具备生产加工条件、产品质量屡次出现不合格的小作坊,特别是生产假冒伪劣、滥用食品添加剂、以不合格产品冒充合格产品以及冒用qs标志的企业,加大了查处力度。五是组织开展了形式多样、通俗易懂的食品安全常识宣传,以确保食品质量安全。

  (二)加强特种设备安全监察。

  以保障特种设备安全运行为切入点,

  一是围绕中石化普光天然气净化厂、山东齐鲁石化第二化肥厂(30万吨合成氨项目)等天然气开发项目和襄渝ⅱ线铁路工程、东岳电厂等重点工程的特种设备开展监督检查,保证重点建设项目特种设备安全。

  二是在全市范围内开展承压汽车罐车充装站专项整治活动,制发了《危险化学品运输罐车、包装物、容器事故处置预案》,专项整治活动中,以汽车罐车、长管拖车、罐式集装箱及液化气体、永久气体充装站为整治范围,以落实充装站安全生产主体责任、规范安全管理工作和装卸行为、严防超装行为、提高充装站安全管理水平、保障人民生命财产和经济运行的安全为整治目标。此次专项整治活动中,共出动检查人员200余人次,对全市的承压汽车罐车充装站进行安全大检查。共检查充装单位42个,承压汽车罐车9辆。

  三是进一步规范和加强对在用cng气瓶的安全管理,从根本上消除cng气瓶安全隐患,保障人民群众生命财产安全。

  四是加大对城镇燃气市场的监管,会同达州市规划和建设局、达州市公安局、达州市工商行政管理局进行了严格规范和整顿,目前,此项工作仍在进行之中。五是保障重大节日安全。特别是“六一”期间,针对达州市人民公园游乐设施节前搬迁到凤凰山公园的现状,在分管副局长谯晓涛的带领下,我局相关工作人员多次深入游乐设施安装现场,检查大型游乐设施的安装情况;召开业主大会,宣传特种设备安全法律、法规和安全注意事项;督促使用单位建立安全制度、应急救援预案;督促安装单位按照规定履行告知义务,“六一”前完成安装安全质量监督检验;对管理人员、作业人员进行培训,做到专人专管,持证上岗

  6月1日,市质监局、通川区质监局出动特种设备执法人员8人在凤凰山游乐场现场值守,督促使用单位、业主严格执行安全管理制度,规范操作,保证设备安全、良好运行。确保了广大少年儿童玩得开心、放心。此举受到社会各界和在场儿童家长的一致好评。

  四、围绕五个重点,整治安全隐患

  主要抓好了防洪安全、交通安全、消防安全等五个重点,认真开展安全自查活动,补措施、堵漏洞,将事故隐患解决在萌芽状态,及时消除不安全因素。

  (一)防洪安全。在6月份的抗洪抢险工作中,我们坚持了“四个加强”。一是加强组织领导。及时调整成立了局抗洪抢险领导小组,及时启动了抗洪抢险《预案》确保全市质监系统抗洪抢险工作紧锣密鼓、有条不紊地进行。二是加强隐患排查。加大了对重点场所、重点部位防洪度汛安全工作的巡查和隐患排查,局领导亲自带队深入一线排查隐患,对发现的安全隐患及时坚决整改,确保汛期安全。三是加强汛期值班。在洪灾期间,进一步强调值班制度,坚持了24小时值班制度和领导带班制度,要求职工通讯工具24小时开启,保持信息和联络畅通,确保发生紧急情况时能迅速反应,沉着应对。四是加强安全转移。抗洪抢险领导小组对职工的家庭居住情况进行了询问、了解,对居住在河边,有可能受到洪水侵袭的5位职工,帮助他们及时转移,做好抗洪抢险中的安全防范措施。保证了洪灾期间各个单位、每位职工无事故、无损失。

  (二)交通安全。一是抓好了对驾驶人员的安全行车教育,实行专人专车保管制,明确驾驶人员的具体安全责任,强化驾驶员的责任心和安全意识,杜绝酒后驾车、疲劳驾车、带病出车。二是抓好了车辆的维护保养、运行和管理,坚持每天检查车况,做到勤洗车、勤保养,随时保持车辆整洁和完好状态,并做好行车记录,确保了行车安全。

  (三)消防安全。一是开展了对职工的消防教育培训,组织职工学习《消防法》、火灾预防、灭火器使用方法等知识,掌握防火、灭火和逃生自救常识,提高单位、职工抗御火灾的能力。二是加强了对办公场所的电源、电器设备、天然气管道等火灾隐患重点部位的进行了排查,将火灾隐患解决在火灾发生之前。三是完善消防设施,配备了灭火器、灭火器箱等消防器材,加强了对消防设施的管理,确保火灾发生时能迅速、有效地扑灭火源,遏制火势蔓延。

  (四)防盗安全。一是加强机关值班制度,落实了办公室人员的防盗安全责任,做到离开办公室时关门闭窗。二是定期进行安全防范检查,做到隐患随检随除,确保办公设备正常运转,办公环境安全无虞。

  (五)人身安全。一是在日常工作中不断强化职工的人身安全意识,提高职工在外出旅游、执法检查时的安全防范意识。二是教育职工遵守交通规则,注意饮食安全,坚持文明执法、规范执法,避免执法检查中引发的人身伤害事故和外出旅游中的交通事故及食物中毒事故。

  通过“安全生产月”活动,在全市质监系统营造出了“人人关注安全,人人关注生命”的良好氛围,增强了职工的安全责任心,安全工作进一步深化,安全意识深入人心,达到了预期效果,这也为以后开展安全工作打下了坚实基础。

个人月工作总结 15

  自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到_月末,现对本月来的工作进行总结。

  一、教育教学方面

  因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将_月份的工作重点放在了对幼儿的_日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。

  二、卫生保健方面

  为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班_位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡_小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期_消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒_小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。

  三、家园联系方面

  开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的.时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。

  在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。

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